ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果114件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
広島県東広島市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりの段階で、引っ越しの多くなる時期であったり、距離的な問題からかなり高額な見積もりが出てしまったが、出来るだけ安く済ませたいという要望をお伝えしたところ、安くなる日にちや、配送方法、梱包は自分でやる方法などを提案して下さり何とか予算の範囲に収めることができた。お客のことを考えた提案が多々ありかなり助かった。そして梱包作業も、大切にしているスピーカーなどは梱包材を何重にも重ねるなど柔軟な対応そして荷物に絶対にキズがつかないように大変丁寧に梱包をして下さり、ありがたかった。そして受け渡しの時も、家具の配置場所などをいちいち確認しておいて下さって、自分たちで、家具を配置する手間が省けて助かった。
【接客対応】
見積もりから荷物の受け渡しまで懇切丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
梱包が丁寧で、運ぶものを大切に扱っていることがとてもよく感じられた。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスがあったことによりダンボールの処分の手間が省けた。お客のニーズをよく考えているなと感じた。
【料金】
はじめの見積もり時はかなり高額であったが、引っ越し業者の方がより安くなるようにプランや段取りをしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
160,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
熊本県玉名市  長崎県長崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットで一括見積もりをして、それぞれの業者から連絡来ました。どこも見積もり金額が高くて、どうしようかと思っていましたが、ハート引っ越しセンターは荷物が到着するのが遅くなる変わりに、大幅な値下げをしてくださいました。あと、こたつの机がもういらないと伝えると引き取りをしてくださいました。荷物が減ってありがたかったです。そして、契約してから、段ボールの配達日を指定すると、段ボールが届き、当日にハンガーラック2つを用意してもらったので、スムーズに荷物の準備ができました。当日は男性と女性の2名で積込をしてくださり、とてもスピーディーで時間通りに行えました。引っ越し先へは違う方が来られました。スピーディーで問題なかったと思います。
【接客対応】
特に問題ない
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
忘れてしまった
【料金】
だいぶ値下げしてもらった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
75,600

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
高知県香美市  福岡県久留米市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
忙しい時期の中、
10万の見積もりから破格の7万5600円まで下げてくださって、
無理を承知で出していただけたのもそうだが
実際に引っ越し当日、30分くらいかかるとはいったものの素早く丁寧に梱包・搬送してくれたので
とてもよかったです。また、当日の際
持っていくものの荷物の配慮であったり、家財の梱包に関しても参考になる梱包の仕方もあったので非常に良かった。
引っ越し先についてからも、荷物に関して適宜正確に運んでくれたのでとても助かりました
また段ボールの回収にもしますよという声もかけてくださり
引っ越し後のサービスも充実しているのだなと感じました。
次にまた引っ越しすることがあればまた利用したいなと思いました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間も早く丁寧にしてくれたから
【サービス】
利用していない
【料金】
無理を承知の上破格の値段を出してくたさったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
愛知県安城市  熊本県玉名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引越し業者に比べてダントツに安かったにもかかわらず、特に不備なく引越しがスムーズに進められたので満足でした
【接客対応】
過剰じゃなくてよかった
【引越し作業】
安くてよかった
【サービス】
不便に感じることが特になかった
【料金】
比較サイトで1番安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都府中市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
事前に時間通りに連絡をもらい、的確な説明、アドバイスをしてもらった。さらに時間通りに積み込みから翌日の搬入まで迅速、親切に対応してもらいました。
【接客対応】
説明がわかりやすく親切だった。
【引越し作業】
丁寧で迅速に対応していた。
【サービス】
予定通りに進み満足。
【料金】
会社負担だったため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
千葉県船橋市  大分県由布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
現場の長が作業指示などして、作業が早く、こちらの意見も聞いて確認してくれたから
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業が丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
10,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
埼玉県和光市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
テキパキしており、思っていた時間より早く終わってくれたのが助かりました。また、こちらに持ってきた荷物がきちんとあるかどうか一つ一つ確認させてくれたので安心した引越しになりました。
【接客対応】
確認をしっかりしてくれた。
【引越し作業】
確認の為運んできた荷物を番号で呼び、こちらにチェックをさせてくれてわかりやすかった。
【サービス】
ダンボールを全て回収してくれて助かった。
【料金】
思っていたより安くすんだ。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
高知県香美市  群馬県富岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
メールで一括見積りを出したら、最安値だったのと、ある程度荷物が多くても制限がないので決めました。利用してみて、丁寧な対応でとても満足してます。
また引っ越しする時は利用したいです。
【接客対応】
メールと電話のやりとりがスムーズで親切で感じよかった。
【引越し作業】
丁寧かつ手際よく運び出してくれたし、運び込みも丁寧で本当に満足
【サービス】
電話で段ボール回収を依頼した。外に出しておくだけで、不在時に回収してくれてありがたかった。
【料金】
引っ越しシーズンから少し外れているからと、安くしてもらった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  4DK
住所
北海道札幌市西区  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前利用して満足していたため再度の利用。
今回は長距離のため不安はあったものの、見積もりの段階から丁寧で分かりやすく、現地に着いてからも荷物の確認がしっかりしていた。
もし次に利用する機会があれば、また利用したいと考えている。
【接客対応】
素早く丁寧に作業してくれた
【引越し作業】
問題なく無難に仕事してくれたため
【サービス】
オプションを利用していないため
【料金】
他社に比べて料金体系が分かりやすく比較的安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都板橋区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、よく前の引っ越しが長引いて遅れてこられるのが普通だと思っていましたが、ほぼ時間通りに来ていただいて助かりました。その日中に引っ越し先の地域に移動する予定でしたので、早く移動ができたらと考えていたためです。会社都合の転勤で比較的料金が安めの引っ越し業者さんだろうと思っていたため正直なところあまり期待はしていなかったのですが、挨拶や清潔感も全く問題なく気持ちよく、テキパキと丁寧に行っていただけました。また、オプションには入っていなかったこともおそらくその方のお心遣いで行っていただくたりして、感謝しかありません。もし個人的に引っ越しをお願いする際はまたこちらの業者さんにお願いしたいと考えています。
【接客対応】
前問の回答と一緒です!
【引越し作業】
作業を行う前に全員のスタッフさんが新しい靴下を履いてから作業をしていただき、とても清潔感がありました。また、挨拶などもみなさん明るい方ばかりで気持ちがよく、安心感がありました。
【サービス】
家具の配置や家電の取り付けは自分たちではなかなかできなかったので、お願いしてよかったです。
【料金】
会社の転勤だったため、料金はわかりませんでした。そのため、イメージで書いています。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市北区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
前日から梱包に来ていただき、綺麗に梱包し迅速な搬送までは良かったです。県外への引越しだったので搬入時にソファーの足が見つからず探し回ってしまった…電話で確認取ってくれたが、結局違う場所に入っていました笑
【接客対応】
リサイクルの事や妊娠中の私の事を考えてプラン作ってくれた
【引越し作業】
県外だったので仕方ないが梱包、運搬に来て下さった方と当日搬入に来て下さった方が違ってソファーの足が無く探すのが大変になった
【サービス】
丁寧に梱包していただき、ゴミの回収にもきてくれた
【料金】
会社持ちなのでよく分からない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
北海道札幌市豊平区  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
北海道から関東圏への引っ越し、ましてや自分にとっては初めての引っ越しだったので何も分からずとても心配でした。
しかし、見積りを依頼した際に自宅に来てくれた営業担当の方の対応が良く、料金や引っ越し当日までの流れを丁寧に説明してくれたのでとても安心して準備することが出来ました。
当日の作業も予定時間通りに来ていただき、追加料金なしであっという間に運搬していただけました。
関東圏の新居での引っ越し作業時に来ていただいた方々も、対応が良くひとつひとつ確認して声をかけていただきながら作業してくれました。
本当にお願いして良かったと思えた引っ越しでした。
また引っ越すようなことがあれば、同じ業者さんにお願いしようと思います。
【接客対応】
2人の方が作業に入ってくれたが、少しぶっきらぼうというか、寡黙な方たちなのかという印象を抱いた。
しかし暑い中黙々と作業してくれて、作業前や後の挨拶、料金の確認と支払いの際の対応が良かったので、お願いして良かったと感じた。
【引越し作業】
全体的に作業がとてもスピーディーで、あっという間に終わったように感じた。
大型の家財道具を運んだり、手荷物として持ち歩く分については声を掛けて確認してから作業してくれたので、安心してお願いすることができた。
【サービス】
オプションの説明は丁寧だったが、オプションは使用していないのでこの設問については特に感じたことはないです。
【料金】
北海道から関東圏への引っ越しのため、高額になることを覚悟して見積り依頼したが
必要最低限の荷物や家財道具しか持っていかないことにしていたため、10万円で金額を抑えられるとのことで安心した。
更に引っ越し予定日を前倒しできれば、10万円切ることができるとのことで前倒しして依頼することにした。
後日どうしても持っていきたい家財道具が増えてしまい、追加料金が必要になるか相談したところ、
追加料金なしで運搬可能という返事をもらい、実際に当日に追加料金が発生することなく引っ越すことが出来たのでとても安心し、お願いして良かったと思った。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
216,000

39% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3DK
住所
栃木県塩谷郡高根沢町  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に見積もりに来ていただいた際に、かかる費用を正確に見積もっていただいた。また直前に違う会社にも見積もりをお願いしておりどちらを使用するか悩んでいたところ、その場で上司の方に電話を行い値引き額を決定して頂いた。引越しの規模としては単身とは思えないほどの量だったため、人も必要になることから無理して値引かなくてもよかったのだが、満足いく料金になり誠意を感じた。またその場でダンボ—ルを50箱程度おいていただき、その後80箱分の段ボールを届けてもらえた。荷造りを行って行くとほとんど段ボールを使ってしまったため、正確な見積もりだった。荷出しの当日は時間通り来ていただき、迅速な積み込みを行っていただいた。途中の大型の荷物梱包も丁寧に行っていただきました。荷降ろしも迅速にやっていただき、即終わったため直ぐに荷ほどきができスムーズに引越しができた
【接客対応】
マナーが良かった
【引越し作業】
スムーズにやってくれた
【サービス】
かゆいところに手が届く
【料金】
安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
420,000
実際の料金
400,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2DK
住所
鳥取県米子市  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前の引っ越しでも利用したことがあったので第一候補の業者として最後に合見積をとった。当初の見積もりは他社と大きな差はなかったが、不要家具が多く出ることを相談すると、不要家具の回収も含めたところで見積もりを出してもらえた。他社は不要家具の回収を頼むと別会社の紹介となるところ、ハート引っ越しセンターは自社回収してくれたのでトータルで安く済んだ。
当日の作業については、繁忙期であるにも関わらず時間通りに作業を開始してもらえた。ハンガーボックスを2つ頼んでいたが、持ってくるのを忘れていたらしくドタバタしておられたが、臨機応変に対応してもらえた。梱包については、翌日の搬入担当の方が驚かれるほど丁寧に梱包されていた。
後日のダンボール回収も無料でスムーズにしてもらえた。
【接客対応】
営業さんもしつこくなく作業員さんも丁寧な応対だった
【引越し作業】
繁忙期には珍しいくらいの丁寧な作業だった
【サービス】
どんなサービスがあったか覚えてない
【料金】
家具回収も含めると安く済んだ
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
108,000
実際の料金
108,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都稲城市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、その他
【総合評価】
東京から宮崎への引越しということで、長距離の取り扱いが可能な業者をネットの口コミで探し、実際に4社から見積もりを取りました。
各社様々な無料サービスや有料オプションメニューがあり、それぞれ特色があったものの、基本料金の差も相当額ありました。
それらの中で、最も引越し料金が安いハート引越センターを選んだのですが、混載便で運ぶので数日よけいに時間がかかるが安くできる事、全て自社のトラックで運び、自社の営業所で積み替え作業なども行うという説明があり、その点では安心して任せることが出来ました。
営業の方の説明もわかりやすく、コールセンターに連絡を取った際の対応や印象も感じがよく、また実際の作業スタッフも時間通りに来ていただき、非常に手際よく搬出や搬入を終えていただいたので、スムーズな引越しができました。
引越し荷物を運ぶという基本的な作業に徹して、その分他社よりも料金が安い、という印象を受けました。
【接客対応】
見積もり時の自社の特徴の説明や、料金が安くできる仕組みなどを、きちんと説明してもらえたのが良かった。
作業スタッフもテキパキと搬出、搬入作業をしてくれたので、あっという間に作業が終わった。
営業スタッフ、作業スタッフ、コールセンターの対応も感じがよく、嫌な思いを一切しなかった。
【引越し作業】
搬出や搬入の作業が非常に手際よく、思った以上に短時間に終了できた。
搬出や搬入の日時変更に対しても、すぐに対応してもらうことができて助かった。
【サービス】
引越しの基本作業以外のオプションは、エアコンの取り外しと新居への取り付けサービスしか利用しなかったが、日程の変更などにも対応してもらえ、全く問題なく作業してもらえたので満足。
他社に比べると、引越し後の家具移動サービスのようなものがなかったものの、その分かなり引越し料金が安かったので不満はありません。
【料金】
4社の引越し業者に見積もりを取った中で、一番料金が安かった。
他社に比べると、オプションメニューや無料サービスが少ない感じがしたものの、それらを利用する予定もなかったので、最安値で引越しが出来た。
すべて自社便のトラック、自社の営業所で荷物を取り扱うということで、安心して任せることが出来た。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
京都府京都市中京区  茨城県常陸太田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
やはり、電話対応。
インターネットで見積もりをしたりもして一番に応対があり丁寧に説明してくれました。
他の業者も検討していることを伝えたら待ってくれ、後日また連絡をくれた。
他の業者からも応対があったけど対応よくなくなんとなくせかされてその日に決めさせたいとゆう感じが嫌だと感じた。

見積もりも引越し当日も靴下をかえてくれたり、声かけがあったりとすごく気持ちいい担当者がきてくれ不安があったのでよかったです。

受取日も時間も指定時間の頭のほうにきてくれ部屋まで運んでくれて丁寧だった。また引越し先のオススメのごはんやさん場所など聞いたら教えてくれて町に馴染めそうな気持ちになった。
初めて過ごす引越し先で、初めてかかわる地域の人なのでいい人で、業者でよかったです。
【接客対応】
まず、相談の電話から好印象でした。見積もりも引越し当日も荷物受け取りも印象よかったです。
初めの電話対応がきめ細かくしつこくなかったのが決めてでした。
【引越し作業】
靴下を履きかえたり好印象。ハートさんに何度も頼んでいる。
【サービス】
丁寧
【料金】
どこもそう変わらなかったがバイクをのせても値段がそうかわらなかった点
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
会社所有の宿舎  3階会社所有の宿舎
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉南区  東京都東久留米市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もり作成の段階から、実際の引越しまでとても親切であった。
【接客対応】
とても良かった。
【引越し作業】
過去数回、お願いしている業者なので、利用している
【サービス】
とても気遣いがよく、親切であった。
【料金】
想定より引越し料金は、安かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
59,800
実際の料金
59,800

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
徳島県鳴門市  神奈川県足柄上郡開成町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、ハート引越しセンターを以前利用したことがある友人からとても対応がよく、料金も良心的だからおすすめだと聞いていたので気になって電話してみました。
予約センターに見積もりの問い合わせをすると、担当の女性の方もすごく丁寧で、わかりやすく説明してくださいました。他社だと見積もりの際も実際に自宅に訪問して荷物をみないと見積もりしてくれないところが多く、なかなか時間の取れない私にとっては電話だけの見積もりはとても助かりました。
そして、具体的な費用がわかり、それも他社より数万円安くでたので、電話で即決して予約を取りました。時間の指定まではできませんでしたが、日にちだけ決まれば特に問題ありませんでした。
安い単身パックだと自分自身でダンボールなどを用意しないといけないところがありますが、ダンボールとガムテープも無料でいただけたのでそれもとても助かりました。引越し当日も丁寧かつスムーズに作業していただき、見積もり通りの支払いで済んだのでよかったです。今後も利用したいです。
【接客対応】
丁寧な対応でよかった
【引越し作業】
丁寧な対応で安心した
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
たしゃより安い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
32,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
宮城県大崎市  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの要望に答えていただき、また対応もスムーズで良かったです。また機会があれば利用したいなと思います
【接客対応】
愛想が良く素敵な人だった
【引越し作業】
作業がスムーズでよかった
【サービス】
ダンボールが大小と大きさと個数がしっかり選べたのでよかった
【料金】
ダンボールや包装紙が無料でもらえたので良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
茨城県龍ケ崎市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
暑い中、テキパキと丁寧に荷物を運んでもらいとても満足しました。お値段も見積もりよりも安くしてもらえたので良かったです。
【接客対応】
分からないところもきちんと聞いて答えてくれました。
【引越し作業】
大型家具も丁寧に運んでくれました。
【サービス】
ダンボールの引き取りがとても便利でした。
【料金】
最初に見積もりした業者よりとても安かったです。

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