ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターの口コミ・評判

4.13 (接客:4.11|作業:4.12|サービス:3.62|料金:4.10)

入力カンタン1分!

ハート引越センター66社以上の業者を簡単比較

検索結果1768件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3LDK
住所 北海道札幌市白石区 奈良県生駒市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2017年6月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
重いものも丁寧に運んでもらえた
総合評価
今回の引っ越しをする前に、一度違うところに仮住まいをしたのですが、その際、大きな家具や家電は倉庫にしまうことにしていて、その家具や家電も、再度引っ越すためにということで、しっかりと梱包していただけました。
また、大きなおもちゃや形が変わっているものを自己流で梱包したのですが、引っ越しの当日に、作業員の方が丁寧に梱包し直してくださり、とても助かりました。
見積もりについて、仮住まいに一旦引っ越しした際にお願いしたところ、予想よりすごく安くお見積もりいただいて、本引っ越しの際にも同じ会社にお願いしました。参考までに他社でも見積もりを取ってみたところ、前回の会社より安いところが出てしまい、それを相談したら調整していただけたことも、とてもありがたかったです。
接客対応
話しやすかった
引越し作業
自分で梱包したもので不備があるものを丁寧に直してくれた
サービス
特に不満がなかった
料金
他者の見積もり状況に応じて対応してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 45,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 3LDK
住所 北海道札幌市清田区 北海道札幌市豊平区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年10月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
ペットの輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
手厚く運んでくれた
総合評価
見積もりを頼んでから、金額が出るまでの時間がとにかく短くて驚きました。御見積時間はなんと30分程度。最初はネットの簡易見積りで金額を出したんだけど、それよりも1万円程度安く見積もられていました。ちゃんと見積頼んで良かったと思いました。で、現地確認。そしたら運び出し等それ程大変じゃないことが判明して更に5000引き。なんと当初のネット見積より15000も安くなっていました。運び出しは丁寧で、大型家電や家具も定位置まで運んでくれて大助かり。さらに大型犬を運んでくれたのもとっても助かりました。さらに、追加した荷物があったんですが、それも笑顔で「いいですよ」と対応してくれて、接客が素晴らしい!と感激してしまいました。
接客対応
笑顔で丁寧な対応だった
引越し作業
早くて丁寧だった
サービス
利用者に沿ったオプションがたくさんあったから
料金
対応の割に安いと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 宮城県宮城郡松島町 宮城県柴田郡柴田町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年11月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
ベッドなどの大物から、カラーボックスなどの小物まで、設置場所をその都度確認してくれた。
総合評価
引っ越しを何度かしているので、今回の見積もりも何社かにお願いしましたが、前回の引っ越し業者さんの対応が良かったので、今回も同じ業者さんに、お任せすることにしました。営業の方は前回と同じ方で料金の値引きを頑張っていていただき、思っていたよりも、低予算で済みました。また、当日のスタッフの方は、3人でいらっしゃいましたが、リーダーの指示にテキパキと動いていて、とてもよく対応ていただきました。旧居、新居ともに、ご近所の方にも『ご迷惑をおかけします』と、ご挨拶もしていただき、これは、前回は無かったことだったので、とても好感がもてました。また、引っ越しをすることがあれば、まず一番に見積もりにきてもらいたいと思います。
接客対応
営業の方が、前回の引っ越しの方と同じだったので、安心して、お任せできた。
引越し作業
当日の作業員さんは、私語もなくテキパキと動いてくれたり、子供が話しかけても、いやな顔をせず対応してくれて、好感がもてた。
サービス
特典やオプションなどは利用していない。
料金
前回も利用したので、料金も割引してもらえた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
36,000円 36,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 愛知県安城市 愛知県安城市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2016年6月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
ji2階への搬入は自分では出来ないから
総合評価
引越し比較サイトで5社ほど見積もり依頼が来ました。有名な大手引越し会社から聞いたことの無い無名の
会社までありましたので、順番に見積もりをしてもらいました。
その中で、見積もりが大手会社の半額ほどの会社があり驚きました。営業さんに詳しく話を聞くと6月は
比較的暇な時期なのでどうしても仕事がとりたい。作業内容には自信があるので是非やらしてほしいと
言われたので依頼しました。
当日の作業では家具や家電品をしっかりと養生してくれました。荷物の搬入も丁寧で家具も住宅も
傷はつかず思ったとおりに運んでくれました。
2箇所の荷物の積み込みということで時間は少し余分に掛かりましたが追加料金も取られず良かったです。
また、2つほど依頼してなかった家具がありましたが、トラックのスペースに余裕があったのでお願い
したところ追加料金の請求は無く助かりました。
引越し前にダンボールも50ケース、ガムテープも3本ほど無料でいただけてよかったです。
大手引越し会社に依頼したことが無いのでどちらがいいかは比較できませんが、安くても満足のいく
引越しが出来るのだと思いました。
接客対応
時間通りに着て丁寧な対応をしてくれた。見積もり以外の家具もサービスで運んでくれた。
引越し作業
大手引越し会社の半額程度の価格で家具や家を傷つけることなく引越しできた。
サービス
見積もりに入ってない家具を無料で運んでくれた。
料金
大手引越し会社の半額だから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 120,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 神奈川県大和市 神奈川県横浜市旭区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年1月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミを出す手間が省けた
総合評価
私は転勤族ですので何度も引っ越しを繰り返しております。
最初の転勤の際に何社か見積もりを取らせてもらいましたが最安値はハートさんでした。
毎回来てくださるスタッフの人が同じでしたので「今度はあそこに引っ越すんですね」など顔なじみになりました。
テキパキと仕事もこなして下さり、最後の引っ越しのときに床を傷つけたのですが、こちらを疑うことなく冷静に対応してくださいました。
賃貸マンションの床でしたので、結局責任問題にならず所有者さんが直すことになりました。
何社か見積もりを取りましたが、やはり値段が安く、サービスの良い会社がいいと思っています。(値段が高く良いサービスはたりまえですからね)
また洗濯機の取り付けなども、私達ではできないと判断しあちらから提案してくださったのも信頼の一つになりました。
新築の家ですのでなにかあったら困りますよね、とこちらの心配までしてくださいました。
接客対応
感じが良かった
引越し作業
何度も利用している会社なので安心感がある
サービス
洗濯機の取り付けをしてもらったが、自分ではできないので良かった
料金
言い値にしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1LDK
住所 東京都調布市 東京都調布市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年7月下旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
大きな家具を素人では移動させることが出来なかったから。
総合評価
当日出産のため主に連絡を取っていた自分が引っ越しに立ち会うことが出来なかったが、電話一本で夫と義父との対応へと変更してくれてとても助かりました。
主人から聞いた話だと作業も素早くとてもハキハキとした接客で気分が良かったとのことでした。
電話での見積もりでもダントツで安く、本当に良い業者にお願い出来たと思っています。
接客対応
とてもハキハキしていて安心感があると感じた。
引越し作業
業者の方が愛想が良く手際が良かったのでまた利用したいと思った。
サービス
コストを抑えたかったので必要最低限のサービスがちょうど良いと感じた。
料金
思っていたよりも随分安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 32,400円
差異
36% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 3LDK
住所 千葉県市川市 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年8月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
傷付けずに搬出から搬入できた点。
総合評価
依頼から引っ越し日までに日数が短い期間にも関わらず、見積もりを取った業者の中でも断然と安い値段で提示してくれた。また、段ボールの枚数についても、他社は一定以上は有料とのことだったが、不足すると困るだろうからとのことで、リサイクル品ではあるが余分に提供してくれた。
作業当日も、単身の引っ越しのため、人員は最小限の人数と思っていたが、3人で対応してくれた。そのおかげで、搬出も15分程度で済ますことができた。梱包や養生も行ってくれて、物や周りを傷付けることなく、運び出せた。また、搬入の際も、搬出と同様に行ってくれて、非常に満足の行く、引っ越しを行うことが出来た。
ただ、段ボールを後日引き取って貰う際に、約束の時間から、数時間遅れ、連絡もなかった点については改善して貰いたい。
接客対応
言葉遣い、服装もきちんとしていた。
引越し作業
対応した人達の印象が良く、対応も丁寧で、迅速に対応してくれた。
サービス
段ボールをリサイクル品で余分に用意してくれた。
料金
他社と比較して、最安値だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
42,000円 42,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2LDK
住所 愛知県名古屋市中区 愛知県弥富市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年6月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
処分するものが数点あり、自分でやるのは大変だしお金もかかるから
総合評価
見積もりにきてくれた方は素早くパパッと、無駄な質問なく、また無駄なセールスもなく見積もりを出してくれた。サバサバとしていてこちらも聞きたいことお願いしたいことを話しやすかった。人それぞれの相性だと思うが、自分には合っていて良かった。
料金についてもかなり安くやってくれ、家電、粗大ゴミの処分もしてくれた。段ボールやガムテープも丁度良い量をすぐ持ってきてくれた。
当日は朝9時頃1つ目の家、11時から2つ目の家に来て荷物を搬出し、1時には引っ越し先に到着、2時半頃全てが終了し思ったより早く終わったのでありがたかった。作業スタッフさんは2名いて、1人がベテランさんなのか指示を出してスムーズに動いてくれた。
特に不満に思う点がなかった。
接客対応
特別良かったわけではないが、特に問題なくコミュニケーションをとって出来た
引越し作業
二人だったが作業がスムーズで、思ったより早く終わったり、ベッドの解体、組み立てもやってくれたのでありがたかった。
サービス
最初の見積もり金額内で家電、粗大ゴミ処分をしてくれた。
料金
二ヶ所の引っ越し元から一ヶ所へという引っ越しだったが、かなり安くやってもらえた。また家電処分も料金内で請け負ってくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 46,000円
差異
8% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 1K
住所 滋賀県野洲市 京都府長岡京市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
総合的な満足度評価のポイントは●つあります。
1.見積もり
引越しの際、複数の引越し業者へインターネット見積もり依頼をかけた上で、2番目に安いところに自宅へ来て頂いて再度見積もりをお願いしました。1番安いところの金額を提示すると、それより低い金額で提示して頂けました。また、引越しの日時についてもこちらの無理を出来る限り聞いて頂けました。

2.引越し当日の対応
引越し当日は、荷物渡し・引取ともほぼ定刻で来ていただけました。私は運び出しには立ち会っていませんが、運び入れのときは非常にスムーズに荷物を運んで頂きました。また、特に食器や家具に傷がつくというようなこともありせんでした。ただ、運び入れをして下さった方の愛想があまりなかった気がします。

以上を踏まえ、総合的な満足度評価をまあまあ満足とさせて頂きました。
接客対応
あまり愛想はなかった。
引越し作業
素早い対応で、あっという間に終わった。
サービス
特になし。
料金
見積もり通りだったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 35,000円
差異
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1K 4LDK
住所 神奈川県茅ヶ崎市 埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年8月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者が最初にきて見積もりを出すとき、引き取り、処分をお願いしたときに家財道具の状態が
良かったためか、通常の樋越料金はこのくらいかかるけど引き取り処分があるので、引っ越し料金を安く
します、と言って金額を提示されたが、ま、こんなものかとその場で金額を決めてしまったが、
後で考えたとき、業者はリサイクルショップで販売すれば全部で6~7万円くらいにはなるくらいの
程度の良い家財道具だったので、料金をもっと交渉して下げればよかったかな?と思ったので
100%満足ではなかった。
接客対応
引っ越し業者の言葉使い、態度、荷物の取り扱い等、普通に感じた
特に不快感はなかった。
引越し作業
荷物の積み込み手順、積み残し、車からおろし忘れなどの確認
気配りがあった
サービス
こちらの要望はある程度満たされたと思う
料金
家財道具の引き取りをお願いしたので、少し料金が安かったのか?
(家財道具の状態が良いので、リサイクルショップに回せるので)
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 45,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 大阪府藤井寺市 大阪府羽曳野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年8月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
いやな顔をせずにやっていただけたこと
総合評価
総合的に高評価でした。
今回は不動産の友人より紹介してもらい家に見積に来ていただきました。
営業の方の言葉遣いや対応に関しては問題なかったです。
また営業の方に多少の値引き交渉に応じてもらえましたし、
値段がとても安価だったので、もしかして対応が悪いのかと心配していましたが、2名の作業員の方の対応は
とても好印象で助かりまりました。
言葉遣いや身なりもよく何も言うことはなかったです。
作業効率もよく時間も短時間で終わり、よかったです。
また引越し終了後に不要になった物や健康器具なども作業員の方がほしいと言っていただき、
気持ちよくお渡しでき、私自身も助かりました。
是非友人の引越しの時はここの御者を推薦させていただきたいと思っております。
接客対応
とてもよかったです。
引越し作業
一生懸命で気持ちよかったです。
サービス
特に問題なかったです。
料金
値引き交渉もいただけたのでよかったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2DK 2LDK
住所 大阪府守口市 大阪府大阪市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年12月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
一人暮らしで初めての引越しで、引越しの荷物をまとめるのは初めての為、物によってはまとめ方が分からないこともあり、まとめ終えて無かった荷物を引越し業者の方が嫌な顔1つせず、スムーズに運び出してくれて助かりました
接客対応
スムーズで良かった
引越し作業
安くて早かった
サービス
何でも運んでくれた
料金
初めての引越しだったので親切なら料金は相場かなと
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 石川県野々市市 石川県野々市市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年7月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
無料で引き取りに来てくれる
総合評価
電話の対応の方、見積りの方、作業員の方、どの方もきちんと丁寧に対応してくれました。特に作業員の方は、三人来た中の二人はベテランのようで、ニコニコして気さくに話してくれ、かつテキパキと作業を行ってくださったので、印象はよかったです。
壁紙は傷つけられたけど、後日電話をしたら業者の方を呼んで、修繕対応をしてくれたので、まぁよかったかなと思います。
料金は安かったけど、時間の指定ができないプランで、二日前にならないと時間が決まらなかったのは不便でした。
段ボールの無料引き取りは、1度だけしか来れないと言うことで、片付いてから連絡しましたが、引き取りは5日後と言われてしまいました。電話してから引き取りまでの期間が長かったこと、引き取りの時間が夜遅かったことは不満でしたが、無料で引き取りに来てくれて、家もスッキリしたので、利用できてよかったです。
接客対応
笑顔で気さくな感じで、仕事はテキパキしていたので、安心してまかせられた
引越し作業
・対応は良かったが、壁を傷つけられた
・見積もりを出し直してもらったら、家具の数が最初と違うように書かれていて驚いた
サービス
段ボールの無料引き取りは助かったけど、引き取りに来る時間が遅かった
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 50,000円
差異
45% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1K 1K
住所 兵庫県神戸市中央区 福岡県福岡市博多区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年2月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越しを決めてから、何社か引越し料金を見積もってもらいましたが
大手の引越し業者は、高い料金ばかりでした。あまり知名度的には有名ではないような
ところにお願いしてみたら、自分で当日までに梱包作業すると
遠距離でもかなり他と比べても安くしてもらいました。
作業も丁寧にやってもらいました。不満に思う店はなかったです。
オプションなどは付けていなかったのですが
当日洗濯機の取り付けなども手伝ってもらって本当に助かりました。
梱包作業も自分でしたい方なので、オプション付けなくても十分だと思います。
それからは大手の引越し業者よりもそういう会社に頼もうと決めました。
何より遠距離でも安くしてもらえたことが一番良かった点です。
接客対応
白い靴下を履いていたから
引越し作業
遠距離の割には安い料金でしてもらったから
サービス
オプションは基本付けていなかったから
料金
安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 2LDK
住所 大阪府大阪市淀川区 神奈川県川崎市宮前区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年2月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し業者が来てくれたときに、まだ私の荷物梱包が終わっていない部分がありました。まだ準備ができてないことを伝えると、嫌な顔をせず、他の荷物を運んでおくので大丈夫ですよと言ってくださったので安心しました。しかし、その日は夫もおらず、私と小さい子供だけだったので、子供がぐずると思うように梱包が進まず、他の荷物をほぼ運び終わってもまだ梱包できていない荷物がありました。そうすると、担当の方が梱包を手伝ってくださりました。きっと私のあとに他のお客さんの予定もあり、急がないといけないのに申し訳なく思うと同時に、ありがたいと思いました。荷物をトラックに積み終えたあとにも掃除機をかける時間をとっていただいたり、お気遣いが嬉しかったです。
接客対応
丁寧
引越し作業
丁寧
サービス
利用してない
料金
普通
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 2LDK 1LDK
住所 東京都武蔵野市 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年1月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
メール返信も、電話の対応も、しつこくなく好印象だったので見積りをお願いしました。
見積り以上の請求もないということだったのでお任せしました。
当日は手際よく丁寧に作業していただき、あっという間に引っ越しを終えることができました。
接客対応
値段設定も対応も良心的だった。
引越し作業
引っ越し業者の手際よさに感心した。
サービス
特にサービスはなかった。
料金
良心的な料金だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 80,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 大阪府大阪市天王寺区 大阪府東大阪市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年11月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
絶対に自分では動かさないものだったり、配置するのも大変なものを運んで頂けたのはありがたかったです。 配置の際も2度ほど変更しても嫌な顔せず移動させて頂けました。
総合評価
私にとっては引っ越し業者をつかっての引っ越しは初めてでした。
エレベーター無しの五階のマンションだったので料金も高くなるのを覚悟してましたし、何よりも妊婦で仕事しながらの引っ越しですごく不安を抱えてました。

見積もりの時も家具や家電の量をみて120000円の見積もりが出て、正直キツイと思い相談させて頂いたら色々提案していただき80000円で話がつきました。
正直それでも高いとは思っていました。

ただ引っ越し当日にスタッフさんが来て大きい荷物をどんどんスムーズに運んで頂いたたり、箱詰めがまにあってなかったのを嫌な顔せず待って頂いたりしてるのを見て、料金への不満は消えていました。

引っ越し先に着いてからも、家具の配置のアドバイスをして頂いたり、何度も配置を変えるのをお願いしても嫌な顔せず変更して頂けたので大変満足できる引っ越しとなりました。
接客対応
荷物の箱詰めも仕事の関係でまにあってなかったのですが、
スタッフさんがゆっくりでいいですよと笑顔で待って頂けました。
引越し作業
もともと住んで居た場所がエレベーターの無い五階だったので大変な思いをされたとおもうのですが、スムーズに荷物運びを行なって頂けました。
サービス
ダンボール引き取りだったり、1年以内の家具の配置換えだったり満足しました。
料金
もともとの値段からすごく工夫していただいて安くなったので満足です。
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 85,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2K
住所 宮城県仙台市青葉区 京都府京都市左京区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
処理に困らなかった。
総合評価
良かった点は、見積もりが電話のみであったので荷物からダンボールの数が想定され、そして持ってきてもらったが、それより大幅に増えても料金が変わらなかった。またダンボールも追加ですぐさま送付されてきた。また、それでもダンボールがたりなかったが、引っ越し当日に作業員と一緒になって詰めて対応してくれた。
悪かった点は、前述の通り重いベッドのスプリングが引きずられたのか、角に擦り切れキズが残っていた。重いので仕方ないが、それなら角だけもっと分厚い梱包をするとか対応しようがあるのに、それをしないのが不信に感じた。また、荷受け、荷出しともに正確な時間が前日にしか判明せず、それでも忙しい引っ越し当日の予定がたてにくかった。実際に荷出しのときは前日に伝えられた時間から2時間以上遅れ、家主への引き渡しや、泊まるホテルや移動時間が乱れまくりひどいクタクタに疲れた一日となった。
それでも、料金からすると良い点、悪い点を総合するとこんなもんかと感じた。
接客対応
感じは良かった。
引越し作業
経由での荷物積みかえ時に荷物にキズがついた。
サービス
なし
料金
比較はしてないが、だいたい安めの金額だろうから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 埼玉県所沢市 埼玉県所沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
無料で洗濯機を設置してもらったことです。
総合評価
見積もりの電話で丁寧な対応をしてくださり、実際の引っ越しにおいて見積もりをした方は来なかったが見積もり通りの値段で安心できる作業とスムーズな流れで無駄のない引っ越しが完了でき、洗濯機の設置を無料で行ってくれたので信頼できる格安引っ越し会社だと思いました。
接客対応
丁寧な対応で自分の引っ越しの別の要件を終えるまで待ってくれてテキパキと作業を行い、作業を丁寧に完了したことが良かったです。
引越し作業
時間通りに訪問して見積もり予定通りの値段で引っ越しを行ってくれて安心できる作業を完了したことが満足でした。
サービス
洗濯機を無料で設置してくれたことが満足です。
料金
繁盛期なのに他社の見積もりよりも5000円安くしてくださり洗濯機を無料で設置してくれたことが満足です。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 東京都立川市 東京都立川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
とにかく荷物を運ぶのに無駄な動きがなく、玄関が狭いため搬出が難しいのではないかと思っていた冷蔵庫の
運び出しを簡単に行ったことに驚いて、主人と2人で感心した。
大型の家具がなく荷物は比較的少なかったものの、あっという間に引っ越しが終了してしまった。
新居に入るときは、新しい靴下に履き替えていたのも、好感が持てた。
接客対応
作業がすばやくて感じがよく、引っ越しのプロという印象を受けた
引越し作業
荷物が少ないこともあったが、搬入搬出が早かった
サービス
段ボールの引き取りサービスがよかった
料金
荷物が少なく、引っ越しの距離も短かったので、交渉次第では
もう少し安い料金で済んだのかもしれないと思った。

検索結果1768件中1件から20件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

口コミ38,683件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!