ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターを利用した男性の遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果48件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
290,000
実際の料金
278,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県呉市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
予定していた時刻には運び出しの準備をされていました。
マンションということで同マンションの住民の方への対応もよかったと思います。
同マンションの住民の方の往来の邪魔にならないような配慮をされていてこちらもここちよかった。
通路の壁などに傷がつかないように養生もされてこの辺がプロと感じられました。
持ち出す順序もあったようでそこらへんも任せました。荷物も少ないようでしたがあっというまにトラックがいっぱいになりました。
すべての荷物の出しが終わり、引越し先へ移動することになります。
時間はかかって目撃地へ着いてすぐに搬入体制の準備をされていました。
疲れていらっしゃるのでしょうけど顔に疲れた感情をだされなかったのに関心しました。
【接客対応】
一般的な対応です
【引越し作業】
価格がたかくなければよかった
【サービス】
しっかりしたケアでした
【料金】
高いと思いました
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市南区  滋賀県湖南市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
親身に相談にのってくれたうえ、かかくもやすくしてくれて、とてもよいひっこしとなった。
【接客対応】
うれしかった
【引越し作業】
たしかによかったはず
【サービス】
なんともいえない
【料金】
安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
15,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
ダンボールの引き取りが一回だけという部分が、物足りなかった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
早く丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
会社負担
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県静岡市葵区  東京都国分寺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業の中で、炊飯器の空箱があったにもかかわらず、自社の箱に詰められて、空箱は、そのまま移送された。一言、言って欲しかった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
あまり使わなかったから
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道網走市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
遠距離な為、次の日の搬入であったが。予定時間より早く着き、対応も良かったので。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
利用していない
【料金】
当初より値引してもらった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
140,000

8% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市港区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
シーズンもあるがもう少し安ければ利用しやすい。業者間での料金の差がありすぎるので相場をはっきりさせてほしい。
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
あまり使用していない
【料金】
もう少し安ければ嬉しかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
石川県金沢市  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
とても迅速な対応でよかったと思います。しかも金額もかなり安くしてくれたので助かりました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市生野区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
愛想よくしてくれたので気持ちよく引っ越し出来たのが良かった。実際に家に来て見積もりをする時もスムーズに出来たので良かった。
【接客対応】
笑顔で対応が良かったので
【引越し作業】
業者の愛想が良く気持ちよく出来たので
【サービス】
不満は特になかったので
【料金】
想像より安かったので
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都大田区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
丁寧で、清潔感もあり、スムーズな対応であったが、料金的には、やや高く感じた。
【接客対応】
清潔感があった。
【引越し作業】
丁寧だったので。
【サービス】
特になし。
【料金】
引っ越しシーズンなので、仕方ない。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市太白区  東京都練馬区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不要品を無料で引き取ってくれたり、段ボールの回収も迅速であった。
【接客対応】
挨拶がよい
【引越し作業】
スピーディーだった
【サービス】
特になし
【料金】
値引きしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都江戸川区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
所要時間、金額、サービス、対応面等見て満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
荷物を運ぶ人が非常に礼儀正しく、対応が良かったから
【サービス】
常に確認を色々してくれた
【料金】
思っていたより安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市中区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金設定が単身を想定したリーズナブルな設定であり、引っ越し時の対応も特に問題なかった。
【接客対応】
特に慣れ慣れしくもなく、誠実な対応だった。
【引越し作業】
価格が安かったことが良かった。
段ボールの回収をしてくれる話になっていたが、いつ回収されるか説明がなく、いきなり平日に回収日を指定されたことが不満だった。
【サービス】
使用していないので評価できない。
【料金】
単身の引っ越しだったため、料金設定自体がリーズナブルであった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  福岡県春日市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりの段階から、対応が良かった。その後、契約、引っ越しまでスムーズに行われ、とても満足した。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
効率的だった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道函館市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望日時に迅速丁寧な作業行われ、言葉遣いやあいさつなども丁寧であり費用も予算内に収まった
【接客対応】
挨拶等丁寧
【引越し作業】
希望時間通りに丁寧に作業が行われた
【サービス】
段ボールや梱包資材等事前に提供があった
【料金】
予算の範囲内
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
45,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道函館市  北海道白老郡白老町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、当初見積金額より結構ディスカウントしてもらいましたが、もちろん、こちらが引っ越し日時を業者の閑散期に合わせ、さらには配送ルート上、当方引っ越し先が経由地になるとのことで他者分の荷物との混載を了承しての値引きですが、複数社見積もりで、このパターンが一番安くなったので、当初の引っ越し予算が大いに軽減できて、割りとラッキーかと思われました。

また、荷物の搬出時の引っ越し作業等の段取りもスムーズで、てきぱきとこなし動作には無駄はなく、特に難しいと思われた狭いキッチンから500リッターの冷蔵庫を移動させるに当たっては、さすがに引っ越しのプロかと思わせる巧みな移動手順を垣間見て、いろいろと参考になり、引っ越しでも得るところはあるかと思われました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
迅速
【サービス】
利用せず
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急遽の異動の為、荷入れ希望日まで期間ない中、見積に早く来たうえ、資材も即日提供された。見積が丁寧であり資材提供量も必要十分であり追加連絡などする必要がなかった。見積時点で搬入先の住宅状況も事前に十分にヒアリングされた印象が残る。
荷出し荷入れ共に複数人、大型トラック運転手含め、5-6人でかなりのスピードで待ちが少なく、電気、ガス、管理会社立会いの作業がずれ込む事がなかった。本来、立会いなどで時間かかるため、飛行機や新幹線移動は1泊し翌日にしていたが荷出しのその日の内に移動し荷入れ先に入る事ができ、荷入れの立会いも時間に余裕を持って対応できた。リーダー、責任者の方が挨拶からメンバーの指示まで私からヒアリングした事を元に的確な荷出し荷入れ指示をしていて適度な体育会の爽やかさで無駄な動きや話が発生せずにストレスなしで完了できた。繁忙期でも、荷出し荷入れが万が一ずれても少人数で早い時間から時間かけるより、一気呵成に荷出し荷入れしてもらった方がよいと、つくづく感じた。
【接客対応】
見積担当が必要十分なダンボールなどの資材を提供してくれ、荷造りで資材不足でストレスを感じることがなかった。過去業者は不足したら呼び出す等案内し、後手な事が多かった。
【引越し作業】
荷出し時、荷入れの際に設置場所のイメージや具体的な場所などヒアリングされ、荷解きがスムーズに行えた。
【サービス】
改めて、「特典」「サービス」と、いった内容のものはなく、基本サービスのみ
【料金】
過去業者と移動を考え妥当だと感じた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市太白区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
電話対応、見積対応、料金相談、廃棄物処理など対応が迅速だった
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
素早い対応
【サービス】
特になし
【料金】
値引きしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
神奈川県川崎市高津区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、吹っ掛けてくる業者さんばかりの中で、当初の値段提示も妥当な線だった為、好印象を持った。
お越し頂いたスタッフさんも不快感を抱くような方も居なかった。
まぁまぁ満足という評価。
【接客対応】
可もなく不可もなくという印象しか残っていない。
【引越し作業】
可もなく不可もなくという印象しか残っていない。
【サービス】
どこでもやっているサービスなので。
【料金】
最初に見積もり依頼をした業者さんに吹っ掛けられたのに対し、利用した業者さんは相場通りの値段提示だった為。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
116,000
実際の料金
60,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
石川県野々市市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのために来てくれた担当者の接客対応がその話し方・雰囲気も含め一番良く好感が持てるものだった。当初見積もりでは一番高い方であったが他社の状況を伝えると社内で随分調整をしてくれたようで金額的には非常に満足できるものを出してもらえたのが業者選定の際の一番の決め手であった。再見積に対しても他社に比べ一番熱心であった印象である。追加の梱包材の依頼についても早急に持ってきてくれたのも印象が良かった。
搬出の際には金額的には2人での作業になるのかと思ったら4人で来ててきぱきと非常に効率よくすすめてくれ、時間的に私が対応できなかった荷造りも対応してくれスムーズに搬出ができた。搬入については2人だけで、またマンションの9階ということでエレベータの使用があることも手伝って時間が掛かりすぎたように感じた。また、先の設問に回答したように業者の都合での荷姿の変更となったがその引き継ぎが良くなかったのか開梱してくれないものが出てしまい現場でこの件のやりとりを担当者と行わないといけなかったのは気分の良いものではなかったし、一部対応してもらえたが不満であった。この件については別途業者のサービス部門に伝えた(先方から電話がかかってきたのか、こちらからあえて電話したのか記憶にないが)。その後、お詫びの電話はかかってきた。
搬入作業終了後、後日段ボールを引き取りに来てもらえたのも良かった。
【接客対応】
何社も見積もりに来てもらったが話し方・雰囲気など対応が良かった。
【引越し作業】
基本的には作業も特に搬出は人数も多く(3人)で早く良かったが、業者が持参した梱包材が足りなくなり段ボールで対応したが、搬入時業者が荷造りしたものは開梱するがそれ以外はしない、という基本スタンスで段ボール対応したものは開梱してくれなかった。業者の都合で段ボール対応したにも関わらず対応されていないのは搬出と搬入のスタッフが違うためだがその際にしっかり引き継ぎがされていなかったのが原因と思われるが非常に不満だった。
【サービス】
段ボールも十分に用意してもらったし、搬入後後日段ボールの引き取りも行ってくれたのは良かった。
【料金】
第一回目の見積もりでは一番高い方であったが柔軟に料金対応をしてくれたと考える。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道函館市  北海道白老郡白老町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ず、引っ越し日時の数日前に梱包用の段ボールとガムテープ、布団袋を必要な数だけ届けてくれて、当方で細かい梱包等を済ますことができ、引っ越し当日には時間通りに来て、手際よく養生等を済ませて、大型なものから素早くトラックへと運び、どんどん部屋から荷物が運ばれて行き、気持ちがいいくらいにはかどっていき、思ったよりも時間が掛からず、さすがにプロの作業員の仕事かと思われた。
しかも、当初、自分の車で運ぶつもりだった、見積もり時にはない物品の運搬も快く積んでくれて大いに助かり、料金を値切った割にはサービス等は思いのほか良くて、満足ゆくものだった。
また、引っ越し先への搬入も、極めて手際よく当方が指示した部屋へと滞りなく運んでくれて、大いに助かった次第です。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
可もなく不可もなく

検索結果48件中1件から20件までを表示

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