ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果12件中1件から12件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
285,000
実際の料金
285,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3DK
住所
北海道北広島市  群馬県太田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金は他の引越し業者よりも安かったのですが、食卓テーブルの椅子を傷つけられました。
業者にその旨を伝えると、後日直すと言われました。
しかし、木でできているしどうやって直すのか聞いたところ、修理の業者に頼んで
パテのようなもので埋めてもらうとのこと・・・。
もう呆れて返す言葉がありませんでした。
引越し先のマンションでの業者の作業も不安なこともあったのですが、10kg洗える洗濯機を
1人で二階まで担いできました。落として壊されるのではないかという不安と、賃貸のマンションなのに
壁やドアなど傷をつけられないか不安でした。
料金は安いけれども、満足のいかない引越しでした。アート引越しセンターしか利用したことがなかったので、
ギャップに驚きました。
【接客対応】
笑顔がなく、機械と会話しているみたいでした。
【引越し作業】
引越し先の引越し業者が親切ではありませんでした。
【サービス】
オプションやサービスはありませんでした。
【料金】
料金は比較的安いほうかなと思います。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し作業中に家具を1階から2階へ搬送中に1階のデンドウシャッターカバーに傷をつけたが、修理をするという意思が感じられずに高尚の末にやっと修理をした
【接客対応】
電動シャッターに傷をつけても弁償しようとしなかった
【引越し作業】
家具を2階に搬送時に電動シャッターカバーに傷を付けらtれた
【サービス】
引越し時の過失を認めない
【料金】
安いとサービスもそれなり
50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市西区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
正社員的な人が1人で学生バイト2人 女子と言うメンバーで段取りが悪く 一部屋を女子1人で担当していたので
なかなか作業が進まず
作業が押してきたら こちらの依頼はあまり聞かず
どんどん 雑に運びだしていって とても不信感がわいた
家具のキズも 付けた覚えがないのに
そのたび 頻繁に立ち合わせてて 最初からあったキズだと確認させられたのが へんに思えた
【接客対応】
勝手に作業を進めて
不安感があった
こちらの要望をちゃんと聞かない
【引越し作業】
梱包が雑で 配送で破損があったし
作業に学生や女子ばかりで段取りが悪く
とても時間がかかった
廃棄と必要なものの仕分けも ちゃんと聞かず
勝手に もっていった
【サービス】
廃棄の部分で 融通がきいた
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
130,000
実際の料金
105,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もり時点で信用できない金額提示。最終的にいくらなの?決めてもいいよと言うと、さらに高い金額を提示される。イヤな雰囲気であったが、即決すれば希望の金額にすると言われ契約。後日段ボールを持ってくると言われた日に来ない。時間もいい加減。2,3度変更されやっと段ボール到着。それ以後は全くフォローはない。
当日の作業はひどいもの。段ボール箱は投げられたり、落とされたりして、中身が割れたり、壊れたり。CDケースなのでクレームはあきらめ。サイドボードの土台枠などは壊されたが、そのまま設置していかれた。黙っていれば気がつかないと思ったのであろう。
最悪は、タンス。上中下でバラすことができるタンスだったが、設置の時点で上下逆に設置される。作業終了前に伝え設置し直してもらったが、今度は違う箇所で上下逆。
すぐクレームの電話を入れ作業し直しを依頼するが、全く応対してくれない。作業員に電話を入れて、すぐそちらに電話を入れさせます、と言うものの全くなし。結局引き出しが逆さまでは荷物も入れられないため、近所の人に手伝ってもらって積み替えを行った。後日営業から電話があり、何かありましたか?と言われるだけ。今まで数社の引越業者を経験していたが、最悪だった。時期的に大手が難しいので仕方がないが、絶対頼むべき会社ではない。
良い点は何も見つからない。
【接客対応】
言うことが違う。処分品が減れば金額がその分下がると言っていたが、実際処分品が減ってもムリだと言われた。段ボールをもってくる日や時間が言うことと違う。信頼性は全くなかった。
【引越し作業】
設置位置の確認もない。営業担当が最初に言うことと違う。ものを壊される、傷を付けられる。段ボールは落とされる。あげくにバラした家具を逆さまにネジ止めされた。いくつか使った引越業者で最低であった。
【サービス】
サービスといえる類は何もなかった。
【料金】
時期的に高いことはわかるが、だまされた感じ。変更があっても、カード決済をしてしまったからといい加減な理由ばかり付けられた。
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都墨田区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
次は絶対に頼まない
【接客対応】
今までで最低ランク
【引越し作業】
引越後の段ボールの回収にこなかった
【サービス】
つかっていない
【料金】
サービスが最低なわりに普通に料金はとる。
高い。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  その他
住所
愛知県小牧市  愛知県小牧市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2013年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安かろう悪かろうの典型。
【接客対応】
営業の接客はあたりまえだが普通。作業員は皆バイトとわかる対応と動作。営業所に関してはフリーダイヤルだが対応は他人事で事務的。
【引越し作業】
営業の文言はうそ。柱、壁への保護はいいかげん。ベッドマットの上で荷造り。荷物をぶつける。段ボールの引き取りは忙しくて来れない。まだあるが、代表点を掲示。
【サービス】
安かろう悪かろうの典型。
【料金】
低料金で充実したサービスをうたいプッシュしてきたが嘘。安かろう悪かろうの典型的。
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年11月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業者のトラブルあった時の対応が最悪
【接客対応】
営業者が最低
【引越し作業】
契約内容に食い違いがあった
【サービス】
契約に食い違いがあった
【料金】
安い
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
330,000
実際の料金
330,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
埼玉県蓮田市  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2011年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
値段だけで決めてしまったが、対応が悪く、非常にストレスになってしまった
【接客対応】
引越し業者の都合にこちらが合わせなければならなかったため(指示が多かった)
【引越し作業】
対応がよくなかった
【サービス】
特に何もなし
【料金】
態度がよくなかったため
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2011年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者に新居の床を傷つけられた
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
引越し業者が新居の床に傷をつけた
【サービス】
特になし
【料金】
安価であった
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都新宿区  東京都港区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2012年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の人に使うなといいたい
【接客対応】
確認動作がなってない
サイドボードを壊しておいて不可抗力だという(横置きを縦にして運んでガラスを壊した)
【引越し作業】
予定時間内に終わらず、いいかげんだった
【サービス】
役に立っていない
【料金】
金返して欲しいくらい
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
75,000
実際の料金
73,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  4DK
住所
山口県防府市  山口県防府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話対応がとにかく悪い
【接客対応】
期限を守らない
【引越し作業】
破損事故の対応が遅い。不誠実。
【サービス】
どの業者も同じようなサービスを行っているから
【料金】
安い
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2010年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
この引越し業者は今後利用はしない。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
引越し作業には問題なかったたが、エアコンの取り外し取り付けの業者が「ガスが減少しています」「ホースが古くなっています」「エアコン洗浄必要です」などと色々と口実をつけて追加させられてしまい結局高額になった。後で思うとこれは最初はクーラー移設は少ない費用で見積もっておいて後で追加費用を取る悪質な形ではないかと感じた。
【サービス】
クーラー移設業者に高額な費用を支払う結果になり非常に残念に思う
【料金】
見積金額より最終の支払金額が大幅に増えてしまった

検索結果12件中1件から12件までを表示

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