(158ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族×15km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接遇がよく、一生懸命がんばってはこんでくれたし、約束したサービスはきちんとこなしてくれた
【接客対応】: 制服をきちんと着ていた
【引越し作業】: がんばってくれたから
【サービス】: 仕事が丁寧
【料金】: 見積もりが他より安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4K

住所: 大阪府東大阪市大阪府大阪市東成区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前もサカイさんにお願いしてとても感じが良かったので次もし引っ越すならサカイさんと決めていました。
やはり迅速な対応と丁寧な仕事だったのでサカイさんにして良かったと思います。
黙々と作業するだけでなく、こちらとの適度な会話もあり安心してお任せすることが出来ました。
１人ベテランの方であとはバイトさんが２人でしたが皆さんしっかりと仕事をされていて嫌な気分にはならなかったです。
雨の中の作業でしたが濡れないように配慮して頂きとても助かりました。
他の引っ越し業者さんで引っ越しした事がないの
でなんとも言えませんが次もあればまたサカイさんにお願いしようと思います。
サカイのマスコットのパンダグッズも売っていてそれも可愛い所も気に入っています。
【接客対応】: 明るく丁寧にしてくれた。
【引越し作業】: とても丁寧にしてくれた。
【サービス】: 特にない。
【料金】: 安いのにこしたことはない。

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30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 29,800円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業は早く丁寧だったが、当日までの連絡がスムーズにとれず、少し困惑した。
【接客対応】: 若干作業用の布などが汚れていた
【引越し作業】: 作業が早かった
【サービス】: 特に利用なし
【料金】: 希望通りの金額になった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りを取った他社と比べ、条件的にも金額的にも良かった事や、不備・不手際なく無事に引っ越しが済んだから。
【接客対応】: 事前説明もしっかりしてくれていたし、料金も頑張ってくれた。
【引越し作業】: 壁・建物の保護や、荷物の扱いが丁寧だった。てきぱきしていた。
【サービス】: 業者とのやりとりには直接関わっていないので分からない。
【料金】: 他社と比べ、同条件に加え作業人数の割りに安かった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 福島県本宮市福島県本宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今まで何度も引越しを経験しています。そのため複数の引越し業者を利用しています。私の経験上、アート引越しセンターが一番良いと思っていたので、見積もりも複数お願いするところですが、始めから１社のみにし、今回もアート引越しセンターにお願いしました。
アート引越しセンターは、早いし、丁寧です。そして、挨拶が気持ち良いです。
荷造りでは、お皿などの食器を入れる専用のボックスが助かりました。ゴミもでないし、荷造りも片付けもすごく早くて良かったです。
作業は連携がしっかり取れていて、一人一人無駄な動きがありません。依頼した私たちは手伝おうとすると、大丈夫ですよ〜見てるだけ。女性のスタッフもいらっしゃいましたが、男性と同じように荷物を運び、びっくりしました。冷蔵庫や洗濯機などのホコリの処理もさりげなくして頂き、片付けもスムーズに進みました。あっと言う間に荷物がなくなり引越し先へ。
引越し当日は大雪だったのですが、除雪作業も率先して手伝って頂きました。近隣の方への挨拶も、自分たちはバタバタしているので、助かります。
また、靴下を履き替えるのも新築だったので、なおさらありがたいサービスです。あちこちしっかりカードしたうえで荷物を入れます。運ぶ作業中でも、大変なのに、話すときには笑顔で話してくれます。さすがプロだなーって感じました。色々確認をし、引越し終了。本当あっと言う間でした。
引越し終了後のダンボール引き取り、家具の移動サービスも利用しました。
家具移動ではソファを２階から１階へお願いしました。自分たちでは簡単にできなくて悩んでいたので、すごく助かりました。それも無料なんってありがたいサービスです。
ただ１つ、ダンボールに持つための穴があるといいなぁと思います。荷造り中も、穴がないので、うまく持ち上げられず、ダンボールを破ってしまうことがあります。
他は何も言うことがありません。私は当分引越しはないので、アート引越しセンターは友人にもオススメしています。これからも、今まで同様のサービスとスタッフの気配りなどをお願いしたいと思いますいます。
【接客対応】: 疲れてるはずなのに、対応時は必ず笑顔。一人一人からちゃん挨拶がある。
やっぱりアート引越しセンターにして良かったと思える。
【引越し作業】: 今まで何度も引越しを経験している。他の引越し業者を使ったこともあるが、経験上一番丁寧だったのがアート引越しセンター。
手伝おうとすると、やりますので！って言ってもらえ、ほとんど、見ているだけの状態だった。挨拶も丁寧だし、キビキビ動き、大変なのに、常に笑顔。プロだなぁっていつも感じられる。
【サービス】: 皿を入れる専用のボックス。大変助かる。荷造りも片付けも早いし、ゴミが出ないのが嬉しい。
【料金】: 何度か利用してるから、初めから割引した金額を提示してくれた。予想内の金額に収まり良かった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 宮城県仙台市泉区宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 洗濯機の設置はサービスになかったが、お願いしたら無料でやっていただけました。
【接客対応】: 不満なし
【引越し作業】: しっかりしていた
【サービス】: 不満なし
【料金】: 不満なし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 爽やかでテキパキと梱包や運びをしてくれた。料金も適当だった。
【接客対応】: 一生懸命で爽やかだった。
【引越し作業】: テキパキなんでもやってくれた。一生懸命で爽やかに感じた。
【サービス】: 良かったから。
【料金】: もっとかかるかと思ったが、安く良質だった。

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：3
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 福岡県北九州市小倉北区福岡県北九州市小倉北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大きな家具、家電を運んでもらえるのは本当に助かります。営業さんも大変なんでしょうが、この場で決めてもらえばこの値段でやります、って言うのが正直困りました。ですが、結果、相場よりだいぶ安くしてもらったので満足しました。
【接客対応】: 悪いところはないと感じたから
【引越し作業】: 私はその場にいなかったので
【サービス】: ダンボール、ガムテープを準備してくれるのが良かった
【料金】: 今決めて下さいという感じだったが、相場より安かったので良かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 40,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 複数社に見積もりをお願いしましたが、その際の対応が1番紳士的というか、押しつけ感がなくて、信頼できると感じました。また、できるかぎり料金を抑えたいという我が家の要望をうけて、中古ダンボールでよければ、いくら安くなるとか、時間帯指定でなければいくら安くなるなど、こちら側に様々な選択肢を与えてくれたことも良かった。(最終的に何を採用するかではなく、しっかり情報と選択肢を与えてくれるという姿勢が信頼できた。)
最終的には、複数社の見積もりの中で最も低廉に抑えることができた上、当日の搬出入作業もスムーズで、荷物や引越し先の新築建物を傷つけないように、丁寧に養生作業もしてくれ、全く問題なく、納得できる作業でした。
【接客対応】: 見積もり時にも、押しつけ感がなかった
【引越し作業】: 業者さんが、新築の家を傷つけないよう、丁寧な養生をしてくれたこと
【サービス】: 問題がなかった
【料金】: 値引きに対応してくれた

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 43,200円

実際の料金: 43,200円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しに当たり、当方は全く手を貸すことなく業者側がテキパキと行動してくれたことと、何の問題も発生することなく作業が終了したことで満足。
【接客対応】: 前回の引っ越し業者は「タンスの上が埃で汚れているから拭いてくれ」等と我がままを言っていたが、今回の業者はセッセと仕事をしてくれた。
【引越し作業】: 何の問題も発生せず滞りなく終了した
【サービス】: 特記するほどの内容は無い。
【料金】: 交渉の余地はあったが、料金は業者の言い値で契約した。
この業者に依頼する前に、インターネットで大手引っ越し業者に見積もりを依頼したが、当方の都合で電子メール又はFAXによる回答をお願いしたにもかかわらず連日の電話攻勢（当方は常時留守番電話＆FAXに設定)なので依頼を断念した。
前回の引っ越し時の条件から比較し今回の料金は明らかに安い料金にできると考えていたが、交渉が面倒になった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積り金額と支払い金額が同じであった。時間的にも予定通りで終わった。
【接客対応】: 普通。
【引越し作業】: 手際がよかった。
【サービス】: 利用してない。
【料金】: まぁまぁ安かった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府八尾市大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時の営業の対応はよかったが、
その後の問い合わせについての返答がおそかった。
こちらからどうなっているのかと問い合わせててやっと返答がもらえたような状態だった。
キャンセルも考えたがそれなりに満足できり見積もりであったのでがまんした。
料金も一発でほぼ納得できる内容であったし、
追加の要望にもこたえてくれたのも決めてであったと思う。
引越時の担当者も丁寧な対応をしてくれており、
夏場の暑い中をがんばってくれたと思っています。
梱包ができていないものも簡易な梱包をサービスでしてくれたりしていた。
ただ、暑いなかでの作業であったので汗をかくのは当然ですが、
あたらしい家のなかにたくさんの汗が落ちていたのが気になった。
床にたくさんのシミがついていた。
概ね満足でした。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 汗を落としすぎ
【サービス】: 高額すぎる
【料金】: 値引き交渉に満足した

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3DK

住所: 大阪府大阪市東成区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回の引っ越しでもお願いした引っ越し業者でした。前回は会社負担での引っ越しで、業者の選択はなく指定の業者でしたが、接客対応が良かった印象が残っていました。
今回は、自己負担の引っ越しでしたので、優先順位を付け、見積もりを複数業者にお願いしました。まずは、第一に見積り料金が安いことです。つぎに、追加での料金負担が発生しないことです。最後に担当者の接客応対の仕方でした。
引っ越し業者を選ぶために、いくつかの業者から見積りを取ろうと思いました。そこで取った行動はまず、あるインターネットのサイトで、複数の業者に一度の申し込みで見積りの申し込みができるサービスを使って申し込みました。これは、何度も同じことを申し込み時に伝える必要がないことがとても良かったのと、サイトのポイントが加算できたので一石二鳥でした。
どの業者も最初のも見積りは予算オーバーでした。そこで予算を伝え、安くなる条件を選び、2社は予算に会う金額となりました。どちらの営業マンも、丁寧な応対でした。決めてはエアコン移設で追加料金無しにしてくれたことです。
実際の引っ越しでは、リーダーはじめ、メンバー全員が自己紹介、挨拶を行ってくれたこと、手慣れた作業でてきぱき開始したのが良かったです。また大事な家電品などはベテランの方が丁寧に養生してくれました。
リーダーの指示がよく、メンバーも指示通りに動いて効率よく作業が進みました。
今回、よい印象だったのは、言葉遣いでした。私達に対する話し方は当然丁寧なのですが、チームメンバー同士の会話もきちんとしていたです。特にリーダーは、メンバーにたいしてもきちんと話し、偉そうな態度もなく良かったです。
料金などの条件に余程の遜色がなければ、次回もお願いしたいと思いました。
【接客対応】: 清潔で言葉遣いも良かった。メンバー同士の会話もきちんとしていた
【引越し作業】: 挨拶ができていた。チームワークがよく、リーダーの指示が的確。
【サービス】: 印象がない
【料金】: エアコンの移設料金に、追加が発生しないようにできた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市博多区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 人数についても適正だったし仕事が迅速に行えていたのでそれほど待ち時間も気にならないので大変よかったと思います。さらに見積もりについてもいろいろなサービスをつけてしていただいていたので満足だしさらに説明の際にしっかり図や表を用いてわかりやすく解説しながら説明していただいていたので他者との違いがよくわかりました。また料金についても小さい業者よりは少し高めの設定だったが大手でこの金額は非常に評価できるので見積もりの依頼についても複数とる予定であったが2社でストップして決めた。また料金についてもネットでみた値段設定と同じぐらいであったので納得いくものであった。最終的には当日の仕事内容だったが非常に丁寧に迅速に行っていただけたので大変満足した。
【接客対応】: 良い
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 保障
【料金】: やすい

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府八尾市大阪府八尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの人は偉そうだったけど作業をしてくれた人は連携が取れていててきぱきと作業をこなしていてよかったと思います
【接客対応】: 見積もりのひとは偉そうな感じだったが作業をした人たちは一生懸命でよかった
【引越し作業】: みんながすべてにおいて手際が良かった
【サービス】: 特典やオプションはなかったのでわからない
【料金】: こちらの言い値で受けたくれたから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都立川市東京都立川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 優しく子どもに接してくれたり、新居に傷がつかないような配慮が素晴らしかった
【接客対応】: 分からない点など細かく説明があった
【引越し作業】: とても感じがよく子どもにも優しかった
【サービス】: ゴミがたくさん出たが、引き取ってもらえて手間が省けた
【料金】: 最初より安くしてくれた

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30代女性

★★

接客：1
作業：4
サービス：3
料金：2

2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 130,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 千葉県君津市千葉県木更津市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 無料見積もり時、サービスとしてお米を持参してくれたが不要だと思う。
それより引越料金に反映して欲しかった。
交渉していて、営業員は何度も上司と電話で相談、結果、料金を下げてくれるなど、
頑張りはあったが、他の業者の見積もりをとったら、この料金では出来ないと、
今その場で決めるように迫られた。幾つか見積もりする予定だったのでかなり不満。
依頼した業者限定の保険があり、それに惹かれ、やむなく依頼したが、次はしないと思う。
作業員は好感の持てる青年たちだったが、時間に追われているようでちょっと雑。
設置してもらった家具のひとつの扉が、壁に当り、全部開かないのが判明。
自分がその場で確認しなかったせいもあるが、後から、家族とずらして直した。
【接客対応】: 見積もり営業者は安くするために頑張ってくれたものの、強引。
話の持って行き方などが古臭い手法に感じられ、苦手に感じた。
【引越し作業】: 作業員はとても良い感じの人たちで好感を持てたが、荷物の扱いが若干雑に感じられた。
【サービス】: 不用品の処分がとにかく高かったが、自分では処理できないので、仕方ないと諦めて依頼した。
【料金】: 不用品の処分が多かったため、想像より高額だった。
それも見積もりと、最終的な料金に差が有りすぎ、逆に不信感を持った。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 岩手県盛岡市岩手県盛岡市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: ごく近所の引越しだったので、大型家具（机、テーブル、いす、冷蔵庫、洗濯機）のみをお願いした。時間は指定しなかったが、前日にはだいたいの時間がわかってよかった。営業マンは真摯であり、安くてもうけにならない引越しに積極的にとりあつかってくれた。実際にきた引越しマンは、二人でとても丁寧で親切であった。安かろう、悪かろうということはなく、お金に関係なく丁寧にものを運んでくれて気持ちよかった。引越し業者を選ぶのは難しいが、今後もこの業者は必ず見積もりをしてもらう予定です。他にも見積もりしていただいた会社があるのですが、ごく近所で見積もりすらきてくれない業者がありました。電話でお断りという業者もありました。8月の忙しい時期だったから仕方ないかもしれません。
【接客対応】: 営業マンが真摯であった。
【引越し作業】: 親切、丁寧で気持ちよかった。
【サービス】: サービスを利用していない。
【料金】: 営業マンが真摯であった

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 43,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3DK

住所: 愛知県北名古屋市愛知県北名古屋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 社員の方が、テキパキされてて爽やかな感じで好印象でした。こちらがわの要望を素直に聞いて下さり、本当に感じが良かったです。もう一人のアルバイトの子がもう少し愛想が良ければ総合的には最高でした。段ボールの数も良かったですし、違う段ボールに入っていても心良く運んでくれました。他の業者さんだと、持って行ってくれなかったりするようで、臨機応変に対応してくれたのがとても良かったです。引っ越し業者さんの見積りをいくつかとって決めましたが、最初の時点でオプションの話をしてくれたのが、決め手になったと思います。後々かかるお金が嫌だったので、最初から明確に見積りを出してくれたので安心して当日を迎えられました。後から応援の人達が合流してくれましたが、みなさん感じの良い方で、そこの業者さんにお願いして良かったです。
【接客対応】: もう一人のアルバイトの子が、愛想なかった。
【引越し作業】: 大きな家具などに対しての運びかたなどを、その都度伝えてくれて、お客さんの要望を伝えやすかったから。
【サービス】: 掃除をしてくれて助かった。
【料金】: もう少し安くしてほしかった。

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりを出して頂くときにも、引っ越し当日にもすごく若い方が来たため少し大丈夫かと不安があったが、契約時は親身に相談に乗っていただき、引っ越しをお願いすることができた。引っ越し当日は終始、こちらの動きも見ていたようで、ありがとうございます。との声もあり、接客的にも感激した。また仕事をたんたんとしてるにも関わらず、プライベート等の話を職員の方がされ、親近感もわき、楽しい時間を過ごせた。引っ越し元から家具を運び出すときには小さな誇りも全て雑巾等で綺麗にしてくださり、引っ越し先が一切汚れることがなかったため、気持ち良く引っ越しができたと思う。引っ越しがひと段落し、お会計を済ませた後も頭を深々と下げ、ありがとうございましたと言って退出され、礼儀がしっかりしていると感じた。
【接客対応】: 引っ越し業者の靴下が汚かった
【引越し作業】: 家具についた、誇りを丁寧に拭き取ってくれたため新居に、綺麗な状態で置けた
【サービス】: 特になし
【料金】: 相談したところ値引きしてくれた

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通常期(5月～1月)×2人家族×15km未満の口コミ・評判(158ページ目)