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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(265ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区東京都品川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: はじめての引っ越しでしたが、迅速丁寧だった印象が強いです。よくわからないので、夫にまかせきりでしたが、次はもっとリーズナブルな業者があれば利用したいと思います。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: はじめて利用したので比べられないが、迅速丁寧だった
【サービス】: はじめての引っ越しで、ほぼ夫にまかせていたのでよくわからない
【料金】: もう少し安いと嬉しい

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30代女性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県座間市神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業マンはすごくキサクで親切丁寧なイイ人でした。
話も弾んで「ここに決めよ！」って思ったが、センターの人の処理が遅くて引越しが先延ばしになってしまう可能性が高くなってしまいそぉだった。
これは安心して任せられる気持ちにはならなかったので評価は下がります。
で、いざ引越しになったら作業員が怪我したとの事で引越し予定日を変更。
引越し日当日、1時間遅れで到着して始めたので終わったのが18時過ぎ。
そんなに遅いと荷解きも引越しの挨拶もできないので困った。
そこも評価は下。
段ボール引取サービスは利用するつもりだったが「引取まで10日かかる」との事だったから、資源ゴミ回収のが早かったので自分で捨てに行きました。
そこも評価は下。
良かったのは営業マンの頑張りでの料金だけですかね。
安ければ安いだけの事しか求められない事がわかりました。
【接客対応】: 営業マンと作業員は良かったが、センターで全て遅れてしまった。
苦情の電話をしました。
「営業がどんなに頑張っても、センターがいい加減では意味がない。営業の頑張りを貴方達が潰してる」ってな感じ。
【引越し作業】: 引越し業者さんは明るくてイイ人だが、時間が遅くなって近所に迷惑になってしまった。
【サービス】: エアコン取り付け工事にクリーニングも付けたかったが、2つ付けると金額がオーバーになってしまうのでクリーニングできず。
セットになっててくれればできたかな？
【料金】: 最初、見積りをしてもらった時に提示された金額が他の業者さんよりも高かったので、確認の電話をもらった時に話したら値下がった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 宮城県仙台市若林区宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 金額の相場はわからないので、評価はできないが仕事に対する取り組む姿勢は、また利用したいと思わせるものだった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 挨拶がいい
【サービス】: とくにしてもらってない
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 実名を挙げますが、見積もりに、他に2社来ていただきました。サカイ引っ越しセンターと、アリさんマークの…です。
この2社は、値段も安く、他社が安い値段を提示したら、まだやすくするとか、あっちは、初心者のバイトばかりだ、身元もわからないやつを使ってる。などなど、お互いの悪口ばかり。
引っ越しが初めてだったので、値段の感覚もよく分からず、値切ることもしなかったら、怒られる始末。
一方、アートは、淡々と荷物をチェックして、値段を出し、これ以上は、下がらないと。
一人当たりの給料、トラック代と考えると、確かに妥当な値段ではないかと思い、依頼しました。
他にも、やはり、テレビ番組での信用度も、大きかったと思います。
引っ越し当日は、妊娠が発覚して、自ら荷物を詰めたり、動かしたりが難しくなってしまったため、旧居のみ、すべてお任せのコースに変えてもらいました。
イメージでは、雑に、バラバラに、箱に詰められるものかと思いましたが、箱から出せば、元の場所に、すっと戻せるようになっていて、流石プロだな！と感じました。
むしろ、自分で詰めたものがどこに行ったかわからず。
雪が積もり、トラックも、奥まで入ってこれない場所でしたが、ダンボールは汚れること無く、部屋に運び入れてもらえて、満足度です。
家具を配置し直してくれたり、箱も引き取ってくれたり、助かりました
【接客対応】: 端的に説明してくれて、わかりやすかった。
何より、他社の批判や、値段競争に乗ることも無く、人件費や、作業時間から、これ以上安いのも不安に感じたため、逆に良心的に感じたた。
【引越し作業】: 業者の作業がとにかく早かったので、身体の負担が少なく良かった。
女性の方が、食器、洗面所、トイレなど、女性の気になる部分をやってくれたので、若い男性に生理用品などを見られるより、恥ずかしくなかった。
【サービス】: 満足
【料金】: 一人当たりの労働の対価を考えると、このようなものなのかな？と思った。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：2
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 山形県西村山郡河北町山形県西村山郡河北町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積りのときに丁寧な応対をしていただいたので、説明もわかりやすかった。当日も無駄がなくスムーズに引っ越しできたので良かった。
【接客対応】: 清潔で、ハキハキした印象をうけたため
【引越し作業】: 運び忘れがあったため
【サービス】: 荷物を運び終わったあとに、家具の配置や、掃除をしてもらい助かった
【料金】: もう少し安くできたらよかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 180,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 礼儀正しく、丁寧で、すばやく安全に引っ越しを行ってくれたので、満足に感じました。
【接客対応】: 満足
【引越し作業】: 満足
【サービス】: 満足
【料金】: 満足

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20代女性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 奈良県香芝市奈良県大和高田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに関して
平日割引、午後割引、即決割引などで、自分の予想していた値段よりかなり安くなったのはとても助かった。しかし、値段を見て少し考えたいというと、それならこの値段は無理なので金額を上げさせてもらいますが？と言われ少し嫌な思いをした。今この場で主人に相談せず私一人で決めるわけにはいかないのでせめて1日待ってほしいというと、今すぐご主人に電話で聞いてくださいと言われた。平日の昼間で、教師をしている主人が電話に出ることは不可能だと説明し、なんとかその日の夜まで待ってもらうことはできたが、不快な気分が残った。見積もり担当者も営業職なので契約したいという気持ちはよく分かるが、あまりにもぐいぐいと主張されると、断りづらいだけでなくその業者の印象も悪くなるので、柔らかな言葉遣いや態度が必要だと思う。
【接客対応】: 見積もりの時の担当者の押し売り感が少し面倒だった
【引越し作業】: 引っ越し自体は丁寧で素早くできて満足だった
しかし来る時間が少し遅く、連絡もなかったので心配させられた
【サービス】: 特筆すべきことはない
【料金】: 平日で時間指定も昼からだったので安くしてもらえてよかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市泉区宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 雑な人以外はしっかりやってくれたと思う
壊れは無かったし、朝遅れる事はきちんと連絡を入れてきたので、目処が立った
【接客対応】: アートの人がましだった
【引越し作業】: 雑な人が居て、腹が立った
【サービス】: 家具をふく雑巾、いつまで洗わず使うの？
【料金】: 前回のミスを考慮してくれた

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 64,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 愛知県大府市愛知県大府市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス

【総合評価】: みんなが、みんな愛想よくテキパキと行動してくれたら、満点だが、無表情でこちらが話かけてもあーはい！と言うばかり
【接客対応】: 何件か見積もりを取って、人柄もよく値段もワガママをかなり聞いてくれたから
【引越し作業】: テキパキとやる人もいれば、ダラダラと作業を行う人がいたから
【サービス】: あってもなくてもいいサービス。
10分間サービスするなら、値段を下げてほしい
【料金】: 日にち変更しても、同料金で作業してくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 奈良県葛城市奈良県葛城市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターと競合させるつもりがアート引越センターの若い営業マンのトーク術に負けてしまった格好だけど、この若い営業マンがいきなり予想外の低料金を示してくれ、また見積り時に洗剤セットをもらい有難かった。だからその場でサカイ引越センターには断りの電話をした。
引越し当日は男性2人と女性1人が作業してくれ、かなりテキパキと動いてくれた。重たい物も女性は軽々と運びコツがあるんだなと感心した。契約になかった照明器具の取り外しも快く引き受けてくれ助かった。引越し先では両隣と上と下の階の住人に粗品を届け引越し作業で迷惑かける旨を伝えてくれた。引越し後、1回だけ家具移動サービスがあり、部屋の模様替えをする時に頼んでみようと思う。
【接客対応】: 靴下も白く身嗜みも清潔感があった
【引越し作業】: 暑い中、迅速に動いてくれ、急なお願いも聞いてくれた
【サービス】: エアコン工事は安かった
【料金】: かなり日にちの無理を聞いてもらい助かった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市旭区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり担当の方も、こちらの無理な要望に対して上司の方へ交渉を重ねてくださり、また、当日作業をしてくださった方々も、こちらの片付けが追いつかないほど作業が早く、とても良い印象でした
【接客対応】: 汗は気になります
【引越し作業】: 手際もよく、対応も丁寧でした
【サービス】: 特に目立ったサービスは利用していません
【料金】: ２度目の利用だったので価格も勉強してくれました

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市昭和区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の態度に無駄がなく、相見積り等に関してこちらの考え方を尊重した上での会話だった。他社には人の話を全く聞かないバカさえいた。
作業は丁寧さ、スピードともに特に不満はなかった。
【接客対応】: 営業があいみつをとった他の会社に比べて無駄がない会話をしてくれた。
【引越し作業】: 見積り時に営業が無駄のない会話で迅速に対応してくれた。
納得のいく値段で素早い作業完了だった。
【サービス】: 特筆すべきサービスはなかった。
【料金】: 過去の自分の引っ越しの経験と比べて安いと感じた。

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2DK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: よくやってくれたと思うが、料金体系が不明瞭。
営業の方の印象は、あまり良くない。
【接客対応】: テキパキと作業をこなしてくれた
【引越し作業】: 手際よく進めてくれた
【サービス】: 利用なし
【料金】: 相場がよくわからない

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 98,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3DK

住所: 山口県防府市広島県呉市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼の段階からわかりやすく、手際が良かった。数社見積り依頼したが担当者の中で一番わかりやすく、熱意が感じられました。
段ボール、テープ等の梱包資材のサービス、エアコンの格安での取り付け取り外し、不用品の引き取りなどのサービスも充実していました。
引っ越し当日までメールでの確認や、担当者からの電話連絡等があったので当日までの段取りがつかみやすかったと思います。
引っ越し当日も、家具とかの梱包も手際よく痛まないようよく養生されていました。作業者の統率も取れていて全員感じがよかったです。
当日あまり天候がよくなかったが、予定していた時間同りに作業が終えられ、大変満足しました。また利用したいと思いました。む
【接客対応】: 分かりやすかった
【引越し作業】: 丁寧な作業と応対なのに安かった
【サービス】: エアコン取り付けや段ボール無料、不用品引取り等がよかった
【料金】: 他社よりサービスがよく、安かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県あま市愛知県あま市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業が早く、こちらの事前の梱包が不十分だったので、何度か往復してもらいよかったです。梱包も少し手伝いしてもらいよかったです。
【接客対応】: 早くて親切だった。
【引越し作業】: 早くてよかった。
【サービス】: ダンボールをたくさん用意してもらえたから
【料金】: 事前の梱包が不十分だったのにサービスで少し手伝いしてもらえたからよかった。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 熊本県熊本市北区熊本県熊本市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず自分が何故今回の引っ越し作業をありさんマークの引越センターに決定したかというと、
１．以前引越しした時もありさんマークの引越センターを使ったから
２．見積依頼した時の電話受付担当者の対応が良い
３．見積決定後即日ダンボールを渡してくれる
４．見積を4社取ったが、ちょうど真ん中の金額だった
５．やはり以前の作業が丁寧だったという印象が残っていた
というのが主な理由です。
自分にとって4番が割とこだわった部分で、正直な話、高価すぎても嫌ですし、逆に安すぎると作業が雑ではないか？物を壊されないかという心配があったためです。
だから真ん中の見積価格の業者に決定したという経緯があります。
それと出来れば作業員の方に女性が一人いるといろいろと安心できるのかなと感じました。
【接客対応】: 営業さんも作業員の方も非常に言葉使いも作業も丁寧でした。
【引越し作業】: あいさつが元気いい。
動きがてきぱきしている。
【サービス】: 特にサービスらしいものは無かった。
【料金】: 他にも見積もりを取ろうとしたが、今だけサービスと言われたので比較検討できなかった。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 北海道帯広市北海道帯広市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何社か見積りをしようかと思っていたが、前回の引越で利用したところを利用した。見積りに来てくれた方は自身も子供が小さく、引越を何度かしている経験があるそうで、かなり有利に時間帯や料金を優遇してくれてありがたかった。実際に作業に来てください方は前回の引越の時に来てくれた方もいて、間取りや建具のはずしかたなどを覚えており、手際よくスムーズに搬出がすすんだので大変ありがたかった。搬入の際も新築物件だったので気をつかってもらい、大変丁寧に作業して頂いた。後日の段ボール引き取りサービスを利用し、ゆっくり作業ができた。他の業者を利用したことがないので比較はできないが、料金的にもサービス的にも満足する結果になった。もし次に引越をすることがあるならば利用したいと思う。
【接客対応】: 子供がいる引越の大変さをわかってくれた
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 段ボール引き取りサービスが良かった
【料金】: 料金設定がわかりやすかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県志木市埼玉県比企郡滑川町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 始まりは不動産会社からの紹介でした。有名な会社なのできっと何の滞りもなく進めてくれると思い決めました。見積もりの日は大変な遅刻をされて主人は怒っておりどうなるのかヒヤヒヤしてみてましたが当日もちろん遅刻もなくむしろ早いくらいの時間で作業が始まりました。小さい子がちょろちょろ動いてしまいこちらとしても迷惑かけたのですが文句も言わず気遣ってくれるくらいでした、とてもありがたい配慮でした。
前家は道路幅が狭いため大きな車のすれ違いが難しく近所の人たちに迷惑かかるかなぁと思ってましたが積み込み作業がテキパキとしていてそういった車の移動の問題もなく経過しました。
新居に着いてからは自分たちの荷物の割り振りが徹底してなくて業者さんも戸惑ったと感じました。でもそのことにもいやな顔せずにひとつずつ確認しながら搬入してもらえました。
【接客対応】: 見積もり日の大幅な遅刻（当日は違う方々で全然問題なかったのであんまり気にしてないが。）
【引越し作業】: 慣れてる分住居の傷にもいち早く気付き助言してくれた。
【サービス】: 引越し業者を頼むのが初めてだったのでこういうものかと思いサービスで10分なんでもやります、というのは少し考えにくかった。当日照明の取り付けをしてもらったが結局はとても助かった。
【料金】: 交渉したら少し勉強してくれた。梱包も自分らでやるので出来るだけ安く済ませたいと伝えた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都墨田区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の方がとても親切で、スムーズに作業してくださったので。
【接客対応】: 引っ越し業者の方が笑顔で親切だったので
【引越し作業】: 引っ越し業者の方が親切で、テキパキと作業してくださったので
【サービス】: 特にオプションは利用していないので
【料金】: 大手にしては安かったのと思うので

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 兵庫県西宮市兵庫県神戸市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 全体的に作業員の段取り、手際はよく、当日作業はスムーズに進んでとてもよかった。一方、見積もりの際の営業マンが少し頼りなく、ダンボールの手配忘れなどミスも目立ち、残念な印象
【接客対応】: 見積もりに来た営業マンが頼りなかった
ダンボールの手配忘れなど
【引越し作業】: 非常に作業段取りがよく、短時間で終わったので楽だった
【サービス】: 特に変わったサービスを頼んでいない
【料金】: 値段は他業者よりだいぶ安くなったので

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
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