家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(463ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2011年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりもすぐにきてくれて、安くできる方法などアドバイス頂いたのが嬉しかった。
引越し当日も迅速に丁寧な仕事をしていたので。
【接客対応】
不快になることもなかったので。
【引越し作業】
迅速かつ丁寧な仕事をしてくれたので。
【サービス】
ちゃんと説明してくれたので安心して任せることができた。
【料金】
安くしてくれたので。
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不満なし
【接客対応】
無理な注文に真摯にご対応しただいた
【引越し作業】
円滑な作業で短時間で終了した
【サービス】
利用していない
【料金】
頑張ってもらったと感じました
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
うたい文句にあるように丁寧できっちりした仕事ぶりだったため。
【接客対応】
3人来て全員が丁寧な対応でした。慎重に扱ってもらいました。
【引越し作業】
とても丁寧な仕事ぶりでした。慎重に家具を扱ってもらい、対応も親切でした
【サービス】
サービスがありましたが、引っ越し先において家具が入らないアクシデントが生じてしまいましたが何とか時間をかけて入れてもらいました。そのあとに最後にサービスもありますと言われたがいろいろ苦労をお掛けしたので断った。いやな顔をせずサービスをしようとして下さったのでこちらのほうが悪いなあという気持ちになりました。
【料金】
こちらの言い分をよく理解してもらい無理を言いましたが、上の人と掛け合ってくださり満足の値段を出してもらいました。
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引っ越しセンターはCMでしか知らなかったが実際に顧客満足度ナンバーワンなだけある引っ越し業者だと思う
【接客対応】
きちんと挨拶ができ服装についても問題なかった
【引越し作業】
指定時間に来てくれ、作業も早かった
【サービス】
粗大ごみ撤去は助かった
【料金】
他と比べても安かった
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
90,000円

50% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サービスや仕事に関しては満足だが、値段が高すぎる
【接客対応】
私は立ち会っていないので全く分からない
【引越し作業】
私は立ち会っていないので全く分からない
【サービス】
私は関わっていないので全く分からない
【料金】
どの引っ越し会社も値段が高すぎる
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
185,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
特に不満が無いため。
【接客対応】
言葉使いが、丁寧。
【引越し作業】
作業が見ていて、丁寧に思えた。言葉使いも、丁寧。
【サービス】
価格相場が、わからないため。
【料金】
価格相場が、良くわからないため。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
なし
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
39,000円

61% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な依頼でも安く出来た。
【接客対応】
リーダー格の人は腰が低く真面目な印象を受けた。
【引越し作業】
段取りも良く丁寧でスピード感があった。
【サービス】
ダンボール引取りしか使っていないので良く分からない。
【料金】
見積もりが高く、交渉で半額以下で実施できたのは良かったが、逆に信用できない。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2011年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に要求どおりだった
【接客対応】
丁寧、柔軟だった
【引越し作業】
コーディネーターが要求に対して柔軟に対応してくれた
【サービス】
片付けなどのサポートをしてくれた
【料金】
予算なみですんだ
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金はともかく、印象が良かった
【接客対応】
はきはきしていて好感が持てた
【引越し作業】
作業が早いこと、気配りが出来ること
【サービス】
洗濯機の設置サービスが無く、自分で探さなければいけなかった
【料金】
近距離にしては高い気もするので
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
困った点はなかった
【接客対応】
特に気になる点はなかった。
【引越し作業】
コミュニケーションがしっかりとれた
【サービス】
特に気になる点はなかった
【料金】
他社よりも安かった
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段、サービスを考慮した結果。
【接客対応】
真摯な対応だった。
【引越し作業】
見積もりの時から真摯な対応だった。
【サービス】
配線をつないでくれた。
【料金】
付加価値をつけてくれた。搬入後の荷物を閉まってくれる等。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し単体の料金やスタッフには満足したが、オプションを含めた料金は意外に高く感じた。
【接客対応】
スタッフの元気がよく好感が持てた。
【引越し作業】
スタッフの作業スピードが非常に速く、予定より早く終えられたので楽だった。
【サービス】
エアコン移設をすぐに実施してもらいとても助かったが、料金がやや高かった。
【料金】
複数の業者で比較して最も安い価格だったため家計が助かった。
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
閑散期の引っ越しの品質より繁忙期の品質が悪いにもかかわらず
値段が高い。
【接客対応】
注文事項に回答が無く、こちらから催促しないと対応してもらえない。
【引越し作業】
作業員のレベルにバラツキがあること。
【サービス】
特になし
【料金】
作業の早さ、品質、対応が地域＆作業員にバラツキがありすぎ。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
コミュニケーションがよく取れる人たちが対応してくれた。（バイトっぽい人が適当にやってるのでなく）
【接客対応】
あいまいなところはなかった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
便利だが、いろいろと料金がかさむ
【料金】
交渉はしてない
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2K
住所
東京都荒川区  岩手県奥州市
引越し人数
大人1人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2011年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
何度も書いた様自分で出来ないことを一生懸命にやってくれた為
【接客対応】
荷物を取りに来たチームの若い人1人が感じは良かったが、今風の尻が半分見えるようなズボンが気になった。
【引越し作業】
暑い中一生懸命になってくれたと思ったから。
【サービス】
こちらの要求に答えてくれた。ただ翌日エアコンのガス漏れを再度修理に呼んだ。
【料金】
自分で出来ないことを頼んだので仕方がないかな、不動産屋に手数料が入ったのはちょっと癪だが、時間もなかったので仕方がないか・・
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都中野区  愛知県長久手市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とにかく引越し前も引越し後も不快になることはなかった
【接客対応】
丁寧な対応がとてもとても良かった
【引越し作業】
スタッフが非常に手際よく、快活に作業しているので気持ちが良かった。
【サービス】
サービスには際限がなく、さらなる向上を目指して欲しいから
【料金】
引越し経験が少ないと、料金が妥当なものかどうか判断できない
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都多摩市  長野県北佐久郡立科町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
作業時間、言葉遣い、作業態度が良かった
【接客対応】
明確な数字を即答してくれた
【引越し作業】
態度や作業員の雰囲気
【サービス】
最後まで気持ちよくテキパキと作業をしてくれた
【料金】
正確な数字の提示
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都大田区  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
問題なし
【接客対応】
テキパキと作業してくれた
【引越し作業】
箱詰めしていないものを丁寧に梱包しなおしてくれた
【サービス】
特に問題なし
【料金】
納得できる金額だった
さらに読む
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
450,000円
実際の料金
250,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越し専門♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市城東区  東京都台東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
前述の通り、搬入先でのトラブル及びトラブル処理の悪さだけが目立つ引越しだったので評価に値しない。
【接客対応】
大阪のスタッフは身奇麗で清潔感のある方が来て丁寧な作業をしていただきましたが、東京の搬入するスタッフは光物を付け、お世辞にも身奇麗とは言えない格好で、家具等の搬入も乱暴に扱うので、どういう事かと正した所、「一人だけ正社員で後はバイトですから」と悪びれる事もなく平然と言い放され唖然とした。見積営業は感じは良かったのですが、ダンボールの紛失に際しての対応について逃げてしまい、良い印象はありません。（クレームについての今回の対応が会社の姿勢だとすれば営業の方は悪くないとは思いますが・・・）
【引越し作業】
転居先にダンボールが全て届かず説明を聞くと、搬入する前にデポに一旦荷物を降ろしたとの説明があり、翌々日までには探して届けるとの説明でしたが、全ては揃わなかった。
挙句のはてに、「元々荷物はなかった」との説明。
引越し元に来た営業の方も電話には出ず、別の営業が対応し言い訳ばかりの説明でした。
【サービス】
サービスや特典は受けていません。
【料金】
預かった荷物を確実に届ける事が出来ない、クレーム対応の質の低さ、アルバイト任せの作業等々を考えると、料金は高すぎると思います。
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