アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターを利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1737件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
独身の時も、利用していた業者さんです。
接客態度も良く、スタッフの方との連携も取れていて、スムーズでした。
私も若い時に引越しの日雇いバイトをしたことがありますが、その時の上司が下を罵倒しながら働かせていたので、いい気はしなかった。
最近の引越し業者さんはそう言った、お客様が見える時の接客マナーが改善されていると思う。
この企業もしっかり教育されていると感じました。
荷物の運搬も、迅速且つ丁寧に運んで頂き、大変助かりました。
料金に関しても安ければ安い程良いですが、妥当な値段だと思います。
マンションを購入したので引越しする予定はありませんが、もしまた引越しをするとなったら、利用したいと考えています。
【接客対応】
言葉遣いや態度も良く、しっかり接客マナーや印象付けの教育が出来てると思った
【引越し作業】
皆さんテキパキと動いていた。
上司の方も下の人と仲良く連携が取れていた。
【サービス】
利用してない
【料金】
それくらいが妥当かと。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり業者が、まず友人ということでしたが、最初は普通に見積もりして普通の見積り額を提示し、どれくらい安くできるかを一度持って帰ってくれた。
その後、おそらくかなり頑張って安くしてくれたと思うので、見積もり・支払額に関してはかなり満足しています。
その後の引越しそのものは、できるだけ安くなるような時間帯のトラックを手配してくれたのですが、引越しする側も対応しやすい時間帯であったので良かったです。
また、職員は3名で、ベテラン男性1、若手男性及び若手女性1名でバランスは取れていたのかなぁと思います。
ただ、見ていて重い家具を、女性が運んでいるときは明らかにヒヤヒヤしました。その点は見ていても、安心できる女性職員なら…と感じました。
ただ、皆さん愛想良くしてくださり、引越しそのものは全体を通して非常に良かったと思います。
【接客対応】
見積もりの職員が、友人なので非常にやりやすかった
【引越し作業】
女性職員を見ていて、物を落としそうで非常に不安でした。
【サービス】
多分、どの業者もしているサービスと思うので特に良いとかはない。
【料金】
職員が頑張って安くしてくれたため。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
40,000

74% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の金額を提示された際には、断ろあと思っていたが、そのあと何度も交渉に乗ってくれて、値引きもしていただけた。また、ダンボールなどのサービス提供のスピードも早く、大変助かった。引越しまでの作業スピードも早く、こんなに早く終わるものなんだと驚いた。また、ベッドの組み立て等も無料でやってもらえたので、大変助かった。そのあと、友人達が引越しを検討している時には、アーク引越しセンターをオススメするようにしております。また、接客の対応も良かったので、今度引越しする際にもアーク引越しセンターを利用しようと思っております。また、午前中の引越しだったため、時間もピッタリきてくださり、そこらへんの評価も良かったポイントです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特にない
【料金】
安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都北区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず電話での見積もり時の対応が、丁寧で最初の提案金額よりも不動産屋からの紹介とのことで割り引いて頂けました。料金は想定内でおさまりました。作業内容としては、テーブルなど家具の解体や引っ越し先での家具の組み立てまで丁寧に作業頂きありがたかったです。スタッフさんはリーダーの方とその他のスタッフ2名が来て下さりました。実際、引っ越し作業は
リーダーの方の的確な指示が他のメンバーに行きわたっており、スムーズに引っ越すことができたと思います。熱い天候の中作業が大変だったと思いますが、想定の引っ越し見積もり料金と、実際に払った引っ越し料金は、同じ金額でおさまり、当日金額が増えることはありませんでした。また引っ越しの機会にはお願いしたいと思っております。
【接客対応】
礼儀正しくて良かった
【引越し作業】
手際よく作業を進めて頂いた点が良かった
【サービス】
顧客側の作業の手間が省けてよかった
【料金】
妥当な料金と思いました
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は生活保護を利用していたので、正直な所、行政が用意した引越し費用で業者を雇ったのだが、同じく生活保護世帯の友人より紹介してもらい、
行政の予算めいっぱいの多めに見積もりを出してもらって、差額分1万円程度をキャッシュバックしてもらった。
私は、いつも身内で車用意して引越ししており、むしろ業者に依頼するのが始めてだったので、事情に慣れてて、こちらの要求には全てどころか予想もしてなかった恩恵を受けることができたので、非常に感謝している。
また、引越し元も行政が運営する一時避難施設のような所だったため、引越しに際し様々な制約もあったのだが、施設職員とも事前打ち合わせを(むしろ、私を置いてけぼりに)進めてくれ、1人では何をすれば良いのかわからなかった私を積極的に導いてくれて、非常に感謝しています。
【接客対応】
引越し業者を利用するのが始めてで、他との比較ができないが、接客業として問題なかったから。
【引越し作業】
紹介割引きで、他社よりも格安だった。
【サービス】
特にオプションなどは利用しなかったから。
【料金】
先に答えた通り、他社よりも格安だった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットから一括問い合わせをすると案の定一気に連絡が来たが、その中でも数社に見積もり依頼をした。結局三社が家の荷物を実際にチェックし、各営業と詳細を詰めたが、アークが一番対応とコストの部分でよかったのでアークにお願いした。また当日は時間指定出来ないフリー便だったが、小さい子供がいるので、なるべく早くしたいと、お願いベースで頼んだところ午前中には来てくれて予定の時間内に完了することが出来たので満足した。また冷蔵庫は別に新しく買っていたので、その冷蔵庫を買ったときの指定の業者が運んできたが、その業者に階段が狭いので搬入出来ない、お金も返すのでこのまま持ち帰りますといきなり言われ、冷蔵庫がない生活となると厳しいので強くやってくれとお願いしたが、結局その業者は出来ないといい、それを見ていた引っ越し作業員の方が、自分たちは出来ると色々引越道具を用いて、無償で対応してくれ、特に問題もなく搬入出来たときは非常に満足した。もちろんそれに関しては無償のサービスだったので状況を見て判断いただいたこと感謝している。
【接客対応】
二回目の利用だったこともあり、他社よりはよかった。
【引越し作業】
担当者が搬入しにくいものも対応してくれた。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
他社よりも安くよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
島根県出雲市  岡山県津山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
見積もりを早く出していただいた点がまず良かった。お互いに曜日の都合を付けるのは非常に苦労しました。2月の中旬での引越しでしたが、繁忙期が近付いて来ていた事が理由でした。時間帯の調整はスムーズに進み有り難かったです。
金額面でエアコンの取り外しとガス抜きと充填、引越し先での取り付けまでが見積もりに含まれ、「混載便」という運搬方法だったので時間はかかるが安価で日時の都合がつけやすかったので、運び出し以降はスムーズに作業が進みました。
ガス台の取り外しなどはオプションには含まれてはいませんでしたが作業のアドバイスもいただけたので助かりました。
ただ、販売商品として、洗濯機のホースや、冷蔵庫の下に敷くマットなどは必要ないのでは無いかと思いました。
【接客対応】
行きは良かった。運び込みの担当者は違う方でそちらは接客がイマイチでした。
【引越し作業】
速さと正確さは流石にプロでした
【サービス】
冷蔵庫の下敷きや洗濯機のホースなどはあまり必要無いと思いました。
【料金】
混載便というのを使い、想定よりも安かったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県知多市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
いろいろな業者から一括で見積もりをして、最終的に選んだ業者は、わざわざ安くなるための方法を提示してくれた。他の業者は、電話の対応から冷たい印象を受けた。最終的に選んだ業者は、電話の対応からとても丁寧で、心身に対応してくれた。引っ越し当日、業者の方が道に迷って少しだけ時間が遅れることがあったが、最初の対応が良かったので、許容範囲だった。また、梱包から搬入まで、丁寧に物を扱ってくれた。当日、当初の見積もりの時よりも追加で搬入してもらいたいものが増えてしまったが、サービスで搬入してもらえた。臨機応変にサービス対応してくれたのがとても良かった。総合的に、100点中で言えば90点。先輩が後輩に指示を出す際に、怖かったので、それが少し気になってしまったが、あとは完璧に仕事をこなしていた。
【接客対応】
苦労せずに済んだ
【引越し作業】
おそらく社員の方が、バイトの子にかなり厳しかった
【サービス】
しっかり対応してくれた
【料金】
妥当な値段だと思った
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方が自分の家に来るタイミングが打合せしていた通りでたいへん助かりました。時間がずれると住んでいた地域の道路の渋滞に巻き込まれてしまうので、その点がよかったです。また、家具を家から運び出す際にマンションの床や壁などに傷がつかないようにするためにマットなどを敷いていた点が好印象でした。接客に関しては玄関での挨拶の時に笑顔ではっきりとこちらに聞こえるように挨拶をしていたところがとてもよかったです。荷物を運んでいるときもこちらが退屈しないように軽く世間話などをしてくれたりして気まずくならずに過ごすことが出来ました。ただ、料金に関してはかなりの割引をしていただいたとはいえ、もう少し安かったらと思いました。
【接客対応】
常に笑顔
【引越し作業】
作業が丁寧
【サービス】
利用無し
【料金】
値引きがあったため
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
280,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
さほど遠くない場所への引っ越しだったのと、引っ越し先に自分自身が到着するのに、適度に調整してもらえたのはありがたかった。
かなり早く荷物の搬入を終えられたので、その意味では負担が少なく、ありがたかった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
荷物の内容を業者が書いてくれなかったため、必要なものを取り出すのに時間がかかった。
【サービス】
特になし。
【料金】
妥当な金額というのはわかりにくいが、これくらいなのか、ということはできたと思う。もしも次に機会があるなら、できる限り荷物は減らす努力をしたい(荷物の量がかなりダイレクトに料金に影響するので)。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
運送業者さんが全般的に忙しい中、年の瀬のしかも大晦日の日に引っ越しとなり、営業のかたも上司の方に掛け合っていただき、結果、大変リーズナブルな料金で対応いただけました。
運送のかたがたも、年の瀬のギリギリでも嫌な顔ひとつせず非常に丁寧な仕事をしていただけました。
この業者さんはこれまでで3回目ですが、毎回家具や家財の取り扱いも丁寧で、養生も専用のものもあり、隙間なく念入りにしていただけるので、安心してお任せすることができると感じています。
段ボールやガムテープなどもかなりの数を無料でいただけ、しかも再利用品は無償で追加でいただけたので大変助かりました。
引っ越し後の大量の段ボールの処理も連絡して外に置いておけば回収していただけるので、これも大変助かります。
当分引っ越すことはないとは思いますが、また機会があればお願いしたいと思っています。
【接客対応】
見積りの営業の方の料金の説明は分かりやすく、納得感があった。
【引越し作業】
新居の養生も丁寧で、大型家具を二階に運ぶ際も安心して見ていられた
【サービス】
段ボール回収は事前に連絡すれば外に置いておくだけで迅速に回収していただけ、非常に助かる。
【料金】
年末の忙しい時期にも関わらず、仮住まいへの引っ越しに続いての二回目の利用という事で、非常にリーズナブルにして頂いた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4K  2K
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず見積りをアーク引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、日本通運の三社からとったのですが、実際に家まで来てどのような荷物があるかなどの確認をされたのがアーク引っ越しセンターだけでした。他の二社は電話での確認のみでした。その時点でアーク引っ越しセンターだけが好印象でしたが、見積り書も紙の見積り書を作成してくれたのはアーク引っ越しセンターのみでした。職場から引っ越し費用の補助を受けることになっていたので紙の見積り書が必須でした。また料金でもだいぶ差がありました。他の二社が十万円を超えるような金額だったのに対し、アーク引っ越しセンターは七万円くらいで約3割くらい安かったと記憶しています。引っ越し当日の印象ですが、ひとりぶんの家具や荷物だったのでそんなに量は無かったのですが、非常に作業員(二名)の方がテキパキと行動なさっていて距離的にも近いところでしたけど、搬出、移動、搬入で一時間くらいだったので早く終わって疲れもそんなに残りませんでした。搬出の際にもささっと掃除をしてくれたり、新しい家に入る時は靴下を新品に替えたりと丁寧なところも良かったです。料金、対応を含めアーク引っ越しセンターにお願いして正解でした。
【接客対応】
挨拶など丁寧だった
【引越し作業】
作業員がテキパキしていた
【サービス】
仕事の丁寧なところ
【料金】
三社から見積りをとったが他の二社より三万円くらい安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,008

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に何回も引っ越しをしていたので、おおよその価格は自分の中で持っていました。一括見積もりで複数社に見積依頼をして、自宅へ来ていただいた際、アーク引っ越しセンターの営業さんは、こちらの要望をしっかり確認して頂き、価格に関してこちらの要求に応えて頂いたので引っ越しをお願いいたしました。実際に引っ越し当日も、短い時間でお願いしていたのもあり、一人暮らしの部屋の荷物に対して、スタッフ3人で来られスムーズに時間もかからず運び出されました。また新居への荷物の運び入れも1時間もかからず、その後の時間で十分荷解きができるだけの時間が取れて助かりました。ただ、エアコンの設置費用が、実際は電圧変換など、当初の予定金額より増えたのには不満がありましたが、それ以外は概ね営業、現場スタッフさんともに満足でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
普通に不可もなく可もなく
【サービス】
特に使用していない
【料金】
こちらの予算内で引っ越しできたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積りが約8万円程とそれなりの価格が提示されていたので、別の業者も相見積もりのため、呼んでいたのだが、アークさんに色々と相談して、元々家財道具が少ないこともあり、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を約4万円に抑えることができた。営業担当の方も嫌なかおせず、対応と提案をしてくれたので、金額としては満足できる引っ越しになった。
価格を抑えるために、時間指定ができない午後便にしたのだが、一応の予定時間よりも遅くなってしまった点と連絡がなかった点は、改善すべきところではあると思う。暑いなかエアコンも効かない(取り外してない)なか、部屋を片付けて待っているのはそれなりに疲れるもので、対応が良いとは言えないところであった。
【接客対応】
もともと、あまり家財道具は持たない主義のため、あまり荷物はなかった点と、引っ越しに際して、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を抑えられた。その点については嫌なかおせず、営業の方も対応してくれたので、よかったと思う。
【引越し作業】
冷蔵庫がとても大きいものを使用しているので、その配送をこなしていたのは、やはりプロだなと感じた。
【サービス】
特にサービス的なものはない。
【料金】
先程の接客とところにも記載したが、当初の見積りより大部分の荷物は自力で運んだため、かなり安くしてもらえた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し前から丁寧な説明があり、普段の引っ越しと比較して事前のイメージが付きやすく、スムーズな引っ越しであったと思う。また、家具の梱包や引っ越し先の設置も丁寧で、傷なども付かずに満足だった。手袋や靴下も清潔なものを使っており、良かった点である。作業全体がスムーズで、妻とともに非常に満足できる引っ越し前日および当日の作業であった。一方で、引っ越し当日にはダンボールを全て開封することはできないため、引っ越し後2.3日後に開封後のダンボールやプチプチの回収をお願いしたものの、そういった対応はできないとの回答であり、自分で大量のダンボールや紙ゴミなどを捨てる必要があった。そのあたりのアフターケアもしてもらえるとありがたいと感じた。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
非常に丁寧に作業されてた
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中野区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、費用面については正直高いとは感じた。ただし、本当に手際よく梱包作業を行ってくださり、自身が手を動かすことがまったくなかった。作業する方々もほぼ予定の時間通りに来て、予定時間よりも早く作業を終わらせてくれた点は高く評価できると思いました。数人体制で作業を行ってくれましたが、リーダーの指示のもと、各々が自律的に動いているのが好感がもてました。また、ちょっとでも疑問に思う点は都度こちら側に聞いて、それに従い作業してくれる点も好感が持てました。リーダーの方はさすがで、こちらに対する受け答えや対応をとても丁寧に行ってくださり、好感がもてました。その前の引っ越しの際は、引っ越し専門ではないですが大手の会社に依頼したのですが、手際も対応も悪くがっかりしていましたが、今回の引っ越しは、引っ越し専門の会社だけあってとても納得できる対応でした。これからも引っ越しは専門業者に依頼しようと思っています。
【接客対応】
特に可もなく不可もなかったから。
【引越し作業】
本当に何もしなくても手際よく引っ越し作業をおこなってくれたから。
【サービス】
手際が良かったため。
【料金】
高いとは感じたが、それなりのサービス内容だったため。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足をしたのは、的確な運び出しと素早さと正確さ、あと作業をしてくれた人たちが丁寧だったことです。引っ越し先でもスムーズに作業を進めてくれました。
不満というか心配だと思ったのは、見積もりのことでした。引っ越し前は一人暮らしで、ただ荷物が少し多めだったので電話でそのように話し、電話で値段が決まりました。後日ダンボールを持って営業の方が来てくれましたが、特にこちらの荷物量を見ずに去ってしまったので、実際に荷物がトラックに入り切るのかどうかが不安なままでした。結果的には問題なかったので良かったのですが。
あと料金がどう決まるのかも基準がわからず、他の業者にも聞こうかどうか悩んだポイントでした。
他の業者も含め、引っ越しの料金、作業の流れなどがわかりやすくなるといいなと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
特に利用してない
【料金】
値段と荷物が入るのかどうかが心配だった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当の方が1番最初に来られ、いろいろな話を聞いていただけました。お見積もスムーズにすすみ、その場でその業者に決めました。エアコンも2台あったのですが、すべての取り付け取り外しの作業を任せられるとのことで、これもオプションでお願いしました。後日、電話で引っ越しとエアコンの作業時間すり合わせがあり、それに従ってこちらも準備をすすめました。当日は、元気のいい作業員の方が二人、別で電気工事の方が二人来られました。みなさん、テキパキと作業をされ、スムーズに作業が終わりました。引っ越し先でも、家具や荷物の設置場所等をしっかり聞いてくださり、大変満足でした。エアコン設置作業もしっかりとしてくださり、大変助かりました。今回は、見積もり担当の方から作業員の方まで内容もすべて、こちらの業者に頼んでよかったです。
【接客対応】
元気があった。スピード感。
【引越し作業】
二人の作業員でしたが、対応、作業時間、作業内容、どれもよかったです。
【サービス】
丁寧。
【料金】
時期もあったと思うがギリギリの料金で頑張ってくれたと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県三田市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しするにあたり、3社から見積もりを取った。決めた理由は安さと電話の回数が少なかったこと。
残り2社は、電話にでないと1〜2時間ごとに電話をかけてきた。その電話回数の多さにうんざりした。
引っ越しの内容は、梱包したものをすばやくトラックに運んでいただき、好感をもてた。特に引っ越し先はエレベータがなく、洗濯機、冷蔵庫などの重量物もやすやすと運んでいき、頼もしく感じた。服装も整っており、靴もかかとを踏んでいなかったので、清潔感を感じた。引っ越し業者は参入の障壁がすくなく、数多あるが、サービス内容はほぼ同じで、違いは価格と、営業の姿勢だと思う。いかに低価格で高品質なサービスを届けることができるかだと思う。
【接客対応】
業者の方の靴下がきれいだったので
【引越し作業】
業者の方が丁寧に運んでいたので
【サービス】
使用していない
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
テレビCMやその他媒体でコマーシャルされているように、全体的にとてもいい印象を受けました。
他の業者さん5社くらいと見比べて、最終的にこちらでお願いしたのですが、見積もりの段階では他の業者さんが安かったです。
しかし、オプションの内容が他と比べて魅力的でしたし、大型のテレビと冷蔵庫、ドレッサーやベッドなどを傷つけないよう安全に運んでもらいたかったので、今回は値段で決めませんでした。
退去先は少しですが、階段があり、冷蔵庫の搬出が大変そうでしたが気を配りながら丁寧に運び出してもらえて安心感がありました。
スタッフさんの服装や言葉遣いなども好印象でしたし、特に気に入らないところはありませんでした。
引っ越しをする事が多いのですが、機会があればまたお願いしたいです。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
みんなテキパキ動いてくれた
【サービス】
特になし
【料金】
柔軟な対応だった

検索結果1737件中1件から20件までを表示

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