兵庫県宝塚市の引越し業者の口コミ・評判

30代女性

★★★★

（
• 接客：2
• 作業：4
• サービス：1
• 料金：4
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

引越のドリーム

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

2DK  4LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年6月下旬 /  土日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】

引越し業者に期待することは、作業自体が丁寧であること、安価であること、スタッフの印象が良いこと、の3つがあげられる。
作業自体が丁寧であることについては、搬出搬入ともに、養生を必ずしてくれたこと、梱包物を傷つけることなく運んでくれたこと、大きい家具(ベッド等)の搬入が難しくてもすぐ諦めず、2階窓からロープを使っての搬入に臨機応変に対応してくれたことが良かったと思う。しかし、請負業者との安く調整不足があった点に関しては、作業が丁寧だったとは言い難い。
安価であることについては、業者自体、何度か利用したことがあったことから、引越し料金の相談に乗ってくれたことが良かった。しかし、ドラム式洗濯機の洗濯費や、エアコンの設置費などは外部の請負業者が行う為、値引きは出来なかった。一括して出来ていれば、もう少し安く利用できたのではなかったのかと思う。
スタッフの印象が良いことについては、引越しスタッフはサービス業ではないが、非常にパーソナルな部分に関与する職業であると思う為、印象が良いことに越したことは無いと思う。
以上のことから、全体的は満足しているが、改善していただけると嬉しいと感じる点もあった。引越しスタッフへの差し入れや気持ち程度のチップなどの風習は未だにあるのでしょうか？

【接客対応】

スタッフが3名居たが、１名は見習いで怒られていた。その他２名はテキパキ作業していたが、無表情で感じが良いとは言えない態度だった。

【引越し作業】

迅速に対応してくれたが、砂利には車を停車できないと断られた

【サービス】

ドラム式洗濯機設置の請負業者が訪問せず、こちらから確認すると、連絡不足で調整できていなかったことが判明し夜遅くに作業することになった。

【料金】

引越し作業自体は比較的安価に設定してくれたが、ドラム式洗濯機の設置費やエヤコン設置費の割引に対応出来ず高額になった

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

77,000円

実際の料金

77,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ベスト引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  2LDK

住所

大阪府池田市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年2月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

以前も利用したことがある引越し業者に依頼しました。見積もり時に、「以前もご利用いただいているので」と親近感が湧くような会話と共に、他の業者の見積もりより10万円以上安いお値段を出していただき大変満足しました。また、不用品がないかなど、こちらが言わなくてもテンポ良く聞いて下さり、市の処分費用よりもお安く引き取って下さり、大変ありがたかったです。引越し3日前まではおおよその時間も分からないプランでしたが、ご連絡もきちんといただき、安心して引越しすることができました。退去の立ち合いも引越し当日にしていたので、時間調整ができやすくありがたかったです。引越し作業自体もバタバタはされてましたが、丁寧にカバーをつけて下さいましたし、はじめにハンガーボックスを渡していただきなど、作業がとてもスムーズだったように思います。

【接客対応】

丁寧だった。

【引越し作業】

安かった。

【サービス】

不用品も安く引き取ってくれた。

【料金】

他社の見積もりより10万以上安かった。

40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ベスト引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

1LDK  3LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年9月上旬 /  土日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

その他

【総合評価】

ほとんどの引越し業者がそうだが、詳しい見積もりは訪問しないとできないと言われる。複数社の見積もりを知りたいと思っても、そのためだけに何日も予定を開けなければならないし、正直知らない人に部屋を隅々まで見られるのは気持ちがよくない。部屋の必要な情報だけ見れるような形で動画を撮って送るだけで詳しい見積もりが取れるなどしてくれると良いのではと思います。現場のスタッフの方も次の現場があるからとにかく早く終わらせたいのだと思いますが、「何か気になる所はありますか？」と聞かれてもとても言いにくい雰囲気でした。1人か2人だけでも残ってくれると聞きやすかったと思います。こちらとしては引越し日当日はそんなにスピーディーさは求めていませんでしたので、全部終わってから、いかがですか？めはなく、ひとつひとつ作業しながら聞いてくれると良かったなと思いました。

【接客対応】

急いでいる感がすごかったので、あまり要望を言い出しにくい雰囲気だった。

【引越し作業】

とにかく安く済ませたかったので、丁寧さは求めていなかったので、養生の仕方など値段相応という感じだった。

【サービス】

オプションで洗濯機の取り付けを頼んだが、まあまあの値段だったが、専門業者が遅れてくるのが気になった。

【料金】

安さだけなら沢山の業者があるので、ささやかでも安さプラスアルファがあるといいと思う。

30代女性

★★★★

（
• 接客：2
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  2LDK

住所

兵庫県西宮市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2019年1月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

エアコンの化粧カバーの色を悩んでいると、営業の人は、エアコンの化粧カバーの色は当日に全色現物を持参して、そこで色を決めてもよい、という話だったが、当日工事の人にその話は伝わっておらず、悩んでいた白しか持ってきておらず、他の色を見ることなくその色に決定となった。注文住宅で外観の色、雨樋の色などすべてこだわって建てたので化粧カバーも色を見て決めたかった。
二階にキッチンがある我が家ですが、営業人から、冷蔵庫を二階に上げるには階段は確実に通らないと言いわれた。家を建てた設計士にその旨伝えると、今まで設計してきて通らなかったことは一度も聞いたことはない、と言われてそのことも伝えたが、営業マンは通らないと思うから、ベランダから上がれるようにクレーンを事前に頼んでる方がいい（もちろん別途かかる）と言われたが、設計士さんを信じ、クレーンを頼まずに進めると、なんの問題もなく二階に上がった。少しでも儲けるために言ったのかとおもった。

【接客対応】

営業の人の話が現場の人に伝わってなかった

【引越し作業】

安かった

【サービス】

特にない

【料金】

あまり安くなかった

30代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

42,000円

実際の料金

42,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  3LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年2月上旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

料金が安いので概ね満足ですが、言っていた個数よりすこし出てしまったぶんは全く運んでくれないので、すこしプラス料金になってもいいから持って行くなどのサービスが欲しかった。
自分で運ばなければならなかった。

【接客対応】

あまり覚えていないので

【引越し作業】

悪いところは特になかったので

【サービス】

指定の個数以外はなに一つ持って行ってくれなかったから

【料金】

ほかに何社も見積もりを出して比較したが一番安かったため

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

65,000円

実際の料金

50,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年6月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

見積もりの段階において、こちらから出来るだけコストを抑えたいと提案すると、セルフ梱包を提案してくれた。また、こちらから他社の見積もりを提示すると、すぐに値下げに応じてくれた。見積もりに関しては全て電話でのやり取りであったが、担当者の応対は丁寧であった。また、引っ越しの当日は作業員の身だしなみは清潔感があり、挨拶も元気で気持ちが良かった。作業も丁寧で迅速であり、引っ越し先の玄関から冷蔵庫が搬入出来ず、急遽掃き出し窓からの搬入となったが、すぐに対応してくれた。荷物の搬入先も指示通りに行ってくれていた。低価格であったが、作業の迅速性、丁寧さ、作業員のクオリティを考えると、総合的な満足度は非常に高かった。

【接客対応】

清潔感があっま

【引越し作業】

作業員が元気よく、テキパキ動いていた

【サービス】

エアコン設置を速やかに実施してくれた

【料金】

他社の見積もりに対して、値下げを受け入れてくれた

60代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

400,000円

実際の料金

351,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  2LDK

住所

兵庫県宝塚市  栃木県那須郡那須町

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年4月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

自分自身にて引越の比較サイトより申し込んだところ、５社くらいからの打診があり、自宅訪問の上、見積りをしていただくことになった。１社目の引越業者では、見積金額は予想よりも高めで、こちらの要望が兵庫県から栃木県まで700ｋｍほどの距離であり、夫婦とペット（犬１匹）は、自家用車での移動を考えていたため、荷物の搬出後、途中、どこかの宿泊施設で1泊したのち、転居先に移動し荷物を受けるスケジュールにあわせてもらう必要があったものの、日程的にも十分な対応が難しいような回答であった。次が、サカイ引越センターの見積もり打ち合わせとなったが、当方の引越スケジュールに対し、簡単に対応できるという姿勢で、料金的にも、当方希望を聞き入れてくれた。ポイントは、料金とスケジュールだったため、気持ちよく対応していただいたため、他の業者の話を聞かずに即決してしまった。その後、梱包用品の追加も無料提供いただくなどもあり、引越作業においても特に問題なく、作業された方たちも感じが良く、大変満足できた。

【接客対応】

はきはきとした受け答えなど。

【引越し作業】

遠方であったため、途中一泊してからの荷物搬入のスケジュールに対応してもらった。

【サービス】

少し高いかなと感じた。

【料金】

他社と比較して。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

190,000円

実際の料金

100,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

1K  1K

住所

愛知県名古屋市千種区  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年9月下旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積もりの際に値段交渉に応じてくれた。当日の到着時間が遅かったのは困ったが、作業はスムーズだった

【接客対応】

特に気にならなかった

【引越し作業】

満足

【サービス】

満足

【料金】

値引してくれた

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

140,000円

実際の料金

140,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  2LDK

住所

兵庫県宝塚市  大阪府堺市中区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年9月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】

引っ越しを決めてから、直ぐに見積対応をしてくれて、想定以上に安く引っ越しが出来た。自分が想像していた以上にテキパキと動いてくれて、無事に引っ越しが出来た。

【接客対応】

身なりも礼儀もしっかりしていた

【引越し作業】

しっかり対応してくれた

【サービス】

しっかり仕事をしてくれた

【料金】

想定より安く収まった

60代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

ワンルーム  3LDK

住所

東京都品川区  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

次の引っ越しがあるなら、もう一度サカイ引越センターへ引っ越しのお願いをしたい。

【接客対応】

引っ越しマスターのが担当してくれた

【引越し作業】

あっという間の収納＆引っ越し

【サービス】

すべてに満足

【料金】

引っ越しマスターのコンポ対応には目が点になった。上手いの一言。

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

兵庫県宝塚市  大阪府池田市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年11月下旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

特に安価な引っ越し業者ではなく、正当な価格で満足のいく丁寧な作業であった

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

特になし

【料金】

特になし

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

200,000円

実際の料金

150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2K  4LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県川西市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年9月上旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

とにかく作業が早かったことが嬉しかったです。こどもが小さいので、ぱっと終わらせてくれて助かりました。

【接客対応】

嫌な顔せずにこちらの要求にも応じてもらえたから

【引越し作業】

迅速で爽やかだったので好印象だった

【サービス】

特に変わったことはなかった

【料金】

良心的だと思う

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

500,000円

実際の料金

300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

兵庫県川西市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年3月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】

他の業者よりは少し安くしていただき、こちらは日程変更で対応した。
トラックの往復予定でしたが、2台のトラックで対応していただき1度で済みました。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

大きくサービスは無かった

【料金】

良心的

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  2DK

住所

大阪府豊中市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年3月下旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

作業は少し手間取っていて遅いなと感じたが、スタッフの方々はあいさつをしっかりとしてくださり、身だしなみもきちんとしていたので好印象だった。

【接客対応】

あいさつなどきちんとされていて、印象はとてもよかった

【引越し作業】

食器棚を分解して運んでくれたが、分解や組み立てに手間取っていて時間がかかりおそかった

【サービス】

とくにサービスやオプションはうけていない

【料金】

繁忙期だったが近所で大きめの引っ越しがあるついでがあるということで引っ越しをひきうけてくださり、荷物量が少ないこともあったため安くでひきうけてくれた

50代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

180,000円

実際の料金

150,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

4LDK  3LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年10月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

時間厳守、作業は迅速に行われていたと思いますし、まずまずで言葉遣いなどもよく家財道具や引っ越し先の自宅にも傷など行くこともなく何ら問題なく済んだので

【接客対応】

言葉遣い、説明はまずまずだった

【引越し作業】

概ね丁寧に作業していただき、時間的にも早く予定通りだった

【サービス】

10分間サービスというのがあり余分にしてもらえたことがあった

【料金】

料金的にはとても安いかどうかはわからないが日程的に余裕がなかったこともあったので仕方がないと思った

20代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

40,000円

実際の料金

45,000円

13% UP

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

3LDK  1K

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年2月上旬 /  土日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

初めて引越し作業だったが、とてもテキパキと作業をされていて、とても良かった。
作業前後の確認などきちんとあり、安心しました。

【接客対応】

社会人として、当たり前の身だしなみだった。
また他の所で、作業したあとだったと思うが疲れも見せず、丁寧だった。

【引越し作業】

1人で何とか持てそうな、重たい家具を1人で持ち上げていた。
ぎっくり腰になりそうと感じたが、手馴れた手つきで運んでいた。
作業も2人の阿吽の呼吸で、テキパキとスムーズだった。

【サービス】

特にオプションサービスは利用してない。

【料金】

丁寧にやって下さったので、妥当な値段なのかなと思った。

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

28,000円

実際の料金

28,500円

2% UP

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

3LDK  2DK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年12月下旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】

丁寧な言葉づかいと作業で、作業の時間も思ったより短くて、良かった。

【接客対応】

丁寧な言葉づかいだった

【引越し作業】

丁寧な言葉使いで、丁寧な作業だった

【サービス】

オプションは利用してないから、わからない

【料金】

見積りの時と同じ料金で安心したが、もうちょっと安くなれば嬉しかった。

30代女性

★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：2
）

3

初回見積もり

180,000円

実際の料金

110,000円

39% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

兵庫県西宮市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年10月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

ひとつひとつの段ボールへの対応がとても丁寧で、確認しながら作業を、行なっていた。

【接客対応】

丁寧な接客対応で、見積もりの提示が速かった。

【引越し作業】

梱包、配送が、丁寧で段取りも手際が良かった

【サービス】

挨拶回りが行われていたのかは不明

【料金】

1万円多く支払った

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

31,000円

実際の料金

31,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

2DK  2DK

住所

大阪府吹田市  兵庫県宝塚市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】

引っ越しを実際にしてくれたスタッフが、大変な仕事なのに、とても気持ちよく仕事してくださり、不満点は全くなかったので、満点。

【接客対応】

元気よく、テキパキと仕事してくれた

【引越し作業】

暑い中、一生懸命手早く運んでくれた

【サービス】

二回目の利用で、追加料金なく朝イチ引っ越しにしてもらえた。

【料金】

3人来てくれたので、早く終わったし、どこより安いと思う

40代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

300,000円

実際の料金

300,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

兵庫県宝塚市  兵庫県伊丹市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年4月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

マンション業者のの提携先で選んだので特に無いです。引っ越し当日も会社に行ってたので詳細わわかりません。

【接客対応】

特に無し

【引越し作業】

特に無し

【サービス】

特に、

【料金】

特に無し

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