ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果687件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初の電話口のスタッフさんがハキハキ喋られる方で非常に印象が良かった。多忙のためなかなか自宅までいろいろな業者を呼んで見積もりを取ることができないこちらの希望をくみ、電話口にて全て対応して頂けて感謝しています。
荷物預かりに関しても1ヶ月と長い期間にもかかわらず対応して頂けたので助かりました。
【接客対応】
かなり金額を安くしてもらえたこと、荷物保管を提案してもらえて良かった。
【引越し作業】
あまり荷物はなかったので、特に可もなく不可もなくです。
【サービス】
特になかった。
【料金】
当初の予定より安くなった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県南足柄市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選択する上で重要視するのはコストパフォーマンスだと思います。よって、会社の福利厚生の対象業者の中から選択します。いくつかの合見積から営業担当者の接客などから選択しているので結果的に満足が得られている。営業担当者を見ればその会社自体をある程度把握出来ると考えています。
【接客対応】
会社の福利厚生の対象業者であり接客は良かった。
一部の大手の様に物で釣ることが無い。
【引越し作業】
運搬時の養生 担当者の機敏な動作
【サービス】
過去にも利用してサービスが良かったのでリピートした
【料金】
会社の福利厚生の対象業者なので、割引が多かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から、複数回足を運び、実際に荷物を見て、具体的な金額を提示してくださった。また、他社の状況もよく分かっており、それぞれの特徴などもレクチャーしてくれたうえで、自社のメリットを正直に伝えてくれた。サービスマンの対応がとにかく丁寧で、自分のところにまかせてくれれば、様々、配慮するということもおっしゃってくれた。こちらの要望も事細かに聞き、実際に値段についてもこちらの要望にあわせてサービスを組み替えるなど、本当に、親身になって考えてくれた。当日も、作業員は、きびきび働き、実際は、時間を少しオーバーしてしまったが、嫌な顔せず最後まで誠意をもって、荷物運びをしてくれた。特に、大きい荷物の運びには、かなり気を使って運んでくれたことで、時間がかかったわけだが、とにかく丁寧な作業が際立っていた。
【接客対応】
何度も足を運ぶ
【引越し作業】
態度が良い
【サービス】
ないから
【料金】
他社より安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積の時点で他の業者はねちねちと1時間位粘ったり、合い見積もりの値段で安い業者をこの業者は心配だ、等の不快な印象があった。しかし、利用した引越業者の見積の方はビジネスライクで、不必要な話しはせず、全て正直ベースで商談ができた。
2.引越準備中に段ボールが足りなくなった際も無償で段ボール、ガムテープを追加で準備頂けた。
3.引越当日、時間通りに来て頂き、せいぜい4人位だろうと思ったらし7,8人で来てテキパキと作業を進めて早く終わった。
4.モデルルームに引越したため、モデルルームにあった家具等も移動して頂けた。非常に助かった。
5.女性スタッフもおり、妻や子供たちと気軽に接して頂き、戸惑いや不安感が軽減したと感じた。
6.飲み物を差し入れしたら、感じよく受け取って頂けた。
7.引越作業中に発生した傷やへこみの修理に専門の業者を派遣頂き、無償で補修頂けた。
【接客対応】
社員さんは愛想がよかった。バイトと思われる人も普通だったから
【引越し作業】
値段の割に人が7人位きてくれて早く終わったから
【サービス】
利用していない
【料金】
時間、人、アフターサービスとも充実していた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前違う業者で引っ越しをした事があったのですが、その時は、時間がわからないと言われ、当日も全然連絡がなく結局夜まで待たされました。しかし、今回は、見積もり電話時に、小さい子供が居るとの事で、ある程度時間の相談もさせてもらえ、日にちが近くなってからの大体の時間連絡、当日の実際の時間連絡と、こちらが困らないように対応してくださった。
スタッフは、挨拶もしっかりしてくださり、室内の傷付け防止策に家具、家電もとても丁寧にかつスムーズにテキパキと仕事をこなしてくれたため、自分が予想していた引っ越し時間よりはるかに早く引っ越しが行えて、お任せしてよかったとの思いが強かった。
また、お値段もこちらの思いとすり合わせていただき対応していただいた中だったので、ダンボールも一つの部屋にまとめて置かれるかなと思っていたのですが、業者の方から、こちらのダンボールは二階の本棚のところでいいですか?と聞いてくださり、その場所まで運んでくださったので、気が利く方でとても助かった。
【接客対応】
引っ越しまで日にちがなく忙しい中で、他の業者は後日見学の上でしか見積もりを出せないと言われたが、こちらの会社は電話口で荷物の大きさ等自分で大体計測させてもらって、量を伝える中で見積もりを出してくれこちらの価格要望にも耳を傾けてくださった。また、小さい子供が居たのですが、その事で時間も日中で合わせてくださり、当日時間連絡もくださったので、安心できた。
【引越し作業】
家具や家の壁紙等丁寧に扱ってくれ、それでいてとてもハイスピードでスムーズに作業を行ってくれた。
また、ダンボールの中身に合わせてその家具の近くに運んでくださってとてもありがたかった。
【サービス】
見積もり対応の臨機応変さ。引っ越し時間の短さ(手際良さ)
こちらからお願いしなくとも、ダンボール荷物を二階でいいですか?と聞いてくれ設置した家具付近に置いてくれて助かった。
挨拶もしっかりしてくれ気持ちよかった。
【料金】
自分では、運びづらい大型家電、家具を本当に1時間程という速さで運んでくださり、プロにお願いして良かったという思いが強かった為。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供6人以上
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決めるにあたり、評判の良い業者を調べる為、インターネットを活用し、パソコンからブラウザを立ち上げ、グーグルで検索を行った。その中で、自分の住んでいる地域の対応している、引っ越し業者を順番にインターネットから見積もりを出し、後日、折り返しの電話をもらい、約6、7社ぐらいから見積もりをしてもらった。その中で別の引っ越し業者の値段やサービスを元に交渉を行い、接客態度や値段の割引、サービスなどを元に選考を行い、その中で一番印象の良かった一社を選抜した。結果、当日も時間通りに来て、丁寧なあいさつをし、遅延する事無く荷物を運び車に乗せ、丁寧に分かりやすく、説明してくれ、引っ越し先にも、遅れる事なく、到着し、荷物も丁寧に運んで、設置してくれ、帰りにも丁寧にあいさつし帰って行った。事前にしっかり調べて、選考したかいもあり、過不足なく、滞りなく引っ越しを済ませる事が出来たので、その様な評価をしました。
【接客対応】
引っ越し業者が丁寧にあいさつしてくれたから、一般常識はあるように感じたから。
【引越し作業】
引っ越し業者が重い荷物を運んでくれたから、楽に感じた。
【サービス】
きちんと仕事してくれた上に、ちゃんとサービスしてくれたから。
【料金】
値引きししてくれた上に、きちんと仕事もしてくれたから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
自身が業者を使用し引っ越しをするのはこれでさんかいめですが、その全てをハート様で行っています。
最初の二回は単身での引越しでしたが、その時も元気の良いスタッフが、気持ちよく仕事をしていて見ているこちらも、ああ、この人たちに頼めてよかったな。と感じました。三度目の引越しでは夫婦での引越しになっていたのですが、たまたま前回と担当者が同じで、しかも私のことを覚えていてくださっていたそうで、おめでとうございます。との言葉までもらえました。
この時はスタッフに女性(おそらく新人?)がいたのですが、効率よく進むようにていねいに指導しながら作業を進めてくださったのをおぼえています。
忙しい時期の引っ越しにもかかわらず、作業は丁寧で、引っ越し中は終始安心して見ていられました。
【接客対応】
挨拶が元気よくきもちいい、スタッフ同士で連携がよくとれていた
【引越し作業】
対応がいい、感じもいい、頼りになった
【サービス】
サービスが何を指しているのかわからない
【料金】
営業の方が、時期によって割引きできるできないの理由などを教えてくれて納得できた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
1点目は見積依頼をした際にすぐに連絡があり、当方の希望日時に見積もりに来てくれた上に、引越し場所が500mも離れていないことを考慮して料金設定をしてくれたこと。2点目は作業をしていた引越し業者さんのうち3人の中で、一人は素人と思える人だったが、あとの二人はベテランと見受けられ当然ながらテキパキと動いていたことや、班長さんは一見素人の作業員さんに、彼でも出来るような作業内容を選定した上で的確な指示を出して効率よく動かしており、時間の短縮にもつながったこと。3点目は3人とも接客について教育訓練をきっちりと受けていることがわかるくらい言葉使い含めマナーが良買ったこと。4点目は、引越し先が新築マンションであったのもあり、部屋内だけでなくマンション入り口から部屋までのアプローチにも、過剰とも思えるほどの養生を施してくれたこと。最後に大きい家具や家電もきっちりと梱包してくれて運んでくれたこと。
【接客対応】
言葉使い
【引越し作業】
丁寧な養生
【サービス】
すぐに来てくれた
【料金】
相場より安価
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的には満足する内容であると思う。
当然他社との比較をするが、料金的には安かった。
引越作業ではなく、エアコンの設置料金等の別途料金で儲けるのではないかと思う。
エアコンは通常設置ではなく、2段積みなどにするとかなり高い料金を請求される。
洗濯機の設置については、設置場所の台の設置を勧められたが、料金が高額だった為、後日自分で台をネットで購入して設置した。
引越先の階段幅が狭く、冷蔵庫の幅がギリギリだったがなんとか搬入でき、クレーン代がかからずに済んだ。
以前の引越では「サカイ」を利用したが、梱包等の丁寧さでは「サカイ」には到底かなわないレベル。
但し許容範囲ではあるので、金額を考えれば利用してもいいと思える業者。
【接客対応】
特に不満はない
【引越し作業】
費用対効果
【サービス】
特にない
【料金】
他の業者より安かった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
知人からの紹介で料金的には他と比較する必要がないほど安価であった。アップライトピアノも別料金は不要で運んで頂いたが、出し入れに手間取り、また傷も付いてしまった。ピアノ専門の業者に依頼した際はいとも簡単に搬入したのを覚えています。
【接客対応】
接客態度そのものは特に問題なかった
【引越し作業】
雨天ではあったが引っ越し作業を熟知していない作業員が複数居て手間取ったから
【サービス】
特に特典やオプションは無かったから
【料金】
知人の紹介だから
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
50,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
インターネットの見積りと現地調査時の見積りに大きく乖離があった。前回も時期はほぼ同じで距離も同じ、荷物が減ったのに料金は大きく上がった。足元を見られてる気がした。料金の明細を詳細に提示して欲しい。もはやインターネット見積りは何の為にあるのか分からない。結局、言い値で何とでもなる印象でした。引っ越し時も大手なのでできるできないのマニュアルはあるにしろ、もう少し融通を利かさないと満足度は高まらないと感じましたし、リピートには繋がらない。旧態依然で進化のないこの業界、中小が乱立していて、価格でしか差別化のしようがないので、接客マナー含めてアイコンとなるような企業を応援していきたいと思いますが、今回利用した業者は該当しなかったです。ヒトとサービス、テクノロジーこれらリソースを仕組み化した会社が伸びてくるでしょうね。
【接客対応】
特に印象はない
【引越し作業】
普通です
【サービス】
この業者はもう使わない
【料金】
最初の見積りがありえない
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
350,000
実際の料金
380,000

9% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
東京都練馬区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
基本的に訓練を受けている引っ越し業者を使用したかったが金銭的に無理があったので中小の引っ越し業者を
選択したが作業員の教育内容(客先対応、搬出・搬入の手順、他)が分かっていない場合は運が悪かったと
思うようになった、今回は後作業で他の専門業者に頼んだ経緯もあるのでことさら感じました。
【接客対応】
バイトと思われるが最初からやる気が見て取れなかった。
【引越し作業】
できないと決めつけて別の場所に置いて行った点が気に食わない、
工夫をすればできると思っていたがやらないで帰った。(私は他
で対応していたので後から気が付いた。)
【サービス】
サービス自体が少ないから印象に残っていない。
【料金】
時期が時期だけに高い料金を設定するのはわかるが作業及び対応に
不備があれば満足度は低下する。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
岐阜県揖斐郡大野町  愛知県みよし市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安かった
気楽だった
早かった
親切だった
知り合いだったためやりやすかった
【接客対応】
知り合いだったため気楽に接しられた
【引越し作業】
安かった
【サービス】
安く不用品を引き取ってくれた
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
群馬県前橋市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業慣れしていて、作業もスムーズで手際も良かった。
礼儀もちゃんとしていて、高評価。
帰り際に飲み物などを差し入れする文化は必要なのかといつも疑う。
【接客対応】
腰が低くて高評価
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
特に利用なし
【料金】
もう少し安くして欲しかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
栃木県佐野市  栃木県佐野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間に遅れたものの、配送員の対応等全体的には満足。
他の大手に比べて価格も安くすんだので良い。
【接客対応】
献身的だった
【引越し作業】
約束よりもだいぶ遅れた
【サービス】
特にサービスは使っていない
【料金】
他社より安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
88,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額も希望通りまで落としてもらい、不用品も引き取ってもらえたので、おおむね満足できた。
【接客対応】
金額は希望通りだったこと
【引越し作業】
とくにはない。
【サービス】
不要品を処分できたから
【料金】
希望通りだったこと
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
90,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
長崎県長崎市  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
費用 時間 まあまあ丁寧 コミニケーションあり
臨機応変に対応してくれました。
【接客対応】
対応がスムーズ
【引越し作業】
対応がスムーズ
【サービス】
対応よし
【料金】
相見積もりの結果
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
兵庫県西宮市  奈良県天理市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が丁寧で、また搬出作業の時間も思ったより短く、待ち時間も考えてたほど長くなかった。
【接客対応】
私は見積時は不在のため、わからない
【引越し作業】
特に家具類の梱包が丁寧で、傷がつかなかった
【サービス】
オプションなどは利用していないのでわからない
【料金】
荷物の量に対して安価だと感じたから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数見積りで金額は覚えてないが、最安値なのに、バイトさん含めてだらしなさが無く気持ちが良かった事が一番
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
きびきびした印象
【サービス】
無料だった
【料金】
複数見積りで安かったから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの料金は、説明がわかりやく、他者や時期的な相場など、納得できるものだった。実際の作業も、非常に丁寧で、ちょっとしたトラブル発生にも、親身な対応をしていただいた。
【接客対応】
何の不満もなし
【引越し作業】
どの作業員のかたも丁寧で何の不満もなかった
【サービス】
不用品回収は助かった
【料金】
説明が明瞭

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