京都府への家族の引越し口コミ・評判

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1399件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
京都府福知山市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの急な転職等の都合で急ぎで引っ越しが必要になったのですが、料金・日程・サービス面すべてにおいてこちらの要望を出来る限り取り入れてくださり、子どもがいる中でなかなか進まなかった引越し作業を当日に手伝っていただき、サカイさんだからこそここまで気持ちよく作業してくださり引越しを終えることができたと思いました。
主人の転職前(引越し前にいた)職場もサカイさんにお世話になったことがあったそうで、その旨営業の方に伝えたところこちらの要望をより取り入れてくださったように思います。
人と人とのつながりを大事にされている印象を持ちましたし、実際引越し当日に来られた作業員の方々もとても気持ちの良い方ばかりで安心して作業をお任せできました。
また機会があれば、サカイさんに引っ越しをお願いしたいと思いました。
【接客対応】
きちんとした身なりで作業してくださり、清潔感や安心感のある気持ちの良い業者さんだとかんじたから。
【引越し作業】
引越し業者の方が、搬出時間ぎりぎりまで梱包作業に時間のかかっていた私たちを手伝いながら作業してくださり、なんとか引き渡しまでに荷物を搬出できたから。
また、小さい子どもがいることを気遣って声かけなどしてくださったから。、
【サービス】
10分間サービス(というような名前だったかと思います)で荷物の搬入後に家具家電等大きい荷物の設置など力作業を手伝っていただいたり、引っ越し後のライフラインの契約で安い事業者を教えていただいたりで、単なる引越し作業にとどまらないところまでサービスしていただいたから。
【料金】
相見積もりを取ることになり、別業者の予算等伝えたうえでこちらの要望を聞いてくださり、即決ならとの条件でこちらの予算や日付等の要望を聞いてくださったから。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
480,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
青森県むつ市  京都府舞鶴市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間より前にキッチリと来てくれて時間まで待っていてくれた。
大型のものの梱包や照明など壊れないようにきちんと絡んで梱包していた。
段ボールやクッション材も沢山渡していただけたので自分達で梱包もしやすくできた。
ガムテープや養生テープもくれて色々助かった。
ストーブに少し灯油があり使っていたのでなくなるのを待ってくれていた。
長距離だったので引き継ぎがあり、少し業者同士で伝達が、うまくいってないのかなとも感じた部分があった。
それは梱包をといて家具を組み立てる時に感じた。
細かい部品などはまとめて忘れないように梱包してくれていた。
扉や天井に気をつけながら運んでくれていた。でも時々ぶつかったりしていた。
重いものを自分では運べないから業者に頼んで良かった。
【接客対応】
笑顔で対応してくれた。なんでも応えてくれた
【引越し作業】
家具の運び方がぎこちなくて組み立てにも時間がかかっていた。
丁寧さがあまり感じられなかった
【サービス】
電化製品が少し壊れかけたりした
【料金】
予算内では出来たかなと思う
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業界の見積もりは繁忙期かどうかによって大きく変わる。その為、必ず相見積もりをした上で、条件と金額を叩かないと、相当ふっかけられることが分かった。
今回は10社近く相見積もりした上で、5社以上に現地で見積もりしてもらい、良い条件で安いところとしてアーク引越しセンターを選んだ。結果、梱包を自分で行ったりと言った条件変更もしたが、初期見積もりの1/3程度ですんだ。アーク引越しセンターは、引越し専業だけあって、引越しにおける段ボールや緩衝材や傷ガード等、綺麗でしっかりしたものを使っており、当日の段取りも非常に良かった。ただ、事前調整したはずの段ボールなどの梱包資材が届く時期等が社内調整できておらず、何度も催促したりする手間があった。現場に出てくる人の質は良いが、裏方の教育がいまいちだと感じるため、満足と言い切れるまでに至らなかった。
【接客対応】
引越し業者が家に入る際に綺麗な靴下で対応され、傷ガードもきっちり着けてくれて丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に素早く運んでいただけた
【サービス】
段ボールやガムテープ等の事前の供給が社内連携取れておらず数も時間帯もバラバラだった
【料金】
専門業者は値切り幅が少ないち聞いていたが、相見積もりと粘り強い交渉で最安値や好条件を引き出せた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京田辺市  京都府相楽郡精華町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
生後3ヶ月の子ども連れでの引っ越しであったので、荷造りが間に合わない部分もありましたが、段ボールを組み立てたり、梱包したり作業を一部手伝っていただいたので助かりました。また、私たちが座って休憩できるようにダイニングチェアを最後まで残してくださり、引っ越し先では一番に搬入してくださいました。気遣いしていただけて嬉しかったです。作業をしながらでもにこやかに話しかけてもらえて良かったです。作業員の方が室内には1人、マンションの廊下に1人といった配置で連携されており、運び出しも搬入も非常にスピーディーに終わりました。家具や家電の梱包も手早く丁寧にされていると感じました。重いソファを1人で持ってらっしゃったので、すごい力持ちだなと感心しました。家具や家電を設置していただいて、お掃除が楽になる工夫などもアドバイスしていただき、細やかな気配りをされていると思いました。
【接客対応】
気遣いがあった
【引越し作業】
テキパキとしていた。気遣いがあった
【サービス】
特に覚えていない
【料金】
詳しくは覚えていないが不満はなかったと思う
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
UR都市機構の団地エレベーター有 マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
自分たちで梱包するスタイルで、主に運ぶこ
とを依頼したのですが、記憶では確か
見積り時に梱包用の段ボールサイズ2種類とガムテープを
頂けたので事前準備が捗り助かりました。
また、運び出し終了間際に15分ほど作業お任せして
園に行っている子供を
両親そろって迎えに行け園にお礼を言うことができました。
(貴重品は持って出ています)
一人その場に残らないといけないかと思っていたので
融通きかせていただけありがたかったです。
梱包済みのもの素早くスムーズに運び出し
新居へ届けてくださいました。家電も丁寧に運搬、設置していただけた印象でとても満足しております。使い終わった段ボールの引取無料サービスもあり、引越し後のゴミの不安も軽減しました。最初はどこに頼もうか迷いましたがこちらに依頼してよかったです。ありがとうございました。
【接客対応】
丁寧に聞いていただけて満足。挨拶などきっちりされていた
【引越し作業】
残すもの、置いておかないといけないもの(部屋備え付けのもの)、割れ物など丁寧に聞いてもらえ要望通りに作業していただけた。安心しました
【サービス】
ちょうど欲しいサービスがあったので、引っ越しついでに申込み依頼ができて手間が省けてよかった
【料金】
予算以内で収まり満足。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
4K  2LDK
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市上京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し時に、1実家に置きたい荷物を亀岡市に、2現在住まいの住所への、2か所に搬入をしてもらいました。大きなタンスが2さおあり、古民家の2Fから古民家の2Fへ運んでもらいました。
人力でおろしてあげるのは無理なのではないかと思いましたが、工夫して4人の人力だけで完了させてくださいました。特に2Fにあげるのは、あての手この手と最後は全員で持ち上げてくださり、感謝しています。
現在の住まいへの運搬もエレベーターが狭いにも関わらず、おもったよりもとても早く、効率的で気持ちの良いお仕事ぷりでした。何年も前にアリさんにお願いした時は少し疑問に感じたこともあったのですが、営業の方も丁寧で、現場の方もたのもしくとても満足しています。友人にも紹介したいし、自分のときもまた相談したいと思っています。
【接客対応】
一度対応してもらった現場の方が、たまたま営業にきてくれたので状況理解が早く、金額も納得いくものだった
【引越し作業】
時間に無駄なくとても早かった
【サービス】
また次もおねがいしたいとおもったので
【料金】
安くなるのであればそのほうがうれしいというだけで、内容は満足しています
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府城陽市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
転勤に伴いお世話になりました。年度末の異動時期とあって、どこの業者も引越し料金が高く困っていました。貴社は3社目に見積もりをお願いしました。見積もりのために実際に来ていただいた際にお米を持参してくださり、引越し時非常に助かりました。見積もりに来て下さったスタッフの方は丁寧かつスピーディーに見積もりをしてくださりました。価格も他社と比較すると破格の値段であり、正直言うとこの値段で良いのかと聞きたくなるくらいでした。
引越し当日は2人のスタッフの方が訪問。1時間程度で搬入が終わるとのことでしたが、時間通りに終わりました。その後引越し先まで行き、丁寧に搬入してくださりました。搬入が終了したところで、10分間だけ無料でなんでもしてくださるとのことで、照明器具を付けていただきました。今まで引越し業社に対していいイメージがなかった私ですが、今回はいい引越しとなりました。
【接客対応】
仕事もスピーディーで、接客が丁寧
【引越し作業】
大手というだけあってか、接客も丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
他社の見積もりより格段に安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府長岡京市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者を使わない引越し、業者を使った引越しどちらも経験しましたが、やはりある程度お金がかかったとしても引越し業者を利用する事をおすすめします。特にエレベーターがついてない賃貸だと体力的に非常にしんどいです。
サカイ引越センターを2度使った経験がありますが、見積もりから引越しまでとても丁寧に親身にしてくれる印象があるのでおすすめです。
作業員の方も、清潔感、言葉遣い、接客対応に問題なく、リーダーの指示のもと無駄なくテキパキと作業されておられました。スムーズに引越し作業が行われます。
料金についても、最初提示された金額より安くもして頂けました。3社ほど見積もりをだしてもらって比較する事をおすすめします。
【接客対応】
自分も接客業をしていた経験から、自然とどういう接客かを見がちだが清潔感言葉遣い問題なく対応していた。
【引越し作業】
現場リーダーがテキパキと指示をだし、滞りなく無駄なく動いていた印象。
【サービス】
切らない電化製品を有料でも引き取ってもらえて良かった
【料金】
最初提示された金額より交渉で安くできたので良かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  京都府京都市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者に丸投げするのではなく、自分でコツコツと梱包したので満足である。本が多くてこれを宅配便と連携のある倉庫会社に預けるサービスを使って少しづつ引っ越しを分散させて片付けて行った。終わりのない引っ越しのような気もしたが、自分で片付けることもできて充実感はある。
【接客対応】
丁寧で清潔感があった。大分前にも依頼して好感があったが、今回もそうであった。
【引越し作業】
丁寧に運んでもらいたいガラス製品や大型ディスプレイの梱包が素晴らしかった。くつ専用の箱があった。
【サービス】
特にない。
【料金】
遠距離だからやむを得ないと思っていた。荷物を一時的に預けるサービスを多用して引っ越しの片付けを分散させた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府京都市南区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の対応が誠実で丁寧だった。説明もわかりやすく信頼できると確信しました。料金の提示も駆け引きなく正当な料金で安心できた。当方、過去に引っ越し業者の営業マンをしていたので、裏の事情もよく把握していたので(そのことは営業マンには話していませんが…)信頼できる対応かどうかの判断ができます。最大手であるアート引っ越しセンターにお願いして良かったです。当日のドライバーと作業員も手際よく丁寧に作業していただけたのでとても良かったです。エアコンの新設工事をお願いしていたのですが、工事に来た下請け業者の電気屋の態度がとても悪くがっかりしました。作業しながら、どうでもいい話ばかりしていました。理解不能な追加工事費を請求され数千円だったので支払いましたが、何だかなあとい気持ちになりました。挙句の果てに引っ越し業者にエアコン工事代金はいくら支払ったのか?と聞いてきて、それは高いですね。と言ってくる始末。気分が悪くなりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたので
【引越し作業】
丁寧に対応してくれたので
【サービス】
説明が丁寧でわかりやすかった
【料金】
前回利用の割引を適応してくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府長岡京市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月末という引っ越しの1番忙しい時期でも受け入れてもらえてよかったと思っています。距離が近かったのでなるべく費用を抑えたかったので、安めのところを探していたが、どれだけ少なくても10万は超えてしまうところが多く、10万きっていたところが決め手でした。前回の引っ越しではアート引越しセンターやサカイ引っ越しセンターなど名前の知れてるところを選んでいたのですが、今回は費用を抑えるため、初めて聞く引っ越し屋さんというので少し不安はありましたが、無事に引っ越しできてよかったと思っています。3月で引っ越しシーズンで忙しいためダンボールの引き取りは5月頃になると言われ、ダンボールの引き取りはしてもらえませんでしたが、前の引っ越しで残っていた違う業者のダンボールを引き取ってもらえたのはよく感じました。大きい家具の時に、床を傷つけられてしまいましたが、それもちゃんと対応していただきよかったと思います。
【接客対応】
よかったと思う
【引越し作業】
床を傷つけられた
【サービス】
安かったので特にサービスなどはあまりなかったように思う
【料金】
距離が近かったので安くしたかったけど、なかなかなくていい感じだったので
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
210,000

50% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
京都府宇治市  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積もりの日程から不動産さんの予定などで新居の引き渡しが約1ヶ月ほど延長になったが、同じ料金での対応してくれたのは助かった。見積もり時の私の意見と営業の意見と少し違いがあり、引っ越し当日にトラブルになったが、追加費用を払うことで臨機応変に対応してくれ、その対応できるのはさすがの大手と思いました。作業の手際も良く、あっという間ににまたをトラックの中に積まれて、驚きました。エアコン取り外し、取り付けの費用は高かったですが、スムーズに工事を進めてもらい、引っ越し後にすぐにエアコンを使うことができました。あと、引っ越し午後のサービスで電灯を全部の部屋に取り付けてもらい、こちらにする手間が省けたので非常に助かりました。
【接客対応】
ひとつひとつ丁寧に確認しながら作業してくれた
【引越し作業】
引っ越し後に電灯の取り付けも行って頂き、非常に助かりました。
【サービス】
電灯の取り付けが助かった
【料金】
エアコンの取り外し、取り付けの費用がかなりかかったのでもう少し安くできればと思う
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市右京区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1 コロナ禍なのにも関わらず、見積りに来てくださった営業の方が自分用の携帯消毒液を持ってきておらず、気遣いができない人だったのか会社としてその様な方針かはわからないが少し違和感を覚えた。
2 見積もりを出していただいた後一度考えさせていただきたかったため保留させていただいて、翌日にお願いする方向で回答した。しかしながら数日後に先方の他の方から電話があり、結局どうしますか?という確認の電話があった。社内での情報の共有や意思の疎通が全然できていないのではないかと感じてしまった。
3 引っ越しの際に本棚を運ぶ際に本棚の高さを変える板を外して本棚を運んでいただいたが、引っ越し後に板を止めるためのビスの様なものを担当の方が持ち帰ってしまっていた。そのことについて向こうからの連絡はなく、こちらから連絡すると郵送で送りますと連絡があったためその様にお願いした。しかし、すぐに対応してもらえなかった様で一週間くらいしてやっとものが届けられた。このことで荷物の荷解きが一部進まず非常に困った。
【接客対応】
コミュニケーションがとれない
【引越し作業】
一部降ろし忘れがあり、郵送してもらったがすぐに対応してもらえなかった
【サービス】
特になし
【料金】
値引きできるなら最初から安くしておいてほしい。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
90,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
とても丁寧に対応してもらい、迅速な運び出しも気持ちが良いものでした。当初、予定してなかった大型家具も二階へあげてくれ、頼んでいないことでしたのでとても驚きましたがとても助かりました。小さな子どもが仕事の邪魔をしそうになっていても優しく話しかけてもらい、自分にも小さな子どもがいると世間話もしてくださいました。親しみやすく、仕事もできる方が担当してもらったので新しい生活もスムーズに、かつ気持ちよくはじめることができたとおもっています。今回の前の引っ越しのときは冷蔵庫に傷があったり、食器や写真たてが割れていたりと悲しいことが多かっただけに今回はとてもよかったとおもっています。担当の方によって印象がちがいました
【接客対応】
とても親身になってくれた
【引越し作業】
丁寧だぅた
【サービス】
特になし
【料金】
近場だったが高かった
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
115,000

15% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
あらかじめ、段ボール箱のかずは、わかっていたのですが、運び込む際、これはどの部屋ですかと、聞くばかりで、下ろすタイミングで、数が読めず、最後に、トラックの荷室を空ですと確認させて終わりでした。
預かってもらっていた倉庫からの積み忘れか、途中の積み替えの際かは、わかりませんが。最後には2箱足りませんでした。
【接客対応】
接客とかは、良いと思う。
【引越し作業】
慌しくて、段ボールの数等を確認出来なかった。最終的に段ボール箱が2個足らないように思う。
【サービス】
最後に何分間か、家具移動等サービスしますと、言ってくれたけれど、その前に、段ボール箱の数を数えるタイミングが、欲しかった。
【料金】
三割引のチラシを提示したのに、本当に割引してくれているのか、元の値段が提示されていないのでわからなかった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
320,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
栃木県宇都宮市  京都府京都市北区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
値段や作業の丁寧さ梱包技術から満足した。引っ越しのときはまたパンダに頼むと思う。オールシーズン値段一緒にしてほしい。
【接客対応】
現場をしっている人が見積りにきたので、値段がある程度押さえられていた
【引越し作業】
もう少し安くなっえほしい
【サービス】
利用していないので
【料金】
値段がサカイ引越センターの見積りの半分くらいですんだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
280,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
山梨県笛吹市  京都府与謝郡与謝野町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しでしたが親切丁寧で作業も早くて感動しました。もしまた引っ越す場合は依頼したいと思います。
【接客対応】
挨拶がしっかりしていた。
【引越し作業】
靴下を清潔なものに替えてから作業してもらった。
【サービス】
親切だった。
【料金】
妥当だとおもった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
52,000
実際の料金
52,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市北区  京都府京都市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
知名度が高い業者だっため安心して依頼できた。食器用の梱包資材や色分けガムテープ等、工夫がされいて荷造りが楽にできた。
【接客対応】
見積内容や支払方法で何度か電話連絡したが、いつも迅速に対応してくれた
【引越し作業】
作業以外での対応(言葉遣い・笑顔)が良かった
【サービス】
カタログの表記が分かりやすかった
【料金】
物品販売(エアコン本体)もまとめて依頼したので抑えられた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
ハロー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
みなさん暑い中やっていただいた。
電気の取り付けなども親切にしてくれました。
一生懸命運んで下さってるのを見て、
安くしてもらったのが申し訳なかったです。
【接客対応】
色々頼んだらしてくれた
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
かなりやすくしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府乙訓郡大山崎町  京都府乙訓郡大山崎町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
聞き慣れない引越業者でコスパが良かった。作業も午前中の引越で手早く終了し、満足した。
【接客対応】
色んなところの見積もりをしてもらった。有名なところは高く3倍の値段ぐらいしていた。
【引越し作業】
引越時間が予定より早く終わった
【サービス】
洗濯機の取付けが無料であった
【料金】
エアコン取付け費こみなのに、安かった

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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