ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.15 (接客:4.13|作業:4.15|サービス:3.64|料金:4.09)

ハート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.15
口コミ件数:2,154件
★★★★★
769
★★★★
★★★★★
201
★★★★★
70
★★★★
36
接客 4.13
作業 4.15
サービス 3.64
料金 4.09
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1097件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
220,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県曽於郡大崎町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
良い点を箇条書きで ・見積もり相談の際、丁寧な説明を受けた。
          ・引越し作業の際も、こちらへの確認がなされた。
          ・営業担当の人も当日こられ、相談にのってくれた。判断が早かった。 
          ・日程の行き違いもあったが、快く了解してもらった。         以上
【接客対応】
要望を聞いてくれ親切だった。
【引越し作業】
丁寧だった。営業担当の人も手伝いにきて、こちらの要望も聞いてくれた。
【サービス】
こちらの要望に対して、丁寧に相談にのってくれた。
【料金】
相見積をとったが、安かった。粗大ごみ引き取りも了解してくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
広島県東広島市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりの段階で、引っ越しの多くなる時期であったり、距離的な問題からかなり高額な見積もりが出てしまったが、出来るだけ安く済ませたいという要望をお伝えしたところ、安くなる日にちや、配送方法、梱包は自分でやる方法などを提案して下さり何とか予算の範囲に収めることができた。お客のことを考えた提案が多々ありかなり助かった。そして梱包作業も、大切にしているスピーカーなどは梱包材を何重にも重ねるなど柔軟な対応そして荷物に絶対にキズがつかないように大変丁寧に梱包をして下さり、ありがたかった。そして受け渡しの時も、家具の配置場所などをいちいち確認しておいて下さって、自分たちで、家具を配置する手間が省けて助かった。
【接客対応】
見積もりから荷物の受け渡しまで懇切丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
梱包が丁寧で、運ぶものを大切に扱っていることがとてもよく感じられた。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスがあったことによりダンボールの処分の手間が省けた。お客のニーズをよく考えているなと感じた。
【料金】
はじめの見積もり時はかなり高額であったが、引っ越し業者の方がより安くなるようにプランや段取りをしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
群馬県館林市  栃木県足利市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お見積もりの時は、レスポンスも早く、来て頂いた時にはいろいろ細かな説明もしてもらえたのでわかりやすかったです。
特に、運ぶモノをポイントに換算し、合計ポイントでトラックの大きさと金額が決まるシステムは、個人的にすごくわかりやすく、予算との調整をしやすかったので良かったです。
それにより、細かなモノは自分で運び、ポイントを削りながら価格を下げる事ができました。
作業自体は対応も良く、非常に効率良く作業されていました。
ベッドが少し古く、劣化による分解できなくなってしまっているのが当日にわかりましたが、上手く梱包し、運んで頂けました。
特に、冷蔵庫、洗濯機を引越し先の二階へ階段で上げてもらえたのは非常に助かりました。
最初は、クレーン車で3~4万必要と言われていましたが、一度人力で運べるようにチャレンジしてみますと言って頂けたのはすごく有り難かったです。
今まで利用した業者の中で1番良かったです。
【接客対応】
清潔感もあり特に違和感も感じなかった。
若かったので、少し言葉遣いはラフだったが対応自体はすごく良かった。
【引越し作業】
非常に手際よく、階段の幅に対して冷蔵庫や洗濯機の幅がギリギリだったが、時間をかけてゆっくり運んでもらえた。
他の業者ではクレーン車が必要と言われていた。
【サービス】
特に特典やオプションサービスはなかったため。
【料金】
作業は早く、柔軟に対応してもらえたので価格以上の価値は感じました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
福岡県福津市  福岡県福津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに来て頂いたのはとても良かった。社員1人とバイト2人だったが、バイトの方はあくまで付き添いのような感じであった為、あまり愛想は無かった。しかし誠実に仕事をこなす2人であった為とても安心した。
引っ越し先の家のドアのところが狭く冷蔵庫がなかなか入らなかったのでドアを外したのだが、綺麗に戻せてなくてドアが歪んでいた。そのため開けっ放しに出来ずドアが閉まるか開くかのどちらかにしかならなくなった。外すのであればきちんと直して欲しかった。またキャビネットを一階ではなく二階に持っていくようお願いしたらすこしきつそうな態度であったので、それならばもう一人人員を増やせば良かったのではないかと思った。まあまあ満足。
【接客対応】
あまり愛想はなかった
【引越し作業】
手早かったが愛想は無かった
【サービス】
可もなく不可もなくだったので
【料金】
冷蔵庫は1人では運ばないのでそれ相応の値段かなと
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都墨田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コストとサービスのバランスがとてもよかったと思う。
一番大事にしたのはコスト。
前回の引越しは大阪、東京の2ヶ所からのピックアップであり、家具や家電は新しく買うので大きなものはほとんどなく、ほとんど衣類等だけであった。
郵送して送るか引越し業者に頼むかという判断を最初に行うので、コストがポイントとなった。
とはいうものの、コートなどクシャッと小さく丸めにくいものもあるのでできれば引越しでの対応が良いのではないかという思いがあった。
なので、コストを抑えるためには、大阪から東京へ経由して東京の新居へ引越しをするというのを大阪から東京の新居への引越しに含めることができるかどうかがポイントだったので、まずは大阪から東京新居への見積りをネットで比較してその中から安く出てきた業者へ電話にて経由しても同一料金で引越し可能かの確認を行った。
そこでも丁寧に対応していただき、コスト増もなく引越しが可能だったことが非常に評価できる。(電話対応、サービス:◯)
また、ダンボール等の引越し材料も無料だったのも郵送の場合、コンビニ等でダンボールをもらう手間等を考えれば非常に助かった。(サービス:◯)
引越しについても丁寧に運んでいただき、満足できる引越しだったと感じた。(人:◯)
【接客対応】
大阪と東京の二ヶ所を経由して新居への引越しであったがこちらの予定通り対応してもらえたから。
【引越し作業】
不要な敷布団を当日に伝えたが、引き取ってくれたので。
対応が良かった。
【サービス】
ダンボールやガムテープ等荷造り用の材料、コート掛け用ダンボールなどの無償提供がよかった。
【料金】
大阪、東京の二ヶ所からピックアップする引越しだったが、日程等を調整する事で1ヶ所からの引越しと同料金で対応してもらえたので。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者は、どこも高いのは人件費的に仕方がないが、引っ越しする側の人間としては出来るだけ安価にしたい。有名どこは、どこも値段が高いように感じた。結局決めては一番安くて、ダンボールなどのオプション込みだと思う。
【接客対応】
可もなく不可もなく…ただ、あまり感じの良い印象はなかった
【引越し作業】
次の仕事があるせいなのか、とにかくいい意味ではテキパキしていたが、あまり感じの良い作業員ではなかった。
【サービス】
ダンボール込みの値段だった。他の業者でも見積もりはとったから、そちらはダンボールは別料金だった。
【料金】
提示した金額通り。引っ越しは大変だが、全体的にやはり高い。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
高知県高知市  高知県高知市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
自分自身引っ越しのアルバイトを四年間行っていたので、雨の日でエレベーターがないマンションの四階からの引っ越しはとても大変なものであると認識しています。
引っ越し当日は作業員二人が派遣されてきて、人数的に少ないのではないかと不安がありましたが、自分たちができていない梱包もスムーズに手際よく行い、もう一人が運べるものを手順よく運んで積んでいたと思います。
荷物の運びだしの時間は2時間ほどで終了し、そのあと休憩をはさんで、搬入先でもすぐに作業を開始してくれました。搬入先はエレベーターがついており、運びやすさは当然あったと思いますが、9時に作業を開始して引っ越しが終わるまで(梱包品の取り出しは含まない)、13時には終了していました。とてもスムーズで丁寧で、人当たりも良かったので満足しています。
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
スムーズに梱包して運んでくれた
【サービス】
サービスは利用してない
【料金】
やすかったです
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
58,000
実際の料金
19,000

68% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
京都府城陽市  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めの挨拶から気持ち良く、また作業もテキパキと動けていて非常に気持ち良かった。
また、価格交渉についてもこちらの事情を考慮してくれて気持ち良く値引きしてくれた。
なお価格も平均相場よりも非常にお安く満足しています。
なお今回の引っ越しは結婚に伴うものであったが、同時に奥さんも同じ引っ越し業者を利用したが、こちらも自分がうけた印象を受けた様でお互いに満足したものであった。
奥さんの方はプランについていなかったのに家電のセッティングや、不要物の処理までしてくれた様で大変助かったと喜んでいました。
次回もしも引っ越しをする必要性が出た時はこの引っ越し業者を利用するであろう。
他の人にもぜひとも紹介したい引っ越し業者である。
【接客対応】
若い従業員もベテラン従業員も愛想が良く気持ち良く感じたから
【引越し作業】
若い従業員も愛想がよく非常に気持ちよく感じたから
【サービス】
1番シンプルなプランの為必要最低限のプランしかなかったためなんとも言えない
【料金】
初めの引っ越し業者の値段が非常に高すぎた事情を話すと気持ちよく話を聞いてくれてそれなりの対応をしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
純粋に荷物を運ぶという意味では非常に質が高く満足した。例えばドアを越えるぎりぎりのサイズであった洗濯機や本棚などの大型家具については、養生をきっちり行った上で時間をかけてでも一切当てず、安全に運搬していただいた。今回は賃貸物件オーナーの契約上、引っ越し業者を指定されていたため料金交渉は行わなかったが、他社と比較しても妥当な価格であった。荷造りについては当日朝に終わっておらず、一部無償で手伝っていただいたので満足であった。更に、実際に運びこんでから邪魔で処分したい家電があった際に、業者から積極的に提案して頂き廃棄処分の手続きをしてもらった典も、スマートでよいサービスと感じた。総じて、引っ越しの全体的な評価としては割りと満足であった。
【接客対応】
引っ越し業者としては一定水準の丁寧さであったため
【引越し作業】
大きなトラブルがなかったため
【サービス】
特に満足するものはなかったため
【料金】
他社と比較し妥当であったため
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
75,600

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
高知県香美市  福岡県久留米市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
忙しい時期の中、
10万の見積もりから破格の7万5600円まで下げてくださって、
無理を承知で出していただけたのもそうだが
実際に引っ越し当日、30分くらいかかるとはいったものの素早く丁寧に梱包・搬送してくれたので
とてもよかったです。また、当日の際
持っていくものの荷物の配慮であったり、家財の梱包に関しても参考になる梱包の仕方もあったので非常に良かった。
引っ越し先についてからも、荷物に関して適宜正確に運んでくれたのでとても助かりました
また段ボールの回収にもしますよという声もかけてくださり
引っ越し後のサービスも充実しているのだなと感じました。
次にまた引っ越しすることがあればまた利用したいなと思いました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間も早く丁寧にしてくれたから
【サービス】
利用していない
【料金】
無理を承知の上破格の値段を出してくたさったので
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
290,000
実際の料金
278,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県呉市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
予定していた時刻には運び出しの準備をされていました。
マンションということで同マンションの住民の方への対応もよかったと思います。
同マンションの住民の方の往来の邪魔にならないような配慮をされていてこちらもここちよかった。
通路の壁などに傷がつかないように養生もされてこの辺がプロと感じられました。
持ち出す順序もあったようでそこらへんも任せました。荷物も少ないようでしたがあっというまにトラックがいっぱいになりました。
すべての荷物の出しが終わり、引越し先へ移動することになります。
時間はかかって目撃地へ着いてすぐに搬入体制の準備をされていました。
疲れていらっしゃるのでしょうけど顔に疲れた感情をだされなかったのに関心しました。
【接客対応】
一般的な対応です
【引越し作業】
価格がたかくなければよかった
【サービス】
しっかりしたケアでした
【料金】
高いと思いました
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
110,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3DK  4LDK
住所
愛媛県西条市  愛媛県西条市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
そもそも。最初からの印象が一番良かった。実際に仕事をする方が見積もりにきて説明してくれた。
4社程度の合い見積もりでも問題なく、こちらの予算に合わせてくれた。リーダーのような人が2人もいてくれて
作業開始より全員がてきぱきと仕事を始めてくれた。
とにかく、知り合いが引っ越すならば推薦したいと思うような会社でした
【接客対応】
全員が良かった
【引越し作業】
全員がてきぱきと仕事をしていた。
多少の変更も臨機応変に対応してくれた
【サービス】
多少の変更にも笑顔で全員が対応してくれた
【料金】
何処よりも相談にのってくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
愛知県大府市  愛知県大府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
この引っ越しの時が悪天候だった中で対応できたことと引っ越し日が予約の申し込めるギリギリだった中でお願いできただけで十分満足できました。それだけじゃなく営業スタッフから少しでも価格が下げられるプランやアドバイスも掲示でき、それがなければこの会社で頼めたかも分からないくらいでした。此方もスタッフに無理なお願いはせず営業スタッフからの提案で段取りが進められてそれこそ簡単に引っ越しが終えられるような段取りを立てることも出来有り難く思えました。前の住居での片付けもさっと終えられアフターケアも十分にこなせたのも嬉しい限りです。新しい入居契約日程が退去日と間が無く引っ越しに廻す時間もギリギリでしたが応対が良く終えられた、それが満足点を占めた所です。
【接客対応】
気持ち良く作業を進めてもらえた
【引越し作業】
悪天候だった中で対応できたこと
【サービス】
コレはお願いしなかった
【料金】
価格を抑えられるアドバイスが貰えたこと
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
他の業者と見積もりの比較をしたが、一番安かった。引越作業を行った人数も多かったのか、当初予想していた作業時間より短く済んだ。引越先の階段幅が狭く、冷蔵庫の搬入がかなり困難だったが、ドアを外すなどして、クレーンを使わずになんとか搬入することができた。クレーン作業となると別の日に対応することになり、金額も追加でかかるので、助かった。照明の取り外し、設置なども自分ができない部分は手伝っていただき、これもよかった。但し、料金が安いのはエアコンの取り外しと設置工事も込みで発注することが条件。これが外注業者より高い印象があった。エアコンの室外機の2段設置等があったのも影響しているかもしれない。またエアコン設置工事にかなりの時間を要した。引越当日の設置作業も出来なかった。総合的には安く済んだが、エアコンについては費用面等で若干の不満が残る。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
意外に早く終わった
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
他の業者より安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
72,000

60% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県深谷市  埼玉県深谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
すごく低姿勢で細かく説明しながら対応頂いた。
非常によく対応していただいた。
二人体制で対応していただいた。
事前に見積もってもらった荷物以外は基本的に対応不可能とのことで営業担当者から連絡を受けていたが、ある程度融通をきかせてもらい大変助かりました。
臨機応変に対応していただき大変助かりました。
引っ越し先に到着後もスピードが速くかつ丁寧に対応していただき、自分だけでは対応不可能だったと感じ大変助かりました。
すべてを見積書通りに終われば良かったのですが
二階に冷蔵庫を運ぶことができず後日対応となりました
新築の家で引き渡し前の見積だったので致し方ないと思いました
しばらくの間一階に冷蔵庫を仮置きして生活することになり不便だったがいい経験となりました
【接客対応】
親切に対応頂いた
【引越し作業】
親切に対応頂いた
【サービス】
特になし
【料金】
相見積もりをとって安い業者に頼んだ
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
350,000
実際の料金
300,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2DK
住所
静岡県駿東郡小山町  北海道美唄市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積から交渉については、ていねいに対応してもらったとおもいます。
ただし、時期的なとくせいから、引越の荷物の多さからすると、値段が高いと感じました。
荷出しの引っ越し当日の作業については、荷物を丁寧にあつかってもらったと思います。
また、作業内容は、作業員が4人くらいだったと記憶していますが、手際よくテキパキとしていました。
時間としては、1時間もかからないくらいで引っ越し作業が終了したと思います。
荷入れの方は、もともと荷物も少なかったので、荷出しと同じく1時間もかかっていないと思います。
家具が最初からあったのですが、家具移動を手伝ってもらい、大変助かりました。
オプションは段ボール30コ程度とガムテープなどを無料でつけてもらったと記憶しています。
全般的には、満足はいくものの、これまでの引っ越し料金と比べると、やや高いと思います。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
値段が高い
【サービス】
特になし
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日の変更に対応してくれた。作業員よかった。営業よかった。地元の業者。
【接客対応】
よかった。
【引越し作業】
よかった。
【サービス】
よかった。
【料金】
よかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都千代田区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来ていただいて、荷物も無事に新居に届き、特に問題無かったと思います。料金も安く出来たので特に気になる事もありませんでした。
【接客対応】
皆さま敬語で丁寧に会話が出来ました。
【引越し作業】
特に印象は無く、普通に引っ越ししました。
【サービス】
サービスは特に付けていません。
【料金】
数も少なかったので、安くやってくれる所を探していたので丁度良かったです。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
110,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都町田市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
こちらの希望の日にちに、価格が安く運んでもらえて満足している
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
壊れたものがあった
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの要求をすべて適切に回答、対応いただいた。テキパキご対応いただいた。
【接客対応】
テキパキと対応
【引越し作業】
エアコンの取り付け、引き取りも適切にアドバイスをいただいた
【サービス】
エアコン引き取り料も移動費なく対応していただいた
【料金】
相見積りしても快く対応していただき、最初から大きな値引きもしていただいた

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