大阪府大阪市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

大阪府大阪市の引越し業者の口コミ・評判

大阪府大阪市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に大阪府大阪市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1930件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧対応してくださったためよかった。男の人2人で1人はスーツだったが何か理由はあるのか気になった。2人で作業してくれた。素早い積み込みで思ったより早く引っ越し作業が終わった。移動時間に余裕を持ってくれたので焦らず移動できた。
【接客対応】
1人スーツだった
丁寧だった
【引越し作業】
移動時間に余裕を持ってくれた
作業が早かった
【サービス】
丁寧に運んでもらった
【料金】
割引サービスが使えた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
48,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
マイスター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市此花区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来て頂いたときに、予算内に抑えて頂いて助かりました。また、その日のうちに必要なダンボールも持ってきて頂きました。引っ越し当日予定より早めに来て頂き、作業もとてもはやかったです。予定していなかった荷物も運んで頂き、助かりました。ありがとうございました。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
予定していなかった荷物もトラックになる限り全て運んで頂いてすごく助かりました。
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
予算内に頑張って抑えてくれました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
43,200

64% DOWN

依頼した引越し業者
引越のブレックス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の見積については丁寧な説明をしてくれた、値切り交渉もいやな顔せずに対応してくれた。途中、子供が外に行きたいとわがままを言いだしたら話を簡潔にしてくれて臨機応変に対応してくれた。
見積価格は満足のいく値段で合意できたことは良かった。
つぎに、実際に引っ越しにきたスタッフについてですが、リーダーの方作業員2名でこられてリーダーの方が丁寧に説明してくれた。
また、作業員への指示も的確で統率がとれていた。
素早く運び出してくれて、四人家族では普通しない2トンロングにするかわりに値段を下げてもらった経緯もあり荷物搭載がギリギリ全部積み込めるかわからない状況でうまいことやってくれたのか全て積み込むことができた。
引っ越し先においてもしっかり養生してくれており、完了時も適切な確認をしてくれて不明なことなく、引っ越しできたと思う。
若干、運んだ後の大物家電の傷の有無チェックが早くやりすぎていたのか、あとで洗濯機の角付近が少しへこんでいたのに気がついた。おそらく引っ越し時についたものであるが、総合的にみて満足していたのと、買い換える予定もあったので連絡はしなかった。
【接客対応】
わかりやすくいろいろ説明してくれた
【引越し作業】
手際よくやってくれた
【サービス】
営業に話した内容が現場のスタッフに連携されてたから
【料金】
それなりに値切って対応してくれたため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に見積もりに来ていただいた営業のかたも、実際に当日対応してくださった担当者のかたも、言葉遣いが丁寧で、また清潔感があった。CMをうつようなチェーンの業者なので信頼も置けたし、割引の交渉にも応じてもらえたところもよかった。実際の引っ越しの担当者は、2名のうち片方はおそらくアルバイトのかただと推察されるが、作業もテキパキとこなしていたし、臨機応変に対応しているようで、教育がなされていると感じた。2名分の引っ越しを一度に行う、2カ所を回っての引っ越しであったので、距離もあって仕方がないところはあるが、少々時間がかかったので、夕方に暖房器具や防寒着もなく少し寒い思いをしてしまったところは満足度が下がった。しかし、総じて接客対応と作業内容に対するコストについては満足している。
【接客対応】
終始丁寧な言葉づかいで好感が持てた
【引越し作業】
2カ所を回ったので時間がかかった。
【サービス】
段ボールを引き取ってもらえて助かった
【料金】
相場とかけ離れてなかったので満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
たくさんある引越し業者のなかから、新しい引越し先のマンションが指定するアート引越しセンターさんになりました。前々から荷造りしていたつもりではいたが、夫婦共働きなうえ、休日もちがったので、結局当日の朝でも、まだ全て荷造りできている状態ではありませんでした。こんな状態にも関わらず、作業員の方は愛想良く、私たちができなかった梱包を素早くし、引越しを滞りなく終えてくれました。連日の引越しの手続きや、荷造り業務で疲れていた私たち夫婦でしたが、作業員の方たちが声掛けをしてくれ、的確に指示をしてくれたので、何とか、引越しをやりとげることができました。新築マンションへの引越しだったのですが、新居、家具ともに傷などをつけることなく、丁寧に作業をしていただきました。
【接客対応】
特に印象に残っていません
【引越し作業】
思っていた以上に、親切に作業をして頂きました
【サービス】
自分たちでは気が回らない部分だったので、してもらえてよかったです
【料金】
同じ駅内での引越しだったが、思った以上に高かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し経験が少ないので、料金面などどのくらいかかるのかなど不安があったが、見積もりのときに色々と丁寧にわかりやすく説明してくれて、安い値段に出来るだけ収まるようにしてくれたので私たちは満足できた。当日来てくれた現場の作業者の方もあいさつをしっかりしてくれるし、テキパキと作業を進めてくれ大変印象がよかった。ただ家具や家電を運ぶだけでなく、配置のアドバイスなどもしてくれたのでとても嬉しかった。
最後には、依頼していなかったのに照明の取り付けサービスもしてくれ、本当にありがたかった。
バタバタした中で準備したが、丁寧な対応で終始安心できた。
欲を言えば、値段の交渉の仕方がわからなかったので、もう少し値切れたのかなと思ったのが少し心残りではある。
【接客対応】
あいさつをしっかりしてくれて、第一印象がよかったので終始気持ちよく作業をお願いできた
家具や家電の配置も、むやみに置くのではなく、こう置いた方がいいですよとアドバイスをしてくれたので嬉しかった
【引越し作業】
業者さんは礼儀正しく、はじめから印象が良かったので、気分良くお願いすることができた
家具の配置なども細かく聞いてくれたり、どのように置けばいいかアドバイスしてくださったりして私たちは嬉しかった
最後には照明の取り付けもサービスしてくれた
要望以上のことをしてくれたので満足できた
【サービス】
オプションは特に頼まなかったが、当日に業者さんが気を利かせてくれ、照明の取り付けをしてくれたので満足だった
【料金】
引っ越しの経験があまりないので相場がわからなかったが、見積もりの段階で親切に説明をうけ、料金の端数は切り捨ててくれたのでまぁ満足だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
70,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  大阪府大阪市浪速区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速かつ丁寧に引っ越し作業を行っていただきとても助かり満足している 現場の作業スタッフはテキパキとしており一生懸命さが伝わってきた 気になるのはやはり価格 最初に提示された金額と最終的に支払った金額の差は何だったのか 未だにわからない 最終的に支払った金額が安くなったぶん現場スタッフの賃金が下がってしまっているとするならば なんだか申し訳ない感じになるのだが 果たしてどうなのだろうか 何度か引っ越しはしたことがあるが毎回そのことが引っかかるというかなんだかあと味がわるい 適正価格がどうなっているのかしっかりと明細を表示していただけるとそれなりに消費者も納得するのではないだろうか 最初に提示された金額と最終的に支払った金額の乖離には違和感しか感じない
【接客対応】
しっかりと仕事をこなしている印象で
特に何も問題はなかった
【引越し作業】
テキパキと作業していて
特に何も問題なく予定通り行われた
【サービス】
可もなく不可もなく
特に何も印象にない
【料金】
最初に提示された金額より
だいぶ下がったのでこちらとしてはありがたかったが
一体適正価格がいくらなのか 価格の決まり方がよくわからなかった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
64,800
実際の料金
64,800

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県市川市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さん、見積もりの時からをどうしてくれるのかを優しく説明してくれました。そして、値段に関して希望を言うと、それに応じて安くしてくれました。
引っ越し当日も、事前に到着時間をお知らせしてもらい、最後の準備がしやすかったです。荷物を出すときや新居に荷物を入れるときは、壁や床などに傷が付かないように、壁にはシートを張り、床にはカーペットを敷いてくれました。新居に荷物を入れる際に、もともとからあった壁の傷を説明してから、シートを張り、しっかりとした業者だと私は感じました。
全体を通して、それなりの値段で、普通の態度で、普通の仕事をしてくれて、問題点があまり見受けられていなかったので、良いと思いました。
【接客対応】
特に問題なく、引っ越し業者が説明と見積もりを行ってくれたから。
【引越し作業】
特に問題なく運び出してくれたから。
【サービス】
特に問題がなかったから。
【料金】
引っ越し代が交渉後、最初の設定金額より大幅に下がったので、元から安くできるのかと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
77,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
さすが人気の引っ越し業者だなと思えました。
名前の知らない格安の引っ越し業者と迷いましたが安心感を選びました。
荷物運びもスムーズで早くスタッフ同士の連携も取れてるように感じました。スタッフさんの対応も良かったです。
引っ越しの際はまた頼みたいなと思えました。
【接客対応】
挨拶もきちんとしていて印象がよかった
【引越し作業】
テキパキ段ボール運びが早かった
近所の実家にいらない家具を持っていってくれたし必要な家具も実家から家まで運んできてくれた。
【サービス】
何かしてくれたけど覚えていない
【料金】
もう少し安い業者と迷ったけど、丁寧な接客と値下げを頑張ってくれた印象を受けたので満足できた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府松原市  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの日程がなかなか決められず、引っ越しの依頼をしたのが10日前ぐらいと急であった上に、時間指定なし(時間の指定は追加料金が必要であったためしなかった)にしていたが、こちらが可能であるならとお願いしていた時間に近い時間帯に来てくれたので、スムーズに引っ越し作業が進められた。また、捨てる予定だったソファーベッドも一緒にゴミ捨ての位置まで運んでくれたのがすごくありがたかった。さらに、業者のお兄さんが荷物の運び込みが早く終わり、時間が余ったからと向こうから何か手伝えることはないかと提案してきてくれて、無料で照明の設置をしてもらえたので、非常にサービスが良くてまた利用したいと感じた。こちらからではなく、向こうから提案してきてくれたのが非常に好感を持てた。
以上のことから、とても満足のいく引っ越しであった。
【接客対応】
挨拶や対応がしっかりしていたから。
【引越し作業】
特になし。
問題ない対応をしてくれたから。
【サービス】
無料で早く終わったからと照明の設置をしてくれたから。
【料金】
時期と一人分だったこともあり、非常にお手頃価格で対応してもらえたから。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
エレベーター周りの梱包や家具の梱包もスムーズで手際よかった。時間通りに来てくれて、きちんと時間内に終わった。私が移動に電車なので時間がかかります。と言っても大丈夫です。待っておくので…と対応していただきありがたかった。作業に関しては、若い方でテキパキと動いていました。入居先が、天井が高い為、照明器具が取り付けれないと言ったら、出来るかどうかわからないけど、お願いしたら快く取り付けてくださり、嬉しかった。額や割れ物が多く、丁寧に運搬していただき、ひび割れもなく安心しました。セミダブルのベッドだったので、マンションの廊下が通りにくく苦戦していたが、傷つけることなく運べてよかったです。引っ越し日に区役所の手続きに行きたかったので、時間通りに終わりよかった。大変お世話になりありがとうございました。
【接客対応】
テキパキと感じがよかった
【引越し作業】
手際よく時間通りに終わった
【サービス】
問題なく終わった
【料金】
高いけど頼んでよかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
先述したように、まず引越し業者さんの見積もりを何社か希望したかったが、早い者勝ち的な感じがとても大きく感じました。「本日、当社で決めてもらえたら引越しの金額を〇〇にします。上司に相談します」と見積もり中に2度ほど電話をかけていました。安いのか高いのか、妥当なのか何もわからないまま決定した状態であまり感じの良いものではなかったです。引越し業者選定で、普通の光景なのでしょうか。はじめての引越しで戸惑いました。当日の作業をしてくださる方は時間通りにきていただき、スピーディーでそれぞれ丁寧に対応してくださり無事に引越しは完了しました。ただ、お昼休憩時間の後何時に戻って来られるかわからなくて待ってた状態でした。
【接客対応】
対応については、丁寧で好感が持てた。
【引越し作業】
スピーディーに作業してくれたこと。丁寧であったこと
【サービス】
何が特典でサービスか、わかりにくい
【料金】
相見積もりを取りたかったのに、今決めてほしい。
決めてもらえたら金額を〇〇にする、上司に相談すると2度ほど電話。その対応には、少々気分が良くなかった。この業界では、この方法が普通?
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
三社に見積もりをお願いしたが見積もり業者が来る順番も大事で 総合引越しサイトで検索したからか多数の電話がかかってきて サカイ、ハート、アートさんと順に見積もりスケジュールになった。
サカイさんは最初に来たからか有利で他社との見積もり予定があると伝えると その場で具体的な見積額を提示せずどこよりも安くできるので他2社の見積もり額を見積もり終わったら連絡くれとのこと(見積もりキャンペーンでおいしい米もくれた) 他2社ハートさんはその場で決めたがってたが上司との連絡が取れずなかなかいい提示ができない感じで 営業の方がかわいそうになってきた アートさんは感じのいい営業さんが淡々と感じよく無駄なく手際よく思ってた以上に安い額を提示してきたのでサカイさんが最初に来てなかったらアートさんに決めてただろう。
その後サカイさんに連絡しアートさん安いけどいけるのか聞いたところ「大丈夫です」とのことでサカイさんに決めた 後日かなり安くなった見積もりにエアコンの工事での上乗せはしないというオプションで本決まり
引越し前日に時間調整の電話があり数時間ずれたが 引越し先も近いこともあり2時間半程度で引越し完了 作業員も若いベテランなのか2名だけで素早く丁寧にあつというまに終わり大満足 後日段ボール引き取りも助かった。 余談だけどアリさんは安そうだけど引っ越す前に近所の引っ越し作業中に怒鳴り声やバイトいびりの声が聞こえてきたので 引っ越す際はアリさんだけはやめとこうと家族で決めていた 総合的にサカイさんで大満足 アートさんも良いよ
【接客対応】
相談しやすいすばらしい営業の人だった
【引越し作業】
微調整は結局家族でやるから
【サービス】
エアコン工事施工パイプ長さ 何メートルでも無料は地味に嬉しかった 家電屋の業者だと数万円は上乗せされる工事だったので
【料金】
なるべく安くなるように相談に乗ってくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
95,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、見積もりを依頼した際にお米のサービスがかなり良かった。また、細かいこちらのオーダーも聞き入れてくれ、近々に迫った引っ越しだったが、予定通りのスケジュールを組んでいただきとてもよかった。
引っ越し日までの間も気になった点があれば随時対応してくれ、梱包用の段ボールの追加なども適宜対応頂けた。
引っ越し当日も、予定時間よりもやや早い時間で対応して頂き、完了する時間も予定していたよりも早く完了し、荷解きもある程度ヘルプしてくれるなどとても良かったと思う。
また、家電の配置についても、適宜アドバイスしていただき、配置で気になれば随時配置変えも対応してくれて助かった。
最後に、また引っ越す機会があれば、同じサービスを期待したいと思ってた。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
時間等も融通がきいた
【サービス】
標準的な対応だったため
【料金】
ある程度割引がきいた
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方が、桐ダンスの取手の部分を壊しなくされていたのに、我々には何も告げづ、帰られたことに関しては、非常に腹が立ったが、夜の11時までかかり、引っ越しを完了してくれたことについては、感謝している。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
よくやってはくれましたが
少々あらっぽかった。
【サービス】
もっと丁寧に扱っていただきたかった。
【料金】
半額に値切れたので。
希望価格。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
36,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず最初の電話対応もよく、金額もまけてくれたのでそういう作戦とわかっていても嬉しかった。一番の決手は金額で、大手と比べて金額が安いのでここに決めた。
営業が家に来て見積もりをしてもらうこともなく、電話1本で見積もりが終わったので気持ちが楽だった。昔、他社で見積もりの為に家まで来てくれたが威圧的な態度を取られたことがあり嫌な思いをしたので。安いからといって作業員も普通の態度で作業をしてくださり、特に嫌な気持ちになることもなく終わった。あとはダンボールを無料で引き取ってくれたら大満足で終われたが、安いし、最低限のことをやっていただいたので仕方ないと割り切れた。次回引越しする時も同じところで頼もうと思った。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
対応は可もなく不可もなく、値段も安いので満足。
【サービス】
ダンボールを無料で引き取って欲しかった
【料金】
大手より安いので
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  大阪府大阪市西淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
個人的に始めての大きな引っ越しだったので価格相場などよくわからなかったのですが妥当な値段だったことが後々分かりました。SGムービングさんと比較して見積もりも取ったわけでしたが、選んだ方が対応も良く、頼りになりそうでしたし、価格も安かったので担当の方の存在は大きいです。引っ越しも終始落度もみつからなかったです。
【接客対応】
営業の方は全国でどんなところでも駆け巡り引っ越しを手伝いたいと上昇志向で会社自体がしっかりしてるのではと感じました。
作業される方も班長を筆頭に指示も明確にされていた
【引越し作業】
対応とスピード、接客に何も不満を感じなかったから
【サービス】
作業員さんが最後に2つなんでもお願いを聞くサービスがありました。多分言いたいこととかこうして欲しいことがなかなか言えない人のための対応だと思いますが、さすが大手だと思いました。
【料金】
他一社との見積もりで安い方で見積もりを取りに来た人の対応にも大分差がありました。こちらに任せたいと思った方に決めています。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
28,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
奈良県生駒郡三郷町  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
電話で見積もりの問い合わせをしてからすぐに家にきてもらえた。
家にくる予定時間が午後14時〜の予定でしたが、
前の引越しが早く終わったからと12時頃にきていただき
また契約トラックよりも大きいトラックの空きがあり
人数も余ってたそうで、トラックも大きいのと1人プラスで
きてもらえました。
大型家具家電のみのプランにしており、他の物は自分達で
少しずつ運んでいましたが、
トラック大きいので残ってるのは全て運びますよと
金額もとても安くで頼んでいるにも関わらず
とても良心的でびっくりしました。
作業自体もとても丁寧なのに早くてあっという間に運び終わってました。
新居の設置も位置をその都度確認してもらい搬入してもらえました。
とても安く、また良心的で本当に良かったです。
【接客対応】
凄く丁寧でした
【引越し作業】
契約時は2人の予定でしたが、人が空いてたそうで3人できてくれ、トラックも大きいので来てくれたので
大型家具家電のみのプランでしたが
他の荷物も全て運んでもらえた!
【サービス】
引越し作業完了後に15分サービスというのがあり
何でもお手伝いしますとの事で
全ての部屋の電気をつけてもらった
【料金】
こちらが申し訳なくなるくらい安くしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市此花区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積担当営業:女性の担当者が来訪、他社(サカイ等)と金額的には勝負できないので作業の丁寧さなどを訴求される、広告キャラクター(ミニオンズ)ファンの家人の強力なプッシュもあり契約。
作業担当者:人員的に必要数を揃えて時間より早めに来訪、作業前の説明も丁寧に行っていただけた。平均年齢は若めの作業担当者はてきぱきと作業をこなしていく。引っ越し元での作業は予定より少々遅めに終了したが引っ越し先での作業は時間通りに終了、室内の養生も十分に行われており好感を持った。エアコンの移設について先方より提案もありしっかりと施工されたので、10年落ちのエアコンでありながら現在においても正常に稼働中。全般において企業イメージ通りの引っ越しが行えたと満足しています。
【接客対応】
事前説明もきちんと行った点
【引越し作業】
スタッフの作業態度が良かった。
【サービス】
特装車両のトラックで輸送した点。
【料金】
業界内の知人より聞き及んだ予算と比較して納得いく金額であったから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し当日予定時間より早くきたが、待って欲しいと伝えると待ってくれた。
作業に来たスタッフは礼儀正しくいい印象を受けた。
冷蔵庫のサイズが大きく、引っ越し先の廊下が通るか心配だったが、現場責任者の経験の知識で台所まで運び入れができたので、対応力もあると感じました。
鍵つきのタンスが運送中に鍵がかかってしまい、鍵もその中にあったため、あけられなくなった、気付いたのが、作業スタッフが帰った後だったので、電話で対応していただけるか確認したが、対応はしていただけなかった、運ぶ前に鍵がかかる可能性にお互いに確認するべきだったと思いました。
段ボールの引き取りをしていただけるか、いただけないか、電話対応スタッフと作業スタッフで言っていることが違ったが、結果していただけた。
良い点も悪い点もありましたが、総合的には良い印象を受けました。
【接客対応】
清潔感はあり勉強していただけた(値引き)と感じました。欲を言うともう少し値引きしてもらえるともっと良い印象。
【引越し作業】
作業スタッフが帰った後から気付いたことですが、運送中に鍵つきのタンスに鍵がかかってしまい、あけられなくなった、対応はしていただけなかったものの、運び出し、運び入れの現場スタッフの作業は的確であると感じました
【サービス】
評価出来るほどオプションを利用していないので
【料金】
この引っ越しの前にも(何年前ですが)同じ会社を利用していて、その時の方が安くしてもらえたので。時期もあるかもしれませんが。

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