(159ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族×15km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
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九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都目黒区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 部屋が散らかっていたにもかかわらず、手際よく対応して頂いた。最初の料金説明から最後の集金まで、一貫して丁寧、親切、明快な対応でした。
【接客対応】: 前回の設問で触れたが、一人一人の紹介、役割の説明が明快だった。
【引越し作業】: 申し込み時のオペレーターの料金に関する説明が明瞭。
四人で来て頂いたが、リーダーから名乗り出て、一人一人の紹介があった。
全員親切な対応で安心感があった。
【サービス】: 段ボールを用意、回収してくれたのは良かった。
【料金】: 二問前でも触れたが、オペレーター、リーダーの説明が明快だった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 153,240円

2% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 兵庫県三木市兵庫県三木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 時間通りに来宅し、作業が始まり、言葉使いも丁寧で、ダンボール箱を運ぶにつけ、養生を施し、床、壁等に傷が付かないよう作業を行ってくれた。
【接客対応】: 3人とも言葉使いが丁寧で好感が持てた
【引越し作業】: てきぱきとやってくれた
丁寧な対応だった
【サービス】: サービス（得点やオプションサービス）を利用しなかった
【料金】: 不動産屋から一応の金額を提示されており、ほぼその金額で収まった」

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40代女性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 長崎県大村市長崎県大村市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 何点か書いたように、総合的に料金は納得しました。
当初、遠く離れた実家も同じ業者の見積もりとったらサービスと料金が良心的だときき、この業者に見積もりにきていただき、最初は話にならない金額で、家の予算はこれだけしか出さないと話したら、お役にたてずと帰られましたが車にもどり五分くらいしてから慌てるように戻ってこられ所長に、話したら予算の料金よりやや安めにできるようになりましたといわれ、主人も営業していましたがあまりにもわかりやすいパフォーマンスにしか見えませんでした。しかし料金をあわせてくれどこの業者も同じだろうと思い決定しましたが、営業はそれっきりと感じでサービスで渡すダンボールは忘れられて、前日に確認電話が事務の方からかかったとき発覚でした。そのごお詫びの電話ありましたが営業の申し訳ありませんの態度ではなかったことに残念でした。荷物を運ぶさいは誠意をもってといわれましたが‥
引越し元の荷物をトラックに乗せたあとスタッフの方が自分達は着替えてきますので先に引越し先にいって下さいといわれ先に車でいってルームミラーでみると外の水道で頭からみず流したり（6月で汗が出る季節でしたが）していたのをみて、勝手に水道も使ってと思いました。水道を使っても構いませんが家主がいなくなってから勝手にと、一言、礼儀ではありませんか??
私は暑いだろうとコンビニで冷たいもの買ってから引越し先にいったらスタッフがきていたのでどこをどう着替えてきたのか不思議でした。確かに上着は着替えていたと思いましたが、残念な事に靴下はそのままでしま。おそらくズボンもです。
新築と話していたのできちんと着替えてほしかったです。二度とこの業者を使う事はないです。
【接客対応】: 営業マンは値段をさげる行動がわかりやすかった
【引越し作業】: ダンボールのサービスが忘れられていた
インターネットで元の家から引越し先には靴下を履き替えると書いてあったが同じ靴下でした。
新築だったので配慮してほしかった
【サービス】: 見積もりのさいのお米はありがたかった
ダンボールのサービスを忘れられていて、連絡したが、きちんとした対応がなく、こちらが文句いったことに、対しふてくされた態度だった
【料金】: 予定価格にあわせてくれた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 広島県尾道市広島県尾道市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し前はコンピューター等仕事で必要なAV機器や、愛着のある家電、日用品や服などほとんどすべてを運ぼうと思っていたが、見積もりの段階で、全部運んだ場合、ある程度処分して荷物を運ぶ場合、殆ど処分して身軽にして荷物を運んだ場合と、色々なパターンにわけて見積もりをしてもらった。新しい家電に買い換えたほうが結局安くつくということに気づかせてもらった。また自分たちでほとんどの荷物は梱包したが、引っ越し当日は責任者の方が、率先して、私たち家族を含め、何をどの順番でどこにどう詰めるということを、指示してくれたので、丸１日かかると思っていた引っ越しが思ったよりも早く終わってしまったので、助かった。とても暑い日だったので、こちらから冷たい飲み物を出そうとしたが、自分たちで持って来ているので、、と遠慮された。本当に暑い日だったので、こちらが恐縮したが、冷たいものを飲む時間も惜しんで仕事をしてもらったので、大変申し訳なく思った。荷物運びや荷物を下ろす時も、とても気を使って作業をしてもらったので、壊れ物等はなく、本当に家族にとっては楽な引っ越しだった。
【接客対応】: 見積もりの段階からわからないことは丁寧に教えてくれたので、助かった。実際の引っ越し時から荷物の引き渡しまで、逐次状況を教えてくれた。
【引越し作業】: 業者の方が率先して、私たち家族にどう動いてほしいか、何をどこにどう詰めればよいかを指示してくれたので、想定時間より早く終わった。
【サービス】: オプションは利用していない。
【料金】: キャンペーン実施期間だったので、おそらく定価はもっと高いと思うが、たくさんの荷物を迅速に運びかつ、思ったよりも安くやってもらって、大変助かった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市東住吉区大阪府大阪市東住吉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段が安く済んだ分、搬送時の家具や床への保護が少ないように感じ、傷にならないか不安に感じた。賃貸の為、お金の支払いで済む話であるが、新築の戸建てに移る時は多少お金が高くとも違う引っ越し業者に依頼しようかと感じた。実際には傷も無く家具や床も無事だったので、安く引っ越しが出来て満足している。
【接客対応】: 電話での対応はスタッフにより値段の違いがあって不信感があったが、引っ越し時の現場スタッフは非常に親切丁寧であったため
【引越し作業】: 作業も早く、スタッフの方が家具の配置を搬入前に家族構成をふまえてアドバイスしてくれて、実際に生活してみてとても使い心地がいい配置になっている為感謝している
【サービス】: エアコンの移設が安く済み、また不安だった故障も無く満足している
【料金】: 荷造りは自分でした分低価格で済んだ

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 35,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 愛知県江南市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 自分たちでは運べない大きな荷物は
やはり業者に任せてとてもたすかりました！！
【接客対応】: とても丁寧でした、印象もよかったです
【引越し作業】: テキパキとこなしてくれて大変助かりました
【サービス】: 手際がよい、
【料金】: 3件程見積もりをして一番安かったので、

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 福島県福島市福島県福島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今までの引っ越しといえば、単身だったというのもあって、赤帽にお願いすることが多かった。
２０１４年に利用した時は、荷物が2人分だったので大手２社に見積もりをしてもらった。選んだ決め手は、１、皿を包まずに箱に入れるだけなことと。２、洋服を畳まなくてもハンガーにかけたまま箱にいれられること。３、段ボールを回収してくれること。
＋ディズニーデザインの箱がもらえた。改善してほしいというか、作業者一人一人の仕事に対する態度というか…。
作業員が見ていないと思って、荷物を足でズラしていたり、養生テープを貼る際、全然張り付いていなくて、べろーっと剥がれてきていた。何のための養生なのか…見積もりの際の担当者は好感を持てたのに、一人の作業員の適当な仕事で、引っ越し業者全体の印象が悪くなるので、とても残念だった。
【接客対応】: 室外機を持ってくるのを忘れた時に、第一声に「あーやべー」って…
【引越し作業】: 値段が安かったので、そんなものだと思う。
【サービス】: お皿を一枚一枚包まなくてよかったので楽だった。
【料金】: 安いなりの人員を用意した感が、にじみ出ていた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 9,000円

実際の料金: 9,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 島根県出雲市島根県出雲市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積から引っ越しまでが1週間未満だったにも関わらず、日にちの調整もうまく対応してもらいました。今回の引っ越しはかなりの近距離だったので基本的には自分たちで何度も車で少しずつ荷物を運びましたが、どうしても冷蔵庫だけは運べなかったので冷蔵庫ひとつだけの引っ越しをお願いしました。他社でも見積を取りましたが、冷蔵庫一台であってもトラック一台分の金額はもらうと言われ、どうしようかと考えていましたが、こちらの希望の金額であったヤマトのらくらく家財宅急便より安くしてもらったので決めました。他の引っ越しと引っ越しの間に来てもらいましたが、すばやい作業で引っ越し元から引っ越し先に届けるまで30分ほどで終わりました。
営業の方も、作業の方も礼儀正しくとても印象がよかったです。
【接客対応】: 営業の人も運送の人も対応がよくてとても印象がいい。
【引越し作業】: 営業の人の見積対応もよく、荷物を運ぶ人は掃除してくれたり気配りができていた。
【サービス】: 悪いところがありませんでした。
【料金】: こちらの希望を尊重してくれたから。相見積を取った業者の印象が悪かったのでよけいによかった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 83,000円

実際の料金: 53,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1K

住所: 群馬県北群馬郡吉岡町群馬県渋川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 初めてお願いした時から、料金も一番分かりやすく低価格で引っ越しが出来て、スタッフさんもみんな元気に丁寧に仕事にあたってくれた。私はまた引っ越しをする時はまたここを使いたいと思う。
【接客対応】: いつも頼んでるから
【引越し作業】: いつも頼んでるから
【サービス】: 早くて安くていい
【料金】: 大体いつもと同じ金額だから

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岩手県北上市岩手県北上市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 良い悪いが特になく、普通と感じたので評価できないと思ったから。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間どうりに来てくれたしテキパキうごいてくれてとても短時間で全て終わりましたが
考える時間や新居に持っていくものをどかした時に掃除する時間をとって欲しかった
あと営業の人がすごいうさんくさかったです
もうこれ以上下げられないっていう演技をしてきてどうでもいいと思いました
【接客対応】: そんなに接客を求めていないから
【引越し作業】: テキパキ早かったから
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: もう少し下げてもらえたかもとあとから思ったがまーいいかレベル

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 65,000円

30% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 埼玉県鴻巣市埼玉県鴻巣市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業担当者の方の見積もりについて、一番安いプランを提案してもらい、さらにそれをディスカウントしてもらったことで、自分が考えていたよりも数万円安く引っ越しをすることができた。
しかし、エアコンの移転については、予想以上に別途に料金がかかってしまったので、その点はマイナス評価ということで、まぁまぁ満足という評価です。
【接客対応】: 見積もり営業者が予想以上にディスカウントしてくれた。（他業者よりも安く）
【引越し作業】: 迅速に作業してもらった。梱包も丁寧に家財家屋に傷がつかないようにしていたこと。
【サービス】: 粗大ごみ１点処分をもっと拡充してほしい。
【料金】: 他業者に電話で見積もり概算をしてもらったところ、それよりも相当に安くしてもらえたところ。

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 静岡県浜松市中央区（旧：中区）静岡県浜松市中央区（旧：中区）

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者は、引っ越しの際に利用したお店(アパマン）の紹介で、引っ越し時期が迫っていたために引っ越し業者を選べなかったので、多少の不安もあったけど、見積もりは依頼の電話をした日のうちに来てくれて、てきぱきとやってくれて、とても驚いた。見積もりとその後の実際の支払いの金額も同じで、感心した。
実際の引っ越しも、時間に正確で、スムーズにてきぱきと作業が始まって、滞りなく終わった。エレベーターのない４階だったが、大型家具、家電もきちんと運んでくれて、すごいと感心した。とてもよくやってくれたと思う。次の引っ越しも同じ業者に頼みたいと思った。値段は思ったより安くはないけど、仕事内容を見たら妥当だと思う。
【接客対応】: リーダーの指示が的確で気持ちよかった。
【引越し作業】: 短時間で頑張ってやってくれた
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 車で５分ほどの近い場所なので、もうちょっと安いかなと思っていた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：2

5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,900円

2% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 福岡県福岡市博多区福岡県福岡市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: プロの運びど壁や床等キズがつかなく、スムースに荷物の、出し入れを行っており良かった。
【接客対応】: マナーが良い
【引越し作業】: スムースな作業であり。短時間で作業終了
【サービス】: 特になし
【料金】: 高い

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 12,600円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県児玉郡上里町埼玉県児玉郡上里町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、1番の満足点は金額です。
何社かに同じ日に見積もりをお願いして、1番安い値段かつ、1番営業さんの対応も良かったので決めました。
引っ越し当日も私自身は対応しなかった(主人が立ち会った)ので、詳しくは分かりませんが、サクサク作業して頂けたそうです。
2人できてもらったのですが、ほんとに早く、あの値段では申し訳なくなるぐらいだったと聞いています。
引っ越し先が内階段のメゾネットタイプだったので、自分たちではとても大変な引っ越しになっていたと思います。
初めての引っ越しで、初めて引っ越し業者さんにお願いしましたが、1日であっいう間に引っ越しが済んだので、本当に助かりました。
また近々引っ越し予定なので利用したいと思います。
【接客対応】: 満足した
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 見積もりのときお米もらった
【料金】: 安くやってくれた

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30代女性

★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 徳島県板野郡藍住町徳島県板野郡北島町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初で最後の引っ越しとなると思うが、一生懸命作業してくれたと思う。
ただ、洗濯機の排水ホースが無理やり切られたりしたのが残念だった。
【接客対応】: 落ち着いた感じで話してくれたのが良かった。
【引越し作業】: 洗濯機の引っ越しの際、排水ホースを切られた。
引っ越し後、防水テープを張って修理した。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 営業さんは良かったが、作業者の対応がいまいちだったので、料金はトントンに思えた。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 50,000円

61% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: アート引越しセンターの方が、3人来てくださいました。
そのうち社員さんが一人で、残り2人はアルバイトさんでした。
アルバイトさんの2人のうち1人は、新人でしたが、社員さんがしっかりしていて、自分の作業もしながらも新人のアルバイトさんにも的確な指示を出されていた事が、とても感心しました。
引越し先でも、冷蔵庫を設置する前にも、冷蔵庫の下にひくマットを勧めてくださったり、和室を拝見され、畳の下に湿気がたまりやすい部屋だから、畳の下にひく敷物を勧めてくださったので、購入させていただきました。
今となってですが、あの時、オススメしてくださったお陰で、現在、冷蔵庫の下のフローリングも痛んでませんし、畳の下の湿気もありませんので、とてもありがたく思っています。
そこまで、サービスして下さって50000円という破格でお受けして下さった、アート引越しセンター様に、とても感謝しております。
これからも、ますますのご活躍を期待しております。
以上です。
【接客対応】: 接客がよかった
【引越し作業】: テキパキとしてくださった
【サービス】: 全てにおいてサービスが良かった
【料金】: 激安のわりにサービスが良かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 値段の安い午後便だったが、到着時間が遅れて心配になった。しかし増員してもらえて引っ越し自体はすぐに終わった。
【接客対応】: 迷うことも素早く判断してくれた
【引越し作業】: テキパキやってくれた
【サービス】: 追加料金が少ない
【料金】: 質との比較

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 福岡県北九州市八幡西区福岡県北九州市八幡西区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しを決めた時に複数の業者から相見積もりを取ろうとし、それぞれの業者に見積もりのアポイトメントをとったが、契約を決めた業者は見積もりの予約時間は朝一番にしかできないと言われた。
予約した日の朝に見積もりに来て、他に相見積もりの予約をしていることを伝えたら、他の予約をキャンセルしたら安く契約できるが、他の業者の見積もりを受けるのであれば料金が上がってしまうと言われ、他の見積もりもしてみたかったが、仕方なく契約をした。
引っ越し当日まであまり業者への印象はよくなかったが、当日、時間通りに来てくれて、現場の方の接客態度がよく、作業もスムーズに終わることが出来たので、気持ちよく引っ越しを終えることができた。
料金や作業内容は満足できたが、営業の強引さが少し嫌だった。
【接客対応】: 見積もり営業が強引に契約を進めてきたのであまり心象はよくなかった。
【引越し作業】: 見積もりの際に相見積もりをしていたが、営業の方がかなり強引に他の業者を切るように迫ったので少し心象が悪かった。
当日の作業は対応もよくスピーディーに進んだのでその点はよかった。
【サービス】: エアコンの取り付けに不安を感じていたが、オプションサービスでしっかり取り付けてくれたので満足できた。
【料金】: 営業が強引だったが、その分料金を抑えてくれたので料金面では満足できた。

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20代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市熱田区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前述したことと重複するが書きます。
まず引越し当日、予定していた時間の１時間前に来るという不意打ちを受けた。
そして丁重に扱って欲しい物を告げたが運び出しが既に乱雑で不安になりました。
引越し先へ搬入時、新築だから気を付けてと散々言ったのに壁に深いキズを付けられた。
後から来た助っ人とかいう人が荷物をポンポン投げて運んでいた、新築の床に金属製の荷物を投げるように運ぶなど。
オプションサービスで冷蔵庫と洗濯機の下にキズ防止マットをお願いしたが、大きさが合わず切断になってしまったのはいいが、切り方が雑すぎてとても使い続けようとは思えない状態になっていた。新築に乱雑にカットしたのが丸見えのマットなんてゴミ同然でしかなく後悔しかない。
総合的にみて、やはりバイトっぽい若いだけの人達が現れる大手引越し業者はダメだと思った。
値段を倍出してでもいいから荷物と家を大切に扱ってくれるところにすれば良かったと後悔している。
【接客対応】: 引越し業者の話題ではよく噂される｢乱雑さ｣をよりによって新築への引越しで痛感させられた。
【引越し作業】: 新築だから気を付けてと散々言ったのに、壁に深いキズを付けられたりした。
後から来た助っ人とかいう人が荷物をポンポン投げて運んでいた。
オプションサービスで冷蔵庫と洗濯機の下にキズ防止マットをひいてもらったが、大きさが合わず切った上に切り方が雑すぎてとても使い続けたいとは思わない状態になっていた。
新築なのにそんな粗雑な施工をしたマットはそこそこ値段がしたくせにただの汚いゴミと変わらない、いらない。
【サービス】: 前述通り不満しかない。
【料金】: 料金はどうでもいいので、質を上げて欲しかった。高くても丁寧に扱ってくれる所にすればと深く後悔している。

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通常期(5月～1月)×2人家族×15km未満の口コミ・評判(159ページ目)