兵庫県西宮市の引越し業者の口コミ・評判

兵庫県西宮市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に兵庫県西宮市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果731件中1件から20件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
地域密着型のような感じでスタッフのみなさんが凄く感じが良かったです。テキパキと仕事をこなされ、人手が足りなかったのか事務の方まで出動して来てくださった。追加料金も発生せず無料でいらない家具を引き取ってくださったりとても親切でした。
【接客対応】
みなさん新しい靴下に履き替えていた。
掃除の仕方の工夫などを教えてくれた
【引越し作業】
凄く近場の引越しだったので予算をなるべく早く下げたかった。いらない家具を無料で処分してくださったり、スタッフの方達がみないい人だった
【サービス】
 引っ越す前の家を少し掃除してくれた
【料金】
見積もり通りのお値段で、含まれていなかった家具の処分も無料でしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県江南市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しシーズンだったこともあり、なかなか思う様にきまらなかったです。かなり、日にちや、料金面などこちらが妥協しなければならなかっので、満足だったというわけではないけど、仕方がないかなとおもっています。
【接客対応】
特に不快におもわなかったので。
【引越し作業】
特に不快なこともなかったので、よかったとおもいます。
【サービス】
引っ越し時期もあり、こんなものなのかなとおもった。
【料金】
引っ越しシーズンだったこともあり、なかなか料金や、日にち設定がたいへんだったから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
90,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  鳥取県米子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的には概ね満足しております。
もしかしたら新人さんで無いのかもしれませんが、新人さんの教育をしながらの作業は構いませんが、あらかじめ一言あるとこちらは不安になったりしないかと思います。箱に入らないサイズだが、家電製品とかでなく大型にもならない物についてどのように置いて置くのがいいのか説明が事前にあると無駄な梱包をしなくて済む気がします。そのような品が多く、より搬出に時間がかかっていたと思いました。搬入先ではかなり手早く搬入作業は終わったように感じました。チェックリストの活用で、降ろしわすれの心配もなく、安心して任せることができました。
商品の営業はかまいませんが、パンフレットや、チラシ等商品名や効果、性能がわかるような紙を引越しの荷物を乗せた時等事前にいただけると検討する時間もあり、購入につながる可能性があると思います。営業さん、作業員さん共に対応はよく、価格も抑えられて、作業もある程度の時間で満足致しました。
【接客対応】
対応は良かったですが、引越し先で商品の営業がありました。洗濯機置き場など入ってないのに洗濯機の商品営業をされてそこまでみられてるのかと思いました。熱心でいい事ですが、口頭での営業だと商品もどんなものかわからないし今返事してという空気感が判断にも困り、断りにくく感じました。
【引越し作業】
新人さんかと思われる方に指示しながらの作業で新人さんは何していいか分からずきたようだったので、人数にしては時間がかかったように感じた。
【サービス】
オプションを利用してません。
【料金】
かなりの値下げをしていただいたので
値段に関してはありませんが、価格の決定後に引越しの時間帯や日時の変更等を知らされてそれだけ変更すればそらさがるよね、、、とはなりました。初めから希望から変更していただくとこの値段になります、と言われた方がこちらは気分がいいですね。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  1K
住所
兵庫県西宮市  愛知県岩倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりをとったこともあり、値段も満足のいく額でお願いできたし、対応も終始爽やかであった。実際に荷物の引き取りやお届けの際も電話を一報いただけたので、そういった細かい気配りもありがたかった。そして、何よりも家具の配置に悩み、一度置いていただいた場所からの移動をお願いしたにも関わらず、笑顔で「何度でも移動させますんで…」と言っていただけたことが嬉しかった。1人暮らしで今後自力での家具移動が大変ということもあり、本当に助かりました
【接客対応】
基本的に爽やかだった
【引越し作業】
家具の位置に悩んでいたが、実際に運んだり移動するのも快く受けてくれたため
【サービス】
追加料金のかかるオプションはあまり考えていなかったが、無料で段ボール回収等もしてくれた
【料金】
相見積もりをとり、満足いく額でお願いできた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
東京都八王子市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に引っ越しをしたときも、同じ業者にしていただいた。その時の対応がとても良かったので、同じ業者に依頼をしました。コロナ禍であり、見積もりに色々な方が家に入るのは嫌だったので、同じ業者にしたが、見積もりで他社と比べて値下げしたりするはずだが、二回目ということもあり、こちらの希望の価格に近づけてくださり、とても親切でありました。
必要な梱包資材も多めに見積もって持ってきてくださり、余裕を持って梱包ができたと思います。
引越し当日は壁が傷まないように、細かく資材を貼り付けて、階段がありましたが、丁寧に運んでくださいました。家具も、どこかいいですか?と、要望を聞いてくださり、迷ったのも待っていてくださいました。
【接客対応】
靴下を履き替えるなど丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に運び、最終確認も責任者が丁寧に行った
【サービス】
箱をすぐに取りに来てくれた
【料金】
本部と連絡して、交渉をした
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2歳と産後2ヶ月で赤ちゃんをおんぶしながらの作業で、ちょろちょろ邪魔になるにも関わらず、優しく声をかけてくださったり、色々注意しながら作業をテキパキと行ってくれていた。引越し先でも先に敷物を敷きたいとの要望を聞いてくださり、着いて先に敷物を渡してくれたりと配慮してくれていた。当たり前の事かもしれないが作業も丁寧で、スピーディーに搬入してくれて、分からない段ボールなどはちゃんと聞いてくれて、特に不満などなく終わる事ができました。狭い廊下や階段も大型家具が通れるんかな?と思って心配していたが、いつの間に搬入されていてすごい!と思いました。強いて言うなら見積もりの段階で決めて!感を出しすぎていたと思いました。断れない性格で申し訳ない感が出てしまい、金額に納得できたから決めたが他の会社の見積もりも見てみたかったと思いました。営業なのは分かるが、好印象ではなかったので改善してくれると嬉しいです。
【接客対応】
何ヵ所かの見積もりをとるつもりだったが、決めて欲しい感が出ていて断るのが苦手だったため「今決めなきゃダメなの?」と思った。営業なのは分かるが苦手な感じの人だった。金額に納得できたためその人で決めたが、好印象ではなかった
【引越し作業】
流れ作業でとても早く運び出してくれて、運び入れもとても早くて丁寧に作業していた。家具を搬入する前に敷物を敷きたいとの要望も聞いてくれて、確認しながら行ってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
自分の出せる金額に近く、高速道路料金込みで良心的だと思った
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  1LDK
住所
兵庫県西宮市  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
3社から見積もりをとり、1社は混載で安くて時間が多少かかり、書き込みで家具に傷がついた、という
内容が見つかったのでやめて、あと2社は多少高かったが、テレビでも宣伝をしている2社であったので、
丁寧で、サービスも良い印象があったと記憶しています。 その2社のうちの安い方に決めた。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早い、丁寧。
【サービス】
家電設置のスピード
【料金】
他より少し安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
44,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県西宮市  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、複数業者に見積もりを取ったところ、中年の男性の営業さんが来られた。最後に決めたアートさんは若い女性だったので、女性の一人暮らしとしてはなんとなく安心だった。

今回の引っ越しは彼氏と同居するための引っ越しだった。先に彼氏が引っ越し業者をアートさんに決めてしまっていたため、私も揃えた方が良いかな?と思い、交渉した。
数社に見積もりを取り、最後の見積もりだったため、希望額が大体決まっていた。初回の提示額が高かったが、希望額を伝えたところ、営業さんに頑張ってもらい希望通りにしてもらった。

引っ越し当日は手際よく作業してもらった。荷物量が多かったため、念のため親に車を出してもらったが、車に乗せた荷物はかなり少なかった。
照明の取り付けや家具の据付も手際よく、さすが大手だと思った。
エコ楽ボックスはマグカップやどんぶりが多かったため、専用の仕切りが足りなくなり焦った。

全体的に満足だったので、次の引っ越しの機会があればまた見積もりを取りたい。
【接客対応】
基本的に礼儀正しかった
【引越し作業】
親切丁寧だった
【サービス】
靴下履き替えているかは見なかった
【料金】
ベッドの処分も一緒にできたら尚良かった。
外部業者を通すので高かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
177,000
実際の料金
177,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの説明は分かりやすく、誠意を感じることができた。相見積を依頼した他社の営業マンの中には、「今、決めてもらえれば、○円にさせていただきます」と、即決を求めてくる人がおり、不快な思いをしたが、依頼した会社にはそのような対応は無かった。当日、作業に来られた方の養生は適切だったと思うし、作業自体もスムーズであった。引越し先でも、丁寧に作業をしてもらい、新築で引越作業の中で、傷をつけられたりされたら嫌だと思っていたが、そのようなことはなく安心した。エアコンの取付も依頼したが、その作業は適切で丁寧でした。引越後、自治体の段ボールの回収日まで3週間くらいあったので、段ボールの引取りサービスを依頼した。大量の段ボールがあったが、すぐに引き取ってもらえ、家の中がスッキリして良かったと思う。
【接客対応】
特に不満な点はなかった
【引越し作業】
作業員の作業の手際がよく、丁寧だった
【サービス】
特に可もなく不可もなくという印象。
【料金】
金額は高いが、ある程度は仕方がないと割り切っている
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
175,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市右京区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前までは会社の転勤が伴ったこともあり、ある別の業者に対応してもらっていた。その業者も何度か利用して荷物をしっかり運んで頂いた事もあり非常に満足できる内容であったので、今回の引越しもそこの業者に頼もうと思っていたが、見積もりが思いのほか高かった。そこで、元々マンション管理業者のおすすめされたサカイ引越センターにも比較検討の為見積もりを依頼した。ただ、その時会社契約時の見積もり金額をもう一つの業者の担当者の方から聞いた金額が今回の引っ越しの荷物よりも少なかったにもかかわらず、今回の当初の金額より高い金額で何が正しい金額なのかわからなかった。ただ、サカイ引越センターは最初の金額から大幅に安い上、ネットやCM等で見聞きする評価がそれなりに良い事もあり、途中から印象が変わり、お願いする事になった。引越し自体の内容は値段なりで若干不安があったものの、実際に引越し対応してもらったが、価格以上の満足度で不安は一掃され、頼んで良かったと満足しました。
【接客対応】
引越し業者のみなさんが元気よくキビキビと対応して頂けてとても助かった。
【引越し作業】
引越し業者の方に気を使って運んで頂いて、傷もなく満足できる内容でした。
【サービス】
特にオプションは無かったが、オプションを申し込みしていない部分まで対応してもらってありがたいと思った。
【料金】
最初の価格から大幅に値下げされたので、びっくりした。比較の為他社の引越し業者と競争してもらった。まだ下げますと言われたが、あまりに申し訳なかったので、ある程度のところで決めたが、このままだとどこまで値引きしてくれるのかわからなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市中区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
9月の繁忙期だったせいか事務の窓口の方からの返信が遅かった。窓口と見積もり担当の方が別の組織で情報がうまく伝わっておらず、手間がかかった印象。例えば見積もりに関する問い合わせに対する返事が数日来なかったり、来たとしても返事の内容がずれていたりした。こちらが伝えたかったことがうまく伝わっていないことが多かった。余計に手間と時間がかかった印象。現場の方は当日複数回った後ということで多少疲れは見えたが、疲れている中、養生、搬入は丁寧に一生懸命対応して頂いて満足。事務の方やリモート見積もり等、普段より手間が掛かった印象だが、最終的には物を扱う現場の方が丁寧であったので大事なのは現場の方への印象だと改めて実感した。
【接客対応】
特に不満はない。
【引越し作業】
素早く作業してもらった
【サービス】
電気をつけてくれたり助かった
【料金】
特に不満はない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
230,000
実際の料金
150,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほども記述しましたが、引っ越し日が朝早い時間だったので、前日の夕方に荷物を引っ越しセンターのトラックに載せておき(前の家と引っ越しセンターが家と非常に近かったので)、当日の朝は新居への納入のみにしてくださったので、引っ越し日は新居だけの作業だったことが非常に助かりました。良かった点は非常に手際が良かったことで、荷物もスピーディーかつ丁寧に運んでくださったのでありがたかったです。食器などのボックスも、お皿を一つずつ包まなくて良かったので助かりました。少し欲を言えば、引っ越しセンターのコマーシャルのように笑顔で爽やかな印象とは違い、実際は笑顔なしでダダーっと入ってバタバタとされ、ザ、作業という感じでしたので、そこだけが気になりました。
【接客対応】
リーダー的な方は非常にテキパキされていて、そのほかのバイトの方も容量よく運んでくださりよかった。
【引越し作業】
朝早い引っ越しのため、前日に荷物をトラックに入れて当日は新居への納入のみで手際がよかった。
【サービス】
食器などの梱包のボックスが便利だったので助かった。
【料金】
引っ越し時期が3月で高い中、引っ越しセンターから全住居が近く、引っ越しセンター側が是非引き受けたいということで割引をしてもらい、良かった。他の引っ越し業者だとより安くなったかもしれないが、大手のため安心感があり良かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
37,500
実際の料金
37,500

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの方がまず親切丁寧に説明していただけたので、スムーズに疑問や不安な点を解消してくれて感じが良かったです。他社とも相見積もりで相談したのですが、他社は対応がそっけなく、あまり熱意や誠意を感じませんでした。そんな他社へのお断りの電話も営業マンの方がスムーズにやって下さったので良かったです。
当日は時間通りに引越しチームが遅れる事なく来て、冷蔵庫のどれぐらい壁から離したらよいかとか、細かなとこもコミュニケーション取ってやってくれたのでテキパキスムーズに終わって良かったです。やはりチームとしてリーダーがしっかりして適宜指示を他のメンバーが思案してたりしても直ぐに指示してあまり時間をかけないよう、お客様に不安を抱かせないように普段から努力しているのかなと思えました。こちらの業者にして良かったです。
【接客対応】
チームリーダーがハキハキテキパキ指示出されてました。
【引越し作業】
チームとしてまとまっていてテキパキ作業されていたように思います。
【サービス】
あまりオプションは付けてないですが、それなりに。
【料金】
わりと安く感じる値段でやってくれたから。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
週末で遠距離、午前中搬出、午前中搬入の条件だったためどうしても価格が割高になってしまうのは致し方がないが、一昔前と比べればかなり金額が上がっているところは少し不満な点が残っている。それ以外では、対応した営業マンも作業をしてくれた作業員も時間にきっちりと作業を開始、キビキビとしていて全く問題はなかったため、次回も相見積もりで金額が他よりも安ければ依頼したいと考えている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間通り段取り良く作業が出来たから
【サービス】
金額以外は全く問題なし
【料金】
少し高いかなという感じだが、時期的に仕方がない
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
まず引っ越しが決まり、インターネットで一括見積もりの依頼をした。すると、一番最初に電話がかかってきたのがアリさんマークの引越社だった。次の日には実際に家まで来て見て、見積もりを出してくれた。他の業者は、この時点で断った。引っ越しの日が近づくと荷造りに女性3人が来てくれ、手際よくしかも丁寧に荷造りしてくれた。その際、欠けた食器や使えそうにない物は、私に必ずいるかいらないかを尋ねてくれた。引っ越しの日は大勢の男性がまた手際よく運び入れてくれた。前の家でいらないと判断した家具や棚は処分までしてくれた。荷ほどきは、自分でする契約だったが、家具の配置や洗濯機のセットはしてくれ、ありがたかった。あと新しくシーリングライトを購入していたのを、全部屋につけてくれたのもありがたかった。全体的にみて、満足感のある引っ越しだった。
【接客対応】
梱包に女性が来て、細やかな作業だった
【引越し作業】
約束通りの時間に来て、テキパキとした作業だった
【サービス】
楽に引っ越せた
【料金】
最初は高いとおもったが、自分一人ですることを考えたら、これくらいが妥当かと思い至った
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
133,200
実際の料金
79,200

40% DOWN

依頼した引越し業者
引越のブレックス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  3DK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
学校厚生会の指定業者だったので、最初から信用があった。引越し日や時間に希望をつけないので、できるだけ安くと要求して、それに答えてくれた。当日来た作業員2名も、テキパキとよくやって頑張ってくれたし、電気関係の業者も適切な仕事内容だった。事務所での電話対応も、感じよく親切に感じた。10月の引っ越しに続いて、4月の引っ越しも同じ業者に依頼して、値段設定も期待に応えるものだった。高齢者夫婦二人の簡易な引っ越しなので、それほどの荷物もなく、どちらかと言えば、この機会に断捨離を心がけたのだが、それでも大切な家具や荷物だったので、当日の対応は気にかけていたが、十分に期待に応えるものだった。おそらく、次の機会があったとしても、同じ業者に依頼することになると思う。
【接客対応】
若者二人がよく働いた。
【引越し作業】
テキパキとよくやってくれたし、値段も安かった。
【サービス】
特に不満がない。
【料金】
値引きが大きかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市金沢区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
ダンボールに入ってなかった家電をその場で梱包してくれた。
家具家電の傷が入らないように保護をしてくれた。
予定時間より遅くまで荷物を出すのがかかったのでいまいちだった。間に合わなそうなら応援を早く呼んでほしかった
【接客対応】
悪くなかった
【引越し作業】
普通に良かった
【サービス】
普通に良かった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先の問でも答えましたが、営業の方の接客は普通でしたが、そのあとの梱包用段ボールをなかなか持ってきてくくれなくて(お持ちしますと言っていた)、電話したら「お持ちします」と言ったが数日たっても来なくてもう一度電話でお願いしても来なくて、もう一度電話してやっと持ってきてくれました。だんだん引越し日が近づいてくるしこちらも自分たちで梱包作業しているから、段ボール早めにほしかったです。引越し当日の作業の方達はかなり手際よく作業してくださいました。そこは満足です。
【接客対応】
接客対応についてはとくに普通でした。そのあとの、梱包用の段ボールをなかなか持ってきてくれなかったので、2、3回電話で催促しやっと持ってきてくれたのが嫌でした。
【引越し作業】
作業全体が早かったと思う。あと冷蔵庫のドアが開けたら窓に軽く当たったので、透明なクッションシール?のようなものを貼って当たっても大丈夫にしてくれた。
【サービス】
お手伝いサービス(?)というのがあったが、その場でやってほしいことが思いつかなった。あとから、照明器具とか洗濯機とかつけてもらったら良かったなぁと思った。
【料金】
値段を安くしてくれたと思うが、そのかわり梱包資材をなかなか持ってきてくれなかったり、引っ越し時間が当日まで不明だったり、安いなりの理由があったので、こんなものだと思う。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月中旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用料金のお見積もりをいただく際に、3社に依頼して1日かけて商談をする予定でした。その最初の商談先が今回引っ越しを依頼した業者だったのですが、当初提示された金額が非常に高く、お断りをしました。しかし、お断りをすると徐々に料金を下げてきて、最後には、いくらなら契約いただけますか?と求めてきました。最終的に私が提示した金額で契約していただけたので、その点については満足しているのですが、徐々に料金を下げるというやり方があまり印象が良くなかったです。最初から適正価格を提示すべきと感じました。
また、引っ越し当日は丁寧に対応してもらえましたが、いかんせん作業が遅く、引っ越し業者で購入したエアコンを当日設置する約束だったのですが、作業が遅かったせいで当日設置出来ませんでした。また、10分サービスというのを売りにされているはずが、こちらからお願いしないとそのまま帰ろうとしてしまいました。
そのため、今後この業者を使うことはないと考えています。
【接客対応】
非常に憤りを感じる態度だった
【引越し作業】
非常に作業が遅く、サービスも良くなかったちめ
【サービス】
利用してない
【料金】
安く引っ越し出来たちめ
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
言っていたことと実際に差を感じたり、家具が傷ついていたので、ちょっともやっとした。また、デスクが壊れていたと言われ、無料回収してくれたが、引越し前日には壊れて無かったから、壊されたと思う。
元々、廃棄するか悩んでいたものだったので、処分してくれたのは、助かったけど、壊さないでくれたら、引っ越し先でもとりあえず使えたから、ショックだった。、ダイニングテーブルもどこかにぶつけていたので、ショックだった。
時間は予定通り進んだが、とにかく早くしたいという作業員の気持ちだけが先行している感じだったので、全体的には不満が残った。
【接客対応】
とにかく早くしたいという感じだったので、なんか微妙だった
【引越し作業】
家具が傷ついたのでしょっくだった
【サービス】
家具を拭いてくれると聞いていたけど、全くやってなかった。
【料金】
少し値段が高かった

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  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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