(116ページ目)神奈川県・単身の引っ越し業者の口コミ・評判

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九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★

接客：1
作業：2
サービス：4
料金：4

2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県鎌倉市神奈川県逗子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金、日程を決めるため来てくれた人は感じよく、最初に提示された金額より安くしてくれたし、
引っ越しまでの日にちに余裕がなかったのに（忙しい時期だったようです）うまくいれてくれて満足でした。
まぁその時提示された段ボールの数などが少なくて、自分で調達したりと小さなことはありましたが・・・
ただ引っ越し当日にきた人たちが最悪でした。リーダーと若い男性・若い女性の３人組でした。女性は力も
無いので役に立たないし、リーダーは感じが悪く居丈高でしたし。若い男性だけが感じが良く働いてくれまし
た。女性は家の外で文句や悪口を言っていました。（ドアを開けたときに偶然聞いてしまいました。）
「こんなに安い料金設定でやっていられない。」「かんべんしてよ〜〜」「こんなに荷物が多いなんて聞いて
いないし」「なにこの重い荷物」などなど。
猛暑の夏だったので、捨てられなかったゴミが多少におうのは仕方がないのに「うっ」と言ったり最悪です。
（きちんとゴミ袋を二重にして中を洗った缶・瓶ごみ。）
同居するため母の家も頼んだのですが、運悪く同じメンバーでリーダーも含めて、また悪口。
母は認知症が入っていて確かに汚部屋の部類に入ってしまうと思いますが、
聞こえるように言うのはひどいと思います。さらに、引き出しの中に入っていた食料品などを床にぶちまけて
帰っていました！！！ありえません。こちらは丁寧に接して運ぶのを手伝ったり、きちんとご祝儀・飲み物
もお渡ししていたのですけれど。
８回くらい引っ越しを経験してますが、こんなことは初めてです。
はっきり言ってトラウマになったのでもう引っ越しはしたくありません。
【接客対応】: 居丈高だし教育がなっていない。
【引越し作業】: 家の悪口を言われたりと非常に感じが悪かった。
【サービス】: 普通のサービスです。
【料金】: 料金が安いから社員の態度が悪いのかも。

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30代女性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 神奈川県綾瀬市東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まとめて見積もりをとった引越し業者は5月上旬のゴールデンウィーク前という時期的なものもあってか、希望通りの時間にいかなかったり、通常よりものすごく高かったりした。
先ほど、30000円くらい、と書いたが、2万円台前半だったような気がする。
クロネコの単身パックは一番安かった。また、荷物の量やサイズに関しては、ここに入ればもっていける、というカーゴのサイズ設定がネットでも公表されており、重量には関係ないところが、すごく分かりやすかった。
確か、当日ではなく、翌日配送を設定した。それもあって安いのかもしれないが、取りに来る時間も予定どおりであったし、持って来る時間も希望どおりであった。
荷物がすぐに使わなくても良い場合は、次も使おうと思えた。
【接客対応】: 覚えていない
【引越し作業】: 時間どおりにきて、時間通りにもってきてくれたから
【サービス】: あってよかった
【料金】: 他より安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 奈良県天理市神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 作業者は良かったが、査定などの対応者との連携があまりうまく言ってなかったように思えた。
【接客対応】: 家具の組み立てなども手伝ってもらえた点
【引越し作業】: 対応が丁寧だった
【サービス】: あまり利用してないので分からない
【料金】: 最初の値引き前見積額はボッタクリ過ぎに思えた

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 千葉県船橋市神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ゴールデンウィーク付近だったため、見積もり依頼の電話をした際に断わられた引っ越し業者さんが多かった中、今回利用したアート引っ越しセンターさんは断られることが無く、見積もりにも直ぐに来てくれて好印象だった。
見積もりに来た方が女の人だったので、女性の一人暮らしには安心感を感じた。見積もりも素早く、最初に提示頂いた金額からお願いしたら割引もしてくれた。契約したら、段ボールとガムテープをその場で頂けたので、直ぐに引っ越し準備が始められ大変助かった。ネットで申し込むタイプの引っ越し業者さんは、金額は安かったが段ボールが宅配になるとの事で、仕事をしていると平日は宅配が受け取れない為、タイムロスになるが、アート引っ越しセンターさんはその場で頂けたので、料金は少し高かったが申し込みの決め手になった。見積もりにいらした方も礼儀正しく服装もキチンとしており信頼感を得られた。ここまでの評価は大変満足。引っ越し当日いらしたスタッフは3人。リーダーと思われる方と家具の組み立てをして下さった方は動きも素早く安心して荷物を任せられたのだが、内1人の方がアルバイトなのか動作も遅く、疲れてフラフラしていて、ハラハラする面が多かった。仕方がない事だと割り切ってはいるが、その人は汗が滝のように酷くて家具や室内にポタポタと付着してしまい（他の人は汗をかいても床や家具に垂れるレベルではなく）明らかにその方だけが体力的にも劣っていた為、荷物を運ぶ量も少なく不満に思った。人柄は真面目なのが伺えたので、もう少し体力があれば良かったのに、と残念に思った。もう一つ残念だったのが、洗濯機の取り付けがその場で行って貰えず、別の方だった事。申し込みの段階から分かっていた事だが、出来れば引っ越しの際に洗濯機の取り付けもして頂けたら助かったと思う。引っ越し自体は家具の破損や傷などもなく、時間も丁度良いタイミングで良かった。また、後日連絡をしたら無料で段ボール回収をしてくれて良かった。新しい住まいの地域は段ボール回収が月に2回しかない為、いつまでも大量の段ボールを抱えずに済み本当に助かった。最初に頂いていた段ボール以外の段ボールも回収して下さりとても良かった。これらの事から、まあまあ満足という今回の評価に至った。
【接客対応】: 丁寧で良かった
【引越し作業】: 作業のできる人と出来ない人（体力のない人）の差があり過ぎた。見ていて不安になった。
【サービス】: 無料のオプションだったから
【料金】: 他に比べて若干高かったから

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 愛知県知多郡東浦町神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者選定のために、見積り依頼をしたらすぐに対応いただけ、内容も妥当だったので決めました。
梱包用の段ボールもすぐに届けてくれて、見積り時よりも多少荷物が増えても見積り額が増すことなく対応いただけました。
荷物は自分専用(他者の荷物がない)の車で運んでいただけたので、安心でしたが対応者が一人だったので少し心配でした。
荷物の配達は翌日でしたが、時間指定ができないと伺っていたが引っ越し先に私が着くのが遅くなったので多少後ろ倒しにしてもらえて助かりました。
全体的に荷物は少ない方だったのですが、やはり運び込みも一人かつ細身の方だったので自分も手伝わせてもらいました。
荷受け時に料金を払うと伺っていたが、なにも言われず、後日忘れていたので振り込んでほしいと連絡をもらいました。
段取りが悪いと感じたのでそこは改善してほしいところです。
【接客対応】: 仕事が早かったから
【引越し作業】: 到着時間を調整してくれたから
【サービス】: 利用しなかった
【料金】: まぁ、相場だと思うから

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20代女性

★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

2

初回見積もり: 125,000円

実際の料金: 50,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 家庭の事情による、短距離での引越しとなりました。
急に事が決まり、引っ越しとなりましたが、業者さんいずれもかなり高い金額の時期のなか、アーク引越しセンターさんは良心的な価格で、ていねいに、テキパキと満足のいく作業を行っていただきました。
人より荷物が多いわたしは、単身パックというわけにはいきませんでしたが、それでも時期や荷物の量を考えても納得のいく金額を提示して頂けました。
テレビ、冷蔵庫、タンス、ダイニングテーブルなど、大きな荷物もていねいに素早く梱包して頂き、作業の手慣れ感を感じ、安心して全てをお任せいたしました。
結果、単身なのに大きな段ボール20箱あっ他、わたしの部屋も1時間と少しで引越し作業が完了いたしました。また引越しをするならアーク引越しセンターさんにお願いすると思います。ありがとうございました
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: ない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都東久留米市神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スタッフの皆さんが親切で丁寧な仕事ぶりに安心出来てまたお願いしたいと思えた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都杉並区神奈川県足柄上郡松田町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 終始丁寧でかつてきぱきとした仕事ぶりで、さすが大手の業者さんは違うなあと大変満足しました。
前回の引っ越しでは安さ重視で小さな業者さんにお願いしたのですが、必要最小限のサービスといった印象で特に困ったことはなかったのですが、搬出入のときに壁などにカバーをしていなかったので、今思い返すとよく無事に終えられたなあと少しひやっとしました。
アートさんは、搬出のときから壁にしっかりとカバーをかけて傷がつかないように配慮してくださり、スタッフの方で声を掛け合いながら荷物も家も丁寧に扱ってくれたので安心して任せられました。
それと、小さなことですが女性のスタッフの方が「最後に掃除機かけますか？」と聞いてくれたので、荷物を出した後にさっとほこりをとれたので嬉しかったです。
【接客対応】: 最初にスタッフの方の紹介をしてくれて、安心感が持てた
女性の方もいたのでなんとなく安心した
【引越し作業】: てきぱきと丁寧に作業をすすめていて、あっというまだった
【サービス】: 引っ越し先のご近所挨拶用にボックスティッシュをくれたが、良い紙質で満足した
【料金】: 以前利用した小さい業者さんより少し料金は高かったが、サービス内容は比べ物にならないくらい丁寧で価格に見合った価値はあった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 出張見積もりを、無料でしてくれた。部屋の様子を見ながら色々提案をしてくれ、初めて引越し業者に頼んだので不安だったが、安心することができた。ごく少ない予算で嫌がる顔もせず引き受けてくれた。冷蔵庫の処分を考えていることを伝えたら、それの見積もりもしてくれて、引越し前日までにもし処分するなら連絡をという事まで手配してくれた。
ベッドは引越し先には持っていかないが、比較的近くにある実家の方に運んで欲しいとのお願いにも快く見積もり出してくれて、ベッドも組立式なのかどうかなどもみてくれた。
ダンボールや梱包テープも無料で提供してくれた。引越し後に要らなくなったダンボールも引き取りますとのことで好印象を受けた。
クローゼットの洋服は、引越し当日に、クローゼットごと業者の方で梱包するとのことで、少し不安があったが、見事にそのまま梱包、無事に引越し先まで運び終わり感心した。
実際に見積もりした営業さんと、当日作業してくれた方と上手く連携がとれていたので安心して任せられました。また利用したいと思いました。
【接客対応】: リーダーさんがしっかり挨拶してくれて、テキパキ仕事してくれていた
【引越し作業】: 素早かったし、丁寧だった。
【サービス】: 冷蔵庫の引き取りの見積もりを出してくれて有り難かった。
【料金】: お勉強してくれたので。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 茨城県水戸市神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しのサカイは3回目の使用となり、おそらく業界で身だしなみ、言葉使い等一番丁寧で教育指導が徹底していると思う。ドライバーも顧客満足度のはがきから昇進やボーナス査定が決定しているので、どうにか顧客のニーズを少しでも満足させられるように、積極的にこちらがこうしてほしいと思うような質問を投げ掛けてきて（潜在ニーズ）、そうしてもらえると助かる、嬉しいという感情を押し付けける事なく顧客心理に自然と思い起こさせる。これはどの業界にも必要な営業テクニックであり、教育で教えてもなかなか身につかないもので、普段の日常生活から意識しておかないと出来ないスキルだと判断する。こういった積み重ねが企業カラーとなり、顧客満足度がおのずと高くなり、顧客が顧客を呼ぶという良いサイクルが完成し、競合他社を寄せ付けない圧倒的立場に君臨する所以であろう。もし引っ越しの機会が次回もあれば、個人で依頼するならば、サカイかアート位と考えたい。既に引っ越し通算12回もこなすと日通、アリさんマーク、アート、サカイ、他社名を忘れましたが・・・2社程度を経験しているが、NO１はサカイ、2位大差を開けてアート、アリさんは営業マンがタバコ臭くて、またいかにも元ヤンキードライバーしてました風な身だしなみだったし、日通は到着時間が道順間違えて大幅に遅れての到着＆汗臭さが荷物にも移りしばらく換気しても取れないくらいのひどい目に会いました・・・と昔ならば、そういう業界であったと思うが、きょうびそんな業者はまだ存在したらもうすでに倒産しているはず・・・と考える。社員教育＆社員満足度が組織風土を構築する良い例と言えよう。
【接客対応】: 最後まで気持ちよく対応してくれた、身だしなみやたばこの匂い、汗臭さ等もなく快適であった
【引越し作業】: 単身赴任からの戻りのため、使用しない荷物の梱包や設置場所、庭等へ配置して貰えたこと
【サービス】: 使用していない
【料金】: 法人扱いなのでコストパフォーマンスは不明

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 180,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 神奈川県横浜市瀬谷区神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス

【総合評価】: 縫合的にいうと平均点かなと思う。
良くない点として
利用としては営業対応は若干上から目線で、営業なれしていない感じをした。
また金額も最終日しての爪の段階で、当初見積もりより多少上がってしまい信頼できない感じを受けた。最初から判っていたことを直前で言われるのは納得感がなかった。
ただし、こちらも時間がないという事情を抱えていたため、そのまま契約せざる終えない状況であった。
現場の引っ越し作業はというと、特に大きな不満はない。
破損があったわけでも、作業員の態度が悪かったわけでもなく、
ほぼ時間通りに作業を完了していただいた。
引っ越しというと、現場の作業が問題になるとよく聞くが、
私達の場合は別で、営業的な対応のほうがマイナス点だなと感じた。
【接客対応】: 若干上目線だった
【引越し作業】: とくに普通で大きな問題はなかったから
【サービス】: 普通だった
【料金】: 想定よりちょっと高かった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 会社寮(ワンルーム：エレベータあり) 一戸建て

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区静岡県浜松市中央区（旧：北区）

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ちょうど早く片付けが終わって、待っていたが、時間より早く来てくれて、素早い対応で早く終了した。
【接客対応】: 素早い事務処理だった
【引越し作業】: 2人作業できびきびしていた。
【サービス】: 特に使っていない
【料金】: メールで見積もり料金報告

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2K

住所: 神奈川県藤沢市神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: スタッフはバイトさんと社員さんでしたが、丁寧にご挨拶をして頂き、社員さんがきちんと管理をしているような印象を受けました。またバイトさん自体も教育がしっかりされており、新人さんという印象はありましたが、丁寧に作業をして下さったので不安は感じませんでした。
荷物も荷解き後の不備はなく、大きな家電や精密機器（パソコン）も無事に使用出来ています。姿見など傷つきやすいものも汚れもありませんでした。
フリー便ということもあり夜遅い時間で心配でしたが、特に問題なく、近隣の方にご配慮頂いて、無事に引っ越しを終えることが出来ました。作業時間は一時間程度でしたので、早かったと思います。
スタッフの方も人柄が明るい方が多く、安心してやりとりができました。
【接客対応】: 普通だったから
【引越し作業】: 特に不満はなかったから
【サービス】: 言われたことをきちんとやって頂いたので
【料金】: 特に値下げ交渉もしなかったので

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 金額、接客などの他の業者と比べて突出する所はありませんが、作業を見て安心してお任せできました。
【接客対応】: 特にありません
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: 利用していません
【料金】: 予想通りだった為、特に印象に残っていません

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 神奈川県相模原市中央区神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧に対応してもらえてよかった。
時間の融通も聞いてもらえてよかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: ちょっと高い

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 36,000円

実際の料金: 36,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 神奈川県大和市東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 前回も同じ業者に依頼しましたが、見積もりの方の感じがあまり良くなく、今回依頼するときには別な所にしようかと悩みましたが、実際作業して下さった方々はとても感じが良かったし、作業が丁寧だったので今回も同じ業者に見積もり依頼をしての引越でした。実際見積もりに来ていただいた方は、今回とても感じが良く、荷物が一般的な量よりも少なかったので、お互いにとって一番良い提案を正直にして下さり納得してプランを選ぶ事が出来ました。値引きももちろんですがそう言った所で今回は最初から満足でした。（前回の引越より遠距離だったのに、料金が安かったのは？でしたが）当日作業して下さった方々も時間通りで素早くかつ丁寧な作業でしたので今回は初めから最後まで満足のいく引越でした。
【接客対応】: 見積もりの方も丁寧で感が良く、実際に来た業者の方も重たい物もテキパキと運んでくれてかつ作業が丁寧だったので満足でした。
【引越し作業】: 時間道理に素早く行動していただいて、かつ乱暴な扱いでは無かったので良かったと感じた
【サービス】: 家電のリサイクルを利用してその場ですぐに引き取ってくれたので自分で下まで運んだりする手間が無く助かったので満足
【料金】: 以前も同じ業者を利用したのでその分の値引きなどもしてくれたり荷物量などを観てより良い提案をして下さったので。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県厚木市神奈川県厚木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 打ち合わせの通り特に問題なく終わった。なのでまたここの業者にお願いすると思います。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 長野県長野市神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 地方都市からの引越で会ったため、洗濯できる業者が限られていた中で一番早く連絡があった業者でした。もともと神奈川から長野に引越して一時的に滞在していたところを、仕事上の都合により神奈川に戻ることとなったものでしたが、神奈川→長野よりも安い料金で長野→神奈川の引越ができたことや年度末の近辺を避ければある程度時間を融通してもらえたこと、段ボールやガムテープ等の梱包資材を多めにいただけたことから１人での引越作業であった割に手すき時間を有効活用して荷物をどんどん詰め込むことができ、引越作業がはかどったように感じました。また、引越元・引越先において１５分間引越とは関係ないことを作業指示できるとのことから、引越元の窓ガラスを拭いていただくことができ、清掃作業もはかどりました。引越先では何もしていただけなかったので、そこが減点ポイントです。
【接客対応】: 夜にwebで申し込んだら次の日にすぐ連絡が来る等対応が早かったためよかった
【引越し作業】: 引越元・引越先それぞれで15分間どんなことでも作業指示できると聞いていたが、引越先では指示を求められなかったため、話が違うと感じた。
【サービス】: 特典・オプションともになし
【料金】: 引越料金はさほど安くならなかったが梱包資材などを多めにいただけたため引越作業がはかどった

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30代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：1
料金：4

3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 80,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県越谷市神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あるはずのサービスがなされず、壁に傷を付けたにも関わらず何も言わずに去っていったことは、忘れることはない嫌な思いです。
【接客対応】: 営業の方がよく気のきく対応をしてくれたから。
【引越し作業】: 業者が壁に傷をつけないようにとカバーをかけていたが、かかっていない部分に傷がついていた。
【サービス】: ある筈近隣あいさつのサービスがされていなかった。
【料金】: 他社をひきあいに出したら、安くしてくれた。

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1K

住所: 宮城県仙台市泉区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の業者に比べて、かなり安い。遠距離の場合、他の業者は5万円や8万円等でしたが、38000円。それに驚き助かった。
【接客対応】: あまり深く接してない。淡々と運んでくれて終わったので。
【引越し作業】: 荷物を運ぶのが早いので短時間で済んだ
【サービス】: 段ボール、ガムテープ無料は嬉しい。でも段ボール回収がなかったのが残念。
【料金】: 遠距離にも関わらず、かなり安く済んだ

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神奈川県への単身引越しの口コミ・評判(116ページ目)