ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した女性の口コミ・評判(星2つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果31件中21件から31件までを表示

20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県南魚沼市  新潟県南魚沼市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
やりとりが手面倒でした。電話での日程調整はなかなかスムーズに決まりませんでした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
午後指定でお願いしていたが、実際に何時になるかの連絡が一切なかった点
オプションを減らしても料金に関する説明がなかった点
作業が押していたらしく次のところへ行きたいからといろいろ催促された点
【接客対応】
処分品を当日減らしたが、料金は変わらなかったので
【引越し作業】
時間に対してルーズだから
【サービス】
オプションに関してはほかの業者のほうが安かったので
【料金】
前同
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
17,000
実際の料金
15,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
岐阜県多治見市  岐阜県多治見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう少し丁寧にして欲しかった
【接客対応】
靴下を変える等の配慮がなかった
【引越し作業】
あまり丁寧でなかった
【サービス】
特になかった
【料金】
お値打ちにできた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
29,800

1% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安い家電、家具なら多少の傷はしかたないが今後は傷がついたら嫌なのでもう利用できない。
【接客対応】
茶髪で香水臭い作業員で清潔な印象がなかった
【引越し作業】
安いのは承知していたが、鏡や家具にいくつか傷が出来ていた。
【サービス】
大きなものを運ぶ布などが汚い感じでいやだった・。
【料金】
料金は満足だが、サービスとしては最悪でした。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
45,000
実際の料金
35,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  その他
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年10月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の訪問しての見積もりの時に話した内容が伝わっていないことがありすぎ。
【接客対応】
アンケートハガキに記入した内容にに対し、電話をかけてきたが、
できれば、電話で誤って終わりにしたいという感じがもろに伝わってきた。感じ悪かった。
【引越し作業】
洗濯機をコンクリートの上に落下させた。動作確認のみで終了。傷は直らない。バイトらしき人が一人で運んだ時のことで、「これで作業を終わります」と言われ、洗濯機大丈夫か心配だと言うと動作確認に入った。落とした本人は上に報告せずだった。
冷蔵庫搬入の際付いたと思われるカップボードに傷。
搬入の際邪魔だからと言って外した照明器具を帰りに取り付けると言って忘れて帰っていった。他にも養生テープ等の忘れものがあった。
【サービス】
ガムテープと段ボールを前もって置いて行ってくれたのはよかった。
オプションサービスは高い。
【料金】
徒歩圏内でもガソリン代をしっかりとられた。
二人で来ると言っていたのが三人になった。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
100,000

25% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
クレーム対処をしていた方の態度や行動が不快だった。
20001
ピアノの調律を当日してほしかたのに手違いでされず、それに対し応対はしてくれたが謝罪の電話はなく、不快だった
【接客対応】
実際作業してくださった方は、悪い人ではなかった
【引越し作業】
結局金額があがってしまった。
また、ピアノの調律をしてくださる予定だったのに、そのプランが漏れていて、後日調律ということになった。
手配はしてくれたが、特に謝罪の言葉はなく不快だった。
【サービス】
前問でも記載した通り、ピアノのオプション不良による謝罪がなく、連絡も遅く、不快だった
【料金】
他の業者と比べたり迷っていたりすると価格を下げてくれる・
もしも最初の値段でやってたら・・・とばかばかしくなってくる。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
移動させるだけな感じ
【接客対応】
強引
【引越し作業】
あらい
布のつかいまわし
【サービス】
使いまわしが多い
【料金】
比較した中でやすい
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
70,000

17% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年3月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
次は利用しないと思います。
【接客対応】
見積もりに来た方は良い方でした。
【引越し作業】
早いが雑だった。
新居では養生もせず、土足に近い状態で(外を歩いた靴下のまま)歩き回られた。
エアコンの取り付けに半月以上来なかった。
【サービス】
不動産会社の紹介で少しは安くなったようなので。
【料金】
エアコンの取り付けにさらにお金がかかった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年8月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
気持よく引越しができなかった
【接客対応】
一応謝られた
【引越し作業】
いい加減。雑な運搬。時間のお知らせなし。
【サービス】
料金が節約できた
【料金】
値引きが大きかった
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
積み残しを指摘したが、確認しなかったのが悪いような言われ方をされた。こちらに非があったとしても、もう少しものの言いようがあると思った。ベッドを組み立てるか聞かれたのでお願いしたら、なんだかんだ言い訳をして「じゃあいいです。」と言わざるを得なかった。
【接客対応】
大変丁寧で、親身になって応対してくれた
【引越し作業】
てきぱきしていてよかった
【サービス】
通常に回収にきてもらう粗大ゴミを1Fまで降ろしてくれた
【料金】
近距離で時間もそうかからないので、もう少し割引があってもよかった
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:5
2
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県浜松市西区  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
連絡があまりなかったので不安な点がありました。
こちらから電話をしても営業担当者から折り返しが無い点も気になりました。
コールセンターの方は対応が良かったです。
【接客対応】
引越しの実務作業をされた方は、対応も作業もスムーズで良かったです。
ただし廃棄依頼した荷物が1点引越し先に届いたのが残念です。
営業担当者の方は契約が決まった後連絡がとれにくくなった。
こちらから掛けても折り返しもほとんど無かったです。
【引越し作業】
廃棄依頼した物がひとつだけ間違って引越し先に届いた。
契約が決まってから聞きたいことがあっても、営業担当者とあまり電話がつながらなかった。
【サービス】
廃棄物が一番の悩みだったので、二つ返事で引取りを了承してもらえたのが良かったです。
【料金】
複数見積もりを取ったのですが、廃棄物の引取りを含めて一番安値でした。

検索結果31件中21件から31件までを表示

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