(30ページ目)通常期(5月～1月)×5人家族以上×15km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 一括見積の依頼をして、その直後真っ先に電話がかかってきました。
かかってきた時間が夜の10時過ぎだったのでびっくりしました。
なので実際に見積もりをされる方もガツガツしていて
ネットで書かれているように
契約するまで帰らない、暴言を吐くのではないかと
すごく不安でした。
実際にお会いして見積もりをしていただいたら
そんなことはなく丁寧で、よかったです。
他社との値段を比較させていただいて
だいぶお安くして頂けたのでよかったです。
当日のスタッフさんも丁寧で手際よく作業していただけました。
挨拶もしっかりされていてよかったです。
子どもにも優しく接してくださって、喜んでいました。
他の人にも安心しておすすめできると思います！
【接客対応】: ネットで書かれているような
契約しないと暴言を吐くようなこともなく
丁寧だった
【引越し作業】: てきぱきとしてもらえたし
丁寧だった
【サービス】: 十分やってくれたから
【料金】: だいぶ安くしてくれた

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60代男性

★★★

接客：5
作業：2
サービス：3
料金：5

3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 99,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県袖ケ浦市千葉県袖ケ浦市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業担当の丁寧な説明と多数の条件による見積もり金額を提案頂いた。その中から格安なプランを選定した。
二人暮らしの割には荷物が多いのは見積もり時点で確認済み。私道が狭く３トン車を利用し、三往復は必要との事であった。
見積もりから引越しまでの期間に、４トン車が入れることを連絡したが、実際は２トン車(普通サイズ)が配車されて来た。
荷の扱いについて、箪笥が階段から降ろせなくて困っていた。私が入居時の状況を説明して、箪笥は二階の窓から入れたので
その逆を行い降ろすことが出来た。新居に設置するときは、階段がやや広いため二人で担ぎ上げていたが、踊り場で動きが
取れなくなっていた。私も手伝いなんとか上げることが出来た。なんともプロとして経験値の少ない事か?
机も二階の窓から降ろすこととなったが、横にしたため中の書類が隙間から出てしまい地面へばら撒かれてしまった。
二階窓からの搬出も、私どもの梯子を使用していた。業者が持参するのが当たり前だと思っても、作業が出来なければまずい。
この様な作業で時間ばかりが経過した。新居への家具の設置箇所指定と施錠ため、私も同行しなければならず、
私のする作業が何回も中断する事となる。夕刻完了が日が落ちても作業となったが、２トン車には作業灯も無く
私が自前のライトで照らしての作業となる。あげく、茶箪笥のガラスを下ろし忘れており、私の指摘で気が付いたとの事、
翌日に届けてもらった。
今回の問題点は、車両のサイズと往復回数。前回と違い、作業者の現場での対応力不足。などなど盛り沢山でした。
【接客対応】: 営業担当者の接客は大変良かった
【引越し作業】: 私道の都合にて４トン車を依頼したが２トン車が来た。
荷物が多く４回往復し、その度、施錠のため同行し自分の作業が出来なかった。
予定の時間を３時間オーバーして、夜の８時近くまで掛かった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 前回も同社を利用しており、割引があった。

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 購入したマンションへの引っ越しだったので、多少お金が高くてもいい引っ越し屋さんに頼もうと思って決めたが、イメージと違ってほかの会社とやり方があまり変わらなかった。
【接客対応】: CMで言っているほど、清潔ではない
【引越し作業】: 運ぶのが遅い
【サービス】: 普通
【料金】: 値段のわりに雑

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 138,000円

実際の料金: 142,000円

2% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府京都市右京区京都府京都市右京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 事前の打ち合わせと変わらない作業だったことが一番で、これは大事なことだと考えている。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 事前の打ち合わせと変わらない作業だった。
【サービス】: 利用しなかった。
【料金】: 相場がわからない。

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40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：3

1

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県久留米市福岡県久留米市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 遅い。養生をちゃんとしない。時間が遅くなっているにもかかわらず変なものを売り込もうとする。
床を傷つけられた。挨拶もろくにできない。
【接客対応】: 当日のスタッフの愛想がよくない。
【引越し作業】: 遅い。愛想がない。空気が読めない。作業が乱暴。
【サービス】: 利用してないから
【料金】: 結果に満足しなかったから。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 香川県三豊市香川県三豊市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他社と比較して料金と作業内容で決定した。同じ料金で家具やかでんの梱包の仕方がちがう。作業員のあいさつが良い
。リーダーの人が作業内容の段取りを説明し協力しやすかった。作業中に時々確認を求めに来る。沢山あったのにすばやく丁寧に
運び作業の作業の速さにビックリした。引っ越し先についても家具や家電製品の置く位置をひとつひとつ確認し作業を
終了した。実は建て替えで引っ越しし半年後に完成して引っ越しをした。この二回とも相見積もりをした。
二回とも同じ会社に決定した。その時に無理を言って前回と同じメンバーの人をお願いをした。とくにリーダーの
人を。というのは最初の時に服装、挨拶、作業説明、作業中、作業終了後，特典サービスの時、別れの挨拶の時
、どれをとっても爽やかで好印象をもち私も妻も同じ意見で無理を承知で同じ人のお願いしました。
【接客対応】: 料金説明も具体的で解りやすく、段ボール箱も余分に貰ったし納得できる
内容だった。
【引越し作業】: 大型品や大型家電の積み込みが素早く、丁寧でその他も同じ
。最初に作業の段取りの説明があり、最後には家具などの位置の最終確認をし、作業
　終了。好印象でよかった。　
【サービス】: 他社と比較して良かったので
【料金】: もう２社との見積もりで作業内容と料金の比較で決めた。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引越業は重労働だし、学生アルバイトでまかなうことになるのは仕方ないことだが、しっかりしたリーダー格の方がきちんとしていたので安心だった。
その指揮系統もしっかりしていて、誰かに頼んでもそのリーダーの方からきちんと回答があり、「さっきあの人に言ったんだけど…」のようなことがなかったのが良かった。
また、引っ越しではプライベートを見られる感覚がどうしてもあるので、礼儀正しさ等が重要になると思う。
その点、家に入る時に「失礼します」の一言や靴を揃える等の小さなことが、安心感につながると思った。
もちろん、客が見ている・見ていないに関わらず、きちんとして欲しいし、荷物の扱いも常に「大切なものを預かっている」気持ちを持ってやって欲しいが、重労働なので常に気を配ってというのも難しいかもしれない。
客は細かいところまで見ている・常に見られている意識を持って、せめて客の前ではきちんとするように努力して欲しいと思う。
【接客対応】: 脱いだ靴を揃えるとか失礼しますの一言など、基本的なことができていたから
【引越し作業】: 作業リーダーのような方がいて、指揮系統がしっかりしていたので、さっきあの人に頼んだんだけど…みたいなことがなかったのが良かった
【サービス】: 特に印象はない
【料金】: そんなものだと思ったので

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 東京都練馬区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: エアコンの設置については必ず関連業者による別工事になる。取り外しが前日で、取付は引越しの翌日になることも以前はあったが、今回はいずれも当日にやってくれたので、エアコンが使えない日が発生せず助かった。
しかし、今回は4か月しか経過しない段階での引越しであるため、前回使った排気管などがそのまま使えそうな気がしたにもかかわらず、何だかんだと理由を付けられて新品に交換になり、１ｍあたりいくらという形で追加料金がかかってしまう。
利用者には技術的なことは分からず、言われたままにせざるを得ないが、これまでの経験上、エアコン設置工事で基本料金だけで済んだためしたがない。
必ず追加料金が発生するような料金体系にするのでなく、よほど特別な場合でない限り基本料金だけで済むような分かりやすい料金体系にすべきである。
エアコン以外については、今回はオフシーズンということもあり非常に多くのスタッフ（8人程度）が来てくれてスピーディに作業が行われたのでよかった。
【接客対応】: 短時間でてきぱきと行われた。質問に的確に答えてくれた。
【引越し作業】: 多くの作業員で迅速に終わった。
【サービス】: 特筆することは思い浮かばない。
【料金】: ほぼ希望の額に割り引いてくれた。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 宮城県大崎市宮城県大崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: あらかじめ見積を盗ってもらう際に、荷物に対してのダンボール箱等を準備してくれた。おかげで家族で荷造りできるものにつｉて
はまとめておくことができた。その分、投書の見積より幾分安くできたと思う。
　また、当日までに何回か打ち合わせに担当者も来てくれ非常にありがたかった。
　当日は朝早くから（多分午前７時頃）大型のトラックで来てくれた。丁寧に壁などに傷が付かないように毛布
等で準備をして手際よく運んでくれた。
　引っ越し先にも丁寧に傷などが付かないように準備をして、あらかじめ明示しておいた場所にてきぱきと運び
設置してくれた。その際に、細かく場所を指定してもその通りに笑顔で対応してくれた。
　夕方遅くまで（午後８時頃）かかったけど、依頼して良かったと改めて思った。
【接客対応】: 大変に素晴らしい対応でした
【引越し作業】: わずか３人で手際よく運んでくれた
【サービス】: 大変に良かった
【料金】: 良かった

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60代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：2

2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 220,000円

22% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人5人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 無償の陶器類クッション梱包ダンボールの量が足らない。
防菌マットの押し売りのような状況で、当日払い。
【接客対応】: 押し売りっぽい
【引越し作業】: 追加の防菌マットの設置を断れない状況になり追加料金が発生した
【サービス】: 無料範囲が狭い
【料金】: 押し売り

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 94,500円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市佐伯区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ずっと同じ引っ越し業者を使っていましたが、不動産会社の紹介で違う業者へ依頼しました。
少しずつ値下げ交渉するのは面倒なので、前回の引っ越しの際の金額を最初に伝え
これより安くしてほしいとお願いしました。
今までの業者の金額がかなり安いと驚きながらも、それよりも安くしてくださいました。
ただ、来た人が若者ばかりで、ずっとお喋りをしながらの作業だったのが少し気になりました。
有名な画家の絵画が2枚あったのですが、以前の業者さんは絵を見ただけで丁寧に梱包してくれましたが
若者たちは絵画に無知だったらしく雑に扱われたため額縁が欠けてしまいました。
こちらも自分で運ぶなどの処置を取ってなかったのが原因だと思い、特に何も言いませんでした。
家具もあちこちぶつけられましたが高額なものではないので言いませんでした。
階段の4階から階段の3階への引っ越しだったため、作業の3人のうちの1人が疲れて動けなくなってしまい
途中から2人での作業になり、終了時間が大幅に遅れましたが
他の現場が終わった人たちのヘルプでなんとかなりました。
若者たちはお喋りをしながらも一生懸命頑張ってくれたこと
私たちとも気さくに話してくれたこと
部屋に敷くフローリングカーペットを手伝ってくれたことなど
悪い印象は全くなく、楽しく一日を過ごせました。
ただ、最終的な感想は「値段なりだな」と言うことです。
安かろう悪かろうというか、それなりの内容だなと思いました。
まぁそれほど高価なものがあるわけでもなく
仕事の都合で引っ越しが続き、金銭的に大変で、こちらの都合で安さを最優先したので、
予定よりも安く済ませられたことはありがたかったです。
大切なものは自分で運ぶということを学習し
次回からも安い業者に頼むつもりです。
【接客対応】: 前回の業者より安くしてもらえたので
【引越し作業】: お喋りが多かったのが気になった。
【サービス】: 大型ゴミに出すと有料である不要品を無料で処分してくれた
【料金】: 前回の業者の金額を言うと、それより安くしてくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: キリン引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 広島県呉市広島県呉市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 担当者の方が見積り段階からとても丁寧で、好感が持て、また料金も即決できる値段を出してもらった。
引越し当日はとても段取り良く作業をしてもらったので、思っていたより早く終わった。
特に、不用品の回収は、多少の無理も聞いてもらったので、とても助かった。
【接客対応】: 作業員の方が荷物をとても丁寧に扱っていて、傷をつけないように配慮が感じとれた
【引越し作業】: 作業員の方がとてもテキパキと動いてくれた
【サービス】: 不用品の引き取り
【料金】: 他の業者より安かった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 5K以上

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず業者の担当者がバイトも含まれていると思うが、みな統率がとれている感じがして気持ちよかった。
スピード感もあり、対応も誠実な感じがした。新築に転居となり、場所とかもいちいち確認をしてくれて、こちらが恐縮するくらい丁寧な対応をしてくれた。
ただし見えないところでは、内輪受けと思われる対応をやっていてそういう行動は見られてないと思うかもしれないが、結構みてやはりそんなもんなのかなと昔バイトを自身が体験してた頃を思い出した。
昔の自分の体験から比較すると格段にレベルが上がっているのに圧巻された。
寒いなか湯気を出しながら、スピーディに対応してくれるから、こちらは何もなくありがたかった。
またつかいたい。
【接客対応】: 気持ちよかった。
【引越し作業】: 担当者がきびきび対応して気持ちよかった。
【サービス】: ふつう
【料金】: 即決するといったら大幅な値引きをしてくれた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 300,000円

50% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 新潟県燕市新潟県燕市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 私の家にて引っ越し業者の見積もりをだしてもらいました。きていただいた営業マンがとてもよい印象でした。できるだけ引っ越し代金を安くしたいと思っていました。一生懸命に本社に電話をしてくれてなるべく安くしてくれようとしてくれました。その姿がとても好印象でした。あそこの引っ越し業者はこっちに支店がないから料金が高くなるなど知識がとても豊富でした。なので他のところの見積もりを取らずにスムーズでした。そかて即決していただくてもいつでも連絡をくださいとお話ししていただけたのもゆっくり相談して決めることができたので嬉しかったです。作業の時も一つ一つ丁寧に説明運んでいただいてとてもよかったです！またよろしくお願いします！
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 助かったから
【料金】: 安くもなく妥当でした

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40代男性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 140,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 東京都江東区東京都中野区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、２日にわけて荷物をトラックに積んでくれてした。少しづつ家から荷物がらなくなったので、そのあとの梱包が、スペースができた分ラクだったのと、荷物の置き場ができたので、前日でも、動けるスペースがあって助かった。
担当の人達も、ここにこれを置いたら、これが邪魔で今後動線が保たれないから、やめて、こっちに家具の配置を変えた方がいい、などなど細かくアドバイスしてくれた。
とても参考になったしうれしかった。
ほんとうだったらオプションのテレビの設置とか、なんの文句も言わずさっさと片付けてくれたし、ゴミも持ち帰ってくれたし、子供の相手もさてくれた。
元気にかつ丁寧に荷物を運んでくれて無駄がなかった。
またお願いしたい
【接客対応】: なかなか
【引越し作業】: 傷つけた
【サービス】: 普通
【料金】: 安い

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 三重県四日市市三重県四日市市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段は高かったのは否定出来ないが、以前会社の業者指定で利用した際に、仕事の完成度達成度共に完成度合いが高く、気持ちが良かった。値段交渉も考えたが、見積の営業マンも好感がもて、言い値でお願いした。引っ越しスタッフさんもベテランを優先して当ててくれたので、当日の仕事ぶりも素晴らしく、この仕事ぶりが分かっていたなら、値引きしようとは思いもしなかった!
【接客対応】: 丁寧はもちろん、制服なども清潔。
【引越し作業】: 丁寧で何より早かった。あっという間に終わった。
【サービス】: 特に追加したわけでは無いので、感じたことは無い。
【料金】: 他と比較したが、やや高かったのは事実。でも仕事ぶりは大満足。

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 群馬県前橋市群馬県前橋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 対応よし。仕事ぶりよし。笑顔よし、料金はもっと安くしてほしい。
【接客対応】: もう少し安いと思ったから
【引越し作業】: 笑顔と行動がすばらしかった
【サービス】: どんなサービスがあったか覚えていない
【料金】: もう少し安く

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 230,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 5K以上

住所: 新潟県長岡市新潟県長岡市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回は家の建て替えに伴う利用だったが、１年に２回もお世話になったが、同じ作業員の方々が来てくださり大変助かりました。
【接客対応】: 営業担当の印象がよかった
【引越し作業】: 丁寧な仕事だったから
【サービス】: 家族だけでは手の届かない仕事をしてもらえた
【料金】: 他業者より安く利用できた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 岐阜県各務原市岐阜県各務原市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 印象も良く、テキパキとこなしてもらえて、朝から、晩まで嫌な顔せずにやってもらえた。
【接客対応】: 印象がよかった。
【引越し作業】: 気が効く人がいてよかったが、床が傷つけらりして、扱いが悪い点もあった。
【サービス】: 良く気が利いて作業してくれる。
【料金】: 高い。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 101,400円

32% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 兵庫県神戸市西区兵庫県神戸市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の作業員のランクはトラックの大きさに比例すると聞いた事がありましたので、今回と前回の引っ越しで
何となく確信しました。作業指示がテキパキとしているのはやはり大きなトラックｎ作業員さんだったように
思います。作業内容は誰も同じように熟して行かれますが、早め早めにテキパキと他の人たちに指示して
自らも動き作業を進めて行くのが大事だと思いました。今回は朝からの作業開始でトラック２台で２往復と
いう内容で夕方には終了でまだ良かったのですが、前回（往路）は14時頃から作業開始予定でしたが、前の
引っ越しが遅れトラック到着が１６時過ぎでそこから作業開始してトラック２台で２往復。引っ越し先を
トラックが出たのが２３時半過ぎ。大きな荷物のセッティングはしてもらいましたが、近所迷惑も考えて取りあえず
ダンボール等は部屋に放り込む状態でかえってもらいました。最終作業員さんは応援の方含めて６〜７人になって
いました。部屋はダンボールが散乱していてしばらく通路さえない状態でした。引っ越しとはこんな事は常識の
範疇なのか？と驚きました。そして引っ越しの辛さを痛感しました。
【接客対応】: 今回のハンガーケースの件以外は割と柔軟に対応していただけたと
思います。
【引越し作業】: 今回仮住まいから建て替えた新居に戻るという復路引っ越しでしたが
往路引っ越し時も同じ業者で頼みましたが、前回と今回で同じプラン
での依頼でしたが、当日来られた作業員さんの対応が違いました。
ハンガーケースへの移し替え。往路は何も言わなくてもやってもらえましたが
復路（今回）は「こちらではしてはいけない事になっています」と。
簡単な作業なので結果どちらでもいいのですが、社内できちんと
統一しておかないと今回のうちのようなケースは戸惑いますし
？不信感がだけが残ります。
【サービス】: 作業終わりに10分だったか15分だったか何かサービス作業しますと
営業さんからは聞いていましたが、結局往路、復路引っ越しとも
何もなくバタバタと帰られました。
【料金】: 月末は忙しいからとそれ以外ととんでもなく料金の違いが納得いかないです。

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通常期(5月～1月)×5人家族以上×15km未満の口コミ・評判(30ページ目)