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東京都への家族の引越し口コミ・評判(228ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都武蔵野市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の手際がよく時間を意識しながら進めて頂いたことに好感が持てた。
【接客対応】: 値下げしてくれた。
【引越し作業】: 丁寧だった。
【サービス】: 捨てる手間が省けた。
【料金】: 安かった。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 129,600円

実際の料金: 129,600円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都目黒区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に、見積り依頼から見積り来訪まで、迅速かつ丁寧な対応でまず好感を持ちました。見積り担当者も経験豊富な様子で、当方に対する説明も的確かつ丁寧でした。見積り金額は予想を上回っていましたが、調整後こちらの予算に近い金額の提示となったことと、着物輸送に対応した段ボールの用意があることが決め手になったと思います。荷造りに必要な段ボールの数量の見込みは競合他社より多目設定でしたが、結果的には的確な量でした。引越し当日は、比較的近距離の移動だったためピストル輸送することになりスケジュール的に少々不安でしたが、無駄のないスムーズな作業でほぼ時間通りに作業が完了しました。全体を通じて、スタッフの質が高いという感じを受けました。また、良い意味でビジネスライクな対応でこちら側も無駄なく作業でき、予定通りの引越しが出来たという感想です。
【接客対応】: スタッフ全員が常識的な範囲で礼儀正しいと感じたから。
【引越し作業】: 当日の作業が時間通りにほぼ滞りなく進んでいく様子を見て、安心して任せられると感じた。
【サービス】: 特典、オプションサービスについては必要性がなく、利用しなかったので関心がない。
【料金】: 競合他社より価格は高めではあったが、梱包、配送の丁寧さ、着物専用段ボールの用意などきめこまやかな気配りが有り難く、価格相応という感じがした。

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 身なりはまあまあ、態度は多少悪いところもあったが、挨拶はできていた。
【接客対応】: 一通りの挨拶は出来ていた。
【引越し作業】: きびきびうごいてくれた。
【サービス】: 多少時間はかかったが、トラブル無くおえた。
【料金】: 最初の見積もりは盛りすぎ。

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40代男性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しできる日が決まっていたので、確実に正確にお願いできる業者に依頼した。個人的には、滞りなく引っ越しができればＯＫと考えていたため、引っ越し業者にサービスや付加価値は期待していなかった。
引っ越し先が同じ区内の近場だったため、当初は、２トントラック１台によるピストン輸送で行う予定だったが、たまたま近くで引っ越しを行っていた引っ越し作業が予定より早く終わったということで、助っ人に来ていただき、１台の予定が途中から２台により荷物の運搬をしていただいたので、思っていたより早く荷物の運搬を終えることができたのは、満足しております。引っ越し作業については、特段問題はなかったのですが、引っ越し作業に入る前段階の営業の方とのやり取りにおいて、伝えた内容が担当者間で共有されていない感じがあり、本当にお願いした作業をやってもらえるのか当日まで若干の不安があったのを覚えおります。
【接客対応】: 業者に電話した内容が伝わっておらず、確認の連絡がきたことがあった。
【引越し作業】: 予定通りやってもらったから。
【サービス】: お願いしたことをやってもらったので。
【料金】: 当該日に確実に正確にやってもらうことを優先したので、特になし。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都東久留米市東京都東久留米市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越しのとき前に二軒こなしてきたらしかったのですが、うちはエレベーターがないので大きい家具や家電など階段で最少人数(2人)でテキパキ作業していたのがとても好感が持てました。
まだ冷蔵庫や洗濯機を運ぶ際キズがつかないようにしっかり養生していたのにも非常にありがたかったです。
新築の家に引っ越してキズがついたらイヤだなと思っていて作業されている方が最少人数だったしうちが作業三件目だったのでキズついても仕方ないかなと思っていましたがキズ一つなく狭いドアのところも荷物を運んでくれて非常に助かりました。
そしてみているこっちは大変そうだなとか辛そうだななんて思って見ていましたが楽しそうに仕事をされていたのにはとても好感がもてました。もうないかとは思いますがまた引っ越しする際にはまたお願いしたいです。
【接客対応】: さわやかな感じで好感がもてた
【引越し作業】: 作業員の対応が丁寧で感じが良かったので
【サービス】: 作業も早く感じもよかったので
【料金】: 料金も安いしちゃんと作業していたので良かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県千葉市中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 年初のせいか金額は高かったが、運搬サービス、接客態度自体は良く好感が持てたのでまぁ満足と評価した。
【接客対応】: 清潔感のある服装、身だしなみであった。
【引越し作業】: リーダーの方がしっかり指示し、比較的テキパキ動いてくれていた。
【サービス】: 実際に利用していないが、家具の配置替えを無料で行ってくれるサービスには好感を持った。
【料金】: 年始の繁忙期だからか非常に高い印象を受けた。

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回時間指定なしで費用を抑えることができたが、ある程度の時間帯目安が前日までに分かれば用意しやすかった
【接客対応】: 社員間でもめている
【引越し作業】: 仕事が早い
【サービス】: 特になし
【料金】: 追加費用なしで荷物を追加できた

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 130,000円

30% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 祝日で引越し間近に業者を探して
中々見つからなかったが
時間をみつけて下さいました。
当日も早く丁寧に対応してくださって、
階段のない3階まで大変だったと思いますが
良くしていただけました
【接客対応】: 家具の細かい傷もちゃんと確認して聞いてくれてから
運んで頂けた。
洗濯機の底上げもオススメして頂いて
手配してくれました
【引越し作業】: 梱包が終わってなかったが
業者の方が来てから、素早い梱包で
あっとゆーまに荷物を運び出して頂けた。
【サービス】: 自分では出来ないことをしてくれるので
たすかる
【料金】: 思ったよりも高くなってしまったが、
迅速且つとても丁寧に対応していただけたので
いいかなと思う

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県知立市東京都調布市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 初めて引越し業者を利用しましたが今まで自分達で行なっていた場合より素早く丁寧にしていただきました。なにより体力的に楽でした。
【接客対応】: 綺麗な服装
【引越し作業】: 丁寧に作業していただいた
【サービス】: 相談に乗ってくれた
【料金】: 他社より安い

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都墨田区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから家に来てちゃんと見積もりをして説明してくれたので、料金に関する不安は無かったのが満足の要因です
【接客対応】: かなり詳しく説明してくれたので
【引越し作業】: 一生懸命にやってる感じがあったので
【サービス】: 当日進められるので、必要なのかどうなのか、値段が適切なのかどうなのかよくわからなかった
【料金】: 普通の金額でした

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 東京都武蔵村山市東京都武蔵村山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 三人いらっしゃいましたが、制服ではなくアルバイトだなと思いましたが仕事ぶりは満足でしたし
気軽に話できたのは私は良かったです
【接客対応】: 何か所か見積して頂きましたが、持って来た鞄を置くのに敷物してから置いたのを見て驚いた
【引越し作業】: 持って来た家具が二階には階段で運べず、急遽、処分に回して
いただけた。
【サービス】: サービスは無駄だと思い利用しなかった
【料金】: 値段的にも満足でしたが、二階に冷蔵庫配送での確認作業が、
とても細かく現場の方の事を一番に考えているなと感じました

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 50,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都中野区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターは、他の引越し業者と比較して見積時の対応が最も良かった。4社ほど見積を取得し、サカイ引越センターは2番目に取得したが、少々無理な交渉にも嫌な顔一つせず、最終的に12万円から5万円への値引に応じてくれた。当時の時期や距離による相場は7万円程だったと記憶しているので、それと比較しても2万円も安い値段となりとても満足した。一方、3番目、4番目に見積を取得した業者には、5万円の見積書を提示して更なる値下げの交渉に臨んだが、「ウチでは無理」の一点張りで交渉の余地はなかった。
引越し当日の対応も素晴らしく、従業員3名により迅速かつ丁寧に引越しを済ませていた。安いだけでサービスが十分でない業者はいくらでもあるが、サカイはそんなことは全くなく、業界トップであることに納得した出来だった。
【接客対応】: 業者が値下げ交渉に丁寧に応じてくれたので満足した。
【引越し作業】: 業者が丁寧な対応と配送をしていたので満足した。
【サービス】: 見積を取っただけで米をもらえたので満足した。
【料金】: 複数取った見積の中で最も安く、また相場より安かったので満足した。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 沖縄県島尻郡南風原町東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 丁寧な対応で、全体的に良かった。
荷物もキズ1つなく、テキパキしていた
【接客対応】: 丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 少し時間がかかりすぎた
【サービス】: とくになし
【料金】: すぐに交渉してくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 480,000円

実際の料金: 390,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 秋田県秋田市東京都西東京市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 満足した点は3つ。1つめは、日程に関して通常では荷出しの翌日荷入れのパッケージで提案されていたにも関わらず、中1日あけて実施してくれた。その際も、上司等に電話で確認を入れどのように許可になったのかもわかったのが良かった。2つめ、引っ越し作業が早く、かつ丁寧だった。今までは日本通運を使っていたがアート引っ越しで良かったと思っている。3つ目は後日トラブルにならないようにしっかりと報連相を徹底してくれていた事。また、近隣の住民に対しても挨拶を徹底してくれており、その点においてもトラブルにならずに良かったと感じている。反面悪かった点は他社と比較して料金の設定が高い事。この部分は多少の交渉はできたが満足できる水準ではなかった。
【接客対応】: リーダーと呼ばれる人物が、報連相を徹底して行っており後でトラブルになるようなことが無かった。
【引越し作業】: 今まで7回引っ越しているが一番丁寧で手際が良かった。
【サービス】: 特典がほとんど無かった。
【料金】: 料金に関しては繁忙期でも無いためあと１０万値切りたかったがどうにもならなかったためあまり満足はしていない。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 長野県松本市東京都府中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 転勤の関係で時間が限られていたのであまり業者を選ぶ時間がなかった。
コマーシャルでも見る業者なのでお願いした。
【接客対応】: 問題ない
【引越し作業】: 急いでる感じで丁寧さがない
【サービス】: 特にない
【料金】: 思ってた金額に近いから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格もリーズナブルで対応も全般的に良かった。大きな不満は無い
【接客対応】: リーズナブル
【引越し作業】: 丁寧に対応してくれた
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: リーズナブル

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 190,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3DK

住所: 東京都世田谷区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: サカイ引越センターの利用は6回目、いつも気持ちよく作業してくれるので、好印象です。
【接客対応】: 強い押しが感じられなかったのが、よかった。
【引越し作業】: 作業員の手際がよい。
【サービス】: お米が頂けます。
【料金】: 他より安かった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 380,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地アパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 山梨県甲府市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: はじめての引越しで不安だったが、やはり大手に頼んで正解だったと思う。
【接客対応】: ぶっきらぼうなイメージがあったが、一掃された。
【引越し作業】: 母が主に指示をしていたが、連携して率先してやってくれた。
【サービス】: なにもなかった。
【料金】: 思ったよりは高かったが、質がよかったので妥当かなと思う。

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 先述しましたが、サービスが完璧でなく、客側から連絡するなど、丁寧だと思えませんでした。もっと気を配って欲しかったです。
【接客対応】: 3社見積もりをとって、特に可もなく不可もなくだったので値段とネームで選びました。
【引越し作業】: 引越しが完了した時、養生のマットを忘れて行ったり、搬入の際ウッドブラインドにものを立てかけたり嫌でした。
【サービス】: 何もないです。
【料金】: 忘れ物があったりしたのでこちらから連絡して手間になりました。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 80,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧かつスピーディーだったので、それなりに満足しています。金額についてはねぎりはできましたが、距離も近いし、そこまで荷物の量も多くなかったので、すこし払いすぎたかなとは思っています。
【接客対応】: 礼儀正しかった。
【引越し作業】: スピーディーかつ丁寧だったため。
【サービス】: 何も使っていない
【料金】: ちょっと高く払いすぎたかなと思っている。

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