愛知県名古屋市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

愛知県名古屋市の引越し業者の口コミ・評判

愛知県名古屋市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に愛知県名古屋市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1472件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し前から、引っ越し料金の査定のための来訪であったり、個人で梱包する段ボールの持ちこみなど、
対応が迅速であった。
作業員が全て、あいさつもしっかりしており、好印象であった。
難点は、エアコンの(取り外しは良かったが)設置に手間取った。
【接客対応】
作業員(3名)全て挨拶がしっかりしていた。リーダーが、質問に的確に対応し、対応も迅速であった。
【引越し作業】
ほぼ予定時間通りに作業が終わった。挨拶も良かった。エアコンの設置に手間取った。作業場終わらず、後日残作業を実施した。
【サービス】
10回以上引っ越し経験しているが、ごく標準的な業者と思うが、相場が高くなっている。
【料金】
作業は丁寧であったが、もう少し安価であればよかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
370,000
実際の料金
370,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手だけあって、スタッフの教育や作業マニュアルなどがしっかりしているのだろうと思いました。
挨拶なども好印象、梱包の確認などには抜かりなかったです。
全体的には満足。不便だったのは、見積訪問の時間や、エアコン取り外しの時間等々は前日の夜に決定し、それから連絡がくること。こちらに決定権はなく、連絡は19時過ぎ。翌日何時になるかわからず予定が決められず。なかなか連絡がこないと思ったら忘れられてることもあり、こちらの都合も考えてほしいと思いました。
【接客対応】
見積もりを出すのは早く、身なりもちゃんとしていたが、訪問時間を守らなかった。
【引越し作業】
チームリーダーのような方がいて、的確に指示して無駄がなく、作業がとてもはやかった。
【サービス】
家具を傷つけず、スムーズに作業を行ってくれた。
【料金】
サービスはとても良いが、高額だと感じた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
189,000
実際の料金
167,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階時、営業の方がこちらの仕事の時間を配慮して朝早い時間(8:00頃)に訪問して頂き、見積もりを取って頂けた。その際に妻子は寝ていたが起こさないように気を遣いながら荷物の確認をして頂けた。また、妻が「自分である程度の荷詰めをしたい」という要望を汲み取って頂き、見積もり翌日にダンボール等の資材を自宅まで持って来て頂けた。全てが荷造りできるわけではないので引越し前日にスタッフの方が数名来訪してきてくださり、残ったものを梱包頂けた点も非常に助かった。引越し当日はあくまで「我々を最優先」という姿勢で荷出しを行なって頂け、何の不自由もなく同じ空間にいることができた。これに関しては子供もストレスに感じることがなかったようである。特に上の子供は遊びたい盛りなのでオモチャ系の積み込みを最後にしてもらえた点も助かった。荷入れに関しても最大限の配慮を周辺の住民の方にはらってもらい、こちらとしても気兼ねなく引越しを滞りなく行なえた。
【接客対応】
当日の従業員全員が清潔感を感じさせる爽やかさがあったから
【引越し作業】
細かなところまで確認をしつつ梱包してもらえた点
【サービス】
あまりこれに関しては考えていなかった
【料金】
繁忙期でありつつも子供がいるということで最大限配慮をしてもらえたから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
富山県魚津市  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
まず料金についてだが、他の会社の見積もりの値段を伝えるとおそらく予定より安めに提示してくれた。もっと安ければ即決しますと伝えたところ、1万円安くしてもらえたが、「上司に許可をとる」みたいなやりとりはパフォーマンスなのかと考えてしまった。しかし安くしてもらえたし、営業マンの接客態度がよかったため、満足している。
次に搬出搬入についてだが、リーダーが中心となっててきぱきとしててよかったが、コンポ(高級)を段ボール3つ重ねた一番上に置いていて、落ちたら…と考えると怖かった。大事な壊れそうなものはそれだけで運んでほしい。階段の上り下りもあるのだから。
最後に搬出日の訪問が伝えられていた時間より4時間遅かったことを不満に感じている。ずっと待っているので、せめてもともとの予定開始時間には(○時頃になりそう)と伝えてほしい。
【接客対応】
ひとのよさそうなひとたちだった
【引越し作業】
てきぱきとしててよかったが、予定より来る時間が4時間ほど遅かった
【サービス】
サービスが足りないと感じた。
オプションでもいいので、もっと便利なものがほしかった
【料金】
もう少し安いと嬉しい
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
なによりも現場に来てくれたチームのリーダーが本当に素晴らしかった。逆に言うと見積もりに来た営業はイマイチ。
穏やかだがハキハキとチームをまとめ、チーム内には若いバイトと軽度の障害を持っていそうな方もいたが、彼らが忘れ物をしても怒らず的確に指示をしたり、困っていたら手を差し伸べる姿を間近で見たので、引っ越し業者への印象が変わったし、サカイ引っ越しセンターはきちんと教育しているのだなぁと感じた。
傷がつかないようにという配慮はもちろん、新居に入った際も、ここはこういう理由で傷つきやすいので気をつけてやりますとか、カバーを敷きましょうか?(別途料金はいるものの)と色々配慮してくれたのも好印象でした。
【接客対応】
全てが教育されているように感じた。
リーダーもおそらくバイトの子たちも挨拶や声がけかしっかりしていた
【引越し作業】
挨拶も作業もしっかりしていて、チームの従業員へも指示が的確なアドバイスリーダーさんだったから
【サービス】
特典とかは特にない。
【料金】
時季的に高めだったが、予想の範囲内
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  1LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず、引っ越しをお願いした時期が悪かったのか(9月下旬)、電話してもつながらなかったり、電話口で引越依頼を断られたりしたのですが(転勤時期と重なり、トラックの空きがなく、引越対応できない)、この業者だけが、「とりあえずお話伺います!」と、即日見積りに来てくださいました。
第1希望の日にちが無理だったので、(トラックがないなら仕方ない)出来る限りの最短日でお願いでき、その上第1希望がかなわなかったので、いくつかのサービスも取り入れて頂き(無料で)、その上お値段もとてもお値打ちにしていただき、対応に誠意を感じました。
粗大ゴミの搬出サービスも、とてもスムーズに対応していただきました。
当日も、細かく対応していただき、大満足でした。
今回、引越に際して、不快な思いを全くしませんでした。本当にとても満足しています。
【接客対応】
とても感じよかったです。
【引越し作業】
とても丁寧に素早い作業でした。不満はありません。
【サービス】
荷造りに時間をとられず、とても楽でした。
タンス…そのまま
ラック…そのまま
食器…専用箱に引っ越し時に業者が入れる
【料金】
とてもお値打ちに感じました。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じ引越し業者を数回利用しています。理由は、荷物の取り合いが丁寧で、作業員も、他社にありがちないかにも「アルバイト」風な感じの方がいない為、運搬は、安心して任せられるからです。
ただし、いつも不満に思うのが、初回見積もりの際に、明確な料金表が提示された上での、料金交渉ではないことです。ネット等では時期や時間、荷物量から引越し料金の相場が、いくらでも検索出来ますが、やはり料金表の提示は必要ではないかと思います。料金交渉をしても、あまり満足ができません。
また、サカイ引越センターでは、無料で2つ、サービスがつけられたのですが、最近は洗濯機の排水ホース設置が、出来なくなったそうです。今回の引越し先では、排水溝が洗濯パンの中央にあり、自分でやるのにとても苦労しました。
【接客対応】
丁寧な受け答えだった
【引越し作業】
荷物を丁寧に扱っていた為
【サービス】
段ボールとガムテープが無料だが、もう少し強度の強いものだとありがたい。
【料金】
明確な料金表が無く、満足できる価格だったのかも不明。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の作業員は2人で、時間通りに到着し、梱包作業もてきぱきと丁寧にやってくれた。無料の梱包資材もあらかじめ配達してくれていたので、ほとんどの梱包は自分自身で行ったが、確認後、梱包の補強も行ってくれた。作業終了後は簡単だが清掃も行ってくれ、一人暮らしで引っ越しも一人で完了させないといけなかったため、非常に助かった。引っ越し先が遠方だったため、荷物の受け取りは翌日だったが、到着も時間通りで、到着前に連絡を入れてくれたため、引っ越し先での行動がしやすかった。荷物の運び入れもスムーズで、家具の配置場所などもその都度聞いてくれ、一人で組み立てにくい家具も組み立ててくれたのはよかった。作業終了後は10分間なんでも頼みをきいてくださるとのことだったので、天井が高く電球が取り付けられそうになかったので、取り付けていただいた。総じて、対応がよく満足。
【接客対応】
はきはきしていた
【引越し作業】
時間通りに運んでくれたので
【サービス】
特になし
【料金】
自分で払ってないのでよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県知多市  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの見積もりに来る人と、当日実際に来る人は違うので、見積もりに来た人がいい人だから、悪い人だからで、決めることができないのが、業者選びの難しいところです。大手も、大手じゃないところも利用したことがありますが、値段が安くても、特に問題なく引っ越しができたので、有名かどうかはそんなに大事ではないのだと思います。
【接客対応】
何度も引越しをしているので、慣れてはいますが、ほかにどこの業者が来たかや見積もりはどのくらいだったか、駆け引きがいやらしい。業者がというより、来る担当者の会社での立場や、技量で値段が随分変わる気がしています。けれども、当日作業に入る方はまた別になるので、当たりはずれは結局当日までわからないのが現実です。
【引越し作業】
元から傷のついている家財など、運ぶ前に申告してから運んでいくのに、業者の方が作業中に傷つけたものなどは、こちらが言うまで、黙っているところがいやらしいなと思いました。
【サービス】
可もなく不可もなく、普通です。
【料金】
時期、大手の業者、距離などを考えて、妥当な金額だったと思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
70,000

59% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
岡山県岡山市北区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤族で独身時代よりこれまで5回ほど引っ越しを経験しました。回数を重ねるごとに独身時代より荷物も増え、家電も大きくなっています。
これまで二回ほどサカイ引っ越しセンターで引っ越しをお願いしています。転勤はいつも突然で、会社負担のため最低三社は見積もりを出さないといけません。だいたいどこも1社目は驚くほどの見積もりを出されるのですが、、、2社目、3社目となるとだいたい値下げ交渉をしてくれます。サカイは一番希望に合った料金プランで日程もスムーズに調整してくれ、その日に即決し、お願いすることが多かったです。
引っ越し当日も時間通りに来て黙々とかつ丁寧に運んでくれました。洋服などクローゼットのものをそのまま運んでくれとても荷造りは楽でした。わがままを言うとアートのように食器のダンボールも用意してくださると尚、今後も利用したいと思えます。引っ越し後のダンボールも電話一本ですぐに撤収してくれ本当に助かりました。
【接客対応】
丁寧、早い。黙々と行ってくれてほとんど手伝わなくてよかった
【引越し作業】
転勤族のため引っ越しは何度もしてきたがやっぱりサカイが安くてスタッフの対応がスムーズ、丁寧な気がする。営業時にプチギフトがあるのも魅力的だった。
【サービス】
営業時、お米を持ってきた。営業でわざわざ重たいお米をプチギフトにしてもありがたかった。
【料金】
見積もりはどこもびっくりする額を提供してくるが、他者の見積もりを出し、一番希望に寄り添ってくれたのがサカイだった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、営業の方の対応がとても良かったです。最近の風潮ですが、タブレットでの見積もりでスピーディーにわかりやすく対応してくれました。予算内に収まるように考えてくださって大型家電がありながらも安く抑えることが出来ました。また、荷造り用のダンボールも直ぐに用意して頂いて、込み込みで費用になっているのが更に良かったです。
引越しの作業員さん達は、小雨の中、着々と作業を進めてくれました。大きな布で家具を包んでくれたり転居先では壁に傷がつかないように専用のモノで守ってくれたりしました。
また、家具に不備などがある場合は丁寧に一つ一つ確認をしてくださって、とても親切でした。
最後に自分たちで買ってきたソファの荷降ろしと設置を手伝ってくださったのもとても助かりました。
【接客対応】
予算になるよう考えてくれた。(安くもしてくれた。)
個別で買ったソファの荷降ろしと設置も手伝ってくれた
【引越し作業】
元々、家具設置をやってくれることになってたので助かった。壁などを傷つけないよう配慮してくれていた。
【サービス】
慎重に物を出しいれしてくれたので
【料金】
元々安いのを更に安くしてもらえたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
58,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額面では、精一杯値引きしてもらい助かりました。家具を移動させるために?テープでとめられたものが、転居先で剥がされないままだったので、自分で取ったのですが、それが剥がしにくく、塗装がはげてしまったのが、ショックでした!しかも見えるところだったので、最初は気になって仕方なかったです。私たちも気づかなかったので、なんとも言いづらいですが、前住居で置き忘れがないかの確認はもっと念入りにしてほしいなと思います。家具の配置で悩んでたので、あーだこーだと付き合っていただいたので、感謝してます。
【接客対応】
特に嫌な印象もなかった
【引越し作業】
全住居で忘れものがないか、私たちも見落としたので悪いんですが、冷蔵庫の下に敷いてたものが置きっぱなしになってて、数日後にその点を伝えたら来ていただいて、敷いてはくれたんですが、手間だったし時間も改めて合わせなきゃいけないし、めんどくさかった。
【サービス】
よく覚えてない
【料金】
引っ越し先がアークさんの近くってこともあり、目一杯値引きしてくれたので、どこよりも安く助かりました
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し経験があまりなかったので、引っ越しの準備をしている時点で家族全員少し不安を持っていました。私たちが依頼した引っ越し会社さんは、見積もりの時から親切に対応してくださり、相談にものってくれました。荷物まとめは全部家族内で行いました。引っ越しの当日は朝早いのにも関わらず、引っ越し業者のみなさんは元気よく挨拶してくれたのが印象的です。段ボールに入らない荷物やおおきい荷物も丁寧に扱っていただきました。引っ越し先の間取りが原因で多きな家電を入れるのが難しかったのですが、皆さんで相談して傷つこともなく、配置してもらいました。引っ越し後のアフターサービスも充実していました。特に悪かった点はなかったので、アフターサービスは利用していません。
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
いい人ばかりだった
【サービス】
いいサービスだった
【料金】
満足している
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
三重県伊勢市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方に少し嫌な顔をされたところ以外は、とても対応が良かったと思うし、安くしていただいたので良かったと思う。だが、また同じような嫌な顔をされてしまうのではないかと思うと、利用したくないと思う。荷物は時間より少し早めに到着したみたいで、その点はよかった。
【接客対応】
後から少し荷物が増えてしまい、申し訳なかったが、嫌な顔をされてしまったので、もう利用したくないと思った
【引越し作業】
午後からの荷物搬送のはずが、直前になって午前中になったりしたが、荷物が届いた時間などを考えたら予定より早くてよかった。乳児がいたので、直前の変更が気になった…
【サービス】
荷物の受け取りをしたわけではないので、よくわからないが、対応がよかったそうです
【料金】
荷物が少なかったので、他の業者さんより安くしてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
194,400

36% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
愛知県稲沢市  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月という繁忙期に転勤のための転居となったが、希望する土曜日にトラックと人員を確保でき、価格も時期的な相場よりも低かった。
上記の条件なので大きな期待をはじめから持っていなかったが、結果には満足できる。
自社営業所の配車状況やスタッフの確保を把握し、社内調整の権限がある営業が来てくれて助かった。
【接客対応】
通常3名のところ2名でたいへんそうだったが、リーダー格の人柄がよかった
【引越し作業】
引っ越し繁忙期だったが、運よく車と人員が空いて比較的安価な条件だったから
【サービス】
費用の高い時期に比較的安価な条件だったので、特典などに期待をしていなかった
【料金】
引っ越し繁忙期のため想定以上の見積もりが多かったなかで、営業がスケジュールの空きを把握していたために好条件を得られたと考えている
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的には、満足している。
態度や、仕事への意欲的な行動は好印象。
笑顔も良く受け応えにも安心感があった。
作業も丁寧で問題なし。
ただ、アルバイトとの男の子がまだ慣れていないのが、上司にいろいろ指示されながらだったので少し時間はかかった。
とはいっても、慣れない中、笑顔で意欲的な態度にはご関心した。
【接客対応】
笑顔でハキハキとしていて好印象だった。
【引越し作業】
引っ越し業者のアルバイトの子がテキパキしてなくて少し作業に時間がかかっていた。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
こちらの希望に沿ってくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
78,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県東海市  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず見積もりの段階から、引っ越し者の営業担当者の方が、丁寧に素早く分かりやすく見積もりを出していただき、、かつ値引き交渉もスムーズにおこなっていただけた。上司へ掛け合ってくれたようで、かなり満足の行く金額に納めることができた。他社との値段の違いは数万円になり、ここに決めてよかったと思った。
前日には丁寧に確認の電話をしてくださり、また当日には、何時に着く予定、どこにどのように配送用のトラックを停めるかなど事前に連絡があり、誠実にご対応いただけた。肝心の引っ越し作業であるが、若そうだが頼りがいのあるリーダーを中心に、丁寧に説明をしながら対応していただいた。引っ越し終了時の説明、チェックも十分で、ここに決めてよかったね、と妻と話すことができた。
新しく構えた新居の始まりを、爽やかな気分で始めることができました。
【接客対応】
人がよかった
【引越し作業】
良くしてくれた
【サービス】
10分間サービスがあった
【料金】
安くしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越す前の準備が多く、また当日も手伝いながらで、疲れが取れるのに何日もかかった。
どの業者を頼んでも同じかもしれないが、こんなことなら業者に頼まなければよかった。
(引っ越しは、時間をかけて下準備をしておけば個人でもできるのがわかった。)
【接客対応】
この状態は未梱包と同じだと、イヤミを言われたが、ちゃんと運んでくれた。
【引越し作業】
自分でした梱包状態が悪く、これは未梱包と同じといわれた。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
複数の業者で、見積りを取ったが、業者によって倍以上の開きがあった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市港区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方が一方的に料金設定を行った。日にちも余裕を持って先の予約をしたが思った日取りが取れず苦戦した。仕方なくこちらが妥協したが時間指定もできず当日何時になるかわからず困った。そのようなこちらが妥協をしたのである程度値引きもしてほしかったが繁忙期だからと取り合ってはもらえなかった。当日までに自分達で荷物を運んだのでの業者の方はほとんど家具などを運ぶこともなく(事前に伝えておいた)すごく早く作業が終わった。業者の方は対応もよく特に不満はないが、この程度の荷物ならばトラックも小さいものでもよかったし、値段も安くしてもらえたのではないかと思う。それが心残りだが、それ以外はスムーズに終わったので良かったと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
こちらの話す隙なく料金設定された
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越一番
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの要求など嫌な顔もせずに笑顔で引き受けてもらい非常に気持ち良くできたから。また料金の見積り時に来た営業さんも対応が良く、実際の金額も他業者さんよりもかなり安かったから良かった。金額が安い分対応に心配があったが、実際の対応は3名で行ってもらったが全員とても良い人で気持ちよく作業ができた。
家具等の配置も嫌な顔せずにこちらの要求通りにやり直しがあっても笑顔で対応をしてくれて嬉しかった。
以上の理由で最初から最後まで良い対応をしてもらって良かった。
【接客対応】
親切に対応をしてくれた。
【引越し作業】
サービスも良く金額も安かったから。
【サービス】
特になし。
【料金】
他業者よりも安かった。

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