ハート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

ハート引越センターロゴ

ハート引越センターの家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.16 (接客:4.13|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.10)

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★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:2,491件
★★★★★
894
★★★★
★★★★★
230
★★★★★
76
★★★★
40
接客 4.13
作業 4.17
サービス 3.65
料金 4.10
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1442件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
27,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットの一括見積もりを利用していたので、他の最安の業者にするつもりでいたが、実際に見積もりに来てくれた際に、パンフレットを用いて分かりやすく説明をしてくれた。補償などもしっかりしている印象だった。別の業者に決めたことを伝えると、同じ料金でできるよう何度も事務所に電話をして掛け合ってくれ、好印象だった。こちらの要望が、とにかく安く!ということだったので、日にちや時間をこうするともう少し安くできるなど提案してくれ、結局FF式ストーブの取り外しや、洗濯機の取り外しと取り付けを専門業者に委託して作業してくれたり、ダンボールも新品のものをその日のうちに置いていってくれ、有り難かった。
見積もりに来てくれた営業さんがとにかく低姿勢でニコニコ話を聞いてくれた。
当日の作業に来てくれた方は2名で、自家用車で運ぼうとしていたパソコンデスクやチェアーも、気を利かせて車に積んでくれたり、引っ越し先への搬入の際も素早い判断で窓から家具を入れてくれたりして、30分もかからずに終わり、大変助かった。
【接客対応】
見積もりに来てくれた方が何度も電話をして安くできるよう掛け合ってくれた。
【引越し作業】
予想していた時間よりだいぶ早く作業が終了した。
頼んでいなかった事も気を利かせてくれて引き受けてくれた。
【サービス】
中古のダンボールを用意してくれると言っていたが、新品のものを無料でサービスしてくれた。
【料金】
一括見積もりサイトを使って、他の業者に決めようとしていたが、同じ値段でFF式ストーブの取り付けもできるように上司に掛け合ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
165,000
実際の料金
165,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
北海道札幌市南区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
4社の引っ越し業者さんに見積もってもらいました。
ハート引っ越しセンターの方は、どうしたら1番安く引っ越しできるか親身になって相談にのってくれました。
車の陸送もお願いしようとしましたが、引っ越し業者のオプションで運ぶよりも、自分で陸送の会社を探して運んだ方が安いと教えていただきました。
引っ越しの時間も業者に任せたプランが安かったのでお任せしました。
引っ越し2日前にダンボールは足りますか?と電話があり不足分のダンボールを当日持ってきてくれました。
当日の朝、業者さんが来られた時にはまだ完全に荷造りが間に合っていない状態でしたが、お手伝いしてくださり大変助かりました。
養生も丁寧でした。
長距離の引っ越しでしたが、思っていたよりずっと安く引っ越しできて大満足でした。
【接客対応】
親身に相談にのってくださり、安く引っ越しできた
【引越し作業】
素早く丁寧でした。
【サービス】
特にオプションは使わなかった
【料金】
安くて助かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初の電話口のスタッフさんがハキハキ喋られる方で非常に印象が良かった。多忙のためなかなか自宅までいろいろな業者を呼んで見積もりを取ることができないこちらの希望をくみ、電話口にて全て対応して頂けて感謝しています。
荷物預かりに関しても1ヶ月と長い期間にもかかわらず対応して頂けたので助かりました。
【接客対応】
かなり金額を安くしてもらえたこと、荷物保管を提案してもらえて良かった。
【引越し作業】
あまり荷物はなかったので、特に可もなく不可もなくです。
【サービス】
特になかった。
【料金】
当初の予定より安くなった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県南足柄市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選択する上で重要視するのはコストパフォーマンスだと思います。よって、会社の福利厚生の対象業者の中から選択します。いくつかの合見積から営業担当者の接客などから選択しているので結果的に満足が得られている。営業担当者を見ればその会社自体をある程度把握出来ると考えています。
【接客対応】
会社の福利厚生の対象業者であり接客は良かった。
一部の大手の様に物で釣ることが無い。
【引越し作業】
運搬時の養生 担当者の機敏な動作
【サービス】
過去にも利用してサービスが良かったのでリピートした
【料金】
会社の福利厚生の対象業者なので、割引が多かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
岩手県盛岡市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から、複数回足を運び、実際に荷物を見て、具体的な金額を提示してくださった。また、他社の状況もよく分かっており、それぞれの特徴などもレクチャーしてくれたうえで、自社のメリットを正直に伝えてくれた。サービスマンの対応がとにかく丁寧で、自分のところにまかせてくれれば、様々、配慮するということもおっしゃってくれた。こちらの要望も事細かに聞き、実際に値段についてもこちらの要望にあわせてサービスを組み替えるなど、本当に、親身になって考えてくれた。当日も、作業員は、きびきび働き、実際は、時間を少しオーバーしてしまったが、嫌な顔せず最後まで誠意をもって、荷物運びをしてくれた。特に、大きい荷物の運びには、かなり気を使って運んでくれたことで、時間がかかったわけだが、とにかく丁寧な作業が際立っていた。
【接客対応】
何度も足を運ぶ
【引越し作業】
態度が良い
【サービス】
ないから
【料金】
他社より安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積の時点で他の業者はねちねちと1時間位粘ったり、合い見積もりの値段で安い業者をこの業者は心配だ、等の不快な印象があった。しかし、利用した引越業者の見積の方はビジネスライクで、不必要な話しはせず、全て正直ベースで商談ができた。
2.引越準備中に段ボールが足りなくなった際も無償で段ボール、ガムテープを追加で準備頂けた。
3.引越当日、時間通りに来て頂き、せいぜい4人位だろうと思ったらし7,8人で来てテキパキと作業を進めて早く終わった。
4.モデルルームに引越したため、モデルルームにあった家具等も移動して頂けた。非常に助かった。
5.女性スタッフもおり、妻や子供たちと気軽に接して頂き、戸惑いや不安感が軽減したと感じた。
6.飲み物を差し入れしたら、感じよく受け取って頂けた。
7.引越作業中に発生した傷やへこみの修理に専門の業者を派遣頂き、無償で補修頂けた。
【接客対応】
社員さんは愛想がよかった。バイトと思われる人も普通だったから
【引越し作業】
値段の割に人が7人位きてくれて早く終わったから
【サービス】
利用していない
【料金】
時間、人、アフターサービスとも充実していた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県真岡市  栃木県佐野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
 見積もり段階で他の業者よりも値段が安かったので、電話で問い合わせをした。電話で引越しの見積もりの相談をしたところ、引越しをお願いする日に近くで引越しがあることが分かった。また、その会社があるところがたまたま私たちが引越しする先の市町村だったので、会社に戻るついでにトラックに詰められるだけ持っていきますよと言ってくださり、物凄く破格の値段で引越しをしてくださった。本当にありがたかった。
 また、荷物の搬入も丁寧で、私たちが手伝わず、スムーズに荷下ろしや設置をしてくださり、あっという間に引越しが完了し、予定よりも早く引越しが完了した。
 小さい子供がいる私たちにとって、破格の値段とスムーズな引っ越しは本当にありがたく、引っ越す時はまた利用したいと思った。
【接客対応】
清潔感のある格好で良かった。
【引越し作業】
安くて早くやってもらったから。
【サービス】
持っていけるだけ持っていくと言ってくれたので、価格も安かった
【料金】
他の業者より破格だった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
千葉県習志野市  岩手県九戸郡洋野町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
メールでの見積もり依頼をしても、返信さえ来ない大手の引越し業者もある中で今回依頼したハート引越しは敏速な対応をしてくれた。手慣れていない作業員もいたが、親切丁寧な対応をしてくれた。総合的に大変満足している。
【接客対応】
見積もりから丁寧な対応で安心して頼むことができた
【引越し作業】
低価格で親切丁寧だった
【サービス】
特にオプションやサービスがあった訳ではないが、親切丁寧が一番だと思う
【料金】
他の引越し業者の見積もりより、数万は安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
山梨県南巨摩郡身延町  山梨県南巨摩郡富士川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者見積もりサイトでいろいろな業者の見積もりをおこないましたが、一番安かったのがハート引越しセンターでした。金額面を一番重視していたのでこれが決め手です。
ただ、極限まで安くしたかったためその旨をスタッフの方に説明したところ、日時や曜日、トラックの種類やかかってしまう人件費等を事細かに説明してくださいました。
結果、自分たちで運ぶ荷物もかなり出てしまい、当日も夕方からのスタートとなってしまいましたがそれは事前に説明を受けていたのでまったく問題ありませんでした。
荷物の運び出しと搬入も丁寧でしたし対応も親切で、家電の設置は自分たちで行わなければいけませんでしたがわからないところを口頭で教えてくださるなど、安いだけでなく対応も本当によかったです。
次使う機会があればまたこちらの業者に頼みたいです。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
迅速丁寧、親切だった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
他社はかなり高かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県さくら市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの業者さんは3回ほど利用させていただきました。会社の割引がきくので連絡をした所、電話対応してくださった方がとても丁寧にして下さったのでこちらに決めました。価格も何度か利用しているとのことで、さらに値段を下げてもらうことが出来ました。また大人2人なのですが、荷物が大変多かったので業者さんも3人来てくださいました。そのおかげでとてもスムーズに仕事をして下さり、予定よりも早く荷物を運ぶことが出来ました。梱包も丁寧で傷つけないようにして下さり、また万が一の時にと大きい物を運ぶ際には必ず声かけをしてくれました。引越し先に荷物を運ぶ際も食器戸棚が大きく扉のノブが壁にあたってしまい、食器戸棚を傷つけないようにとフェルトを貼ってくれて対応してくださいました。常に笑顔で対応してくれたので印象もとても良かったです!もしまた引っ越すことがあればまた利用したいと思います。
【接客対応】
テキパキと動いてくれた
【引越し作業】
3人来てくれてとても早く作業してくれた。
【サービス】
配置など色々気を使って行ってくれた
【料金】
一生懸命安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
310,000
実際の料金
86,000

73% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県岩出市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
他の業者より、営業担当さんも誠実で、他社よりも遥かに安くしてもらえたので、決定した。
当日も、現場の方々が丁寧に、こちらの希望も嫌な顔もしないで、叶えて貰えたことが、良かった点です。
総合的に選んで良かったと思いました。
【接客対応】
リーダー格の人が的確な指示を出していて、早かった
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた
【サービス】
特になし
【料金】
エアコン取り外し、取り付けまで入れての値段に満足した。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前違う業者で引っ越しをした事があったのですが、その時は、時間がわからないと言われ、当日も全然連絡がなく結局夜まで待たされました。しかし、今回は、見積もり電話時に、小さい子供が居るとの事で、ある程度時間の相談もさせてもらえ、日にちが近くなってからの大体の時間連絡、当日の実際の時間連絡と、こちらが困らないように対応してくださった。
スタッフは、挨拶もしっかりしてくださり、室内の傷付け防止策に家具、家電もとても丁寧にかつスムーズにテキパキと仕事をこなしてくれたため、自分が予想していた引っ越し時間よりはるかに早く引っ越しが行えて、お任せしてよかったとの思いが強かった。
また、お値段もこちらの思いとすり合わせていただき対応していただいた中だったので、ダンボールも一つの部屋にまとめて置かれるかなと思っていたのですが、業者の方から、こちらのダンボールは二階の本棚のところでいいですか?と聞いてくださり、その場所まで運んでくださったので、気が利く方でとても助かった。
【接客対応】
引っ越しまで日にちがなく忙しい中で、他の業者は後日見学の上でしか見積もりを出せないと言われたが、こちらの会社は電話口で荷物の大きさ等自分で大体計測させてもらって、量を伝える中で見積もりを出してくれこちらの価格要望にも耳を傾けてくださった。また、小さい子供が居たのですが、その事で時間も日中で合わせてくださり、当日時間連絡もくださったので、安心できた。
【引越し作業】
家具や家の壁紙等丁寧に扱ってくれ、それでいてとてもハイスピードでスムーズに作業を行ってくれた。
また、ダンボールの中身に合わせてその家具の近くに運んでくださってとてもありがたかった。
【サービス】
見積もり対応の臨機応変さ。引っ越し時間の短さ(手際良さ)
こちらからお願いしなくとも、ダンボール荷物を二階でいいですか?と聞いてくれ設置した家具付近に置いてくれて助かった。
挨拶もしっかりしてくれ気持ちよかった。
【料金】
自分では、運びづらい大型家電、家具を本当に1時間程という速さで運んでくださり、プロにお願いして良かったという思いが強かった為。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
220,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県高松市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に使った業者よりかなり丁寧な梱包で驚きました。丁寧な梱包は後々のトラブルを防ぐためなのでしょうが、個人的にはそこまで気にしないものもあったので、確認してもらえれば梱包、開封の時間を短縮できたのかなと思いました。でも仕事量、距離、荷物量を考えると思ったより安くしていただいたので助かりました。
【接客対応】
こちらの都合で新居での立ち会いに間に合わなかったのですが、柔軟に対応してもらいました。
【引越し作業】
以前利用した業者に比べて、大型家具家電の梱包がとても丁寧でした。すべての衣装ケースも段ボールで巻いてくれましたが、新居での開封作業にとても時間がかかってしまいました。個人的には衣装ケースくらいは蓋を開かないようにする程度で充分だったので確認してくれたらありがたかったです。
【サービス】
楽天ポイントが入ったので嬉しかったです。
【料金】
距離、荷物量、梱包作業に対してとても安くしていただいたと思います。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
30代、20代と若い人たちが、すごくてきぱきと作業してくれた。大物家具の梱包、大物家電の梱包と傷がつかないように指示を出しながら
タイミング合わせ、とても気持ちの良い声かけ
体育会系のノリなんだけど、仲が良いのが伝わってくる。良い会社に頼んだなと思った。
【接客対応】
若い人たちがとても頑張ってくれた。
【引越し作業】
交通量の多い交差点の所で作業が大変だったろうと思う。段ボールがたくさん潰れていたのが気になる。壊れていたものはなかったので良いとしたが…
【サービス】
大物家電、大物家具設置してくれたのですごい助かる
【料金】
転勤で毎回移動するので、会社経費。あまり気にした事はないが、何社か見積もりは必要だと思う。最終的に会社が指定するところに、1番安い見積もりを提示している
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3社に引っ越しの見積もりを依頼しました。1番最後に来ていただいたのが、ハート引越し便の方でした。
基本料金については勿論ですが、その他のオプションサービスについても原価に近い価格で付けていただき、本当にありがたかったです。
引越し当日も、室内から素早く荷物を運び出してくれたおかげで、社宅間での引越しでしたが、予定時間よりも早く終わり助かりました。
引越しする家間をピストン輸送などはせず、載せれるだけ載せての引越しプランでした。当初の予定には無かった重量がある小さめの段ボールなどについても、トラックに載せて欲しいと伝えると、嫌な顔せず運んでくださり、室内にも配置してくれました。夫婦揃って腰が良くないため、本当に助かりました。
【接客対応】
見積もりの方がとくに好印象だった
【引越し作業】
素早く作業してくれて助かった
【サービス】
見積もりの方が色々とサービスで付けてくれたから
【料金】
3社見積もりをお願いしたが、1番お手頃で良かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
栃木県佐野市  栃木県佐野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の業者さんは今回で2度目でした。初めての時の営業の方も、運べる物は自分で運ぶので予算を抑えて欲しいと言う私達の要望をできる限り考慮して下さり、満足のいく費用を提案して頂き思った以上に安く引っ越すことができました。今回2度目の時も同じ業者さんに見積りをお願いしました。急な引っ越しだったのですが、営業の方もこちらの要望の日にちになる様に色々と考えて下さいました。年末の引っ越しだったので、年末料金が発生したのは痛かったですが、営業の方も作業の方も親切丁寧な接客で、作業もさすがプロだなと本当に思いました。当初は、大きな家財道具も自分達で運搬しようと考えていましたが、業者にさんに依頼して良かったと思います。次回の引っ越しがあれば、また同じ業者さんに依頼すると思います。
【接客対応】
見積り営業の方も予算をなるべく抑える様に考えてくれて、丁寧な接客でした。作業の方も丁寧な対応でしっかりやって頂きました。
【引越し作業】
業者の男性2人で、説明は丁寧にしてくれて、作業はとても迅速に行ってくれたので、大変満足しました。
【サービス】
引っ越しが町内から町内で近かったのと予算を抑えるため、オプション等は全く頼まなかったので。
【料金】
年末の引っ越しだったので、年末料金が発生したのは仕方ないですが、予算を抑えたい我が家には苦しかったからです。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの際に引っ越し業者が来て、ワンルームだったので物は少なくて見るところが少なかったからかすごく早い時間でおわつた。
引っ越し自体初めてで、どの業者が安いかとかわからないままインターネットで依頼し、少し不安があったけど、引っ越し当日は業者さん2人とも無駄な動きなくテキパキと荷物を運んでくれた。
ベッドの解体や、家電等キズつける事なく引っ越し先まで運んだくれて、洗濯機の取り付けも別業者だったが、取り付けまでにやったほうがいい事をアドバイスしてくれたりですごくありがたかった。
ゴールデンウィーク後の平日だったのもあり、思った以上に安く引っ越しができた上に、無駄な動きなく丁寧に作業をしてくれた引っ越し業者だったのでとても満足しました。
【接客対応】
無駄なく動いてすごかった
【引越し作業】
迅速に無駄な動きなく作業してくれて感心した
【サービス】
段ボールありがたいです
【料金】
まぁまぁ
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
大手引越し業者を含め、海外、国内、何度か引越しを経験していますが、値段は時期に左右されると思います。また、営業の方と当日来られる方々は別なので、質もバラバラ、特に、個人の引越しの場合は顕著です。今回は中レベルの会社で値段を抑えたので、それに見合った作業内容だったと思います。
【接客対応】
当初3月中の引越しを考えていて、幾つかの業者から見積もりを頂いたのですが、時期をずらせば値段を抑える事ができるなど、建設的な意見を頂けたので。
【引越し作業】
担当された方は若い人たちばかりで、初めは不安だったのですが、リーダーの方の指示に従われてちゃんと作業してくださり、無事に引っ越す事ができたので。
【サービス】
食器類の梱包サービスはとても助かりました。
洗濯機の取り付けサービスは、やや高額だと感じました。
【料金】
前問の回答に書いた通りです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
38,000
実際の料金
35,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越すにあたり見積もりには2つの業者に頼みました。あらかじめネットで金額の目安はつけていました。見積もりには夫と私の二人で同日に対応しました。1つ目の業者は淡々と見積もりが終わり、金額も目安より安かったので、こんなものだろうともう決めてしまおうかと思ったのですが、予約もしていたので二つ目の業者にも見積もりに来てもらいました。まず、二つ目の業者は営業さんがとても感じが良く、話しやすく、好感が持てました。夫も私も人見知りであまり話すのが好きではないのですが、営業さんの話がうまく会話が弾みました。説明も1つ目の業者より細かく丁寧で、資料を広げてあれやこれや教えてくださいました。その時点で二つ目の業者の方が断然良かったのですが、金額までもこちらが安かったのです。もう完全に二つ目の業社に軍配が上がりました。これまで何度か引越をしたことがありますが、今後もハートさんにお願いしたいです。
【接客対応】
他業者と比べとても感じが良く、丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧で言葉遣い等もちゃんとしており、作業もとても早かった。
【サービス】
サービスをあまり利用しなかったので。
【料金】
予算よりかなり安くなった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月の、土日という、一番忙しいなかで、良心的な値段で運んでもらえました。
また、段ボールや布団収納、食器を詰めるのに必要な道具もあったので、安心できました。
当日は、要らない家具類は、一緒に処分していただけて、粗大ゴミの費用がかからなかったのがとても助かりました。我が家は、マットレスや洗濯機などを一緒に処分していただきました。
当日も、時間通りに始まり、テキパキと運んでもらえました。アパートは、階段もあり大変でしたが、さすがプロでした。
新居は新築だったので、傷がつかないように、マットを引き、丁寧に運んでもらえました。家具の設置も、細かいところまで、気遣いを示してくださいました。
段ボールも解体後、玄関に出しとくだけでひきとってもらい、助かりました。
【接客対応】
料金説明が丁寧だったから。
【引越し作業】
新築だったので、傷がつかないように、最新の注意を払って運んでもらえた。段ボールもひきとってくれた。
【サービス】
段ボールの引き取りが助かったから
【料金】
この、繁忙期に格安でやってもらえたから。

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