単身|引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への単身引越しの口コミ・評判

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に単身引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果4979件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
18,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都墨田区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積では、まずほかの業者より安く提示頂いており、ほぼ確定するくらいの見積もり金額を最初から提示頂いたため、交渉する手間が省けました。
引越しのかなり前にサービスのダンボールを配送頂いたため、引越しの準備に早く取り掛かることが出来ました。
当日は、ほぼ時間通りの積荷回収に来て下さり、その速さに驚きました。
また、積荷の荷解き時も、すぐに現地に来てくださっており、予定時間より30分も早い引越し荷解きをして頂きましたことから、とても時間に余裕のある引越しをすることができました。
引越しを担当頂いた方も爽やかな方で、予定外の荷物がでてしまっていましたが、それに対しても融通を聞いて下さりとても感謝しております。
【接客対応】
とても親切に説明頂きました
【引越し作業】
20分ほどで引越し荷解きして頂いて満足です
【サービス】
ほかのオプションは有料でしたが、単身引越しのため必要なく、基本オプションに単身レベルの引越しに必要なものを入れていただいて満足でした。
【料金】
ほかの見積の折り合いの際、値下げ頂いております。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
98,000
実際の料金
65,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都大田区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金面に関しては、他社よりも断然安く見積もってくれました。営業の方が、リピート割引もしてくれて、他社よりお得に感じました。また、見積りしするだけでお米「ひとめぼれ」をくれたので、非常にありがたかったです。実際の作業では、玄関での挨拶からしっかり行い、運搬作業も丁寧でした。壁や床を傷つけないよう、慎重に運んでくれました。服の梱包に手間取っていたのですが、ハンガーラックに一緒にかけてくれて、作業者さんの温かさを感じました。作業後の掃除もしてくれて、本当に助かりました。引っ越し先では、階段がない場所にも関わらず、重たい荷物を運んでくれました。営業の方、引っ越し業者の方、が終始丁寧な対応だったので、安心して利用できました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧なので好印象だった
【引越し作業】
一人一人が色んな器具を持って作業していたので効率が良かった
【サービス】
営業の方がリピート見積り特典で米をくれたから嬉しかった
【料金】
営業の方が、リピート割引してくれたので、良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
27,930
実際の料金
27,630

2% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  4LDK
住所
東京都日野市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回が初めての1人での引越しだったので、ほかの会社と比較したりができないしどの会社にお願いをすればいいのか全くわからなかったのですが、フクフク引越センターさんを利用したことのある知人に勧めてもらい、調べてみることにしました。ウェブサイトも大変見やすく、申し込みをスムーズに済ませることが出来ました。
電話での受付の方に引越しの際にわからないことや不安なことを沢山聞いてしまったのですが、とても親切に対応して下さりました。
引越し当日は部屋で作業の様子を見ていたのですが、大きな荷物の梱包の手際がとてもよくスピーディで驚きました。本当にすごくスピーディだったのですが、荷物を運ぶ時や、部屋の中に残っている家具がないかのチェック、料金の説明、支払いの際はとても丁寧に対応して下さりました。
作業中の愛想もよく、業者さんが皆さん笑顔で対応してくださったので初めての引越しを難なく終えることが出来ました。また引越し業者を利用する際や、知人が引越しをする際にはフクフク引越センターさんをおすすめしたいと思いました。
【接客対応】
料金の説明やトラックの荷物確認など、説明が丁寧で愛想もよかった。
【引越し作業】
渋滞で予定よりだいぶ待つことになってしまったが、作業の手際がよく、説明が丁寧だった。
【サービス】
オプションを利用していないのでわからない。
【料金】
相場がわからないし元々運ぶ荷物が少なかったけれど、想像していたよりも安くすんでよかった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りのさい、どうすれば安くすむのかを色々提案してもらえた。具体的には、荷だし、荷受けの時間をこちらが指定せず、業者の都合のよい時間にあわせる。また荷出しから、荷受けの日程を中日を空けるなど、また 、家具の荷造り、荷ときの作業が非常に丁寧な上、手際が良かった。また、全ての段ボール、家具に通し番号と品目を記入し、搬出、搬入のさい確認しながら作業をしてもらったため、業者が帰ったあとも手間取らずに済んだ。作業員の言葉使いも丁寧でかつ清潔な身だしなみであったこともとても好印象であった。過去、10回ほど引っ越しをしているが前々回も同じ業者に依頼し、過去最も満足したため、今回も同じ業者に依頼し、今回も満足。また、前々回、引っ越し斡旋サイトで数社から、連絡があったが最も紳士的な対応であったことも好印象。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
早くて丁寧
【サービス】
何も期待していなかったので
【料金】
時間指定をしなかったので安くしてもらえた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
47,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3K
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定の時点で、他社の見積もりをもとに希望価格にまで引き下げてくれた点が非常に助かった。また、バイクを所有していたが、バイクの輸送に関しては特段の料金の徴収がなく、他社の取り扱いとは異なり決め手となった。
引っ越し当日は、契約上、午前の別件作業終了時点でこちらに向かうとのことだった。希望としては、県をまたいた作業になるため日中で作業を終えたい旨を伝え、なるべく早く駆け付けるという返事をいただいた。結果、希望通り日中に来ていただき、1時間以内にトラック搬入も終了した。
荷物は1時間以内に引っ越し場所へ到着し、搬入も30分以内に終了した。搬入の際、間取り・コンセント位置を加味し、家具の配置に関して逐一相談していただいた。そのため、引っ越し業者帰宅後、片付け作業も円滑に行うことができた。
【接客対応】
家具の解体や輸送の際に、逐一声をかけて頂いた。個人的に大事にしているものを丁寧に扱ってもらった点が非常に良かった。
【引越し作業】
業者は午前中、別件の輸送があったようだが、早い時間帯でこちらに駆けつけてくれた。日中で作業を終えたかったため非常に助かった。
また、作業が非常に早く、丁寧で円滑に進んだ。
【サービス】
段ボールの無料配布や、ハンガーボックスの貸し出しによって作業が円滑に進んだ。
【料金】
他社にも見積もりをしてもらっていたため、その料金と比較して低価格に抑えてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
長崎県長崎市  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
勤務先推奨の引越し業者だったのですが、時間も正確、そして梱包や荷物の扱いもすごく丁寧でした。
その分、他の業者さんのことは知りませんが、初めて大手引越し業者さんを利用し、お値段がはるなという印象を持ちました。
【接客対応】
丁寧な説明、そして引越し荷物の扱いも丁寧かつ慎重でした。
【引越し作業】
業者さんが、梱包ほか、全てやってくれて、大変有難かった。
【サービス】
特になし。
【料金】
お値段は意外に高額だと思いました。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都北区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフが3人来たが、3人とも笑顔もよく、若手らしき人も指示をもらいながらテキパキ動いていた。
特にリーダーの方が素晴らしく、それぞれに的確に指示を出していた為スムーズに作業が進んでいた。
家具の設置も、何度か場所の変更をお願いしてしまったが、その際にも快く引き受けてくれたり、1度も不快になることなく、時間的にも内容的にも満足出来た。
【接客対応】
引越し準備が甘くてもにこやかにスムーズに対応して頂けて良かった。
【引越し作業】
スタッフの方の対応がとても爽やかだった。
また、荷物の梱包や部屋の掃除も甘かったが快く対応してくれた。
【サービス】
特に付けなかった。
【料金】
梱包や家具設置、ダンボール回収等もやって頂けたので満足。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりが電話で対応できたのが良かった。
ほかの引っ越し業者の場合、自宅に来て見る場合もあった。
値段が高く設定されている可能性もあったが、
後でネットで調べる限りは妥当であった。
さらに実際に払う金額も荷物が大幅に変更しない限りは
見積もり通りで良いという点も良かった。
荷造り用のダンボールも返却することを条件に
無料で配送してもらい、スムーズに荷造りができた。
ダンボール回収も期限がなくゆっくり荷解きできた。
引っ越し当日時間どおりに2名で来ていただいた。
大きい家具の梱包や解体も行ってくれたため
ほぼ見ているだけで良かった。
オプションであったが電球や洗濯機の取り付けをしてくれたので助かった。
自分ではおそらくできなかったと思う。
別の業者を頼む手間がなく助かった。
【接客対応】
とくに問題なかった。
作業員の方は丁寧だった
【引越し作業】
ほぼ予定どおりの時間でやってくれたから。
また作業も丁寧だった。
【サービス】
搬入後、30分程度サービスの時間があった。
家具の配置などをその時間でできた。
【料金】
相場の価格だったと思う。
見積もりも丁寧に対応してくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都足立区  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの電話の段階からとても丁寧に接客していただきました。他社と比較して料金も安く、時間、時期相談にも応じてともらえたので選ばせてもらいました。
引っ越し当日も、清潔感のあるスタッフの方が来てくださり、テキパキと作業を進めてくださったのが好印象でした。

粗大ゴミの引き取りも突然おねがいしたのですが、すぐに対応してくださりました。その際にも自治体より割高になる点など、こちらに損がないようにきちんと説明してくださったので安心してお願いすることができました。

ダンボールやガムテープなど必要な資材もすぐ送付してくださったので引っ越し準備がすぐ始められました。次回の引っ越しの際もぜひ利用させてもらいたいです。
【接客対応】
丁寧で、安心出来る作業風景でした
【引越し作業】
対応が丁寧で、素早く作業をしていただきました
【サービス】
特に利用していない
【料金】
他社より安い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
44,000
実際の料金
39,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは最初の電話対応の時点から、コールセンターのご担当者さんが丁寧でかつ簡潔に話をしてくださったことで、この会社さんと相談してみようという気持ちになりました。
お見積り自体も、時間がなく訪問見積もりNGだったのですが、電話で快くお見積りをしてくださり、さらにお安くしていただけたので、のちのちお値段以上!と思いました。
その後のメールも同様に非常に丁寧で好感が持てました。
また、当日の作業員のかたも、荷物の運搬はもちろん、屋内の養生まできちんとしてくださって傷一つなく運んでくださいました。
前門でも記載しましたが、当日の運搬の際に、お願いしていない引き出しの取っ手が緩んでいたのを直してくださったり、先に別で運んでいた家具を快く動かしてくださいました。
【接客対応】
非常に丁寧でわかりやすかった。
【引越し作業】
まずは受付のかたが丁寧だったこと、
次に作業員のかたが明るく丁寧で、料金外の引き出しの取っ手のネジ締めまでやってくださったこと。
【サービス】
利用していません
【料金】
言い値で値引きしていただけたことに感謝しつつ、もう少し交渉できたのかも?と思ったので。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か依頼させていただいて気に入ってます。
営業の方がとても親切で値段の交渉も限界まで値段を下げてくれ、段ボールも少し多めに用意してくれたりしてとても助かりました。
約束の時間には必ず来てくれ、到着前に連絡をしてくれます。
依頼後も電話でのサポートもあり、確認や前日に連絡もいただき助かりました。
引越し当日の作業も時間に正確で到着時間も必ず連絡をしていただけるので助かりますし、時間に遅れる事も一度もありません。
作業員の方々がテキパキと荷物の引き取り、運び出しも早く、引越し場所での設置も早く荷物に対して注意もしてくれます。
とても気遣いある業者だと思います。
また、次回も引越しをする際は、お願いしたいと思っています。
【接客対応】
ギリギリまで交渉させてくれた
【引越し作業】
テキパキと手際がよかった
【サービス】
作業が丁寧で早い
【料金】
特にない
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県仙台市泉区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積時:始めネットでの見積を取ったあと、他社と比較して価格の交渉を試みました。その際、無理なお願いであったにも関わらず、了承をいただき、納得の価格で引越しを行うことができました。価格交渉時の対応の仕方にカドがなく、無理なお願いをしたこともあって、非常に感謝しております。
引越し作業時:荷物を自分で梱包できるものは自分で梱包しました。大型家電などは梱包せず、全て業者さんに任せました。業者さんは部屋から運び出すときの方と新居に運び入れる方で別の方にご担当いただきましたが、どの方々も爽やかで気持ちのいい対応でした。大型家具などは丁寧に設置していただき、細かな注文まで対応していただきました。
見積に関しては、業者さんの立場は理解していますが、最初からより安く提示していただけるとこちらも価格交渉しなくて済んだかなとおもいました。
【接客対応】
愛想がよくて心地よかった。
【引越し作業】
業者の方が運び込み、設置等全て行ってくれて楽することかできた。
【サービス】
特になし
【料金】
価格交渉に応じていただけた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
評価した理由
1:スピーディーなご連絡
引っ越しの一括見積サイトから問い合わせをしました。引っ越しは何度も経験があり、個別に見積もりを取るとそのたびに入力するのも大変なので、最初から一括問い合わせにしようと思っておりました。問い合わせ1時間以内くらいに3社お電話いただき、そのうちの一社様がお願いした企業様でした。
電話以外に、メールでも10社様くらいから頂いておりましたが、価格差もそこまで大きくなかったので、お電話いただいた企業様に決めました。

2:内が簡潔で分かりやすかった。
具体名は忘れましたが、「インターネット回線」「水の定期購入」を同時に行うと引っ越し料金が安くなるというご案内を複数社様から頂きました。私の場合は全く導入意思が無かったのでお断りしていたのですが、中にはそれでもご案内頂く企業様もいらっしゃいました。
引っ越しに必要な項目をテキパキと聞いていただき、上記も導入意思が無いことを伝えるとすんなり普通にご案内頂けたので気持ちよかったです。

3:当日作業頂いた方が好印象。
2名で手分けして、テキパキとご対応いただけました。
【接客対応】
清潔感があってテキパキしていて好印象でした。
【引越し作業】
作業に2名の方がお越しいただきましたが無駄なく予定していた時刻より早く終了することが出来ました。お電話での対応も丁寧でした。
【サービス】
特典を特に利用していないので。
【料金】
10社さんほど見積もり頂きましたが、最安ではなかったですがその中ではリーズナブルで、かつ対応が早かったのでお願いし、結果満足しております。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先のリフォームが引越し当日に終わっておらず、結局引越しできず元の家に荷物を戻すことになってしまいました。次の引越しはアート引越しセンターは日程が合わず、リフォーム会社が引越し業者を手配したんですが、ECO楽ボックスをそのまま使わせてくれました。本来はできないにも関わらず、その日担当してくれた人が私が困っていたので助けてくれて嬉しかったです。「他に困ったことがあったら何でも言って下さいね。」と言われてて、親身になってもらえてすごく感謝しています。引越し自体も外国人の技能実習生を研修で連れてきていたというのはありますが、3人でやってくれたおかげですごくスムーズでしたし、さすが大手だなという印象を受けました。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
ECO楽ボックスがよかった
【サービス】
ECO楽ボックス、ハンガーラック、シューズボックスがよかった
【料金】
他と比べていないが、予算内だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
東京都町田市  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望の日程及び時間が叶えられたこと
→ゴールデンウィーク明けの平日だったので、予約がそもそも取れると思っていなかったが電話をした際に待ち時間がなくかつ丁寧な対応によってスムーズに予約ができかつ希望の時間をすんなり予約することが出来た
仕事で忙しい中、あまり時間と手間をかけずに要望通りの予約ができたことは本当によかった

当日、搬入作業がスムーズに進んだこと
→引越し自体が非常に久しぶりであったがこんなにも早く搬入が終わるものだったのかと思うぐらい早く終わった
家具のクッション材ほどきや設置はこちらが細かく指定せずとも一度話せば的確に進めてくれたので余計な気を使う必要がなかった
お陰で部屋の片付けかま一日でほぼ完了できた
【接客対応】
項目ごとの金額説明してくれた
【引越し作業】
引越し業車の家電の搬入や設置の際の無駄な動きがなく、短い時間で済ませることにプロだと思った
【サービス】
特典自体がそんなになかった気がする
【料金】
繁忙期なこともあり、値引き交渉があまりできなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
北海道札幌市厚別区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは親切で愛想がよく、梱包しきれなかった大きなものも目の前で梱包してくれるので良かったです。物も、傷つけないように壁にシートなどを貼ってくれるので安心できました。
反対に、オプションサービスについては見積もりの際にひとつも必要かどうかは聞いてくれなかったので、例えば引越し完了後の取り付けサービスなどの業者に頼むものの紹介をして欲しかったです。5000円以下なら洗濯機の取り付けなど利用しようかななど考えたりできるし、あとから自分で電話してサービスを依頼するのは億劫。
もしくはログインIDや番号など発行し、あとからウェブでオプションサービスを追加できる機能など直接引越し業者と話したりしなくていいような方法が取れれば満足というか、素晴らしいなと思います。
【接客対応】
とても親切でよかった
【引越し作業】
引っ越し屋のひとが親切でよかった
【サービス】
オプションサービスは見積もりの際に説明がとくになく、とくに電化製品の取り付けサービスの有無はいるかどうか聞いて欲しい。あとから自分で電話するのとかは嫌だ
【料金】
洗濯機などの電化製品の取り付けは別業者か自分でやらなくてはいけないので、サービスを含んだ料金か、オプションサービスを見積もりの際に紹介して欲しい
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
千葉県柏市  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積り依頼をした際に訪問していただいた営業さんは誠実で、分かりやすい説明でした。また、想定よりも安い金額の見積りだったのですぐにお願いすることにしました。
当日は、朝に梱包担当の女性の方が訪問してくれました。明るく、モノをしまう作業が好きという方で、一緒にいて安心感もあり、楽しかったです。
その後のお昼前に、若めの男性三人が訪問してくれました。テキパキと段ボールを運びつつも、家具家電は丁寧に運んでくれました。30キロ程離れていたので新居には有名の到着でした。
到着後もオートロックの解除をした上で、どんどん搬入されました。ベッドの組み立てもスムーズでした。
全体を通して明るくテキパキ仕事をしてくれたし、金額も安かったので本当に満足しました。
【接客対応】
清潔で明るかったです。
【引越し作業】
テキパキ作業してくれました。
【サービス】
お米が嬉しかったです。
【料金】
想定より安かったです。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
東京都豊島区  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても段取りよく、引っ越しができた。
ただし、時期も時期だけに、引っ越し日時が限定されていたので、調整が難しかった。
なお、料金については、どの程度が妥当なのかわからないので、業界で基準のようなものを見積もりの際に教えていた誰ばと思った。
たとえは、単身のワンルームの標準価格+オプション+サービス-値引き=引っ越し価格のような提案があればと思う。
私が知らないだけだと思いますが、引っ越し会社の価格ランキング、サービスランキングなど評価されているものがあれば、今後参考にできると思う。
多分難しいのだと思いますが、引っ越しのトラックに同乗させていただければ、移動交通費も助かります。
今後、さらなるサービス向上を期待します。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
作業されている方が、段取りよく進めてくれた。
引っ越しの際、置忘れがあり、すぐに引き返してくれた。
【サービス】
お願いしたいサービスを多くしてほしい。
【料金】
少し高いような印象。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
33,480
実際の料金
33,480

差分なし

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都中野区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
一斉見積もりで比較したなかで、妥当そうな価格であったし、実際に請求された金額も見積もりと相違なかったので、価格面では信頼できる業者だったと思った。
また、当日の作業スタッフもキビキビと動いていたし、言葉遣いも丁寧であったし、急な照明器具の取り外しの依頼にも快く対応してくれて印象が良かった。
他方で、当日の作業進行について、次の現場が押しているのか業者の都合で急いでいる感じがして、その点は余り印象が良くなかった。
【接客対応】
見積もりは、主にネット、メールで行ったため、特に印象はないが、一斉見積もりで頼んだ他の業者と比べて、見積もりの段階でしつこくなかったのが良かった。
引っ越し当日の担当者も言葉遣いは丁寧だし、親切で良かった。ただ、当日の進め方に、次の現場で急いでいるので早く進めたいという業者の都合が感じられて、やや微妙な気分にはなった。
【引越し作業】
元の家の天井が高く、自分では照明器具に届かなかったので、急遽、現場で引っ越し業者に取り外しを頼んだが、快く対応してくれて、ありがたかった。
洗濯機のアースの取り付けを基本サービスの一環としてやってくれて、助かった。
引っ越し業者が忘れ物がないか、自転車の積み込みはないか等、次の現場もあり忙しい中で注意を払ってくれて印象が良かった。
【サービス】
無料の段ボールがあったが、枚数がもっと欲しかった。
基本サービスで洗濯機のアースの取り付けまでやってもらえるのは助かった。
【料金】
一斉見積もりを依頼した他の業者と比較して、妥当そうだと判断して依頼したから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
豊田引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりから丁寧に対応してもらい、印象がよかった。段ボールやガムテープは無料で提供してもらえた。他の引っ越し業者はお金がかかることが多かったので、助かった。引っ越し前日に時間の連絡が来るプランにしたため、朝早い時間での引越しとなったが、事前に連絡をくれたため、安心できた。物干し竿など、見積もりで伝え忘れてしまったものについても、快く運んでくれた。また、ベッドの解体を無料でしてくれたり、粗大ゴミ置き場まで運んでくれるなど臨機応変に対応してくださり、とてもサービスが良いと感じた。養生もしっかりとしてくれて、家具や壁などに傷がつく心配もなかった。料金はとても安く抑えられた上に、丁寧な対応でまた利用したいと思った。
【接客対応】
移動や家具の設置について詳しく教えてくれた
【引越し作業】
安く、丁寧に作業してもらいよかった
【サービス】
その場で増えた荷物も臨機応変に対応してくれた
【料金】
安かったので助かった

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