(13ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族×500km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

20代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：1

3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まあ値段的にはあんまり満足いかないが、作業はまあまあ良かったし早かった。
【接客対応】: 優しくしてくれた
【引越し作業】: テキパキと行動してくれた
【サービス】: 掃除をしてくれた
【料金】: 最初の見積もりからすごく値引きしてくれたのはありがたいが、元からその値段でできるのなら最初から高く見積もる意味がわからない

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 静岡県焼津市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: あまり経験がなく、比較検討もしなかったので、一概にどうとは言いにくい。
【接客対応】: こんなもんでしょ。と
【引越し作業】: ま、こんなもんかなと
【サービス】: 記憶にない
【料金】: 比較検討しなかったので

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

4

初回見積もり: 16,000円

実際の料金: 16,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府吹田市兵庫県赤穂市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 搬出時は3人の作業員でしたが、搬入時は2人でした。
(見積りでは両方とも作業員3人)
荷物を積み終えてトラックが出発したあと、作業員が飲んだジュースの缶やペットボトルが放置されていた。
【接客対応】: 笑顔で作業して下さってました。
【引越し作業】: テキパキと作業されてました。
【サービス】: 10分無料サービスがあったのですが、搬入に時間がかかった事と次の引っ越し先に向かわないと行けないとの事でサービスはありませんでした。
【料金】: 大型家具を転居先に入れるのに時間がかかり大変だったのですが、丁寧に運んで下さいました。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 43,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県厚木市長野県上田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他社の見積もとったが、相手がサカイさんと知ったら辞退した。
業界一位に甘えずサービス向上を目指して欲しい。
【接客対応】: 少し丁寧過ぎた、わざわざ店長さんから電話でお礼の言葉を頂くとか
【引越し作業】: 冷蔵庫の扉に傷がついたが、後日無償で交換してくれた
【サービス】: 仕事が丁寧で、梱包材がしっかりしてる
【料金】: 午後フリー、日にちの指定がないので、もっと安くして欲しかった

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30代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 埼玉県川越市愛知県知立市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越し業者は、4度目の利用だったので、信頼をおいていた。しかし、ハンガーボックスの中に入れた洋服が2着とブランドバックが2つ紛失していることに荷ほどきして判明。問い合わせするも、取り合ってくれず、警察へ届けた。バックに関しては、こちらにも梱包に不備があっかもしれないが、ハンガーボックスに預けたものに関しては、業者を信頼するしか方法が無い。今回経験したことで引越し業者に対する不信感が非常に強い。次回利用時は、今回のことを踏まえて業者とのやりとりをしていきたい。
【接客対応】: 接客など良かったが、最終的に荷物が紛失してたことで、全て不満となった。
【引越し作業】: ハンガーボックスを利用したが、洋服が2着紛失した。また、ブランドバックも2つ紛失したので、満足
【サービス】: ブランドバックや洋服の紛失により、全て不満。
【料金】: ブランドバックや洋服の紛失により、料金に対しても不満が残る。

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30代男性

★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：3

1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県川越市愛知県知立市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 以下の2点から非常に不満足と感じた。
【引越し時の荷物の紛失】
妻の洋服が数点、ブランド物の鞄が2点紛失していた。鞄については荷造りをしたときに、ファスナー付の大袋にいれただけの状態だったため、当方の管理が甘く自己責任であるとは思っている。ただ洋服については、引越し業者指定の衣装ケースに梱包したにも関わらず紛失していた。紛失発覚後、引越し業者に意見をしたが、結局会社としては荷物はしっかり管理しており紛失はない、との事だった。どのような荷物を入れたかを業者立会いのもとで詳細まで確認はしておらず、紛失を証明することはできなかったので、運が悪かったと思って諦めるしかないが、不満足に感じる結果となった。
【引越し作業時の床の傷】
引越し作業時に、作業者がアパートの床に傷を付けてしまった。その傷については後ほど弁償します、との事だったので、修繕費の見積もりを引越し業者に提出した。しかし、見積もりの結果から、一部の傷は作業者が付けた傷ではないので、修繕費の半額だけ負担します、との回答だった。上記の紛失の件もあった中でのそのような対応だったので、非常に腹立たしい思いをした。結局、紛失を証明できないのと同様、作業者がその傷を付けていない証明もできないのでは？と意見した結果、最終的には業者が全額負担してくれたが、一連の対応にはがっかりした。
【接客対応】: 引越しの一連の流れを説明してもらったので、特に不明な点は無かった。
【引越し作業】: 妻の服やブランド物のバッグが数点ほど紛失していた。
引越し業者所有の衣装ケースに入れていたにも関わらず、紛失していたので、非常に嫌な思いをした。
【サービス】: 特にサービスに期待していなかったため、不満もなかった
【料金】: 引越しまでの時間があまりなく、見積もりは1社にしかしていないため、見積もり結果が高いかどうかはよく分からないが、web情報などからすると、高くもなく低くもないと思った。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 98,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3DK

住所: 山口県防府市広島県呉市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼の段階からわかりやすく、手際が良かった。数社見積り依頼したが担当者の中で一番わかりやすく、熱意が感じられました。
段ボール、テープ等の梱包資材のサービス、エアコンの格安での取り付け取り外し、不用品の引き取りなどのサービスも充実していました。
引っ越し当日までメールでの確認や、担当者からの電話連絡等があったので当日までの段取りがつかみやすかったと思います。
引っ越し当日も、家具とかの梱包も手際よく痛まないようよく養生されていました。作業者の統率も取れていて全員感じがよかったです。
当日あまり天候がよくなかったが、予定していた時間同りに作業が終えられ、大変満足しました。また利用したいと思いました。む
【接客対応】: 分かりやすかった
【引越し作業】: 丁寧な作業と応対なのに安かった
【サービス】: エアコン取り付けや段ボール無料、不用品引取り等がよかった
【料金】: 他社よりサービスがよく、安かった

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 新潟県上越市新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 少し前のことではっきりとは覚えていないが、大手の引越し業社なだけあって、営業さんの対応は1番良かったと感じた。私は引越しの内容や対応はそれほどこだわりがなく、費用が一番安いところにしようと考えていたが、対応の良さで決めたところがある。3社で見積もりを行い見積もり段階で1番高い会社を選び更に値切り交渉をしたが、他の会社ならもっと費用が抑えられるとは感じたが、営業の対応が決め手になったと思う。ただ、対応、作業、費用には結果的には満足だが、値引きを出来ないような気の弱い人には引越し業社全体の値引きありきの体制はどうかと感じる。数千円の差なら気にしないかもしれないが値引きによって何万も変わるのは最初の見積もりはどうしてそうなるのかが理解できない。ただ、内容は満足してるので、値引きありきでまた利用したいとは思う。
【接客対応】: 自分の会社に決めて欲しい感じは出していたが、親切で対応も丁寧だった。
【引越し作業】: 作業も迅速で作業員の対応も良かった。
【サービス】: 特にサービスは受けていない。
【料金】: 3社くらいを比較して、さらに値引きをしてくれたから。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 宮城県柴田郡大河原町岩手県盛岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回利用した引越し業者さんに関しては、ほぼ満足と言ったところでしょうか。残念な所をあげるとすると、引越しシーズンだったためにエコ楽ＢＯＸ(食器や靴をそのまま入れて無駄な梱包が必要ないというもの)の利用ができなかったこと。それに魅力を感じていたのも確かなので、ないと言われた時はガッカリしました。その分値下げなどもなく、ペーパーを渡されただけでしたので。それと、オプションもパンフレットには無料でこれだけの事をやります！と書いてあったわりには何一つやってくれませんでした。うちが賃貸だから？金落とさないから？なのかわかりませんが、あまりにも雑でバカにされたかと思いました。今回長距離の引越しで、荷物を運ぶのと運び入れるのとで支所が違ってメンバーも丸っきり違ったので色々仕方ないのかなとは思って目を瞑りました。
でも大きな事故もなく、物を壊したり、態度が気に食わない人もいなかったので評価はしてます。また次もここに頼むと思います。
【接客対応】: 営業の方がとても感じのいい方でした。お話も面白く、どこか間の抜けた感じが逆に良かったです。(他にも2社見積もりお願いしましたが、最初に来た人が堅く愛想悪い人で、2人目がほぼうちで契約はないんでしょ？みたいな態度でした)だから余計、いい方に見えたのかもしれません。その業者で決める！と言ったら、すぐに段ボール等車から持ってきてくれたのも嬉しかったです。あげるつもりなかったのに、ジュースを持たせて見送ったほどです（笑）
【引越し作業】: 引越し前の家→タオルを置いておいたらきをきかせて冷蔵庫の裏などのホコリを拭いてくれてありがたかった。(引越し前そこまで気がまわらなかったので)
洗濯機を運んだ後、洗濯機置き場が濡れたままになっていたのは残念だった。
新居先→私達夫婦は1階で作業を見守っていたのですが、2階で何かを落としたような物音が。しかしそれについては特になんの説明もありませんでした。
それから、無料でやってくれるオプション(荷物の下にシートを敷く、靴下を履き替える、近所へＢＯＸティッシュを持って挨拶に行く)がありませんでした。
やってもらえると思ってたのでとても残念。
家具家電に敷くシートを買わせたいからか、やたら「新築のおうちにはあったほうが〜」としつこく。あまり意味無いかと思いながら3枚も買いました。やっぱりいらなかった。意味無いし。ちなみに築10年ほどの、前の人が汚く使った家です。
【サービス】: 最悪です。
無料でやってくれるサービス、ほぼ全滅でした。
NHKの住所変更をお願いしたんですが、引っ越して間もなくNHKの訪問の方がやってきて変更しろと..正直引越し業者にお願いしたから待ってろ！！と言いたくなりましたが、出たのが優しい夫だったのでその場で住所変更しました。ふざけんな。
荷物下シートも靴下替えもご近所への挨拶も、何一つなかったので不満でした。段ボール引取りも3ヶ月以内という説明がなかったので、過ぎてからパンフで気付きました。最初に言えよ。
【料金】: 長距離の引越しが初めてだったのでいくらが相場なのかがわかりませんでしたが、まぁ普通なのかなと。
最初に見積もりとったとこよりは5万も少ないし、多少努力してくれたようなので満足ではあります。
でも正直、もう少し頑張ればもっと安くなったんじゃないかなと思ってます。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都足立区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから作業終了まで作業スタッフが誠実な対応をしてくれたので好感が持てた。
【接客対応】: 作業員の方がテキパキ進めてくれて、家具や冷蔵庫などの汚れを持参の雑巾で拭いてくれていた。
【引越し作業】: 作業時間が手早く作業員さんの態度も好感が持てた。
【サービス】: 段ボール無料配布、回収は捨てる手間がかからなくて良かった
【料金】: 割引キャンペーンもあって妥当な料金だったと思う。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 78,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都文京区愛知県名古屋市中区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積の来訪の入電から、すべてがスピーディで、先述の営業の方も、最初からぜひお任せいただきたく、頑張らせていただきますので！と頼もしいことを言って下さり、他の業者との相見積もりの額にも、他の業者さんは、それでは仕方ない、と引き下がる中、最後まで嫌な顔一つせず頑張ってくれた。しかも、サカイに決めて、競合がなくなってからもさらに値引きをしてくれ、かと言って、そのあとの手抜きがなかった。段ボールが足りなくなった際も、迅速に届けてくれ、安心して引越しができるな、と感じた。これも先述になるが、搬入の際のみ、作業員が少なく手間取っている印象を受けたが、仕方ないなと思える範囲で、不快感は一切なかったが、あとからわざわざお詫びの電話を下さり(上司などの指示ではなく、ご自身で振り返り、ご自身の意思でお電話くださっている感じだった)、お客様を大切にするという教育がしっかりなされている印象だったから。
【接客対応】: とても感じのいい方で、最善を尽くします！という誠意が最前面に出ていた。小さな子供が家をウロチョロしているのを遊んでくれたり、世間話なども交えながら、値段交渉のギスギスした感じもなく、かつ本当に無理を聞いてくれた。
【引越し作業】: 運び出しの際は、4人でスムーズ・スピーディ、作業員さんの愛想も良かったが、搬入の際は少人数で余裕がない感じの対応だった。料金をだいぶ値切ったので、無理やり詰め込んだ作業予定になってしまったんだろうな、と思っていたのでさほど気にしていなかったが、作業後に担当の作業員の方から電話があり、わざわざ自分の対応についてのお詫びがあったので、感心した。
【サービス】: 特典、オプションは特になかったので。
【料金】: 営業の方が出してくれた料金より、あとから届いた見積書の記載料金がさらに安くなっていた。営業の方が、わたしの話をきちんと聞いて、頑張ってくれたのだと感じた。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：1

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 埼玉県鴻巣市長野県上田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: オプションではなかった、電気の取り付けや、天井コンセントの取り付けなどもやってもらい助かった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 対応が丁寧だった
【サービス】: オプション以外のサービスもやってくれた
【料金】: 高すぎる

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 128,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛媛県大洲市愛媛県伊予市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: 特に思いつかないが、安心して任せることができる業者だったと思います。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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60代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

3

初回見積もり: 217,000円

実際の料金: 217,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 愛知県半田市神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 見積後に家財を少し処分し引越内容が減少したが値段は変わらなかった。
【接客対応】: そんなもんでしょう・・・
【引越し作業】: オプションの説明がわかりにくかった。
【サービス】: エアコン設置が高い。
【料金】: そんなもんでしょう。

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 北海道釧路市北海道札幌市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 笑顔、迅速、丁寧、時間通りに作業してくれ安心して任せることができた。
【接客対応】: 笑顔
【引越し作業】: 笑顔、丁寧、迅速さに満足
【サービス】: なし
【料金】: 相場がわからない

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 愛知県北名古屋市神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ３つの会社の見積もりをして一番安かったのでお願いしたのだが見積もりの時点でのサービス面やスタッフの対応は他の会社のほうが感じが良かった。
数年の間に3回引っ越しをし他社のスタッフの対応、丁寧さなど他社よりは落ちるが値段が安いのでこのくらいなのだろうと思った。
ただ特に目立った嫌な感じはなかった。
淡々と進めていっている感じだった。
【接客対応】: 他の業者から比べれば挨拶やスタッフの紹介など普通だった。
【引越し作業】: とてもテキパキしていて想像しているより早く終わった。
【サービス】: オプションを頼んでいないのでわからない。
【料金】: 見積もりの金額など覚えていないが他の業者より安く見積もっていただき親身に考えてくれたと思う。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 兵庫県川西市東京都世田谷区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 動きが素早くあっという間に荷物を片付けたのが凄かった
無駄無く動ける様にリーダーが指示を与え、効率的に作業が進んだ
【接客対応】: テキパキ
【引越し作業】: 荷物の扱い方が丁寧、リーダーの指示が的確
【サービス】: 洗濯機の設置が助かった
【料金】: 妥当価格

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 1LDK

住所: 東京都杉並区茨城県取手市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 複数社から見積もりをとり、最も安価なハート引っ越しセンターを選択したが、料金が安いだけあって、大手に比べると梱包材が薄く貧弱だったり、靴を入れれるBOXのサービスがなかったり、後からがっかりすることも多かった。
トラックも他社より小さめを手配しているからこそ安く済んだのが後からわかり、結局荷物が詰めるのもギリギリだった為、一部家族の車で運んだりもしたので、いいのか悪いのかという感じでした。
結果安く済んだのでまぁいいかという感じ。
【接客対応】: 大手とは異なり、引っ越し業者の担当は制服などはなく自由な感じであった。可もなく不可もなく。

営業マンはきちんとした身なりで愛想もよかった。
ただまだ契約もしていないのに段ボールを好意的に置いていったが、後から業者を変更したいと思ったときに断りにくい理由にもなったので後々やられたと思った。
【引越し作業】: 安さを優先したことにより、小さめのトラックで来たため、結局荷物を自身の車である程度運んだり、梱包なども自分や家族などで実施したので、少し高くても業者にある程度任せられると楽だったと思う。梱包材も大手に比べるとちゃっちいかった。
【サービス】: 梱包材などが薄く、食器を包む際に不安だった。
靴を入れるボックスなどのサービスがあると嬉しかった。
【料金】: 他社と比較しても、無名かつトラックの大きさを小さくするなどのアレンジもあり、価格が圧倒的に安かった。

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 新潟県上越市大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引越し前の対応は良買ったものの、作業自体には感心しないこよが少なからずあった。例えば、引越し前の荷造りに時間がかかりすぎたこと。作業終了時間を決めていたにもかかわらず、間に合わなかった。作業員はその理由として、「終了時間の指示がなかった」と言ったが、それは先方の会社内の問題であり顧客の問題ではない。
【接客対応】: 作業にかかる前までの担当者の応対はよかった。
【引越し作業】: 引越し先への移動時間が決まっていたため、予め作業終了時間を指示していたのに、間に合わなかった。
【サービス】: サービスは、今時どこでもやってくれる
【料金】: 複数の業者から見積もりを取ったが、内容はほとんど変わらないのに値段の差が大きすぎる。前々回の引越しで対応が良かった会社に決めたかったが、あまりにも料金が高すぎた。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 千葉県松戸市東京都八王子市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: どこの業者が良いのかよくわからず、3社に見積もりをしてもらった。
2社目がサカイさんで、価格交渉の際、上司の方に電話をして相談してくれて、これより下げることはどうしても難しいと言ってくれて価格で納得しお願いした。
その後3社目の見積もり業者が来たが、サカイさんの価格をお伝えしたところそれ以下は無理ですと言われた。
全体的に特に不満点はない。
【接客対応】: 価格交渉にも応じてくれて、先に見積もってくれていた他社より低価格に応じてくれた。
【引越し作業】: 暑い中、階段の昇り降りを繰り返し、迅速丁寧な仕事をしてくれた。
【サービス】: 礼儀正しい人達だったから。
【料金】: ダンボール追加したが、価格は変わらなかった。

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通常期(5月～1月)×2人家族×500km未満の口コミ・評判(13ページ目)