アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの単身引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1064件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
40,000

74% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の金額を提示された際には、断ろあと思っていたが、そのあと何度も交渉に乗ってくれて、値引きもしていただけた。また、ダンボールなどのサービス提供のスピードも早く、大変助かった。引越しまでの作業スピードも早く、こんなに早く終わるものなんだと驚いた。また、ベッドの組み立て等も無料でやってもらえたので、大変助かった。そのあと、友人達が引越しを検討している時には、アーク引越しセンターをオススメするようにしております。また、接客の対応も良かったので、今度引越しする際にもアーク引越しセンターを利用しようと思っております。また、午前中の引越しだったため、時間もピッタリきてくださり、そこらへんの評価も良かったポイントです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特にない
【料金】
安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都三鷹市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて一人での引っ越しということもあり、不安はありましたが、見積もりを依頼した電話の時から丁寧に対応して下さいました。また引っ越し当日は、スピーディに作業して下さり、あっという間に引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
既存の家具や壁、床等を傷つけない配慮がされていたので良かったです。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が二人組で来られて、スピーディに作業して下さったので良かったです。
【サービス】
特になし
【料金】
引っ越しが多い時期に依頼したのもあって予想していたよりも料金が高くなりました。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は生活保護を利用していたので、正直な所、行政が用意した引越し費用で業者を雇ったのだが、同じく生活保護世帯の友人より紹介してもらい、
行政の予算めいっぱいの多めに見積もりを出してもらって、差額分1万円程度をキャッシュバックしてもらった。
私は、いつも身内で車用意して引越ししており、むしろ業者に依頼するのが始めてだったので、事情に慣れてて、こちらの要求には全てどころか予想もしてなかった恩恵を受けることができたので、非常に感謝している。
また、引越し元も行政が運営する一時避難施設のような所だったため、引越しに際し様々な制約もあったのだが、施設職員とも事前打ち合わせを(むしろ、私を置いてけぼりに)進めてくれ、1人では何をすれば良いのかわからなかった私を積極的に導いてくれて、非常に感謝しています。
【接客対応】
引越し業者を利用するのが始めてで、他との比較ができないが、接客業として問題なかったから。
【引越し作業】
紹介割引きで、他社よりも格安だった。
【サービス】
特にオプションなどは利用しなかったから。
【料金】
先に答えた通り、他社よりも格安だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
有名な会社なのでここにしようと思いました。
最初はもっと安い会社のところにしようと思ったのですが有名な会社で信頼度もあるところにもまず見積りをとってみようと思って電話をしました。
とても接客態度もよく最後までハプニングもなく終わりました。
【接客対応】
よかったです。
【引越し作業】
最初2人で来る予定でしたが3人になっていてとてもスムーズでよかったです。
【サービス】
段ボールの回収はありがたかったです。
【料金】
とても安くしてもらったと思います。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
島根県出雲市  岡山県津山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
見積もりを早く出していただいた点がまず良かった。お互いに曜日の都合を付けるのは非常に苦労しました。2月の中旬での引越しでしたが、繁忙期が近付いて来ていた事が理由でした。時間帯の調整はスムーズに進み有り難かったです。
金額面でエアコンの取り外しとガス抜きと充填、引越し先での取り付けまでが見積もりに含まれ、「混載便」という運搬方法だったので時間はかかるが安価で日時の都合がつけやすかったので、運び出し以降はスムーズに作業が進みました。
ガス台の取り外しなどはオプションには含まれてはいませんでしたが作業のアドバイスもいただけたので助かりました。
ただ、販売商品として、洗濯機のホースや、冷蔵庫の下に敷くマットなどは必要ないのでは無いかと思いました。
【接客対応】
行きは良かった。運び込みの担当者は違う方でそちらは接客がイマイチでした。
【引越し作業】
速さと正確さは流石にプロでした
【サービス】
冷蔵庫の下敷きや洗濯機のホースなどはあまり必要無いと思いました。
【料金】
混載便というのを使い、想定よりも安かったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県知多市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
いろいろな業者から一括で見積もりをして、最終的に選んだ業者は、わざわざ安くなるための方法を提示してくれた。他の業者は、電話の対応から冷たい印象を受けた。最終的に選んだ業者は、電話の対応からとても丁寧で、心身に対応してくれた。引っ越し当日、業者の方が道に迷って少しだけ時間が遅れることがあったが、最初の対応が良かったので、許容範囲だった。また、梱包から搬入まで、丁寧に物を扱ってくれた。当日、当初の見積もりの時よりも追加で搬入してもらいたいものが増えてしまったが、サービスで搬入してもらえた。臨機応変にサービス対応してくれたのがとても良かった。総合的に、100点中で言えば90点。先輩が後輩に指示を出す際に、怖かったので、それが少し気になってしまったが、あとは完璧に仕事をこなしていた。
【接客対応】
苦労せずに済んだ
【引越し作業】
おそらく社員の方が、バイトの子にかなり厳しかった
【サービス】
しっかり対応してくれた
【料金】
妥当な値段だと思った
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方が自分の家に来るタイミングが打合せしていた通りでたいへん助かりました。時間がずれると住んでいた地域の道路の渋滞に巻き込まれてしまうので、その点がよかったです。また、家具を家から運び出す際にマンションの床や壁などに傷がつかないようにするためにマットなどを敷いていた点が好印象でした。接客に関しては玄関での挨拶の時に笑顔ではっきりとこちらに聞こえるように挨拶をしていたところがとてもよかったです。荷物を運んでいるときもこちらが退屈しないように軽く世間話などをしてくれたりして気まずくならずに過ごすことが出来ました。ただ、料金に関してはかなりの割引をしていただいたとはいえ、もう少し安かったらと思いました。
【接客対応】
常に笑顔
【引越し作業】
作業が丁寧
【サービス】
利用無し
【料金】
値引きがあったため
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
280,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
さほど遠くない場所への引っ越しだったのと、引っ越し先に自分自身が到着するのに、適度に調整してもらえたのはありがたかった。
かなり早く荷物の搬入を終えられたので、その意味では負担が少なく、ありがたかった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
荷物の内容を業者が書いてくれなかったため、必要なものを取り出すのに時間がかかった。
【サービス】
特になし。
【料金】
妥当な金額というのはわかりにくいが、これくらいなのか、ということはできたと思う。もしも次に機会があるなら、できる限り荷物は減らす努力をしたい(荷物の量がかなりダイレクトに料金に影響するので)。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4K  2K
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず見積りをアーク引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、日本通運の三社からとったのですが、実際に家まで来てどのような荷物があるかなどの確認をされたのがアーク引っ越しセンターだけでした。他の二社は電話での確認のみでした。その時点でアーク引っ越しセンターだけが好印象でしたが、見積り書も紙の見積り書を作成してくれたのはアーク引っ越しセンターのみでした。職場から引っ越し費用の補助を受けることになっていたので紙の見積り書が必須でした。また料金でもだいぶ差がありました。他の二社が十万円を超えるような金額だったのに対し、アーク引っ越しセンターは七万円くらいで約3割くらい安かったと記憶しています。引っ越し当日の印象ですが、ひとりぶんの家具や荷物だったのでそんなに量は無かったのですが、非常に作業員(二名)の方がテキパキと行動なさっていて距離的にも近いところでしたけど、搬出、移動、搬入で一時間くらいだったので早く終わって疲れもそんなに残りませんでした。搬出の際にもささっと掃除をしてくれたり、新しい家に入る時は靴下を新品に替えたりと丁寧なところも良かったです。料金、対応を含めアーク引っ越しセンターにお願いして正解でした。
【接客対応】
挨拶など丁寧だった
【引越し作業】
作業員がテキパキしていた
【サービス】
仕事の丁寧なところ
【料金】
三社から見積りをとったが他の二社より三万円くらい安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,008

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に何回も引っ越しをしていたので、おおよその価格は自分の中で持っていました。一括見積もりで複数社に見積依頼をして、自宅へ来ていただいた際、アーク引っ越しセンターの営業さんは、こちらの要望をしっかり確認して頂き、価格に関してこちらの要求に応えて頂いたので引っ越しをお願いいたしました。実際に引っ越し当日も、短い時間でお願いしていたのもあり、一人暮らしの部屋の荷物に対して、スタッフ3人で来られスムーズに時間もかからず運び出されました。また新居への荷物の運び入れも1時間もかからず、その後の時間で十分荷解きができるだけの時間が取れて助かりました。ただ、エアコンの設置費用が、実際は電圧変換など、当初の予定金額より増えたのには不満がありましたが、それ以外は概ね営業、現場スタッフさんともに満足でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
普通に不可もなく可もなく
【サービス】
特に使用していない
【料金】
こちらの予算内で引っ越しできたから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府池田市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点
・見積の詳細や引越日時を決めるために電話で話した際、説明がわかりやすかった、他社と比べて納得感のある金額と内容を提示してもらえた
・搬出入作業については、格安プランのためいつ来るか正確にはわからないという条件だったが、来る数十分前に連絡をもらえた点
・搬出入作業自体も少人数で手際よく短時間で完了してもらえた点
印象
・電話口の方がおじちゃんで、小さな引越屋さんだからこそ搬出入時間に幅を持たせた安いプランを提供してもらえたのかも…ありがたかった。
良くなかった点
・請求書等の書類を会社に提出する必要があったのだが、作業者がレシートのような簡易的なものを手渡しでくれるようになっており、しかもコーヒーのシミがついていたので少し嫌だった。
【接客対応】
特に問題なかったから。
【引越し作業】
作業担当者の手際が良く短時間で作業が終わったから。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
複数見積をとった中では最安値だったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
45,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
初めて利用した業者さんんであったが、相談の時から感じがよく、決める前に実際に見積もりで家に来てもらった。女性の方が来られたので安心して相談することができたのと、安くなる条件、例えば時間帯であったり、曜日、再利用、照明の購入などで、最初の提示より、条件によっては値段が結構変わることも教えてもらえた点が良かった。また当日の流れなどスライドで見せてもらえたり、傷つけないような配慮もお願いする前からしっかり確認できたのが良かった。
当日も2人で来られてかなりテキパキと対応していただき、感じもよくて短時間で荷作り、配送、荷解きしてもらえたのでよかった。また次回引越しをする際にはこの業者さんでお願いしたいと考えている。
【接客対応】
感じが良かった、相談しやすかった、女性であった
【引越し作業】
テキパキしていて感じも良かった
【サービス】
購入条件はあったが必要なものだったので問題なかった
【料金】
相手に安くなる条件など提示してもらえた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足をしたのは、的確な運び出しと素早さと正確さ、あと作業をしてくれた人たちが丁寧だったことです。引っ越し先でもスムーズに作業を進めてくれました。
不満というか心配だと思ったのは、見積もりのことでした。引っ越し前は一人暮らしで、ただ荷物が少し多めだったので電話でそのように話し、電話で値段が決まりました。後日ダンボールを持って営業の方が来てくれましたが、特にこちらの荷物量を見ずに去ってしまったので、実際に荷物がトラックに入り切るのかどうかが不安なままでした。結果的には問題なかったので良かったのですが。
あと料金がどう決まるのかも基準がわからず、他の業者にも聞こうかどうか悩んだポイントでした。
他の業者も含め、引っ越しの料金、作業の流れなどがわかりやすくなるといいなと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
特に利用してない
【料金】
値段と荷物が入るのかどうかが心配だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
栃木県大田原市  岩手県北上市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
大手引越し業者を各社見積もりして決定しました。決定打となったのは、一番が価格、二番が引越し可能な時期でした。
単身での引越しということもあり極力価格を抑えたいという要望に沿っていただき、訪問時間フリーという形で、お値頃なプランを提供していただきました。
実は当日まで梱包が全て終わらず、どうしようかと途方に暮れていましたが、大丈夫ですよと声をかけてくださり、淡々と作業が進められたことはとても大きいです。心より感謝しております。
集荷から配達までの中日をもうけていただけたことも体力的に楽で非常に助かりました。
また引越しでお世話になる際には、アーク引越しセンターさんを利用したいと考えております!!
【接客対応】
概ね丁寧だった
【引越し作業】
気さくなスタッフの方でした
【サービス】
忘れてしまいました
【料金】
妥当な価格設定であった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府大阪市阿倍野区  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こんな評価をするんやったら、さっき評価せんかったらよかったわ。今住んでいるマンションの家主から、「この日に入居せえへんのやったら、家賃増額や!」と言われたんで、慌てて2017年4月9日日曜日に引っ越しした。確か5日前ぐらいに見積りして、よう引き受けていただいた。感謝しております。
ただ、もし次の引っ越しがあれば、できればハート引越センター様にお願いしたいと思います。
【接客対応】
お二人でお越しになったが、お二人ともタバコのにおいがして、吸わない私にはキツかった。その印象が今でも残っている。
【引越し作業】
初めての業者さんに急にお願いして、よく引き受けていただいた。感謝していますが、以前の慣れた業者さん(ハート引越センター様)のほうが良心的やった…
【サービス】
インターネットのオプションを言われたように記憶しているが、もう忘れたわ
【料金】
急な依頼を引き受けていただいて助かりました
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
200,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
愛知県刈谷市  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
そうですね。やはり粗大ごみが一番おおきいのでしょうか自分には、トラック借りて自分で運ぶ、荷物を上から下へ運ぶ、考えただけでもどんだけかかったのかと思うと 降ろすのも上げるのも捨てるのもやってくれた事にはお礼が言いたいです。
【接客対応】
はっきり物を言ってくれた人だった事は覚えていますが 後は〜〜
【引越し作業】
時間が夜になってしまった事ですかね 来る時間も当初言われていた時間よりかなり遅れて 業者さんも忙しかったのでしょうがないのかな(笑)
【サービス】
記憶にございません
【料金】
2社か3社かお見積していただいたでしょうか、「荷が乗る乗らないで」乗るけど高かったり、乗らないのでで車の大きさ及び台数を増やすとか どれが本当だ見たいな事はありましたなぁ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
過去に利用した引越し業者さんがとても威圧的で、作業着の制服もなく、怖かった記憶があったので、その時に比べたらはるかに気持ちのいい引越しができました。
料金も安くしてもらえたがもっと支払ってもよかったと思えるほど満足でした。
【接客対応】
嫌な顔ひとつせず、終始笑顔で作業してもらえた
【引越し作業】
荷物の扱いがとても丁寧で、気さくな感じ、清潔感のある業者さんだった
【サービス】
特典などあった記憶がない
【料金】
とても安くしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
138,000
実際の料金
96,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1DK
住所
埼玉県さいたま市緑区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
各社で見積もりをしてみたのだが、この会社については今決めてくれればこれだけ値引きしますよというような安易な値引きは提示せず、弊社の場合は値段はここまでしか下がりませんが、その分こういうものを付けることができます、他社さんが出来ないこういった割引をすることはできますなどと具体的にわかりやすく、かつゆっくりと考えさせてくれる時間をくれるのが良かった。また安心させるっていう意味で時間をくれる部分は良かったと思う。
引越し業者さんによくあるところなのだが、営業さんと実際に配送する人との連絡がうまく取れておらず、営業からそういうことは聞いていませんなどと当日になって受け付けていただけない事象が過去にいくつかあったのだが、この会社については営業さんとの連携がしっかり取れていて、担当から聞いております、などとスムーズに当日の引越しも行われたところがさらに良かったと思う。
【接客対応】
エレベーターまわりの養生や、住人、業者の出入りに気を遣ってくれた
【引越し作業】
靴下履き替えてるのがよかった
【サービス】
利用していないため
【料金】
ダンボールサービスや、不安点解消に長けていた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
58,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事の関係で突然引っ越しすることになりあまり時間がない中で引っ越し業者の選定や手続きを進める必要がありました。比較サイトからの問い合わせに対して、レスポンスよく見積もりを提供してくれたので、素早く手続きを進めることができました。オプションはあまりありませんでしたが、特に必要がありませんでした。引っ越し当日の対応としては、礼儀正しい作業員の方たちが対応いただけたので、安心して作業を見届けることができました。梱包作業も頼みましたが、丁寧な対応でよかったと思います。短時間で作業が終わったので、満足感が非常に高かったです。もしも今後引っ越しの機会があれば、ぜひ利用を検討したいと思えるような対応だったと思います。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
すばやく済んだ
【サービス】
普通
【料金】
値引きあり
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
価格については、サービスの質は総合的に悪くないにもかかわらず、
業界平均より低かったと思います。
また、当初提示された価格より、いくらかの値引きもしていただきました。
日時について希望通りとなりました。作業員不足と言われていたため心配していましたが、
仕事などで日程調整することなく引っ越しすることができました。
引っ越し作業自体については、値段が安めとなったため、かなり心配しましたが、
取り立てて家具に傷がつくなどの問題が生じることがなく、確実に搬入していただきました。
植物なども低調に梱包されて、問題なく搬入していただきました。
作業員の方たちは言葉使い、マナーなど気になる点は特にありませんでした。
不要になったものなどがあり、引っ越し先で処分しようと考えていましたが、
引き取っていただいたので大変助かりました。
【接客対応】
問題なく
【引越し作業】
問題なく
【サービス】
問題なく
【料金】
問題なく

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