家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県への家族の引越し口コミ・評判(221ページ目)

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
160,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新居への引越しにあたり、大型の家具を廃棄する協力会社を紹介してもらい、たんすや食器棚などを１万円程度で廃棄処分してもらった。大型家具を新居に持っていく引越し代のことを考えると、廃棄の費用のほうが全然安価であることをわかりやすく説明してもらい提案いただいた。また、契約後直ちにダンボールを届けてもらえたので、すぐに引越しの準備にかかれた。段ボールなどが不足した際もすぐに届けていただいたのでストレスなく準備できた。本が多く重かったとおもうのだが、きびきび作業をしてくれた。新居への設置の際も傷などに注意して丁寧に作業してくれた。リーダーの人の指示も的確で安心して作業を任せられた。貴重なワインなど特殊な品の梱包も丁寧に確認しながら作業してくれたのでありがたかった。
【接客対応】
丁寧な見積もり説明だった
【引越し作業】
安価でまじめにやってもらった
【サービス】
洗濯機の設置が不完全だったので、後刻別業者で対応した
【料金】
電気関係の外部委託以外は不満なく引越しできた
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50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越は何度も行っていますが、業者選定の難しさを改めて痛感しました。
今までは、引っ越し専門業者や運送系の引っ越し業者を活用しましたが、トータルでみて、
大手運送業者系の引っ越し会社の方が満足度は高いと思います。
【接客対応】
ごく普通以下の接客レベルだったから。
【引越し作業】
企業イメージに反して、散々な対応だった。引っ越し時に床に傷をつけられたり、家電製品を壊された方ら。
【サービス】
特段そのようなサービスといわれるものの記憶がない。
【料金】
適当な価格だと思う。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初から最後まで親切で、見積もりから家具の設置まで細かい気配りにも感じられた。また家具も傷つかないようなどの配慮も感じられ、荷物の運ぶ様子も丁寧だった。まず、リーダーの指示も的確ですみやかにたんたんと行われ、安心して任せることが出来た。またリーダーも次どのような作業をするなどお客の私達に対してもきちんとその場その場で教えてくれ、またその場その場でどのように梱包、運んだらいいかもその都度聞いてくれたので、荷物がどこに行ってしまったか分からなくなったり、ぐちゃぐちゃになってしまうことがなかったので、とても好感を持てた。またもし壊れてしまったりしたものが合った場合などの保証に関してもきちんと説明をしてくれ、また休憩時間を取る時もどのくらいの時間をもらうなどきちんとお客であるこちらにきちんと報告をしてから取ってくれ、私達の引越しなのに、引越し業者も一丸となって、みんなで引越しという作業をこなしていくという真摯な気持ちも感じられ、とても共感を持てた。引越し作業が終わった後の挨拶もきちんとしてから立ち去ってくれ、最初から最後まで言うことなしでした。またぜひ利用したいと思える、とても好感のもてる引越しでした。
【接客対応】
親切で不満がなかったので。
【引越し作業】
新設で不満がなかったので。
【サービス】
細かい気配りを感じられたので。
【料金】
親切で不満がなかったので。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
有名どころの比較サイトからの申込みで見積もり依頼をした。
数社からの連絡があったが、単純に早いもの順で3社に絞り込んだ。
その連絡は、メール、電話の順であったが、メール連絡が一番早かったのがこの度、選んだ業者である。
二番目に早かった業者は電話連絡は一番早かったが、見積もり時の営業担当が融通の一切聞かない真面目過ぎる者であった。
更に見積内容の不十分な説明で終わり、見積書を出すだけで終わろうとしたので、参考までにして他の業者との見積もりに変わる。
次に訪れた業者の見積もりでは細かく説明してくれて、割引や他のサービスの内容も解りやすく、冗談交じりの世間話までした。
そして、参考までに比較出来るであろうと思い、最初の業者の見積もり金額を見せると驚いていた。
同業者なので同じような金額提示かと思っていたが、その営業の者は先に断りの許可を申し出てから、有り得ないボッたくり並みですと言い、見積もり金額を出して来た。
3社目の訪問も同じ日の時間を詰めていたので、すぐに来ると伝えると、最終的には決めて頂けるならと再度の計算と会社への連絡時の上司との交渉で提示された見積もり金額は国で決められている運送に関する最低料金に近い額となった。
３社目の営業の者には既に決めているのは伏せたまま見積もりをさせたが、やはり提示金額は高かった。
よって、この度の業者に決定し、ダンボール類も指定日時に手渡しして貰い、引越し当日は小降りの雨であったが、シッカリとカバーをし、大型家電である冷蔵庫等の後部の汚れも取り、靴下までも履き替えていたのが好印象。
全てにおいて許可を求める姿勢も好印象であり、総合的に安心して任せられ、またの機会があった時も頼める好感が持てた。
【接客対応】
完全利益度外視かと思えるほどの見積もりを提示してきて、その理由も述べてくれた。
【引越し作業】
運び出す際に落とした物があったがリーダー的役割の者がすぐに報告してきて謝罪と弁償を申し出たが壊れた訳ではないので許す。その後もテキパキと作業をこなし、リーダーは他の作業員にも的確かつ厳しく指導をしていたので頼んだ側は安心していられた。
【サービス】
１０分サービスという無料の作業が付いていた。
【料金】
追加料金も一切発生しない有言実行力。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
事前の手配もスムーズに行われ、引っ越し自体も予定通りに終了したので、満足している。
【接客対応】
特に不満がなかった。
【引越し作業】
早く終わった。
【サービス】
不用品の処理ができた。
【料金】
特に安いとも感じていない。
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
230,000円
実際の料金
230,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業担当者は対応もよく好感が持てた．引っ越し作業員の一人の態度が横柄で不満が残った．引っ越し料金がもう少し安いとよかった．
【接客対応】
一部従業員の態度が横柄だった
【引越し作業】
一部作業員の態度が横柄だった
【サービス】
大量の段ボールを引き取ってくれた．
【料金】
いくつかの業者に見積もって一番安い業者にしたが，それでも高いと感じた．
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの回数は、転勤の度毎で多いほうだと思う。
その中で一番良かったと思えるのが今回。以前もサカイを利用したことがあるが、今回は良い人たちに当たったのかわからないが、本当にてきぱきと
無駄のない動きでびっくりした。
（時期のお陰か、いかにもバイトの方がいなかったのが幸い？）
これは、次回もサカイを絶対に利用すると決めている（実際また３月に転居でサカイを予約済み）。
引っ越し３０分後、トラックに取り残しがあったらしく慌てて置きに来た記憶がよみがえったが、本当に申し訳ないという謝罪がありこちらが恐縮だった。
勿論プロとしてはありえないが。。。
その時に荷解き後の段ボールを回収してくれて、ついでにもっていってくれて逆にありがたかった。
【接客対応】
社員として、マニュアル通りに行っているような大人の対応。
【引越し作業】
仕事がてきぱきと手早かった。
【サービス】
ない
【料金】
妥当
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県蕨市  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
勤務先の割引がきくということで、こちらの引越業者さんにお願いしました。見積もりでだいぶ安くしてもらい、大変うれしかったです。
しかし、当日いらしたトラックは2台。ともに両側面が幌馬車のような構造のトラックで壁スタイルではないものでした。荷物がテトリスのように組み上げられ、本当にうまく運べるのかと不安になりました。また、荷物の運びかたも雑で、結果的に問題はなかったものの、見ていて気持ちのいいものではありませんでした。
荷物づくりの途中でダンボールが足りなくなり、通常は無料で追加を持ってきてくれるところなのですが、ここは希望枚数を伝えると８０００円かかると言われ夫婦で驚愕。スーパーにダンボールあつめに走りました。
何かプラスアルファでのサービスや心意気があると引っ越しは楽しく進むのですが、昨年の引越はあまり気持ちの良いものではなく、次回はここの会社だけは使いたくないと思いました。
【接客対応】
ふつうでした。
【引越し作業】
作業中にひとりぎっくり腰になったかたがおり、大変そうだった。
【サービス】
エアコンは作業が手早かったです。
【料金】
値段相応のサービスとかんじました。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ・アリさんと比較して決めました。アリさんはその前の引越しで利用したので安心感がありましたが、そのときはサカイが安く対応も良かったので決めました。業者の差もあるかもしれませんが見積もり担当者の力量差が大きいと感じました。ちなみにその前の引越しでアート引越しセンターにも見積もり取りましたが、安いけど日程に無理がありすぎ論外でした。
引越し時期が正月明け直ぐでしたがサカイはテキパキと作業していただき、予定時間通りに特に問題なくおわりました。強いて不満店があれば、年末年始にかかったのでエアコンの取り外しが引越し日よりかなり早くなり、取り付け日は引越し後1週間くらいしてから担ってしまいました。これはどの業者も同じでしょうから仕方ないのかと思います。
【接客対応】
何も問題なかった。
【引越し作業】
特に問題なく行ってくれた。
【サービス】
利用していない
【料金】
一番安い見積もりでスケジュールも無理が無かった。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
有名な会社だが、CMやネットでうたっているような親切丁寧なサービスはなかった。新築マンションの一斉入居の幹事会社だったので頼んだが、もっとほかの業者を探してもよかったかもしれない。
【接客対応】
多くは望まないから
【引越し作業】
こんなもんだろうというレベルだったから
【サービス】
まあこんなものかなと思った
【料金】
もう少し安いと良かった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
今回総合的に手、とてもよかったと思っています。うちは子供もいるのですが、子供に対しても気遣いをしてくれました。個人的にはそういった細かい気遣いは値段と関係ないですが、ひととしてそういった点がいいのはポイントが高いです。
値段に関しても交渉時から追加など出ることもなく、引っ越し自体もとてもスムーズに進んだのでこの点においても良かったと思っています。
以前、引っ越しした際は違うじっこし屋さんにお願いしましたが、食器棚なの中の棚が割れていて、そのことを教えてもらえなかったというトラブルもあったので、今回もとトラブルがあるのでは無いかとびくびくしていましたが、実際何もなく、とても気持ちよく引っ越しを終えることができとてもよかったと思います。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から完了まで、礼儀正しく真摯に対応してくれた。特に問題点なし。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
特に問題が発生することなく完了した
【サービス】
真摯な対応だった。
【料金】
他社を言及したら見積もりがその場で安くなった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ハート引越しセンターは、今回で4回目の利用となりました。単身時代に、アート引越しセンターを利用して引越しを行なったことも2度ありますが、その都度、当たり外れがあり大手だから完璧というわけでは無かったので、三社見積もりでそれなりに安かったハート社を利用しています。安さで選んでいるため、少々の粗さには目をつぶりますがおおよその担当者の方は丁寧で、現場担当者レベルで判断して差し支えない程度のサービスはどんどん行なってくれる柔軟さもあります。しかし、予約見積もりをする際のコールセンターの方の対応がいまひとつです。先の問でも答えましたが、エアコン取り付け工事の代金は基本料金のみということは告げられず、実際にはその金額の倍以上の割増料金が掛かってしまい、予備で用意していた当座の生活費をすべて使わなければならなかったほど。「エアコン工事には平均的に○万円くらいの割増料金を頂くことが多いです。あくまで参考ですが」程度の事は教えて頂きたかったです。また、我が家の前に行なっていた引越しが長引いてしまい、予定の時間よりも大幅に遅くなってしまい終わったのは夜９時を回った頃でした。不可抗力とはいえ事前の下調べが何も出来ていないシフトは組むべきではないと思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
当初予定の時間から大幅に遅れてからの作業開始だった
【サービス】
前問に同じ
【料金】
エアコン取り付け工事は基本料金のみとの説明が事前に無かった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりも実際の作業も礼儀正しくまた迅速に作業して頂けた。
引越しは何度もする機会は無いが、またこの会社で利用したいと思えた。
【接客対応】
礼儀正しい対応でよかった
【引越し作業】
見積もりも実際の引越し作業も礼儀正しく対応して頂けた。
また速やかに作業してもらえてよかった
【サービス】
段ボールを無料で頂きその段ボールを引き取ってもらえてよかった
【料金】
大幅な値引きをして頂き満足した
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり訪問の対応が早く、社員の印象も良かった。その場で値引きもしてくれて即決できた。引っ越し作業も手際よくスムーズに進み、丁寧にやってくれた。
【接客対応】
丁寧だったから。
【引越し作業】
手際が良かったから。
【サービス】
利用していないので評価なし
【料金】
その場で見積もりから安くしてくれたから。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
135,000円
実際の料金
135,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
不用品処分が破格値でできるのは非常に大きなメリット。
必要な物を不用品と一緒に処分され弁償も無かった点と、見積もりに来た人間のチームが作業すると聞いていたのに実際に来たのは別のチームだったのは不満。
【接客対応】
見積に来た人間が作業すると聞いていたのに、実際に来たのは別のチームだった。
【引越し作業】
必要な物を捨てられた
【サービス】
特になかった
【料金】
不用品処分を含んだ価格としては破格値だと思う。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
若い方が多く、態度がどうかと思っていたが、言葉使いもよくきびきびとした動きがよかった
【接客対応】
態度がよく手際がよかった
【引越し作業】
きびきびとしていて気持ちがいい
【サービス】
丁寧
【料金】
比較の上安かった
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の引っ越し業者は電話のみで訪問での見積もりがなかった。
また、見積もりの提示がなく、訪問見積もりのみ強制的に行おうとする業者が多く、面倒だった。
決めた引っ越し業者はまずネットで見積もりをもらい、その後訪問で実際の荷物量をみて判断をしてくれた。
来てくださった方は迅速丁寧な対応で、荷物が多かったので2トントラック2台手配にも関わらず、時間指定、段ボール準備なども
全て手配してくれた。
その場で契約はしなかったが、翌日電話でネットでの見積もりのままでいいとの連絡があった。
4月中〜下旬だったので、そんなに安い時期ではなかったが、トラックの手配などもきちんとしてくださり安心だった。
家具などが傷つくこともなく、昼前には無事引っ越しが完了した。
いままで他の業者に依頼をしたが、ここはまあまあの対応だったと思う。
クレジットカード決済が出来たのも便利だった。
【接客対応】
普通です
【引越し作業】
特にありません、可もなく不可もなく
【サービス】
特にありません
【料金】
普通です
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
290,000円
実際の料金
290,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり通りの金額で、作業すべてが完了したので概ね良かった。他の高額な業者が行った場合と
比較できないが、小さな問題があったため十分満足とは言えなかった。
【接客対応】
業者の評判に比べて、予想していたよりも接客対応は丁寧だった。
【引越し作業】
責任者がハッキリして作業を指示していて、
予想よりも早く引っ越しが終了した。
難点は、引越し先が狭くなったため、こちらが物品の収納先を
的確に指示しなければいけなかった。
概ね問題はなかった。
【サービス】
引っ越し前日と翌日に梱包・開梱専門スタッフが対応したが、
開梱品の場所が不確かなものが有り、引越し終了後荷物の場所が
分かりづらかった。
【料金】
私が数社相見積もりを取り、最安値の業者と最高値の業者で倍の
開きがあり踊りた。最安値の業者を選定したが及第点は与えても
良い内容だった。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
25,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自宅訪問の営業では無料でお米がいただけて、電話交渉ではそれよりもさらに安い値段で家具の解体込の回収
と引っ越しができ、作業も思った以上に早く済んだのでよかった。
【接客対応】
営業で実際来た方も値下げ交渉で少し下げてはくれていたが、
その後引っ越し先が急きょ変更になり電話での交渉で予想以上の
値下げをしてくれたので助かった。
当時、妊娠中期だったので、女性作業員が体調を気遣う言葉を
掛けてくれたのが好印象だった。
【引越し作業】
梱包が丁寧かつ手早い作業だったのでよかった。
ただ臨時で来た人だったようで、引っ越し先が変更した旨が
伝わっていなかったようで、それを説明するのが面倒だったので
少しマイナス。
【サービス】
マンションなので敷地内にゴミ収集所があるとはいえ、引っ越し
に使ったかさばる段ボールの束を持って行くのは一苦労なので、
玄関先に引き取りに来てくれるのは助かった。
【料金】
引っ越し先が同じ町内と近場だったこともあり、それを押したら
かなりの値引きをしてくれたのでそれがよかったので。
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