東京都・単身の引っ越し業者の口コミ・評判｜引越し見積もり･比較【SUUMO】

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
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中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 東京都大田区兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】: スムーズ
【引越し作業】: 手際が良い
【サービス】: 期待した通り
【料金】: 適正

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都町田市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: はじめての引っ越しだったため、料金の比較などもたくさんしましたが、わかりやすく、かつ少量の荷物でも対応いただけたため、お願いすることにしました。段ボールの配送もスムーズにいただけましたし、荷物の量の相談などもとても親身になってくださいました。
当日、急遽テレビ棚もお願いすることになりましたが、追加料金なく対応いただけ、また前のアパートの階段がとても狭く大変だったと思いますが、嫌な顔せずスムーズにご対応いただけました。(雨も降っていて、天候的にも大変だったと思います。ありがとうございました。)
荷物は他の方との相乗りだったため安かったこともありますが、特に心配することもなく、午前中に引き渡し、車で両親と移動をしながら新居の鍵の受け渡しなどもあったため時間の調整もいただけましたが、スムーズにご対応いただけました
【接客対応】: 相乗りでしたが、当日鍵を取りに行かないといけなかったため時間の調整が必要でしたがとても快く対応いただきました
【引越し作業】: 当日の急な荷物の追加にも快く対応いただき、
他の人との荷物の相乗りでしたが、
時間の調整もいただきました
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安かったです

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都港区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずはじめの見積もりに関して、多忙だった為時間があわなかったのだが、電話での見積もりを提案いただいた。
対応もスムーズで分かりやすく実際に段ボールを頂く際に相違がないか再度確認をさせて頂くこととなった。
電話の後もいい忘れたことや不明点を聞いていただき助かりました。
一番の嬉しかった点は、相見積もり先と金額が大きくことなったからです。
偶然もあると思いますが、同じ方向に行く人がいて同じトラックで運んで頂くことができました。

段ボールの搬入後に段ボールやガムテープが不足してしまい、追加で頂けました
搬出搬入も手間取らず素早く行って頂き、キズも問題もなく終わり助かりました。
総合的に満足しています。
【接客対応】: 相乗りの提案をもらい、相見積先より安くなった
【引越し作業】: 荷物の引き取りが素早かった
【サービス】: サービスは特になかった
【料金】: 相見積もりのなかでも工夫して貰えた

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K その他

住所: 東京都北区大阪府枚方市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 選んだ引っ越し業者は、会社指定の業者だったので、特にこだわりは有りませんでしたが、最初に見積りに訪問してくれた担当者の方がとても信頼出来る方でした。訪問日、時間の打ち合わせから始まり、訪問の際も、事前連絡を入れてからの訪問でした。見積りや、その他の説明も丁寧で安心出来ました。最初の電話でのやり取りで、必要な段ボールを用意して頂いていましたが、内容を確認頂いた後、念のために余分な段ボールを置いていって頂きました。引っ越しの当日の担当の方も、非常にテキパキと、かつ丁寧に作業していただきました。マンションの床、壁等、傷が付かない様に、養生もしっかりとされていました。言葉使いも丁寧で、身だしなみもしっかりとされ、今時の引っ越し業者さんはこんなにも教育されているのかと、感心させられました。引っ越し先に届けてくれた担当の方も同様に、よく教育されていると感じました。どちらも作業終了後に本部に連絡され、マネージャー？の方から作業終了確認の連絡も頂きました。次回、個人的な引っ越しが発生した場合にも、利用したいと考えています。
【接客対応】: 身だしなみは清潔で、言葉使いもしっかりしていた。
【引越し作業】: 作業はテキパキと、かつ丁寧に行われ、言葉使いもしっかりしていた。また完了後、本部マネージャー？さんに完了の連絡を入れ、その方から不備が無かったか等の確認も頂いた。
【サービス】: 後日の段ボール引き取りサービスにより、ゴミが減った。
【料金】: 料金は会社負担なので、特に気にはならなかった。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 宮崎県延岡市東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 会社で契約していたため問題なく手続きが進んだことが良かった。当日も丁寧に荷物も運んでくれて安心だった。荷物が段ボールのみだったため、宅急便を利用した方が費用の負担が少なくなりそうだったのだが、見積りの時点ではそのことまで気づかなかった。最終的にはトラック一台を利用してまで引越し業者に頼む必要は無かったと思ったが、持ち出す家具がない引っ越しの対応も業者は不慣れだった可能性がある。引っ越し業者は会社の専属契約ではあったのだが、宅急便利用という観点からでは多方面の見積りを取るべきだったと反省している。今後引っ越しをする場合はそういった可能性に配慮しながら進めていく。引っ越し作業以外の手続きも多数ある中でどの様に効率よく立ち回るかが今後の課題である。
【接客対応】: 特に印象に無い
【引越し作業】: 傷なく無事に届いた
【サービス】: 利用していない
【料金】: 会社で契約していたため

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 128,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 5K以上

住所: 京都府京都市下京区東京都東久留米市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりで、他社は男性が来た中、唯一若い女性が来た。見積もり予約の段階で、女性の単身だと伝えていた為か、とても配慮がされているなと感じた。訪問見積もりを頼んだのは、キャンペーンでお米をプレゼントしていたのがきっかけ。
2月下旬の繁忙期に差し掛かる中、他社は搬出を別日に移動すれば割引可。との事だったが、サカイはこちらの希望日でかなり安くしてくれた。また、荷物量が多く、一部こちらで運べば安くなると提案のあった業者もあったが、サカイは全て運んでくれてほぼ同じ価格だった。
搬出日は2時間ほどの時間を設けている中、実際には1時間と少しで終わった。手際もよく、本が詰まった重たい箱も軽々と運んでいて流石プロだなと感じた。
唯一心配だったのは搬入の時。搬出と同じく3名で来たが、1人がとても若い女性で台車を押すのも大変そうで思わず手伝いたくなった。
【接客対応】: 現場の1番上の人（？）の対応が丁寧だった。
【引越し作業】: 手際よく運び出してくれた為。接客も丁寧だった。
【サービス】: 女性単身だった為か、見積もりの際は女性が来た。他社には無い心遣いだった。
【料金】: 予算より少しオーバーしたものの、他社より安かったから

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート公団住宅

間取り: 1DK 2K

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前の回答と同じです。
前回利用の際も今回もスタッフさんは皆とても感じ良く、手際も良く親切でした。前回は確かベッドの組立てもして下さいましたし、愛犬も荷台ではなく、助手席に乗せてくれたり、全て無料でして下さいました。また利用したい業者です。
【接客対応】: スタッフさんがとても感じが良いし、とにかく手早く仕事をする姿は素晴らしいと思いました。もしまた引越しすること場合は絶対にこの業者さんと決めてます。
【引越し作業】: 以前お世話になり、とても良い業者さんでしたので
引越しはここと決めておりました。以前は、愛犬をスタッフさんが抱っこして助手席に乗せてくれました（無料）。
今回も手際も良く、早くて大変満足しました。
【サービス】: サービスの利用はしていないから
【料金】: 自分で梱包、、細かい物は少しずつ運んだので大きい荷物のみ運んで欲しいと見積を何社かに依頼したが、1番安くて良心的だったから。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都小金井市滋賀県近江八幡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: わかりやすい見積もりで、値段の理由などを説明してもらえたので納得できた。同居人の引越見積もりについても予定になかったが、対応していただき、おかげで安くなったと感謝していた。
当日も到着時間の連絡も早く、しかも予定より早く運び終え、粗大ゴミや家電回収などの大きな荷物も収集場所に運んでもらい、大変助かった。おかげで後片付けや退去の確認もスムーズに終え、早々に引っ越し先に移動する事ができた。
運び出しについてもテキパキと動き、予定外のことにも的確に対応していただいた。特殊な形状の荷物の梱包し直しも上手くやっていただいた。
総合的に考えて、とても気持ちよい引越ができたと思う。さすが引越専門の業者だけあると感じた。
【接客対応】: わかりやすく、フレンドリー
【引越し作業】: 予報時間よりも早く終わり、気持ちよく笑顔で仕事してくれた
【サービス】: 引っ越しする人間に米をプレゼントするのはどうかと思った(荷物が増えるし）
【料金】: ちょっと予想よりも高かったが、他よりも安かった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：2

5

初回見積もり: 52,000円

実際の料金: 52,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都府中市神奈川県茅ヶ崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらの業者は初めて利用しましたが、総合的な満足度はかなり高かったです。
まず、手間のかかる見積もりなどを行わずに、ネットから簡単に予約することができ、非常に便利であると感じました。
また、引越し日ギリギリに電話で段ボールの追加をお願いしたにも関わらず、快く対応していただけた点も好印象でした。向こうの指定日に、こちらで受け取ることができなかったのですが、配達方法の代替案を出していただき、柔軟に対応していただきました。
料金に関しても、繁忙期の3月の引越しであったため、やや高額ではありましたが、最初の見積もり時の金額から変わることもなく、安心して利用できました。
当日作業に来てくださった方も、ベッド等の大きな家具を含めて、一人で手際よく作業してくださり、好印象でした。
次に引っ越す際も是非利用させていただきたいと思っています。
【接客対応】: 電話で追加の段ボールを頼んだ際にも、快く対応してくれたため。
【引越し作業】: ベッドなどの大きな家具も、手際よく梱包して運んでくれたため。
【サービス】: 利用していないので分からない。
【料金】: 繁忙期なので仕方ないが、時間帯が選べないにも関わらず、5万円を超えるのは高いと感じた。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 39,800円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての単身引越しだったので不安でしたが、見積り対応時点から話しやすい営業の方が来てくださって安心しました。見積り根拠などもわかりやすく説明してくださり、納得して契約ができました。引越し当日も作業員さんが素早く仕事をしてくださり、思っていたよりも短時間で作業が完了しました。引越し先はトラックが入りづらい場所でしたが、近所の方への気遣いやトラック移動などもこまめに行ってくださいました。作業員さんどうしも明るくコミュニケーションをとっていて、安心してお任せできました。最初から最後まで作業員さんの対応がよく、気持ちよく引越しを終えることができました。引越しの日は心身ともに疲労激しい日になるので、人当たりの良い方々に担当いただいてよかったです。
【接客対応】: 挨拶が気持ちよく、二人の作業員さんどうしも明るくやり取りをしていたから。
【引越し作業】: 作業員の方が一つ一つ丁寧に作業をしてくれたのがわかり、説明も丁寧だったから。
【サービス】: 重いものを高いところに置いてくれるなど、一人では難しいこともやってくれたから。
【料金】: 予算として考えていた金額より安く値引きしてもらったから。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 神奈川県川崎市川崎区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての引越しで、手順や段取りなど全く分からなかったのですが、見積もりの時に電話で詳細を聞いてもらい、細かい料金を段取りの時点で出してもらえました。シーズン的に引越し価格が高いことは仕方がなかったんですが、その中でも他社と比較して安い料金だったので依頼することにしました。引越し当日は事前に設定していた時間どおりに連絡があり、荷物の運び出しも2人の作業員の方が迅速かつ丁寧に行ってくださいました。すぐに運び出しが終わって、引越し先にに何時ごろ着くので、それまでに着いていてくださいなど説明があり、時間どおりにまた着いて、トラックからの運び出しもすぐにしてもらえました。洗濯機と冷蔵庫の設置をしてもらい、洗濯機上に組み立てていた物置きも引越しのタイミングで解体、再組み立てまでしてもらえたので何の不便もなく引越しできました。
【接客対応】: 人柄が良かった
【引越し作業】: 人柄が良かった
【サービス】: 家具設置サービス
【料金】: シーズン的に高いから

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 千葉県松戸市東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず営業社員の対応が良かった。
見積もりのために家に来ることには抵抗があったが、来た社員が良い人だったので良かった。
出来るならば来る人の年齢層や性別は選べたらより安心できる気もする。

実際の引越は、おそらく夏休みの大学生アルバイトで編成されたチームのようで、少し戸惑いがあったが、実際のオペレーションには問題はなく、滞りなく終えてくれたことに感謝している。
言葉遣いは丁寧だが、急いでいるのか、リーダーが他のメンバーに少し厳し目の指示をしていたのは気になった。
暑さもあったし、仕方ないところはあるが、もう少し落ち着いた感じの雰囲気づくりをしてもらえれば、なお良かったと思った。

それ以外は悪いところはなかった。
アート引越センターは以前利用したこともあったが、クオリティは安定していると感じた。
値段比較や見積もりのタイミングにもよるが、また利用したいと思う。
【接客対応】: フレンドリーに接してくれたのでよかった。
【引越し作業】: 熱い中、滞りなく運んでくれた。
適宜疑問点は聞いてくれたので、安心できた。
【サービス】: 特典はあったのか覚えていない
【料金】: 荷物が多かったので、まあそれくらいかなという値段には収まった。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3DK

住所: 東京都狛江市東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物の搬出作業時は時間通りに到着し、あっという間に梱包済の荷物を積み込んでくれた。
梱包しきれずにそのまま残していたスチールラックやPCのディスプレイが複数あったが、丁寧に毛布や段ボール箱を駆使してキッチリと梱包してもらえた。
搬入時も時間ちょうどに到着し、玄関付近一帯に養生をしてくれた後で、二人がかりでテキパキと荷物を運び入れてくれた。
いちいち指示をせずとも箱の指示書き通りに各部屋に積み上げてもらえたので、荷ほどきに専念できた。
予想していた時間よりも20分以上早く作業が終わったのでとてもスムーズに作業が行われたと感じた。
特に頼むことも無かったが、作業後の10分間サービスもありがたいと思う。次回頼むことがあればお願いしたい。
【接客対応】: 明るくて言葉遣いも丁寧だったため
【引越し作業】: テキパキと作業をし、受け答えもはきはきしており安心して任せられた。
【サービス】: 特に利用していないため
【料金】: スケジュールに余裕が無かったので比較できなかった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 最初に連絡した時、引っ越し時期が近かったため近い営業所ではできないが他の営業所から連絡をくれるように取り計らってくれた。
荷物が少ないため、電話で荷物量を聞いて見積金額を出してくれて、実際その金額だった。
離れた場所に引っ越すが、移動手段が公共交通機関を使用するしかないため、どのようにしたらよいか相談した時もしっかり教えてもらえた。
移動に時間がかかったため、先に引っ越し業者さんの方が到着していたのだが、嫌な顔一つせず待っていてくれて、丁寧に荷物の室内への搬送をやってくれて、狭い道なので他の車が来た時も迅速に対応していた。
何も問題なかったです。もしまた引越しをする機会があったなら、また利用したいと思うくらいでした。
【接客対応】: 引っ越し作業の人たちが荷物の運び方が丁寧、かつ佐長中に他車が来た時も迅速に動いていた。
【引越し作業】: 運ぶものに対してとても丁寧、人に対しても対応が丁寧だった。
【サービス】: 段ボールやテープなど必要なものがそろえられた
【料金】: 料金に見合う対応だった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都板橋区千葉県浦安市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家族の紹介で利用しました。
何かと出費が嵩む引越しですが、とにかくコスパが良く、スムーズに引越しを終えることが出来て大変満足しています。
友人にもおすすめしたいと思っていますし、自分がまた引越しする際も是非お願いしたいと思っています。
【接客対応】: 電話のみの見積でしたが、細かいところまでしっかりとヒアリングがありその後の追加料金等も一切発生なしでした。
当日の作業スタッフの方も迅速かつ丁寧な作業で親切に対応頂きとても良かったです。
【引越し作業】: 他の大手引越し業者より価格設定がだいぶ安かったのですが、見積通りの価格で大型楽器まで運搬して下さりとても助かりました。作業も早くスムーズに引越しが出来、スタッフの方もご親切で利用して良かったです。
【サービス】: 元々価格帯が安かったですが、紹介割もしてくれ更にお得に見積もってくれて大変助かりました。
【料金】: 以前利用したことのある大手引越し会社の見積に比べてかなり価格設定が安かったですが、サービスや技術は大手と変わりなく、コスパの良さに大満足でした。

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 東京都杉並区東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず最初の見積もりから。こちらの料金に関する要望について、積極的に相談にのり、たとえば平日の先方の空き時間であれば、コストが安くなるなど、いろいろとご提案をいただいたことがよかった。
また事前にダンボール箱を、たくさんもらうことができたのもよかったです。

当日ですが、事前の引っ越しが長引いたそうで、到着が遅くなった。かつ、こちらの荷物が多かったので、作業に時間がかかりましたが、応援のスタッフが次々と到着し、頼もしく感じました。大型家電や、大型の家具、スピーカーなど繊細な機器も梱包していただきましたが、さすがプロの手慣れた作業で、さくさく運んでいただきました。また服の量が多かったのですが、規定以上に衣装ケースを使わせていただき、無事に輸送できたこともありがたかったです。
【接客対応】: 作業の遅れを取り戻すために、応援を呼んで対応してくれた。
【引越し作業】: 荷物が多く、困難な輸送を達成してくれた。
【サービス】: 便利だった。
【料金】: 実際の荷物以上に対応してくれた。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 山形県山形市東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 転勤が急だったので会社にいつも来ている営業担当に連絡したらすぐに対応してくれた。
こちらの指定した時間に合わせてくれてスピードを持って見積もりを出し安心した。
引っ越しの当日も担当の方の挨拶や礼儀も良く気持ちがよかった。いつも笑顔で私に対する
気遣いも感じられた。また受け入れ先の方も同様であり会社全体の取り組みがしっかりしている
と思う。何よりも営業担当が普段からから会社に顔を出し、パンフレットをおいてくれて助かった。
そして、営業、見積もり担当、作業者、そして受け入れ先の担当が連携がとれており時間にロスが無く
こちらの転勤先の業務にもスムーズに入れた。また、顧客に対してサービスを１つするとの事で私は
テレビのチャンネルの合わせを選択しましたが非常に良かった。今の時代ただ作業すれば良いのではなく
各担当のレスポンスを含めて顧客満足を高める為、教育・訓練をしっかりしていると感じました。
転勤が私自身あるので今までは特定の引っ越し会社を使ってはいませんでしたが今回がとても良かった
ので次回も今回の引っ越し業者を使うつもりでおります。会社の社員でも転勤やプライベートの引っ越し
の時是非勧めます。
【接客対応】: 挨拶や言葉遣い
【引越し作業】: 気持ちよく礼儀作法が良かった
【サービス】: 自分が思う以上であるから
【料金】: また利用したいと思う

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20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 48,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: KIZUNA引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都板橋区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: まず、違うところで頼もうと思っていて違う会社で見積もりを取ってもらいました。その時10万円近くすると言われ、とりあえず相場がわからずわかりましたと答えて友達や彼女などに相談したところKIZUNA引っ越しおすすめだよと言われ、試しにネットで見てみたらかなり安くなりそうだったので、見積もりをしてもらいました。見積もりも電話やネットなど非対面でできたので、仕事をしている自分でも楽にできました。
そして見積もりの値段は6万円ほどでした。これでもかなり下がったのですが、もう少し下がりませんか？と頼んだところ最終的に4万8千円でやって貰えることになりました。最初の半分以下でやってもらえて、しかも家具家電に全く問題なく、ベッドなどの組み立てもやってもらえて満足です
【接客対応】: 安く安全にやってもらえた
【引越し作業】: 安く安全にやってもらえた
【サービス】: 安い中で頑張ってくれた
【料金】: かなり格安でやってもらえた

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりについては他社との交渉状況を伝えながらこちらの希望金額まで下げてもらえた。当日は時間未指定だったが朝早い便利な時間帯に来ていただけたので当日を有効活用することができた。到着が想定よりも早かったため、荷造りが完全には終了していなかったが、手伝いながらどんどん運び出しをしてもらえた。
想定よりも荷物が多かったため、近い距離だったのもあると思うが二往復してもらえるなど柔軟な対応であった。ベッドの解体、再組み立ても丁寧であり、良い対応であったと思う。大手なので料金がもっと高くないと頼めないイメージであったが限界値まで下げてもらえたと思う。アートさんへの期待値は元々高かったが、値段以上の対応であったと感じる。
【接客対応】: 電話で決めたので可もなく不可もなくでした
【引越し作業】: 荷造りがあまり終わってなかったが手伝いながらやってくれた
【サービス】: 丁寧に運んでもらえました
【料金】: 土日なので50000程度を覚悟してたが最終的に洗濯機処理込で35000だったので

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都品川区神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらの都合で、引っ越し予定日の一週間前に日程変更をお願いしました。
急なお願いにも関わらず、丁寧かつ迅速に対応してくれて助かりました。
引っ越し当日は、到着一時間前位に電話連絡がありました。当たり前の事かもしれないですが、時間もしっかり守っていただけました。
作業は2人で行われました。
一人はベテランの方で丁寧な接客、迅速な作業、指示出しを行っており安心して任せられる感じがしました。
もう一人は若手で少し愛想はないかなって感じましたが、テキパキした動きで頑張ってくれていて余裕ないのかなと感じました。
金額や、接客、仕事ぶりなどトータルで思い返すと非常に満足できる引っ越しとなりました。
2回連続で同じ企業さんに引っ越しお願いしてますが、次があれば第一候補です。
【接客対応】: 丁寧な言葉遣い、説明で気持ちよく引っ越しできた。
【引越し作業】: 作業がスムーズ。接客も丁寧。
最初からネジが無い、壊れている家具については、説明してくれてトラブルにならないよう作業を進めていた。
その前の引っ越しでもお世話になったので、私の中で数少ない好きな企業です。
【サービス】: 特別なサービスは利用しなかった。
【料金】: 別の会社の方が数千円安かったが、こちらの企業さん好きなのでお任せした。

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東京都への単身引越しの口コミ・評判