埼玉県川口市の引越し業者の口コミ・評判

埼玉県川口市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に埼玉県川口市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果578件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかある引っ越し業者の中から迷わず決められたのは、元々旦那が独身時代から、点々と引っ越しをしていた際に利用していた人力車という同じ業者を選びました。理由は、安くて、スピーディで、安心出来たからです。私は、引っ越し業者に関して全く知識はありませんでしたから、オプションをつけるとか、荷造り荷解き等を色々やってくれるとかある様ですが、そういうのはやらず、自分達で、荷物を先ずは減らす、処分する等をしてなるべく量を減らしました。当日までに段ボール箱が、私達の荷物分の目安の量が届いて当日は時間指定は出来なかったのですが、12時位にトラック運び入れるだけで済みました。業者の方は重たい、洗濯機、冷蔵庫、テレビを傷をつけない様に、狭いマンションの部屋から出し、エレベーターに乗せて、トラックにピッタリ入れてくれたので、一番安い料金で済みました。新居に着いてからも、傷をつけずにテキパキと部屋に荷物を運んでくれて感謝しております。流石プロだなと思いました。
【接客対応】
忙しいし、重い荷物でしたが、爽やか頑張っていました
【引越し作業】
安い引っ越し業者だったけど、テキパキしていて、短時間でスムーズ仕事をしてくれてとても助かりました
【サービス】
オプションは付けなかった
【料金】
相場より大分安かったので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,200
実際の料金
35,200

差分なし

依頼した引越し業者
まつり引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県川口市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そもそもこの業者を頼むのは2度目。前回の対応が素晴らしく、その時から次もここに頼もうと決めていたので、業者決めの際は特に他社は検討していなかった。その時点で100点の認識なので、今回サービス・料金の面でまさかこれを超えるとは思っていなかった。
【接客対応】
てきぱきと進めながらも、気さくに話しかけてくれる方で、安心感があった。
【引越し作業】
見積もり申請には含まず、自分たちで運搬する予定の荷物が多数あった。当日、部屋の片隅にそれらをまとめておいたのだが、気づいた作業員の方が「トラック余裕あるので積みますよ」と言ってくださった。追加金額が発生するつもりでいたが、最終的な支払いは見積もりのままだった。(追加を払おうとするも頑なに断られた)
多数ある引越し業者の中で、次回もまた使おうと感じられる、素晴らしいサービス精神だと思った。
【サービス】
繰り返しになるが、自分たちで運ぼうと思い、隅に固めていた荷物のことを気にかけてくださり、さらにはトラックに余裕があるから運びますと申し出てくれた。
こちらから相談したわけではないので、サービス心から来る以外のなにものでもない。
【料金】
前々問の回答と同じく、見積もりから荷物が増えたにもかかわらず、支払い金額が変わらなかった。荷物量ではなく、あくまで2トントラック自体の料金として考えてくれたところに値段設定への安心感を覚えた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2019年の春は、ヤマト運輸の引越しサービス受入停止などで、引越し業者が足りてなく、予約できなかったり値段が尋常じゃなく吊り上がったりしていたが、ヴォイスさんさ、こちらから要望した大型家具のみの配送ということで、かなり割安で受付てくれた。
引越し前は、メゾネットタイプの2階に住んでいたが、階段が狭く、冷蔵庫がおろせないかも、となったとき、ヴォイスさんからは責任を負えないので、自分達で階段の手すりを外すように言われてかなり戸惑ったが、工具など貸してくれて、従業員の男性1人が手すりの外し方・戻し方を丁寧に教えてくれて、結果的にすごく助かった。
冷蔵庫の件で予定より時間はかかってしまったが、その後手早く作業してくれて、午前中という時間内に終わらせることができた。
【接客対応】
若いお兄ちゃんだったけど、愛想よくやってくれた
【引越し作業】
手早くやってくれた
【サービス】
特に不満はない
【料金】
4月にしてはかなり割安でやってくれた
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで引っ越しは何度か経験してきたが,毎回スタッフの勤勉さには感心している。重い冷蔵庫や洗濯機を嫌な顔をせずにぶつけないように配慮しながら運んでいる姿を見ると,ありがたいと感じる。スタッフリーダーが他のスタッフに的確な指示を出し,組織的に動いている点も素晴らしいと思う。引っ越しには大型家具の処分がつきものだが,今回依頼した引っ越し業者には有料の不用品回収のオプションがなかった。そのため別の業者に依頼しなければならず,何度も見積りに来てもらうなど余分な手間がかかった。引っ越し前の忙しい時期に何度も家に来られるのは煩わしく感じた。引っ越し業者にはないオプションでも提携業者を紹介してくれる等のサービスがあると助かる。
【接客対応】
気さくに話せる若い男性で安心して依頼することができた。
【引越し作業】
スタッフがてきぱきと動いていて好感が持てた。
【サービス】
不用品回収のオプションがなかったので,別の業者に頼まなければならなかった。
【料金】
荷物が多かったので料金は妥当だと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
55,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県厚木市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず初めに、業者を調べて電話した際、一人の女性が対応してくださいました。自宅や引越し先などの条件を丁寧に聞いて下さり、私の要望も聞いてくださいました。ダンボールも、自宅不在でも外に置いておいてくれたため、受け取りが簡単でしたし、正しいガムテープの貼り方なども書いていて分かりやすかったです。ただ、最初に提示された額が高く、割引をお願いした際、他の業者の価格を聞かれました。伝えると、上司と交渉すると伝えられ、20秒ほどでOKが出たと言われました。あまりに早く、あっさりしていたので、元々本来の金額に相当上乗せしていたのではと思ってしまいます。また、聞き取り調査のあと、テレビや冷蔵庫といった大型家電をこちらで売り払い運送の必要が無くなったのにも関わらず、金額は変わらないと言われました。急な連絡でもなかったのにどうしてかは分かりません。業者さんの対応が良かっただけに、もう少し価格を下げていただけると満足でした。
【接客対応】
親身に対応してくださったので安心しておまかせできた
【引越し作業】
迅速に梱包し、すぐに終わらせてくれたので楽だった
【サービス】
ダンボールをタダでくれるのは有難かった
【料金】
すぐに交渉値引きに応じたため、本当はもっと安かったのではないかと思う
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
イナミ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3DK  2K
住所
埼玉県川口市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引越し、さらには離島ということでcmなどで見る引越し業者には何件か断られ、3軒目くらいでイナミ引越し業者に快諾してもらいホッとしたのを覚えています。単身で荷物も少なかったのですが、テキパキとあっという間に積み込みや荷下ろしも終わった印象があります。担当の方も感じがよく、また利用したいと思いました。電話で予約するときも感じがよく、アットホームな雰囲気を感じました。荷物が少なかったのでサービスは受けていないが、次に利用する際は、どのようなサービスがあるのか調べて利用したいとも思います。いまのところ引っ越す予定や引越し業者を利用する予定はないが、次に利用するのもイナミ引越し業者にお願いしたい。
【接客対応】
丁寧な対応で思ったより安かった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
思ったより安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
埼玉県川口市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しで分からないことだらけだったが、見積り担当者の方が料金の相場や荷造りのコツを教えてくれ助かった。引っ越し前の部屋が狭く段ボールを全部置けなかったため、2回に分けて段ボールを配達してくれたのが良かった。ハンガーにかけている服はそのままで当日業者の方がすべてボックスに入れて運んでくれるのがとても楽だった。洗濯機の取り付けサービスをオプションでつけたが、当日すぐに来てくれて取り付け作業もスムーズだった。当日は雨で足場が悪く、引っ越し先の物件がエレベーター無しマンションだったため搬入がとても大変そうだったが、丁寧かつスピーディーに作業をしてくれ、さすがプロだと感じた。次回の引っ越しでもまた利用したいと思える内容だった。
【接客対応】
見積り営業者が、大幅に安くなるプランを組んでくれて、当初の予定より安く済ませることができた
【引越し作業】
悪天候にもかかわらず丁寧かつ迅速作業をしてくれた
【サービス】
引っ越し後のアフターサービスが丁寧で、次回も利用したいと思った
【料金】
エコ楽ボックスなどの備品やアフターサービスがしっかりしており、大手会社で信用できると思った
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  1LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結婚し子供が産まれることがわかったので、引っ越しを検討。
数ある業社の中から王道のアート引越センターに連絡した。

コールセンターの女性の対応は今まで会話したコールセンターの中でも抜群によく、マニュアル通りの中にも人間味を感じる会話ができました。

引っ越しの1週間前に段ボールも届き、いつもはバタバタする梱包も引っ越しの3日前には全て終わっていた。

当日も予定していた作業開始時間よりも早く来てくださり、黙々と作業をこなし暗くなる前に全て終わらせてくれました。
(こちらが話しかければフランクに会話してくれた)

引っ越し後も段ボールの無料回収サービスを使わせていただきとても感謝です。
次回引っ越しをするときも絶対アート引越センターを使いたいと思いました。
【接客対応】
素早く作業してくれた
【引越し作業】
コールセンターの対応が抜群によく、作業に来た方も頭の回転が早くすぐに終わらせてくれた。
【サービス】
引っ越し後も段ボールの回収に無料で来てくれた
【料金】
予算の関係で相談したところ午後の時間が安くできると提案してくれ、予算以内に収まった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3K  2LDK
住所
埼玉県川口市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの時期も年末の時期であったことと移動距離もかなり遠いこともあったため、値段はかなり高めであった。最安の業者とも比べれば10万単位の差は会ったが、丁寧な対応や保証なども考えるとまずまず納得の価格なのかもと思っています。荷物回収の際も家具がギズつかないように改めて梱包して頂いたり、クッション材などを使用してくれていました。また、家具のホコリなども簡単ではありましたが、取りながら行ってくれていました。県をまたいでの移動であったため、回収のスタッフと運び込むすたが違い、やや不安もありましたが、丁寧な対応でした。しかし、大型家具の配置は逐一聞いてくれましたが、ダンボール類はあまり確認してくれず、一箇所にまとめて置いておくような状況だったため、もう少し確認していただければと思いました。その他は、部屋が傷付かないように丁寧に運びこんでくれました。やはり値段のところはもう少し安くできれば、なお満足のいく引っ越しになったと思います。
【接客対応】
逐一相談、対応してくれた
【引越し作業】
スタッフの対応も丁寧で安心して任せることができた。
距離も遠いためやはり値段は高い。
【サービス】
家具の歪みなども直してくれた
【料金】
年末、移動距離もあったためやはり高額
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都福生市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりも、訪問見積もりで実際にどのくらいの荷物があるか確認した後に出してもらえ、安心した。

また、引っ越し当日も手際良い荷物の積み込み、また引っ越し先への搬入も素早く対応してもらい、予定より早く終わらせることが出来たので、満足しました。
【接客対応】
挨拶や受け答えが出来ていたので問題なし
【引越し作業】
荷物にキズ等がつかなかったから
【サービス】
無料サービスが一つついていたから
【料金】
見積もった中で、1番安かったから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
埼玉県川口市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの時には、単身赴任のような状態だったので、
自分だけが生活できるものを引っ越し業者に最後に運んでもらう事にしました。
2度に渡る引っ越し作業なので、手間とコスト面の不安が当初は大きかったです。
過去に独立時代や子供が1人の時に引っ越しをした経験がありますが、梱包を頼まなくても10万円は費用がかかっていた記憶があります。
今回は自分だけの荷物が中心で、プラスアルファで残り物を移動させる内容であったため荷物量が膨大であった訳ではありません。
しかし、埼玉県から栃木県の県北エリアまでの移動距離は結構あると思いますので、相当程度の費用が必要と思っていました。
しかし、単身パックのような扱いで10万円未満で費用を抑える事ができました。
これくらいの費用で引っ越しができるのであれば、多少の距離があっても引っ越ししやすいと思いました。
また、荷物の搬入搬出時の記憶は余りないのですが、逆に考えると、不満がなくスムーズに済んだという事だと思います。
重い荷物を運んだ。両手で荷物を持って大変な思いをしたという記憶はなく、身軽に移動できた記憶しかありません。
今後も気軽に引っ越しができるサービスがあるとうれしいです。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
素早く済んだ
【サービス】
利用していない
【料金】
安く感じた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  東京都稲城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
約束時間に到着、挨拶と説明があり直ぐに搬出作業開始、まずは、各担当者がリーダーの合図、指示で一斉に配置、まずは、養生作業、次に梱包された段ボールをバケツリレーのようにテキパキと運び出す!あれよあれよというまに段ボールが消えた!ものの10分ぐらいで搬出完了でした!次は大物家具、家電!搬出のための養生もしっかり、キズなどのチェックオーケーリーダーの合図よーいドン!冷蔵庫は、搬出するのに室内ドアが邪魔!どうするのかな〜!と思ったら室内ドアの取り外しが!取り外したドアもキズなどのがつかないように養生、凄い凄すぎると思ったらあれよあれよというまに搬出完了している!最後は、照明、植木などを養生まるでラッピング!贈り物みたいでした!全て終了したガランとした部屋で、私がたたずんでいるとリーダーが挨拶全て完了しましたので引っ越し先に向かいますと!爽やかな笑顔やり遂げた満足感があった!20年間ありがとう我が家ありがとう〜!とガランとした部屋でで響いていた...,。
【接客対応】
丁寧、挨拶が出来ている!
【引越し作業】
早い、安い、上手いだったから!
【サービス】
価格がリーズナブルですね!
【料金】
もう少し安ければよいかな!
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
埼玉県川口市  青森県むつ市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越し料金、引越しプランの内容、運び出しなど今回の引っ越しでは全体的に満足のいく対応だった。
電話での見積もり対応もわかりやすく簡潔で、その場で料金を提示していただけたので助かった。しかし荷物量が少なくても長距離移動となると、仕方がないがどこの引っ越し会社もなかなか料金が下がらなかったので、荷物移動に時間がかかってもいいので安いプランなどあれば良いなと感じた。
冷蔵庫や洗濯機などは買い取っていただけたので、家電リサイクルサービスは大変満足した。その他家具の解体引き取りサービスもあり、一人暮らしとしては魅力的なサービスであった。
実際運び出しの対応をしてくださった方々も、まずこれから運びます、やこれはお手荷物ですか?など細かい点でも教えてくれたり、確認してくれ、安心して荷物をおまかせできたので、細かな声掛け対応は大事だなと思った。
【接客対応】
明るい接客で不安を感じなかった。服装等も気になる点はなかった。
【引越し作業】
迅速丁寧な積み込みで、荷物の運び方などは随時確認してくれた。作業員の挨拶が元気でよかった。
【サービス】
家電のリサイクル引き取りサービスは、不用品を買い取ってもらった形になったので、重たい思いもせず満足した。
【料金】
今回は長距離移動だったが、2度目の利用だったのでもう少し割引等あれば嬉しかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは前日夕方積み込みの予定であったが、引越し業者さんの計らいで引越し前日に使う寝具やテレビなど必要最低限のものは当日の朝に積み込みという配慮をしていただいた。また、引越し先が隣の家との引越し日が同じ日だということがわかっていたため、搬入時間が重なることを心配していたが、当日の朝の積込み、引越し先での荷下ろしを含め大変スムーズに行っていただいたため隣家とかち合うことなくスムーズに終えることができた。また、担当の方も最初の挨拶から始まり前住居、新住居それぞれで靴下を変えてくれるという細やかなサービスもしていただきました。また、養生についても前・新住居ともしっかりとやっていただき傷一つなかった。
【接客対応】
あいさつ、細かな対応が良かった
【引越し作業】
担当の方がしっかりされていて信頼できた。
【サービス】
家具移動のサービスをいただいたが、そのほかの片付けもあって時間を有効に使えなかった
【料金】
3社見積もりして、最後であったためか希望の予算内で引き受けてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県川口市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者を使って引越しをしたのは初めてだったが、問い合わせ開始から見積対応までが迅速で、電話でのフォローも
的確だったと感じた。
当日の作業についても、非常にスムーズで無駄がなく、利用して良かったと気持ちよく終われた。
【接客対応】
挨拶などもしっかりしており、気遣いがあった
【引越し作業】
作業も無駄がなくスピーディーだったから。
【サービス】
直前の依頼になったが、スムーズに対応してくれた。
【料金】
繁忙期に差し掛かる時期だったが、他業者に比べても割と安価な
値段を最初から提示してくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
29,160
実際の料金
29,160

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都足立区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 / 土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
なるべく安く済ませたかったので時間指定が出来ないプランを勧められました。当日の朝にだいたいの時間予定を連絡してくれたので、それまでの時間は自由に使えたのがよかったです。年末の繁忙期の直前に複数社から見積もりを取った中で一番安かったので人力引越し社に決めました。引越し元にエレベーターがなかった割には他よりも安かったです。養生もしっかりしてくれて、重たいものでもものすごいスピードで階段を降りてまたすぐに走って戻ってくるのが印象に残りました。引越し先のマンションは、車両の入口が分かりにくく迷う方が多いのに、迷わず車を搬入してくれて、後々今のマンションで人力引越し社のトラックを何度か見かけることがあったので、利用者が多く慣れているんだなと思いました。
【接客対応】
特に印象はないけど悪くもないので普通です。
【引越し作業】
重たいものでも荷物を運ぶのが速くて驚きました。
【サービス】
特にオプションはつけていないです。
【料金】
繁忙期に急にお願いしたのと、引越し元はエレベーターがない割には、時間指定ができない代わりにまあ安かったのではないかと思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で依頼した時の対応が丁寧で迅速だった。
見積もりに来ていただいた時に、最初から他社さんより安い金額を提示してもらえて、値段交渉をしなくて済んだので楽だった。
エアコン取り付け工事など、外注の方が安くなるなども丁寧に説明してもらえたので助かった。
途中で追加の荷物が出てしまったが、電話でお願いしたら快く引き受けて頂き、追加料金もなく、安心した。
必要なダンボールや道具を全て用意してもらえて、追加でお金がかからなかったので、予算をたてやすかった。
当日は、ベットや食器棚など、解体して持ち運び、転居先で組み立てまでしてくれたので、自分で道具等も用意がいらず、楽に引っ越しできた。
荷物が載りきらないハプニングで、予定より少し時間はかかったが、応援をよんだりしても追加料金はかからなかったので満足のいく引っ越しになった。
【接客対応】
どこよりも安くしてもらえた所
駆け引きがなくて、最初から安かったので
気持ちが楽だった
【引越し作業】
スピードが早かったところ、
融通がきいたところ、
丁寧に梱包して運んでくれたところ、
【サービス】
途中で荷物の追加や
立ち寄り積み込みもしてもらえた
【料金】
最初から安くしてもらえて
融通がきいた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2DK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族の勤務先の紹介でかなり安くしてもらえたのでお得に引越しできた。
見積もりの営業担当者や当日の引越し担当のいずれも皆さんテキパキとしてきちんと教育されてる印象だった。
気持ちよくスムーズに引越しできたのでかなり満足した。
【接客対応】
ハキハキとした対応で、身だしなみも清潔で満足
【引越し作業】
テキパキと無駄なく丁寧にやってもらえた
【サービス】
特別なサービスは利用していない
【料金】
家族の勤務先の紹介でかなり安くしてもらえたので満足
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都墨田区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
マンションディベロッパー指定の引っ越し業者だったので、搬入搬出がスムーズだった。
引っ越し当日は仕事のため、作業自体には立ち会えなかった(妻が立ち会い)が、特段問題なかったと聞いている。料金は割高だった印象。家電などオプションで案内されたが決して安くもなく、メリットがあまりない商品を売りつけられそうになったのは評価を下げたポイントであるが、それ以外は総じて対応は良かったと思う。段ボールを無料オプションで付けてくれて、引っ越し後引き取りに来てくれたのは便利だった。
子供が二人いて、キャラクターものの水筒をプレゼントしてもらい、今でも大事に使っている。
初めて購入した新築マンションへの引っ越しだったので、多少値が張っても安心できる業者にお願いできて正解だったと思っている。
【接客対応】
詳しくは覚えていません
【引越し作業】
滞りなく完了したので
【サービス】
詳しくは覚えていません
【料金】
詳しくは覚えていません
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで数回の引っ越しを経験したが、すべてサカイでお願いしていたので
他社より高くても今回も利用しました。見積にきた営業がこちらの希望を伝えて
「できますよ〜」なんて言ってたのに実際当日になると現場作業員は聞いてないできない。
でなんだよそれ!ってこともありました。
次に引っ越すことがあってもサカイを使うかは微妙です
【接客対応】
最初に来た営業と見積に相違がありイラッとしたが
現場にきた作業員が丁寧だったので全体的にはよかった
【引越し作業】
よくやってくれたと思う
【サービス】
家電設置サービスは助かった
【料金】
やってほしいことが伝わってなかったのか
営業の見積とこっちの認識に相違があった

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