ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した家族の遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果5件中1件から5件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
285,000
実際の料金
285,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3DK
住所
北海道北広島市  群馬県太田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金は他の引越し業者よりも安かったのですが、食卓テーブルの椅子を傷つけられました。
業者にその旨を伝えると、後日直すと言われました。
しかし、木でできているしどうやって直すのか聞いたところ、修理の業者に頼んで
パテのようなもので埋めてもらうとのこと・・・。
もう呆れて返す言葉がありませんでした。
引越し先のマンションでの業者の作業も不安なこともあったのですが、10kg洗える洗濯機を
1人で二階まで担いできました。落として壊されるのではないかという不安と、賃貸のマンションなのに
壁やドアなど傷をつけられないか不安でした。
料金は安いけれども、満足のいかない引越しでした。アート引越しセンターしか利用したことがなかったので、
ギャップに驚きました。
【接客対応】
笑顔がなく、機械と会話しているみたいでした。
【引越し作業】
引越し先の引越し業者が親切ではありませんでした。
【サービス】
オプションやサービスはありませんでした。
【料金】
料金は比較的安いほうかなと思います。
50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市西区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
正社員的な人が1人で学生バイト2人 女子と言うメンバーで段取りが悪く 一部屋を女子1人で担当していたので
なかなか作業が進まず
作業が押してきたら こちらの依頼はあまり聞かず
どんどん 雑に運びだしていって とても不信感がわいた
家具のキズも 付けた覚えがないのに
そのたび 頻繁に立ち合わせてて 最初からあったキズだと確認させられたのが へんに思えた
【接客対応】
勝手に作業を進めて
不安感があった
こちらの要望をちゃんと聞かない
【引越し作業】
梱包が雑で 配送で破損があったし
作業に学生や女子ばかりで段取りが悪く
とても時間がかかった
廃棄と必要なものの仕分けも ちゃんと聞かず
勝手に もっていった
【サービス】
廃棄の部分で 融通がきいた
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市鶴見区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
物を壊さずに運んで欲しい。作業は早かったが、家具が壊れたら意味がない。安く運んでもらっても、結果高くつくのでガッカリです。
【接客対応】
作業員の対応は良かったけど、家具が歪んでいたりと作業終了後に不具合があり、作業員の家具の扱いが悪いんだなと、結果残念な印象になりました。
【引越し作業】
引っ越し作業は素早くて良かったが、食器棚の扉が歪んでいたり、荷物が汚れてたりと最終的に残念に感じた。ただ、引っ越す前に評価を調べたら、こういう事が多く、クレームを言っても対応が非常に悪いという事があったので、評価のままだなとも思った。転勤による引っ越しで、会社の指定業者ので仕方ないが、自己都合による引っ越しだったら、絶対に使いたくない。
【サービス】
特典もオプションも、有料のものばかりだったので。
【料金】
会社で決めれている条件があり、会社間での契約の為関わっていないので何とも言えない。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市中区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
とにかく、トラブルに対しての対応が遅く、誠実さが全くなかった
【接客対応】
家具等の破損についての対応が悪く、きちんと謝罪の言葉もなかったし、対応自体が面倒でやりたくなさそうな態度だったため。
【引越し作業】
複数の家具を壊された。しかもそれを隠そうとした。弁償等の対応が物凄く遅く、解決するまでに数ヶ月かかった。
【サービス】
段ボール引き取りについて、詳しい説明がなく、後日トラブルになった
【料金】
すべてにおいて態度が悪い
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応が悪かった
【接客対応】
壁紙をはがされてなおしてもらった
【引越し作業】
壁紙をはがされた
【サービス】
対応が悪い
【料金】
値段があってないようなものだった

検索結果5件中1件から5件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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