神奈川県川崎市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県川崎市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県川崎市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県川崎市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1778件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
44,000
実際の料金
39,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは最初の電話対応の時点から、コールセンターのご担当者さんが丁寧でかつ簡潔に話をしてくださったことで、この会社さんと相談してみようという気持ちになりました。
お見積り自体も、時間がなく訪問見積もりNGだったのですが、電話で快くお見積りをしてくださり、さらにお安くしていただけたので、のちのちお値段以上!と思いました。
その後のメールも同様に非常に丁寧で好感が持てました。
また、当日の作業員のかたも、荷物の運搬はもちろん、屋内の養生まできちんとしてくださって傷一つなく運んでくださいました。
前門でも記載しましたが、当日の運搬の際に、お願いしていない引き出しの取っ手が緩んでいたのを直してくださったり、先に別で運んでいた家具を快く動かしてくださいました。
【接客対応】
非常に丁寧でわかりやすかった。
【引越し作業】
まずは受付のかたが丁寧だったこと、
次に作業員のかたが明るく丁寧で、料金外の引き出しの取っ手のネジ締めまでやってくださったこと。
【サービス】
利用していません
【料金】
言い値で値引きしていただけたことに感謝しつつ、もう少し交渉できたのかも?と思ったので。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
63,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は別の引越し業者で見積もりを取ってもらったが平日の引越しにも関わらず、料金の値引きなどがあまりなく、また大きい家具に関しては自分たちで解体作業などを行わなければいけないと言われたが、サカイ引越センターさんは平日だし時期的にも依頼を受けたいからと、なるべくこちらの要望に応えようとしてくれました。大きな家具に関しても、解体作業も受け持ってくれ、引越し先の階段が狭くて難しいかもとお話したときも大丈夫でしょうと、こちらを安心させてくれました。当日の引越しの際は、荷物を運ぶスピードも早く逐一丁寧に説明をしてくれたり、アドバイスもくれ、安心して荷物を任せることが出来ました。小さな子どもが2人いたのですが、子どもが作業の邪魔だっただろうとは思うのですが、子どもに対してもみなさん優しく接してくれました。
【接客対応】
見積もりを取る際も、出来るだけこちらの要望に応えてくれたし引越し当日も家具の配置等こちらの要望を受けてくれたから。
【引越し作業】
とても丁寧だったのと、荷物を運ぶスピードが早く助かったから。
【サービス】
サービスに関してあまり覚えていない。
【料金】
引越し業者を使っての引越しが初めてだったので大体どのくらいの金額になるかわからず大体このくらいでお願いしたいなと思っていた金額と、同じくくらいで出来たから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方は若かったと思うがしっかりした雰囲気で、そこまで値段交渉をしたわけではないが初めから破格で提示してくださったので正直驚いた。
作業に来てくれたのは2人だったが、荷物の運び出しから新居での積み下ろしまで予定よりも早く終わったと思う。
【接客対応】
作業が早く、感じもよかった。
【引越し作業】
作業が早く、感じもよかった。
【サービス】
覚えていない。
【料金】
破格だった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県成田市  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
ちょうど引っ越し難民が騒がれてる時期で引っ越しを諦めようかや、荷物を保管してくれる業者を探そうか考えてる時だったのですごく助かりました。
以前、単身の引っ越しの時利用した業者にダメ元で連絡したら以前と変わらない料金でやってもらえた。
見積もりも電話だけで手軽で良かった。
電話でいろいろ問い合わせた際も、折り返しも早く、丁寧で、説明もわかりやすかった。
作業員も二人がかりで一つ一つ荷物を聞きながら運んでくれて、すごくスピーディーにやってくれた。
新居に到着した際、洗濯機の設置してくれてアドバイスもしてくれて好感もてた。
時間も限られてる引っ越しの中で時間通りで、作業も早くかつ丁寧で、助かったの一言に尽きる。
また引っ越しの機会があれば利用したいと思うし、友人、知人にも勧めたいなと思う。
大手の業者を利用したことないのでわからないですが、引っ越しは基本的に費用がかさむのでできるだけ料金を抑えたいので安くて助かった。
【接客対応】
少し作業着の清潔感がなかった
【引越し作業】
てきぱきと動いてくれた
【サービス】
特になかった
【料金】
色んな業者の中で一番安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
滋賀県草津市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者への最初の連絡後、営業の方が下見に来て見積り、段取りの説明をしてくれた。その際配送日もその場で業者の事務所と連絡を取り大まか決めてくれました。引っ越しの日程が早めに確定してその後の準備が進めやすかった。ただ、梱包用の段ボールについて配達日程も同時に決めたが実際にはその通りに来てくれず、こちらから来ない旨連絡して配達してもらった。業者内の連絡がうまくいっていなかったようである。
見積り結果は翌日出たが、想定よりは高かった。ただ3月の引っ越しシーズンなので引っ越し難民にはならずに済んだので仕方がないと割り切ってはいる。
引っ越し当日予定時間より来るのが一時間程度遅れたが、事前の連絡は受けた。実際に作業が始まると手際よく対応してくれ当初の予定時間には収まった。当日賃貸業者の立ち合い確認があったので遅れて間に合わないと困ることになるが助かった。荷物の取り扱い、作業中の会話は丁寧で好印象であった。
配送先について事前の道路状況の確認があり、また2トントラックでの配送と聞いていたが当日来たのは4トントラックであった。家の前の道が広くはないので隣人の駐車場に一部車両が入ることになり気遣った。さらに後から荷下ろしの手伝いにもう一台トラックが来て、隣人の駐車場に入れてもらうことになった。手伝いもあり作業は短時間で終わったが好ましくはなかった。
問題点はあったが全体的には作業はきちんとしており対応には概ね満足しています。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
手際よく梱包、荷だし作業をしてくれた。作業も二時間くらいかかる見込みが一時間程度で収まった。品物の取り扱いが丁寧だった。配送先には2トントラックで配送すると連絡を受けていたが4トントラックできたた。家の前の道が狭いので通行の邪魔にならないか心配のなった。また配送のトラック以外に後から搬送の応援が来てくれたがトラックが2台になり余計心配になった
【サービス】
オートバイは委託の別会社が輸送担当したが丁寧に扱ってくれ、また予定通り配送してくれた
【料金】
引っ越しシーズンではあるが高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
急遽の引っ越しとなり、ほとんどの業者が予約でいっぱいな中、唯一対応していただけるとのことで、とても真摯に対応していただいた。料金に関しても良心的で、梱包に使うダンボールなども無料で提供して頂いた。他社がバイクの輸送はできないと断られる中、バイクもトラックで運んで頂けるとのことなどでとても助かった。家具や家電の大きなものはクッション材やダンボールで丁寧に梱包していただき無傷で届けていただいた。神奈川から兵庫の遠距離引越しにもかかわらず、到着先で、疲れた顔一つ見せず、笑顔で対応頂いた。これまで引越し業者にはあまり良いイメージが無かったが、とても良い対応だったので考え方が変わり、この次も是非お願いしたいと感じた。
【接客対応】
遠距離の引越しにもかかわらず、笑顔で接客してくれた
【引越し作業】
大型家電を迅速に梱包して積み込んでくれたため満足
【サービス】
家電の配置などしっかり行ってもらえた
【料金】
他社の見積もりより安く、バイクも運んでくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  千葉県大網白里市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社としての一貫したコストパフォーマンス、サービス提供のレベルに統一感があり、店舗・支店によるバラツキ感が少ない。徹底して社員教育による、引っ越しを通じての社会貢献と人材育成に拘りを感じる引っ越し会社の印象。引っ越しのノウハウは正確な段取りと丁寧な取り扱い、迅速なスピードに比類無き優位性を感じ、そこに至るまでの入念な準備とアフターフォローの丁寧さにも拘りとポリシーを感じる。大きくてハツラツとした声と態度、元気の良さと笑顔を絶やさない応対、ムダやロスのないチーム連携など、全てが一流の仕事をしています。今までに不快や不満は一度もありませんでした。素晴らしい引っ越し会社だと思います。
【接客対応】
態度、姿勢、言動、身だしなみ、言葉遣い、気配り、すべてにおいて教育徹底されており、パーフェクト
【引越し作業】
元気で気持ちの良い応対、しっかりとしたリーダーによる分かりやすい説明、正確で確実なチーム連携、丁寧な取り扱い作業、遅延無き無駄のない段取り
【サービス】
何が無料で何が有料なのか、内訳含めて事前に分かりやすく説明を頂き、且つ実際のサービスは費用が最小限に収まるように工夫したサービスを提供頂いた。
【料金】
内訳が分かりやすく妥当性、透明性が高い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもやりとりする営業マンの方は親切で頼りになるのでお願いした。見積もりに実際にきて頂いた方は作業員の方だったようで、必要最低限のようだったと記憶しているが、特段不満に思った点はない。当日はかなり段取りよく運んで頂いて、作業も最後までスムーズにおわったので満足している。
【接客対応】
実際に見積もりに来てくれた方は営業というよりは作業員という態度だった
【引越し作業】
女性が担当してくれたので安心だった
【サービス】
言わなくても家電を設置してくれた
【料金】
仕事上もお世話になっているので割引をしてくれた
10代女性

10代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
言葉遣いが丁寧だった。
ピアノ、ギターのような楽器を傷つけることなく引っ越し先へ運んでくださっただけでなく、電子ピアノを組み立ててまでくださいました。
移動時間が短かった。
ダンボールを必要な分提供していただきました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で、気を配っていただきました。
【引越し作業】
言葉遣いが丁寧で、移動時間が短く、荷物をそのまま運んでいただきました。
【サービス】
特にない
【料金】
4月は最も引っ越しが多い時期であり、引っ越し会社の料金が少し高かったですが、納得できました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
営業の方の接客態度やどのようにしたら安く引越しが出来るか等を色々とアドバイスして頂きました。
平日が良いことや早朝の便が安くなること、大安を検討していたのですが大安以外にも引越しに適した日や時間帯を細かく調べていただきました。
家族構成と間取りでの見積もりでしたが破棄するものが多いことを伝えると、どこの業者さんでもやっているのかもしれませんがダンボールの数を増やしてくれたりとサービスもよく感じられました。
引越し当日も3人で対応してくださり、みなさん挨拶や服装もきちんとしていて感じが良かったです。
3人とも作業中は業務以外の会話は一切なく集中して短時間で引越し元から積んでくださいました。
引越し先ではエレベーター使用していたのですが住民の方にも気を配ってエレベーターを使用しており、段取りが良く短い時間の使用だったので大変印象が良かったです。
以前も同じ業者を利用していたので再利用割引があったことが一番の決め手となりました。
【接客対応】
作業員の言葉遣いや清潔感があった
【引越し作業】
テンポよく短時間で運んでくれた
【サービス】
大きな家具を丁寧に且つテンポよく運んでいた
【料金】
妥当だと思う
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
64,000
実際の料金
50,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で運ぶことが難しい(重くて運べない+サイズが大きくて搬入時に家を傷つける可能性があるもの)のみを引越し業者に依頼して、残りは自分で自家用車を利用して引っ越しを行った。
冷蔵庫やタンスなど通路、階段を通るのにギリギリなものが多かったが、スムーズにかつ傷などつけず完璧に運んでいただいた。また犬を飼っているが、引越し業者の担当者は犬にも気を使いながら運んでもらえた。(犬のそばには荷物を置かないようにとか)
また、説明や支払い、挨拶時などは気持ちの良い笑顔で対応いただき、不満なく引越し当日を終えられた。
評価を最大にしなかった理由としては、他社と相見積もりを取り、金額を値引いてくれたが、限界と言われてから数千円は下がり、金額面の信用性が怪しく感じたため。
【接客対応】
話が分かりやすかった
【引越し作業】
スムーズに対応しいただいた
【サービス】
特にしていないため
【料金】
予算通り
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
89,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
岩手県盛岡市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 今回引っ越しが東北から関東と距離があったので、引っ越し費用がどの程度かかるか、かなり不安に思っていたが、いくつかの業者を比較してサカイ引っ越しセンターにお願いした。
 繁忙期をずらして、引っ越しと搬入日に間を置く事で引っ越し費用が抑えられ、かかった費用が予想より安く済んだ。費用面も満足しているが、業者さんの対応も丁寧でスピーディだった為好感が持てた。特にオプションなどがない節約コースだったが、最後の10分間で何かやって欲しい事はないか、積極的に声かけがあり、私としては特に頼む事はなかったが、家具の備え付けや、帽子掛けの簡単な組み立てをしてくれた。
 久しぶりの引っ越しで、なかなかストレスを抱えながらの作業だが、サカイさんのスタッフの仕事振りには清々しさを感じ、利用した私は励まされる思いもした。不満は無く大変満足のいく引っ越しだったと思う。
【接客対応】
客に対する言葉使いが適切であり、身嗜みもきちんとしていた。
【引越し作業】
費用が他の業者より安かった。スピーディな作業であっと言う間に終わった。荷物の移動が丁寧だった。
【サービス】
特にオプションは利用していない。
【料金】
いくつかの業者に大まかな引っ越し費用を聞いた上で、引っ越し業者を決めたので、予定していた金額より安く抑えられたと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
大阪府大阪市都島区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
適正な金額で搬入、搬出をしっかり実施してもらえたので満足はしている。
ただ、引っ越し時によくある不用品の廃棄は行っていないとの事で、別料金でもよいので引っ越し時に不要品の引き取りや廃棄サービスがあると望ましい。
【接客対応】
特に気になる点が無かったので
【引越し作業】
搬出や搬入をスムーズに行っていただいた。
サービスで20分程度、家具の組み立てサービスがあった。
【サービス】
家具の組み立てをサービスで行っていただけた。
【料金】
引っ越し料金は会社負担だったので高い安いはありませんでした。
相場から見て特別高い金額とは感じませんでした。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
330,000
実際の料金
130,000

61% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は午後からスタートでお願いしました。午前の引越しによって到着時間が少し遅れる可能性はあったものの、時間通りに来てくれました。到着後、責任者の方と少しの段取りで引っ越し作業をスタート。エントランス〜通路〜玄関〜廊下〜各居室などきっちり養生をしてくれて安心して任せることができました。作業責任者の方がペットのことや荷物のこともとても気にかけてくれて、細かい気配りもとても良かった。運搬中もよく声をかけてくれて退屈しなかったです。引っ越し作業自体は、想定よりも荷物が多くなってしまい追加でテキパキと梱包もしてくれました。引越し先への運搬からは早く終わった同引っ越し社の別チームも合流し、総勢20人が応援に駆けつけてくれ、全員が各々で作業を行い、連携がとてもよく到着後の荷下ろしはかなり早く終わらせてくれました。やはり引っ越し業者さんのチームワークの良さと荷物運搬への配慮がプロ意識を感じます。お願いしてとても良かったと思います。
【接客対応】
挨拶をしっかりしてくれて運搬以外の気遣いもよくしてくれた
【引越し作業】
重い荷物も手際良く運んでくれるところが任せて良かった。運搬も丁寧だった。
【サービス】
大量の段ボールを引き取ってくれるのはとても助かる
【料金】
繁忙期のわりには値引きしてくれた点
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の対応がよかった。見積もりの時も他の業者と比べてみて料金が、安いのもあったのだが、比べる時点でまだ契約していない業者か実際に家に来て見積もりするのに少し抵抗があったのでここの業者は口頭での見積もりだったのでそこが他と比べて選んだ理由。
接客も感じよく速やかに行っていただいたので大満足でした。
【接客対応】
業者の方は挨拶なども感じがよく素早く疲れた様子なども見せずに態度もよかった。
【引越し作業】
自分の車に乗せようと思っていたものを当日業者の方がトラックに入れたほうが楽ですよと言われたので梱包も少しやってもらい結局トラックで持っていってくれた
【サービス】
段ボールを置いて欲しいところまで運んでくれたりしたので満足です
【料金】
電話で契約した時も言われたのだが、契約時点での運ぶ家具の数が当日増えたとしてもお金はいただかないと言われていた。実際段ボールの数なども契約時より増えてしまったが料金はかわらずでした。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もり営業の方が、丁寧で複数社見積もりを取りに来てくださった方の中で一番清潔感があった。
他社の方は、タバコ臭かったり、荷物を床に前置きなく置くなど配慮がない部分があった。そのため、アート引っ越しセンターの方はとても好感が高く少し高くてもお願いしたいと思えた。
引っ越し作業者の方も始めに何人いてどんな方がいるかきちんと顔を合わせてくださったので、引っ越し元に他人が家に入ってくることにも安心感があった。
また、引っ越し元から引越し先に行ったあともどこに何を置くかきちんと決められていなかったにも関わらず、意見を聞いて下さり、重いものは家の奥に運び込んでくれるなど配慮がそこここにありとても快適な引っ越しになった。
引っ越しの荷物搬入後の片付けもしやすかった。
【接客対応】
清潔感があり、丁寧だった。見積もり営業の方、引っ越し作業の方共に。
【引越し作業】
予算をなるべく安くしたいと伝えたところ、見積もりを取りに来てくださった方が色々案を出して下さり、結果かなり安く抑えることができました。
【サービス】
複数サイズの段ボールを用意して下さり、助かっま
【料金】
前述と同じ
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
80,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まとめて引越し見積もりできるサイトから、様々な業者に見積もりを依頼して、いつくも連絡が来た中から厳選して2社実際に見積もりした。一社は電話のみで物を見ず金額発表。内容がアバウトで軽い。金額も明らかに安すぎる。ここは前に行った際、家具に傷が付いたことがあったが、値段は明らかに安いので一応見積もり。
もう一社は家に来てもらい査定見積もり。量もちゃんと見て値段表示。やはり高い。ここから値下げ交渉だったが、とても分かる営業さんで、ほかの見積もりはどうだと聞いてくれ、素直に一社目を伝えると、何度も上司と相談し結局最初の提示金額から6万くらい下がった(じゃあ最初のはなんだったのか)ここも以前お願いした事があり、値段は高いが対応はすごく良かった(TVCMする大手) 値段は高いが、営業さん・引越し自体の質・電話対応など、どこを取ってもきちんとしており、値段相応と感じた。
【接客対応】
新しい靴下だった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特に利用していない
【料金】
時期的なものもあると思うが、高かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
99,900
実際の料金
99,900

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市中原区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りから引っ越し作業まで、坦々と業務をこなす感じで可もなく不可もなくと言う風に感じた。引っ越しのことについて電話で問い合わせた時に対応してくれた人は愛想もよく、熱心に対応してくれたので、とても印象はよかった。
【接客対応】
最低限の挨拶のみで可もなく不可もなく
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが出来てよかった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
年末ということもあり少し高かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しが決まり、お電話をしたところから丁寧に対応していただきました。
複数のほかの引越し会社にも見積もりをお願いしていたため、訪問日や引越しの日にちを伝えたところ、ほぼこちらの希望通りに訪問していただけました。
社員の人数や支店数の多さがニーズに応えていただけることに繋がっているのかもしれません。
引越し当日の一週間前に、引越し先の変更もあり、大変無理な要望をお伝えしたにもかかわらず迅速に対応していただきました。
その際のお電話口の方の対応も、ご担当者様の対応もとても親切でした。
当日、荷物の配送の方も時間通りに来ていただき、荷物を運ぶ順番、また引越し先に到着する時間、入り口ドアから階段などの保護など最後まで丁寧でした。
また、一人一人しっかりと名前を教えてくださることで安心してお任せできると思いました。
ありがとうございました。
【接客対応】
スムーズに対応していただいた
【引越し作業】
引越し時の説明や応対など、また利用したいと思った。
【サービス】
保証などのオプションが高めの値段設定だった
【料金】
急な変更にも対応していただいた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
直近の引越しの更に前に見積もり一括サイトから検索。電話がかかってくるのが早い順に3社、見積もりを依頼しました。前前回の引越しのアートさんの対応が素晴らしかったので、今回の引越しは、見積もりサイトを使わず、アートさんに直接申し込みました。営業の方もその事を喜んでくれて、私としても値段云々より、お互いに気持ちが良い「縁」であると感じました。今回は新築戸建てへの引越し。やはり、何度頼んでも、素晴らしいサービスをしてくれるので、大満足です。今回の引越しが、最後かもしれないですが、知人にも紹介したくなるような体験が出来たので、よい思い出になったと思います。「引越しのおまけ」でミニオンの小型冷蔵庫を貰ったので、娘もすごく喜んでいました。ありがとうございました。
【接客対応】
清潔感ある服装で、笑顔で接してくれた
【引越し作業】
テキパキと無駄のない動きと、臨機応変に対応してくれた。
【サービス】
クレーンを頼むと、搬入が別の日になってしまうところを、臨機応変に対応してくれた。
【料金】
空いている時間にやってくれたので、予想していた金額より安くできた。

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