神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果4977件中1件から20件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額は、もう少し比較することで安くできたと思う。引越し業界全然的に言えることだが見積の提示額が高く、他の引越し業者の価格を気にするところが時間の無駄である。昔ながらの業界という感じで客によって金額をかえているところが見えと嫌な気分になる。時間を掛けて色々な引っ越し業者と交渉すればもう少し安くなっとと思う。引っ越しのレベルは大手だけあって時間通りの正確なところ、荷物の梱包、運びと申し分ないレベルではあった。また、養生もしっかりしておりこれも申し分ないレベルであった。1人、新人がいたことで全体的に若干のもたつきがあったようには感じた。これは仕方ないことだと思うが新人の動きが遅いためそのように感じた。
【接客対応】
特に良かったわけでもなかったが満足レベル
【引越し作業】
全体に良かったが新人みたいな人もいて動きが優れていたわけではない。
【サービス】
家具設置サービスで組み立ててくれたのが良かった。
【料金】
もう少し安くできた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
95,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずはじめの見積もりに関して、多忙だった為時間があわなかったのだが、電話での見積もりを提案いただいた。
対応もスムーズで分かりやすく実際に段ボールを頂く際に相違がないか再度確認をさせて頂くこととなった。
電話の後もいい忘れたことや不明点を聞いていただき助かりました。
一番の嬉しかった点は、相見積もり先と金額が大きくことなったからです。
偶然もあると思いますが、同じ方向に行く人がいて同じトラックで運んで頂くことができました。

段ボールの搬入後に段ボールやガムテープが不足してしまい、追加で頂けました
搬出搬入も手間取らず素早く行って頂き、キズも問題もなく終わり助かりました。
総合的に満足しています。
【接客対応】
相乗りの提案をもらい、相見積先より安くなった
【引越し作業】
荷物の引き取りが素早かった
【サービス】
サービスは特になかった
【料金】
相見積もりのなかでも工夫して貰えた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
町内のとても近い距離での引っ越しでしたが、3名の作業員の方が来てくれました。
初めにリーダーのスタッフの方が名刺を渡してくださり、あとから来るスタッフの方のお名前も紹介してくださいました。
作業中も、「次はこっちの部屋をやりますね」などと声をかけてくださったので、今どのへんまで作業が終わっているのかがわかって安心しました。
家具を搬入する際も、ゲーミングチェアーが大きくて扉から入らなかったので、持ち上げてベランダから入れてくださったり、
ギリギリサイズの洗濯機を壁を傷つけないように慎重に搬入してくださってとても助かりました。冷蔵庫の配置も、壁にどのくらい近づけるかなど細かいところまで配慮してくださって、気持ちのいい引っ越しができました。
【接客対応】
一番初めにリーダーの方が自己紹介と、他のスタッフを紹介してくれて安心した。
また、家の中で作業中もこれから何をするかなど声をかけてくれて安心感があった。
【引越し作業】
作業員の方が3名でいらっしゃったのですが、それぞれ役割分担があるようで、声を掛け合いながらチームワークよくスピーディーに進めていただきました。
【サービス】
洗濯機がギリギリで入れるのが大変だったのですが、嫌な顔一つせず試行錯誤して設置してくれて、完了する前に、底上げとか入れますか?と気遣ってくれたのが嬉しかった。
【料金】
大人二人の引っ越しでは妥当な料金だと思う。買い取ってもらった家具の料金をそのまま値引きしえもらえた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引越センターで、引っ越しを2回行いました。
営業の方の対応がとても丁寧で、引っ越しまでの流れや冷蔵庫や家具の大きさの計測など、細かく計って頂き新居でどう運ぶかなど段取りをいろいろな場面など踏まえて、提案して頂いた。

マンションの4LDKから、一戸建ての住み替えだった為冷蔵庫をどう入れるか相談しながら、オプションのクレーンで吊り上げてもらいどうにか入れる事が出来たので、とても助かった。
サービスで、シーリングライトの取り付けや家具などもほこりがかぶっていたが、拭き掃除までして頂きとても丁寧な対応だった。

担当の方のチームワークの良さが感じられ、素晴らしく思えた。
自分個人で引っ越しを行っていたら、なかなか片付けが進まなかったと思います。
重たい家具の移動なども、チームワークの良さが感じれた為、日頃からの団結力があると思いました。
また機会があれば、サカイ引越センターにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても丁寧な対応をしてくださった。
段ボールも契約日に貰えて助かった。
【引越し作業】
丁寧な対応で、作業もスピーディーに行ってもらい助かった。
【サービス】
シーリングライトの取り付けや家具の拭き掃除をやって頂き、とても助かった。
【料金】
平時の夕方だった為、予算より安い料金でできた。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、費用の観点で単身パックではあるものの、当方が想定していた価格よりも安価な見積もりを提示していただき、ストレスなく業者を決定することができた。業者決定の際には電話でのやり取りであったが、電話越しの担当者の対応も申し分なく、後々トラブルが生じる事もなかった。引越し当日も、作業員の方は愛想良くテキパキと作業を進めてもらい、当初予定した時間を大幅に短縮しながら荷物の積み出しを完了したと記憶している。新居への荷物の積み込みも滞りなく進み、終わってみればあっという間だったと感じるほどあっさり引越しが完了していた。手際の良い作業で安心感があり、次また引越しする時も同じ業者を使ってもいいなと思えるくらい満足するものだった。
【接客対応】
担当者が愛想良く対応してくれたため
【引越し作業】
担当者がテキパキ作業してくれたので快く感じた
【サービス】
問題なかった
【料金】
想定よりも低い値が見積もりで出てきたため
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
600,000
実際の料金
520,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  広島県三原市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
横浜から広島への転居だったが、広島でまだ新居が完成していなかったため、実家とトランクルームの2箇所搬送が必要だった。最初の見積もり時、3月末の繁忙期なので2箇所搬送は難しいと言われたが、最終的に無理を行って調整してもらった。その分引越し費用は高額になったが、どうしても必要なことだったので満足している。また、荷物のダンボール詰めが間に合わず、荷物搬送当日もまだダンボール詰めをして余裕をなくしていたが、業者の方々が嫌な顔をせずにダンボール詰めを手伝ってくれたことが有難かった。他人がダンボール詰めしたことで荷物の場所がわからなくなることもあったが、当時は精神的に余裕をなくしていたので、とても助けられた。
【接客対応】
繁忙期にもかかわらず引越荷物の2箇所搬送の無理を聞いてもらった
【引越し作業】
梱包が間に合わない中で手伝ってもらったから
【サービス】
2ヶ所搬送してもらったこと
【料金】
料金は高かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
不動産仲介の業者さんから、ファミリー引っ越しセンターの利用をおすすめされて、今回選定するにいたりました。
この度の引っ越しは、はじめての同棲スタートということでわからないことだらけでした。いままでの単身引越しとは訳が違うため、心配な点が多々ありました。
しかし、まず担当者さんが見積もりのために家に来てくださり、丁寧に相談に乗ってくださいました。
いただいた見積もり額は、サービスのクオリティが不安になるほど安価でした(笑)。
引っ越し当日はスタッフさん二名が懇切丁寧に対応してくださって、家具家電も無事新居へ搬入されました。
サービスの質が極めて良く、大変気持ちの良い接客でした。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
【接客対応】
常に気を配ってくださり迅速であった
【引越し作業】
安価かつ丁寧な対応をいただき好印象を受けました。
【サービス】
オプションは利用していません
【料金】
割引をしていただけた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】
夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】
盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】
他の業者よりも見積もりで安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
48,000
実際の料金
48,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
フリープランで、お願いしましたが、少しでも安くなれば?と あんまり遅い夕方からだと嫌だなと心配しておりましたが、前の日に引っ越し時間決定の電話をもらい14時半だっかな 忘れましたが
当日も、早い作業効率で早く終わりよかったです。

総合的に満足です。
【接客対応】
挨拶も、きちんとしてましたし、特に悪いとこありませんでした。
【引越し作業】
大型ソファーとかあるため心配しておりましたが、
スタッフ2名来られ とても素早いテキパキとした動きで、良かったです。
料金的に、もうちょい安ければ良かったなと思いましたが、大手だから、それなりに良かったです。
【サービス】
オプション特に利用しなかったので、わかりません。
【料金】
料金交渉にがてなもので、あとからちょっと高いのでは?と思いましたが。何社も見積りお願いした方いいのかもしれませんが、
アートさんは 前にも一度利用させていただき作業効率素晴らしかったので。気に入ってます。なので今回もお願いしました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
78,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安い割には多くのスタッフが対応して、スピード感もあり
、テキパキと仕事をこなしてくれた。車も2台来てくれたので、早かった。ただし、若いスタッフが多かったので、身だしなみは必ずしも良くはなかった。リーダーは現場の指示だけで無く、自ら率先して作業をしていたし、重たい荷物も担当していた。引っ越し元では、たまたま引っ越しが重なりエレベーターがなかなか使えない事もあったが、階段も活用して、テキパキと仕事をしてくれた印象。かなり重い金庫もあって、見積もりに来た人と少しやり取りしていたが、最終的には見積もり金額で対応してくれた。兎に角、金額が圧倒的に安かった点が大きい。故に、総合的には満足度が
高いと言える。
【接客対応】
若い人が多く、身だしなみは必ずしもよくあはなかった
【引越し作業】
スピードが早くテキパキしていた
【サービス】
普通
【料金】
圧倒的に安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
荷物を運べばいいんでしょという感じではなく、一つ一つの作業でこちらの要望を聞いてくださった。おかげで非常に納得のいく引っ越しになった。退去先から新居への移動もスムーズで、時間に正確かつ到着前に電話もいただけたので、時間を無駄にせずに済んだので良かった。養生もしっかりしていただけたので部屋も傷つかすに済んだ。荷物の置き場についても一つ一つ確認してくれるだけでなく、どこに何をおけばいいのか確認してくれたので引っ越し後の作業が最低限で済んで助かった。後日ではあったものの洗濯機の設置サービスも仲介していただけて非常に助かった。なかなか自分ではできないことなのでありがたかった。最後の10分サービスも良い取り組みだと思う。次に引っ越しすることがあればまたお願いしたいです。
【接客対応】
服装が清潔
靴下履き替えてくれた
言葉使いと確認のしく他が丁寧
【引越し作業】
迅速かつ丁寧に対応していただけた
【サービス】
丁寧だった
【料金】
他社より安くしようとしてくれた
リピーターという点を考慮してくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市栄区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来たのが他の業者よりも一番早く、その場で決めたら60000万円との事で決定した。
想定よりもだいぶ安かったので即決して、他の業者の見積もりは断ったが、他の業者は幾ら位の見積もりなのか少し気になった。
早い時期に決めたので引っ越しの開始時間も決められたのは良かったし、いざ始まるとスピーディーに荷物を搬送して思った以上に早く荷物運びが終了し、新居でも同じくスピーディーに搬入し指定の位置に家具など置いてくれたので荷解きなど自分達の時間を多く取れた。
また大きな重い物は丁寧に運んで壁など傷つけない様に運んでいた。
3名で引っ越しを行なっていたが指揮系統や役割がしっかりとしており、そのお陰でスピーディーに終わったのではないかと思った。
急遽ダンボールが追加で必要になった際も追加料なしで、その場で梱包してくれ、満足度は家族の中でも高く、次回の引っ越しは無いと思うが万が一ある際には、また利用したいと思った。
【接客対応】
丁寧な言葉遣いだったから。
【引越し作業】
スピードが早かったから。
【サービス】
ダンボールが少し足りなかったが、引っ越し中にその場で対応してくれたから。
【料金】
想定より安く済んだから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
海外からの引っ越しとなったが、見積もりや梱包資材の配達などいろいろ融通を聞かせてもらい非常に助かった。また、日本に帰国後も荷物の輸送状況を教えてもらったり、配送場所を変更してもらったりと臨機応変な対応もしていただけた。そのような部分で引っ越しのサービスに満足している。
【接客対応】
荷物の引き取りの際、見積もり依頼の際、丁寧に対応してもらったから
【引越し作業】
荷物の輸送について相談に乗ってもらったから
【サービス】
特に特典やオプションはなかったから
【料金】
これくらいの費用と予想していた程度だったから、ほかの業者と見積もりをとって比べてもよい値段だったから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
70,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今までの引っ越しの時もサカイ引越センターにお願いしていましたが、今回もお願いしました。契約する際、とても分かりやすく説明してくれました。費用は時期が時期だったため、見積もりの時点では高かったのですが、交渉したところ結構な額の値下げをしてくれました。
実際に引っ越しの際は、営業所が近かったこと、営業時間の最後の枠での搬出だったことから、最初は2人だったのが後から応援の方来て、最終的に6人で搬出を行ってくれたため、1時間もかからず終わりました。
また、大型の粗大ゴミがたくさんあったのですが、進んでゴミ捨て場まで運び出してくれ、とても親切にしていただきました。とても気持ちが良い接客対応をしてくださいました。
【接客対応】
粗大ゴミを運び出してくれたりと親切でした。
【引越し作業】
テキパキと動いてくださり、あっという間に搬出してくださいました。
【サービス】
とくになし
【料金】
頑張って値下げしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大変満足できる引っ越し内容だった。
まず事前の見積り段階で、こちらの事情を勘案してくれて値引きに応じてくれた(最終的に見積りを出した3社の中で最安値)。
引っ越し時間についても、こちらの事情で時間を早めてもらったが、誠意ある対応が感じられた。
当日の搬出は丁寧かつテキパキとした迅速な対応でスムーズにこなし、移動時間も含めて搬入開始を予定時刻通り始めてもらい、とても助かった。
永年使っていた大切な机が大き過ぎて玄関からの搬入が難しく、廃棄も考えたが、業者の方3人が協力して知恵を出し合い見事に搬入してくれ、とても嬉しかった。
その他の搬入作業もスムーズに進めてくれ、ほぼ予定時間内に完了させてくれた。
【接客対応】
見積り営業の方は終始丁寧な対応で、こちらの依頼にも可能な限り応えてくれた。
作業の方も荷物を丁寧に扱いながらテキパキと仕事を進め、気持ち良く引っ越しできた。
【引越し作業】
永年使っていた机が大き過ぎて搬入が難しく、廃棄も考えたが、来てくれた業者の方3人が協力して知恵を出し合い、最終的に見事に搬入してくれた。とても嬉しかった。
全般的にテキパキ作業していただき、大変満足した。
【サービス】
全般的に良かった。
【料金】
可能な限り値引きに応じてくれ(見積りを出した中で最安値)、引っ越し作業の全般的なクオリティも高かった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何度か引越しは経験しているので、相見積もりも含め、今回は無駄無く、スムーズに業者選択が出来ました。価格は多少高めではありましたが、やはり大手は安心感があります。特に我が家の場合、東京大阪間と長距離である事と、4人家族の割には荷物がかなり多い為、ここは大きなポイントとなります。それと今回は、古い冷蔵庫、洗濯機の廃棄と、新しい物の搬入、設置も同時に頼めたので、スムーズに新居設営を終える事が出来ました。今回はかなり荷物が多かった事もあり、リスクヘッジも含め、かなり大型の車の手配とを勧められ、結果的には少しツーマッチでしたが
その辺り、もう少しフレキシブルに対応いただけると、より良かったかなと思っています。(現実的には、難しいかもしれませんが)
全体的には、大過無く予定通りに終える事ができ、満足しています。
【接客対応】
特に問題がなかったため
【引越し作業】
予定通り作業が終わった事
【サービス】
特にオプションはなかった
【料金】
相見積もりを取って、他社と遜色がなかったため
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
450,000
実際の料金
250,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点から丁寧に説明と対応をしてくれて、引っ越しまでに電話での問い合わせも丁寧に対応してくれた。エアコンの取り外しと取り付けに関しては、自分ところでやるより専門でやってる業者のほうが安いので、そちらを使ったほうがいい、と正直に話してくれた。
実際の引越しのときの対応はあまり記憶していない(自分も一緒に動いていたため)が、不満に思うレベルではなかったので、いい印象を持っている。
今のところ次の引越しは計画していないが、もし次あるとしても同じところを使いたいと思っている。
価格面では思うところはあったが、他社よりも安かったので結果的にはよかったのかな、と。
これらを総合的に判断すると満足だった。
【接客対応】
接客は特にいいとも悪いとも思わなかったので、すでに記憶からなくなっています。
【引越し作業】
時間通りに来てくれて、迅速に丁寧に荷出ししてくれて、新しい住まいにも時間どおり来てくれて対応してくれたから。
【サービス】
特に記憶しておりません。
【料金】
今回の引っ越しは近距離だったので、もう少し安くてもよかったと思っているため。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
その他  2LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越は住替え(売却→購入)だったため、引越日が元住居の引き渡し日と同日でした。
ですから、決められた日にちに必ず引っ越さなければなりませんでした。
たまたま引越シーズンにあたり見積の段階ではトラックが手配できないと営業の方に言われてしまいましたが、私の事情を理解して頂き、他の営業所にも確認しトラックの確保を頂きました。
また、引越先のマンション事情も把握されており、ロング一台の荷物でしたが、あえて小さなトラック2台の方が良いとも助言頂きました。
業者さんの言う通り、周辺の交通量やマンションの駐車スペースを見るとロングトラックを使っていたら大変であったと思います。
他県からの引越なのに、そこまで把握されているのは本当にすごいと思います。
また、作業のリーダーは素晴らしく、これから何をする、何を出す、私に何をして欲しいなど細かく報告、指示を頂き気持ちよく作業ができました。
荷造り忘れの物が出てきても、空箱を手渡して下さった時は感動しました。
自分達の作業をしながら、私の動きも見ていて下さったのだなと感謝です。
【接客対応】
引越希望日、時間を初めは無理だと言っていたが、他の営業所に連絡してくださり希望通りになった。
【引越し作業】
リーダーの指示が的確で、これから何を出すとか立ち会いの私にも何をして欲しいとか細かく伝えて頂きながら作業が進んだ。
【サービス】
家具、家電を全て買い替えであったため、ほぼ荷物だけの搬入だったため、引越終了後の15分(?)サービスは意味がなかった。
【料金】
相場はわからないが、もう少し安くても良いかなと思った。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,520
実際の料金
80,520

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まずはレスポンスが早かった。
引っ越しに伴い、他の手続きもたくさんあった為早く決めてしまいたかったのでとてもありがたかった。
また、電話対応していただいた方も、当日の作業員の方も接客が丁寧で、多少高くてもこちらに決めようと思い、また引っ越し後もこちらに依頼して良かったと思った。
【接客対応】
真夏の猛暑日でしたが、重い荷物を運ばれる際も笑顔で言葉遣いも丁寧でした。
【引越し作業】
暑い時期にも関わらず、嫌な顔一つせずにテキパキ動いてくれた。
家具が壊れないようにきちんと養生もしていただき、丁寧な印象。
【サービス】
10分間サービスというお手伝いサービスが付いていて、照明器具の設置を依頼した。
疲れているはずでしたが丁寧に取り付けていただいた。
【料金】
早く決めたかったので相見積もりを取らなかった。
少し調べてみると相場より高そうな印象。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家族4人での引越しにアート引越しセンターを利用しました。
元々住んでいたアパートにかなり長い年月住んでいたため、荷物が多く梱包が全て出来るか不安でしたが、事前にたくさんのダンボールをいただけたので全ての荷物をしっかり仕舞うことができました。
また、割れ物や洋服それぞれのアイテムに合わせた梱包箱も用意されていてそれも良かったです。
当日は3名で来て頂き、重い洗濯機や冷蔵庫、ダイニングテーブルなど手間取ることなくテキパキと運び出していただきました。
新居内に運ぶ際もきちんと壁や床に保護をしてから行ってくれたため、傷などもつかず安心してお願いすることができました。
想定していた時間よりもかなり早く引越しを終えることが出来てとてもありがたかったです。
【接客対応】
説明が丁寧でよかった
【引越し作業】
作業員の方が皆丁寧にテキパキやってくれたため、思っていたよりも早く終わった
【サービス】
梱包のためのダンボール等をたくさんもらえて助かった
【料金】
妥当な金額かと思う

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平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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