ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果894件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りのさい、どうすれば安くすむのかを色々提案してもらえた。具体的には、荷だし、荷受けの時間をこちらが指定せず、業者の都合のよい時間にあわせる。また荷出しから、荷受けの日程を中日を空けるなど、また 、家具の荷造り、荷ときの作業が非常に丁寧な上、手際が良かった。また、全ての段ボール、家具に通し番号と品目を記入し、搬出、搬入のさい確認しながら作業をしてもらったため、業者が帰ったあとも手間取らずに済んだ。作業員の言葉使いも丁寧でかつ清潔な身だしなみであったこともとても好印象であった。過去、10回ほど引っ越しをしているが前々回も同じ業者に依頼し、過去最も満足したため、今回も同じ業者に依頼し、今回も満足。また、前々回、引っ越し斡旋サイトで数社から、連絡があったが最も紳士的な対応であったことも好印象。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
早くて丁寧
【サービス】
何も期待していなかったので
【料金】
時間指定をしなかったので安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
27,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットの一括見積もりを利用していたので、他の最安の業者にするつもりでいたが、実際に見積もりに来てくれた際に、パンフレットを用いて分かりやすく説明をしてくれた。補償などもしっかりしている印象だった。別の業者に決めたことを伝えると、同じ料金でできるよう何度も事務所に電話をして掛け合ってくれ、好印象だった。こちらの要望が、とにかく安く!ということだったので、日にちや時間をこうするともう少し安くできるなど提案してくれ、結局FF式ストーブの取り外しや、洗濯機の取り外しと取り付けを専門業者に委託して作業してくれたり、ダンボールも新品のものをその日のうちに置いていってくれ、有り難かった。
見積もりに来てくれた営業さんがとにかく低姿勢でニコニコ話を聞いてくれた。
当日の作業に来てくれた方は2名で、自家用車で運ぼうとしていたパソコンデスクやチェアーも、気を利かせて車に積んでくれたり、引っ越し先への搬入の際も素早い判断で窓から家具を入れてくれたりして、30分もかからずに終わり、大変助かった。
【接客対応】
見積もりに来てくれた方が何度も電話をして安くできるよう掛け合ってくれた。
【引越し作業】
予想していた時間よりだいぶ早く作業が終了した。
頼んでいなかった事も気を利かせてくれて引き受けてくれた。
【サービス】
中古のダンボールを用意してくれると言っていたが、新品のものを無料でサービスしてくれた。
【料金】
一括見積もりサイトを使って、他の業者に決めようとしていたが、同じ値段でFF式ストーブの取り付けもできるように上司に掛け合ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
165,000
実際の料金
165,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
北海道札幌市南区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
4社の引っ越し業者さんに見積もってもらいました。
ハート引っ越しセンターの方は、どうしたら1番安く引っ越しできるか親身になって相談にのってくれました。
車の陸送もお願いしようとしましたが、引っ越し業者のオプションで運ぶよりも、自分で陸送の会社を探して運んだ方が安いと教えていただきました。
引っ越しの時間も業者に任せたプランが安かったのでお任せしました。
引っ越し2日前にダンボールは足りますか?と電話があり不足分のダンボールを当日持ってきてくれました。
当日の朝、業者さんが来られた時にはまだ完全に荷造りが間に合っていない状態でしたが、お手伝いしてくださり大変助かりました。
養生も丁寧でした。
長距離の引っ越しでしたが、思っていたよりずっと安く引っ越しできて大満足でした。
【接客対応】
親身に相談にのってくださり、安く引っ越しできた
【引越し作業】
素早く丁寧でした。
【サービス】
特にオプションは使わなかった
【料金】
安くて助かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
愛知県一宮市  愛知県みよし市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めての引っ越しだったため、1人だったがとても不安がありながら、段取りもメールで詳しく送られて、
事前に段ボールも運んでもらえて、
梱包は自分で全てしましたが…当日作業の
速さにもびっくりするほど、丁寧で早かったです。
【接客対応】
全員さくさくした対応で
とても良かった。
言葉ずかいも、荷物の取り扱いもャ良かった
【引越し作業】
対応もはやく、値段も変わらず
他の業者よりも安く頼め
すんなり作業が進み引っ越せたから。
【サービス】
家具とりつけ、
不用品回収も悩んでいたが、
すんなり引き受けてくれた。
【料金】
色々な業者に聞いてみたなか、
選んだ業者は、値段をほぼ一律にて
やってくれ満足です。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から、複数回足を運び、実際に荷物を見て、具体的な金額を提示してくださった。また、他社の状況もよく分かっており、それぞれの特徴などもレクチャーしてくれたうえで、自社のメリットを正直に伝えてくれた。サービスマンの対応がとにかく丁寧で、自分のところにまかせてくれれば、様々、配慮するということもおっしゃってくれた。こちらの要望も事細かに聞き、実際に値段についてもこちらの要望にあわせてサービスを組み替えるなど、本当に、親身になって考えてくれた。当日も、作業員は、きびきび働き、実際は、時間を少しオーバーしてしまったが、嫌な顔せず最後まで誠意をもって、荷物運びをしてくれた。特に、大きい荷物の運びには、かなり気を使って運んでくれたことで、時間がかかったわけだが、とにかく丁寧な作業が際立っていた。
【接客対応】
何度も足を運ぶ
【引越し作業】
態度が良い
【サービス】
ないから
【料金】
他社より安い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
60,000

70% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
宮城県仙台市若林区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
結婚のため、仙台から大阪への引越しをしました。家電などは廃棄していくためダンボールと自転車のみの荷物の量でした。とりあえず、何社か見積もりをお願いしましたが、9月末の時期でしたがどこも予算より高くどうしようかと思いましたが、一社がとてもお安く、他社と比べ物にならないほどの金額だったのでお値段で決めさせて頂きました。すぐにダンボールを持ってきていただき、自分で詰めました。
引越し当日は時間前に連絡をいただき、とてもスムーズに荷物を運び出し、荷物も多くないためあっという間に終わりました。ハンガーボックスをお願いしていたので当日ハンガーのまま、衣類をしまえたのは楽で便利でした。お支払いもとてもスムーズで追加料金などもなく、問題なく終わりました。若い方で初めは不安な印象がありましたが、礼儀正しく、安心してお願いすることができました。また引っ越しの際には見積もりをお願いして、検討させて頂いて、できれば利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】
手際良く作業してくれたから
【引越し作業】
予算よりかなり安くできたから
【サービス】
荷物が少ないためオプションは特にいらなかった
【料金】
何社か見積もりもらった中で格段に安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都北区  北海道帯広市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しの見積もりを出すためにサイトを使いまとめて7社ぐらいに見積もり依頼を出した。
概算見積もりで思っていた金額よりはるかに高いものや、電話で見積もりを伝えてくれる所も高かったり、電話対応がぐだぐだだったりしてましたが、利用した業者はメールで簡潔に見積金額を決めてくれて、さらにほかの業者と比べると驚くぐらいの金額だったため即決で決めました。
値段相応の作業や対応をされるかと思いきやそんなことは一切なくしっかりとした、作業をしてくました。
ただ他の大手会社の作業と比べると養生をあまりしていなく梱包しているもののチェックも甘い感じでした。
荷物が多かったり、割れ物や傷を付けたくないものが多い場合は気になりますが、単身者で荷物の少ない引っ越しには抜群にいいと感じました。
【接客対応】
服装は特に気にならなかった。接客対応も丁寧だった。
【引越し作業】
以前アートに依頼したが、そこよりも作業がすごく早かった。
アートより丁寧ではないが単身だと十分。
【サービス】
特に調べてなかったし、提案があった覚えもない。
【料金】
ほかの業者にまとめて見積もりを出したが、格段に安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県真岡市  栃木県佐野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
 見積もり段階で他の業者よりも値段が安かったので、電話で問い合わせをした。電話で引越しの見積もりの相談をしたところ、引越しをお願いする日に近くで引越しがあることが分かった。また、その会社があるところがたまたま私たちが引越しする先の市町村だったので、会社に戻るついでにトラックに詰められるだけ持っていきますよと言ってくださり、物凄く破格の値段で引越しをしてくださった。本当にありがたかった。
 また、荷物の搬入も丁寧で、私たちが手伝わず、スムーズに荷下ろしや設置をしてくださり、あっという間に引越しが完了し、予定よりも早く引越しが完了した。
 小さい子供がいる私たちにとって、破格の値段とスムーズな引っ越しは本当にありがたく、引っ越す時はまた利用したいと思った。
【接客対応】
清潔感のある格好で良かった。
【引越し作業】
安くて早くやってもらったから。
【サービス】
持っていけるだけ持っていくと言ってくれたので、価格も安かった
【料金】
他の業者より破格だった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
千葉県習志野市  岩手県九戸郡洋野町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
メールでの見積もり依頼をしても、返信さえ来ない大手の引越し業者もある中で今回依頼したハート引越しは敏速な対応をしてくれた。手慣れていない作業員もいたが、親切丁寧な対応をしてくれた。総合的に大変満足している。
【接客対応】
見積もりから丁寧な対応で安心して頼むことができた
【引越し作業】
低価格で親切丁寧だった
【サービス】
特にオプションやサービスがあった訳ではないが、親切丁寧が一番だと思う
【料金】
他の引越し業者の見積もりより、数万は安かった
10代女性

10代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
言葉遣いが丁寧だった。
ピアノ、ギターのような楽器を傷つけることなく引っ越し先へ運んでくださっただけでなく、電子ピアノを組み立ててまでくださいました。
移動時間が短かった。
ダンボールを必要な分提供していただきました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で、気を配っていただきました。
【引越し作業】
言葉遣いが丁寧で、移動時間が短く、荷物をそのまま運んでいただきました。
【サービス】
特にない
【料金】
4月は最も引っ越しが多い時期であり、引っ越し会社の料金が少し高かったですが、納得できました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
山梨県南巨摩郡身延町  山梨県南巨摩郡富士川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者見積もりサイトでいろいろな業者の見積もりをおこないましたが、一番安かったのがハート引越しセンターでした。金額面を一番重視していたのでこれが決め手です。
ただ、極限まで安くしたかったためその旨をスタッフの方に説明したところ、日時や曜日、トラックの種類やかかってしまう人件費等を事細かに説明してくださいました。
結果、自分たちで運ぶ荷物もかなり出てしまい、当日も夕方からのスタートとなってしまいましたがそれは事前に説明を受けていたのでまったく問題ありませんでした。
荷物の運び出しと搬入も丁寧でしたし対応も親切で、家電の設置は自分たちで行わなければいけませんでしたがわからないところを口頭で教えてくださるなど、安いだけでなく対応も本当によかったです。
次使う機会があればまたこちらの業者に頼みたいです。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
迅速丁寧、親切だった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
他社はかなり高かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県さくら市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの業者さんは3回ほど利用させていただきました。会社の割引がきくので連絡をした所、電話対応してくださった方がとても丁寧にして下さったのでこちらに決めました。価格も何度か利用しているとのことで、さらに値段を下げてもらうことが出来ました。また大人2人なのですが、荷物が大変多かったので業者さんも3人来てくださいました。そのおかげでとてもスムーズに仕事をして下さり、予定よりも早く荷物を運ぶことが出来ました。梱包も丁寧で傷つけないようにして下さり、また万が一の時にと大きい物を運ぶ際には必ず声かけをしてくれました。引越し先に荷物を運ぶ際も食器戸棚が大きく扉のノブが壁にあたってしまい、食器戸棚を傷つけないようにとフェルトを貼ってくれて対応してくださいました。常に笑顔で対応してくれたので印象もとても良かったです!もしまた引っ越すことがあればまた利用したいと思います。
【接客対応】
テキパキと動いてくれた
【引越し作業】
3人来てくれてとても早く作業してくれた。
【サービス】
配置など色々気を使って行ってくれた
【料金】
一生懸命安くしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
北海道恵庭市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
若い男性が三人きて作業してくれました。
皆さんチームワークが良く、互いに声をかけあって段取り良く作業をして下さいました。
こちらが予定していた時間よりも早く終了し、できた時間で次のことに取りかかることができ助かりました。
感じが大変良く、好感をもちました。
あまり存じ上げなかった会社でしたが、引っ越しがあったら次回もお願いしたいぐらいでした。
引っ越した先の方たちは印象に残っているのですが、最初の方たちはあまり覚えていなかったので、特筆する点がなかったんだと思います。
重たい荷物にもかかわらず、丁寧に扱って運んで下さいました。 
リーダー的存在の方が、運びながらも他の二人に目を配り、指示を出していたので、安心して任せることができました。
【接客対応】
挨拶が良かった
【引越し作業】
爽やかで仕事が速かった
【サービス】
利用していない
【料金】
値段が相場
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
北海道函館市  滋賀県米原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積の段階から他の業者より値段交渉がしやすく価格も安かったのが決め手でした。価格を決める基準や運びかたの説明も明確で丁寧だったのも記憶しています。段ボールも数量制限無く無料で頂けたのも嬉しいポイントでした。他の業者に断られた長い物や他の大手業者に見積を出した段階で価格で断念した物も含め安い価格で引っ越しできたと思っています。初めての大掛かりな引っ越しで初めての引っ越し業者の利用でしたがまた利用する機会があれば選びたい業者の1つとなりました。業者により価格がピンキリなのを知る良い機会になったとも思っています。知人に相談されたらCMを多くしている大手業者が良いとも限らないと教えたいと思います。そして私が利用した業者をリストに加えることも勧めたいです。
【接客対応】
感じ良かった
【引越し作業】
業者の手際が良かった
【サービス】
利用無し
【料金】
安く済んだ
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前違う業者で引っ越しをした事があったのですが、その時は、時間がわからないと言われ、当日も全然連絡がなく結局夜まで待たされました。しかし、今回は、見積もり電話時に、小さい子供が居るとの事で、ある程度時間の相談もさせてもらえ、日にちが近くなってからの大体の時間連絡、当日の実際の時間連絡と、こちらが困らないように対応してくださった。
スタッフは、挨拶もしっかりしてくださり、室内の傷付け防止策に家具、家電もとても丁寧にかつスムーズにテキパキと仕事をこなしてくれたため、自分が予想していた引っ越し時間よりはるかに早く引っ越しが行えて、お任せしてよかったとの思いが強かった。
また、お値段もこちらの思いとすり合わせていただき対応していただいた中だったので、ダンボールも一つの部屋にまとめて置かれるかなと思っていたのですが、業者の方から、こちらのダンボールは二階の本棚のところでいいですか?と聞いてくださり、その場所まで運んでくださったので、気が利く方でとても助かった。
【接客対応】
引っ越しまで日にちがなく忙しい中で、他の業者は後日見学の上でしか見積もりを出せないと言われたが、こちらの会社は電話口で荷物の大きさ等自分で大体計測させてもらって、量を伝える中で見積もりを出してくれこちらの価格要望にも耳を傾けてくださった。また、小さい子供が居たのですが、その事で時間も日中で合わせてくださり、当日時間連絡もくださったので、安心できた。
【引越し作業】
家具や家の壁紙等丁寧に扱ってくれ、それでいてとてもハイスピードでスムーズに作業を行ってくれた。
また、ダンボールの中身に合わせてその家具の近くに運んでくださってとてもありがたかった。
【サービス】
見積もり対応の臨機応変さ。引っ越し時間の短さ(手際良さ)
こちらからお願いしなくとも、ダンボール荷物を二階でいいですか?と聞いてくれ設置した家具付近に置いてくれて助かった。
挨拶もしっかりしてくれ気持ちよかった。
【料金】
自分では、運びづらい大型家電、家具を本当に1時間程という速さで運んでくださり、プロにお願いして良かったという思いが強かった為。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
30代、20代と若い人たちが、すごくてきぱきと作業してくれた。大物家具の梱包、大物家電の梱包と傷がつかないように指示を出しながら
タイミング合わせ、とても気持ちの良い声かけ
体育会系のノリなんだけど、仲が良いのが伝わってくる。良い会社に頼んだなと思った。
【接客対応】
若い人たちがとても頑張ってくれた。
【引越し作業】
交通量の多い交差点の所で作業が大変だったろうと思う。段ボールがたくさん潰れていたのが気になる。壊れていたものはなかったので良いとしたが…
【サービス】
大物家電、大物家具設置してくれたのですごい助かる
【料金】
転勤で毎回移動するので、会社経費。あまり気にした事はないが、何社か見積もりは必要だと思う。最終的に会社が指定するところに、1番安い見積もりを提示している
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
32,000
実際の料金
32,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  3DK
住所
東京都目黒区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話にて見積もりをした際に、明るく対応してくれました。他の業者と比較していることを伝えても、態度は変わらずよかったです。あと、時期に関わる値段設定を詳しく説明してくれたおかげで、なぜそのくらいかかるのか、最高この金額にしかできない、という理由がわかり、決めてになりました。私は接客態度をとにかく気にするのですが、電話でも、担当者の方の対応が良く、持ち運びの際もテキパキとしてくれました。
衣類クローゼット用段ボールも、1つとお願いしていたが、当日2つ必要になってしまいました、が、全然いいですよ、入りますよ、とすぐ手配いただき、またお願いしたいですね。ウォーターサーバーを進めてくる業者が多い中でも、そのような勧誘もなく、段ボールサービスも、プラス10パッキンくらい増やしてくれました!
【接客対応】
明るい
【引越し作業】
笑顔で安心
【サービス】
段ボールサービス
【料金】
値引きと段ボールサービス
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
90,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを5社お願いしたが、最初から金額が見合わない業者が2社、残りの3社中見積もり作業がほとんど無い業者が2社で値段の交渉は一切なかったです。
決めた1社は見積もり作業後、値段を抑える方法などを教えてくれ、結果的に1番安くなりました。
ダンボールやエアーパッキン等のサービス個数は他社と全く変わりませんでした。
また足りない個数は当日持って来てくれました。
梱包作業は細かな物のみ自分で梱包、大きな物は業者がやってくれました。
梱包作業は約2時間で終わりました。
作業も迅速で手際良く、エレベーターや廊下の養生も丁寧でした。
また、到着日の段取り等もしてくれました。
作業員の対応も良く、感じの良い方々で大変満足しました。
【接客対応】
全く問題な
【引越し作業】
迅速な作業で満足した
【サービス】
迅速な作業で時間も約束時間に来たため
【料金】
満足した
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3社に引っ越しの見積もりを依頼しました。1番最後に来ていただいたのが、ハート引越し便の方でした。
基本料金については勿論ですが、その他のオプションサービスについても原価に近い価格で付けていただき、本当にありがたかったです。
引越し当日も、室内から素早く荷物を運び出してくれたおかげで、社宅間での引越しでしたが、予定時間よりも早く終わり助かりました。
引越しする家間をピストン輸送などはせず、載せれるだけ載せての引越しプランでした。当初の予定には無かった重量がある小さめの段ボールなどについても、トラックに載せて欲しいと伝えると、嫌な顔せず運んでくださり、室内にも配置してくれました。夫婦揃って腰が良くないため、本当に助かりました。
【接客対応】
見積もりの方がとくに好印象だった
【引越し作業】
素早く作業してくれて助かった
【サービス】
見積もりの方が色々とサービスで付けてくれたから
【料金】
3社見積もりをお願いしたが、1番お手頃で良かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
栃木県佐野市  栃木県佐野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の業者さんは今回で2度目でした。初めての時の営業の方も、運べる物は自分で運ぶので予算を抑えて欲しいと言う私達の要望をできる限り考慮して下さり、満足のいく費用を提案して頂き思った以上に安く引っ越すことができました。今回2度目の時も同じ業者さんに見積りをお願いしました。急な引っ越しだったのですが、営業の方もこちらの要望の日にちになる様に色々と考えて下さいました。年末の引っ越しだったので、年末料金が発生したのは痛かったですが、営業の方も作業の方も親切丁寧な接客で、作業もさすがプロだなと本当に思いました。当初は、大きな家財道具も自分達で運搬しようと考えていましたが、業者にさんに依頼して良かったと思います。次回の引っ越しがあれば、また同じ業者さんに依頼すると思います。
【接客対応】
見積り営業の方も予算をなるべく抑える様に考えてくれて、丁寧な接客でした。作業の方も丁寧な対応でしっかりやって頂きました。
【引越し作業】
業者の男性2人で、説明は丁寧にしてくれて、作業はとても迅速に行ってくれたので、大変満足しました。
【サービス】
引っ越しが町内から町内で近かったのと予算を抑えるため、オプション等は全く頼まなかったので。
【料金】
年末の引っ越しだったので、年末料金が発生したのは仕方ないですが、予算を抑えたい我が家には苦しかったからです。

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