大阪府大阪市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

大阪府大阪市の引越し業者の口コミ・評判

大阪府大阪市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に大阪府大阪市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果2989件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し日前日に荷物の引き取りは15時との連絡があった。当日、午前中に15時半に到着するとの連絡があり、まだ荷造りが終わってなかったこともあり個人的にちょうど良いと感じた。また、遅れるという連絡があることも丁寧だなと感じた。荷物の運び出しは、廊下が狭いこともあり、ベッドなどの運び出しも難しいと思われるところも家具や壁に傷をつけることなく丁寧に運び出してくれた。新居への荷物の運び入れも、私が到着するとすでに引っ越し業者が到着しており、素早く運び入れ、ベッドを組み立ててくれた。また、新居の天井が高く照明を自分で取り付けることが困難であったため、照明の取り付けサービスはありがたく感じた。ただ、単身の一部の家具の移動であった為、引っ越し日は土日ではあったが少し高く感じた。よって総合的な満足度は「まあ満足」である。
【接客対応】
明るく接客をしてくださり、心地よかった。
【引越し作業】
運び出しにくい荷物も嫌な顔せず運んでくれた。
荷物の運び出しが丁寧で素早かった。
荷物の引き取り時間や到着時間を状況が分かり次第連絡をくれた。
【サービス】
天井が高く照明が自分でつけれなかったので取り付けサービスがあり助かった。
【料金】
引っ越し日が土日であった為、平日よりも料金が高かった。
運び出す荷物が限定されていたのでもう少し細かな料金プランがあってもよかったと思う。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
大手で初めてお願いした。
基本的に挨拶とかはしっかりしていると思ったが、
引っ越し後、段ボール取りに来てもらう手配をしていたのに予定日になってもこなかったり、
最後はがっかりで終わった印象。
前々回は、規模の小さい違う引っ越し会社にお願いした時の方が最後まで安心感があった。
値段も安いし、今度からは大手じゃなくても良いかな。
【接客対応】
明るかった
【引越し作業】
運び出すまでは良かったが、搬入の時人数がだいぶ減った。
部品とれたまま何の部品なのかわからなかった。
段ボール取りにくる手配したのに、来なかった
【サービス】
特にぬし
【料金】
もっと安くでやってもらったと知り合いが言っていた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に何度か引っ越しを経験しているので、今回も見積もりの段階からスムーズに話が進んだ。 対応してくれた人は皆 人当たりもよくテキパキ仕事をしてくれていた。 トラブルもなくスムーズに引越しが完了したのがよかった。
【接客対応】
特に不満も無い、丁寧な対応だった。 業者の着ている服からタバコの匂いがするのは、個人的に印象が良くなかった。
【引越し作業】
荷物の配達時間が少し遅れたのは仕方無かったように思うが、その際に約束の時間に到着出来ない旨の電話連絡が欲しかった。
【サービス】
一部、不用品を引き取ってくれた事や、段ボール回収サービスを利用した事で、荷物が整理でき、スムーズに新居に落ち着く事ができた。
【料金】
特に不満もないし、会社都合の引越しのため自己負担では無かった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
兵庫県西宮市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
午後1の引っ越しでその日の2番目の枠だったが、時間通りに来た。梱包はこちらで済んでいたため、運ぶだけであったが、大型家電などは傷がつかないようにくるんでくれた。作業員の人数も十分だったようで、無駄な時間が無く行われていたように思う。ダンボールに置く場所を書いている事を伝えるとその通りに動いてくれたので素早く済んだ。仕切っている責任者の方は対応が良かったが、その他の若い作業員は少し愛想が悪かった。しかし作業はしっかりしていたので問題ないと感じた。最後の荷物に漏れがないかの確認は、確認は実際にはせずに機械的にサインをしただけだったので少し不安だった。後日ダンボール回収の際はこちらが日時を指定すると取りに来てくれたので、非常に便利だった。
【接客対応】
流れ作業な雰囲気は感じた
【引越し作業】
素早くてよかった
【サービス】
こちらの都合に合わせてくれたので良かった
【料金】
交渉をあまりしなかったため、少し高かったかもしれない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
146,000
実際の料金
146,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットで訪問見積りを依頼し、すぐに連絡をくれて1番目に来てもらいました。営業担当の方の印象もとても良く、素早く見積りをしてくれました。引越前の家の道沿いが少し狭く、大きなトラックが停めれないとのことでトラック2台になり少し値が張ってしまうことになりましたが、出来る限り安くしてくださり、その場で上司の方に電話で値段相談をしてくれました。上司の方も了承してくださり、朝からの引越でできる限り安くしてもらえた印象だったので満足しています。引越作業員の方も素早く作業をしてくださり、段ボールに入らなかった荷物を当日にどうすれば良いか確認すると対応よく指示してくれたので、嫌な思いや困ることなく、最後まで引越を終えることができました。引っ越し業者に依頼するのは初めてだったので不安でしたが、アリさんマークの引越社に依頼して満足しています。
【接客対応】
作業員の方みなさん、言葉遣いも良く、当日の細々したものも、まとめて入れれるようケースを出してくれたり、良い対応でした。
【引越し作業】
引越作業が家の傷防止カバーを含め、作業員みなさんがすごくスピードよくテキパキと作業してくださり、荷物が多いと言われていたが、予定よりもスムーズに作業がおわり、助かりました。元気もよく終始良い対応でした。
【サービス】
エアコン取付のオプションサービスのみ利用したが、配管カバーなどの色味、長さの提案&相談もしてくれ満足いく結果になりました
【料金】
元の値段よりもできるだけ値引きをしてくれ、引越条件の割には安くしてもらえたので満足している
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
66,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市北区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程的にもかなりカツカツの状態で、急ぎの引越しであったにも関わらず、愛想よく対応してくださり、本当に助かった。
また、引越し先が新築であったため、かなり慎重に荷物の運び入れをしてくださったのも好印象であった。
パンフレットにも書いてあるように、靴下はかならず新品を履いていくという規律もしっかり守っていたので、アート引越しに頼んでよかったと感じた。
料金に関しては、もともと単身パックでお願いしていたが、それはかなり荷物が少ない方に限り適応可能ということを説明していただいた上に、最安値になるように様々なプランを紹介してくださった。
引越し業者が楽になるようにプラン設定をするものだと思っていたために、さらに印象が良くなった。
全てにおいて、客に満足してもらえるように動いてくださったので、次の引っ越しの際も利用させてもらいたいと思う。
【接客対応】
新品の靴下であったので、信頼できた。
【引越し作業】
丁寧に運び出し、丁寧に運び入れしてくださり助かった。
【サービス】
きちんと挨拶を最初にしてくださり、完了の電話もちゃんと行ってくれた。
【料金】
出来るだけ安くしたいという願望があり、それを伝えたところ、かなり安くしてもらえた笑
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
240,000
実際の料金
200,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
大阪府大阪市北区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めての一通り家具家電が揃った状態の遠距離引っ越しで、料金が高くつくことは仕方ないと思うが、サービス等含め満足出来たので、次があれば、そこを頼みたいと思う。なぜなら、大量の荷物で引っ越しをするということで、ものすごく気が滅入っていたが、梱包用のダンボール等の準備もしてくれ、大型家具はそのままで良かったので、意外とすんなり終わった印象だからだ。他にも、作業の間も声掛けをしてくれたり、搬入の時は、これからの新生活に不安の中、希望を見いだしてくれるような世間話をしてもらえ、楽しかったし、大変なイメージの引っ越しがあっという間に片付いた記憶がある。搬出も搬入も男性ばかりでしたが、ただ早く作業をするだけでなく、楽しく作業ができるのは、本当にありがたかったです。
【接客対応】
世間話をしながら、作業をしたので、楽しかった
【引越し作業】
箱詰めは自分でしたが、後はほぼ任せることができたから、わりと楽に感じた。あと、世間話をしながら、作業をしたので、楽しかった。
【サービス】
わからないことだらけだったが、ダンボールを用意してくれたり、こちらが煩わされることがなかったので、スムーズに作業ができたから
【料金】
三ヶ所ほど相見積もりをとったが、選んだ先はだいぶ値引きをしてくれた。こっちが繁忙期を外したこともあるが、どーいう理由で割引できるかなど、詳しく教えてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2DK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて自分で引越し業者を決めて引越しすることになっったので、
どこの業者に頼むかすごく迷ったのですが、
悩みましたが、やっぱり有名で安心して頼める
サカイ引越センターにお願いしました。
訪問見積もりも丁寧に色々教えて下さり
無料でダンボールなどもくれるのも
すごくありがたかったし助かりました。
料金もどのぐらいから安くて、高いのかとかも
全然わかりませんでしたが、できるだけ安くなるように
アドバイスや提案してくれて、実際も安くしてくれて
すごく助かりました。
当日も、素早く丁寧にタンスとかも
傷など付かないようにしてくれてテレビの線なども
あとで分からなくならないように、束ねてくれてたのもすごく助かりました。
なので、もうすぐまた引越しをするのですが、今回はもう他は見ず、サカイ引越センターさんにお願いしました。
【接客対応】
丁寧な上に全てにおいて気をつかって
対応してくれた。
【引越し作業】
傷など付かないようにカバーしてくれて、
引越し先でレイアウトもしっかりしてくれた
【サービス】
オプションなど利用していないです。
【料金】
正直値段を、覚えていないですが
少し割引してくれたのが嬉しかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1DK
住所
愛知県名古屋市昭和区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間についてフリーにすることでの割引があり、時間指定ができない条件(8:00〜20:00間)だったが、自身の引っ越しの移動的に8:00台の受取は現実的に難しく朝一を避けるよう依頼だけできた。実際は20:00までの間のいつかわからないかと思っていたが当日電話で何時頃になりますと言われたのでその間で必要な準備をすることができ、スムーズに引っ越しができた。
【接客対応】
訪問前に訪問予定時刻について事前連絡をくれた
【引越し作業】
作業員がダンボールに入れず紐で縛っていた家具をその場でダンボールを使い簡易梱包してくれた
【サービス】
作業時間が短くすんだので価格含めてサービス的なところはいまいちわからない
【料金】
他よりは格安だったが当初見積もり通りで終わった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の引越業者なので営業マンの態度がでかく、これ以上値下げできませんと言われました。でもあいみつをとると、この金額でいかがですかと言ってそれで合意したのにも関わらず、あとになってクレジットカードは使えませんとか、高い金額なので当たり前のようにカードが使えると思ってた私にとって聞かない方が悪いかのような態度だった。カードが使えるかどうかは業者から伝える内容だと思います。あと、税込みか税抜き価格の確認も私からしないとこれは税抜き価格ですと言われて、跡で消費税をかけると値段が高くなったりと非常にややこしかった。初めからこれは税込み価格です、カードは使えません、現金のみですとか利用者に分かりやすく説明すべきだと思います。どの業者に見積もりをとっても詳細は私から確認しないとちゃんと伝えないので後でわかることが多かった。次からは自分からも聞けるが、初めて引越を利用する人にとっては料金に関して説明が不十分なところがどの業者も多かったと感じました。
【接客対応】
営業マンが態度が普通だった。
引っ越しの人は良かった。
【引越し作業】
引っ越し作業がスムーズだったので、量が多かったが時間通りに終わって良かった。
【サービス】
段ボールが少なかったので、自分でも調達した。もうちょっとくれてもよかったと思う。
【料金】
家具を傷つけないようにする透明のシートを下に敷くものが値段が高かった。引越時にしか敷けないので高くても仕方なかったので。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
リーダー的立場の人がいて、その人の指令でテキパキと動いていて、とてもスムーズだった。
家具が傷つかないようにと一つ一つをカバーして運ぶ流れもとても好印象だった。家電に関してはこちらが指示しなくても最善な位置付けを提案してくれて心強かった。
家族の中に妊婦がいることに気づき、椅子に座るように声をかけるなど優しい心遣いもとてもよかった。
【接客対応】
笑顔が耐えず立ち振舞いがよかった。
【引越し作業】
気遣いや言葉遣いが良かった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
こちらの希望にそってくれた、
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初にお話ししたセールスの方がとても印象が良く、料金値下げにも応えてくれようとする姿勢がよく分かったのと、段ボールを足りない言えばすぐに持ってきてくださったり、とても気持ちの良い方でした。
引っ越し作業中に作業員さん同士で注意する場面が多く、聞いていてだんだん嫌な気持ちになりました。
【接客対応】
挨拶がキチンとできていた
【引越し作業】
年配の作業員の方が年下の方を注意ばっかりしていたので、私たちの前ではなく他のところで怒って欲しかった。
作業してもらってる側なので怒られてばかりだと申し訳なく思ったから
【サービス】
サービスは他を知らないのでよく分かりません
【料金】
セールスの方が料金値下げにとても応えてくれようとする姿勢が感じられたから
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
110,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しに伴うタンスや机、パソコンラック、書架など大型家具が粗大ゴミとして多数発生し、当市の清掃局に収集を依頼。引越し当日の収集となったが、引越し業者のスタッフたちが、マンション前の収集指定場所、指定時間まで、引越し作業にあたる前に運んでもらえて助かった。また、引越し先で家具や電気製品の設置場所にあたって、ある程度は想定して運んでもらったが、いざ設置するとなると、微妙な寸法誤差が生じ、置きづらいことが現場で発生。作業員が経験を活かしたきめ細かな配置場所をアドバイスいただき、ありがたかった。さらに、洗濯機の水道栓の取り付けをいろいろ苦心しながらやっていると、取り付け方をアドバイスしてもらい、スピーディーに取り付けることができた。
【接客対応】
冷蔵庫の設置場所など、アドバイスしてもらった。
【引越し作業】
粗大ゴミをマンション前の引取場所まで運搬をしてもらった。
【サービス】
段ボール50ケース、布団袋、ガムテープを提供してもらった。
【料金】
値引きがあった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
以前引っ越しをした時は1社のみで見積もりをし、引っ越しをした。その時も特に不満はなかったが、今回は時間的猶予もあるので相見積もりしてみた。時間に余裕があるなら相見積もりを取った方が絶対に良いと感じた。
見積もりの際に、サービスが充実していながらも料金の安さを両立できていると感じたのでアートを利用させてもらうことにした。ハンガーラックやシューズボックス、食器専用の箱など梱包の手間を省くためのサービスが充実していた。また、家電や家具の通販や工事も行っており、時間がなくなってもアートに全て依頼すればよいという心理的な余裕も生まれた。
当日、作業に来た方は作業を丁寧かつ手際よく行っており、また、こちらの要望もよく聞いてもらえた。
特に不満な点はなく、満足度の高い引っ越しだったと思う。
【接客対応】
相見積もりをしたが、他の業者の見積もり状況を聞いてこなかったのは好感を持った
【引越し作業】
物の取り扱いなど丁寧で手際も良かった
【サービス】
やろうと思えば引っ越しにかかる全てを頼めるサービスの幅広さに驚いた
【料金】
大手でありながら、格安を謳っている業者並みの金額を提示されたので驚いた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
60,000

70% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
宮城県仙台市若林区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
結婚のため、仙台から大阪への引越しをしました。家電などは廃棄していくためダンボールと自転車のみの荷物の量でした。とりあえず、何社か見積もりをお願いしましたが、9月末の時期でしたがどこも予算より高くどうしようかと思いましたが、一社がとてもお安く、他社と比べ物にならないほどの金額だったのでお値段で決めさせて頂きました。すぐにダンボールを持ってきていただき、自分で詰めました。
引越し当日は時間前に連絡をいただき、とてもスムーズに荷物を運び出し、荷物も多くないためあっという間に終わりました。ハンガーボックスをお願いしていたので当日ハンガーのまま、衣類をしまえたのは楽で便利でした。お支払いもとてもスムーズで追加料金などもなく、問題なく終わりました。若い方で初めは不安な印象がありましたが、礼儀正しく、安心してお願いすることができました。また引っ越しの際には見積もりをお願いして、検討させて頂いて、できれば利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】
手際良く作業してくれたから
【引越し作業】
予算よりかなり安くできたから
【サービス】
荷物が少ないためオプションは特にいらなかった
【料金】
何社か見積もりもらった中で格段に安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりから、荷物の運び込みまでのサービスは申し分なく不満のないサービスであった。担当者の作業中の態度も申し分のない内容であった。
一番気になるのは料金の妥当性・透明性である。そこに関しては、当然の料金であったかもしれないが、満足してよいものかどうかわからない。
【接客対応】
そつがなかった
【引越し作業】
すべてが円滑であった
【サービス】
段ボールの引き取り以外特にうけていないのでわからない
【料金】
他にも見積してもらった業者があって料金がかなり低かったが、両方のサービスを受けたわけではないので、料金が適切だったか否か評価できない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産屋で家を借りる際に初期費用を抑えるための必須条件として引っ越し業社の指定がありました。
そのため他の引っ越し業社に見積もりをとってはいませんが、不動産屋から引っ越し業社へ連絡し多少値引きの交渉をしてくれたり、日時の融通をきかせてもらったと記憶してます。
サービスで必要数のダンボールを事前に持ってきてくれたため、梱包に役立ちました。
引っ越し当日は遅れもなくむしろ早めに引っ越し業社のスタッフが来てくれたので助かりました。
作業は迅速で丁寧だと感じました。外見も清潔感があり、家にあがる際に靴下を履き替える配慮をしてくれたのが特にうれしかったです。
言葉遣いや応対も丁寧で、好感が持てました。
そうそう引っ越しがあるわけではないので、どれが必要でどれが不要かの判断を迷う箇所もあったのですが、洗濯機の接続部のパイプについて要不要を教えてくれたのが最も助りました。
おかげで引っ越し先でも無事洗濯機を使用することができました。
全体的に印象が良く、料金についても引っ越しそのものについても満足しています。
【接客対応】
引っ越し業者が家にあがる際に靴下を変えたり、大きめの家電などは専用の梱包資材にくるんでくれたり、応対もやさしかった。
【引越し作業】
家にあがる際に靴下を変えるなどの気遣いがあったし、迅速に運んでくれ、応対も優しかったから。
【サービス】
特にオプションはつけていないが、家財を無事に届けてくれたため概ね満足している。
【料金】
不動産屋の指定引っ越し業者(初期費用をやすくするための必須条件)だったため比較見積もりしていない。
まあこんなものかなという印象だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2K  4LDK
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
他の業者の見積もりより少ない予算で頑張ってくれていた。事情があり予定の時間より業者の方が来る時間が遅かったが真摯に対応してくださり、印象が良かった。前の引越し作業で疲れているのではと思っていたが「助っ人呼んだんで遅れた分取り返しますね!」とにこやかだったのが印象深い。
【接客対応】
業者の方がにこやかでよかった
【引越し作業】
引越し業者の方がにこやかでストレス少なく引越しすることができた
【サービス】
どんな特典があったか覚えていない
【料金】
複数の業者に見積もりしてもらったが、1番最初に会ったサカイ引越しセンターの方が1番安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
310,000
実際の料金
250,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市城東区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時期的に急なことだったということと、ある業者がその期間は引っ越し業務を行わないことを発表した後だったことから、既に10以上の業者から断られた後だった。交渉の最初の段階でそのことを伝えたところ、なんとかしてみましょうと言っていただき、実際、実施いただけることになった。かなりの金額を覚悟したが、市場価格としては適正なものをご提示いただき、その後の話の流れからお値引きもしていただいた。引っ越し当日は当初の予定よりもスタッフの方を増量いただき、他の現場を終えた方も合流いただき、最終的には1.5倍近い人数でご対応いただいたと記憶している。積み込みから積み下ろしまで、家具等を傷つけることなく、丁寧に対応いただき、お話もまた、楽しくわかりやすくご説明いただいた。次に引っ越す際もまた利用したいと考えている。
【接客対応】
おおよそ問題なかった
【引越し作業】
スタッフの作業の手際の良さ
【サービス】
利用していない
【料金】
適正価格だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初は不安だったが、値段も希望の近くまで下げてもらい、家の前の道は狭いが、料金は増したが入ってきてもらえた。サービスの段ボールや小分け段ボールももらい、詰めやすく、手伝いもしてもらえてスムーズに運べた。前の家にきてもらったときには、当日の追加も無料でプラスしてもらえて、気の良いお兄さんで助かった。笑顔も良かった。
引越し先についてもサービスが良く、無理な注文も笑顔で接してもらえた。新居は階段が狭いが、安全なシートも貼ってもらえて、無傷で終えた。冷蔵庫は階段から入れなく、追加料金がいると言われたが、丁寧に案内してもらえた。作業も早く、終わってからも電話サポートしてもらえて嬉しかった。引越しのゴミも掃除機で吸ってもらったり助かった。
【接客対応】
言いやすかった
【引越し作業】
言いやすかった
【サービス】
特になし
【料金】
もっとまけて欲しい

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