兵庫県神戸市東灘区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県神戸市東灘区の引越し業者の口コミ・評判(11ページ目)

兵庫県神戸市東灘区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市東灘区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果362件中201件から220件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
25,000円

61% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
大阪府大阪市港区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積時の営業の方の対応はよくないと思った。目の前で上司に電話して、怒られている様子を正直見たくはない。そういうやり方なんたろうけど、すごく気が重くなる。
実際に作業していただく方は、丁寧にしてくださった。
【接客対応】
取り立てていい面はなかったが、悪い面もなかった。
【引越し作業】
照明器具の取り付けを、ご厚意でしていただいた。洗濯機の取り付け方を教えていただいた。
【サービス】
利用していない
【料金】
前回2万円だったので、今回も同じ金額を希望したが、年末ということもあり、そこまで安くしていただけなかった。まぁ仕方がないと納得したので、まぁ満足。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
40,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
毎回、アリさん引越し社を使用しているが、トラブルもなく他社より安いのに、丁寧かつ迅速に作業を実施してくれた
【接客対応】
挨拶がしっかりしていた
【引越し作業】
手早く丁寧だった
【サービス】
無料で段ボールを引き取ってくれた
【料金】
かなり安くしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
58,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
島根県松江市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積段階から納得できる範囲の金額提示をしてくれ、段ボール等の不足したら直ぐに無料で届けてくれて、引越先のスタッフも引越元同様に丁寧で親切で作業が早かった。総合的に満足できる業者だった。
【接客対応】
細かく確認する姿勢が良かった
【引越し作業】
丁寧で作業が速い
【サービス】
相対的に良いと感じたので
【料金】
自転車込みの値段だったのでリーズナブル感があった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりや引っ越しの日程の相談など、すばやく対応してくれたので、とてもうれしかった。見積もりがとてもきちんとしていたので、当日も、スムーズに作業が進んだ。見積もりの人も、作業スタッフも、当日のみお話しただけど、とても信頼できた。電話のオペレータの人も、きちんとしていて信頼できた。
【接客対応】
きちんとしていた
【引越し作業】
すばやかった
【サービス】
あまり特別なサービスは利用していない
【料金】
相場がわからない
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ガラストップのデスクを運ぶ時に、内側に入っていたほこりをきれいに磨いてくれて助かった
【接客対応】
まあまあだった
【引越し作業】
ていねいだった
【サービス】
普通だった
【料金】
もっと安くして欲しい
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
190,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
労働問題で頻繁にメディアに取り上げられている会社なので依頼するまでは多少不安もあったが全く問題なく引越しを行うことが出来た。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
誠実に対応した貰った
【サービス】
分かりにくい所もあった
【料金】
もう少し安くてもいいかも
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
３月の混雑期に、時間を選べないという条件ながら、１０万円でやってくれた。また、作業員もてきぱき動いてくれて、ソファが階段を上がらなかったが、窓から入れてくれた
【接客対応】
てきぱきと動いてくれた
【引越し作業】
ソファが階段を上がらなかったが、窓から入れてくれた
【サービス】
さっき書いた
【料金】
３月の込んだ時期に、１０万円でやってくれた
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  鹿児島県鹿屋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し距離や荷物の量、担当者の接客態度などを総合的に考えると安くできた
【接客対応】
言葉遣い
【引越し作業】
安かったので
【サービス】
総合的に満足
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
600,000円

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な対応されていた。梱包はかなり隙間のムダがあったので、ダンボールの使いすぎだと思う。
【接客対応】
特に問題なかったので
【引越し作業】
特に問題なかったので
【サービス】
特に問題なかったので
【料金】
特に問題なかったので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者が少人数だったが、効率的に作業を行い。予想していた時間よりも早く終わった為。
【接客対応】
記憶がない。
【引越し作業】
短時間で終了した。
【サービス】
利用していない為
【料金】
交渉できたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、見積もり時に親切丁寧に説明して貰えた。金額も他の業者に比べ安く、営業の方の人柄も良くそれがこの引っ越し業者を選んだ理由でした。子供が小さく、準備が大変だったため、荷造りサービスを利用しましたが、段取り良く進めていただき感激しました。また、不良品処分やエアコン取り付け外し、ウォシュレットの取り付け外しも希望通りの値段で実現して貰えた。引っ越しのリーダーの方の人柄もよく、大きな食器ケースや冷蔵庫もきちんと運んでいただけた。何より時間通りに進めて頂けたことが良かったです。神奈川から兵庫という遠方にも関わらず次の日の昼過ぎには完了しました。お疲れの中嫌顔一つも見せずに対応して頂きとても気持ちが良い引っ越しでした。次に引っ越しするときもここを選びます。
【接客対応】
人柄が良かった
【引越し作業】
人柄が良かった
【サービス】
安いプランでまとめてくれた
【料金】
他の業者に比べ安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
リーダー的な方が、とてもしっかりしていて。他の作業員の方たちに指示して、作業効率もとても良かった。荷物について、細かく聞いてくれて 重たい物をクローゼットの中まで運んでくれて助かった。
予定より早く終わったので、そのあと 役所などの用事や買い物などを済ませることができた。
【接客対応】
作業員の対応が丁寧で、何度も確認をとりながら 作業してもらえた。
【引越し作業】
リーダーがとてもしっかりしていて、作業がとても早かった。でも、丁寧に作業してもらえて 気持ちよかった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けを頼めて助かりました。
【料金】
料金は見積もりをとった中で一番安かった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1DK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的にはそこそこ満足している。何度か引越ししているが、作業者は笑顔で対応もよく、テキパキと作業しくれたから。
【接客対応】
見積もりの営業、引越し作業者ともに丁寧な応対で、作業も問題なく終わった。
【引越し作業】
テキパキ作業していたが、作業自体比較的丁寧であったが。
【サービス】
特典がなかった
【料金】
４社の相見積もりを取り検討したのでほぼ満足であったが、もうすこし安くできたかもしれないから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府堺市堺区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
消費税増税前で三月末という、引っ越し業者にしたらものすごいかきいれ時であった時期に、一番安い値段で対応してくれたことが一番良かった。
営業担当者も一生懸命で、一度は連絡を怠ったものの、その後は丁寧に対応してくれたのが印象的でした。
実際に引っ越しを担当する人も、3人つけてくれて、スムーズに引っ越しが行われ、その日のうちに生活できたことを記憶しています。
箪笥の中身も入れっぱなしでの搬送がかえって良かったです。衣類などはとくに中のものが暴れることなく、搬送できます。
食器などは自分たちでパッキングしましたが、一日で梱包できたと思います。
引っ越しは三回目だったので、自分たちも慣れてきたと思いますが、次も同じ業者にしていいと思っています。
引っ越し担当者も時間が来たら「休憩行きます」と言って、疲れないように作業していたのは印象的でした。サボるのではなく、作業を効率的に進めるための大切な休憩だと理解しています。
【接客対応】
見積もり担当者も一度は連絡を怠ったが、その後は丁寧に対応してくれた。、
【引越し作業】
消費税増税前でどこの業者も費用面で高くて、しかも見積もり後連絡もろくになかった。
サカイは、連絡がなかったが、こちらから連絡することでその後丁寧に対応してくれたのでよかった。
【サービス】
特にこれといったオプションはしていなかったので。
【料金】
消費税増税前であったので、どこの引っ越し業者も高かったが、一番安くしてもらえた。
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3K
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来られた方から、段ボールに対しての説明がほとんどなかった。
最初に持ってきてもらった段ボールも信じられないほど少なく、いったいどういう見積もりをしているのか、と思った。
追加に料金がかかると言われ、中古の段ボールを持ってきてもらったら、「くつ」とペンでかかれた物や破れた物が届いて、これにどの荷物を入れるんだろう、と思った。
適当な引越会社だと思った。
【接客対応】
作業員の方は特に失礼な態度や言葉もなく、嫌な気分にならなかったから、特に不満はない
【引越し作業】
作業員の方が無駄なおしゃべりなしに、黙々と作業してくださったから
【サービス】
段ボールの追加に料金がかかり、中古を持ってきてもらったら、ありえないほど汚くて、非常に腹が立った
【料金】
見積もりに来てくださった方に「前に他社で引越した時はこのくらいの値段だったので、それより高いのは困る」と言ったら、「ほとんど同じ値段だからいいでしょ」といわれ、なんだか嫌な気分になった。
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安さで選んでしまったが、最初は親切に対応してくれたのでいい業者だと思ったが、いざ当日になるとなかなか時間通りに来てくれないし、連絡するとその時間ではないと言われた。作業者は言われた通りにしているだけだし、受付の人が適当に返事をしたらしい。作業自体はテキパキしていて、とてもスムーズに進んだので受付は良くなかったが、作業者はとてもよかった。
【接客対応】
それなりだから
【引越し作業】
作業者と受付の連絡ミスで時間がかなり遅くなったから
【サービス】
あまら利用してないから
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初の見積もりへの対応は、非常に素早く、サービスも良かったと思う。
しかし、引っ越しの日が決定して、営業所に電話しても、担当の者でないとわからないとのことで、
担当の営業マンと連絡が取れたのは、1日くらい要したりすることが、多かったのは不満であった。
料金や実際の引っ越しに関しては、全体的に満足していますが、
ドライバーが作業中に、蛍光灯を落下させてしまい、蛍光灯のランプがこの場で粉々になってしまった。
弁償等はその場で、私が、ガラス片を片づけながら、
【もう、これは　仕方ないので、いいですよ】と許しましたが、
その後も　荷物の卸し忘れがあった等で　不満が残ってしまった。
その降ろし忘れの有った商品は、パラボラ・アンテナ本体とステー部材とレンジの部材だったので、
梱包は　ドライバーによってされたものであった。
卸し忘れの荷物は　発見されたが　結局　一部アンテナの部材がまだ　発見されなかったので
引き続き、電話連絡をして　その旨を伝えのした、電話での担当の人は、
調べて再度ご連絡をしますとのことでしたが、結局、2週間以上経過したが、今だ連絡はありません。
荷物の卸し忘れの原因は、作業の終了後に、荷物の卸し忘れがない事を、トラックが空になった事を
確認するために、私がトラックまで行って　トラックの中を見てサインさせるということをやっていますが
それも、結局、作業員が持って帰る緩衝材や荷物が　トラックに残ったままで　作業員達も、
ここに残っているものは　私たちの荷物ですという説明だったので　それを　ひとつづつ確認をしなかった為
その中に、降ろさないといけない荷物があった。トラックが空になったことを　確認させてサインさせるなら
本当は、自分達が　持って帰る荷物も　全て降ろした状態で　空を確認させるべきだと思う。
とにかく、引っ越しの作業が終わって、卸し忘れの荷物を　再度持って来てくれたのは　作業員のリーダーで
あり、蛍光灯を割った本人であったが、そのやり取りに　何か誠意がなくて　不満が残りました。
【接客対応】
全体的には　良かったと思うが、ドライバーの商品の破損や積み下ろし忘れに対して、リーダーのドライバーが担当されたが、その際の対応は、あまり誠意が無かった。
【引越し作業】
料金等、全体的には　満足していますが、一部、蛍光灯を作業員が落下させて、蛍光灯を割る。荷物の卸し忘れが無いか、最終トラックが空になっているのかを確認してサインまでさせたが、ドライバーはトラックに乗っている物は　これは、私たちの道具等ですと言い、私もそれを信じてサインはしたが、結局、2日経って、どうしても、無い荷物があったので、業者に問い合わせる。その際の電話等の対応に少し不満がある。調べさせて折り返し電話すると言ったが、電話が無かった。最終的には一箱、卸し忘れの荷物があった。
【サービス】
こんなものだと思う
【料金】
自分が思っていたよりも、安かった為
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市磯子区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引っ越し会社を利用して、引っ越し前は不安でしたが、安心して任せられました。作業される方々が、プロとして信頼できる安定感がありました。
【接客対応】
作業員たちが引っ越し当日時間通りにきてくれ、微笑んで気持よく、時間もスピーディーでした
【引越し作業】
家電製品やソファーの梱包を厳重にそしてきれいに梱包してくれた
【サービス】
段ボールを無料で入手した。そして回収もできる
【料金】
他社より安くなりました
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
55,000円

22% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きく3点評価したポイントがありました。まず1点目として、安いプランにしたため当日のフリー
時間帯に引っ越し開始時間にしていましたが、正午ごろより予定時間を何度かご連絡頂き、開始時間が早めにわかったため準備を効率良く進める事が出来た点は非常に高評価でした。
2点目として、嵩張る荷物が多々あり梱包に困っていましたが、当日作業員の方よりそのままで大丈夫と言って頂き、梱包を無料で実施頂きました。それだけでなく引っ越し先ではその梱包を外して頂いており、素晴らしいプラスαの作業だと感じました。
3点目として、梱包の段ボールは後日、有料の回収になっておりましたが、当日、作業が終わった後も少しだけ待って頂け、その間に梱包を外した段ボールをいくつか無料で持って帰って頂けた事に非常に感動しました。
今までも3回引っ越ししましたが、毎回、上記以外にもたくさんの高評価出来る作業をして頂いているので、いつもアリさんに依頼しています。
【接客対応】
爽やか
【引越し作業】
早いし丁寧
【サービス】
特になかった
【料金】
かなり安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者が爽やかな対応であり、丁寧で細やかな対応をしてくれた。
約束時間よりも大幅にくるのが遅れたことについては不満がある。
【接客対応】
爽やかな人だったから
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
必要なものがあったから
【料金】
特段高くないから

検索結果362件中201件から220件までを表示

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