神奈川県川崎市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県川崎市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県川崎市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県川崎市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1020件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
千葉県船橋市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者のサービスや、お客様に対する対応についての不満は特になく、問題はなかったように感じた。
料金については、1年の中で最も繁忙期だったこともあるが、他の時期と比べて高すぎるように感じる。
私はオプションとして、ウォーターサーバー導入すれば安くなるプランを選択し、結果として現在も使用しているのである程度満足はしている。
メディア等で報じられてもいたが、就職のために上京しなければならないのにもかかわらず、業者側から断られるケースも多かったようで、数十万を支払ったり、引っ越しを諦めるなど、大きな問題になっていると思う。
これは引っ越し業者のみで解決できるものではないかもしれないが、解決策を模索しなければならないと考える。
【接客対応】
問題はなかった
【引越し作業】
問題はなかった
【サービス】
特に良くも悪くもなかった
【料金】
高かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
2度続けて同じ業者を利用したのですが、前回利用した際のデータが残っていて、見積もりの作成がスムーズだった(家に訪問して見積もりを作成するというのがなかった)。前回より荷物の量が増えていたのですが、前回と同じ金額で引き受けてくれた。
担当してくれた業者の方は若い男性の方でしたが、アフターサービスなどについてしっかり説明してくれた印象があります。梱包したダンボールの引き取りは、外に出しておけば不在の場合でも引き取ってくれるとのことでした。
1点希望を言えば、引越しの引き取りの時間が12時〜16時の間と、時間帯がかなり幅があったので、もう少しピンポイントで引き取りの時間指定ができると有り難いなと思いました。
【接客対応】
あまり記憶がないのですが、対応が悪かったという印象はありません
【引越し作業】
何度もか利用している業者で、ずっと荷物の量に変動があっても同額でやってくれた
【サービス】
サービスなどは特にありませんでした
【料金】
荷物の量が増えても、前回の引越し時と同額だったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、大型マンションの一斉引っ越しだったため、あらかじめ幹事引っ越し業者が決まっており、その業者の見積もりはとても高く、値引きも一切なかった。
そこで、何軒かの引っ越し業者に見積もり依頼したところ、多くの引っ越し業者は、一斉引っ越しというだけで見積もりすら断られてしまった。
しかし、今回依頼した引っ越し業者だけは、一斉引っ越しにも関わらず、見積もりから丁寧に対応していただいた。
さらに当日も幹事引っ越し業者が、駐車場やエレベーター等が優先される中、特に問題なく、時間通りに引っ越しを進めていただき、大変助かりました。
冷蔵庫と洗濯機の回収も、地域の粗大ゴミ引き取りだと時間がかかるため、同時に引き取っていただき、とても助かった。
【接客対応】
マンションの一斉引っ越しだったため、幹事引っ越し業者ではなかったが、一生懸命対応して下さったこと
【引越し作業】
こちらで梱包が不十分だったものは、業者の方がやり直してくれたこと
【サービス】
靴や、洋服はオプションサービスで、梱包が必要なかったため、荷造りの時間短縮に繋がったこと
【料金】
引っ越し繁忙期、土日にも関わらず、良心的な価格で対応して下さったこと
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しは初めてでしたが、見積もりをとってくださった電話口の方が、家に何があるか、どのくらいのサイズ感か、など細かく聞いてくださったお陰でトラックのサイズを極力小さいものにして値段を抑えることができました。そして丁寧に最後まで引っ越しの流れ等を説明してくれたので安心して当日を迎えることができました。また、当日の業者の方もはじめにちゃんとこれからの流れを説明してくれました。荷物を丁寧に運んでくれて、少し気づいた点があれば声をかけてくださったので助かりました。洗濯機の設置も怠ることなくちゃんと付いてるかどうかの確認もしてくれたのでよかったです。メールも迅速に送ってくださってなんの問題もなく引っ越しができたので満足しました。
【接客対応】
気持ちの良い接客だった
【引越し作業】
全てにおいて丁寧だった
気に触る点がなかった
【サービス】
洗濯機の取り付けは非常に助かった
【料金】
とても安く収まったので満足した
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず見積もり時の対応からして別格だった。他の業者は聞いた事に答えるだけだったがアートさんは(たまたま担当者が当たりだったのかもしれないが)これはどうしましょうとか、そちらはこうした方が良いとか、プロとしてのアドバイスやノウハウを惜しげもなく披露してくれた。金額のみで押し切ってくる他の業者が胡散臭く感じるほどだった。この段階でほぼアートさんにお願いしたいと考えるようになっていた。ただ配送システムの違いにより次点のもう1社との金額差が5万円程あり正直悩んだ。そこで厳しいのを承知で正直にアート担当者に相談した。結果、頑張って頂き同額に収めてくれたのでアートさんにしない理由がなくなった。実際の作業も評判通りで本当にアートさんにお願いして良かったと思っている。
【接客対応】
先程と被るが非常に礼儀正しく好感が持てたこと。また見積もり時の担当者がとてもよく気がつく方で色々とアドバイスをくれた。
【引越し作業】
礼儀正しく作業がテキパキしていた。
【サービス】
やはりマッサージ機の搬入対応が嬉しかった。当初クレーンを使う必要があると言っていたが増員して手運び対応してくれた。結果別料金は発生しなかった。
【料金】
何社か比較したがあまり金額は変わらなかった。ただ圧倒的に礼儀正しく任せて安心と思わせてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都新宿区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、営業担当者の方と交渉して、繁忙期にもかかわらずできる限り値引き対応してもらい、助かった。
料金以外の点では営業担当者の方の印象・評価は普通。
そして当日は現場担当者の方2名の対応が大変素晴らしかったです。
丁寧で手際の良い梱包・配送はもちろんのこと、値引き料金にもかかわらず、家具の配置や移動など、素人では難しい細かいところまで非常に親身になって対応していただきました。
特に繁忙期のため、次のお客さんの予定もあるだろうに、嫌な顔一つせず爽やかに、できる限りギリギリまで御用聞きをしてくださいました。
現場担当者の方たちの対応で、大きく満足度が高まりました。
また次の引っ越しの機会があればリピートしたいと思っています。
【接客対応】
現場担当者の方が丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
現場担当者の方がとても丁寧で親身に対応してくれた。
【サービス】
とくにない
【料金】
営業担当者が値引き対応してくれ、実際の現場の対応は値引き料金以上に対応してくれ、有り難かったり
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは、準備段階から相見積もりを取る際に見積日時の調整など手間がかかりますが、リーズナブルな価格を最初から提示してもらえると判断も早くできて助かります。
また、梱包用品の提供なども何をどれだけもらえるのか等クリアになっていると、自分たちで何を準備すべきかわかりやすいです。
今回お願いしたシモツさんは、そういった準備段階から非常に明快かつ親切に対応していただけた点がありがたかったです。
【接客対応】
見積提示はシンプルで、決断しやすかった。
【引越し作業】
非常に重い荷物でもキビキビと運んでもらえてサービスクオリティの高さを感じた
【サービス】
ダンボールの追加や、引き取り日の変更などフレキシブルに対応してもらえた
【料金】
他社見積の半額程度でリーズナブルだった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
山口県下関市  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめの金額の呈示から他社より安かったです。また、その後も交渉で更に安くしていただきました。他の方と一緒の相乗り引っ越しのようなものでしたので、荷物取り違えなど、不安もありましたが、そのようなこともありませんでした。ダンボールに入らない傘は洋服のハンガーラックなどに入れていただきました。テーブルを運ぶときも、はずれないと思っていた足をスムーズにはずしていただき、すべての作業がスムーズでした。また何時頃に着きそう、遅れそう、など連絡をまめにくださいました。今回は大きな家具家電はなかったのですが、次回は大掛かりになりそうで、そのときも安心してお任せできそうです。引っ越し後もお忙しい中、ダンボール回収に来ていただき、非常に助かりました
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
スムーズ
【サービス】
ダンボールに詰めれないものもスムーズに運んでくれた
【料金】
他社より安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にネットから見積もり依頼を出したが、その後すぐに電話がかかってきた。本当にメールを送ってすぐだったので驚いたが、対応も丁寧で焦らせるような感じもなく安心した。電話の中ですぐに見積もり担当が家に来るとの事だったが当日にすぐにきたことを覚えている。
家に来た担当者はスーツの方で受け答えも丁寧で疑問点や料金に関してもしっかり対応してくれた。その場でその業者に決めて値段交渉もスムーズに行った。そのときはその場で決めれば値下げがあることを告げられて少し焦った。しかしCMでもよくみる業者で安心して頼めると思い即決した。契約時は無駄がなくかつ丁寧だった。かといって業務的であるわけではなかった。
引っ越し当日は2件目だったため午後になる予定だった。しかし電話で午前中のうちに来られると連絡が入った。まだ用意ができていない旨を伝え時間を調整して対応してくれた。梱包途中の物や布団など業者の方がすぐにまとめて運んでくれたり、引っ越し作業は驚くほど早かった。また間取りに合わせて家具を置いてくれその後荷物を開けた時もとても楽だった。
【接客対応】
テキパキした対応だった。電話対応から訪問までスムーズに進んだ
【引越し作業】
荷物の運び出しが驚くほど早かったから
【サービス】
テキパキしていたから満足した
【料金】
荷物の多さから妥当だと思った
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都町田市  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
交渉に来た人。これがまた信頼感抜群の方で、ざっくばらんにお話できて、「この業者で」っていう気持ちにさせてぐれました。パッと見ただけで、梱包用の段ボールなどを、ちょうど良いだけ用意した。さすがって感じで、引っ越し当日は、思ったよりも大きな車(2トンが2トンのロング)。二人だと思ったが、三人で来てくれて、狭い道に停車。他の車が上手く迂回できるように配慮。アパートが2階だけど、建物まではぼツーフロアー分の階段。重い荷物も馴れた感じで手際よし。洗濯機のホースなんかも、忘れててやってもらったような記憶が。最後の点検も忘れず、引っ越し先に向かった。引っ越し先(こちら)に着いたら、部屋を確認して、傷付きそうなところに、サッとヨウジョウ。その手際よさにまたウナル。重い荷物はコチラの注文通りの場所に、他も後で楽なところに、あっという間に配置。助かった。今度があれば「また頼みたい」。
【接客対応】
必要なことをわかりやすく伝えて、そつなく、手際よし。服装も、キチンと手入れしてた。
【引越し作業】
さすがはプロって感じで、2トン車で2人だと思ったけど、ロングで三人。狭い道でも上手くやってくれた。早い。楽。
【サービス】
梱包用の段ボールなどを、パッと見ただけで、用意して、引っ越し中も、家具、建物のヨウジョウ抜かりなく。なんせ早い。
【料金】
いままで、何度かの引っ越しは業者頼んだことがなかったので、ネットで調べ、軽トラで一人。っていう最安値から検討していたところ。ネットで問い合わせ先から、サカイさんが、真っ先に連絡ぐれました。笑いもありの交渉で、「まあこんなものか」って、決まりました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
テラスハウス  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前述したが私は学生の頃に引っ越しのアルバイトをしていたこともあり、作業の良し悪しは自分なりの判断ができる。そこから照らし合わせて特に問題がなかったからである。自分の予想通りに引っ越しを進行できたから満足としました。
【接客対応】
業者の方の接客で特に印象に残っている点はないが悪目立ちする点もなかったので、満足している。
【引越し作業】
私は学生の頃に引っ越しのアルバイトをしていたので、ある程度は仕事の質で良し悪しが判断できると自負している。その点から段取りや声掛け、判断が難しい場合での客である私への確認など、そつなくされていて予定時間通りに進行できたので満足している。
【サービス】
特典などの印象はないのでコメントできないです。
【料金】
業者の方が見積もりの算定をする時に、一度明らかに高い値段を提示して、即座に半額だったか値引きして想像していた値段に収まった。私としてはまあ茶番としか感じなかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
90,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都文京区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
明るく愛想が良く、本当にスピーディーかつ丁寧に引越し作業を進めてくれた。大手の見積もりだと、引越しが少し遠距離なので2日に渡る可能性がある等言われたが、早かったので朝9時から始まり、新居の家具設置、料金の支払いまでその日の午後1時ごろで終了した。すぐ荷解きを始めたかったのでとても助かった。
大手の見積もりと比べて、変動要素がなく見積もり通りの金額で変わらなかった。
荷物をどこに置いたらいいか、どのレイアウトにするかなども丁寧に確認してくれ、優しく対応してくれた。
ただ一つダンボールが届かなくて(日用品等の安価なもの)、気づいた1週間後に連絡したら探してくれたが、見つからなかった。
入っているものを言えば補償すると言ってくれたが、大したものではなかったので断った。
その点でまあ満足したの評価です。
総合的にはコスパがすごく良かったので満足しました。
【接客対応】
何をやるにも嫌そうな顔せず、明るく声かけをしてくれた。丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧で、とてもスピーディーで、愛想が良く予定よりも早く引越しが完了した。
コスパが良かったと感じた。
【サービス】
とくに特典やオプションなど利用していないので。、
【料金】
値下げ交渉にも応じてくれ、安くしてくれたし他の業者より安かった。きっと探せばもっと安いところもあったかもしれないが、質の良い業者であったのでここにして良かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引越し業者が決められていたようなものだったので、他と比較したりしていないが、今まで何度か引越しを経験してきて、全然仕事をしていない作業員もいたので、慣れている方ばかりを手配してもらっていたようで、印象はよかった
【接客対応】
聞くことは明確に手短に済ませていて、作業も効率がよかった
【引越し作業】
テキパキと進んで、思っていたより早く終わった
【サービス】
作業していた方は慣れていて、動きにも無駄がなかった
【料金】
もうちょっと料金を抑えたかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都三鷹市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
満足度が高かった理由として、やはり他社と比べてかなり値段を割り引いて頂いたところが一つ。もう一つはお客様への気遣いがとてもできていた点です。
一つめについては、何社か見積もりをとった上で金額の相談をしたのですが、嫌な顔一つ見せず、可能な限り最大限の割引をしていただいたことに加えて、過去にサカイ引っ越しセンターを利用していたと言う点から、さらに割引をしていただいたところに利用者としては大変助かりました。そしてもうひとつの気遣いという点です。かなり安くしてもらったので正直サービス品質はあまり期待していませんでしたがまったくそんなことはありませんでした。追加でいくつか大きい荷物を持っていってもらった点や冷蔵庫の中を掃除してくれたりと何点かありました。次回引っ越しする際も是非サカイ引っ越しセンターさんを使いたいなと思っております。
【接客対応】
事前にお願いできていなかった物も運びますよとサービス精神ある対応でよかった
【引越し作業】
物を丁寧に扱っており安心して引っ越し業者にまかせられた
【サービス】
事前にお願いできていなかった物も運んでもらって助かった
【料金】
前回も同じ引っ越し業種を選んでいたという事実からさらに割引頂いてとても助かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
会社の手配によって利用したので、他者と比較した訳ではないが、総合的に満足している。特に、サービスの質は高かったと思う。引越しに際して、数人の経験豊富そうなスタッフがやって来て、手際よく荷物を出し入れして貰えた。荷物を移動する際に、家の壁などに傷をつけない様に気をつけて貰えていたと思う。こちら側から指示が必要な際は、適宜聞いて貰えたので、安心感を持って任せられた。また、時間通りに始まって、予想よりも早く終了したのも、好印象であった理由の一つである。
料金に関しては、既に決まっていたので、それ以上に支払いは無かったと思う。1点、洗濯機が古くなっていて買い換えたかったため、粗大ゴミの回収をお願いしたところ、追加料金ありで対応して貰えたので助かった。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
時間通りに終わった。テキパキ動いてくれた。
【サービス】
粗大ゴミの引き取りをしてくれたのはありがたかった
【料金】
会社が支払ったので、特に何も感じない
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
リズム引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
出来るだけ引っ越し費用を安く済ませたく思い、某引っ越し業者比較サイトに登録し、その中から不要家電を買い取って頂けるサービスがあるとの事で、リズム引っ越しサービスを選択しました。価格面から言うと、相場より安く抑えられたので概ね満足しております。作業員の方は一般的な対応でしたが、運べる・運べないの区別がシビアで、最終的に自身で引っ越し先まで運ぶ事になった荷物が数点ありました。事前の下見がなかったせいかもしれません。引っ越し先での荷物の運搬は壁や角に養生が無く、若干心配しながら眺めておりました。他の一般的な引っ越し業者は丁寧に養生を行っていたので、安かろう悪かろうの対応だと感じました。次回引っ越し時にまたリズム引っ越しサービスにお願いするかはまたその時に考えます。
【接客対応】
運ぶ物の制限が厳しかった
【引越し作業】
対応がやや冷たかった
【サービス】
クーラーボックスの貸し出しがあった
【料金】
相場より安くして頂けた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
320,000
実際の料金
320,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積込の作業も、荷下ろしの作業も、すばやくしていただいたと思います。作業を始める前は、必ずスタッフがあいさつをしてから、作業に取りかかっていましたし、思っていた以上に荷物が多かったのにもかかわらず、手を抜くこともなく、最後まで作業をしてくださいました。最初にいただいていた段ボールもたらなくなってしまいましたが、当日お願いして梱包することが出来ました。時期的にお天気があまりよくない時期で、当日も小雨が降ったりやんだりしていたにもかかわらず、荷物をなるべくぬらさないように配慮してくださいました。一部の家具が思っていたところに入らなくなり、最初の指示とは違うところに置かなくてはいけなくなった時も、快く対応してくださいました。
【接客対応】
わからないことがあれば、そのままにせず、すぐに聞いて作業をしていたので
【引越し作業】
積込の作業時間がかかりすぎて、大幅に時間がかかったから
【サービス】
他の業者とあまり代わり映えしないと思ったので
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
370,000
実際の料金
220,000

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
値段は高かったものの、スタッフさんは子供の相手をしてくれたので飽きずに子供も過ごすことができました。自分では梱包できなかった大きな家電も丁寧にくれたのが良かったです。事前に提供してくれた段ボールは不足していましたが、当日引越し業者さんが到着してすぐに予備の段ボールをくれ、段ボール不足で梱包できていなかったものも、無事に梱包することができました。
また、値段交渉もギリギリまで対応してくれたので、当初の見積もり額より大きく下げることができました。こうしたら安くできるとか提案してくれたのも良かったです。
自分では設置が難しい照明器具も取り付けてくれたので助かりました。また、家具配置もコンセントの位置を気にしてくれ、引っ付けすぎるとコンセントが使えなくなりますよなどと、アドバイスしてくれたのも助かりました。
【接客対応】
子供の相手もしてくれ、フレンドリーだったため
【引越し作業】
テキパキしていて、想像以上に短時間で済んだ
【サービス】
利用していないから
【料金】
3月だとしても高かったから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
54,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額も安くなりましたが、引っ越しの時間も満足でした。何時になるか分からないので、小さな子供のいるから遅い時間にならないようにしたかったのですが、プロロは遅い時間は長距離の引き取りになるので、その前の時間帯に組んでもらえるとのことで安心でした。
見積もりの人も作業の人も印象がよかったです。
前の作業が早く終わったとのことで、電話が来て早めに来てもらいました。
200mほどの引っ越しでしたが、結構時間がかかったので、偶然とはいえ、早めになったのは良かったと思います。
【接客対応】
相談しやすかったです
【引越し作業】
スムーズにできたので
【サービス】
上を見れば色々あるけれど、必要なものはありました
【料金】
他社との比較で
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
97,000
実際の料金
105,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積もりを複数業社に依頼していたが、見積もり金額を17万の提示から10万以下に下げてきて、理由もトラックの関係などあまり納得できず、一番印象は悪かった。しかし、値段は他業社と比較し一番安かった。作業も丁寧でテキパキとしており、大手の安心感があった。
【接客対応】
三人の作業員全員が感じのよい接客で、運搬も丁寧だだった
【引越し作業】
スムーズに作業をしてくれた。ただ、想定よりも時間が掛かった
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くマットを勧めてくれた。少し金額は嵩んだが、購入してよかった
【料金】
最初の見積もりが17万で、難色を示していたら10万以下になり、信頼性に欠けた。しかし、最終的な金額には納得できた。

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