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愛知県名古屋市の引越し業者の口コミ・評判

愛知県名古屋市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に愛知県名古屋市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: やはり見ず知らずの人たちに高い買い物をして手に入れたマイホームの引っ越しを任せるわけだから、その評価は電話で見積り依頼した時から始まっている。このときに、気に入らなかったら他社でどうぞという空気をありありと出す業者には絶対頼みたくない。後々他の面でも誠意ある対応を期待できないからだ。
また、引越し当日、作業員が挨拶もできないような頼りない感じだと不安に襲われる。やはり、引っ越し業者は、荷物を運ぶだけで無く、印象がとても大切だと思う。
リーズナブルな金額で何もなければまたリピートしようと思う。そういうこともあって私はサカイをずーっと使い続けてきた。サカイは、金額もリーズナブル、接客も素晴らしく、とてもクオリティの高い引っ越し業者だと思う。
【接客対応】: 来てくれた営業マンがとにかく丁寧だった。またどういうふうにすれば安くなるのかも一緒に考えてくれたのでとても好感が持てた。
【引越し作業】: 作業員の方々がきびきひと礼儀正しく対応してくれました。どこに置けばよいか、どのような状態にしておけばよいか丁寧に聞いてくださるので安心して作業をお任せできました。
【サービス】: ダンボールの回収について、依頼すればすぐに来て対応してくれた。
【料金】: 繁忙期かつ人手不足で、どこの業者も20万超で安くならなかったが、こちらの業者は違った。

60代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しは忙しく余裕もなく疲れます。
周りを見ている余裕すらなくなります。
バタバタっ時間だけが流れて行き
荷物が全て運び込まれてあー終わったと安堵する。
ですからいいとか悪いとかありません
ただ新築の自宅を傷にされなければ満足と言えるのでしょうか…
【接客対応】: 見積もりに来た方と引越し業者とは違う事は当然？
見届けてはもらえないのは当たり前ですが
責任に関して温度差がある
【引越し作業】: テキパキとスムーズに運んで頂いた。
【サービス】: サービスは受けていない
【料金】: こんなものかと感じた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市昭和区愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者選びで重視したのは、値段とサービスのバランスでしたが、その点問題なく利用できました。
値段については、ある意味この業界では当然のこと、値段交渉を有利に進められるよう事前に準備しました。そして、見積もり時にはこちらの希望をしっかり説明した上で、見積もりをだしてもらいましたが、そのあたり前向きな商売魂が感じられるのがこの業者です。駆け引きはありますが、駆け引きを受けて立つ器量があります。よくわからない上司との電話のやりとりもありますが、それもサカイ劇場を楽しむということで、サービスの一環として考えれば損ではないと思います。
また、当日は、リーダーの方が、かなり礼儀正しく熱意持って引っ越しをマネージメントしてくれます。私の家の場合はリーダー含めて3人組で、うちひとりはやや器量が悪いバイトくんでした。でも、そのリーダーが、我々には高いサービス精神をもって奉仕してくれる一方で、そのバイトくんには、時に厳しく指示する姿を見て、社員としての責任ある姿に安心しました。その点、見積価格そのものは業界最安値ではないものの、我が家の合格ラインを出せる業者の中では最安値に近い価格であったのだろうと思います。
【接客対応】: 営業が値段交渉に積極的だったので、対応しやすかった。
【引越し作業】: スタッフの受け答えが、丁寧かつ熱心だったので、信頼できた。
【サービス】: 段ボール回収が確実に行われたので、引っ越し後もストレスなく過ごせた。
【料金】: 料金は格安ではないが、実際の作業は丁寧で安心感があった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 事前見積もりや打ち合わせの際から分からないことはすぐに解決してくださり、不安はなくなりました。
また、粗品でディズニーのミニ水筒をいただき、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。
引越し当日は、家に入る際には新しい靴下に履き替えてから作業を始めてくださり、小さなことかもしれませんが、お客さん側の気持ちになってくれているのが気持ちよく感じました。
作業は迅速、丁寧で重たい家具や大きな家具もあっという間に運搬してくださり、びっくりしました。
引越し先でも荷物の入った段ボールは、よく使うものを出しやすい位置に置いてくださったり、高い場所の照明を取り付けてくださったり、心遣いが嬉しかったです。
また、家具の配置場所や壁との距離などおすすめを教えていただき、スムーズに引越し作業を終えることができました。
【接客対応】: 清潔な靴下に履き替えてから作業をしてくれた
【引越し作業】: 業者さんが丁寧で親切な対応をしてくださり、高い位置の照明の取り付けなども行ってくれた
【サービス】: 事前見積もりから、当日まで丁寧に対応してくれた
【料金】: 丁寧、親切に対応してくださったので

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 1K

住所: 愛知県名古屋市守山区高知県高知市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引っ越しセンターを利用するのは4回目で、いつも他の引っ越し業者より見積もり金額が安いのがありがたい。また新型コロナウィルス禍であれば電話で引っ越す家財道具を伝えるだけで直接訪問することなく見積もりをしてもらえて大変時間の節約になった。今回はいつも利用しているということでリピーター割引としてかなり安く見積もりもしていただき引っ越しで出費がかかる時に非常に助かった。
家財道具を出す時にきていただいた作業員の方は礼儀正しく仕事ぶりもテキパキと迅速にしてもらえて思っていたより時間がかからなかった。
引っ越し先で家財道具を入れる時に関してもこちらの希望時間にきちんと来てもらえ作業時間も想定より早く終わりありがたかった。
【接客対応】: 見積時の担当者がリピーター割引をしてくれた
【引越し作業】: 家財道具を運ぶ時の作業員が手際が良かった
【サービス】: 搬入の担当者が段ボール引き取りの際、家の外に出して良いと言ってもらえた
【料金】: 担当者がリピーター割引をしてくれた

50代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 182,780円

実際の料金: 182,780円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県名古屋市港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 業者さんをお願いしての引越しは生まれて初めてで、まずどのような手順を踏めばよいのか分からず、さらにどうやって業者さんを選んだらよいのかも分からず、まずは引越しのきっかけとなった「以前の自宅の売却」でお世話になった不動産屋さんからのご紹介により、サカイ引越センターに連絡を取りました。
見積もりを取る営業担当の方はすぐに来てくださいましたが、少々押しの強い方で（例えるなら大阪の商人のような…）我々にはどちらかというとちょっと苦手なタイプの方でした（別に悪い人だということではなく、相性の問題です）
出た見積もり額について、我々は相場も何も分からない状態で、よくネット上のアドバイスとしては「複数の業者に相見積もりを取るべし」と目にはしていたし、そうしたらもっと安くなるかもしれないとは思いましたが、また別の業者さんと同様なやり取りを繰り返すのかと思うとうんざりしてしまって、もうこの一社で決めてしまえ、としたことが少々後悔するポイントではあります。
ただ、その後引越し当日に来てくださったスタッフさんたちはみな若くてきびきび働く気持ちのよい方ばかりだったし、不慣れな我々にもよく付き合って荷物の出し入れをしてくださったので、その点ではたいへん満足しています。
以上のような状況を総合すると『まあ満足した』との評価になりました。
【接客対応】: 感じが悪かったわけではないが、やや押しの強い印象があり、そういった人は個人的に苦手だから。
【引越し作業】: 若い作業員さんたちがきびきび動いて気持ちよかったから。
【サービス】: 自分たちが、ひとにお願いして何かをしてもらうということに不慣れで、あまり活用できた感じがしなかったから。
【料金】: それまでの（引越しに関わらず）いろいろな業者との交渉に疲れて、相見積もりを取らずに進めてしまったから。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 230,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛知県清須市愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: わたしが子供を妊娠しており臨月近かったこともあり、荷物の梱包と解梱もお願いしました！従業員の方々がわたしの体調を気遣ってくださり、わたしも作業を少しでも手伝おうと思っていたのですが必要な時には声をかけますので身体休めててくださいと言ってくださりとても嬉しかったです。些細なことでも聞きに来てくださったり、体調面のことも聞いてくださりました！それだけでなく最後には出産頑張ってくださいとまで言ってくださいました。引っ越し作業だけでなく、人としても温かみも感じ他の業者さんより少し高かったですが新築の家を傷つけないしっかりと傷防止カバーをつけての作業をしてくださり、作業の丁寧さも含めサカイさんにしてよかったと感じました！
【接客対応】: 挨拶してくださったり些細なことも聞いてくれた
【引越し作業】: 新築を傷つけないため丁寧に作業してくださって嬉しかった
【サービス】: 丁寧に扱ってくれた
【料金】: 他社と比較していることを伝えたら値引きしてくれた

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来たスタッフは期限などうるさく言わず、他社の見積もりが終わるのを待ってくれた。業者のできること、できないことをきちんと事前に伝えてくれた。当日対応してくれたスタッフはみな、ハキハキと気持ちよく挨拶してくれ、子供にも優しく接してくれた。わからないことなどは曖昧にせず、私達に細かく聞いてくれた。開始時にあらかじめ、何時くらいまでに荷積みが完了するとか、何時頃から荷下ろしを始めるかとか、トラック2台に分かれたので、どちらからどのように下ろしていくかとかきちんと打ち合わせをしてくれた。私達が不安にならないように、常に進捗状況を教えてくれた。家電など古くなっているものに対して、取り扱い方の注意点などを教えてくれた。
【接客対応】: 色々な事情を正直に伝えてくれた。
【引越し作業】: 手際がよく、傷などつけなかったから。
【サービス】: 子供が喜ぶものをくれた。
【料金】: 他の見積もりより安かったのに、必要なことはきちんと含まれていたから。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引越しは会社借り上げ社宅（自身で選択して入居）から騒音等で自ら転居を望み引っ越したわけであるが、通常会社で契約している引越し業者（自社でも引越しを行うが、提携業者に紹介するほうが多い）に個人支払であることを通知したら、使用した業者さんに交渉していただき個人であっても割安にしていただけた。前々回の異動でも同じ業者さんの引越しでしたが、今回と同様大手なので社員さんもしっかりしていてよかったです。次回もお願いしたいと思います。
【接客対応】: 大手引越し業者なので服装身だしなみも綺麗でした。説明も丁寧にしてくれました。
【引越し作業】: 玄関から入らなかったソファーを窓から搬入してくれて助かりました。追加費用も発生しなかった。
【サービス】: １０分サービスでベランダを掃除していただいてうれしかった。
【料金】: 社宅ですが今回は自己負担だったのですが、個人を考慮してくれて低価格で引っ越し出来ました。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県海部郡蟹江町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての引っ越しだったので何もわからず少し不安もありましたが、担当の方が丁寧に説明してくださり安心できました。話し方もハキハキとしていて好感をもてました。養生も丁寧にやって下さり二名体制で手際よく運んでくださりました。ハンガーにかかってる服や衣装ケースに入ってるものはそのままで良かったのでとても楽でした。食器は新聞紙にくるんで段ボールに梱包しましたが、アートさんのような食器専用のボックスがあるととても便利だなと思います。今回は相見積もりを取っていなかった為値段の交渉はしていませんが、だいたい相場くらいの金額なのかなと思います。次回はしっかり相見積もりを取って交渉したいです。また次回の引っ越しもサカイさんでお願いしたいと思っております。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: とくになし
【料金】: もう少し安くなるとよかった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3DK

住所: 愛知県名古屋市中区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身赴任で5回引越しをしました。毎回、複数業者から見積りをもらいます。見積り作成のため、下見をしてもらいますが、その際の作業員の対応を重視して業者選定の順位をつけて、一位の業者さんの見積り金額が他社よりも高い場合、一番安い金額よりも安く見積り金額提示が出来るのかを確認して、対応できる場合には、その業者さんを選定しています。対応出来ない場合には、一番安い金額の業者さんを選定しました。3回目の引越しの時に、人力引越社を選定しました。見積り作成の対応、事前の段ボール、ガムテープなどの手配、引越し当日の対応、受け入れ時の対応など大変満足したので、その後はずっと利用しています。利用履歴がある場合、リピート割引を適用していただけるのも、嬉しいサービスですね。
【接客対応】: テキパキと対応していて、気持ち良かった。
【引越し作業】: 作業員が手際良く、予定より早く終了したので助かった。
【サービス】: お任せコースで楽だった。
【料金】: 数社見積りしたが、倍くらいの金額提示する業者さんがあった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 人生で引っ越しが初めてでした。なので最初から口コミサイトなどを検索してどの会社がいいかなど調べました。大手何社かと評判の良さそうだったアップルで計4社見積もりを取りました。まず営業さんたちが家を見にきて見積もり出してくれました。その中ではそんなに感じがいい営業さんではなかったです。オラオラ系のザ・営業でした。あまりに高額なとこは省いてそのあとの日程や金額の交渉をした時にアップルの人が何事にも返事が早く、すぐに回答をくれたのでそれがわたしには合いました。結果1番安くなりました。しかも当日のスタッフさんたちが感じもよく、作業も効率的だし親切で気持ちよくできました。前の家からソファを持って行った時に新しい家にはギリギリですごく苦労してたんですが、頑張っていただきました。
【接客対応】: 全て丸です。最初は営業の人が足の強い感じだしあんまりかなーと思いましたが、対応が早いし、回答も早いので結果とてもよかったです。当日の担当の人たちは感じも作業の感じも最高でした
【引越し作業】: とても感じの良いスタッフさんたちで、丁寧にやってくれたし気分良く終わりました！
【サービス】: 特にオプションや特典はなかったです
【料金】: すごく安い日で見積もりを何社かに頼んでました。もう少し多く比較すれば安かったのかもですが、十分満足でした

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 26,000円

実際の料金: 26,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 愛知県弥富市愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、料金は他社と比較してとても安かった。他人に言っても驚かれるほどだった。見積もり対応者の対応は不満だった。当日の開始時間について説明が不足していたため、少し行き違いがあった。作業者の対応は料金の割には及第点だった。
【接客対応】: 安い割には対応が良かった
【引越し作業】: 安い割には対応が良かった
【サービス】: 使用しようと思うものはなかった
【料金】: とても安かった

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 愛知県愛知郡東郷町愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方が部屋に見積りで訪れた際、お決まりだからということでオプションの説明や家電製品の売り込みもありましたが、無理な勧誘はなく不快と思うことはなかったです。私の部屋に椅子がなかったので申し訳なかったのですが、膝を崩して床に座られていたので少し違和感がありましたが、正座で座れてたら完璧だったかなと思います。
【接客対応】: 丁寧に説明していただきましま
【引越し作業】: 責任者の方の指示が的確でスムーズに進み、家具や壁に傷を付けないように声がけもされていて安心しました。
【サービス】: シューズボックスやバンガーボックスは助かりました
【料金】: 目の前で本部へ価格交渉の電話を入れていたのがいかにも努力していますよという感じが出ていて逆に嫌でした、

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都大田区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の繁忙期の引越しだったので、料金は安くはなかったと思います。
しかし、見積もりも丁寧にしていただき概算と最終的な請求金額の差異は殆どありませんでした。
段ボールが思ったよりたくさん必要でしたが、追加のリクエストにも早急に対応いただき、当日までに梱包を終わらせることができました。
引越し当日、我が家は4軒目と言う事で時間が押していましたが、約束の2時間ほど前には遅れそうだという一報が入り、その後もマメに連絡を下さったので不安になる事なく待っていられました。
いざ作業が始まると、2人の作業員がテキパキと次々に大型荷物を梱包・運び出しをされて、2時間半程で終了しました。作業中も子供の事を気にかけて下さり、話し相手をしながら作業をしていただきました。
プロの仕事を間近で拝見し、感心するばかりでした。
引越し先の搬入もとてもスムーズで1時間程で終わりました。
総合的に見て、とても満足できる引越しでした。もしまた引越しをする事があれば、同じ業者を利用したいと思います。
【接客対応】: 見積もりから引越し完了までとてもスムーズで対応もよかった。引越し日程を急遽変更しなければならなかったが、それにも対応してもらえた。
【引越し作業】: 2人の作業員がテキパキ丁寧に仕事をされており、見ていて感心した。
とても感じの良い方々で、予定より遅れる場合も何度か連絡があり安心感があった。
【サービス】: 特に特典やオプションは付いていなかった
【料金】: ものすごく対応が良かったので、料金自体はそこまで安くはなかったが、相応のサービスは受けられたので満足している。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 144,900円

実際の料金: 144,900円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県稲沢市愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　初め，数社に見積もりを取ってもらおうと思ったが，2社目にきた業者さんの誠実な態度やこちらの要望をしっかり聞いて受け止めていただき，何とか対処しようと努力してくれたことが，この業者に即決した大きな要因だった。その後すぐ段ボールを自宅に届けていただき，フットワークの軽さに驚いて，ますます印象が良くなった。作業をする方たちも，やり方をしっかり説明してくれて，今何をしている状況なのか分かりやすく，また，リーダーの方がしっかりしていて安心して引越しを任せられた。
【接客対応】: 　見積もり方は最初からずばっと値引き交渉に応じてくれ，納得してすぐ決めることができた。そしてその日のうちに，段ボールを持ってきてくれた。作業の方は，リーダーの指示のもと統率のとれた行動で，見ていて気持ちが良かった。
【引越し作業】: 大理石のコモド等，割れないように丁寧に運んでくれた。迅速に作業をして短時間で引越しが完了した。作業が一段落するたびにこちらに声をかけ，作業の段取りの説明や注意点を教えてくれたので，安心してまかせられた。リーダーの方がしっかりしており，作業がてきぱきと行われたので見ていて気持ちが良かった。
【サービス】: 　オプションはとっていないが，全般的にサービスが良く，見積もりの方も作業の方も，誠実そうでとても良かった。
【料金】: 　こちらの最も大切な願いを受け止めながら，その要求に応えながら値引きをしっかりしてくれた。料金については満足している。

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 180,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2K

住所: 愛知県名古屋市中村区沖縄県那覇市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方が名刺をくれないなど最初は色々あったが、営業の方がとても丁寧な対応をして下さり、相場より半額以上下げてくれた。
引越し当日もスムーズに作業してくれ1時間足らずで荷物を出してくれた。
遠方からの引越しのため、荷物が引越し先に届くのが1週間ほどかかったので、欲を言えばもう少し早い到着が良かった。
荷物到着時の作業員さんが来てくれたがタバコの匂いが気になった。私自身タバコが苦手なため、そこは気にして欲しい点だ。
荷物到着も部屋が二部屋だったため、どこに荷物を置けばいいか私自身分からなかったためおまかせしたのですごく梱包が解きやすかった。
耐震マットも引きたいなどワガママに対応してくださり、とてもありがたいなと思います。
ですが、デスクのキャスターが壊れており、引越し先での作業で壊れた訳では無いかと何度も聞かれた(店舗での責任があるかも？)。
報告は受けてないため今壊れてるの知ったと言ったら対応してくれたがその後の連絡が2週間以上なかった。
進捗など教えていただければこちらの不安もなかったのかなと思います。

色々ありましたが予算より安くしていただけた点とアフターサービスもしていただけた点でこの評価にしました。
【接客対応】: 匂いが少し気になった(たばこ)
【引越し作業】: スムーズにできた。
デスクが壊れたが保証で治してもらった
【サービス】: 受けていない
【料金】: 予算より高かったが当初の見積もりよりやすくしてもらった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市西区愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時からとても親近感のある方で、話しやすかったことを覚えています。引越し当日バタバタしてしまいまだ荷物を積めることが完全に終わっていなかったのですが、手伝ってくださったり新たにサービスで段ボールを持ってきてくれたりしてとても助かりました。
引越し後、自転車を持ってくることを忘れていたことに気づきダメ元で連絡してみました。それも、住んでいたところでなく違う家に置きっぱなしにしていた自転車だったのですが、ちょうど近くにいるとのことでその日中に対応してくださいました。こちらの都合でとても申し訳なかったのですが、快く且つ迅速に対応してくださって感謝でいっぱいです。もしまた引っ越すことがあれば利用させていただきたいと思います。
【接客対応】: 気さくで親切で大満足でした。
【引越し作業】: 荷物を積めることを手伝ってくれたり忘れ物をしてしまいましたが再度届けてくださったりとても親切でした。
【サービス】: オプションはお願いしていません
【料金】: 交渉したら少し安くなり、ありがたかったです。

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もり担当の方にこのくらいの値段でやってもらいたいと提示したが繁忙期なので厳しいと言われたが、引越し希望日のトラックが空いてて安くできるか本部と掛け合ってくれた。そのような営業手段かもしれないが悪い気はしなかった。オプションを追加してくれるなら安くできますと言われたが、実際にはそのオプションは利用しなくても大丈夫ですからと言ってもらい午後便でトラックが空いている時間で希望の値段でやってくれることになった。
アリさんマークの引越し社は搬送担当の方は二人とも社員の方(派遣社員やアルバイトは使っていない？)だったのでその点も安心感はあった。荷物の搬送も手際よく搬入が終えるまでの時間も早かった。
最後に不要となったシーリングライトと空気清浄機を当日に引き取って欲しいと頼んだ(有料)ところ快く引き受けてくださった。
総合的に満足できる引越しでした。
【接客対応】: なるべく安くしたいと言う要望に答えてくれた。
【引越し作業】: 搬送作業も早く丁寧だった。
【サービス】: マスク1箱もらったけど別にいらなかった。
【料金】: トラックが空いている時間を提示してくれてその時間帯なら安くできると提案してくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての引っ越しでわからないことが多かったが、丁寧な説明がありわかりやすかった。
また、引っ越し当日もとても作業が早く、ただ荷物を運ぶだけではなく、家電の設置を手伝ってくださったり、その際に出たゴミも全て処分して下さったりと、とても親切にしていただけて助かりました。
【接客対応】: 見積もり時に目の前で引越し代が安くなるように、上司の方と電話で掛け合ってくれた
身だしなみも清潔感があり、コロナ禍だったがその点への配慮も感じられた
【引越し作業】: 引越し業者が、時間が余ってるからと、家電の設置を手伝ってくれたので、とても助かった
無駄な動きがなく、スピーディーな作業でよかった
【サービス】: 段ボールの引き取りしかサービスを受けなかったが、引っ越し後荷物の荷解きでバタバタする中、取りに来てもらえるのは大変助かった
【料金】: 思っていたより安かった

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