ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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ハート引越センターを利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1252件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りのさい、どうすれば安くすむのかを色々提案してもらえた。具体的には、荷だし、荷受けの時間をこちらが指定せず、業者の都合のよい時間にあわせる。また荷出しから、荷受けの日程を中日を空けるなど、また 、家具の荷造り、荷ときの作業が非常に丁寧な上、手際が良かった。また、全ての段ボール、家具に通し番号と品目を記入し、搬出、搬入のさい確認しながら作業をしてもらったため、業者が帰ったあとも手間取らずに済んだ。作業員の言葉使いも丁寧でかつ清潔な身だしなみであったこともとても好印象であった。過去、10回ほど引っ越しをしているが前々回も同じ業者に依頼し、過去最も満足したため、今回も同じ業者に依頼し、今回も満足。また、前々回、引っ越し斡旋サイトで数社から、連絡があったが最も紳士的な対応であったことも好印象。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
早くて丁寧
【サービス】
何も期待していなかったので
【料金】
時間指定をしなかったので安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初の電話口のスタッフさんがハキハキ喋られる方で非常に印象が良かった。多忙のためなかなか自宅までいろいろな業者を呼んで見積もりを取ることができないこちらの希望をくみ、電話口にて全て対応して頂けて感謝しています。
荷物預かりに関しても1ヶ月と長い期間にもかかわらず対応して頂けたので助かりました。
【接客対応】
かなり金額を安くしてもらえたこと、荷物保管を提案してもらえて良かった。
【引越し作業】
あまり荷物はなかったので、特に可もなく不可もなくです。
【サービス】
特になかった。
【料金】
当初の予定より安くなった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり取得時に他の業者は今きてめくれたら、安くなります。という言葉で価格交渉をしてきていたが、この会社は事前に会社の転勤時にしようしたこともあり、見積もりを行った。再利用対応として価格も他社より圧倒的に安かったし、会社と提携しているところだけあって担当者がしっかりしていたので、色々と安心してお任せすることができました。
当日もテキパキと物を運んでくれて不快に感じることは全くなかった。
引っ越し先はエレベーター等はなかったが家具など運んでくれて、設置をしてくれたので非常に助かりました。
また、最終的な価格もエレベーターはなかったが、料金アップもなく満足いく価格で引っ越しをすることができたので、再度利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧ですごく安心できた
【引越し作業】
会社提携の引っ越し業者だけあり、丁寧でしっかりしていた。
また、価格も飛び抜けて安かった。
【サービス】
事前に下見してくれていたものですべて揃っていたため、安心して使えた。
【料金】
業者と話をする時に段取りなどわかりやすかったし、料金アップもなかった。
また、他社より安かった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県南足柄市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選択する上で重要視するのはコストパフォーマンスだと思います。よって、会社の福利厚生の対象業者の中から選択します。いくつかの合見積から営業担当者の接客などから選択しているので結果的に満足が得られている。営業担当者を見ればその会社自体をある程度把握出来ると考えています。
【接客対応】
会社の福利厚生の対象業者であり接客は良かった。
一部の大手の様に物で釣ることが無い。
【引越し作業】
運搬時の養生 担当者の機敏な動作
【サービス】
過去にも利用してサービスが良かったのでリピートした
【料金】
会社の福利厚生の対象業者なので、割引が多かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から、複数回足を運び、実際に荷物を見て、具体的な金額を提示してくださった。また、他社の状況もよく分かっており、それぞれの特徴などもレクチャーしてくれたうえで、自社のメリットを正直に伝えてくれた。サービスマンの対応がとにかく丁寧で、自分のところにまかせてくれれば、様々、配慮するということもおっしゃってくれた。こちらの要望も事細かに聞き、実際に値段についてもこちらの要望にあわせてサービスを組み替えるなど、本当に、親身になって考えてくれた。当日も、作業員は、きびきび働き、実際は、時間を少しオーバーしてしまったが、嫌な顔せず最後まで誠意をもって、荷物運びをしてくれた。特に、大きい荷物の運びには、かなり気を使って運んでくれたことで、時間がかかったわけだが、とにかく丁寧な作業が際立っていた。
【接客対応】
何度も足を運ぶ
【引越し作業】
態度が良い
【サービス】
ないから
【料金】
他社より安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積の時点で他の業者はねちねちと1時間位粘ったり、合い見積もりの値段で安い業者をこの業者は心配だ、等の不快な印象があった。しかし、利用した引越業者の見積の方はビジネスライクで、不必要な話しはせず、全て正直ベースで商談ができた。
2.引越準備中に段ボールが足りなくなった際も無償で段ボール、ガムテープを追加で準備頂けた。
3.引越当日、時間通りに来て頂き、せいぜい4人位だろうと思ったらし7,8人で来てテキパキと作業を進めて早く終わった。
4.モデルルームに引越したため、モデルルームにあった家具等も移動して頂けた。非常に助かった。
5.女性スタッフもおり、妻や子供たちと気軽に接して頂き、戸惑いや不安感が軽減したと感じた。
6.飲み物を差し入れしたら、感じよく受け取って頂けた。
7.引越作業中に発生した傷やへこみの修理に専門の業者を派遣頂き、無償で補修頂けた。
【接客対応】
社員さんは愛想がよかった。バイトと思われる人も普通だったから
【引越し作業】
値段の割に人が7人位きてくれて早く終わったから
【サービス】
利用していない
【料金】
時間、人、アフターサービスとも充実していた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都北区  北海道帯広市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しの見積もりを出すためにサイトを使いまとめて7社ぐらいに見積もり依頼を出した。
概算見積もりで思っていた金額よりはるかに高いものや、電話で見積もりを伝えてくれる所も高かったり、電話対応がぐだぐだだったりしてましたが、利用した業者はメールで簡潔に見積金額を決めてくれて、さらにほかの業者と比べると驚くぐらいの金額だったため即決で決めました。
値段相応の作業や対応をされるかと思いきやそんなことは一切なくしっかりとした、作業をしてくました。
ただ他の大手会社の作業と比べると養生をあまりしていなく梱包しているもののチェックも甘い感じでした。
荷物が多かったり、割れ物や傷を付けたくないものが多い場合は気になりますが、単身者で荷物の少ない引っ越しには抜群にいいと感じました。
【接客対応】
服装は特に気にならなかった。接客対応も丁寧だった。
【引越し作業】
以前アートに依頼したが、そこよりも作業がすごく早かった。
アートより丁寧ではないが単身だと十分。
【サービス】
特に調べてなかったし、提案があった覚えもない。
【料金】
ほかの業者にまとめて見積もりを出したが、格段に安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
北海道函館市  滋賀県米原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積の段階から他の業者より値段交渉がしやすく価格も安かったのが決め手でした。価格を決める基準や運びかたの説明も明確で丁寧だったのも記憶しています。段ボールも数量制限無く無料で頂けたのも嬉しいポイントでした。他の業者に断られた長い物や他の大手業者に見積を出した段階で価格で断念した物も含め安い価格で引っ越しできたと思っています。初めての大掛かりな引っ越しで初めての引っ越し業者の利用でしたがまた利用する機会があれば選びたい業者の1つとなりました。業者により価格がピンキリなのを知る良い機会になったとも思っています。知人に相談されたらCMを多くしている大手業者が良いとも限らないと教えたいと思います。そして私が利用した業者をリストに加えることも勧めたいです。
【接客対応】
感じ良かった
【引越し作業】
業者の手際が良かった
【サービス】
利用無し
【料金】
安く済んだ
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
27,200
実際の料金
27,200

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
岡山県倉敷市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は引っ越し業者まとめサイトに登録してしまし、その時のメールアドレスが他に流れてしまったので、まとめサイトには登録するべきではない。自分の引っ越しの大きさ、移動距離で検索をかけると、利用したい単身パックでも値段に大きな差が生じてたので、根気よく検索をしたら運よく自分の満足できる価格で平日に引っ越しできたので満足度も高くなった。繁忙期と閑散期を見極め平日移動をしたことが一番良かったこと。要は日程と引っ越し規模、移動距離により値段が違うのでこれらが引っ越し業者を考えるポイントだった。
【接客対応】
短時間だったので特に嫌味でもなく親切でもなかった。でもプロフェッショナルの仕事の素早さだった。
【引越し作業】
単身だったので荷物も少なかったですが、思った以上に素早くて早く終わって助かった。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
思った以上に安くできたので満足
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前違う業者で引っ越しをした事があったのですが、その時は、時間がわからないと言われ、当日も全然連絡がなく結局夜まで待たされました。しかし、今回は、見積もり電話時に、小さい子供が居るとの事で、ある程度時間の相談もさせてもらえ、日にちが近くなってからの大体の時間連絡、当日の実際の時間連絡と、こちらが困らないように対応してくださった。
スタッフは、挨拶もしっかりしてくださり、室内の傷付け防止策に家具、家電もとても丁寧にかつスムーズにテキパキと仕事をこなしてくれたため、自分が予想していた引っ越し時間よりはるかに早く引っ越しが行えて、お任せしてよかったとの思いが強かった。
また、お値段もこちらの思いとすり合わせていただき対応していただいた中だったので、ダンボールも一つの部屋にまとめて置かれるかなと思っていたのですが、業者の方から、こちらのダンボールは二階の本棚のところでいいですか?と聞いてくださり、その場所まで運んでくださったので、気が利く方でとても助かった。
【接客対応】
引っ越しまで日にちがなく忙しい中で、他の業者は後日見学の上でしか見積もりを出せないと言われたが、こちらの会社は電話口で荷物の大きさ等自分で大体計測させてもらって、量を伝える中で見積もりを出してくれこちらの価格要望にも耳を傾けてくださった。また、小さい子供が居たのですが、その事で時間も日中で合わせてくださり、当日時間連絡もくださったので、安心できた。
【引越し作業】
家具や家の壁紙等丁寧に扱ってくれ、それでいてとてもハイスピードでスムーズに作業を行ってくれた。
また、ダンボールの中身に合わせてその家具の近くに運んでくださってとてもありがたかった。
【サービス】
見積もり対応の臨機応変さ。引っ越し時間の短さ(手際良さ)
こちらからお願いしなくとも、ダンボール荷物を二階でいいですか?と聞いてくれ設置した家具付近に置いてくれて助かった。
挨拶もしっかりしてくれ気持ちよかった。
【料金】
自分では、運びづらい大型家電、家具を本当に1時間程という速さで運んでくださり、プロにお願いして良かったという思いが強かった為。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1K
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積をとる際にすぐに日程を調整し自宅まで訪問してくれた。見積を出すまでに所要する時間が短く丁寧な対応であった。見積の値段交渉の際丁寧にこちらが納得いくまで対応してくれた。段ボールを自宅に届ける日程についてはこちらの要望にしていただきさらに時間等も正確であった。引っ越し当日は定刻通りに来て丁寧に元気よく挨拶し荷物をトラックに運んでいた。本来段ボールに入っていないものは自分でマンションの1階まで降ろして自分で自分の車に移動しないといけないが部屋から1階にある自分の車まで丁寧な対応で運んでくれていた。新居についた際もすばやく荷物を部屋にそして丁寧に移動し家具の配置や設定も円滑に対応していただきました。総合的に作業速度が早く丁寧な対応であった。
【接客対応】
対応が的確であった。
【引越し作業】
対応が的確であった。
【サービス】
対応が的確であった。
【料金】
対応が的確であった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
90,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを5社お願いしたが、最初から金額が見合わない業者が2社、残りの3社中見積もり作業がほとんど無い業者が2社で値段の交渉は一切なかったです。
決めた1社は見積もり作業後、値段を抑える方法などを教えてくれ、結果的に1番安くなりました。
ダンボールやエアーパッキン等のサービス個数は他社と全く変わりませんでした。
また足りない個数は当日持って来てくれました。
梱包作業は細かな物のみ自分で梱包、大きな物は業者がやってくれました。
梱包作業は約2時間で終わりました。
作業も迅速で手際良く、エレベーターや廊下の養生も丁寧でした。
また、到着日の段取り等もしてくれました。
作業員の対応も良く、感じの良い方々で大変満足しました。
【接客対応】
全く問題な
【引越し作業】
迅速な作業で満足した
【サービス】
迅速な作業で時間も約束時間に来たため
【料金】
満足した
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
東京都目黒区  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ずは、荷物の大半を処分する必要があったので、処分ができる業者を選ぶ必要があったので、何件か電話で照会したが、一番対応が良かったのが当該業者であった。
混載として出すことで、安く引っ越すことができた上に、引越し先(実家)でも時間通り素早く対応してくれた。
1月以内に、兄弟の引越しを控えていたため、実家の不要な家具などを併せて処分してくれることを条件に、兄弟の引越し契約をしたため、引越し当日までの荷造り消耗品なども頻繁に差し入れてくれる等、細かな配慮が有り難かったので、今後の知人などの引っ越しにも紹介してあげたいと思った。
その後も、何度か連絡をしたり、町中でトラックなどを見かけたりしているが、従業員の教育もしっかりしている会社であることを確信した次第です。
【接客対応】
リーダーがすべて自分と相談して、作業員に支持してくれた!
【引越し作業】
時間通り来て、素早く作業を終えてくれた。
【サービス】
ダンボールほか、サービスをしてくれた。
【料金】
混載として、予算削減に応えてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県川口市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者を選ぶにあたってはインターネットでの口コミを見て決めようと思っていましたが,どの業者の口コミも極端なものが多く,余計に悩んでしまいました。今回お願いした業者さんはポイントカードのポイントが特典になっていましたのでお願いしましたが,見積りを担当された方,当日お見えになった方々丁寧な接客で満足しました。他者の見積りをしませんでしたので,高かったのか安かったのかはわかりませんが,気持ちのよい引越しとなったのは確かですので,総合的に満足しています。
 
【接客対応】
引越し当日は女性の方もいらっしゃり,役割分担されているようでした。
挨拶など基本的な接客はできており,気持ちのよい取引でした。
【引越し作業】
パイプベッドの解体と組み立てをお願いしましたが,工具を使って素早くやっていただけました。単身なので重い家具の組み立てに困っていましたので,とても助かりましたし,満足しています。チームワークもよかったです。
【サービス】
ポイントカードのポイントが特典でした。後日反映したときはお得感を感じました。
【料金】
今回は利用した1社だけにしか見積りを依頼しませんでしたので,比較はできませんが,まぁ妥当なものだとは思いました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供6人以上
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決めるにあたり、評判の良い業者を調べる為、インターネットを活用し、パソコンからブラウザを立ち上げ、グーグルで検索を行った。その中で、自分の住んでいる地域の対応している、引っ越し業者を順番にインターネットから見積もりを出し、後日、折り返しの電話をもらい、約6、7社ぐらいから見積もりをしてもらった。その中で別の引っ越し業者の値段やサービスを元に交渉を行い、接客態度や値段の割引、サービスなどを元に選考を行い、その中で一番印象の良かった一社を選抜した。結果、当日も時間通りに来て、丁寧なあいさつをし、遅延する事無く荷物を運び車に乗せ、丁寧に分かりやすく、説明してくれ、引っ越し先にも、遅れる事なく、到着し、荷物も丁寧に運んで、設置してくれ、帰りにも丁寧にあいさつし帰って行った。事前にしっかり調べて、選考したかいもあり、過不足なく、滞りなく引っ越しを済ませる事が出来たので、その様な評価をしました。
【接客対応】
引っ越し業者が丁寧にあいさつしてくれたから、一般常識はあるように感じたから。
【引越し作業】
引っ越し業者が重い荷物を運んでくれたから、楽に感じた。
【サービス】
きちんと仕事してくれた上に、ちゃんとサービスしてくれたから。
【料金】
値引きししてくれた上に、きちんと仕事もしてくれたから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
自身が業者を使用し引っ越しをするのはこれでさんかいめですが、その全てをハート様で行っています。
最初の二回は単身での引越しでしたが、その時も元気の良いスタッフが、気持ちよく仕事をしていて見ているこちらも、ああ、この人たちに頼めてよかったな。と感じました。三度目の引越しでは夫婦での引越しになっていたのですが、たまたま前回と担当者が同じで、しかも私のことを覚えていてくださっていたそうで、おめでとうございます。との言葉までもらえました。
この時はスタッフに女性(おそらく新人?)がいたのですが、効率よく進むようにていねいに指導しながら作業を進めてくださったのをおぼえています。
忙しい時期の引っ越しにもかかわらず、作業は丁寧で、引っ越し中は終始安心して見ていられました。
【接客対応】
挨拶が元気よくきもちいい、スタッフ同士で連携がよくとれていた
【引越し作業】
対応がいい、感じもいい、頼りになった
【サービス】
サービスが何を指しているのかわからない
【料金】
営業の方が、時期によって割引きできるできないの理由などを教えてくれて納得できた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2DK  2K
住所
千葉県我孫子市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は引っ越し先が近所ということで、小さい荷物は乗用車で運ぶことにして、大きい荷物だけを引っ越し会社に依頼しました、
そのような形態なので「サービスは最低でかまわない」「値段は安いほど良い」という条件で選んで、
まったく問題なく引っ越しできたので満足しています。
【接客対応】
期待したとおりの働きだった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
梱包用の段ボール箱が無料だった。
【料金】
見積金額が一番安い会社を選んで、見積もり通りの金額だった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
16,200
実際の料金
16,200

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1DK
住所
茨城県取手市  茨城県取手市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の積み込みか、早くあっという間に搬入と搬出作業を終わらせてしまった。貴重品の扱い方も丁寧でパソコンの梱包もあっという間に終わらせてしまった。家具や布団なども想定していたより多くなってしまったが、その場で直ぐに対応してくれ追加料金も一切かからなかった。3人での作業だったがそれぞれ役割分担がはっきりとしていて見ていて感心するほどてきぱきと引っ越し作業を終わらせてしまった。かかった時間は2時間弱で予想の半分以下だった。見積もりも初めから安くて少し心配していたが私の杞憂に終わりました。元気でハキハキとしていて今まで思っていた引っ越し業者さんの見方が一変するくらいだった。次回お願いする時もおそらくこの業者さんにお願いすると思う。
【接客対応】
丁寧で言葉遣いが感じ良かった
【引越し作業】
短時間で終わった
【サービス】
利用していない
【料金】
駆け引きなく決められた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
58,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
その他  1K
住所
静岡県浜松市中区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積もり段階:電話での応対が的確で、サービス内容と価格の説明を簡潔にしていただき、選択しやすい状況と夏得感のある見積を提示いただけた
2.荷受けの段階:三人で荷受けに来られ最初に荷物の確認を行い、当初の見積ベースと実際の荷量の差異を確認していただき、追加の値下げを提案いただけた
  更に、リーダーが荷積みの的確な指示と段取りを指示し、非常に短時間での荷受け作業を行っていただけた
3.引っ越し先での荷受け段階:前日での時間の確認電話に始まり、当日の予定時間の30分前の到着予告と時間通りの到着
  その後の荷降ろし段階では部屋のサイズと怒場所の事前の確認をリーダーが行い、荷降ろしの段取りと支持を的確に行い、短時間での荷降ろしを完了していただいた
【接客対応】
見積は電話で行ったが、状況確認とてきぱきした対応で短時間で納得のいく見積をしていただいた
【引越し作業】
3人で荷物の引き取りに来たが、リーダーがしっかりしていててきぱきと手順と荷積みの手順を決め効率的に短時間で完了した
【サービス】
特にサービスのオプションは無かった
【料金】
荷量の確認後に値引きをしていただき大変満足できた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
1点目は見積依頼をした際にすぐに連絡があり、当方の希望日時に見積もりに来てくれた上に、引越し場所が500mも離れていないことを考慮して料金設定をしてくれたこと。2点目は作業をしていた引越し業者さんのうち3人の中で、一人は素人と思える人だったが、あとの二人はベテランと見受けられ当然ながらテキパキと動いていたことや、班長さんは一見素人の作業員さんに、彼でも出来るような作業内容を選定した上で的確な指示を出して効率よく動かしており、時間の短縮にもつながったこと。3点目は3人とも接客について教育訓練をきっちりと受けていることがわかるくらい言葉使い含めマナーが良買ったこと。4点目は、引越し先が新築マンションであったのもあり、部屋内だけでなくマンション入り口から部屋までのアプローチにも、過剰とも思えるほどの養生を施してくれたこと。最後に大きい家具や家電もきっちりと梱包してくれて運んでくれたこと。
【接客対応】
言葉使い
【引越し作業】
丁寧な養生
【サービス】
すぐに来てくれた
【料金】
相場より安価

検索結果1252件中1件から20件までを表示

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