埼玉県さいたま市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

埼玉県さいたま市の引越し業者の口コミ・評判

埼玉県さいたま市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に埼玉県さいたま市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果1650件中1件から20件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積が一番安かったので、こちらの会社を利用しました。営業担当の方は現場出身ということもあり、現場のことをよく知っている感じがしました。私自身がコミニュケーションに関する研修などをたくさん受けてきた経験から分かるのですが、営業担当の方もそういった研修をしっかり受けてきてる感じが見受けられました。相づちやうなずきの仕方などを見れば何となく分かります。
現場担当の方も雰囲気は悪くはないのですが、やはりノルマなどもあるのでしょう。追加の販売（洗濯機や冷蔵庫用のシート）の勧誘が結構ありました。私の印象が組みやすいと思ったのか、折をみて追加購入の勧めがありましたが、それとなく断りました。ただし総じて安定感のある引越でした。
【接客対応】
身だしなみに気をつけている感じがした。
【引越し作業】
滞りなく完了してくれた。
【サービス】
これと言って特に特筆すべきサービスはなかった。
【料金】
エアコンの設置費用など基本料金以外が、思ったより高かった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間が遅かったこと以外には特に不満もなく対応してもらったので。
時間についても、繁忙期のため止む無しかと思います。
ただ、遅れた場合は到着時間の目処など一報いただきたかったです（自分でコールセンターにかけて確認しました。）。
【接客対応】
身だしなみ等に不快感はなく、親身に対応してもらったので。
【引越し作業】
作業自体は満足でしたが、時間が予定よりかなり遅れていたので。
【サービス】
通常考えられる過不足ないサービスだったので。
【料金】
引越し料金は会社負担で把握できていないので。
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回の引越も利用したので、その分も考慮の値引きもあったし、いつも安心して任せられる仕事をしていただいているので、とても信頼しています。
段ボール箱も１番きれいで好きなので、それも毎回選ぶ理由になっているかもです。
【接客対応】
とても丁寧でスキルが高かった。
【引越し作業】
現地での作業員が遅れたが、ドライバーの人が一人で運んで設置してくれた。
【サービス】
１年以内の家具移動サービスで来てもらい、照明器具の付け替えを頼んだが、取り替えられない構造で諦めるしかなかった。
【料金】
エアコン設置がなかったので、料金からその分引いてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大変満足できる引っ越し内容だった。
まず事前の見積り段階で、こちらの事情を勘案してくれて値引きに応じてくれた（最終的に見積りを出した3社の中で最安値）。
引っ越し時間についても、こちらの事情で時間を早めてもらったが、誠意ある対応が感じられた。
当日の搬出は丁寧かつテキパキとした迅速な対応でスムーズにこなし、移動時間も含めて搬入開始を予定時刻通り始めてもらい、とても助かった。
永年使っていた大切な机が大き過ぎて玄関からの搬入が難しく、廃棄も考えたが、業者の方3人が協力して知恵を出し合い見事に搬入してくれ、とても嬉しかった。
その他の搬入作業もスムーズに進めてくれ、ほぼ予定時間内に完了させてくれた。
【接客対応】
見積り営業の方は終始丁寧な対応で、こちらの依頼にも可能な限り応えてくれた。
作業の方も荷物を丁寧に扱いながらテキパキと仕事を進め、気持ち良く引っ越しできた。
【引越し作業】
永年使っていた机が大き過ぎて搬入が難しく、廃棄も考えたが、来てくれた業者の方3人が協力して知恵を出し合い、最終的に見事に搬入してくれた。とても嬉しかった。
全般的にテキパキ作業していただき、大変満足した。
【サービス】
全般的に良かった。
【料金】
可能な限り値引きに応じてくれ（見積りを出した中で最安値）、引っ越し作業の全般的なクオリティも高かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼から来訪までも素早く、料金に納得いくまで説明、相談にのっていただけた。また、私の希望する内容が自社で出来ない場合、他社もご紹介いただけて大変助かった。
当日も皆様のマナーもよく、気持ちよく作業を終わらせることができた。
【接客対応】
引っ越しに不慣れなので、提案型がありがたかった。
【引越し作業】
作業が早く丁寧。言葉遣いも適切で、安心感があった。
【サービス】
後日サービス利用の際、申込みもスムーズて希望日に対応いただけた。
【料金】
割引サービスが多くあり、の説明などが分かりやすかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
幸運引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県春日部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
荷物の運び出しや搬入が迅速かつ丁寧であっという間に終えられたのは良かった。堅苦しい感じもなく威圧的だったことも無いし、かと言って軽すぎることもなく適度にフランクで明るい雰囲気だったのも良かった。料金も他より安かったし不満な点は何も無かった。
【接客対応】
堅苦しくなく、かと言って軽すぎることも無く、程よく気さくで明るい雰囲気だったのが良かった。
【引越し作業】
荷物の運び出しや搬入など業者の方の作業がとても素早くかつ丁寧だったから。
【サービス】
特にこれといったサービスは利用していない
【料金】
他の大手よりも安かったし、できるだけ安くできるように色々考えてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者さんに関してはこちらの疑問点なども明確に説明していただけたので、安心してお任せできた。引越し作業者さんもとても機転の効くリーダーさんで、作業を早めるために応援の作業者さんを呼び集めて予想以上にスピーディーに作業を終わらせていただけた。(チームワークの良さに少しばかり感動した)
【接客対応】
営業さんも作業者さんも聞いたことに対して明確にわかりやすく説明等してくれたので、不安もなくお任せできた。
【引越し作業】
引越し先の搬入経路が入り組んでいたが、引越しスタッフさんが機転を効かせて運び込み口を変えるなど臨機応変に対応していただけた。
【サービス】
あまりよく覚えてないが、良い印象しかなかった。
【料金】
荷物量に対して相応の金額であったと思う。もしくは安かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
積み込み作業や終わっていない荷物の梱包をとても早い時間でやってからめました。
また、女性の引っ越しだからか女性のスタッフさんを派遣してくれたので安心できました。
営業さんが見積もりの時にくださるお米が何気に美味しい。

重いものばかりでしたが、どこかにぶつけることもなく綺麗に運び出しや運び入れをしてくださいました。
かなり無理な値切りをさせていただきましたが、最大限の努力をしてくださったおかげで安くやっていただけました。
本来の大きさのトラックよりも小さいもので対応してくれたり、いろんな案を出してくれたので円滑に打ち合わせが出来ました。

段ボールの回収もやってくれましたし、大変助かりました。
【接客対応】
笑顔でハキハキしていてとても感じが良いし値切りにも真摯に対応してくれた点
【引越し作業】
私がはじめての引越しからずっとお願いしている業者さんで、営業の方から作業員の方までみんなとてもテキパキとして下さり安心して任せられる
【サービス】
特に特典やオプションは利用していないため
【料金】
かなり値切ったと思います。
県外への引越しだったし、ある程度荷物もあったと思うけど頑張ってくれました
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者はさかい引っ越しセンターを利用した。引っ越し当日までに値段交渉。初めは少し高い料金を提示されたが、荷物が少なかったので、少し割り引いてくれた。価格について先方から割引を提示してくれたことに驚いた。
引っ越し当日、少し遅い時間を指定していたにもかかわらず時間通りに作業開始。作業返し前に靴下の履き替え。
三名で作業。当初積荷に予定していなかったラックなどもトラック空いているので持っていきますといっていただき、お言葉に甘えて持って行ってもらいました。大きい荷物だったため非常に助かりました。60分程度で積荷が完了し、引っ越し先へ。引っ越し先でも新しい引っ越し先に傷がつかないように丁寧に作業してもらった。その後、30分ぐらいで、できる作業をなんでもしますとのことだったので、照明の設置をしてもらい作業終了
【接客対応】
靴下の履き替え
【引越し作業】
作業が早く丁寧
【サービス】
気になる点がない
【料金】
妥当
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用したのは2度目です。1度目も同様に満足でしたが、今回も満足です。まず、作業員の数を多いことです。通常であれば2人ほどで作業するため、時間がかかり作業効率は悪いと聞いております。しかし、私が引っ越した際は4人作業員がおり、簡単なものを手順よくトラックに運んでいました。運ぶのが早いだけではなく、下す作業や解体作業も早く、あっという間に作業が、終わり非常に負担の少ない引っ越しでした。
次に料金についてです。今回は会社の経費で引っ越したため、実質支払いは行いませんでしたが、始めて利用した際は個人で支払いました。その際、3社で見比べたところ、1番安くかつ当日に引っ越しできるとのことで1番私自身都合が良かったため、負担が少ない引っ越しでした
【接客対応】
特に感じたものはないため
【引越し作業】
時間も早く日中には作業が終わったちめ
【サービス】
特に自分たちはせず、全て作業してくれたため
【料金】
会社の経費で引っ越したため
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
(株)ピー・エス・エー引越事業部
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4K
住所
埼玉県さいたま市南区  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
3社合い見積もりでは、2社はメジャーな引越し業者、1社がネットで検索して見積依頼もネットで行った今回実際に依頼した1社です。初めて見聞きした業者さんで見積もりも最安価で正直不安もありましたが、実際に引越し作業を行って頂いた結果はとても「満足」のいく内容でした。ラッキー!
【接客対応】
実際の作業の進め方を見ていてそう感じたし、応対時のやりとりも好印象であったから。
【引越し作業】
作業が丁寧で応対姿勢も好感が持てた。
【サービス】
希望通りにすすめられたから
【料金】
3社の合い見積もりで一番安価であったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日はとてもいい人たちでこちらの引越し業者を使うのが2度目でしたが良かったです。2度目だったこともあり、割引がついて良かったです。
何事も丁寧で、迅速に対応していただき、助かりました。接客担当者との連絡がうまく取れず、当日まで心配だったので、来てくださった方々が良い方達でよかったです。

ただ、電話対応者の接客で気になる点が多く、引越し当日まできちんと引き継ぎされているのか心配でした。例えば、梱包する段ボールがリサイクル品で古いものが私に連絡なくきました。私に確認なく、送ることはないとのことでしたが、担当者からの謝罪はありませんでした。
誠実な対応をお願いしたいと感じました。

1度目、2度目当日の対応がとてもよかったので、そこだけお願いします。また次回もお願いしたいと考えていますので、よろしくお願いします。
【接客対応】
担当者との連絡がうまく取れなかった
【引越し作業】
丁寧で、早かった
【サービス】
接客担当者が違う人なら問題なかった
【料金】
少しお値引きしてもらえたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定していた引っ越し日を変更したのですが、コールセンターの方が、とても丁寧に対応してくださり、内容が内容だっただけに心苦しさもあったので、よかったです。引っ越しの荷物量の確認のときも、スタッフの方がダンボールを多めに手配していただいたり、荷物を詰める際のアドバイスなどもいただき、スムーズに準備をすることができました。引っ越し当日も担当してくださる方全員が元気よく挨拶してくださり、お願いしてよかったなと思いました。荷物もとても丁寧に扱っていただき、組み立て式のテーブルも解体、組み立てまでやっていただいたので、新しい家ですぐに使うことができました。新しい家でも配置などのアドバイスをいただき、とても良かったです
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
とても丁寧だった
【サービス】
良心的だった
【料金】
とても丁寧である
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
熊本県熊本市東区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
当時妊娠中で気遣って下さったり、料金も他社より安くしてもらえ、ダンボールが足りなくなった際は当日中に持ってきたり対応が良かった
ただ、実際の引越の際は予定時刻より早く着きそうだと連絡があり、まだ家に自分自身が到着しておらず少し困った
【接客対応】
丁寧な口調
迅速な対応
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
他社より安く見積もりしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
44,000円
実際の料金
44,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県草加市  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
雨の日の引越しで、かなり降っていて風もあったのでが丁寧に運んでくださり私物はが濡れることなく引越しが終えられたことに、丁寧さと技術の高さを感じました。
重い棚なども配置の細かい要望も聞いて下さり運び入れてくださったので、後から自分で調整する手間も省けました。
また、10分間何でもお手伝いしてくださるサービスがある期間中で、電気の取り付けをして頂きました。
天井の高い家で脚立もなく自分1人ではとてもできないことでしたが、作業員の方がもう1人の作業員の方を肩車して取り付けてくださりました。
おかげでその後の引越しの片付けも明るい環境で出来ましたし、夜も安心して過ごす事が出来ました！
とても丁寧で親切なサービスで引越しがとても気持ちのいいものになり、素敵な新生活のスタートがきれました。ありがとうございました！
【接客対応】
お困りのことやお手伝い出来ることはありませんか？と気遣ってくれました
【引越し作業】
雨の日の引越しでしたが、荷物が濡れないよう配慮して下さり私物は濡れることなくスムーズに引越しが出来ました。天井の高い家で電気の取り付けが困難だったのですが、それも引き受けて下さりとても助かりました
【サービス】
10分間の何でもお手伝いのサービスで電気を取り付けて頂きました。高い天井で自分ではとても取り付け出来ないので本当に助かりました
【料金】
予想より安く引越し出来ました。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
割と急なスケジュールでお願いをしましたが快く引き受けてくれて、営業さんの明るく丁寧な対応な決め手となりこちらの引越し業者さんにお願いしました。

引越し当日も朝早めの時間帯でしたが担当員さんたちも爽やかで素早く丁寧な梱包、荷詰め荷降ろしをして頂き安心してお任せ出来ました。

以前他社で引越しをしたときに家具に傷がついていたり小さなことが気になったりもありましたが、こちらではしっかりとカバーをかけて運んだり逐一こちらに確認しつつ作業をしてくれたので全く嫌な思いをせず引越しを終えることが出来ました。

持ち家になったのでもう引っ越すことはないかと思いますがまた機会があるならば是非お願いしたい所存です。
【接客対応】
気になる点などなく、安心でした
【引越し作業】
担当さん達がみんな感じよく、丁寧な作業だった
【サービス】
見積もり特典などあると嬉しいサービスをして頂けました
【料金】
他者と比べていないので分からないですが相場より安くして貰えたと思います
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
250,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
夕方からの作業で時間がかかると覚悟していたが、3時間以内で荷物を積むのが終わって良かった。
割れそうなものを余ってる段ボールで包んでくれたり、ちょっとしたところで気遣ってくれて良かった。
動きが機敏でテキパキやってくれて、何かあればすぐに確認してくれたりして良かった。
値段が高すぎたので安くしてもらうよう値段の交渉をしたら、最初は安くしてくれなかったが最終的には10万円くらい安くしてもらえた。
それでも、引越し時期でかなり高かったので、もっと安くしてもらいたかった。
最後の10分間何でもやってもらえるときに、玄関の掃除とエアコンの室外機に掃除をお願いしたら、時間ギリギリまで掃除をしてくれた。
【接客対応】
笑顔で丁寧に接してくれた
【引越し作業】
素早くやってもらったので、時間が短時間でできた
【サービス】
10分間せいそうしてもらえた
【料金】
引越しが高い時期もあって、相当高い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
420,000円
実際の料金
420,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市緑区  北海道函館市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
3月中旬の引越し予定でしたが、1月に見積もりを頼んだらすぐに対応してもらった。担当者はハキハキとした対応で好感が持てた。引越し当日は午後一番を希望していたが、午後3時過ぎになってしまい、作業員も少なく時間がかかり搬出終了時間が遅くなってしまった。その日は車に乗って長距離移動しなければならない事を説明していたが全く考慮してもらえなかった。搬入は作業員も多くスムーズに作業が進み無事終了した。しかし引越しでタンスに傷がついていたので作業員にその旨を伝えて確認してもらったが、6ヶ月経ったけど何の連絡も来ていない。段ボールの回収サービスに申し込んだが、繁忙期の為回収に2週間掛かると言われ、自ら営業所に使用済段ボールを持っていった。
【接客対応】
ハキハキした対応で好感が持てる
【引越し作業】
搬出の時、作業員が少なく時間がかかった。搬入は人が多くスムーズに完了した。
【サービス】
段ボールの回収を頼んだが、時間がかかるので自ら業者に持ち込んだ。
【料金】
年度末の追加料金がかからない日程で引越しできた。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
度々引っ越しをする環境にあり、今までクロネコヤマト、サカイの引越センター、アート引越センター、ダック引越センター、アーク引越センターなど利用してきました。たまたまそうだったのかもしれませんが、クロネコヤマトの時は、ベテランの方が3人で来られて、阿吽の呼吸で作業させていて安心して任せられました。他の引っ越し業者の時は、ベテランの方がひとりと、指示待ちの方が二人のことが多く、見習い中の様子でした。見習い中の人がいると作業も時間がかかり、指示する声も気になり、キズがつかないか、キチンと積んでくれているのかと、見ていなければ行けなかったのでストレスを感じました。コロナ禍ということもあり、阿吽の呼吸でほとんど話をすることなくクロネコヤマトさんが作業をしてくれたことは有り難かったです。
【接客対応】
挨拶、作業後のキズの確認、手際よい決済、スピード感がありよかったです
【引越し作業】
作業員同士のコミュニケーションが取れていることが見ていて伝わり、安心して作業を見ていられました
【サービス】
オプションは利用しませんでした
【料金】
見積もりもウェブ上で行なえたので、安心でした
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際にとても丁寧にわかりやすく説明いただきました。また他社との価格比較結果から割引を相談した際に紳士的な受け答えで親身に検討いただきました。
引越し当日のスタッフは礼儀正しく、またテキパキと仕事をこなし見ていて気持ちいいぐらいでした。搬入搬出の際には壁にシートを貼った上で傷がつかないよう細心の注意をして運んでいただきましたし、搬入の際の荷物の置き場もこちらの意見を聞きながらも適切なアドバイスをいただき大変ありがたかったです。
また使用スミのダンボール箱の引き取りもこちらの都合に合わせた日程で調整してくれたりなどしてとても助かりました。今後また引越しする機会があれば是非お願いしたいと考えてます。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
壁に傷つかない工夫がされていた
【サービス】
説明がわかりやすかった
【料金】
紳士的だった

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