アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの単身引越しの口コミ・評判(4ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3758件中61件から80件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
78,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しの多いシーズンであったにもかかわらず、いろいろと日程を調整していただき、
希望の日程での引越し作業をしていただいたことが一番感謝している点です。
個人的には社会人になってからだけでも転勤で5回ほど引越しをしてきましたが、多少当日の態度や服装が悪くても
希望の日程で引越しを実現できることが一番大事です。会社を休まないといけない、転勤先へ着任できないなど
引越しがほぼピンポイントの希望日しかできないのですが、運よくいままでは実現できています。おそらく
大きな会社さんへお願いして、そこから2次受け、3次受けの協力会社さんへ依頼してくれていると思いますが
こちら側からすると自分でいろいろな会社と日程交渉する手間がかからないのは非常に助かります。
あとは最低限、荷物、建物は壊さないことだけ守っていただければ、今のところ不満はありません。
【接客対応】
重労働ですが、だるそうに作業しないで、てきぱきと作業していただき気持ちは悪くなかった。
【引越し作業】
暑い中、てきぱきと作業していただいたので助かりました。
【サービス】
特になし
【料金】
代金会社負担のため、金額に関しては気になっていない。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県西条市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積の担当者は気軽に相談に応じてくれたうえ、金額もほぼ想定内だったのでそこでお願いしました。
ただ、当日までの連絡がなかなかとれなかったので少し不安になりました。
担当者の名刺にあった電話にかけてもなかなか出ず、会社にかけても「その人はいない」と言われたようです。
(他の部署か支店の人で、総括のほうでは把握していなかったのかもしれません。)
当日の作業に来た担当者はみなさん手際よく作業してくれました。
こちらから話しかけたことには感じよく答えてくれ、無駄なおしゃべりや仲間内だけでの会話などもなく、好感がもてました。
【接客対応】
担当の人が手早く感じよく対応してくれたから満足した
【引越し作業】
担当の人が手早く感じよく作業してくれたから満足した
【サービス】
わかりやすく説明してくれたからサービスがわかりやすかった
【料金】
交渉したら少し安くなったのでまあ満足した
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
260,000
実際の料金
190,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に、見積もりに来てもらったときから非常に印象、心証がよく、爽やかな気持ちで迎えること後できたこと。
また見積もりの際にしっかりと見ていただけたので、あとから料金が上がったり、トラックに乗らなくて大変なことになると行ったリスクを事前に回避できたと思っております。
なにより、前のすまいが、大阪市北区中津のタワーマンションであったことから、回りの挨拶や時間帯によるマナーにも大変気を使わざる得なかったことを。事前にしっかり打ち合わせができたので、見積もりの時だけでなく、引っ越し当日も安心して爽やかな気持ちで迎えることができたと、いまでも感謝しております。
時間を守る、約束を守る、このふたつがよかった。
【接客対応】
あいさつがよい
【引越し作業】
値段が高すぎた
【サービス】
マナーが良い
【料金】
高すぎた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
兵庫県伊丹市  徳島県板野郡松茂町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越しで、複数社からの見積もり、比較・検討する時間がなかったので、知名度の高い会社を単独で
見積依頼し、価格交渉。時期的にも繁忙期ではなかったこともあり、また、時間的余裕もなく、他社への
依頼もしていない事を伝えると、その場で値引きに応じてくれた事が印象に残っている。
梱包や搬入については、スムーズかつ、丁寧に作業してくれた。
搬入後のエアコン、洗濯機の取付も丁寧、迅速に作業してくれたおかけで、ストレスが少なかったと記憶している。
この会社は依然から利用しており、他社(特にサカイ・ハート引っ越しセンター)に比べ、サービス全体にムラが少ないと感じる。
これが、今回の総合的な満足度評価の理由である。
【接客対応】
特筆するようなことがなかったから
【引越し作業】
無駄な会話がなく、迅速に作業していたように感じたから
【サービス】
特筆するようなことがないから
【料金】
特筆するようなことがない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
徳島県徳島市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
転勤が多く、いつもアート引越しセンターにお願いしております。荷物の扱いが丁寧にしていただけるためです。
以前、別の有名引越し会社でお願いした時は家具や家電製品にキズをつけられた経験がありました。そのため、
いつもアート引越しセンターにお願いしております。ただ、今回は荷物の扱い方は問題はなく丁寧に扱っていた
だいてくださいましたが、荷物を出す日、荷物を入れる日、いずれも訪問前にTEL連絡をいただくようになっ
ておりましたがTEL連絡なしで直接こられました。この点だけが不満に感じました。あとは見積もりにきてい
ただいた方は事前に「今から30分くらいでお伺いいたします。」といった感じでTEL連絡いただき、気さくな
方で色々とアドバイスやこちらの要望も聞いていただき感謝しております。また、2年後くらいに転勤が考え
られ、そのときもアート引越しセンターにお願いすると思います。
【接客対応】
フレンドリーな感じでよかった
【引越し作業】
転勤が多い為、いつもアートを利用しているが今回は訪問前にTEL連絡をいただけなかった
【サービス】
あまり必要ではなかった
【料金】
時期的には価格が高い月だったが、安くしていただける月もあり信用しているから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
官舎 5階建て エレベーター無し  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
群馬県高崎市  埼玉県吉川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た段階から親切丁寧な対応だった。荷物の梱包などもてきぱきと行っていた。テレビ・冷蔵庫・
洗濯機など老朽化した物品を引き取ってもらえた。価格交渉の面でも勉強してくれた。荷物の扱いも総じて
丁寧であった。などの理由で全体的な満足度はかなり高い。
【接客対応】
こちらの要望に応えてくれた。
【引越し作業】
作業がてきぱきとしている。
【サービス】
不用品の引き取りをしてもらえた。
【料金】
数回使用した業者だったので融通が利いた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
福岡県福岡市早良区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越しはそうそうするものではない。どこの業者をチョイスすればよいかの判断基準すらなかった。会社指定の引っ越し業者を選択したが、個人で契約して領収書をというプランもあった。結局手間がないので会社指定2社(日通か、アート)からのチョイスとした。
2社だけであっても、どちらをチョイスするかなんて判断基準は持たない。単身赴任での引っ越しが7回(2004、2005、2008、2012、2015、2016、2017)あったので最初にチョイスした業者をチョイスし続けてしまった。都度引っ越しで「この先も引っ越しが続くなんて・・・」とわかっていれば、両方使ってみて、良い方ってすると思いますが、結局そうはしていない。
普段しないものなのでどこの業者が良い(価格、価格相当のサービスである)かなんてわからないので、どちらでもないになってしまう。利用者がびっくりするような―ビスでもあれば、きっと高い評価になるのだと思います。
【接客対応】
会社契約なのでお金に関することは一切わからない。
日取りとオプションだけの打合せである。
引っ越し自体はふつう。ただ、欠品が1個あったが、原因が当方なのか業者なのか不明であった。大したものでもなかったのでそのまま。
【引越し作業】
粛々と進んでいった
【サービス】
サービス(無償で提供してもらえるもの)は不明。
【料金】
料金の交渉は一切なし。会社指定の業者のうち1社を指定したのみ。相見積もりにすらしていない。金額を教えてくれない点が不満である。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に利用した際も、他社より値引きをしてくれたので、利用した。
女性の営業さんが訪問見積してくれて、女性の一人暮らしだから安心が出来た。他社は男性の営業で、足が臭く、後から掃除までしなければならなくなって嫌だった。絶対使いたくないと思った。
従業員の方々はみなさん礼儀正しく、他社の様にアルバイトっぽい人は一人もいなかった。
以前は当日、冷蔵庫の下に敷くシートを¥5000で買わないかと営業をかけられたが、今回はそんなこともなかった。段ボールの引取りの際も女性が来てくれて「顧客はがきは返送していただけましたか?あの評価はとても大切なんでぜひ投函お願いします。」と丁寧に言われた。
社員教育がすごく出来ている人たちだった。
【接客対応】
女性の一人暮らしだからか、女性が見積に来てくれた。1Rに男性を入れるのは抵抗があるので助かった。
【引越し作業】
前回小さな会社を選んだら家具を壊されたが、今回はそんなことなかった。他社より高いと交渉したら値引きもしてくれた。
【サービス】
最低限のサービスなので、何もない
【料金】
最初は倍額くらいの見積を出してきたので他社のを見せて値引きしてもらった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
18,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道小樽市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
私事により当日の引越し開始の時刻をずらさなければいけなくなりました。その際に、電話したところスムーズに変更の対応を受け付けてくださり、その時刻に業者の方が来てくれました。また、作業の際には、荷物の梱包は、予め自分で行なっていたのですが、割れ物などの壊れやすいものが無いか丁寧に確認して下さり、細かくさらに梱包作業を行なっていました。基本的なサービスの評価としては、いいものだったと思います。その後、引越し先へ移る際に、引き渡しまでのタイムラグがあり、荷物をすぐに搬入できない状況でしたが、オプションで一時預かりがあったので、そちらを利用しました。お陰様で空白の時間を身軽に過ごすことができました。ただ、こちらの料金が少し高いイメージがありましたので、荷物量にもよると思いますが全体的に安ければ、さらに評価は高くなったと思います。
【接客対応】
親切かつ丁寧なご対応
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
希望していたものがあった
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
55,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
愛知県刈谷市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
開始時間も遅れはなく、事前連絡もあり接客は丁寧であった。作業は早く丁寧であり周囲の住人への配慮、騒音への配慮もなされていた。スタッフ同士声を掛け合い笑顔もありとても印象はよかった。
また、ひとつひとつ説明もあり不安や不快な点はなかったため総合的に満足できるサービスであった。
【接客対応】
笑顔だった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
とくに不快はなかった
【料金】
想定内だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
75,000

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
兵庫県明石市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引っ越し業者に依頼したが、手順がよく、対応もよかった。
引っ越しのさかいに見積りを頼んだが、営業の方の対応がすごく悪く、引っ越し業者に対する印象が低いところからのスタートだったので、今回は満足しました。
【接客対応】
電話見積りであったが、丁寧で好感がもてた
【引越し作業】
引っ越し業者の方の手際がすごくよかった
【サービス】
オプションサービスを当日頼んだが対応がよかった
【料金】
他の引っ越し業者と比較しても、内容、サービス、料金に満足でした
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
88,000
実際の料金
91,000

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
最初は夕方頃から作業開始すると連絡があり、その日のうちにちゃんと終わるのか不安になったが、他の作業チームが早めに到着できるということで、むしろ早めに作業に入ってもらえて、助かった。
作業もてきぱきしていて、あっという間に終わって良かった。
【接客対応】
さくっと帰っていったのでちゃんと見積もりしているのか若干不安になった。
【引越し作業】
新居のアパート内の移動を、もう少し静かにしてほしかった
【サービス】
自分では使わないが、姪にプレゼントできそうなおまけをもらえた。
【料金】
合見積しなかった自分も悪いが、あとでネットで調べたら相場よりも割高になったかもしれない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
320,000

15% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
山口県玖珂郡和木町  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越しにも対応をきちんとしてくれたところがまず良かったです。値段は引っ越しの多い時期だったので予想より高くなってしまったのは仕方ないなと納得。作業に関しては梱包も沢山手伝って頂いて早く作業が済んで良かったです。
【接客対応】
言葉使い、靴下かえ、てきぱきとされていました。
【引越し作業】
てきぱきと動いてもらえたので。
言葉使いも良かったです。
【サービス】
作業してくださった人がてきぱきと行動し、下のバイトの人たちに指示だして早く作業が終わったので。
【料金】
思ったより高値だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
98,000
実際の料金
100,000

3% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  山梨県甲府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越し業者を利用しての引っ越しだったので、いろいろと不安があったが、
結果的に業者を使ってよかったと思いました。
見積だけと思い連絡して来てもらいましたが、丁寧に説明をしていただき、他社との違いなども
分かりやすく納得いくまで話をすることができ、結果的にお願いをしました。
引っ越し当日も時間通り、素早く丁寧に梱包から運び出しまでやっていただき満足でした。
新しい住居に着いたら運び出し、開梱、設置など傷がつかないようんい慎重に作業していただき
短時間で引っ越しが完了しました。その時、エアコンの設置もお願いいしていましたが、こちらも
テキパキとやっていただき引っ越し当日から使うことができました。
結果的に業者にお願いをしてよかったなと思いました。満足しています。
【接客対応】
見積の人も作業員も対応がよかったから
【引越し作業】
思っていたよりも時間がかからなかったから
【サービス】
安かった
【料金】
繁忙期なのでもう少し高くなると思ったから
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
260,000
実際の料金
270,000

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県座間市  神奈川県三浦市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
定年に伴い、座間市から実家のある三浦市へ戻ることを考えていた際に、住まいは実家の近くにアパートでも
借りるつもりで付近を物色していたところ、たまたま建築中のアパートを見つけて契約をしました。
その後アパートも完成し、座間での片づけを考慮して、2017年の4月に引っ越しをすることとし、アパートの
管理会社大東建託さんへ引っ越し業者の紹介をお願いしておきました。4月に入り連絡を待っていたのですが
なかなか紹介の連絡が来ないため、気になり大東建託へ連絡したところ先方の手違いで引っ越し業者へ何も連絡
を取っていなかったことが分かりました。そこで自分もインターネットなどで業者を調べ、いろいろな引っ越
業者へ連絡したのですが、4月という繁忙期でもありどこも引き受けてくれる業者が見つかりませんでした。
改めて、大東建託の営業担当者へ連絡を取り、何とか4月中に引っ越しをしてくれる業者を探してもらえるよう
お願いしました。座間の住まいは4月中の明け渡しとしないと、契約違反となることも話しました。
営業担当者が何とか探してくれたのが、アート引越センターさんでした。アート引越センターの営業担当者は
大東建託からの頼みなので断るに断れずしぶしぶ来たような感じでしたが、当方の事情も理解してくれて座間
から三浦まで4月の月内にどうしたら忙しいスケジュールの中に組み込めるか考えて、出た結論が4月29日の
土曜午後に搬出し、翌30日日曜の午前中に搬入というものでした、これ以外はどこも組み込める予定はない
とのことで、当方も了承せざるを得ない状況でした。見積もりは2日にわたる引っ越しのため、当方が予定して
いた金額を上回るものでしたが、座間の退出期限に間に合うのであれば仕方ないものと納得しました。
その後は、事前の段ボールなどの搬入なども予定通りに進み、実際の作業はさすがに大手の引っ越し業者さん
らしく、割れ物の扱いや食器棚などの養生、通路の養生などを手際よく進め作業員の態度もとても好感の持てる
状況でした。搬出作業も問題なく終わり、翌日の搬入作業も問題なく終えることが出来ました。15年ほど前に
藤沢から座間へ越してきた際には、インターネットの比較サイトで安値で見積もりを出してくれた小規模の
引っ越し業者に頼みましたが、いまいち満足できませんでしたが、それに比べアート引越センターは梱包材
などの道具の豊富さや作業員のスキルの高さは、さすが大手の引っ越し会社だなと感心しました。
【接客対応】
繁忙期の急な対応で、どこも手いっぱいで断られる中、何とか
組み込める手立てを考えて頂き、ここ一社だけが対応してくれたので
満足している。
【引越し作業】
家財道具の梱包、養生がしっかりしており、また部屋の通路などの
養生もできており安心して任せられた。
【サービス】
サービスは特に利用していない。
【料金】
急な対応なので、積み込みが土曜の午後で搬入が翌日曜の午前となり
車も変わっていたので、かなり手間がかかった分。割高の料金となったが
納得できる料金だと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
57,000

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めて引っ越し業者にお願いしたが、不安もあったが結果的に満足できました。最初、若いバイトが来るんだろうと覚悟していたがベテランの方同伴で来ていただき、てきぱきと指示を与えていたのが印象的でした。とにかく行動が素早く、助かったのと、処分して欲しい家具の追加という急なお願いにも即座に対応してくれてありがたかったです。梱包作業も安心して見守ることができて、楽できました。あと言葉遣いが非常に丁寧で、よく教育されているなと感じました。正直、引っ越し業者に期待してなかった部分だったのでびっくりしました。やはり気持ちのいい対応をしてくれたら次回も多少高かったとしても頼みたくなるものですね。色々な面から見ても不満らしきものは見当たりませんでした。
【接客対応】
言葉づかいが素晴らしい
【引越し作業】
てきぱきと慣れた手つきだった
【サービス】
何かあってもよかった
【料金】
基準がわからない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  ワンルーム
住所
福岡県福岡市早良区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
急な取引でしたが、見積もりの対応もスピーディーでは円滑に引っ越しを進めることができた。また荷物の取り扱いに関しても丁寧な対応だったと感じましたし、転居先での荷物入れの際にも同様に迅速かつ丁寧な対応でした。勤務して居る現在の会社では過去に6階ほど引っ越しをしていますが、今回の引っ越し業者を手配したのは初めてでしたが、今まで持っていた印象とは違い、今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。またメディアなどでニュースになっている引っ越し業者に関する情報も自分としては感じたことがないのが現状です。大変な業務だとつくづく感じておりますし、引っ越しをする本人にとってもナーバスになる引っ越しですが、迅速丁寧を今後も続けて頂きたいと思っております。最後に価格も重要です。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県横浜市青葉区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
フリー便だったのので朝8時から荷物の運び出し画はじまり、1時間ほどで終了。すぐに出発し、応援のスタッフの方々と次々に荷物を運び入れてくれた。時間が早かったが、簡単なとりつけならやりますよなど気を使ってもらって頼りになるな~~と感じた。感激した。また縁があったらぜひおなじひとに対応して欲しいと思いました。時期てきに忙しい時期だったので大変だったと思うが親切に対応してくれたのでよかったとおもいます。なので総合的な満足度評価で言うとまあまあよかったのではないかと個人的には思っている。仕事柄引越しの機会が多い仕事をしているので今回くらいのやりかたでやってくれるらな今後もぜひ利用していきたいと個人的は思っていますよ。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
会社が出した
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
群馬県前橋市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時に決めないと割引できないと言われると、ほかとの比較ができないので、そこの業者で決めざるを得なかった。結果的に、その前に引っ越しした時の業者の方が安かったので、比較対象しやすいような見積もりの方法にしてもらいたい。その場で上司に電話をかけて、今ならその値段でいいですねなどというやり取りをしていたのが、わざとらしかった。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
丁寧だった。
【サービス】
ほかの業者と変わりなかったから。
【料金】
見積もり時に決めれば割引できると言われ、ほかの業者との比較が出来なかった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
山形県山形市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
犬2匹を連れての単身引越しだったが、ペット輸送自体のメニューがなく、自腹でレンタカーを準備して輸送した。ペットを飼っている人が多いのだから、ペット輸送のメニューがないのは、サービス業としていかがなものかと言いたい。荷物はダンボール20箱だけだったので、普通の引越しというよりは、配送といった感じだったので、トラックに荷を積む時間も15分かからなかったし、かなり安くすんだ。家電や家具がない人は、もしかしたら私のような引越しスタイルを選択すると早くて安くて、引越し難民にならずに済むのではないだろうか。また、家具家電を現地で新しく新調する方が安いし良いのかもしれないと感じた。いろいろ勉強になった引越しだった。働き方改革のせいで引越し難民が誕生したことを真剣に考えて欲しい。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
運ぶのがダンボールだけだったので、すぐ終わった
【サービス】
貰えるはずの水筒を忘れられたから
【料金】
やすかった

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