アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの単身引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1163件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
47,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3K
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定の時点で、他社の見積もりをもとに希望価格にまで引き下げてくれた点が非常に助かった。また、バイクを所有していたが、バイクの輸送に関しては特段の料金の徴収がなく、他社の取り扱いとは異なり決め手となった。
引っ越し当日は、契約上、午前の別件作業終了時点でこちらに向かうとのことだった。希望としては、県をまたいた作業になるため日中で作業を終えたい旨を伝え、なるべく早く駆け付けるという返事をいただいた。結果、希望通り日中に来ていただき、1時間以内にトラック搬入も終了した。
荷物は1時間以内に引っ越し場所へ到着し、搬入も30分以内に終了した。搬入の際、間取り・コンセント位置を加味し、家具の配置に関して逐一相談していただいた。そのため、引っ越し業者帰宅後、片付け作業も円滑に行うことができた。
【接客対応】
家具の解体や輸送の際に、逐一声をかけて頂いた。個人的に大事にしているものを丁寧に扱ってもらった点が非常に良かった。
【引越し作業】
業者は午前中、別件の輸送があったようだが、早い時間帯でこちらに駆けつけてくれた。日中で作業を終えたかったため非常に助かった。
また、作業が非常に早く、丁寧で円滑に進んだ。
【サービス】
段ボールの無料配布や、ハンガーボックスの貸し出しによって作業が円滑に進んだ。
【料金】
他社にも見積もりをしてもらっていたため、その料金と比較して低価格に抑えてくれた。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
その他  1K
住所
福井県鯖江市  福井県鯖江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットの比較で申し込みをさせて頂きました。自分で選んだ3社の中で連絡を頂いた順番で見積もりを取らせて頂いて比較検討させて頂きました。その中でサカイ引越センターは見積もりは取らせて頂きましたが、以前に息子の進学で千葉に引っ越しの際に引っ越し日を忘れたことがあり、お断りをさせて頂きました。どんなに好条件であっても、やはり大事な日を忘れ、他の業者でさせて頂きました経緯があり信頼できるところでさせて頂く事になりました。3回目の利用という事で営業の方、当日のリーダーの方を含めかかわられました方が、とても対応よくして頂けました。段ボール回収までの最後まで気を抜かず回収頂けました。皆さんのチームワークがとても良かったです。
【接客対応】
見積もりも早く、時間対応がよかったです。
【引越し作業】
丁寧に梱包や作業をして頂けました。
【サービス】
リーダーになられている方が、指示が早く手の空く方がいらっしゃらない状況で短時間で私の意見も取り入れながら進めて頂けました。
【料金】
以前にも利用していたことと、ほかの業者とも比較して検討しました。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりが電話で対応できたのが良かった。
ほかの引っ越し業者の場合、自宅に来て見る場合もあった。
値段が高く設定されている可能性もあったが、
後でネットで調べる限りは妥当であった。
さらに実際に払う金額も荷物が大幅に変更しない限りは
見積もり通りで良いという点も良かった。
荷造り用のダンボールも返却することを条件に
無料で配送してもらい、スムーズに荷造りができた。
ダンボール回収も期限がなくゆっくり荷解きできた。
引っ越し当日時間どおりに2名で来ていただいた。
大きい家具の梱包や解体も行ってくれたため
ほぼ見ているだけで良かった。
オプションであったが電球や洗濯機の取り付けをしてくれたので助かった。
自分ではおそらくできなかったと思う。
別の業者を頼む手間がなく助かった。
【接客対応】
とくに問題なかった。
作業員の方は丁寧だった
【引越し作業】
ほぼ予定どおりの時間でやってくれたから。
また作業も丁寧だった。
【サービス】
搬入後、30分程度サービスの時間があった。
家具の配置などをその時間でできた。
【料金】
相場の価格だったと思う。
見積もりも丁寧に対応してくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
三重県津市  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ベテラン(リーダー)、中堅、若手(アルバイト)でバランスが取れたチームだった。
リーダーの段取りが良く、作業が予定時間より早く修了した。
事前の見積もり作業が具体的で納得がいくもので有った。
業者の選定は、引越し元(大東建託)の紹介サービスで、複数の提案の中から値引き額の大きい業者が選定出来て良かった。
作業自体は丁寧で、住居、荷物共に丁寧に扱ってくれた。
作業の様子から、社内での教育がしっかり出来ている様に感じた。教育は梱包、運搬等の技術と、対顧客接遇とも良かった。顧客満足の視点から、価格も大切だが、技術、接遇の品質レベルの方が大切だと思った。
後日、パートナーの引っ越しの際は上記記載の理由により、同じ業者に依頼した。パートナーの引越しについても同じレベルでの作業、接遇だったので、品質レベルが標準化出来ていると感じた。
【接客対応】
リーダーがテキパキ指示を出して作業全体が引き締まってはかどっている様子だった
【引越し作業】
接遇が良かった 働きぶりが良かった 規程で運べない観葉植物を運んでくれた 親切だった
【サービス】
特にオプションは利用していない 事前の見積もり作業については真摯に行っていただいた。
【料金】
価格に見合った作業だった 
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の言葉使いや態度が丁寧だった。また、家具の運び出しや新居への設置など、こちらの指示を良く汲んでくれた。制服などきちんと着こなしていて好感が持てた。他社の見積結果を教えたら、値下げに応じてくれた。個人的に煙草の匂いが嫌いなので、作業員の方から煙草の匂いがしないのは嬉しかった。引っ越し元から引っ越し先への配送も早かった。作業開始時間もこちらの要望で午前9時からと早めてくれて助かった。ただ、今回使った業者に限った話ではないが、繁忙期なのか電話が繋がりにくく、連絡が取りづらかった。ただ、電話での対応については丁寧に対応してもらえたので安心した。また、値引きに応じてもらうことはできたが、やはり割高に感じた。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
利用してない
【料金】
相場がわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
48,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間指定のないプランでお願いしました。
前のお客様の関係で、予定していた担当の方がいらっしゃれず、急遽対応してくれたチームの方でしたが、とても気遣いをしてくださる、感じの良い担当さんでした。新居についたとき、靴下を履き変えてくださっていたのも感じが良かったです。運び出すときも、新居に着いた時も、荷物をどこに置くかなど細かく聞いてくださって、助かりました。
数年前にも同じ業者さんにお願いしたことがありますが、その時もとてもテキパキと引越し作業をしてくださり、その時は荷造りが間に合ってないものがあったのですが、一緒に手伝ってくれてとても助かりました。
ぜひまた機会があれば同じところにお願いしたいと思っています。
【接客対応】
色々考えて荷物を運んでくれて、とても対応が良かったです
【引越し作業】
業者さんが丁寧に作業をしてくれてとても気持ちよく引越しができました。
【サービス】
粗大ゴミを外に出してもらうサービスをお願いしました。自分で運べないものだったので、とても助かりました。
【料金】
リピーターだからと、対応良くしてくださいました
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
滋賀県草津市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ホームページに料金が記載されていたので、ある程度の目安があり良かった。そして運ぶものの数も多くはなかったので、見積もりに来られることもなくこちらで物の寸法を計りホームページに記入するもので、手軽に出来て良かった。また、電話でやりとりする際も丁寧な対応で引っ越し当日まで何も違和感なく過ごすことができました。当日は、お二人で来ていただき爽やかな印象でてきぱきと梱包され運び出しをしていただきました。安い値段なので梱包など多少不安はあったが当日の対応で安心出来たのが嬉しかったです。搬入日は別で別の担当者でしたが、その方々も真面目で丁寧に運んでくださり冷凍庫など次に使う注意点なども教えてくださりありがたかったです。
【接客対応】
特に気にならなかった
【引越し作業】
丁寧に運んでいただいた。
【サービス】
特になかった。
【料金】
ホームページに記載されていた通りだった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都調布市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前からよく使っていて、データが残っていたので割り引いてくれた。またNHKの住所変更や洗濯機の設置など、必要なことを提案してもらい、安心して引っ越すことができた。加えてキャンペーン中だったので、ミニボトルをもらうことができ今でも愛用している。また引っ越す機会があったら、同じ業者にしたいとおもう。
【接客対応】
とても良かった
【引越し作業】
挨拶が丁寧だった
【サービス】
いろいろ提案してくれて良かった
【料金】
想定より低かったので助かりました
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
64,800
実際の料金
64,800

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
愛知県北名古屋市  愛知県北名古屋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夏場の暑い時期なのに家具の量や重さがあるもの、段ボールの数を踏まえたらこの価格でいいのかと思ってしまった。
段ボール無料や、当日までの段取りなど電話や郵送などでスムーズに契約出来たので好印象です。
平日かつ午後の作業がとても安くお手頃でした。

階段から入らない大きな本棚などは外から梯子を使って運び入れ人数がいないと困難なことでも作業がスムーズでした。

段ボールに入っているもの意外の剥き出し状態の家具などはすべて毛布や梱包材などでくるみ運んでいたので家具など傷が付きにくい対策もしていた。

引っ越し前の住宅と引っ越し後の住宅の壁や物の角には傷が付かないようにプラ段で保護していたので丁寧でした。

作業者のかたも明るく元気のある人ばかりで夏の35度以上の暑い時期なのにやる気はすごい感じられた。
【接客対応】
問題なく指示した部屋まで荷物を運んでくれたので楽でした。
【引越し作業】
値段の割に5〜6人くらい来てもらい作業もスムーズで段ボールも無料だった。
さらに平日の午後からの作業で割引。
【サービス】
段ボール無料は助かった
【料金】
交渉などはしていないが、荷物の量を考えれば良心的な値段
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県石巻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の営業の方から印象が良く、いろいろ適切なアドバイスをいただき、その場で契約をしました。
引越し当日は雨でお天気も悪く寒い日でしたが、約束の時間に遅れる事もなく、笑顔でテキパキと仕事をして頂きました。
【接客対応】
とても親切で丁寧にして頂きました。
【引越し作業】
寒くて雨の日でしたが、笑顔で機敏に仕事をして頂きました。
【サービス】
全体的に好印象。
【料金】
いろいろお話を聞いてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
28,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
予定していた時間よりも1時間近く遅れて来られて、謝罪の電話時も『申し訳ない』気持ちがあまり伝わらず『交通事情』のせいにしたかの様な軽い口調でしたので、初めて利用する引っ越し業者という事もあり大変不安を感じました。
しかし、いざ到着されてからは引っ越し当日は雨が降っていたのですが、荷物の運び方がテキパキしていて、出来る限り段ボールが濡れないように配慮もしつつ丁寧に作業して下さいました。
私の中でかなり奮発して購入したドラム式洗濯機を無傷で丁寧に運んで頂けるかが一番不安な点てしたが、2人の業者さん達が声を掛け合い連携を取りながら実にスムーズに運び出してくれ、引っ越し先はエレベーター無し物件にも関わらず迅速に届けて下さいました。
ただ、洗濯機設置サービスを予定していたのですが、設置環境の問題で専門的な技術を要する事になってしまい、これだとうちては対応出来ないとの事でキャンセルになってしまいました。
てっきり設置して頂くつもりだったので、専門の方に設置して頂く予約を入れられた1週間後までの間、洗濯機か使えず大惨事でした。
【接客対応】
時間には遅れたが来てからはテキパキ早かった。
【引越し作業】
運ぶスピードは早かったけれど時間が大幅に遅れてかなり待たされた。
【サービス】
特にサービスは利用していない。
【料金】
他と比べて安かった。見積もりよりも実際安かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2DK
住所
岐阜県各務原市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの営業マンの接客態度は大変満足できる対応だった。
前日に梱包サービス業者さんが来て、作業もテキパキ!
引越し当日の作業員の皆さんも、手際良く思いのほか短時間で作業してくれた。
総じて接客態度が素晴らしいと感じた。
【接客対応】
作業員の皆がコミュニケーション上手だった
【引越し作業】
気配りに感心した
【サービス】
特定のサービスは何かあったか覚えていない
【料金】
相場だと思ってる
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
富山県高岡市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は2回目なのですが、初回の時より距離が長く荷物の量も多くなっていたのに、前回の料金よりも安くしてくれてとてもたすかりました。引っ越し当日も作業がとても早くてマンション四階からの移動だったのですが30分そこそこで荷物を下ろして出発までの時間が1時間かからなくてとてもスピーディーでした。作業は早いのですが荷物の取り扱いも丁寧で、特にトラブルもなく行われていました。引っ越しさきについてからは、一戸建てなので大きな家具や家電を狭い廊下や二階などに配置してもらえてとても助かりました。特に、階段の細くて急な二階の納屋があるのですが、そちらへの荷物の搬入は自分や両親ではとてもではないが荷揚げが出来なかったと思うので物凄く助かりました。スタッフの方たちもお若いのですがとても丁寧で愛想が良く気持ちが良かったです。最初の見積もりの段階でも、営業マンの方が来てくれたのですが、特に必要以上に契約してもらおうというしつこさもなく、ゆっくり他社と比較をさせて頂けたので良かったです。もし次回も引っ越しの機会があるのであればぜひこちらの業者様を利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】
丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
とにかく全ての作業が早かった
【サービス】
大きな家電や家具を配置してくれて助かった
【料金】
以前の引っ越しの時より距離も長いし荷物も多いのに安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、家に営業の方が来てくださり見積もりをしてくれました。他の人が使用済みの段ボールをリサイクルするという条件で、他社の見積もりよりもとても安くしていただきました。当日は3人の作業員の方に来ていただきました。洋服を入れているタンスを、洋服が入ったまま運んでいただけたので梱包がとても楽になりました。また、ロフトベッドの解体と組み立てまでしていただいたのでとても助かりました。引越し元の家の廊下が狭いのと3階で階段しかなかったので、荷物の搬出に労力を要したと思いますが、とても手早く運んでくださり、あっという間に荷物が片付いて驚きました。荷物や家の壁に傷がつかないような配慮も十分にされていたと思います。洗濯機の取り付けはやっていただくと追加料金が発生するとのことでしたが、簡単なので教えますと、お金がかからないように配慮してくれました。ありがとうございました。
【接客対応】
作業員が、家具の位置など詳しく聞いて要望通りにしてくれて助かった。
【引越し作業】
作業員が全員テキパキとしていて、あっという間に荷物が運び出されて驚いた。
【サービス】
段ボールや布団の袋などを提供してくれて良かった。
【料金】
営業マンが安くしてくれて良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時には、私の時間の都合で訪問見積もりの対応ができなかったが、電話で聞き取りをして頂いた上で金額を提示され、積み残しは一切しないと言い切ってもらえたことが安心感があった。合見積をとっていた業者は、言い切りはしなかったたため、印象が良かった。
当日は時間が予定より遅くなったが、こちらに向かう前に、余裕をもってだいたいの予定時間を教えてもらえたことが良かった。
作業が始まる前からとてもハキハキと笑顔で挨拶や応対をして頂き第一印象が良かった。
作業中も、黙々と素早く進めていただいた。また、家具などの梱包も丁寧だった。特にこれまで利用してきた他の業者では、照明器具は段ボールに入れて運ばれたが、こちらでは専用のシートを使用し傷が付かないように配慮してもらえた。
また、新居に移動した際、持ち込む前に家具の脚についているホコリを落として運び入れてくれたことに感動した。
ぜひ次回も利用したいと思う。
【接客対応】
挨拶や最初の説明が丁寧で、作業中も静かに淡々と仕事をしていただいたので、しっかり仕事をしてもらっている安心感があった
【引越し作業】
運ぶときの家具の梱包かとても丁寧で、見ていて安心した
【サービス】
充分な段ボールを用意してもらえたこと
【料金】
時間の都合で訪問見積もりができなかったが、積み残しは一切しません、と言い切って見積もりを出してもらえたところがよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しはまったくはじめてでしたが、最初の訪問時から気持ちよく挨拶していただき、料金説明やオプションなどについても細かく説明していただけました。
具体的な荷造りの方法や、箱の詰め方のアドバイスも丁寧にしていただき、不安を取り除いてくださいました。時々、箱に入れてもよいか迷った時、電話をすると、コールセンターの方が、親切に対応してくださり、すぐに訪問時の担当者の方に繋いでもらって助かりました。
引っ越し日当日も、近所の方への配慮や段取りなどもテキパキと指示されており、とても安心いたしました。荷物の方も1つ1つ丁寧に扱っておられ、希望した配置場所まで笑顔で運んでいただいてとても気持ちよかったです。
また、何かあったら利用させていただきたいと思いました。
【接客対応】
ハキハキと明るかったです。
【引越し作業】
連携がうまくとれていたように思います。
【サービス】
利用していません
【料金】
ほぼ見積もり通りでした。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、単身での引っ越しで土曜日希望でしたが、閑散期だったこともあってか、かなり安い金額でトラック手配をしてもらいました。時間希望無しにしたら安くなることを知らなかったが、業者さんの方から案内があって知りました。営業社員さんはごり押しもなく、終始笑顔でとても対応が良かったです。他のもっと安い行さんにも声を掛けましたが、そちらはとても不愛想で荷物を預ける気持ちになりませんでした。
当日、引っ越しの際も、手際よくどんどん運んでいただき、とても助かりました。エアコン取付工事も問題なく格安で行っていただき、本当に助かりました。大手引っ越し業者さんも、日にちを選べはかなり格安で対応していただけることを知って良かったです。
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
大手業者であるがかなり格安で引き受けてもらった
【サービス】
対応が良かった
【料金】
合い見積もりの手間も省けたしとても良心的だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者のスタッフさんたちの感じがとてもよかったです。
挨拶も元気よくて、梱包作業などもてきぱきと行っていて引っ越し作業がとても早くはかどりました。
梱包も丁寧にやっていただき、家具なども運ぶときに傷がつかないようにしてもらって安心してまかせることができました。
特に大型家具などは一人ではとても運ぶことができないので、引っ越し業者に頼んでよかったと思いました。
チームワークがとてもよくて、重い家具も力を合わせて運んでいました。
段ボールなどはひょいひょいと次々に運び出され、あっとゆうまに自宅のものがなくなって引っ越し準備完了となりました。
最後の最後まで接客態度がよく、気持ちよく引っ越しすることができました。
【接客対応】
かんじがよかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
高かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,008

1% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都北区  東京都昭島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず電話で見積もりをお願いしたのだが、その対応が素晴らしかった。荷物の確認もスムーズで、料金設定も分かりやすかった。こちらがどの業者に頼むか迷っている旨を伝えても嫌な対応はされず、比較検討してからの契約で大丈夫だと言ってもらえたので安心した。いくつかの業者に連絡をしてみたが、アークさんが1番信頼できそうだと感じられたので依頼した。再度電話した際も名前を伝えるとすぐに対応していただけた。
引っ越し当日に来ていただいた作業員さんも清潔感があり、しっかり目を見て話をしてくれる方で信頼できた。養生など貼る時も毎回声をかけてくれたのが良かった。荷物の取り扱いも大変丁寧で、どの荷物をどこに置くか逐一確認しながら作業していただいた。
【接客対応】
大変丁寧で、会計も明朗だったので良かった。親切だった。
【引越し作業】
物腰も柔らかで丁寧に作業していただいた。女性一人での引っ越しだったので安心感があった。
【サービス】
特にオプションなどは利用しなかった。
【料金】
はじめに提示していただいた料金から変わらなかったので信頼できると思った。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越しはシーズンや時間帯によって、まちまちですし、業者も多いので選びにくいです。なので、とりあえず目についた引越し屋を選びましたが、これが正しかったかというと…きちんといくつかから見積もり取れば良し悪しもわかったかと
【接客対応】
あまり意識していなかったので
【引越し作業】
梱包が難しい物もスムーズに運んでくれた
【サービス】
どのようなサービスがあるのかあまり調べなかったから
【料金】
平日ということで安くなった

検索結果1163件中1件から20件までを表示

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