ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した男性の2人引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4件中1件から4件までを表示

50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市西区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
正社員的な人が1人で学生バイト2人 女子と言うメンバーで段取りが悪く 一部屋を女子1人で担当していたので
なかなか作業が進まず
作業が押してきたら こちらの依頼はあまり聞かず
どんどん 雑に運びだしていって とても不信感がわいた
家具のキズも 付けた覚えがないのに
そのたび 頻繁に立ち合わせてて 最初からあったキズだと確認させられたのが へんに思えた
【接客対応】
勝手に作業を進めて
不安感があった
こちらの要望をちゃんと聞かない
【引越し作業】
梱包が雑で 配送で破損があったし
作業に学生や女子ばかりで段取りが悪く
とても時間がかかった
廃棄と必要なものの仕分けも ちゃんと聞かず
勝手に もっていった
【サービス】
廃棄の部分で 融通がきいた
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
130,000
実際の料金
105,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もり時点で信用できない金額提示。最終的にいくらなの?決めてもいいよと言うと、さらに高い金額を提示される。イヤな雰囲気であったが、即決すれば希望の金額にすると言われ契約。後日段ボールを持ってくると言われた日に来ない。時間もいい加減。2,3度変更されやっと段ボール到着。それ以後は全くフォローはない。
当日の作業はひどいもの。段ボール箱は投げられたり、落とされたりして、中身が割れたり、壊れたり。CDケースなのでクレームはあきらめ。サイドボードの土台枠などは壊されたが、そのまま設置していかれた。黙っていれば気がつかないと思ったのであろう。
最悪は、タンス。上中下でバラすことができるタンスだったが、設置の時点で上下逆に設置される。作業終了前に伝え設置し直してもらったが、今度は違う箇所で上下逆。
すぐクレームの電話を入れ作業し直しを依頼するが、全く応対してくれない。作業員に電話を入れて、すぐそちらに電話を入れさせます、と言うものの全くなし。結局引き出しが逆さまでは荷物も入れられないため、近所の人に手伝ってもらって積み替えを行った。後日営業から電話があり、何かありましたか?と言われるだけ。今まで数社の引越業者を経験していたが、最悪だった。時期的に大手が難しいので仕方がないが、絶対頼むべき会社ではない。
良い点は何も見つからない。
【接客対応】
言うことが違う。処分品が減れば金額がその分下がると言っていたが、実際処分品が減ってもムリだと言われた。段ボールをもってくる日や時間が言うことと違う。信頼性は全くなかった。
【引越し作業】
設置位置の確認もない。営業担当が最初に言うことと違う。ものを壊される、傷を付けられる。段ボールは落とされる。あげくにバラした家具を逆さまにネジ止めされた。いくつか使った引越業者で最低であった。
【サービス】
サービスといえる類は何もなかった。
【料金】
時期的に高いことはわかるが、だまされた感じ。変更があっても、カード決済をしてしまったからといい加減な理由ばかり付けられた。
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都墨田区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
次は絶対に頼まない
【接客対応】
今までで最低ランク
【引越し作業】
引越後の段ボールの回収にこなかった
【サービス】
つかっていない
【料金】
サービスが最低なわりに普通に料金はとる。
高い。
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
75,000
実際の料金
73,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  4DK
住所
山口県防府市  山口県防府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話対応がとにかく悪い
【接客対応】
期限を守らない
【引越し作業】
破損事故の対応が遅い。不誠実。
【サービス】
どの業者も同じようなサービスを行っているから
【料金】
安い

検索結果4件中1件から4件までを表示

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