ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した男性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星3つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果67件中21件から40件までを表示

30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際に、引っ越し先は2階にリビングがあること、階段から2階へ上がる間際が狭く、大物家電が通らないのではないかということを不安に思い伝えていたにも関わらず、現場の判断で実行され¥、案の定、壁面、階段踏み板を傷つけられた。もう少し慎重な対応をしていただきたかった。
【接客対応】
対応の悪い職員がいた
【引越し作業】
対応の悪い職員がいたり、養生が不十分だった
【サービス】
特になし
【料金】
破格だった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
23,000

15% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で全部荷造りして、荷物も少なく、距離も近いのに安くなかった。
【接客対応】
あまり気にしない
【引越し作業】
次の引っ越しに急いで向かい、困ってることを放っておかれた
【サービス】
使ってない
【料金】
融通性がなく
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
50,000

67% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  3DK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県秦野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が格別安いわけでも無いし、接客は最低限のことは出来ていたので別に思うところはない。
【接客対応】
特に思いつかない
【引越し作業】
特に思いつかない
【サービス】
特に思いつかない
【料金】
特に思いつかない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今までの引っ越しと比較して特に変わったところはなかった。
以前もそれぞれ別の業者で何度か引っ越しているが、今回も同様だった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県刈谷市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とにかく、にもつのあつかいが、ざつでパソコンなどのせいみつ機器がしんぱいだった。
【接客対応】
ざつ
【引越し作業】
ざつ
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越をしたのが平日で妻が主に対応したので、はっきり言って何も覚えていません。
【接客対応】
覚えていません。
【引越し作業】
特に記憶がありません
【サービス】
覚えていません。
【料金】
覚えていません。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  1K
住所
東京都文京区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりの訪問を受けた際に、引越し先が具体的に決まっていないと言う事で金額を提示してもらえなかった。何の為に来てもらったのか少し後悔しました。
引越し先が決まり、前に頼んだ業者で良いかなと思い前回と同じ業者に見積もりをお願いしたところ、前回のベテランの方ではなくこの春入社したばかりの新人社員が一人で来た。ちょっと不安になりました。
金額を提示され正直かなりの金額だったので少し考えたかったが今の住まい(都営住宅)の期限が迫っていた為頼む事としました。
作業のほうも無事に終わり、改めて引越しの大変さを実感しましたが、今は金額等はともかくホッと一息というところです。
もしこの次があるならば、やはりもう少し時間を掛けて業者比較等も行って自分が納得のいく様な引越しができればと思っています。
単身とはいえ、実家で量も多かった為大変でしたが、貴重な経験ができたと今は業者さんには感謝しております。
【接客対応】
梱包の残りは結構こちらでお願いされる事がしばしばでした。
【引越し作業】
業者の作業が早く、意外に丁寧でした。
不用品の回収も嫌な顔せずに多目に引き取ってくれました。
【サービス】
支払いの金額からすれば可もなく不可もなく
【料金】
相場があまり分かりませんが、業者選びで比較をしている暇があまりなくもう少し安い業者を頼めたかもしれません。
少し後悔あり
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
28,500
実際の料金
34,500

22% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  1K
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段的には満足しているがやっぱり値段に見合った品質になるのだと思います。
【接客対応】
短時間だったが作業品質的には値段なりだった。
【引越し作業】
作業がやや荒く、家電品に傷つけられた。
【サービス】
スピード重視で荷物の積み残しの確認など不十分なことがあった。
【料金】
他社とくらべるとだいぶ安かったので
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的に安上がりで済んだが、当初の話とは違うトラックが来たり、人員も急遽減るなど、トラブルが続いた。
連絡が伝わっていなかったことが原因でもあり、最終的には見積額から値下げ対応で収まったが、事前に連絡など当日でもよいので
情報提供が欲しかった。
これらの事を考慮し、どちらともいえない評価をした。
【接客対応】
お客様と思わないような言葉遣いを時折感じた。
バイトなのだと思った。
【引越し作業】
人数が少なく、荷物の搬入出に時間がかかった。
【サービス】
段ボール箱の無料提供は非常に助かった。
【料金】
予定よりも大きなトラックが来たため、その分の額を請求されそうになったため。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段なりに可もなく不可もなしで、特に印象に残っていることはない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
値段なりに可もなく不可もなくだった。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの依頼の際の言葉遣いは丁寧であったが、見積りを行ってすぐに業者を決定するように催促された点に不満を感じる。当然、他社の見積りとの比較検討を行うことを前提としているので、不要な最速は行わないでほしいと感じる。
基本的には、近距離のため自分で多くの荷物を運んだが、エアコン等、移動に専門的な知識や技能が必要な物があるので、その部分だけを対応するサービスを提案してもらえるとありがたいと思う。
また、一部の荷物は自分で運ぶと伝えたにも関わらず、見積額の低減はあまりなかった。
こちらから予算額を伝えると、その限度一杯の見積を提示されたように感じた。そこからの価格交渉になったが、時間や労力のムダになるので、最初から適正な見積の提示をお願いしたい。
エアコン工事については、費用の提示方法に問題があるように思う。取り外し、取り付けを依頼したが、特に取り付けの際に必要となる追加料金が事前にはっきりわからない点が不満である。
【接客対応】
見積時に業者決定を催促された
【引越し作業】
エアコン工事の費用の説明が不十分だった
【サービス】
特典は別になかった。
【料金】
特に不満を満足もしていない。相場通り価格だった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
特にこれといった理由はありません。
いたって普通の引っ越しだったと思います。
【接客対応】
特に理由はない
【引越し作業】
特に理由はない
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し自体はいろいろ対応してもらえたのがよかったが、ダンボール回収時の対応があまりにも酷すぎた印象があります。
個人的には今後、この業者は利用しないと思います。
【接客対応】
ダンボール回収の際、当時雨が降っていたので家の中に入ってもらったが、濡れたままの靴下で家の中に入ってきた。
平気で人の靴を踏み潰していた。
【引越し作業】
扱いが雑
【サービス】
本来、別途追加料金が発生するオプションをサービスしてもらえた。
【料金】
何社か見積もりを出してもらった結果、一番料金を安くしてもらえ、いろいろサービスもしてもらえた。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
姉が窓口で引っ越し業者を選定しました。他の業者と比べて値段が安かったのがよかったのですが、家財の破損や不機嫌そうな対応に不満を覚えました。総合的な満足度は高くないです。
【接客対応】
不機嫌そうだったから
【引越し作業】
冷蔵庫を運び出すときにドアの蝶番を壊された
【サービス】
特典やオプションは特になかった
【料金】
割り引いてくれたから
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
45,000
実際の料金
42,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者のリーダースタッフの方が引っ越し前に丁寧に挨拶から始まり、荷物の分量、状態、引っ越し先確認、支払いを済ませた後に、迅速に引っ越し作業はじめてもらえたので安心して任せる事が出来た。また、引っ越し終了時にもダンボール回収(無料オプション)の説明やアフターケアも十分にしていただいたので、今後も同じ引っ越し業者に依頼しようという気持ちになりました。今回、依頼した引っ越し業者は見積もりの段階から金額もお手頃で、また二カ所詰めという特殊な引っ越しになりえたのにも関わらず、柔軟な対応と心配りがなされていたと感じました。総合的に御値段もお安くスタッフの方々も優しく、何より迅速な引っ越し作業でスピードが想定以上に速く済ませれたのには感動しました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
57,000
実際の料金
57,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
明朗会計でないと、結局ほかが良くても総合的な印象はもやもやしたものになってしまう。
【接客対応】
感じが良かった。ただ、接客対応はそもそもそれほど
期待していなかった。
【引越し作業】
手順に無駄がなかった。抜かりもなかった。
【サービス】
たいしたサービスはついていなかった。
そもそもこれも最初から期待していない。
【料金】
わかりにくい。というより、料金体系を明かさない。
だから見積もりに計算間違いがあっても指摘できない。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
18,000
実際の料金
17,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金は安かったが、次の引越しがあるので、作業がせわしくて、時間がなかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
時間がなかったので
【サービス】
普通なので
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
京都府城陽市  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、料金面が思った以上に高くなってしまった。
特に、エアコン4台の移設を行ったが、引っ越し業者の見積もり作成時点で、「エアコン移設費抜き」だと8万円程度だったが、エアコン移設込みだと一気に跳ね上がった。(1台あたり2万円)
営業担当と、会話の流れで(直前に見積もりを取った業者と比較して安かったので)、そのまま契約してしまったが、その直後に、これだけエアコン移設費が取られるなら、町の電機店に直接依頼した方が良かったのではと後悔した。
その後、引っ越しが始まると、実際にエアコン移設に来たのは引っ越し業者が委託した電機屋だったが、相当な年配の人で、その割には熟練の職人というわけでもなく、隣で見ていて不安だった。
特に、新居は新築の家だったのだが、エアコンのダクトを通す穴をあける箇所を手探りで探していた点が非常に不安だった。(壁の中に「筋交い」が入っていると、家に致命的な損傷をきたすため)
最後に、致命的だったのが、電機屋にいくらで委託を受けたのか聞くと、1台あたりの値段が相当安く(詳細の金額は覚えていない)、引っ越し業者が相当ピンハネしていることが判明したため、ますます「電機屋に直接頼めば良かった」と後悔したため。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
引っ越しそのものは良かったが電気工事がイマイチだった
【サービス】
覚えてない
【料金】
高かった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
実際応対した営業担当者と約束したことが現場オペレーターに伝達していなかったため、対応に手間取った。
その苦情を営業担当者に話すも伝えているとの返事だけで対応が悪いと感じた。しかし、現場のオペレーターはフレキシブルに対応してくれて愛想もよかったため、その部分には好印象を受けた。一生懸命に急な要望にも対応してくれて感謝したいと思った。以前にも同じ業者を利用したが、その時は荷扱い不良により、荷物が壊れるという事故が発生したが、その際も営業担当とのやりとりに不満を感じていたため、今後かりに引越しすることになっても使用するかどうかと言われると、noと言わざるを得ない。以上を踏まえて、総合的な評価は高く設定できない。
【接客対応】
愛想がよい
【引越し作業】
現場と事務局の連携が悪かった
【サービス】
わからいない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
超近距離の引越を自分で荷造り荷ほどきするなら引越業者に依頼するほどのことではなかったかもしれない。かといって単身自らトラックを運転して輸送することは出来ないし、タンスなどは一人で運べない。自分の職場に領収書を経理処理して貰う関係上業者を利用しなければならなかったので多少コスト高になってしまっても納得するしかなかった。
【接客対応】
むしろ丁寧すぎる営業担当者がアルバイトをこき使っているのが気になる
【引越し作業】
特別なことは無い
【サービス】
サービスは何もない。引っ越した後にこの内容なら近所の何でも屋に依頼した方がコスト安だったのではないかと思う
【料金】
超近距離の引越で数時間で終了したが、アルバイトの人数が3人であることを考慮すればそれくらいの人件費はかかるのかもしれないと思う

検索結果67件中21件から40件までを表示

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