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東京都への家族の引越し口コミ・評判(232ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: いろいろな引っ越し業者があるなかで一番親切丁寧でした。
料金も安く、丁寧に運んでくれた。
【接客対応】: 担当者が分かりやすく説明してくれた
【引越し作業】: 担当者が丁寧だった
【サービス】: 荷物を丁寧に扱ってくれた
【料金】: 当初より安くしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの時点で最初に会った営業マンの対応はあまり感じが良いとはいえなかった。物をたくさん出してきて貰ってしまうと断れないし、他の会社もこうだったらまた見積もりに来てもらっても二度手間になるし、というネガティブな理由で決めたが、実際の作業員さんたちは感じがよかった。挨拶から搬出するまで素早くあっという間で私たちの作業が追いつかないくらいだった。テーブルや組み立て式の棚などは、ネジを締めたり、こういうのはたまにこうしてメンテナンスした方がいいですよとアドバイスもくれて、細かいところまで丁寧に見てくれていると感じた。なので、引越し作業自体がとてもスムーズで気持ちよく搬入まで終わったので、総合的には満足値は高いです。
【接客対応】: 靴下を新品？のものを履きますと見せてくれたのが好感度高く感じた
【引越し作業】: とにかくスピーディーだった
【サービス】: 作業員さんみんな挨拶や配置場所など声掛けしてくれてよかった
【料金】: 営業マンの対応が、粗品（お米など）を持ってきてこれも渡すから決めてくれ、じゃこれも追加する、というように物で釣ってきたから

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: シモツ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 低価格でサービスが良く、また利用したいと感じた。
作業が迅速、丁寧で非常に好感が持てました。
【接客対応】: 礼儀正しく、人柄は気さくで良かった
【引越し作業】: ベテランとバイトの2人での作業だったが、テキパキと的確でとても良かった
【サービス】: 無料で洗濯機の設置と取り付けをサービスしてくれた
【料金】: 低価格だったが、サービスがよく非常に満足

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スタッフが、親切だった。機敏に対応して頂いた。あの団結心が凄い。
【接客対応】: 親切だった。
【引越し作業】: 特にありません。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: ちょっと高い。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 106,000円

実際の料金: 98,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都港区神奈川県中郡大磯町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 事前のご案内ではお二人でお見えになる予定だったところ、蓋を開けてみたら三人で来てくれて、その内のお一人は私のことをずっと奥様とよんでくれて、とても好感が持てました。しかし見積もりに来ていただいた営業のご担当さんからは、その後いつになっても確定のご連絡をいただけず、本当に引っ越しができるかどうかやきもきしてましたので、実は当日の朝までとても不安でした。
それでも、お仕事自体はとても丁寧で、本来ならこちらで全てやるべき梱包も、最後までやりきれておりませんでしたが、リカバリーしてもらえました。
まだ三カ月立っておらず、大きな損害などがこれから判明する可能性もありますが、おおよそ総合的には満足しております。
【接客対応】: 靴下新品だった
【引越し作業】: テキパキやってくれた
【サービス】: 利用してない
【料金】: 事後値引きまで対応してくれた

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都葛飾区福岡県北九州市八幡東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: てきぱきと荷物を運び出してもらえて、引越し後荷物に傷も見当たらなかったため。
【接客対応】: 対応よく、てきぱきと仕事してもらえた
【引越し作業】: スタッフの方々テキパキと手際よく運んでもらえて助かった。
【サービス】: 丁寧に運んでもらえた
【料金】: 特に不満な点はない

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 108,000円

実際の料金: 49,000円

54% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: さっきのところに載せた理由です。
価格も予算内
スタッフが能力が高い
【接客対応】: 先ほどの理由で満足したから
【引越し作業】: 担当者がかなりベテランの人で荷物の運ぶスピード、重いものを一人で軽々運んでいた、電気などの設置も全てやってくれた、引っ越し先の途中で荷物を降ろしてくれた
【サービス】: 先ほど書いたものと同じ
【料金】: 末端価格は言わないと出さないことがわかった

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30代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都福生市東京都東久留米市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 対応はとても良かったが、値段については時期的な問題もあったかもしれないがもう少し値引き交渉に応じるなど誠意を見せて欲しかった
【接客対応】: 引っ越し作業が無駄な動きがなく良かった。
値引き交渉に少しも応じてくれなかったところが不満
【引越し作業】: 家具の位置などちゃんと聞いて希望通りにしてくれたた
【サービス】: いいと思うオプションサービスはあまりない
【料金】: 高い。もう少し安くなるように検討して欲しかっなた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4DK

住所: 東京都狛江市東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 平日の午後の割安の時間帯を希望して迅速に作業が完了してとても気持ちが良い
【接客対応】: とても丁寧な対応で気持ちが良い
【引越し作業】: とてもスムーズで短時間で終えた
【サービス】: 不要な物の処理
【料金】: 妥当な金額だと思う

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業担当者も丁寧で親切でしたが、引っ越し担当者もテキパキと動いて、親切でした。
【接客対応】: 引っ越し業者の担当者の言葉遣いが、丁寧で信用できました。
【引越し作業】: 引っ越し業者の対応が、丁寧でした。作業も早かったです。
【サービス】: 大型家具の処分も無料で出来たので助かりました。
【料金】: 他社にも見積もりお願いしましたが、一番安くて親切でした。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都世田谷区千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3人で引っ越しを担当して頂き、内一人が女性で心配でした。
その心配も必要なく、重い荷物を振り分けて運ばれていました。
動きもスピーディーで予想より早く荷物が運び出されてよかったです。
【接客対応】: 営業の方が、値下げ交渉に応じてくれた
【引越し作業】: 間口が狭かったので、頑張って運び入れてくれた
【サービス】: サービスは、特になかった気がする
【料金】: 最低希望の値段まで下げてくれた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業に来られた方や、受付電話の方の対応はいまいちでしたが、作業担当者の方々はとても感じがよかったのですが、結果、担当者によるのかと思いました。
いくら営業の方が素晴らしくても、実際に作業する担当者がいまいちでは、満足度は得られなかったと思います。
【接客対応】: 引越し作業担当者の方々はとても丁寧に仕事をしてくださり、マンションの他の住人に対してもすごく気遣いされていた。
【引越し作業】: 作業担当者がとても丁寧で、粗大ごみをゴミ置き場に出してくれたり、業務以外の事も率先してやって下さった。
又、洗濯機の裏や大型家電で普段掃除しにくい部分も全て拭いて下さった。
【サービス】: 正直、何がオプションなのかがわからない
【料金】: 安くはないなと感じた。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 600,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都北区大分県別府市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 事前見積りから実際の作業迄、相互の情報交換ができていて、又実際の作業内容（時間や設置、当方への
応対他）が、満足のいくものであった。以上
【接客対応】: 説明と顧客対応がｽﾑｰｽで顧客側に立った実行であった。
【引越し作業】: 事前見積り（状況）と実際の作業が一致し丁寧且つ、引越後の後処理も
満足のいくもので有った為。
【サービス】: 搬入や組み立て家具等の実施が満足のいくものであった。
【料金】: 時間が少なかった為、事前見積り時間が少なかったが、
日金額には不満は無し。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区東京都港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とにかく知名度が1番あり、以前にもお世話になっていたので割引もきき親身になって頂けた。
疑問があってもすぐに回答を得られたことが満足で、終始安心しておまかせ出来ました。
【接客対応】: 安値でやって頂けた
【引越し作業】: 責任者のリーダーシップが良かった
【サービス】: 自信が楽に動けた
【料金】: 安値でやって頂けた

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: その他 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員の数が多いこと、建物への緩衝材の取り付けが丁寧なこと、料金が高すぎないことが今回の業者の利点である
【接客対応】: 営業者が慎重すぎて契約が長引いてしまい、少し嫌な気分になった
(他の業者では何度も2tトラックで運んでいたのに、今回の業者は3tで運びたがる等)
【引越し作業】: スタッフの数が多く作業時間の短縮に繋がったので助かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: こちらから今までの他の業者の引越し料金を提示し、同じくらいの料金で契約できたのでよかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりした時点で、上司に交渉して安くしてもらえたこと。そのようなやり方が常套手段なのかもしれないが、妥当というか、まあお願いしようかな、と思える金額にしてくれたので、街灯の引越し業者にお願いすることにした。その後すぐに、引越し用のダンボールを持ってきてくれたので、自分の時間がある時に少しずつ引越し準備を進めることができたのもよかった。また、ガムテープも付いていたのも助かった。
当日は、もともとの到着予定時間よりも早く着手できることを、当日早めに連絡くれたので、こちらもお昼ご飯などの段取りがしやすかった。また、搬入搬出を3人がかりでやってくれたので、搬出に1時間弱、移動(同地区内なのですぐ)、搬入で1.5時間程度と、3時間弱で終えることができたので、当日のうちにある程度荷解きが出来、生活しやすかった。
小さな子供(当時2歳)がいたが、優しく接してくれたりと和やかな雰囲気で進めてくれたのも嬉しかった。
【接客対応】: 担当者が丁寧な挨拶、丁寧な養生をしてくれて安心感があったため。
【引越し作業】: 2便だったが、思ったより早く来てくれて、作業自体も見込み時間より早く進んだので。
【サービス】: 特典やオプションをほぼ使っていないのでなんとも言えない。
【料金】: 同地区内及び2便だったので、できれば10万以下にしたかったが、繁忙期なので妥当な金額に落ち着いたと感じたから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都中央区東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引っ越しが決まり見積もりを依頼したが、見積もりに来てもらえるまでの期間がとても早かったのは良かった。
見積もり後に荷造りのための段ボールを持ってきてもらえるのも指定した日にお願いでき、すぐに荷造り作業に入ることができた。
土曜の引越し作業を希望していたので、日程や時間調整にも対応してくださりほぼ希望通りの日程で作業を行ってもらえた。
作業には確か3名のスタッフにお世話になったと思うが、3名ともに荷物の運び出しや家電製品の梱包といった作業をテキパキとこなしており、あっという間に運び出しが終わってしまったのには驚いた。
荷物に傷が付いていたり、段ボールがへこむということもなかった。新築マンションへの引っ越しであったため、多くの業者が出入りしていた中でもスムーズな搬入作業だったと思う。
【接客対応】: 運び出しのための到着20分ほど前に事前連絡があり、安心することができた
【引越し作業】: 搬入、運び出し共にスムーズだった
【サービス】: 特に利用していないから
【料金】: 相場がわからないから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 88,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都港区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 繁忙期、かつ間際にも関わらず1件目の見積もりで安価を提示してくれた。(ちなみに前回の引越しもベスト引越しを利用しています。)念のため大手会社にも見積もりを頼んだが倍近くの料金提示だった。その上大手会社はベスト引越しの料金を伝えると「厳しいですね」の一言でそそくさと帰って行った。
至れり尽くせりではないが、元から梱包は自分でやるつもりだったのでベスト引越しに決めた。
その後の電話連絡も時間通りにかけてきてくれた。
当日もリーダーの方らしき人を中心にテキパキとした動きだった。たまたま良いメンバーに恵まれたのかもしれないが養生などもしっかりしており何の問題もなくスムーズに終わった。
大手にくらべパンフレットが質素だったりプレゼント特典などはないがシンプルに引越しをしたいだけならとても満足できる会社だと思う。
【接客対応】: リーダーに方がテキパキしていた。
【引越し作業】: 繁忙期でも安価で追加料金もなし。
スタッフもリーダーの方がテキパキしていた。
【サービス】: サービスは特に利用していない
【料金】: ちゃんとしているのに安い

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都板橋区埼玉県三郷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 比較的、速やかに、かつ丁寧に作業して頂けこと。また、接し方が非常に丁寧だったので、まあまあ満足していました。
【接客対応】: 特に無し。
【引越し作業】: 特に想いは無し。
【サービス】: 特に無し。
【料金】: 特に無し。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 150,000円

50% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しそのものには、満足した次第。そのものとした背景は、引っ越し元から、新たな引っ越し先へ、運んでもらったというサービスには、満足出来た一方、引っ越し専門業者の本業？コア業？から、外れるサービスは、外注となり、サービスのアウトプットに乖離発生、満足度は今一歩だった。
今回の引っ越しは、家族4人が、マンションから、同じ町内の近隣にある新築戸建住宅への移動したもの。新築だったため、エアコンは、全室設置済、冷蔵庫や洗濯機は、新規購入につき、引っ越し業者による対応は不要。インターネットも同様。従って、引っ越し業者が、外注せざるを得ないのは、TV 等のAV機器のみ。
引っ越しそのものが、朝一番から、段取り良く進められ、初夏猛暑にも係わらず、ほぼ想定の時間内に終了した。
一方、引っ越し前後の日常生活に照らすと、結果として、TVが見れなかった時期が生じたこともあり、かかる点には、満足感が得られなかった。
【接客対応】: 暑い中、一生懸命やってくれた
【引越し作業】: 手際が良い
【サービス】: TVの設置には、相当難儀したため
【料金】: 概ね妥当と感じた

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