神奈川県横浜市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果3339件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に何度か引っ越しを経験しているので、今回も見積もりの段階からスムーズに話が進んだ。 対応してくれた人は皆 人当たりもよくテキパキ仕事をしてくれていた。 トラブルもなくスムーズに引越しが完了したのがよかった。
【接客対応】
特に不満も無い、丁寧な対応だった。 業者の着ている服からタバコの匂いがするのは、個人的に印象が良くなかった。
【引越し作業】
荷物の配達時間が少し遅れたのは仕方無かったように思うが、その際に約束の時間に到着出来ない旨の電話連絡が欲しかった。
【サービス】
一部、不用品を引き取ってくれた事や、段ボール回収サービスを利用した事で、荷物が整理でき、スムーズに新居に落ち着く事ができた。
【料金】
特に不満もないし、会社都合の引越しのため自己負担では無かった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
140,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めに、ちゃんと挨拶ができる人でした。引越しに際してご近所さん達に、しっかり挨拶してくれました。部屋の養生も大変手際よく丁寧にセットしていました。高額な、ステレオなどこれもまた、大変丁寧に養生していました。重量的にも大変重たいと思いましたが、スムーズに丁寧に搬出、新居への設置も、何度か移動もしたが、まかせて安心だした。洗濯機の耐震対策、冷蔵庫の防水シートの設置など、いろいろ指摘いただけ助かりました。新居は、低層マンションの為、エレベーターが有りませんでしたが、テキパキと行動し、変に休む事なくスムーズに荷物の搬入出来ました。段ボールも各部屋にお願いした指示通り搬入出来ていました。そのおかげで、引越し後の各部屋での段ボールの開封、荷物の整理もスムーズに出来ました。引越し先での近隣への挨拶も丁寧で本当にまかせて良かったと思いました。
【接客対応】
皆さん、元気があり、挨拶もちゃんと出来る人達でした。
【引越し作業】
距離が近かった為、4トントラックでピストンで引越したので、元の家と新しい家の両方に居る必要があり、トラックにあわせて自分も移動しなければならなかった。
【サービス】
新しいエアコンの紹介等、いろいろ相談が出来た。
【料金】
もう少し、安く出来れば。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから梱包、当日引越しまでと一覧を主に一人で対応した。見積もりには多少の交渉が必要だが、担当者の対応が非常に親切でわかりやすく説明してくれたからその業者に決めた。引越し当日の作業員たちも感じがよく、テキパキと動いてくれて、時間より早く作業が終了した。
【接客対応】
非常に親切だった!!
【引越し作業】
指揮官の方がテキパキ、部下たちに指示出しをしてくれていた。予定より早く終わって助かりました。
【サービス】
段ボールやガムテープの準備をしてもらえるのは非常に助かる。食器を入れるケーキはとっても便利でした。
【料金】
他社と比較して、交渉して、安くしてもらった。もっと安ければよいけどと思うが、まぁ満足している。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
47,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3K
住所
東京都八王子市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定の時点で、他社の見積もりをもとに希望価格にまで引き下げてくれた点が非常に助かった。また、バイクを所有していたが、バイクの輸送に関しては特段の料金の徴収がなく、他社の取り扱いとは異なり決め手となった。
引っ越し当日は、契約上、午前の別件作業終了時点でこちらに向かうとのことだった。希望としては、県をまたいた作業になるため日中で作業を終えたい旨を伝え、なるべく早く駆け付けるという返事をいただいた。結果、希望通り日中に来ていただき、1時間以内にトラック搬入も終了した。
荷物は1時間以内に引っ越し場所へ到着し、搬入も30分以内に終了した。搬入の際、間取り・コンセント位置を加味し、家具の配置に関して逐一相談していただいた。そのため、引っ越し業者帰宅後、片付け作業も円滑に行うことができた。
【接客対応】
家具の解体や輸送の際に、逐一声をかけて頂いた。個人的に大事にしているものを丁寧に扱ってもらった点が非常に良かった。
【引越し作業】
業者は午前中、別件の輸送があったようだが、早い時間帯でこちらに駆けつけてくれた。日中で作業を終えたかったため非常に助かった。
また、作業が非常に早く、丁寧で円滑に進んだ。
【サービス】
段ボールの無料配布や、ハンガーボックスの貸し出しによって作業が円滑に進んだ。
【料金】
他社にも見積もりをしてもらっていたため、その料金と比較して低価格に抑えてくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりが電話で対応できたのが良かった。
ほかの引っ越し業者の場合、自宅に来て見る場合もあった。
値段が高く設定されている可能性もあったが、
後でネットで調べる限りは妥当であった。
さらに実際に払う金額も荷物が大幅に変更しない限りは
見積もり通りで良いという点も良かった。
荷造り用のダンボールも返却することを条件に
無料で配送してもらい、スムーズに荷造りができた。
ダンボール回収も期限がなくゆっくり荷解きできた。
引っ越し当日時間どおりに2名で来ていただいた。
大きい家具の梱包や解体も行ってくれたため
ほぼ見ているだけで良かった。
オプションであったが電球や洗濯機の取り付けをしてくれたので助かった。
自分ではおそらくできなかったと思う。
別の業者を頼む手間がなく助かった。
【接客対応】
とくに問題なかった。
作業員の方は丁寧だった
【引越し作業】
ほぼ予定どおりの時間でやってくれたから。
また作業も丁寧だった。
【サービス】
搬入後、30分程度サービスの時間があった。
家具の配置などをその時間でできた。
【料金】
相場の価格だったと思う。
見積もりも丁寧に対応してくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
50,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターで、見積もりをしたときより安い値段を提示してくれて、非常に助かりました飲み物をあげたら凄く喜んでくれたし、余計頑張れますなど本当に頑張ってくれました。
エレベーター無しの五階で普通に大変だと思うのによくあの量の荷物を運んでくれました。おんなのひとがリーダーで、どんどん重いものを運んでいたのすげーなーとおもってみてまして。また引っ越しするときはここにたのむとおもいます。アートの見積もりをしたあたに。やっぱりこっちに置いてなどの要望も答えて貰えました。、自分26ですけどみんな自分より若く頑張っていました。引っ越し前の家の床が傷つけられていて、その電話をしたときはほんとに引っ越しのキズですか?って疑われましたけど、直しに来てくれた人はこれまたいい人で綺麗に直してってくれました。
【接客対応】
アートの見積もりを言うたら安くしてくれた
【引越し作業】
若いのに頑張ってくれた
【サービス】
なにもされてない
【料金】
まえとおなじ
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
63,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は別の引越し業者で見積もりを取ってもらったが平日の引越しにも関わらず、料金の値引きなどがあまりなく、また大きい家具に関しては自分たちで解体作業などを行わなければいけないと言われたが、サカイ引越センターさんは平日だし時期的にも依頼を受けたいからと、なるべくこちらの要望に応えようとしてくれました。大きな家具に関しても、解体作業も受け持ってくれ、引越し先の階段が狭くて難しいかもとお話したときも大丈夫でしょうと、こちらを安心させてくれました。当日の引越しの際は、荷物を運ぶスピードも早く逐一丁寧に説明をしてくれたり、アドバイスもくれ、安心して荷物を任せることが出来ました。小さな子どもが2人いたのですが、子どもが作業の邪魔だっただろうとは思うのですが、子どもに対してもみなさん優しく接してくれました。
【接客対応】
見積もりを取る際も、出来るだけこちらの要望に応えてくれたし引越し当日も家具の配置等こちらの要望を受けてくれたから。
【引越し作業】
とても丁寧だったのと、荷物を運ぶスピードが早く助かったから。
【サービス】
サービスに関してあまり覚えていない。
【料金】
引越し業者を使っての引越しが初めてだったので大体どのくらいの金額になるかわからず大体このくらいでお願いしたいなと思っていた金額と、同じくくらいで出来たから。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
220,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族としては荷物量が多く、かつトラックを停めるスペースが十分ではなかったが、2台の小型(2トン)トラックでピストン輸送することにより、迅速に作業を進めていただいた。また、途中から、(追加費用無しで)当初の予定人数よりも多くの方に作業を行っていただき、予想よりも早く終了することができた。費用に関しては、以前に同じような距離で実施した際の引っ越し費用を記載した領収書を基に、リーズナブルなレベルにまで減額していただき、結果的に満足するものであった。さらに、予想よりも多くの段ボール箱が必要となり、無料サービス分の枚数をオーバーしてしまったが、その増加分も無料で提供していただいた。営業担当者および引っ越し作業担当者の接客態度等も概ね良好であった。
【接客対応】
価格交渉に対して、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
想定よりも短時間で完了できたのでとても助かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
以前の費用の領収書を基に、交渉が可能であった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りは三社お願いしたが、その前に引っ越しした業者を選んだ。安いより、信頼、安心できる方が良いと考えた。結果、とても気持ちよく丁寧な応対で、やはり金額ではなく、いつものアートさんにお願いしてよかったと満足できた。
【接客対応】
他の見積りより高い金額だが、その分、安心できる大手に頼んだ
【引越し作業】
途中時間が予定より掛かっているからと、人員を増やして対応してくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
引っ越しとともにエアコンをまとめて購入し、安くしてもらえた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し前は、断捨離をしていたつもりでしたが、荷物を箱に詰めると意外にも多くてびっくりしました。
見積もりの時点で来た方は減らす方向での金額を出してくれましたが、いざ引越し当日にはあまり荷物は減ってませんでしたが、笑って許してくれました。
荷物をテキパキと運んでトラックに載せ、最後にトラックの中を見せてくれました。これは、遠くへ引越しの私達には、安心を覚えました。どういう風に積んで、倒れない様にとか、荷物が動かない様にきちんとしてくれるのが目に見えると違うものです。
引越し先がエレベーターがなく、2階でしたので、荷物の搬入作業はけっこうキツかったと思いますが大変な素振りも見せずにテキパキと動いてくれてました。
大きな家具も梱包をきちんとしてくれていたので、荷物には傷もなく、指定した場所に設置してくれるので、後で自分達で動かす事もなく無事に午前中には運び終わりました。
【接客対応】
靴下履き替えして、若い子ばかりでハキハキしてた。
【引越し作業】
バタバタしてたが、リーダー格の子がキビキビ動いて指示してくれたので、スムーズに終了しました
【サービス】
荷物を開けてからが、大変なので、ゴミになる引き取りサービスは助かります
【料金】
値段の事はあまりわかりませんが、無事に済んだので、よかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
70,000

65% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しのサカイを利用させていただき、見積もり時から丁寧な対応で感じがよく、段ボールと梱包材が足りなくなった際には連絡した日のうちに自宅に届けてくださってとても助かった。
当日の担当の方も、爽やかで感じよくとても丁寧で安心して荷物を任せられました。
荷物設置の際も段ボールに置き場所を書いておいたところ、きちんと指示通りの部屋に荷物を振り分けておいてくださったおかげで開封の際にとてもスムーズでした。
引越し終了後のお部屋の掃き掃除もしてくださり、トラック到着前も後も近隣の住人への挨拶もしっかりしてくださったおかげでトラブルにならず済みました。
引越し終了後、引越し予定の友人にサカイを紹介したところお米をいただけて引越し後も嬉しいサービスが続いて大満足!
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
お米をもらえた
【料金】
当社の見積もりより安くなった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引越しは、新築マンションへの入居というこれまでに経験がないもので、引越し幹事会社という存在を初めて知る機会ともなった。幹事会社に見積もりを行ってもらったところ、自身の設定していた予算を上回る見積もりとなっており、且つその時の担当者の態度から大きな値引きが期待できそうにないと悟ったため、2社目の見積もりを依頼した。比較的繁忙期に差し掛かっている時期だったことから、正直丁寧な対応はそこまで期待していなかったが、見積もり担当者の方のこちらの要望を丁寧に聞き取る態度、そこから期待に即した見積もり提案までのスピード、実際の作業担当の方の丁寧な説明とスタッフへの的確な指示、作業完了までの時間、など、引越し体験の最初から最後まで一貫して満足のいく内容になったと強く感じる。
【接客対応】
見積もり担当者はこちらの要望を丁寧に聞いてくれ、その上で早く商談が済むようにその場で上長に確認をし、こちらの期待通りの見積もり入手に努めてくれた。
【引越し作業】
スタッフが非常に対応が良く、且つ作業がスピーディーで質も高かった。家具の設置などに際しても、過去の経験からこうした方がいい、などのアドバイスも貰えたことは参考になりありがたかった。
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くコルクマットを勧めてくれ、わかりやすい説明で効果も理解できたので、購入に至った。
【料金】
予算として設定していた金額に対し、新築マンションの引越し幹事会社の見積もりが高かった。幹事会社だとなかなか下がりにくいという話をチラッと聞いたことがあったため、別に業者に相談をして事情を説明したら対応してくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
ゴールデンウィーク直前という時期であったので、引っ越し件数が多かったらしく、色々な業者に問い合わせたが空きが少ない状況でした。
当初は空いていなかった時間枠をやりくりを考えていただき、引っ越しをやっていただき感謝している。
別の引っ越し現場から作業終了後にたくさんヘルプに来ていただき、疲れているはずなのに丁寧な対応で感激した。
【接客対応】
丁寧な対応だったから
【引越し作業】
手際良く短時間で済んだから
【サービス】
利用していない
【料金】
以前県外に引っ越しした時より高かったが、仕方ない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
78,000
実際の料金
78,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都多摩市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
利用したことがない業者でしたので不安でした。賃貸契約した不動産会社の紹介でした。
最初の印象は今どきの若い感じの方で正直大丈夫かなと心配でしたが常に話すときは笑顔ですし言葉使いともにしっかりしていて見た目とのギャップに好感が持てました。
かといって丁寧過ぎずフレンドリーに接してくれたので話しやすかった。
引っ越し先のマンションの隣の方への挨拶を事前にしてくれて良かった。(確かティッシュを渡してくれた)
3人で請け負って頂きましたが若い方なのでテンポ良くスピーディーに作業を行って頂きました。
特に何も問題なく、感じが良かったイメージが残っています。
料金がプラスでかかることも無く、又利用したい。
ただ又利用するには名刺が無かった(と思う)のでもっと営業してくれても良いかなと思います。
【接客対応】
隣の方の挨拶を事前にしてくれていて助かった。
元気がある方達で雰囲気がよい。
【引越し作業】
時間はお任せでお願いしたが結局朝来てくれたことが一日無駄にせず引っ越しに集中でき!よかった。
金髪の若い方だったが言葉使いなど丁寧でギャップがあり好感が持てた。
【サービス】
サービスは特にない。
【料金】
妥当な金額だと思ったので交渉はしませんでした。
平日の○日だと○○円、金曜日は○円土日祝日だと○円とわかりやすかった。
もし出来るなら平日にしてください!と言われたので旦那が休みを取りました。
結果お互いが料金的にも良い結果になった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
東京都杉並区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、電話で見積もりの対応をしてくれた男性スタッフの対応にとても好感が持てた。
他の業者にも見積もりの電話をしたが、その際言われたことなどを話すと、「うちのほうが安くできます」とフランクに応じてくれ、一番安く済むようにすると言ってくれたことが決め手となった。

引っ越し当日に家に来た男性スタッフは、電話で対応してくれた人とは別の人だった。
20代くらいの若い男性で、初対面は非常に不愛想なことが気になった。
私は初めての引っ越しで、荷物をどこまで箱に詰め、家具などはどこまで梱包すればいいのかわからず、いろいろ確認したかったのだが、男性は「じゃあ始めます」と、どんどん荷物を外に運び出していった。
初めは不安を感じたが、そのスタッフの手際の非常に速いこと。感心してしまうほどだった。
不愛想なスタッフの他に、外にもう一人スタッフがいたことに、作業開始後ずいぶん経ってから気づいた。
「担当します、○○です。今日はお願いします」くらいあってもいいのではないかと思ったが、私は引っ越しは初めてなので、こんなものなのかもしれないな、と思った。
私が確認したいと思っていた中途半端な梱包の荷物も、まったく問題ない様子で運び出され、15分くらいですべての荷物を部屋から出すことができた。
とにかく全てが早かった。これで2万円なら頼んでよかったと心から思った。総じて満足した。
【接客対応】
男性作業員が不愛想で少し気になった。コミュニケーションがうまく取れなかった。ただ、作業員は非常に慣れていて、任せておけば全てスムーズにやってくれたので、不愛想なことには目をつぶってもいいと思った。総じて満足だった。
【引越し作業】
不愛想な若い男性の引っ越し作業員だったが、とにかく仕事が早くて驚いた。不愛想なのは構わないと思った。
【サービス】
段ボールは自分でガムテープを使って組み立てるタイプだった。
知人から、最近はガムテープが要らないタイプのものが多いと聞いていたので少しがっかりした。
でも、そんなことより安いのが一番なのでまあ満足している。
【料金】
初めに提示されていた料金が予定通り請求されたので、安心した。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず電話対応が良かったです。女性の方で、我が家の希望を、こちらが話しやすいように聞いてくれました。その後担当者の方から電話がきて、見積もりの日程を決めて、見積もり日も、きちんとした服装で礼儀正しく、こちらが分かりやすいように説明してくれました。引っ越し当日も、キビキビと動いてくれて、犬がいるのですが、犬にも配慮してくれました。私たちは電車で移動したのですが、現地には時間ピッタリ来てくれて、家具の配置も希望通りでした。引っ越しは、本当に大変な作業で、当日までも準備でバタバタ、クタクタで、おまけに犬までいて、本当に不安もあり大変ですが、何事もなく済んだのは本当にホッとします。引っ越し業者の方は日常の業務でしょうが、引っ越しをする方は特別で恐ろしく憂鬱で大変な事だと寄り添ってもらえたのが嬉しかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
なにも問題なかったから
【サービス】
求めているサービスがあったから
【料金】
妥当
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都調布市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前からよく使っていて、データが残っていたので割り引いてくれた。またNHKの住所変更や洗濯機の設置など、必要なことを提案してもらい、安心して引っ越すことができた。加えてキャンペーン中だったので、ミニボトルをもらうことができ今でも愛用している。また引っ越す機会があったら、同じ業者にしたいとおもう。
【接客対応】
とても良かった
【引越し作業】
挨拶が丁寧だった
【サービス】
いろいろ提案してくれて良かった
【料金】
想定より低かったので助かりました
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し見積もりや段ボールなどの物品も丁寧に相談に乗って下さり、引越し前余裕を持って自宅に持って来てくれたので荷造りもゆっくり出来ました。小さな子供がいるなかでの引越しで引越し当日のギリギリまで荷造りするものがあったのですが、ひとつひとつ確認してくれて、また手伝ってくれて助かりました。
子供がいる引越しはラクラクボックスなどがとても助かります。
【接客対応】
スタッフリーダーがとにかく明るく笑顔で対応してくれて、他のスタッフへの配慮も行き届いていた
【引越し作業】
スタッフリーダーがまず気持ちの良い方で臨機応変に対応して下さったから。エアコンの買い足しを急遽行う事になったが、リーダーさんがテキパキ手配してくれて設置もその場で対応してくれた。
【サービス】
オプションの値段だけもう少し安いと大満足です
【料金】
会社負担だった為基本的には支払いが無いがオプションが少し高くついたのでもうすこし安ければ尚良し
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しが決まった時点で、連絡をしたら3日以内には自宅にお越し頂きました。人数は一人でしたが、慣れた手つきで10分程で金額を出して頂きました。少しを値引きをお願いしてみましたが、これ以上は値引きをできないことをはっきり言ってくれました。私の働く会でもよく使っている引越し業者でしたので、信頼がありお願いすることにしました。引越し日まで時間がありましたが、冷蔵庫を友人宅から譲ってもらう話が出て、
冷蔵庫に引き取りを引越し業者にお願いしてみたところ、心よく引き受けてくれた部分も好印象でした。(別途で費用は発生しました)

引越し当日は2人で作業をしていて、量が多かった為か途中から一人追加で計3人で作業をしてもらい、短時間で引越しが終わりました。養生やトラックの止め方等周りのは配慮もしっかりしていて、とても安心できました。また、引越しをする時にはお願いしようと思っています。
【接客対応】
服装は引越し業者らしい服装で印象が良く、荷物を運ぶ場所も随時確認して頂きながら、作業してもらった為。
【引越し作業】
素早い対応で、思ったよりも引越しにかかる時間が短く、また養生もしっかりして頂き、周りのものを傷けない配慮もなされてて大変良かった。
【サービス】
特に特別なサービスは受けていないが、総合的に満足しています。
【料金】
最初から打倒な金額で、値引きありきの金額ではなかったところが好印象でした。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
56,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しの手配から作業の立ち会いまで初めて一人で行ったのですが、最初から最後まで支店の方や作業員の方に丁寧にご対応いただきました。疑問点や不明点が出てくるその都度電話で問い合わせていましたが、懇切丁寧にご回答いただきとてもありがたかったです。また作業当日は丁寧かつ迅速に運んでいただき、時には手伝いにきていた母の下らない話にも嫌な顔一つせず対応いただき作業は大変でしたが、気持ち的にも助かりました。引越し先でも素早く搬入していただき、また依頼していなかったシーリングライトの取付も急にもかかわらず、快く引き受けて下さったのは本当に感謝しています。最初提示された見積額には正直どうかな?と思いましたが、お値引きされた額でもこれだけの荷物の移動をするのに足りないのでは?と申し訳なく思いました。
【接客対応】
引越し作業時チームリーダーの方が懇切丁寧に素早く作業をしてくれたので、信用できると感じました
【引越し作業】
テキパキしてはっきりしていた
【サービス】
特に依頼していなかったシーリングライトを付けてくれたのでとても助かりました
【料金】
出張見積もりの際、見積金額を提示されたとき単身にしては高額だったのでビックリしたのですが、その後自分の納得できる額に下げてもらったので、悪い印象からまあまあな印象に感じました

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