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兵庫県への単身引越しの口コミ・評判(52ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都練馬区兵庫県相生市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引越しではほぼ満足できた。
単身パックを使って想像以上に安く利用できて良かった。
【接客対応】: 見積もりより安かった。
【引越し作業】: 荷物が少ないせいもあるが早くスムーズに作業が終わったので良かった。
【サービス】: 早割などのサービスは良いと思った。
【料金】: 距離が遠いのに安かった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1DK

住所: 兵庫県神戸市北区兵庫県神戸市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 有名な引越業者で特に問題もなくスムーズな対応だったのでおおむね満足しました。
【接客対応】: わかりやすい見積もりで対応も問題なかったため
【引越し作業】: スタッフの動きもすばやく、無駄な時間もかからなかったため
【サービス】: 自分では大変な家具の処分をしてもらい
楽だった
【料金】: 料金設定が明確でわかりやすい

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 兵庫県神戸市灘区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予定時刻通り到着し、時間を無駄にすることなくスピーディーに作業してくれた。高い天井に設置されている照明を、脚立等を使用することなく取外す技術に感動した。引越しはそう何回もするものではないので、早くて無駄がないのが一番だと思います。
【接客対応】: 必要最低限の会話で楽だった
【引越し作業】: 作業に無駄がなく、スムーズに終わったため
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: 相場が分からないので

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 兵庫県神戸市北区兵庫県神戸市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に見積もりにきた方の対応が非常に良かった。こちらの質問に対してもすぐに答えてくれた。また、料金についても値引きしてくれてありがたかった。引っ越し当日は荷物の管理も丁寧であり、荷物の梱包もしてくれて非常に助かった。
【接客対応】: 敬語であいさつもしっかりしていた
【引越し作業】: うまく箱詰めされていない荷物を梱包しなおしてくれた
【サービス】: 特にない
【料金】: 若干値引きしてくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 兵庫県宝塚市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この業者さんに依頼して本当に正解だったと思います。単身とはいえ40ケース程もあるダンボールを運び込む際にも一切こちらの手を煩わすことなく業者さんが運んで下さいました。また組み立て式ベッドの組み立てやシーリングの取り付けも率先して実施してくれ大変助かりました。突然の申し出で育てていた植物（高さ2m程）×3があり、自身の車で運ぶ事は不可能で困っていたところ今回の引っ越しが同市内の近場だったこともありますが特別に植物の搬送の為だけに余分に往復してくださいました。しかも引っ越し先の設置場所までとても丁寧に運んで下さり、感謝の言葉もありませんでした。この気遣いがなかったらどうやって運んでいいのか路頭に迷っていたことろでした。またの機会があれば同業社を利用したいと思いますし、友人知人にも是非勧めたいと思います。
【接客対応】: 言葉づかいも正しく、気持ちよかった。
【引越し作業】: 迅速で「さすがプロ」と感じるところが多かった。チームプレーも素晴らしかった。
【サービス】: 利用してないので不明。
【料金】: 想定通りであった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都品川区兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 丁寧な見積もりと、当日の時間の正確さとスピーディーな作業には満足した。
不用品の処分等も頼めて手間が省けたのでので評価はほぼ満足とした。
【接客対応】: 丁寧な説明
【引越し作業】: 丁寧な作業。時間も短かった。
【サービス】: 手間が省けた
【料金】: 作業丁寧、時間もスムーズで

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: その他 1K

住所: 兵庫県神戸市西区京都府京都市左京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: この度はありがとうございました。今回は家族と暮らしていた一軒家からアパートに一人暮らしへの引越しでした。以前の引越しにおいて、あまり良いイメージは持っていませんでした。というのも、荷物の量の見積もりが甘かったことが原因で、トラックの大きさが小さいことや、人員の不足という事態が生じてしまいました。引越しスタッフの方は本当に一生懸命に作業を行ってくださりました。引越し作業が終了したのは夜中2時ごろでした。その経験があって、引越し作業に不安を抱えていました。それに対して、今回の引越しにおいては見積もりは正確だったように思われます。一人暮らし分の荷物の量だったということもあり、すぐ作業は終わりました。接客もよく、丁寧に応対していただきました。気持ちよく引越しを終えることができました。
【接客対応】: 熱心に作業に取り組んでくれました
【引越し作業】: 感じが良かったです
【サービス】: 次回も利用したいです
【料金】: 価格の比較が良かったです

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区兵庫県芦屋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりは三社にお願いしましたが、他二社は電話で荷物の数や種類を伝えて簡易見積もりを出して頂きましたが、外出中で思い出しながらの回答になり意外と時間もかかり、あまり親切な印象ではありませんでした。アート引っ越しセンターさんはすぐに見積もりに伺うと仰って、実際の見積もり額もそこまで高くなく、さらに即日契約でさらに10000円安くできるという交渉方法だったため、作業が丁寧だと聞いていたこともあり、その場で決めることにしました。引っ越し当日は若い男性をリーダーとした三人のグループで来られて、てきぱきと作業して下さいましたが、事前に聞いて想像していたような丁寧さはあまり感じられず、必要最低限のサービスを提供するという感じでした。洗濯機の設置の際にはホースの位置や高さからアドバイスを頂いて、少し高くする必要があったことから、引っ越し業者さんで販売している台を購入させて頂き、今現在も不満なく使用させて頂いています。以上のことから「まあ満足した」という結果にしました。
【接客対応】: リーダーが若い男性の方で、そこまで気配りが行き届いていないと感じたため。
【引越し作業】: アート引っ越しセンターさんは、作業がとても丁寧と聞いていたのでお願いしたのですが、担当の方は期待以上ではなく普通だったため。
【サービス】: 洗濯機の設置をしてもらい、設置場所に合わせて水が流れやすくなるよう、台を購入させてもらった。
【料金】: 繁忙期ではなかったので、高くはなかったが安くもなかったため。

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60代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3DK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 事前の梱包作業の明確な進め方を具体的に示して、料金面の具体的な表示や見積もりが欲しいものです。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから引っ越しまでスピーディーで、引っ越しや対応も丁寧で良かったです。
【接客対応】: 丁寧で良かった
【引越し作業】: 丁寧で良かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: まあ良い

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 47,000円

4% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県明石市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分の妊娠が分かり、急に引っ越しをしなければならず、あまり時間がなかった中で
数社に引っ越し見積もり依頼をしたところ、電話で見積もりを済まされてしまう業者が多い中
サカイ引越センターは訪問見積もりを提案してもらい、具体的な料金を提示してもらった。

最初は見知らぬ人を家にあげるのが不安だたけれどいざ来てもらうと
大事なことだけをしっかりと伝えてくれてそんなに時間はかからなかったし
自分では行いにくい他社への訪問見積もり依頼も代わりに行ってくれて安心した。

当日も時間きっちりと来てくれて、引っ越し先への移動時間もちょうどよい時間だった。
私が妊娠していることも考慮してもらい、通常なら追加料金がかかる洗濯機の設置・動作確認や
重たい家具家財の細かい移動快く応じてくれた。
【接客対応】: その時にまだ他社との見積もりも依頼していたが、その業者に決めた後、断りの電話を代わりに入れてくれた
【引越し作業】: 私が妊娠していたこともあり、通常は追加料金がかかる洗濯機の稼働確認や重たい家具の細かい移動の修正など行ってくれてとても助かった
【サービス】: あまり時間がなかったので見積もりしたその日に段ボールをもらえたのは嬉しかった
【料金】: 即決値引き料金がなかった。
ただ他社の見積もりと比べて比較的安かったのでよかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 兵庫県神戸市東灘区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今回の引越しは会社の転勤に伴うものだったので、引越しまでの日程がタイトで引越し日もピンポイントで決まっていました。正直引越し代金は提示額を見たとき、高額で驚きましたが仕方がないかなと思いました。過去3度ほど引越ししていますが、今回の営業マンの方の説明は分かりやすく、納得のいくものだったのでお願いすることにしました。
荷出しの際は、新人の方がリーダーのような方に強めの注意を数回受けているのを目の当たりにして、見ているこちらも良い気分では無かった点が気になりましたが、それ以外は概ね満足です。かなり荷物が多く、特にハンガーにかかった洋服が大量でしたが、ハンガーラックを沢山用意してくださっていたようで、足りて良かったです。段ボールに詰めるとなると大変なのでハンガーラックはとても良いですね。荷出し終了も予想していた時間より早く終わったと記憶しています。
荷受けは慣れた方が来てくださったと記憶しています。とてもスムーズで良かったと思います。
全体を通して満足しておりますので、また引越しをする際にはお願いしたいと考えています。
【接客対応】: 分かりやすく手短に済ませていただいたので概ね満足です。
【引越し作業】: 全般的には満足ですが、作業にいたした作業にいたした3名中1名がど新人といった感じの方で、リーダーらしき方に強めに注意を受けることが数回あって少しハラハラした点だけ気になりました。
【サービス】: 荷出しの際に不要品を快く引き受けてくださったので助かりました。
【料金】: どうしても引越ししたい日が決まっており、日が迫っており土日であったのでお安くはありませんでした。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 28,000円

実際の料金: 28,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1K

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県芦屋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 全体的にコスパが良かった。不満な点がなかったし、笑顔で対応してもらえた。
【接客対応】: 笑顔で対応してくれた
【引越し作業】: 安かった。引っ越し業者の営業も担当の人も愛想がそかった。
【サービス】: 無料でいらない家具を引き取ってもらえた
【料金】: 営業の人が安く見積もってくれた

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 1K

住所: 兵庫県宝塚市東京都墨田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に無いが総合的にみるとまあまあかなと思う。
ただ、荷受けの時間が、予定より大幅に遅れたのは不満がある。
【接客対応】: 特に無し
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特に無し
【料金】: 特に無し

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 兵庫県高砂市兵庫県高砂市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 明瞭見積もりで、わかりやすく、かつ、スタッフの方たちは雰囲気も良く、問題なく引越しができたので、不満がないということがいいことではないかと思っています。
【接客対応】: 雰囲気がよかった
【引越し作業】: 雰囲気がよかった
【サービス】: 問題はなかったから
【料金】: 明瞭見積もりだった

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3DK

住所: 兵庫県神戸市灘区神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 当初より荷物が多くなってしまったけど、追加料金もなく丁寧にしていただいたので、満足しました。
【接客対応】: 仕事としてやっている感じで、それなりだったから。
【引越し作業】: 丁寧だった。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 妥当な金額だったから。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 100,000円

42% UP

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 兵庫県尼崎市京都府京都市中京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あまり物事に対して深く考えない性格であるため、結果として問題なければ満足したとなる
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 比較サイトのネットの見積もりでは繁忙期のための割増が考慮されていなかったが、実際には割増料金であった

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 滋賀県大津市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに来てくださった方がとても丁寧に細かく説明してくれて好印象を持った。
実際に引っ越し作業をしてくださった方々も丁寧に荷物を運んでくれ、引っ越し先到着の時間についてなども丁寧に対応してくれた。
【接客対応】: 見積もりに来た方がとても丁寧で親近感のわく方だった。
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 可も無く不可もなかった
【料金】: 相場を知らない

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 210,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都立川市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回のサカイ引越サービスに関しては、以前利用したアート引越センターよりも評価が高いということで申し込んではみたが、やはり引っ越し業者というのは、どこもこんなものなのかと思ってしまうようなことが多いような気がした。初回の料金査定に関しても低姿勢すぎるほどの雰囲気ではあったものの、結局は自分たちの保身だけを語るようなものだったり、客の話を聞かず料金の査定をごまかされて、その時にもっと気づけばよかったのだが、引っ越し先にエレベーターがないと判断されて料金が高くなっている。見ているのか見ていないのかわからない荷物の量を確認する際も、そのような感じが受けて取れた。設置に際しても、時間通りには来れないのなら事前に連絡さえくれればいいのに何も連絡がなく、こちらから確認してしまう始末。洗濯機の設置を別途お願いしましたが、結局どこの設置と同じく、どこかの部品がよくないから、個々の部品を取り換えたほうがいい、とあたかも親切心で言ってきているが、買って間もないものが壊れていたり、リホーム仕立ての物件の水道が壊れていたりとあり得ない判断に、うまい具合に金具を持ち合わせすぎで、その金具にかかる料金がどこの引っ越し業者とも同じ料金。どんだけ間のイイ修理屋さんに変身するのかといった感じです。
【接客対応】: 先ほどの質問に対するものと同じ回答です。
【引越し作業】: 見積もりの時点で、間違った見積もりをされた。引っ越し先にエレベーターがあると伝えたにもかかわらず、エレベーターのないマンションへの引っ越しと判断された。引っ越し先に荷物を運びこむのに、時間通りに来なかった。段ボールの引き取りで問題が生じた。
【サービス】: 時間通りに来れないのなら、事前に連絡の一本でも入れてくれ
【料金】: 間違った料金で査定された気がしている。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1K

住所: 兵庫県姫路市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りの時点で適格な料金を提示して貰い安心出来る。引っ越し大手なのでオプションが充実していて納得しました。
【接客対応】: 近隣の人にも挨拶が出来ている。
【引越し作業】: 作業終了後にアンケート葉書を渡されて、
今回の引っ越し作業等の評価する項目が有り、サービス向上に繋がると思った。
【サービス】: 段ボール引き取りサービス
【料金】: 大手なので料金が高いかなと思っていたけど、数社見積りしたけど一番安かった。

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