ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1251件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初の電話口のスタッフさんがハキハキ喋られる方で非常に印象が良かった。多忙のためなかなか自宅までいろいろな業者を呼んで見積もりを取ることができないこちらの希望をくみ、電話口にて全て対応して頂けて感謝しています。
荷物預かりに関しても1ヶ月と長い期間にもかかわらず対応して頂けたので助かりました。
【接客対応】
かなり金額を安くしてもらえたこと、荷物保管を提案してもらえて良かった。
【引越し作業】
あまり荷物はなかったので、特に可もなく不可もなくです。
【サービス】
特になかった。
【料金】
当初の予定より安くなった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり取得時に他の業者は今きてめくれたら、安くなります。という言葉で価格交渉をしてきていたが、この会社は事前に会社の転勤時にしようしたこともあり、見積もりを行った。再利用対応として価格も他社より圧倒的に安かったし、会社と提携しているところだけあって担当者がしっかりしていたので、色々と安心してお任せすることができました。
当日もテキパキと物を運んでくれて不快に感じることは全くなかった。
引っ越し先はエレベーター等はなかったが家具など運んでくれて、設置をしてくれたので非常に助かりました。
また、最終的な価格もエレベーターはなかったが、料金アップもなく満足いく価格で引っ越しをすることができたので、再度利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧ですごく安心できた
【引越し作業】
会社提携の引っ越し業者だけあり、丁寧でしっかりしていた。
また、価格も飛び抜けて安かった。
【サービス】
事前に下見してくれていたものですべて揃っていたため、安心して使えた。
【料金】
業者と話をする時に段取りなどわかりやすかったし、料金アップもなかった。
また、他社より安かった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県南足柄市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選択する上で重要視するのはコストパフォーマンスだと思います。よって、会社の福利厚生の対象業者の中から選択します。いくつかの合見積から営業担当者の接客などから選択しているので結果的に満足が得られている。営業担当者を見ればその会社自体をある程度把握出来ると考えています。
【接客対応】
会社の福利厚生の対象業者であり接客は良かった。
一部の大手の様に物で釣ることが無い。
【引越し作業】
運搬時の養生 担当者の機敏な動作
【サービス】
過去にも利用してサービスが良かったのでリピートした
【料金】
会社の福利厚生の対象業者なので、割引が多かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積の時点で他の業者はねちねちと1時間位粘ったり、合い見積もりの値段で安い業者をこの業者は心配だ、等の不快な印象があった。しかし、利用した引越業者の見積の方はビジネスライクで、不必要な話しはせず、全て正直ベースで商談ができた。
2.引越準備中に段ボールが足りなくなった際も無償で段ボール、ガムテープを追加で準備頂けた。
3.引越当日、時間通りに来て頂き、せいぜい4人位だろうと思ったらし7,8人で来てテキパキと作業を進めて早く終わった。
4.モデルルームに引越したため、モデルルームにあった家具等も移動して頂けた。非常に助かった。
5.女性スタッフもおり、妻や子供たちと気軽に接して頂き、戸惑いや不安感が軽減したと感じた。
6.飲み物を差し入れしたら、感じよく受け取って頂けた。
7.引越作業中に発生した傷やへこみの修理に専門の業者を派遣頂き、無償で補修頂けた。
【接客対応】
社員さんは愛想がよかった。バイトと思われる人も普通だったから
【引越し作業】
値段の割に人が7人位きてくれて早く終わったから
【サービス】
利用していない
【料金】
時間、人、アフターサービスとも充実していた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
山梨県甲府市  山梨県中巨摩郡昭和町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずは、時間通りにきてくれたこと。
当たり前ですが、時間に合わせて準備をしている身としてはありがたかった。
また、人数も3名と多く、作業スピードが早かったので、待ち時間が少なく済んだ。
移動は、近い場所だったので、私の車先導で移動したのですが、運転スピードも適度で、あせらずに運転することができた。
移動後の搬入も、養生を丁寧にして頂き、傷などがつくこともなく安心して任せることができた。
ただ、最後の支払いの際、お釣りがなかったようで、お釣りを用意してからまた戻ってきての支払い、という流れだったので、少し待ち時間が生まれた。
お釣りに関しては、予測のできることではないかと思うので、準備をしてきてもらいたいな、と感じた。
総合的には、金額も予算内、時間も予定通り完了したので、概ね満足している、
【接客対応】
特に嫌な気持ちにはならない対応だった。
また、女性の方が最後に残ってくれたため、単身で女一人の私にはありがたかった。
【引越し作業】
支払いの際、お釣りの用意がなかったようで、崩しにいくといって少し時間がかかった。
前持ってのお釣りの準備をしておいておくべきでは、と感じた。
【サービス】
急な荷物の対応にも、応じてくれた。
【料金】
割引に応じてくれたため。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
27,200
実際の料金
27,200

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
岡山県倉敷市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は引っ越し業者まとめサイトに登録してしまし、その時のメールアドレスが他に流れてしまったので、まとめサイトには登録するべきではない。自分の引っ越しの大きさ、移動距離で検索をかけると、利用したい単身パックでも値段に大きな差が生じてたので、根気よく検索をしたら運よく自分の満足できる価格で平日に引っ越しできたので満足度も高くなった。繁忙期と閑散期を見極め平日移動をしたことが一番良かったこと。要は日程と引っ越し規模、移動距離により値段が違うのでこれらが引っ越し業者を考えるポイントだった。
【接客対応】
短時間だったので特に嫌味でもなく親切でもなかった。でもプロフェッショナルの仕事の素早さだった。
【引越し作業】
単身だったので荷物も少なかったですが、思った以上に素早くて早く終わって助かった。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
思った以上に安くできたので満足
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
310,000
実際の料金
86,000

73% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県岩出市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
他の業者より、営業担当さんも誠実で、他社よりも遥かに安くしてもらえたので、決定した。
当日も、現場の方々が丁寧に、こちらの希望も嫌な顔もしないで、叶えて貰えたことが、良かった点です。
総合的に選んで良かったと思いました。
【接客対応】
リーダー格の人が的確な指示を出していて、早かった
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた
【サービス】
特になし
【料金】
エアコン取り外し、取り付けまで入れての値段に満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
220,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県高松市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に使った業者よりかなり丁寧な梱包で驚きました。丁寧な梱包は後々のトラブルを防ぐためなのでしょうが、個人的にはそこまで気にしないものもあったので、確認してもらえれば梱包、開封の時間を短縮できたのかなと思いました。でも仕事量、距離、荷物量を考えると思ったより安くしていただいたので助かりました。
【接客対応】
こちらの都合で新居での立ち会いに間に合わなかったのですが、柔軟に対応してもらいました。
【引越し作業】
以前利用した業者に比べて、大型家具家電の梱包がとても丁寧でした。すべての衣装ケースも段ボールで巻いてくれましたが、新居での開封作業にとても時間がかかってしまいました。個人的には衣装ケースくらいは蓋を開かないようにする程度で充分だったので確認してくれたらありがたかったです。
【サービス】
楽天ポイントが入ったので嬉しかったです。
【料金】
距離、荷物量、梱包作業に対してとても安くしていただいたと思います。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1K
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積をとる際にすぐに日程を調整し自宅まで訪問してくれた。見積を出すまでに所要する時間が短く丁寧な対応であった。見積の値段交渉の際丁寧にこちらが納得いくまで対応してくれた。段ボールを自宅に届ける日程についてはこちらの要望にしていただきさらに時間等も正確であった。引っ越し当日は定刻通りに来て丁寧に元気よく挨拶し荷物をトラックに運んでいた。本来段ボールに入っていないものは自分でマンションの1階まで降ろして自分で自分の車に移動しないといけないが部屋から1階にある自分の車まで丁寧な対応で運んでくれていた。新居についた際もすばやく荷物を部屋にそして丁寧に移動し家具の配置や設定も円滑に対応していただきました。総合的に作業速度が早く丁寧な対応であった。
【接客対応】
対応が的確であった。
【引越し作業】
対応が的確であった。
【サービス】
対応が的確であった。
【料金】
対応が的確であった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
埼玉県川口市  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結構間近の引っ越しだったが、対応してくれたことに満足しました。
段ボールも必要な分はしっかり送ってくれました。
何か特別に覚えているサービスがあったわけではないので、可もなく不可もなくということで今回の評価にさせていただきました。
【接客対応】
特に感じることはなかったため。
【引越し作業】
可もなく不可もなくだった。
【サービス】
追加サービスなどは利用しなかったが、悪いところもなかった。
【料金】
他より安かった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
東京都目黒区  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ずは、荷物の大半を処分する必要があったので、処分ができる業者を選ぶ必要があったので、何件か電話で照会したが、一番対応が良かったのが当該業者であった。
混載として出すことで、安く引っ越すことができた上に、引越し先(実家)でも時間通り素早く対応してくれた。
1月以内に、兄弟の引越しを控えていたため、実家の不要な家具などを併せて処分してくれることを条件に、兄弟の引越し契約をしたため、引越し当日までの荷造り消耗品なども頻繁に差し入れてくれる等、細かな配慮が有り難かったので、今後の知人などの引っ越しにも紹介してあげたいと思った。
その後も、何度か連絡をしたり、町中でトラックなどを見かけたりしているが、従業員の教育もしっかりしている会社であることを確信した次第です。
【接客対応】
リーダーがすべて自分と相談して、作業員に支持してくれた!
【引越し作業】
時間通り来て、素早く作業を終えてくれた。
【サービス】
ダンボールほか、サービスをしてくれた。
【料金】
混載として、予算削減に応えてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県川口市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者を選ぶにあたってはインターネットでの口コミを見て決めようと思っていましたが,どの業者の口コミも極端なものが多く,余計に悩んでしまいました。今回お願いした業者さんはポイントカードのポイントが特典になっていましたのでお願いしましたが,見積りを担当された方,当日お見えになった方々丁寧な接客で満足しました。他者の見積りをしませんでしたので,高かったのか安かったのかはわかりませんが,気持ちのよい引越しとなったのは確かですので,総合的に満足しています。
 
【接客対応】
引越し当日は女性の方もいらっしゃり,役割分担されているようでした。
挨拶など基本的な接客はできており,気持ちのよい取引でした。
【引越し作業】
パイプベッドの解体と組み立てをお願いしましたが,工具を使って素早くやっていただけました。単身なので重い家具の組み立てに困っていましたので,とても助かりましたし,満足しています。チームワークもよかったです。
【サービス】
ポイントカードのポイントが特典でした。後日反映したときはお得感を感じました。
【料金】
今回は利用した1社だけにしか見積りを依頼しませんでしたので,比較はできませんが,まぁ妥当なものだとは思いました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供6人以上
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決めるにあたり、評判の良い業者を調べる為、インターネットを活用し、パソコンからブラウザを立ち上げ、グーグルで検索を行った。その中で、自分の住んでいる地域の対応している、引っ越し業者を順番にインターネットから見積もりを出し、後日、折り返しの電話をもらい、約6、7社ぐらいから見積もりをしてもらった。その中で別の引っ越し業者の値段やサービスを元に交渉を行い、接客態度や値段の割引、サービスなどを元に選考を行い、その中で一番印象の良かった一社を選抜した。結果、当日も時間通りに来て、丁寧なあいさつをし、遅延する事無く荷物を運び車に乗せ、丁寧に分かりやすく、説明してくれ、引っ越し先にも、遅れる事なく、到着し、荷物も丁寧に運んで、設置してくれ、帰りにも丁寧にあいさつし帰って行った。事前にしっかり調べて、選考したかいもあり、過不足なく、滞りなく引っ越しを済ませる事が出来たので、その様な評価をしました。
【接客対応】
引っ越し業者が丁寧にあいさつしてくれたから、一般常識はあるように感じたから。
【引越し作業】
引っ越し業者が重い荷物を運んでくれたから、楽に感じた。
【サービス】
きちんと仕事してくれた上に、ちゃんとサービスしてくれたから。
【料金】
値引きししてくれた上に、きちんと仕事もしてくれたから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ハート引っ越しセンターの利用は二回目だったため、価格交渉の際にリピート割引を適用してもらえたため、他社よりもかなり低い値段を提示してもらえた。安いからと言ってスタッフが少ないわけでもなく、適正な人数で荷物の運搬も滞りなくすすめてもらえた。営業担当の方も、他社の担当者より丁寧な対応ができていて、見積もりも時間通りに来ていただけた。訪問時間についても、事前に何時頃になりますとしっかり連絡してくれた。他社はこちらから電話しないと連絡がないところもあった。引っ越し当日に対応してくれたスタッフも、ハキハキしていてテキパキ作業を熟していた。荷物の運び入れもキズがつかないようによく注意を払ってやってもらえました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
リピート利用だったため、値引きしてもらえた。担当者の対応も丁寧だった。
【サービス】
特になし
【料金】
リピート利用だったので値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
1Kの部屋だったので、大量の段ボールを渡されても置き場に困る事をお伝えすると少量づつ持ってきて下さり、最終日まで住んで居られる様に片付ける事ができた。また、収納ケースの中身は出さずにそのまま運んで頂けるとの事で、着替えなどにも不自由する事なく過ごせました。当日も約束の時間に来てくださり、急な階段など無かった様な速さで運び出して下さり、スムーズな運び出しに親子で驚きました。運び出しの時には、家具の裏のホコリまではらって下さいました。
新居まで徒歩圏内でしたが、あっという間にエレベーターの養生をして、指定の場所にあっという間に運び込んでくださり、後日、玄関先まで段ボールを取りに来てくださった時に、移動したい家具はないかと確認して頂き大変満足しています。
【接客対応】
特に不快な感じはなかった
【引越し作業】
、階段が急な3階に住んでいたが、30分もかからずに全部運び出してくれた。
【サービス】
部屋が狭かったので、梱包終わる都度箱を持ってきてくれた。
【料金】
もう少し安くてもいいんじゃないかと思った
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットでの申し込みだったが、見積確認も早くにだしてもらい、ストレスなく決めることができました。
8月の暑い時期で雨も降ってしまい、コンディションがよくない日でしたが、遅れることもなく迅速な対応をしてくれました。
作業員は若めの人でしたが、言葉遣いも丁寧で、作業も慎重にやってくれました。
もっと時間がかかるかと思いましたが、始まったら、スピード感もあり、あっという間に終わってしまった感じです。
いろいろと引っ越し業者があり、最初は迷いましたが、友人に勧められた業者にしました。また引っ越しするときには
ハート引越センターに頼みたいと思いました。総合的に、満足できました。他の人にも勧められる業者だと思いました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に作業をしてくれた。感じの良い業者だった。
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
1点目は見積依頼をした際にすぐに連絡があり、当方の希望日時に見積もりに来てくれた上に、引越し場所が500mも離れていないことを考慮して料金設定をしてくれたこと。2点目は作業をしていた引越し業者さんのうち3人の中で、一人は素人と思える人だったが、あとの二人はベテランと見受けられ当然ながらテキパキと動いていたことや、班長さんは一見素人の作業員さんに、彼でも出来るような作業内容を選定した上で的確な指示を出して効率よく動かしており、時間の短縮にもつながったこと。3点目は3人とも接客について教育訓練をきっちりと受けていることがわかるくらい言葉使い含めマナーが良買ったこと。4点目は、引越し先が新築マンションであったのもあり、部屋内だけでなくマンション入り口から部屋までのアプローチにも、過剰とも思えるほどの養生を施してくれたこと。最後に大きい家具や家電もきっちりと梱包してくれて運んでくれたこと。
【接客対応】
言葉使い
【引越し作業】
丁寧な養生
【サービス】
すぐに来てくれた
【料金】
相場より安価
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道紋別市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
混み合う時期の急な引越しだったので、とにかく引越しが確実にできる業者をすぐに選ぶ必要があった。見積もりを頼む時間もあまりなかったので一社で決定。割引はあまりなかった気がするが、仕事は丁寧で満足しました。次回引越しの際はまた同じ会社にお願いすると思う。
【接客対応】
特に印象に残っていない
【引越し作業】
荷物を運びだすスピードが早かった。
【サービス】
特に印象に残っていない
【料金】
時期的にも忙しい時期だったとおもうので、運んでくれさえすればよかった。高くてもしょうがない時期だった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的には満足する内容であると思う。
当然他社との比較をするが、料金的には安かった。
引越作業ではなく、エアコンの設置料金等の別途料金で儲けるのではないかと思う。
エアコンは通常設置ではなく、2段積みなどにするとかなり高い料金を請求される。
洗濯機の設置については、設置場所の台の設置を勧められたが、料金が高額だった為、後日自分で台をネットで購入して設置した。
引越先の階段幅が狭く、冷蔵庫の幅がギリギリだったがなんとか搬入でき、クレーン代がかからずに済んだ。
以前の引越では「サカイ」を利用したが、梱包等の丁寧さでは「サカイ」には到底かなわないレベル。
但し許容範囲ではあるので、金額を考えれば利用してもいいと思える業者。
【接客対応】
特に不満はない
【引越し作業】
費用対効果
【サービス】
特にない
【料金】
他の業者より安かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの人はとにかく丁寧で、やりたがらない業者とは違い、作業の人も他は大型の家具は一度解体して組んだりしないと言われたがここはくわしい図面がなくても解体してもらえ、ちゃんともとのように組んでくれた。プロ性を感じた。
【接客対応】
アパートにしては荷物量が多く、しかもメゾネットだったので嫌がる業者も多かったのだが、大丈夫だと言ってくれたので。
【引越し作業】
とにかく早かった
【サービス】
大型粗大ごみさえなんとかしてくれればよかった。
【料金】
最後の方の見積もり業者だったため、他社見積もりと比較して出してもらった。

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