京都府京都市西京区の引越し業者の口コミ・評判

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

3DK  2LDK

住所

広島県福山市  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月中旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりに来ていただいた時、営業さんは引っ越しのトラックの大きさを思ったより小さいサイズで行けると言われ割引も沢山してもらった。すぐに返事をするともっと１万円ひいてくれると言われて迷っていると他の業者はもう１サイズ大きなトラックになるし、そうすると基礎料金自体が高いた言われそれを信じて１社目に決めた。そこが実際どうかわからないのでちょっと気になっているが、思ったよりずっと安かったので満足しました。実際引っ越しの日には、積込み担当の方はこのトラックには無理かもと言われたが、そのトラックにパンパンに詰めてもらって行けたので、営業さんの目はすごいなと感じた。そう考えるとやっぱり安くいけたのかなと思ったりして満足しています。中型大型の荷物は業者さんが丁寧に１つ１つしてくれて、その荷解きは全部してくれたので大変助かりました。作業も黙々と手早くしてもらい満足しています。

【接客対応】

営業さんが割引をしてくれた。

【引越し作業】

丁寧に扱ってくれた。

【サービス】

特に不快な点はなかったから。

【料金】

他に見積もりをしなかったのでわからないが、安くしてくれたと思い込んでいるので。

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

210,000円

実際の料金

200,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  5K以上

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供5人

引越し時期 / 曜日

2018年8月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

知人の紹介とはいえ、とても親切で丁寧で気持ちの良い引っ越しができました。

【接客対応】

知人の紹介だったので親切でした。

【引越し作業】

3人の業者さんで手際よく動いてくれ、置く場所の確認などもスムーズで丁寧でした。
真夏にもかかわらず、爽やかな笑顔で子どもたちにも接してくれました。

【サービス】

エアコンをそのまま設置予定でしたが、大きさが合わず、処分することになりました。急でしたが快く処分してくれ、取り付け料金も返してくれました

【料金】

夏休み中の価格が上がる時ですが、サービスしてくれた。

30代女性

★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

150,000円

実際の料金

100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  5K以上

住所

京都府京都市中京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年12月下旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

忙しい時期だったかもしれませんが、ある程度時間やマンパワーに余裕があった方か良いかと思いました。
子連れで寒い時期だったので、余計に疲労感が強かったです。

【接客対応】

お互い余裕ありませんでした。

【引越し作業】

初め1人のみで全然はかどらず、途中から増員されましたが、結局夜中2時までかかりました・・・

【サービス】

あまり覚えていません。

【料金】

我々もいろいろ手伝わざるを得ない状況でした。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3LDK  3LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年3月上旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

始めは自分たちですべてできると思って引っ越しの準備をしていましたが、やはり荷物の量が多すぎて業者さんを頼むことになりました。両親が料金を出してくれましたが実際の業者さんは当日テキパキと大きいものから小さいものにわけて荷物をまとめてくれるのを手伝ってくれました。結局全部で用意するのに5時間くらいかかりましたが無事に終わることができました。わたしの家には大きい家具が非常に多く大変そうでしたが引っ越した後の家で確認してみても特に傷などもなくまぁまぁ満足出来ました、かかる費用がもう少し安ければもっと楽に引っ越しできると思いました。引っ越しする距離は車で10分くらいの距離だったので比較的移りやすかったと思います。

【接客対応】

はやかった

【引越し作業】

丁寧にテキパキしてくれた

【サービス】

早かった

【料金】

だとう

20代女性

★★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

140,000円

実際の料金

100,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  4LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年1月下旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

複数の引越し業者から見積もりをとり、話を聞いていました。サカイがいちばん安く、かつ、サービスが多くて得をした気分になりました。サカイは不動産屋の紹介でもあったので、そうだったのかもしれないです。見積もり時に、社内の教育のムービーをパソコンで見せていただきましたが、とてもしっかり丁寧にやっているように感じ、好印象でした。安いには理由がある、それはなぜかをしっかり説明もいただき、安心することができました。大切な家具や、高価な家電も何かあれば保証するとのことで、安心してお任せすることができました。引越しの後日でも、家具の配置を変えたい場合はお願いすることができるとのことで嬉しいサービスでした。また利用したいと思います。

【接客対応】

普通だった

【引越し作業】

安かった

【サービス】

他社よりサービスが多かった

【料金】

他社より安かった

60代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

200,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  3LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2016年5月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

見積もりも丁寧であり、引っ越し時間も正確に守られていて、てきぱきと作業にとりかかり、スムーズであった。

【接客対応】

丁寧な対応ではあった。

【引越し作業】

時間内での引っ越し完了。

【サービス】

必要に応じた丁寧な対応。

【料金】

高いようでもあるが、そうでもない気もする。

30代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

85,000円

実際の料金

55,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

京都府京都市右京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年5月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

責任者は接客態度もよくテキパキと指示を出されていた。ただ、アルバイトとの連携が取れておらず予定よりも2時間ほどオーバーしてにもつを積んだ。引越し先の荷下ろしはほぼ予定通りであった。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

アルバイトが慣れていない

【サービス】

特になし

【料金】

もう少し安くしてもらいたかった

50代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

410,000円

実際の料金

430,000円

5% UP

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

4LDK  3LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年5月中旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

営業の方、作業スタッフの方々全て丁寧に荷物を 運んで頂き、ここの引っ越し業者に頼んで良かったと思いました。

【接客対応】

見積り営業の方は、服装もきちんとされていて、言葉使いも丁寧で印象もよかった。作業スタッフは、リーダーみたいな方や経験が豊富そうな方は、良かったが結構若くて、あまり経験が無さそうな方は、次に何をして良いかわからないようでこちらが指示を出すこともあった。アルバイトかも知れませんが。

【引越し作業】

リーダーのような方がスタッフに全て指示を出して皆さんテキパキと動いていたのでとてもスムーズに荷物の移動ができたことが良かったと思う。

【サービス】

引っ越しのプロであるから当たり前かも知れませんが荷物を運ぶ時も丁寧で、置く場所などもきちんとこちらの希望を確認してから運んでくれた。

【料金】

こちらの荷物が結構多かったので料金は妥当だと納得している。

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

73,000円

実際の料金

71,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

3DK  2LDK

住所

兵庫県明石市  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年1月下旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

迅速だったが、若手の方だったためか、作業にムラがあり、少し家財が壊れてしまった。

【接客対応】

丁寧だったから

【引越し作業】

特に不満はなかったから

【サービス】

どちらとも言えない

【料金】

どちらとも言えない

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：3
）

4

初回見積もり

120,000円

実際の料金

55,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

2DK  3LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年8月下旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

営業に来られたかた、対応して頂いた方、すべての方が親切で丁寧な対応をして頂けたので満足です。初めての引越し業者でしたが、次回も利用するならお願いしたいとおもいます。

【接客対応】

丁寧な対応で満足でした

【引越し作業】

丁寧な対応で満足

【サービス】

よかった

【料金】

思ってたより高い。

40代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

その他  マンション（エレベータ有）

間取り

2DK  3LDK

住所

京都府久世郡久御山町  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2015年3月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

有名所の引っ越し業者に、あいみつの結果、低額の業者に決めた。やっぱり値段でしょ。

【接客対応】

引っ越しのことだけではなく、気さくに話がてきた

【引越し作業】

特に何の問題もなく終えることができた

【サービス】

特に何もなかった

【料金】

シーズン中の割り増し金額は何の意味があるのでしょうか？

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

50,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3LDK

住所

京都府京都市右京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年5月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もり担当者はこちらの意向も汲み取りながら折り合いのつく金額を提示してくれた。引越し当日までにも段ボールの追加等丁寧な対応であった。当日は作業リーダーがテキパキと指示を出しスムーズな作業が行われた。当初予定していた時間よりもかなりかかったが、作業を見ている限り無駄はなかったので仕方ないのかなぁと思う。

【接客対応】

見積もり担当者が好感がもてた。

【引越し作業】

リーダーがきちんと指示を出していた

【サービス】

特段これといったサービスはなかった

【料金】

こちらの希望も少しだけ聞いてもらえた

40代女性

★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：5
）

2

初回見積もり

55,000円

実際の料金

60,000円

10% UP

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3DK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2016年4月下旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越し時、見積もり金額を大幅に安くしてもらったせいか洗面所の入り口をドラム式の洗濯機が通過しないと引越し業者に言われた。4人がかり位で洗濯機の搬入をされていたので私もしっかりその現場を見ていた訳じゃなかったが、どうしても洗面所に搬入出来ないあと1センチ広ければ！と言われ、ドラム式洗濯機をどうするか迫られた。結局言われるがまま持ち帰ってもらう事になり、大型ゴミとしての処分代も支払った。
しかし、引越し作業が終わった後に家族と共に洗面所の入り口の引き戸を外せば1センチ以上の余裕があることが分かり、引越し業者は引き戸を外す事もしてくれず入らないと言って持ち帰った。あの冷蔵庫とても気に入っていただけに本当に大型ゴミとして処分されたのか疑問である。

【接客対応】

私(女)が対応してたので、しっかりやってもらったかは疑問

【引越し作業】

洗面所に洗濯機が入らず、多分本当は入っただろうけど、入らないと言われたので処分して新しく購入することになった

【サービス】

満足はしていない

【料金】

知り合いの引越し時の金額を提示したら、かなり安くなった

40代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：1
• 料金：3
）

3

初回見積もり

300,000円

実際の料金

300,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

群馬県高崎市  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2016年10月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

多くを求めてない。時間だけ予定通りで午前中に終わってほしいくらいで

【接客対応】

何度も引っ越しして、何も求めていない

【引越し作業】

午前中におわったこと

【サービス】

ゴミを回収してくれない

【料金】

会社支払いでわからない

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

38,000円

実際の料金

40,000円

6% UP

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

1K  1K

住所

京都府京都市東山区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年3月中旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】

引っ越しというのは人生においても一大イベントである。そこに携わる引っ越し業者の選定に関しては毎回慎重に行っている。たとえばインターネットの口コミサイトによるリサーチや、知り合いや友人からの情報で総合的に選定をするように心掛けている。今回の引っ越しに関しても慎重に選定した。実際に引っ越しの見積もりから、引っ越し作業に至る一連の流れはスムーズに行われ、荷物の取り扱いも丁寧であったし、言葉づかいや身だしなみに不快感はなく、自身が選択した業者は間違いではなかったと感じた。今後も引っ越しする際には選択肢の一つになり得る業者だったので、また利用したいと思った。あと、オプションサービスについても自身では行えることではなかったため、非常にありがたいサービスだった。引っ越し業者を選ぶ際にはオプションサービスについて、詳細を調べるようにしているので今後も引っ越しを頼む側の助けになるようなサービス開発を期待している。

【接客対応】

特に不快感はなかった。

【引越し作業】

丁寧な対応だったので良かった。

【サービス】

付加価値がある方がいいから。

【料金】

思った以上に高額になった。

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

54,000円

実際の料金

54,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  2LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年7月中旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

他の業者と比べるつもりでいくつかアポを取っていたが、はじめにアークさんに頼み見積もりで思っていたよりも低コストだったので即決しました。営業の方の対応も丁寧で好印象でした。途中で段ボールが足らなくなった時も素早く対応して頂きました。引っ越し当日は、午後予定で前の人の引っ越しが長引き、1時間以上予定時間から待ちました。そしてまだ前の人の引っ越しが終わらないとの事で急遽別クルーになり、また応援により通常の2倍の人で引っ越しをしてもらえ、1時間半で全て終了。スピード作業でした。夏場だったので短時間作業は本当に有り難かったです。業者の方も爽やか、丁寧でとても好印象でした。次回もし引っ越しがあるならば、またアークさんに依頼したいと思っています。

【接客対応】

皆さん丁寧な対応をされていた

【引越し作業】

予定時間より遅くなったので業者の方が応援で3人から6人に増え、倍の時間で引っ越し出来たのはとても良かった

【サービス】

ウォーターサーバーを頼む事が出来た

【料金】

他業者に比べて価格が断線安かった

30代男性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

50,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

1K  1LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年2月下旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

作業時間が早かったのが、印象に残っている。流石プロと思った。

【接客対応】

普通

【引越し作業】

迅速な対応

【サービス】

オプション利用なし

【料金】

あまり比較しなかった

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

36,000円

実際の料金

36,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2016年2月上旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

二社ほど見積もりをして、1社目より安い金額を提示してくれたので二社目に決定したので、安くなったかなと思う。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

不要ダンボールを持って行って欲しかった

【料金】

特になし

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

38,000円

実際の料金

35,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

京都府京都市西京区  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2016年2月中旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

素早く運んで頂いたので助かった。特に問題点はなし。ほぼ家の隣への引っ越しだったのでもう少し安くても良かったかなと思う。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

特になし

【料金】

特になし

30代女性

★★

（
• 接客：2
• 作業：2
• サービス：2
• 料金：3
）

2

初回見積もり

65,000円

実際の料金

80,000円

24% UP

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

埼玉県北本市  京都府京都市西京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年6月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

3度目の引越しでしたが、他の業者さんは見た目はすこしちゃらいかなとぉっていたのですが、仕事さばきも丁寧で、お願いしたことを嫌がらずもせずに対応してくださったので本当に満足していたのですが、今回の業者さんはあまり対応も良くなく、次も控えていたということもあったのでしょうが荷物の持ち方や、布団袋は切れているところががあり、ましてや靴跡が付いていて気分が悪かった。

大変な思いをして運んでくれてありがとうというより、もうこの業者には野菜としても頼みたくない、または、あくまでも値段だかを重視するならばお願いすることもあるかもしれないが不満が残った。

今までのところはプロの仕事を感じたが今回はプロの仕事言うより、やっつけ感愛情を持って仕事をしていないのかなとすら感じた。

【接客対応】

対応が雑だったから、少しは他の業者さんだと聞いてくれたのに何も聞いてくれなかった

【引越し作業】

他の引越し業者さんに2度くらいお世話になったのですが、そちらの方々はとっても丁寧で良かったのですが、今回は荷物の扱いが雑だったり、あまり良くなかった。

【サービス】

雑だったから

【料金】

当初の予定より金額が上がってしまったため

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