(266ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

20代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：4
料金：3

2

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 60,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 奈良県天理市奈良県天理市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 安心感のある引越し業者を探して、引越し見積もりをいくつかの会社にお願いしました。全て有名な会社です。その中で一番初めにきてくださったこの会社に決めました。お見積もりの際に海外製の大型の冷蔵庫があります、購入時もとてもガタイの良い男性2人でも大変そうでした。とお伝えしました。担当者の方は大丈夫です。とおっしゃっていたので、安心してお願いしたのにもかかわらず、当日きたのはひょろっとした男性が2人と少しがたいのいい男性1人でした。とても心配していたので、ずっとみていました。なにか、ひきずった音がしたので見に行くと床がはげていました。絶対気づいていたはずなのですが、私の方から声をかけるまで何事もなかったかのように作業をされていました。誰でも失敗はしますし、思った以上に重い冷蔵庫だったとおもいますが、先に言って欲しかったです。もし私が気づいていなければ、とても悔しいおもいをするところでした。この件もあり、万が一この先引越しをする際もこちらの会社にはお願いしないと思います。床の弁償はしていただきました。
【接客対応】: 先ほど書いてしまいましたが、タバコ休憩をしていたのがいやでした。他の人が働いてる間に1人だけタバコ吸ってるのはおかしいとおもう。あと、こちらには先輩、後輩など関係ないのであまり上下関係などわからないようにしてもらいたかった。
【引越し作業】: 退去する部屋の床に傷をつけられた。（傷の弁償はしていただきました）また、恐らく新人であろう若い男の子への先輩の対応が冷たすぎてみていて可哀想になった。引越し作業が終わってないのに1番先輩の人がタバコ休憩をしていた。
【サービス】: 洗濯機のとりつけをしてもらえたのはありがたかったです。
【料金】: 各業者に見積もり予定で1番初めにきたのがこの会社です。見積もり担当の人はしっかりした人のようにおもいました。ここで決めてくだされば6万円にします。とおっしゃったのできめました。他に見積もりだしてたらもう少し安かったかもしれないし、傷もつかなかったかも。

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都西東京市東京都西東京市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越しするにあたり何件か問い合わせをし、見積もりを出していただきましたが、サカイ引越センターの営業の方、営業所ののスタッフの対応が一番親身・迅速・丁寧な対応でした。
お値段に関しては、ほかの業者のほうがかなり安くやっていただけるところがありましたが、
信頼・知名度・私どもへの対応を考えた末、サカイさんへ決定することにいたしました。
ほかの大手の業者にも見積もりをしていただきましたが、お値段もそうですが、親身・誠実さがみうけられず業務的な対応でした。
サカイさんへ決めた後も、問い合わせに対しても親切で、丁寧に対応していただき、要望や変更に関しても嫌な対応せず、こころよく引き受けてくださいました。
引越し当日も、こちらからの要望やお願いもひきうけてくれ、作業もとても早く丁寧で、逐一確認してはこんでくださいました。エレベーター等がなく、階段を上り下りして運んでいるにもかかわらず、嫌な顔をせず元気で、てきぱきとこなす姿に本当にかんしんさせられました。
引越し先でも、雨がふっているにもかかわらず作業をてきぱきとこなし、荷物の置き場所も確認してくれ、家具やベッドのセッティングもスムーズにこなしあっという間に終了することができました。
重い荷物が多い中、本当に嫌な顔をせず、もくもくと作業をこなし、かつ笑顔・元気を忘れずこなしている作業員のかた本当に感心させられました。
最初の対応（営業の方）から、引越しが終わる最後まで本当に気分よく終わらせられることができました。
身内・友人からも、サカイさんは良いと評判よくきいていたのですが、本当にそのとおりでした。
今後、引越しする機会・また回りで引越しする予定がある人には、ぜひ進めたい会社です。
【接客対応】: 気持ちのよい対応だったから
【引越し作業】: スムーズで丁寧、対応も元気ではきはきとしていて好感がとてもよかった。
【サービス】: 必要なものがオプションにあって、一緒にたのめたから
【料金】: 思ったよりも安価ですんだから

さらに読む

20代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：2
料金：3

2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都葛飾区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 到着が遅れたが謝罪はなかった。
不慣れな子がいた。
自転車を引っ越し元に忘れてきた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: ミスがあった。
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し安くできたと思う。

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 2LDK

住所: 愛知県刈谷市愛知県東海市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アート引越しセンターはアルバイトなどを使わず、全て正社員の手慣れた方が引越しを行っているため作業がとても早かった。傷などもつかないようにしてくれるし、例え少ない荷物でも自分で荷物を置い運びをするのではなく、プロの業者さんに頼むのが良いと思った。家を上るときにも靴下を履き替えてくれるなど、細やかな気遣いもあったので人が家に上がるという嫌な気持ちにもならなかったのもとても良かった。また、我が家では洗濯機のホースの取り付けは引越し業者さんにお願いした。自分でやると水漏れしたりするのが心配だったのでその点はプロにお願いできる事でとても安心だった。ホースの取り付けも、込みの値段にして貰えたのでとてもお得に感じた。早い時間であれだけの荷物を指定した場所に置いてもらえるのはやはり自分では不可能なのでお願いしてとても良かったと思っている。
【接客対応】: 忙しそうにしていたため、あまり会話していない。
【引越し作業】: 新居に上る際にちゃんと靴下を履き替えてくれたり細やかな気遣いが良かった。
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: 他の引越しをした友達と比べても安くやってくれた

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 68,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積から引っ越し作業の終了時まで、みなさんが丁寧に対応して下さった。
冷蔵庫もきれい吹き上げて頂き、こちらが恐縮する位だった。
インターネット上では、評判の良くないことが散見される業者さんだが、
以前利用した地元の小さな業者に比べ、馴れ馴れしくなく、てきぱきと作業と対応をしてもらえたので、
私には印象の良い業者さんだった。
【接客対応】: 営業さんも現場作業員の方も、丁寧な言葉遣いで対応してくださった。
わからないことやお願い事も、イヤな顔をせずに聞いて対処して下さった。
【引越し作業】: リーダーが他の作業員にてきぱきと指示し、作業がスムーズに進んでいた。
家具はもちろん、段ボール箱もドスンと置いたりせず、丁寧に扱ってくれた。
【サービス】: 背が低いため、カーテンを掛けるのが大変だが、全てやってもらえたので助かった。
【料金】: 不動産屋からの紹介で20%オフとなっていたはずだが、特に紹介がなくても同じ位の料金になったような気がする。
イマイチ、料金の設定方法が良くわからない。

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 49,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 2人の作業員という予定でしたが、当日は3人で対応いただきました。テキパキとそし丁寧にやっていただき、お値段もこちらのご要望まで下げていただけたのでトータル満足です。
【接客対応】: 最初の提示金額を出したあと、高いと言うといくらならいいですか？と言われた。結局、下げていただけたので良かったですが、最初の金額は何なんだろうかと思いました。
【引越し作業】: 丁寧に荷物を運んでいただけ、家具の組立、照明の設置まできちんとしてもらえたので。
【サービス】: 10分サービスがありましたが、10分以上かかってもやってもらえました！満足です。
【料金】: 先ほどの答えと同じです

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 埼玉県草加市埼玉県草加市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分の一番の評価点は料金であり、料金が自分の見積もりの範囲内に収まったため特に問題ないと感じた。
【接客対応】: 自分は特に問題ないと感じた
【引越し作業】: 自分は特に問題ないと感じた
【サービス】: 自分は特に問題ないと感じた
【料金】: 自分は特に問題ないと感じた

さらに読む

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 新潟県上越市新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 少し前のことではっきりとは覚えていないが、大手の引越し業社なだけあって、営業さんの対応は1番良かったと感じた。私は引越しの内容や対応はそれほどこだわりがなく、費用が一番安いところにしようと考えていたが、対応の良さで決めたところがある。3社で見積もりを行い見積もり段階で1番高い会社を選び更に値切り交渉をしたが、他の会社ならもっと費用が抑えられるとは感じたが、営業の対応が決め手になったと思う。ただ、対応、作業、費用には結果的には満足だが、値引きを出来ないような気の弱い人には引越し業社全体の値引きありきの体制はどうかと感じる。数千円の差なら気にしないかもしれないが値引きによって何万も変わるのは最初の見積もりはどうしてそうなるのかが理解できない。ただ、内容は満足してるので、値引きありきでまた利用したいとは思う。
【接客対応】: 自分の会社に決めて欲しい感じは出していたが、親切で対応も丁寧だった。
【引越し作業】: 作業も迅速で作業員の対応も良かった。
【サービス】: 特にサービスは受けていない。
【料金】: 3社くらいを比較して、さらに値引きをしてくれたから。

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都文京区東京都武蔵村山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しの業者さんも、ただ荷物を運ぶだけではないので、笑顔や挨拶、荷物を丁寧に扱う姿勢が今回きちんと見られたので、満足しています。
【接客対応】: 先ほどの回答とほぼ同じで、清潔感や挨拶がよかったと思う。
【引越し作業】: 業者の方皆さんが、気持ちの良いあいさつ、清潔な靴下、靴をきちんと揃え、テキパキ仕事されていたので、よかったと思う。
【サービス】: オプション等は頼んでいませんが、基本的なサービスは全て満足でした。
【料金】: 料金を覚えていないので詳細には書けないが、高かったと感じた記憶がないので、満足できるものだったのだと思う。

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 接客対応も悪なく素早く梱包して、すぐに引っ越しが終わりました。
新居に傷が付かないように丁寧に運んで下さり、とてもよい引っ越し屋さんだったと思います。
【接客対応】: 服装などは覚えていませんし、接客対応も普通で何も感じなかったと思います。
【引越し作業】: 作業は早いし破損もなく、あっという間に終わりましたので特に不満などはありませんでした。
【サービス】: あまり覚えていません
【料金】: 色々なところで見積もりを出してもらいましたが、お願いしたところは他のところとオプションは変わらないのに2〜3割安くて助かりました。

さらに読む

40代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: セールスや引越し時にきた人の対応はごく普通であり特段のサービスはなかったが、迅速に対応していた。
【接客対応】: 普通だから
【引越し作業】: 人がすくないから
【サービス】: とくにない
【料金】: 他と変わらないから

さらに読む

50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 87,000円

実際の料金: 87,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず見積もりに来た営業はそれなりの対応で特には問題はなかったが、少し軽い感じは否めなかった。
作業員はバイトを使ってないとのことだったので安心して任せる事が出来たと思うが、
少し慣れすぎていて作業が雑に見えた。現にガスレンジは落とされて角が
欠けてしまい、これは補償の対象にしてもらったが、あとエアコンも落とされて傷を付けられた。
合成皮革の椅子の背中も傷付けられた。これは本部のカスタマーの担当者と話をしたが検討してみますと
言う返事だけ戴いたがその後は一切連絡が来なかった。今後の教訓として引っ越し業者を選ぶに当たっては、
やはり地元を優先に選ばないと一日の工程で無理な移動距離や掛け持ち引っ越しで疲労の中での作業は
どうしても雑や緩慢になるし油断にも繋がり人的ミスを起こしやすいと考えます。
【接客対応】: まあ、悪くはないか、といった程度。
【引越し作業】: 手際は良いのだが慣れすぎていて少々雑。現にエアコンやガスレンジを落とされて傷がついてしまった。
【サービス】: まあ、可もなく不可もなく。
【料金】: これが普通なのかな。

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 70,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県清須市愛知県清須市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業マンのハキハキした対応としっかりとした説明、作業スタッフもとても親切で大きい家具の梱包なども丁寧に素早くやってくれとても助かった。
初めて引越し業者に依頼しましたが、アタリだと思いました。
最初から最後まで気持ちの良い対応で感動しました。
【接客対応】: ハキハキとわかりやすい説明をしていただきましたが、次に見積もりをする引越し業者が来ても帰らなくてこちらかま困ってしまった。
【引越し作業】: 丁寧でスピーディーでした。
2人手配しましたが、ヘルプで1人来てくれ感じの良いスタッフさんだった。
【サービス】: 靴下の履き換えなど。
新築だったので良かった。
【料金】: 最初の見積もりからかなり値下げをしてくれた。
明朗会計だったので。

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 73,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 茨城県土浦市東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 積み込みが非常に早く、あっという間に終了した。時間としては非常に満足しているが、依然利用した引っ越し業者よりも少し雑であった点は否めなかった。しかし、積み込み自体に大きな問題はなかったので満足している。搬入についても非常にスピーディーで満足しているが、やはり少し雑であったようには思う。しかし、家に傷がついたり、ものが壊れたというようなことはなかったので特に気にしてはいない。金額面については時期的な面からすれば繁盛期というわけでもなかったのでもっと安くしてもらいたかった。しかし年末ということで引っ越し日に作業をもう行っていない業者もあり、ある程度妥協する必要があったので、総合的にはまずまずの満足度であった。
【接客対応】: 特に対応に不満はなかった
【引越し作業】: 特に問題なく迅速にやってくれた
【サービス】: ほとんど使ってないのでわからない
【料金】: もう少し安くしてもらいたかった

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 21,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK 3K

住所: 神奈川県横浜市瀬谷区神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: やはり見積もりの人の印象が悪く期待してなかった分、当日の方がテキパキと親切にしてくれたので満足度が高かった。
【接客対応】: 運び出しの際壊れていたタンスを何も言わずになおしてくれた
【引越し作業】: 見積もりの時は感じ悪かったが当日はめちゃくちゃいい人で助かった!!!
【サービス】: 特にオプションなかった
【料金】: もぉ少し安くなると思ったが色々と交渉がめんどくさかったので

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 兵庫県神戸市須磨区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: すべての点において、取り立てて問題を感じなかったのでまぁまぁ満足していると言えると思う。
【接客対応】: 特に気になることがなかったので
【引越し作業】: 特にトラブルがなかったので
【サービス】: 特にない
【料金】: あまり交渉の余地はなかったので

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 大分県臼杵市大分県大分市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 急な引越しだったので、引越し業者の比較と見積もりをするのが大変でしたが内容に関しては満足できました。特に自分で処理をする時間がなかった粗大ゴミや不要家電の引き取りは大変助かりました。当時は車がなかったため、どの作業をするにも一人ではとても難しかったので。片付けも十分にできておらず、梱包もほとんど当日にした状態でしたが、簡単な梱包は運び出しと一緒にしていただけたのも助かりました。また、作業と対応も早く、かつ丁寧で、その場で積み込みの相談もでき、印象もよかったです。冷蔵庫や洗濯機などの家電も傷もつかずに運搬する事ができました。引越しシーズンの週末で、たぶん次の方の回収もあったと思いますが、私の時は予定していた時間より早く終わったことも好印象でした。その時は知りませんでしたが、もし引越しの際に必要な手続き(電気・ガスの契約)などをまとめておいてくれるサービスもあれば、今後使いたいと思います、
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 迅速な対応が大変よかった
【サービス】: してほしいと思うサービスはあまりなかった
【料金】: 特になし

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛媛県四国中央市愛媛県四国中央市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 営業の方の説明に始まり、値引き、特典などの魅力。また当日は大型家電の移動は我々素人では難しかったと、満足しております
【接客対応】: チーフはじめ皆さん丁寧だった
【引越し作業】: 想像以上に丁寧だった
【サービス】: 値引きや、数多くのオプション
【料金】: 全体的に満足も、エアコンの取り付け等が想像以上に高かった

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 36,000円

実際の料金: 30,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1LDK

住所: 福岡県福津市福岡県福津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 常に笑顔で、優しく、絶対に運ぶ物や壁などを傷つけないように細かな配慮がありました。引越し前の家では、天井の低いロフトにベッドを置いて寝室として使っており、ベッドに腰掛けて頭が付かない高さにもかかわらず、嫌な顔もせずに終始迅速に丁寧に対応していただきました。
引越し業者さんに頼むのが初めてで、そのまま運んでもらえる物、専用の入れ物で運んでもらうもの、よくわかっていなかったのですが、”これはこっちのBOYでお願いします”や、”このままで大丈夫です”などと、ひとつひとつ丁寧に教えていただき、とてもラクに引っ越すことができました。
引越し先についてからも、ダンボールにどこの部屋に持っていくか書くところに一応記入はしていたのですが、ダンボール1つ1つ”このダンボールはこちらでよろしいですか？”と確認しながらしてくださったので、引越し後もラクに片付けできました。
【接客対応】: コミュニケーションを取りやすかった。
【引越し作業】: テキパキしてて、愛想もよかった。
【サービス】: 特別サービスはなかった
【料金】: 予算内だった。

さらに読む

40代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

2

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 170,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 大阪府堺市東区大阪府堺市東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回の引っ越し業者を利用するのは2回目。
前回、食器棚のドア破損があり（申告せず）、あまり利用したくなかったのですが、予算の事もあり見積もりに来て貰った。
その時に、食器棚の話をすると是非リベンジさせて欲しい。との事でお願いした。
が、やはりオーブンレンジが凹んでいたり、第一希望だった冷蔵庫を一番先に搬入して欲しい。と言うお願いが夕方になったりと時間のロスが酷かった。
引っ越し先の階段が狭い旨は伝えてあり、前の道も細い事も伝えてあった。
冷蔵庫は2階（リビングが2階）のベランダから人力で上げて貰ったが、リフト車が入れなかったり、人手が捕まらなかったりで予定していた時間を大幅にまわった。
最後は作業員が「本当にこの値段で引き受けましたか？」と聞いてくる始末。
もう利用する事は2度とないと思います。
【接客対応】: 複数業者に見積もりをして貰うと、必ず「今、即決してくれたらこの値段で…。」と安く提案してくる。
そして、今すぐ断りの電話をしろ。と言います。
じっくり考えたいのに卑怯な手口だと思う。
【引越し作業】: 冷蔵庫を1番に搬入して欲しいと伝えていたが、引っ越し先の階段が狭く（リビング2階）上がらず、結局搬入出来たのは夕方だった。
それと、オーブンレンジが凹んでいた。
【サービス】: あまり魅力的なサービスはなかった。
【料金】: 思っていたより高額だった。
それでも丁寧な仕事なら納得いくが、あまり丁寧とは言えなかった。

さらに読む

通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(266ページ目)