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神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: サカイ引越センターで、引っ越しを2回行いました。
営業の方の対応がとても丁寧で、引っ越しまでの流れや冷蔵庫や家具の大きさの計測など、細かく計って頂き新居でどう運ぶかなど段取りをいろいろな場面など踏まえて、提案して頂いた。

マンションの4LDKから、一戸建ての住み替えだった為冷蔵庫をどう入れるか相談しながら、オプションのクレーンで吊り上げてもらいどうにか入れる事が出来たので、とても助かった。
サービスで、シーリングライトの取り付けや家具などもほこりがかぶっていたが、拭き掃除までして頂きとても丁寧な対応だった。

担当の方のチームワークの良さが感じられ、素晴らしく思えた。
自分個人で引っ越しを行っていたら、なかなか片付けが進まなかったと思います。
重たい家具の移動なども、チームワークの良さが感じれた為、日頃からの団結力があると思いました。
また機会があれば、サカイ引越センターにお願いしたいと思いました。
【接客対応】: とても丁寧な対応をしてくださった。
段ボールも契約日に貰えて助かった。
【引越し作業】: 丁寧な対応で、作業もスピーディーに行ってもらい助かった。
【サービス】: シーリングライトの取り付けや家具の拭き掃除をやって頂き、とても助かった。
【料金】: 平時の夕方だった為、予算より安い料金でできた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 520,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区広島県三原市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 横浜から広島への転居だったが、広島でまだ新居が完成していなかったため、実家とトランクルームの２箇所搬送が必要だった。最初の見積もり時、３月末の繁忙期なので２箇所搬送は難しいと言われたが、最終的に無理を行って調整してもらった。その分引越し費用は高額になったが、どうしても必要なことだったので満足している。また、荷物のダンボール詰めが間に合わず、荷物搬送当日もまだダンボール詰めをして余裕をなくしていたが、業者の方々が嫌な顔をせずにダンボール詰めを手伝ってくれたことが有難かった。他人がダンボール詰めしたことで荷物の場所がわからなくなることもあったが、当時は精神的に余裕をなくしていたので、とても助けられた。
【接客対応】: 繁忙期にもかかわらず引越荷物の２箇所搬送の無理を聞いてもらった
【引越し作業】: 梱包が間に合わない中で手伝ってもらったから
【サービス】: ２ヶ所搬送してもらったこと
【料金】: 料金は高かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 不動産仲介の業者さんから、ファミリー引っ越しセンターの利用をおすすめされて、今回選定するにいたりました。
この度の引っ越しは、はじめての同棲スタートということでわからないことだらけでした。いままでの単身引越しとは訳が違うため、心配な点が多々ありました。
しかし、まず担当者さんが見積もりのために家に来てくださり、丁寧に相談に乗ってくださいました。
いただいた見積もり額は、サービスのクオリティが不安になるほど安価でした（笑）。
引っ越し当日はスタッフさん二名が懇切丁寧に対応してくださって、家具家電も無事新居へ搬入されました。
サービスの質が極めて良く、大変気持ちの良い接客でした。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
【接客対応】: 常に気を配ってくださり迅速であった
【引越し作業】: 安価かつ丁寧な対応をいただき好印象を受けました。
【サービス】: オプションは利用していません
【料金】: 割引をしていただけた。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】: 言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】: 夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】: 盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】: 他の業者よりも見積もりで安かった

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 48,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: フリープランで、お願いしましたが、少しでも安くなれば？とあんまり遅い夕方からだと嫌だなと心配しておりましたが、前の日に引っ越し時間決定の電話をもらい14時半だっかな忘れましたが
当日も、早い作業効率で早く終わりよかったです。

総合的に満足です。
【接客対応】: 挨拶も、きちんとしてましたし、特に悪いとこありませんでした。
【引越し作業】: 大型ソファーとかあるため心配しておりましたが、
スタッフ2名来られとても素早いテキパキとした動きで、良かったです。
料金的に、もうちょい安ければ良かったなと思いましたが、大手だから、それなりに良かったです。
【サービス】: オプション特に利用しなかったので、わかりません。
【料金】: 料金交渉にがてなもので、あとからちょっと高いのでは？と思いましたが。何社も見積りお願いした方いいのかもしれませんが、
アートさんは前にも一度利用させていただき作業効率素晴らしかったので。気に入ってます。なので今回もお願いしました。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県さいたま市南区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大変満足できる引っ越し内容だった。
まず事前の見積り段階で、こちらの事情を勘案してくれて値引きに応じてくれた（最終的に見積りを出した3社の中で最安値）。
引っ越し時間についても、こちらの事情で時間を早めてもらったが、誠意ある対応が感じられた。
当日の搬出は丁寧かつテキパキとした迅速な対応でスムーズにこなし、移動時間も含めて搬入開始を予定時刻通り始めてもらい、とても助かった。
永年使っていた大切な机が大き過ぎて玄関からの搬入が難しく、廃棄も考えたが、業者の方3人が協力して知恵を出し合い見事に搬入してくれ、とても嬉しかった。
その他の搬入作業もスムーズに進めてくれ、ほぼ予定時間内に完了させてくれた。
【接客対応】: 見積り営業の方は終始丁寧な対応で、こちらの依頼にも可能な限り応えてくれた。
作業の方も荷物を丁寧に扱いながらテキパキと仕事を進め、気持ち良く引っ越しできた。
【引越し作業】: 永年使っていた机が大き過ぎて搬入が難しく、廃棄も考えたが、来てくれた業者の方3人が協力して知恵を出し合い、最終的に見事に搬入してくれた。とても嬉しかった。
全般的にテキパキ作業していただき、大変満足した。
【サービス】: 全般的に良かった。
【料金】: 可能な限り値引きに応じてくれ（見積りを出した中で最安値）、引っ越し作業の全般的なクオリティも高かった。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターでしたが、全体的にとてもいいサービスでした。見積もりもていねいで、いちはやく最安値を出してくれました。
実際の引っ越しの際も、ていねいに名刺をいただき、対応もていねいでした。ダンボールへの箱詰めもほとんどやっていただきました。特にクローゼットの中身をまるまる持って行ってくれたのは、手際の良さに感動すら覚えました。引っ越しにかかった時間も思ったよりもはるかに短く、手際のよさを感じさせてくれました。さらに、終わったあとも「なにかお手伝いすることはありませんか」と聞いてくださり、ありがたかったです。カーテンの設置をお願いさせていただきました。総じて満足度が高く、とてもいい引っ越し業者さんだと思いました。
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 梱包の手間がなく、ダンボールも引き取ってくれたのでよかった
【サービス】: 気持ち良いサービスだった
【料金】: 最安値だった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区神奈川県横浜市泉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりの際新人ぽい雰囲気の方が来て少し不安でしたが、熱心に私の要望を聞いてくださり値引き交渉も上司にすぐに連絡をするなどしてその場で金額交渉してかなり安くしてくれました。
5社くらい見積もり来てもらったけど、ダントツで安い金額を提示してくれました。
繁忙期の3月にもかかわらず値引きを頑張ってくれてかなり満足な金額になりました。
作業当日も若い三人の男性スタッフが来てくれてすごくスムーズに作業してくれました。
3人のチームワークもよくテキパキ動いてる姿は見ていて感心しました。
作業面だけでなく、対応や話し方、言葉遣いも丁寧で接客面も素晴らしいなと思いました。
小さい子供がいたのでスムーズに引越し作業を終えることができてとても助かりました。
【接客対応】: 話し方も丁寧で説明も上手だった。
【引越し作業】: 3人の男性スタッフが来てくれて、3人とも作業がすごく早い。そして丁寧。
確認作業もしっかりしてくれた。
感じも良かった
【サービス】: 引越し作業のあとに電気の取り付けしてくれた
【料金】: 他社と比較して値引き交渉したらかなり値引きしてくれた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 幸運引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回この業者を利用したのは二回目です。
一回目の時も好印象でした。

今回何社かに見積もりを取り、決めた業者がたまたま前回と同じでした。
それを知ってからは前回の実績もあるので安心感がありました。

当日は指定の時間に来てくれて、荷物の搬入を迅速にかつ丁寧に行なってくれました。
私が引っ越し先に行くのに時間がかかってしまうことを伝えると先に行って荷物を下ろしておいてくれました。
そのため、私が着いてすぐに荷解きが出来たので無駄な時間が出来ることもなかったです。

また、クオリティが高いにも関わらず、料金のディスカウントをしてくれたので、何も不満がありませんでした。
次回も引っ越しをする際はお願いしたいと思います。
【接客対応】: 男性二人でしたが、スムーズにコミュニケーションが取れた
【引越し作業】: テキパキと作業を進めてくれ、また自分が引っ越し先に着いた時には作業が終わっており、全てにおいてスムーズでよかった。
【サービス】: オプションをつけたわけではないですが、接客のサービスは良かった
【料金】: 通常料金よりも安くやってくれた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越しをする事になったのも思いがけない事が起こり、やむおえなく引っ越しをする事になった。母子家庭で身寄りもおらず、子供2人かかえての引っ越しは相当な出費ではあった。その中で引っ越し元の退去日もせまり、友達の家に少し身を寄せてもらえる事になったものの、家具家電までは保管できないので荷物の保管場所にも頭を抱えていた。貸し倉庫なども検討したが、月の費用や管理費などそこまでお金もまわらず。引っ越しにもどれくらいのお金がかかるのかネットで一括見積もりをした際、荷物を保管できても期間が決まっていたり、追加料金がかかったりと納得行くところが見つからず。その中で今回利用した引っ越し業者の方は全てお話しをした際に利用していただけるのであればと、状況や心情を考慮していただき荷物を無料で保管していただき、期間も引っ越し先が決まるまで大丈夫ですよと言って頂き、引っ越し料金も限界まで下げて頂き、引っ越し当日も家具の配置や移動を一緒に考えながら何度もやっていただき、子供にも話しかけながら気をつかって頂き、初めから最後までとても親身な引っ越し業者でした。また引っ越しをすることがあれば迷わずそこの引っ越し業者を利用したいと思います。
【接客対応】: 子供もいて、夏で暑い時期だったのでエアコンもまだ着いてない暑い中なるべく早く作業を終わらせるよう努力してくれたり、子供に声をかけてくれたり、見積もりも母子家庭ということもあり、なるべく安くできるよう協力していただけたこと。
【引越し作業】: 大型家具に傷がつかないよう配慮しながら運搬してくれたことや、引っ越し先で一緒に配置を考えて何度も家具家電を移動していただけたこと。
【サービス】: 引っ越し先が決まらない間に引っ越し元をでなくてはならず、その間に荷物の無料保管をしていただけたこと。
【料金】: 一括見積もりで何社からも見積もりの連絡が来てることをお伝えし、母子家庭ということもありなるべく安く納得行く業者でお願いしたいとお話ししたところ、1番親身になって話を聞いていただき、利用していただけるのであれば、と限界まで値段交渉に応じて頂けたこと。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 神奈川県横浜市青葉区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: アップル引っ越しセンターは2回目の利用で、前回は会社での異動時に指定業者として利用した。その時も丁寧で、実家から単身先の移動だったため、遠かったので実家では
母が見送りし、単身先でわたしが受け取ったが、心配症な母も丁寧な対応で安心したと言っていた。
今回もそれが印象に残っていたので、見積は5社以上取ったが最初に連絡を取ってみた。結果、通信や電気代とのセットで割引等の業者は見積がだいぶ安かったものの、土日の日付だと1番アップルさんが安かったので、平日に休んで安く済ませる方法もあったが、数千円の違いで土日が選択でき安心感もあったので、選んだ。
2回目の今回も、引っ越し先の決めていたレイアウトが入らなそうだった時に提案をしてくれたり、対応がとてもよかった。
【接客対応】: 上記
【引越し作業】: 丁寧で、入居先での荷運び時に、レイアウトの提案もしてくれた
【サービス】: オプションは特になかったが、全体的に満足だった
【料金】: 通信設備等とのセット割がなくても手頃な見積だった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 125,000円

実際の料金: 125,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し当日に来た作業員さんは3人で、年齢的に若い子ばかりだったのでバイトの子かしら、と不安になりました。ですが、リーダーの方がとても素晴らしく、適切な指示を飛ばして下の2人を作業させ、移動が難しい家具や解体か必要な家具については自ら一人で責任持って運んでくれました。リーダーが率先して動く姿に感心しました。また、マンションのエントランスにトラックを停めることになるので、管理人に挨拶しなければと思っていたら、すでに作業員さんが話をつけてきてくれていて、私は何もせずに済みました。とてもありがたかったです。そして、引越しが終わり、引越しのトラックを見送る際、最後に3人が整列して「ありがとうございました」と深々とお辞儀をして帰っていかれた姿がとても印象的でした。きちんと教育されているなと感心したし、金額にも価値があったと思えました。
【接客対応】: 引越し作業員の方々が常に笑顔だったし、言葉遣いも態度も礼儀正しかったから。
【引越し作業】: 手際が良く、常に駆け足で作業を進めてくれた。手持ち無沙汰にしていることがなく、リーダーの適切な指示の元で動いていたのが見事だった。若いのに礼儀正しく、とても感じが良かった。
【サービス】: 自分ではできない取付や設置をやってもらえたので、まあ満足している。
【料金】: もう少し安いと助かったけれど、作業員の働きぶりを見たら納得できた。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 49,000円

実際の料金: 49,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市泉区神奈川県大和市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 初めての引っ越しでまったく相場がわからなかったので相見積もりを取りました。最初に来てくれた業者がサカイさんでしたが、提示された金額が安いのかもわからないまま、半ば押し切られるような流れで契約してしまいました。営業さんにはこれから来る他業者はもう断ってください、と云われましたが、不安だったのでコッソリ見積もりを取ってもらいました。ですが…どこの業者さんもサカイさんの見積額を聞いて絶句。それはかなり安いですよ、、さすがにうちはそれ以下の見積は出せない、とおっしゃり帰って行かれました。その時点で金額については大満足。ただ、大事なのはきちんと引っ越し作業をしてくれるかどうか、その不安があるまま、当日を迎えました。蓋を開けてみるとビックリするくらい丁寧な仕事ぶり。暇だったので夫と作業をずっと見守っていましたが、一つ一つ厳重に布で家具を覆って二人がかりで声かけしながら壁にぶつからないように1階まで運んでくれて。引越先は新築でしたが、そちらも傷つけずに各部屋に指示通りに運び入れてくれました。この引っ越し代でこんなに満足のいく引っ越しができたことに感謝でした。
【接客対応】: みなさん、明るく笑顔で作業をしてくれた
【引越し作業】: ずっと作業を見ていたが、一つ一つが丁寧で安心できた。
【サービス】: 特別なサービスは感じなかった
【料金】: 相見積をとったが他の業者が驚いていたほど安い料金だった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1DK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県横浜市金沢区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: まず、見積もりに来た営業の方は感じの良い方で話もしやすかった。身だしなみもしっかりしており、引っ越しを任せても大丈夫かなと感じることが出来た。
強いていうのであれば、持参していたノートパソコンがだいぶボロボロのものを使用しているところだけ何となく気に掛かった。
引っ越し作業をしてくれた方々はお二人でしたが、二人共若くて元気な若い方でした。どちらもしっかり挨拶をしてくれて好感が持てた。お互いに声掛けをしながら家具など慎重に扱ってくれ、梱包や設置も手際よくやってくれたのでスムーズに引っ越しすることが出来ました。
一度利用すると、次回に割引サービスもあるようなのでまた引っ越しを検討することになった際は是非とも利用する候補に入れたい。
【接客対応】: 作業者の方は若くて元気な方でしたので、しっかり挨拶もしてくれた。好感が持てる。
【引越し作業】: 手際よく作業をして頂き、あまり時間が掛かりませんでした。担当者の方同士でも声を掛け合いながら作業をされ、家具を運ぶ際にも安全面に気を使われているのだと感じた。
【サービス】: 引っ越し作業後に10分間サービスを行っており、シーリングライトをつけてもらえた。
【料金】: おまけでシーリングライトを付けてくれた。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 新築マンションへの集団引っ越しを、アートが請け負い、数十組の引越を3ヶ月ほどの中で日程時間帯を調整してのものだった。
新マンション内の養生がくまなくしっかりされて、引っ越し時には、すれ違う人への挨拶、エレベーター乗降時も基本的には住人優先も徹底され、安心感がとても感じられた。
相当数の引っ越しが重なるため、初年は引っ越しでずっと気にしながらの生活だろうと覚悟していたが、初めの1ヶ月ほどで、頻繁な引越し業者出入りか少なくなり、その後2ヶ月ほどポツボツある程度になり、落ち着いた普段の生活にすぐ、なることができたのはとても有り難かった。
ただ施工業者との集団契約だったため、見積もり比較はできず、ボリュームディスカウントの説明があったため、それなりの割引は得られたとは思うが、少し不確かさがあった点は否めない。
【接客対応】: 丁寧でテキパキしていた。
【引越し作業】: 時間が予定通りで段取りもしっかりしていた。
【サービス】: 特別なサービスではないが、背広などは収納ボックスにハンガー掛けで運ぶなど、時短ですぐに使えるメリットを感じた。
【料金】: 見積もり比較は出来なかったが、集団引越割引はあったとのことで、相場からは適正だったと思われる。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 広島県安芸郡府中町神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: テキパキと業務を行なっていた。話しやすく、対応も良かった。時間も思っていたより早く終わり助かった。次の行動にもつなげられた(その日中に引っ越し先に移動できた)。ただ、補助の方が入ったばかりなのか、よく指導をされていた。
【接客対応】: 話しやすかった
【引越し作業】: 特に無し
【サービス】: 特に無し
【料金】: 他社より安い

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ワクワク引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都千代田区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷造りに時間がかかるので早めにダンボールを持ってきて欲しい旨を伝えたところ、こころよく早めにダンボールを持ってきてくれました。その後は当日少し荷造りができていないところもあったが当日手伝ってくれ予定通りの時間で荷出しを終えることができました。ベットの解体やソファの解体、ダイニングテーブルそれに付随する椅子も解体がスムーズでした。
引っ越し先でもテキパキと荷物を入れてくれ、解体したベット、ソファ、ダイニングテーブルなどもあっという間に元の形で設置してくれました。
後日ベットの組み立てが少し違う部分があったため電話したところ、すぐに再度、解体し組み立ててくれ、お願いした通りになりました。
料金も他とは20～30%ほど安くこれほどの対応してくれたので、また引っ越す機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【接客対応】: 問題なかったので
【引越し作業】: 問題なかったので
【サービス】: 利用してないので
【料金】: 安かったので

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 静岡県富士市神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず最初の電話から慣れている様子で、段ボールの手配など自分の引越し荷物をヒアリングしたうえで、的確に案内してもらえた。引越し自体がひさしぶりで作法が分からなかったので、細かくサポートしてもらえたのはとても良かったです。また引越し当日もタイムスケジュールに特に問題なく、むしろ自分の荷造りが終わってなかったので、手伝ってもらいつつプロの梱包の手際の良さに感心したものでした。非常に気持ちの良い接客で、また次回も使いたいなと後悔させないサービスであったと思います。料金設定も非常にリーズナブル、自分が思っていたよりも安い、という感じだったので、このサービスでこの価格設定ならば他の人に聞かれてもおすすめできるレベルだなと思いました
【接客対応】: 相手がちゃんと対応してくれたので、安心してまかすことができた
【引越し作業】: 丁寧に対応していただき良かったと思う
【サービス】: パーフェクト！
【料金】: 相場感覚は無かったが、思ったより安いんだなと感じた

30代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越のドリーム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと，料金がかなり安かったので、引越し業者ん使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 床に傷がついた。洗濯機を落とした
【サービス】: 特に無し
【料金】: 安かった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 依頼から見積もりまで迅速に対応していただけたのは大変高評価でした。
現地に来て則印刷していただける点も良かったです。
しかし、近距離にも関わらず割引をおそらくしてもらえなかった点は不満です。
また、業界全体の話かと思いますが、割引交渉が前提での価格提示はどうかと思います。
サービスについては、事前に梱包資材を置き配してくれ、不足についても届けてくれるのでありがたかったです。
転居後の引取サービスもあるので、ゴミ出しの手間もかからず助かりました。
独自のサービスとして10分間お願い事を聞いてくれるというものがあり、カーテンや照明の取り付けのお手伝いをしてもらいました。とても満足度の高いサービスなので、今後もあると嬉しいです。
【接客対応】: 可もなく不可もなし
【引越し作業】: 可もなく不可もなし
【サービス】: 可もなく不可もなし
【料金】: 高い

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