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通常期(5月～1月)×5人家族以上×15km未満の口コミ・評判(28ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 350,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 大阪府枚方市大阪府交野市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: なかなか段取りよく作業をしてもらえたし、手際もよかった。事前に貰える段ボールが少なく、箱詰めが不十分だった。もう少し多目に貰えたらよかった。
それと、価格ももう少し安くお願いしたかった。
【接客対応】: 段取りがよかったから
【引越し作業】: 段取りよく作業してくれたが、オプション的に料金が高くなっていた。
【サービス】: 作業の流れで、やった方がよさそうな雰囲気になるため、仕方なかったから
【料金】: 料金が徐々に高くなっていったから

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者に日常的に関わることがないので、引越し時の養生とか荷物の出し入れ等プロだなと感心することばかりでした。
【接客対応】: 引越し作業の前にはちゃんと整列して自己紹介等挨拶があったり、その時々で必要に応じてちゃんと説明があったから
【引越し作業】: とても親切に対応してもらえたから
【サービス】: 段ボールの無料回収は助かったので
【料金】: 他の業者の見積もりをとらなかったので、比較対象がなくわからないけど、荷物の量等からしてまあ妥当な金額なのかなと思うから

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 64,800円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 千葉県木更津市千葉県木更津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 見積もり時、強引じゃないのが良かった
引越しも元気な若者で良かった
【接客対応】: キレイでした
【引越し作業】: 覇気がある人達で良かった
【サービス】: 加湿器もらったが、持っているので
【料金】: 最安値だった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 360,000円

実際の料金: 300,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 東京都文京区東京都練馬区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者スタッフの方が、こちらが手一杯な状況を察して、簡単なアドバイスをくれて助かった。多くの経験から気づかないようなことでも教えてくれたりして、大いに参考になった。
まだ、仮住まいだが、再度引っ越す場合は、同じ業者にしようと決めている。
【接客対応】: 作業のスタッフが、我々をきちんとした対応で、一つ一つ確認も怠らずに作業してくれた。
【引越し作業】: 丁寧に梱包して、きびきび動いて作業してくれた。
【サービス】: 気づかないところにも、提案してくれ助かった。
【料金】: こんなものかなと言う印象。
安かろう悪かろうは、避けたかったので満足した。

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30代女性

★★★

接客：1
作業：5
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 混雑する時期だと言うことで、一社目の見積もりの時点で他社の見積もりをしても、受けてもらえないと言われた。
かなり高額だったが、日程にしばりがあったので変えられずのむことになった。
段ボールの数などで多少値引きがあったが、引っ越しまで時間がない中で段ボールが届かず引っ越し作業が進められなかった。
そのため、担当者にはかなり不信感を抱いた。
日程がないので、そのまま当日を迎えた。
近所の引っ越しだったがかなり早く来て、荷物の運ぶ順番や場所など入念な打ち合わせをしてくれた。
作業も丁寧で午後遅くまで休みもとらずに作業してくれた。
作業に対する満足感は抜群だった。近隣への挨拶なども手抜きなくていねいに行ってくれた。
【接客対応】: 段ボールが届かなかった
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 使ってない
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3DK

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: うろ覚えの部分も多いのですが・・・。見積もりの際、来ていただいた営業の方からは
とても親切、丁寧に説明していただき、こちらからの質問にも適切にお答えした頂いたように思います。
オプションサービスなどの説明もあったと思いますが、無理に勧められるも無く、良かったと思います。
引っ越し準備中も段ボールの不足などで連絡したところ、早急に対応していただき助かりました。
家族人数のわりに荷物が多く、引っ越し先周辺の道が狭いため小型トラック1台で2往復することとなり、
作業員お二人で1日がかりの大変な作業となってしまいましたが、最初から最後まで親切丁寧に
対応していただき助かりました。引っ越し先は引っ越し元よりも少し狭い部屋になってしまい、
家具の置き方でだいぶ悩んだのですが、その場で嫌な顔一つせず、丁寧に対応していただけたので、
本当に助かりました。そういった点から、大変満足しております。
【接客対応】: 営業の方も作業員の方もとても丁寧な方々で良かったです。
【引越し作業】: 家族人数のわりに荷物が多く、
また、引っ越し先周辺は道が狭いため、
大型トラックでは移動できないため、2台の小型トラックで往復してもらいました。
とても大変だったと思うが、丁寧に対応していただき本当に良かったです。
【サービス】: オプションサービスなどは利用しなかったのでわかりません。
ダンボールは足りないと連絡したらすぐ持ってきてくれたので、
良かったです。
【料金】: 他の業者と作業の内容などを比較することが出来ないので、
何とも言えません。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 320,000円

実際の料金: 240,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 東京都練馬区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し比較サイトからの紹介で3社見積もりを出し絵もらおうとしたが、最初に来た1社で金額的にも内容敵にも、ある程度満足できたので、結局比較しなかった。傷をつけられることもなく、こちらの希望通りでセッティング模してくれてよかった。予定より時間がかかったが、途中応援要請して、若干の遅れで済ませた。大手だからできた対応だったのかと思う。
【接客対応】: オプションの説明もよく説明してくれ、打ち合わせ時間が短縮できた。
【引越し作業】: リーダーがテキパキ指示していたので良かった。
【サービス】: 便利だからと選択すると、結構金額が増してしまった・。
【料金】: 安かろう悪かろうが怖くて値切り切れなかった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 120,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人4人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても迅速に引っ越し作業をしてくれて、とても助かった。
１点悲しかったのは、引っ越しで洗濯機のお風呂からの給水ポンプが壊れこと。
気づいたのは引っ越してから２週間くらい経っていたので、もう業者にも言い出せず諦めた。
それがなければ、最高の★５つの引っ越しでした！
【接客対応】: 引っ越し作業者の責任者の方はとても愛想よく、対応もよかったが、他の方は無愛想だった
【引越し作業】: 大人数でてきぱきとやってくれたので、とても早く運び終えてくれたから
【サービス】: 特にない
【料金】: もう少し安くしてほしかった・・・

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60代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 熊本県熊本市東区熊本県熊本市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: かもなく不可もなく普通だった。したがって特に言うべきこともない。
【接客対応】: 普通だった
【引越し作業】: 特に理由はない
【サービス】: 特に理由はない
【料金】: 普通だった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4K 4LDK

住所: 東京都町田市東京都町田市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 事前の見積が迅速で段ボール等の配布も早かった。当日も時間通りに来訪してくれて、非常にスピーディーに作業を対応してくれて、予定作業時間より若干早目に終了して頂けた。
【接客対応】: 安全かつ丁寧に荷物を扱ってもらい、スムーズだったので。
【引越し作業】: 依頼した通り、及びそれ以上のパフォーマンスだったので。
【サービス】: オプションは特に利用していない。
【料金】: こちらの希望通りだった。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 115,000円

27% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 複数業者の見積もりの中でお願いした業者の営業の人の話と料金で担当業者を決めた。荷物を二か所に運ぶということに対しても、
引越しが終わった時点で2か所目の引越し辞典を細かく連絡をしてくれたことはよかった。
また料金もまぁよかったと思っている。でも後味が悪かったのは1か所目の荷物が150個程度あり多いので時間がかかるのではないかと思い
想定料金より2万円上乗せして人を増やすということだった。けれどその人数が来ていなかったし消費税分が加算されたこともあって
支払当日の料金が想定した料金ではなかったので不満が残りました。引越し当日の人にはその旨話し、
見積もり用紙を見せました。電話でこちらが人を増やしてほしいということは初めの見積もり用紙には反映していませんし
改めて見積もり用紙を書いてくれるべきだと思います。そういうこともあって行き違いがありました。
これがなければ満足でした。でも総合的には満足の評価とします。
【接客対応】: 複数の業者の中では料金は安い方だったから
【引越し作業】: 引越しに要する時間ははやく良かったが、料金支払いの段階で思っていた金額と違い営業の人と電話で話して支払った。その金額に差があり納得できない部分もあったから。
【サービス】: 引越しプラス荷物を違う場所に運ぶオプションをつけ相対的に見ると安かったかなあという点ではまあ満足した。
【料金】: 消費税込みの料金と確認したつもりだったが結果想定料金プラス消費税になってしまったから

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府吹田市

引越し人数: 大人5人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的に見て満足しています。
処分品など、廃材置き場へ運んでくれました。
時間も早く終わり、新居での片付け作業に余裕がもてました。
【接客対応】: 価格も納得。
【引越し作業】: 手際よく、好印象。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 適正価格。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 320,000円

実際の料金: 250,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 福岡県福津市福岡県福津市

引越し人数: 大人5人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの正確性と段取りの良さ　　こちらが手間取っていると来てくれて代わりにやってくれるなど
本当に助かりました。
【接客対応】: 丁寧な対応と分かりやすい説明
【引越し作業】: 時間に正確で対応が気持ちよかった
【サービス】: 特にない
【料金】: もう少し価格交渉ができたのでは、と後悔しています。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 見積依頼から引越のスケジュール、実際の引越までほぼスケジュール通りに事が運び、荷物の扱いも丁寧だったから。
【接客対応】: ひとりひとりがは便に迅速に行動していた。
【引越し作業】: 荷物を丁寧にかつ迅速に扱って、予定通りに終了したこと。
【サービス】: ついでにそこの引越業者からエアコンを2台購入し、取り付けをお願いした。
【料金】: 他社と比較して最終的に価格を他社以下にしてくれた。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 230,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 京都府京都市左京区京都府京都市北区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 5人家族の引っ越しで、一番大変な引越だったとおもいます。
自分たちだけでは絶対に出来ていないと思います。
迅速、丁寧に、目を見張るような作業で、さすが引越し屋さんだと感動しました。
【接客対応】: チームワークがとても良く、いやな顔一つせず頑張ってくださいました。
【引越し作業】: リーダーの指示でてきぱきしていた。学習机やベッドなど大きな物も解体して傷をつける事もなく、狭い階段でも入れて下さり、すごい技術と体力だと思った。本当に感謝です。
【サービス】: 不用品処分はとても良いサービスです。
無事に引っ越しができて、感謝の気持ちでいっぱいです。
【料金】: 改めて大変な仕事だと思った。とても値打ちがあった。
値段以上の価値があった。

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40代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業さんの態度、やる気は見積りを取った各社の中で、一番だったアートさんを選んだが、こちら側の準備不足もあり、作業リーダーの機嫌を損ねてしまった。こちら側に不手際があったので、致し方ない部分もあるが残念な結果に終わった。
【接客対応】: 営業の印象が良すぎたせいか、実際の作業者とのギャップを感じた。
【引越し作業】: リーダーが夕方に近づくに共に、機嫌が悪くなった
【サービス】: 妻の準備が足らなかったせいで、作業リーダーとｹﾝｱｸな雰囲気になってしまった。
【料金】: 金額は妥当だと思いました

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 福岡県筑紫野市福岡県筑紫野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 競争が激しいのか、見積もり数社でかなり安くなった。
第一には引っ越しの時期が一番安い時期にあったからだと思う。
かなり安かったので　不安もあったが　丁重な仕事で安心した。
若い責任者がしっかりしていたので感心してしまった。
かなりの荷物量だったので申し訳ない気もした。
朝、大雨でかなり遅れたが、最後は応援に他の現場から沢山人が駆けつけ無事に終わった。
大変　満足したので責任者に　別途ご祝儀を奮発した。
【接客対応】: 暇な時期で丁重だった
【引越し作業】: 暇な時期　9月に引っ越したので安かった。　仕事も丁寧
【サービス】: オプションは　梱包材くらいしか使わなかったけど　たくさんもらって満足
【料金】: 暇な時期ですごく安かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 36,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 長野県安曇野市長野県安曇野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりの段階から、とても丁寧な接客で、安心して引っ越し当日を迎えられました。
当日は朝九時にお願いしていましたが、時間に遅れることもなく、来ていただいた方も丁寧な感じで、
安心して引っ越しをお願いできるなぁという第一印象でした。
トラックへの運び入れもとても迅速かつ丁寧で、見ていて危ない・雑だなあと思う事もありませんでした。
最初に「二時間ほどかかります」と言われましたが、こういったおおまかにかかる時間を言ってもらえる
のも助かりました。
引っ越し自体は二時間以内で終了。終始、安心してみていられました。
ピアノやバイクや自転車など、大物も多数ありましたが、休むことなく作業を続けていただき、
あっと言う間に運び入れていただきました。
その作業の効率の良さは、さすがプロだなぁといった感じでした。
とにかく、対応が丁寧でしたので、心地よく引っ越しを済ませることができました。
金額も高すぎず、作業も丁寧で、また引っ越しをする機会がありましたらお願いしたい業者だと思います。
【接客対応】: 愛想がよく、感じのよい人柄だった「
【引越し作業】: 迅速・丁寧だった
【サービス】: 様々なサービスがあって便利だった
【料金】: 相場よりも安いと思ったから

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 電化製品や家具にカバーを掛け慎重に運んでもらって安心した。
営業マンは、契約前は丁寧だが契約後はつめたい。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 高い

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りを依頼した段階での機械的に算出した見積り額から、曜日、時間帯、荷物など個々の条件を加味して交渉。
依頼主の希望に沿った提案力があった。結果、大幅な値引きが叶った点が大きい。
ドライバーと作業員の2名体制であった。荷物量や作業効率を考えても3名体制が適切かという当初の懸念も、実務上は２名で十分であった。
かかる人件費は、CP判断の妥当性が感じられた最も大きな点である。
荷物の搬出や搬入にあたってのマンション設備や周辺への養生、引越し先での建物（新築）への配慮が行き届いていた。また、トラックの駐車にあたっての留意、近隣住民への配慮も行き届いており、会社としての姿勢を感じさせるさまざまなフットワークや気配りは優秀かと思う。
基本的な礼儀も身に付けており、何ら不愉快になることなく誠実に仕事を全うしてくれた点を評価したい。
【接客対応】: 指示、対応が的確で言葉遣いもしっかりしていた
【引越し作業】: 作業員の搬出、搬出作業が迅速で丁寧だった
【サービス】: 引越し先の近隣への配慮
【料金】: コストパフォーマンスを考慮して妥当性があった

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