【大手】引越し業者おすすめ人気ランキング:満足度順

大手の引越し業者口コミランキングをご紹介。あなたのご希望に合う引越し業者を見つけましょう。
ご希望の都道府県と引っ越し種別の条件を指定してより詳細な口コミランキングを確認してみてください。

大手の引越し業者ランキング(満足度順)

アップル引越センター

業界初の自動予約システム【ラクニコス】のアップル引越センターです 利用実績は170,000件以上! 家族引越しにも対応! 〜3LDKの方は5分でWEB完結! 予約前に確定料金確認できるので安心です
口コミ評価
★★★★
満足度:4.44 接客:4.39 作業:4.43 サービス:3.93 料金:4.30
対応エリア
北海道、東北、関東、東海、関西、中国、九州・沖縄
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 3名様分以上の引越の場合 ☆段ボール必要数サービス☆

    資材単身の方は20枚まで ご家族3名様以上の引越の場合は必要枚数分サービスいたします!もちろんガムテープもついてます♪ハンガーボックス・布団袋などの資材も無料レンタルだからウレシイ☆

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引越し情報入力で料金見積を即提示! クロネコヤマトの引越サービス

引越業者を決める重要なポイントは「安心感」。クロネコヤマトは宅急便サービスで培った「クロネコ品質」で、引越業務においてもお客様の大切な家財を「安心」という品質でお預かりいたします。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.22 接客:4.23 作業:4.25 サービス:3.64 料金:3.98
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • クロネコヤマトの特典

    資材ダンボールに入らない家具・家電も、当社スタッフが丁寧にお運びします。

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サカイ引越センター

引越し一筋で50周年を迎え、全国対応できる強力なネットワーク、ISOの取得や徹底された社員教育によりお客様に安心してご満足いただけるお引越しサービスをご提供します。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.22 接客:4.26 作業:4.28 サービス:3.74 料金:3.91
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • ★SUUMOご利用のお客様にお得な特典★

    資材・ご契約いただいたお客様にダンボールを
     最大50箱まで無料サービス実施中!
    ・衣類の収納に便利なハンガーケースも
     最大5箱まで無料でリースいたします!

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アート引越センター

私たちアート引越センターは、これからもお客さまの声に しっかり耳を傾け、「あったらいいな」の気持ちを大切に、 つねにお客さまの視点に立ったサービスで確かな満足を 提供していきます。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.19 接客:4.25 作業:4.24 サービス:3.73 料金:3.87
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 引越基本料金25%OFF!エコ楽ボックス無料レンタル中! !

    割引特典 引越基本料金(人件費+車輌費)25%OFF!!エコ楽ボックス無料レンタル中【食器ケース、ハンガーケース、照明ケース、シューズケース、テレビケース】!! !

                         ※割引対象除外期間(3月20日~4月10日については10%OFFのみとなります。)

    新着情報 かわいいミニオントラック登場!!
         完全予約制!!無料です。新生活の思い出にミニオントラックで引越をご提供!!
         

  • 楽に!安く!更にエコ!!!

    資材荷造りが楽で、地球にもお財布にも優しいオリジナル資材『エコ楽ボックス』無料レンタル中!
    荷造りらくらく!ゴミが出ず環境にも優しい引越を!アートは無料でエコで楽々!
    アートだけのオリジナル開発品です、ぜひご利用下さい!!

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ハート引越センター

全国直営での安心ネットワークで、女性と高齢者にも優しい引越し会社です。安いだけじゃ不安。でもなるべく節約したい方。最適な引越しプランご提案いたします。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.18 接客:4.16 作業:4.20 サービス:3.65 料金:4.10
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • ダンボールやテープ、布団袋等梱包資材プレゼント!

    資材実はお引越しに最適なダンボールってあるんです。
    引越し会社の専用ダンボールはご家財を運ぶのに必要な強度を持ち、
    持ち運びがしやすいサイズでご用意しております。

    今回は、大小 2タイプのダンボールを必要分(最大50枚まで)のほか、ガムテープ、食器包装紙や布団袋などを無料プレゼント!

    お着物用の専用ダンボールや、衣装用の専用BOX の無料レンタルサービスもご用意いたしております。
    ご要望の際はお申し付けください。

    また、小さなお子様のいるご家族様や転勤など急なお引越しに最適な、荷造り・荷解きなど全てをお任せのパーフェクトプランもございます。
    是非ご利用ください!

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アリさんマークの引越社

徹底した「お客様目線」お客様に、最高の引越しサービスを提供し、安心と喜びと満足を与え、紹介される引越社を目指す数少ない「引越専門」だからこそできる「お客様本位」のサービスで、確かな満足をご提供します。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.17 接客:4.19 作業:4.21 サービス:3.66 料金:3.98
対応エリア
全国
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 見積りキャンペーン開催中!!  2012年11月1日(木)~

    見積りキャンペーン開催中!!
    期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をプレゼント!
    ※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

    対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
    キャンペーン期間
    2012年11月1日(木)~

    応募方法    アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

  • 「アリさんマークの引越社」のSUUMO特典

    資材SUUMO一括見積もりサイトからお見積もり依頼をされた方へ、特別割引実施中!!(10%OFF!)
    もれなく、引越しに役立つ情報誌「引越準備」、マスクをプレゼント中!ご契約者には、ダンボール最大50枚、ガムテープ2個、布団袋2個、無料サービス!さらに当社を一番最初にお見積もりに呼んでいただいた方に「ライオン キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」もプレゼント!

  • 使用済みダンボール回収サービス(有料オプション)

    回収エリア内使用済みダンボールの回収サービス(有料オプション)
    ※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

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アーク引越センター

アーク引越センターの自慢は「ちゃんとしたお引越し」をご提供する事。 ちゃんとしたお引越しとは、引越しのプロがサービスの心を持ってお客様の愛着をお運びし、満足して頂く事です。
口コミ評価
★★★★
満足度:4.12 接客:4.16 作業:4.19 サービス:3.61 料金:3.92
対応エリア
東北、関東、甲信越・北陸、東海、関西
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • アーク引越センターのSUUMO特典

    割引訪問見積もりご希望のお客様に特別割引実施中!!
    (基本料金20%割引)
    家具・家電の特別割引販売
    (配送料・セッティング無料サービス)
    ご契約者様には、
     ダンボール最大50枚
     ガムテープ2個
     布団袋2個
     ハンガーBOX4個レンタル
    無料サービス!

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調査を行った主体 株式会社リクルート
調査方法 インターネット上でのアンケート調査
満足度・接客対応・引越し作業・付帯サービス・料金の5項目の評価を5点満点で取得し、5項目の平均値を総合満足度としてランキング化
アンケート母数 18~69歳の男女かつ引越し業者を利用し、「最終的な決定権があった」もしくは「最終的な決定権はないが、選定に関して意見を出す立場だった」方
回答数 83,536件

大手の都道府県別ランキング

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

大手の引越しをした人の口コミを見る

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岡山県笠岡市  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
有名な引越し会社はどこも料金が分かりづらい。見積もりの依頼も現調となると頼むまでのハードルが高いので頼みづらい。見積もりをとったら高くてもそのまま丸め込まれそう。その点でクロネコの引越しサービスはネットで見るだけで明確な料金が分かるので利用がしやすい。荷物が少量ならとても利用しやすかった。
【接客対応】
清潔感があった。
【引越し作業】
料金が明瞭であった。
【サービス】
オプションは使っていない。
【料金】
手頃な価格で利用しやすかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県郡山市  宮城県遠田郡美里町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
様々な引っ越し業者さんに見積もりの予約をしていたが、一社目で予想以上に安くして頂き、即決でした。他の業者さんには断りをいれました。
梱包は自分たちで行いました。包みかたなどが記載された用紙や当日まで行わなければならないことなど、アドバイスもあり、とても助かりました。また、荷物が増えた際に連絡をすると快く引き受けて下さり、料金もそのまま変わらずでした。
引っ越し当日は予定していた時間に遅れての到着となりましたが前もって連絡をくださっていたので全く問題ありませんでした。荷物の搬入は3人の従業員さんで行って頂き、とてもテキパキとしていて早かったのがとても印象に残っています。またこちらが気づかないものまで、声を掛け合い慎重に運んで下さりました。
引っ越し先でも同様、あっという間に搬入作業が終わりました。
料金も安く、あっという間に終わったので満足でした。
【接客対応】
こちらからの要望にも嫌な顔せず応えてくれました。
【引越し作業】
テキパキと動いて下さり、あっという間に終わりました、
【サービス】
特になかった
【料金】
業者を選ぶ際、悩んだが、予想より安く済んだため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初この引越し業者だけでなく他に2社程見積もりを取る予定であった。最初にこの業者に見積もってもらったが、あとの2社の名前を出す前から大幅な値引きをしてくれた。その上で後の業者と値段を比較して両社を叩いてくださいとアドバイスをしてくれた。また、見積もりをして時点でお米を頂けた。結果として想定よりだいぶ安く契約ができて非常に助かった。
この会社の他に2社見積もりを依頼したが、1社はオンライン見積もりで値段も標準的であったし、値引きも少なかった、もう1社は見積もり自体を断った。他社見積もりの後に連絡したらこの会社はさらに安くしてくれた。
だいぶ安い金額であったが当時の作業でトラブルであったり、不快な思いをする事がなくテキパキと作業をしていた。
総合的に判断して想定よりだいぶ安く引越しができてよかった。次回もこの会社に依頼したい。
【接客対応】
当日の担当者も綺麗な身なりで丁寧な言葉遣いで気になるところはなかった
【引越し作業】
熱い中の引越しであったが担当のお兄さんがテキパキと運んでくれた
ちょっと休憩いれただけで引越し先に出発していた
【サービス】
お米を貰えた
実用的なものでよかった
【料金】
初回の打ち合わせ時に初回見積もりから半額程度になってそこから更に安くなっていい業者を見つけたと感じた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都大田区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
期待した通り
【料金】
適正
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県総社市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方は、料金の見積もりから内訳まで丁寧に説明してくれたのでとても好感が持てました。また、家電を新しく購入したいことを伝えるとオプションサービスとして提携している企業のテレビと洗濯機を買うことができるとのことで、お店に行く手間が省けて良かったです。また、テレビは引っ越しの荷物を運ぶ日に届けてくれたので、入居後すぐにテレビを見ることが出来て良かったです。引っ越し当日はスタッフの方が迅速丁寧に荷物を梱包して運んでくださったのでとても早く退去することができました。当日中に新居に運んでくださったのもありがたかったです。新築の家への引っ越しだったので床や壁に傷つけられたらと不安な気持ちもあったのですが、そのようなことは一切なく、丁寧に運んでくださいました。昼までには全ての作業が終わったので、その後荷物の片付けもスムーズにできてありがたかったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれたので好感が持てた。料金の説明も丁寧だったので、信用ができた。
【引越し作業】
丁寧にしてくれた。重たい荷物は部屋まで運んでくれた。
【サービス】
提携している会社の家電をセットで買うことができ、入居時に運んでもらえたので助かった
【料金】
料金内訳を丁寧に説明してくれたので信頼できた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
140,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
大阪府大阪市中央区  福岡県小郡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、見積り対応の営業の方がいらっしゃっいました。
今回の引っ越しはどちらかというと、不用品の処分、大型のレンジ台食器棚、洗濯機、ベッド、テレビ、テレビ台等、引っ越しに持っていく物は半分くらいで、依頼を受けてくれるか心配でした。
他社さんは、そのようなサービスはしてない(とある大手さんや、その他のマイナーさん)と言われ、電話で断られました。
しかし、サカイさんは一旦見せてください。
それから可能なら見積りさせてもらいます、と言っていただきました。
とある、他社さんも電話で不用品を言ったらある程度の見積りはしてくださったのですが、「だいたいこのくらいですね」と見積り?はしてもらいましたが、サカイさんは親切丁寧に対応してくださりました。
私がかなり引っ越し回数が多いのですが、ほとんどサカイさんにお願いしてます。
【接客対応】
若い人だったが、礼儀正しく、力仕事にも関わらず、言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】
引っ越し先で荷物を一つ一つ、何処に置きますか?と丁寧に運んでもらった
【サービス】
親切、丁寧に作業してもらったし、言葉使いも丁寧だった
【料金】
元々、何社か見積もってもらったが、大手の会社で、前回もお世話になったので、見積もってもらった会社様たちと差がほぼなかったので決めた
口コミ83,536件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。
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