長野県諏訪市の引越し業者の口コミ・評判

長野県諏訪市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に長野県諏訪市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果31件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1DK
住所
長野県諏訪市  長野県松本市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ヤマト運輸の大型荷物を単品で運搬してくれるサービスを使用しました。冷蔵庫、洗濯機などの大きな白物家電とソファーや大き目な棚などの自家用車で運搬が難しい、2階以上に運搬が素人では難しいものを依頼しました。引っ越し先もそこまで距離がなかったため、他のこまごましたものは自身で運搬しました。
それぞれの梱包も素早く丁寧にしていただき、満足しております。
値段も3月末に行った場合は高騰するのですが、このサービスは低額であったため、コストパフォーマンスには非常に満足しております。今後引越しをすることがあれば、再度、ぜひ利用させていただきたいと思います。
移動も多く、仕方のないことだと思いますが、制服であろう白い靴下が黒くなっていたのが気になりました。むしろ黒い靴下をはいてもらった方が、表面的ではありますが、気にならなかったように思います。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
靴下があまりきれいではなかったことがきになった
【サービス】
使用していない
【料金】
3月なので安い方だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都世田谷区  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
契約のときにいかに今が混んでいるのか力説され、急かされていると感じた。
それ以外の対応はよかった。作業も滞りなく行ってもらい満足している。
【接客対応】
きちんとしていて挨拶もよかった。
【引越し作業】
とくに不満はなくテキパキと無駄なくやってくれたので。
【サービス】
とくにこれといったサービスはなく段ボールを引き取ってもらえたことくらいなので。
【料金】
もう少し安ければよかったが、引っ越し業者が混んでいる様子だったので安くなるオプションを利用して少し値下げできたのはよかった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  4LDK
住所
長野県諏訪市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特になし。ただ、引越し先で荷物を搬入するスタッフがマスクをしていなかったのは気になった。家族がコロナウイルスに罹らないように気をつけていたのでつけて欲しいと思った。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
長野県諏訪市  長野県岡谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
冷蔵庫を設置の際、事前に聞いていないアクリルの板を売りつけられたから
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
冷蔵庫を空にしていない事をケチをつけられたから
【料金】
安くもなく高くもないから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
130,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
長野県諏訪市  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員が手際よく動き、搬出、搬入とも思っていたより短時間で作業が終了し、大家さんとの立ち合いが早く
済ませた。
【接客対応】
作業員が礼儀正しい対応であった。
【引越し作業】
引越元は、作業員4名で2時間程度で撤収し、段取りが良かった。
【サービス】
荷物の扱いが丁寧だった。
【料金】
他の引越業者に相見積もりしたが、大差がなかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
62,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
長野県諏訪市  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
前回の引越しの際にも利用し、引越し作業が丁寧でてきぱきしていたので、今回も利用をお願いしようと思いました。今回は市内での引越しでしたが、ほぼ予定通りの時間で進み、今回も丁寧でてきぱきとした作業でした。柱や壁などの養生もしっかりして頂き、家具や家電も安全に運んでいただいたので、安心して引っ越しを終えることができました。家具の配置は一度置いたところから違う場所へ置き直してもらいましたが、その際も嫌な顔をせず対応して頂いてありがたかったです。作業員の方の身だしなみも清潔感があり、靴下を履き替えて作業して頂いたのが印象的でした。作業員3人のうち1人は女性でしたが、男性女性で運ぶものを分担していたので、特に心配もなくスムーズに作業が進んでいたと思います。
【接客対応】
営業マンも作業者も清潔感ある服装だった
【引越し作業】
引越し作業のスタッフさんたちはてきぱき作業してくれたので
【サービス】
丁寧な作業で大変満足だった
【料金】
かなり値引きを頑張ってくれたので
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県長野市  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回利用させていただいた『引越し本舗』さんは、地域密着型の企業で、大手ではないが、全体的に大手の業者に匹敵するサービスの質があり、転勤族である我が家は毎回お願いしています。(毎回、必ずもう1社別の大手業者も念のため見積もりをしてもらい比較するようにはしているが、やはり引越し本舗さんのほうが全体的に印象が良いです)
特に今回は、引越し元が住宅地の中で、駐車場へ入る道がとても狭く、大手の業者さんの見積もりでは、トラックが入らないので、少し手前で荷物の積み替えが必要になるため追加料金が必要となるとの返答だったが、引越し本舗さんは地域密着なので、事前にその狭い道を通らずにアクセスできる経路を検討していただき、試行錯誤して大手業者と同じサイズのトラックでも駐車場まで入ってきていただけた。こういうお金にならないところのサービスがありがたいと感じた。
【接客対応】
作業の間、気持ち良い姿勢だった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
全体的に良い対応だった
【料金】
低価格でやっていただいた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県長野市  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しをお願いした『引っ越し本舗』さんは、大手の業者ではなく長野県中心の会社ですが、2~3年毎に転勤がある我が家はもう何度も依頼しています。
今回は、マンションの入り口道路の幅がとても狭く、大きなトラックが入りにくい場所からの引っ越しだったので、念のため複数社に見積もりをお願いしてみました。
大手の業者も含めて見積もりを3件お願いしたところ、大手1は47万円、大手2は30万円という料金提示があったところ、引っ越し本舗さんは20万円の料金提示でした。
値段だけで考えても良心的ですが、大手1大手2は、道路幅が狭そうというだけで、最初からトラック積み替えを想定した追加料金を含めて提示されたのに対し、引っ越し本舗さんは、中型トラック(2トン?)でも何回か切り替えを行えば道路から進入できることを下調べしていただいた上で、トラック積み替えは不要とはっきり言っていただき、依頼者側の負担もできるだけ軽減できるようにと試行錯誤して見積もりを出していただけました。
大手業者にとっては、繁盛期に、短時間で簡潔に見積もりを出すことはとても重要だと思いますが、さっと道路幅を見ただけで不可能と判断するか、依頼者のことも考えて丁寧により良い方法を考えて対応していただけるか、それだけでも依頼側の気持ちは違ってくると思います。
エレベーターのない3階からの荷下ろしで大変だったと思いますが、作業中も終始気持ち良い対応で、最後の挨拶もとても良い笑顔で、引っ越し本舗さんにお願いして間違いなかったと確信しました。
【接客対応】
不快に感じる対応はなかった
【引越し作業】
丁寧な作業だった
【サービス】
最後まで丁寧に作業してもらえた
【料金】
他社に見積もりした値段よりずいぶん低価格で見積もりしてもらえ、作業後の追加請求もなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
220,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
どのスタッフもテキパキと作業してくれたので安心して任せることができた
【接客対応】
感じが良かったので
【引越し作業】
テキパキとこなしてくれたので安心できた
【サービス】
十分なサービスだった
【料金】
値引きをがんばってくれたので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
長野県諏訪市  長野県上伊那郡辰野町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで引越ししても業者さんにお願いしたことがなかったのですが、今回冷蔵庫や洗濯機、ベッドなど運ぶのに大変なものをお願いしました。
当日来て頂いてからの素早い梱包や丁寧なお仕事に感動しましたし、引越し先に着いてからも搬送や設置もすごく丁寧でした。
冷蔵庫も電気店から購入したときは入口ドアから搬入できずに追加料金を払って搬入してもらったのに、業者さんは2人でいらっしゃって素早く梱包し、入口ドアから運び出していて本当にすごいなと思いました。
引越し先でもベッドの組立や洗濯機の動作確認までして頂けて本当になぜ今まで業者さんにお願いしなかったのかと思うほどお仕事ぶりに感動しました。
お値段もすごくリーズナブルだったと思います
【接客対応】
挨拶も対応もすごくよかったです
【引越し作業】
作業も早くて丁寧で本当に専門の方にお願いしてよかったと思いました
【サービス】
サービスでもう1つテーブルを運んでくださったので
【料金】
料金以上のお仕事をして頂いたと思ったので
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  1K
住所
長野県岡谷市  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
テキパキやってくれて、冷蔵庫など重いものをすんなり運び出していて、さすが引っ越し業者だなとおもったのですが、引越し後レンジを使ってみると
カラカラと変な音がした
問い合わせたが納得のいく対応ではなく、交換、修理は断った
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
家電の調子がわるくなった
【サービス】
最低限のことだった
【料金】
すごく高くかんじた
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
2
初回見積もり
110,000
実際の料金
120,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県深谷市  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に支払った料金が見積もり時の料金に比べて1万円以上高かったことについても何の説明もなかった。
後日、支払額が多いことに気がついて問い合わせをしたが、返事がなかった。
【接客対応】
ごく普通の対応だったから
【引越し作業】
見積もりよりも代金が高かったから
【サービス】
消毒について必要最低限の効果はあったと思うから
ダンボール捨ての手間が省けたから
【料金】
見積もりよりも料金が高かったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県諏訪市  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
担当の方も親切でしたし、引越しを担当したお兄さんも良く働いていました。総合的に満足しています。
【接客対応】
担当者が良い人だった
【引越し作業】
丁寧に作業してくださいました。
【サービス】
良かったです
【料金】
妥当だと思います
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
220,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
愛知県豊橋市  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者の対応がよくまた機会があれば、同じ業者を利用したい。
【接客対応】
引っ越し業者にいら立ちがなかった
【引越し作業】
引っ越し業者が、時間に厳守だったので予定が立てやすかった。
【サービス】
オプションは、利用していない。
【料金】
予定していた金額より安かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都渋谷区  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
予約、見積、実際の作業まで、特段の不満点や不備は無かったが、やや料金は高いかなという印象。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
スピーディだった
【サービス】
特に印象なし
【料金】
距離があったので多少の料金upは飲んだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅 アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県諏訪市  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
早くて適格て満足しています。見積もりの方も、引越しの作業員の方も親切で感じの良い方でした。
【接客対応】
感じの良い方でした
【引越し作業】
早くてテキパキしていました。
【サービス】
段ボール引き取りがあったので便利でした。
【料金】
安くて満足です
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
長野県諏訪郡下諏訪町  長野県諏訪市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
割引や、ポイントサービスが充実していた方がお得だと感じるので、サービス内容としてはよいと思います。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
270,000
実際の料金
280,000

3% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県深谷市  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者が自宅訪問して見積もりを出した後、後日、クレジッカトード支払いができるかどうか電話で問い合わせたところ、女性が出て支払い可能との回答があった。
その直後、再度確認すると言ってしばらく待った後に男性に対応が変わり、できれば現金支払いにして欲しい旨、申し入れてきた。
「アパート管理会社からの紹介の割引で見積もりを出している」、「クレジットカード利用の割引は別の割引制度がある」などと、何が言いたいのかわからないことを言っていたので、「結局、クレジットカード支払いはできるのですか」とこちらから聞いたところ、「こちらからのお願いということで、できなくはない」とのことで、クレジッカード支払いにしてもらった。
その際、料金が変わる等の説明は全くなかった。
引越し後、領収書を見ると、見積もり時よりも1万円程度、料金が高くなっていた。
想像では、現金支払い前提の見積もりで、クレジッカードの場合はカード使用手数料的な意味あいで料金を高く設定したいが、クレジットカード手数料をこちらに請求するのはマズイので、黙って手数料分程度をのせて、こちらに請求したように思う。
そのことを、業者のWebサイトの問い合わせページより報告して説明を求めたが、4ヶ月程度経っても回答がない。
満足度評価を低くしたのは、これが理由。
【接客対応】
以前、同じ業者で引越しした時より、対応内容が落ちた
ベットの組み立てが、以前は作業者2人でやってくれたが、今回は自分も手伝い、3人ほどで組み立てた、など。
【引越し作業】
見積もり時と支払い時で金額が1万円以上高くなていた
その後、Webの問い合わせページよりその旨、連絡したが回答がなかった
【サービス】
特筆すべきことがなかったので
【料金】
都合で、引越し先に持ち込めない荷物を実家にも運搬したが、単純に引越し2件分の料金となり、割引などがなかった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3DK
住所
長野県諏訪市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者はいくつもあるが頻回に引越しをすることがないので他の業者との比較がしにくく評価が難しい
【接客対応】
気になることはなかった
【引越し作業】
普通だから
【サービス】
なし
【料金】
もう少し値下げしたかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
45,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2DK
住所
長野県諏訪市  長野県松本市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年9月上旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう接客がよかったから。
【接客対応】
みんなハキハキしていていい印象でした
【引越し作業】
かなり丁寧だったし、わかりやすかったし好感が持てた
【サービス】
値切っているのでサービスもあまり期待していなかったが
通常通り行ってくれたので
【料金】
一台積み切りでお願いして安くしてもらった。にもかかわらず荷物搬送後、さかいさん独自の残り15分サービスっていったかな?あって色々お願いできた

検索結果31件中1件から20件までを表示

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  •  引越し先
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最小
13,500
最大
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