兵庫県神戸市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県神戸市の引越し業者の口コミ・評判

兵庫県神戸市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1253件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり取得時に他の業者は今きてめくれたら、安くなります。という言葉で価格交渉をしてきていたが、この会社は事前に会社の転勤時にしようしたこともあり、見積もりを行った。再利用対応として価格も他社より圧倒的に安かったし、会社と提携しているところだけあって担当者がしっかりしていたので、色々と安心してお任せすることができました。
当日もテキパキと物を運んでくれて不快に感じることは全くなかった。
引っ越し先はエレベーター等はなかったが家具など運んでくれて、設置をしてくれたので非常に助かりました。
また、最終的な価格もエレベーターはなかったが、料金アップもなく満足いく価格で引っ越しをすることができたので、再度利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧ですごく安心できた
【引越し作業】
会社提携の引っ越し業者だけあり、丁寧でしっかりしていた。
また、価格も飛び抜けて安かった。
【サービス】
事前に下見してくれていたものですべて揃っていたため、安心して使えた。
【料金】
業者と話をする時に段取りなどわかりやすかったし、料金アップもなかった。
また、他社より安かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
新潟県新潟市西区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越元での業者の対応としては、担当の方とアルバイトの方合わせて3人だったと思いますが、荷造作業をとても手際良くやってくれた印象です。時間とサービスという観点からは、ほぼ完璧だったのではないかと思います。初めての引っ越しだったということもあり、戸惑うこともあったのですが、その点も配慮してくださり、
ご丁寧な対応に安心感を覚えました。
引越先での業者の対応としては、担当の方の人の良さが表れていたのが印象的でした。まず初めに担当者にご挨拶いただき、作業前に笑顔で対応してくださったのを鮮明に覚えています。作業中も、笑顔の対応と、担当者のアルバイトに対する指導・対応もとても好感を持てるもので、とても良い印象を受けました。作業が終わった後も、ご丁寧にご挨拶をいただき、こちらとしても、気持ちの良い引越しとなりました。
【接客対応】
優しかった。
【引越し作業】
優しかった。
結局人がよければよし。
【サービス】
自分でできないことをお任せできた。
【料金】
もうちょい交渉すれば良かった笑
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの際に気にしているのは、サービスだけでなく、業者さんの段取りの良さだと思っています。チームワークが上手くできていれば、リーダーさんが一人一人に随時指示する事もなく、梱包、荷出し等がスムーズに行えるのでは、と思ってます。
【接客対応】
見積もりに来てくれた方の熱意は感じられた。
【引越し作業】
2月末の繁忙期だったせいもあるが、リーダーさんと他2人できていただきましたが、他2人が余り慣れてなかったのか、チームワークが上手くいかないようで、ちょっともどかしかったです。
【サービス】
サービス部分がどこなのか、よく分からなかった。
【料金】
考えていた金額内だったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市長田区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、一番嬉しかったことが、親戚が働いてたので、値引き交渉ができたので、かなり格安で引っ越しできたし、更に大手の会社だったから、サービス保証迅速な対応があったので、満足です。笑顔があれば、尚良かったです。
【接客対応】
リーダーの方はとても迅速的確な対応だが、笑顔が少なかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の方全員研修を受けているせいかとても迅速でした。
【サービス】
梱包と分解組立がサービスでしてもらえたこと。
【料金】
親戚が働いていた為割引交渉ができた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し先への荷物の到着は当初夕方になる予定だったのですが、当日早い時間(13時頃)への変更を提案していただき大変助かりました。(小さい子供がいるため)
引っ越し元はエレベーターがなかったので大変だったかと思いますが、終始笑顔で運び出しをしてくださり、こちらも気持ちよく引っ越しができました。挨拶もしっかりされる方ばかりだったので嬉しかったです。
結婚前の引っ越しは大手ではなく金額で選んだので、少し業務的な感じがあったのですが、やはりしっかりと従業員教育をされているんだなと感じました。
それなりの金額はかかりましたが、それ以外には不満等は何もないので、利用させていただいて良かったと家族全員思っています。
【接客対応】
家族単位での引っ越しは初めてでしたが、とても親切に教えていただけました。
【引越し作業】
業者の方がスムーズにテキパキと半周していただけたので助かりました。
【サービス】
特に特典やオプションは付けていないので。
【料金】
安いに越したことはありませんが、妥当な金額だったと思います。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初回の問い合わせから昨日見積もりに来ていただき、感じの良い営業でその場で見積もり&交渉。こちらも急ぎだったのでニーズに合致する対応であった。料金は多少値切れた可能性はあったが、根拠と値引きラインを明確にしてくださり、その場で上司と交渉してくれたりと納得できる対応であった。その後、荷造り用の段ボールもすぐ持ってきてくださり、必要な事務手続きの説明も丁寧であった。当日の業者さんの動きも迅速であり、単身パックで到着時間が確約できない中、こちらの希望を叶えてくれた。たまにしかない引越しで、他にもやることが多くストレスがかかる中、引越し手続きがスムーズであったことは非常にありがたかった。数年前に一戸建てを購入した際もサカイであったと記憶しているが、そちらも非常に良くしていただいたのも記憶に残っています。
【接客対応】
やる気のある営業だった。
【引越し作業】
話が早かった。
【サービス】
不足はなかった
【料金】
ちょっと高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の言葉使いや態度が丁寧だった。また、家具の運び出しや新居への設置など、こちらの指示を良く汲んでくれた。制服などきちんと着こなしていて好感が持てた。他社の見積結果を教えたら、値下げに応じてくれた。個人的に煙草の匂いが嫌いなので、作業員の方から煙草の匂いがしないのは嬉しかった。引っ越し元から引っ越し先への配送も早かった。作業開始時間もこちらの要望で午前9時からと早めてくれて助かった。ただ、今回使った業者に限った話ではないが、繁忙期なのか電話が繋がりにくく、連絡が取りづらかった。ただ、電話での対応については丁寧に対応してもらえたので安心した。また、値引きに応じてもらうことはできたが、やはり割高に感じた。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
利用してない
【料金】
相場がわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
徳島県板野郡松茂町  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しをするにあたり、何社か見積もりを取ったが、最初から対応が良かったと感じる。まずは、お見積もりをお願いするだけでプレゼントをいただけたこと。他社では、そういうのが無かったので、少しのサービスでも嬉しかった。また、他社の見積もりが出来上がった頃に、引越し業者から電話連絡があり、他社の見積もり金額より安く引越しをしてくれるようになった。営業とはいえ、こちらからの連絡を待たず、他社の見積もり状況を覚えていて、良い考タイミングで連絡があったのにはビックリした。引越し日の変更が生じた際にも、臨機応変に対応してくれて助かった。実際に引越しに来てくれたスタッフの方も感じが良かった。手際が良く、こちらの要望も確認しながら作業してくれ安心してお任せすることができた。
【接客対応】
挨拶もきっちりしてくれ感じが良かったから。
【引越し作業】
引越しに来てくれたスタッフの感じがよく、気持ちよくお任せできたから。
【サービス】
引越し終了後に、なんでもお手伝いしてくれるサービスがありがたかった。
【料金】
当初の見積もりよりも安くなったから。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず作業を始める時間が、予定通りに進みました。時間通りにトラックが到着したわけです。
本を詰めた段ボールが50個以上あり、非常に重い段ボールを運ぶことになった作業ですが、スピーディーに、気持ちよく作業を進めていただき、予定通りの時間に作業が終了しました。
作業の途中の休憩時間も、きちんと予告して、また再開する時にもスムーズに作業が始まりました。
照明器具の取り付けなども、手早く行われ、夕刻に暗くなる前に作業が終了して大変感謝しております。
エアコンの取り外し、廃棄処分、取り付けなどは、引っ越し作業とは別の業者が入りましたが、約束の時間通りに業者の方が来て下さり、暑い季節でもあったのですが、苦痛なく引っ越し作業を進めることができました。
3社見積もりをしたことにより、上と下の値段では、ほぼ2倍の開きがありましたが、結局、依頼した業者は、見積もりで約束した通りの作業を実行してくれたので、とても感謝しております
【接客対応】
3社見積もりをして、最終的に業者を決めました。食器をつつむ材料や段ボールなど、足りない時は連絡してと言われていたので連絡すると、すぐに届きました
【引越し作業】
重い段ボールがあったのですが、3つ重ねて運ぶなど、スムーズに作業が進みました
【サービス】
エアコンの取り外しや取り付けに関して、価格にも満足できました
【料金】
3社見積もりをお願いして、納得した料金でお願いしました
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積の時点で他の業者はねちねちと1時間位粘ったり、合い見積もりの値段で安い業者をこの業者は心配だ、等の不快な印象があった。しかし、利用した引越業者の見積の方はビジネスライクで、不必要な話しはせず、全て正直ベースで商談ができた。
2.引越準備中に段ボールが足りなくなった際も無償で段ボール、ガムテープを追加で準備頂けた。
3.引越当日、時間通りに来て頂き、せいぜい4人位だろうと思ったらし7,8人で来てテキパキと作業を進めて早く終わった。
4.モデルルームに引越したため、モデルルームにあった家具等も移動して頂けた。非常に助かった。
5.女性スタッフもおり、妻や子供たちと気軽に接して頂き、戸惑いや不安感が軽減したと感じた。
6.飲み物を差し入れしたら、感じよく受け取って頂けた。
7.引越作業中に発生した傷やへこみの修理に専門の業者を派遣頂き、無償で補修頂けた。
【接客対応】
社員さんは愛想がよかった。バイトと思われる人も普通だったから
【引越し作業】
値段の割に人が7人位きてくれて早く終わったから
【サービス】
利用していない
【料金】
時間、人、アフターサービスとも充実していた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引っ越しセンターは特に関西ではものすごく有名な所なのでそこでまず安心感がありましたねさらに営業マンの方がとてもフランクに話してきてくれてこちらの緊張もなごみいろんな値段設定を組んでくれたことが良かったですね 最終的には見積もりより5000円も安くしてくれたことはとても良かったですね 作業員の方はとてもテキパキに働いておられとても清潔感のある服装がとても好感を持ちましたね 特に靴下はとても綺麗でこういうところにもきっちり対応してくれる所がサカイ引越センターが人気があるところだと思いますね 余ったダンボールの対応や粗大ごみの対応も こちらの要望通りに してくれたことがとても好感を持ちましたね 今度も引っ越しがある時はぜひサカイ引っ越しセンターを頼みたいと考えていますね
【接客対応】
非常に綺麗な格好をしていましたね靴下は白でとても清潔感があり丁寧な言葉遣いにとても安心しましたね
【引越し作業】
引っ越し作業員の方がとても親切で 分からないことも丁寧に答えてくれさらにスピーディーに展開してくれたことも良かったですね
【サービス】
家電の設置をスピーディーにしてくれたことがいいです市粗大ごみもしっかりと対応してくれたことが良かったですね
【料金】
見積もりの時より安くしてくれたことがすごく良かったですね
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
10,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
事前の作業開始時間はきちんと連絡してくれた。作業時も家財道具を丁寧に扱い、テンポよく搬出してくれた。
搬入時間もきちんとこちらの希望に合わせて到着してくれて助かった。
ただ、場所がわからず予定時刻前に連絡があった。
最初から最後までそつなく終わった感じだった。
【接客対応】
あまり印象に残っていないから
【引越し作業】
手際よく道具を使い時間をかけずにトラックに積んでいたから
【サービス】
専門的な作業で手際よく作業を完了させていたから
【料金】
配達を実際した作業員の拘束時間はそこまで費用がかかったと思えない。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
49,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県丹波市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく引っ越しにはお金がかかること、もはや今では異動の時期に引越しができないことの2点を引越しの大変なところとして考えていた。しかし利用した会社は、まず言い値で作業ができる日、時間帯を平日、休日からくまなく探してくれたこと、さらに祖父母の紹介で利用したため、紹介クーポンの適用で引越し料金からさらに割引があったことでできる限り安くできるように対応してくれた。この点で非常に好感を持った。
その後、引越し当日も可能な限り梱包して待機していたが、箱に詰めた方が運びやすいもの、傷がつきそうなものたちを手早く当日に梱包してくれた。わたしの引越しの前後にも他者の引越しが予定されている忙しい中で、大変ありがたかった。また、引越しは祖父母の家で、作業が大変な部分があると感じていたが、祖父母から荷物の運搬から指定場所への設置まですべて行ってくれたときいた。祖父母のみでは大変なところもたくさんあったので、こちらも大変ありがたかった。
総合的に非常によい会社だと思った。
【接客対応】
対応してくれたひとが元気で明るく、異性であったが過ごしやすいように話しかけてくれたから
【引越し作業】
梱包のお手伝いをしてくれた
【サービス】
引越し先には祖父母しかおらず、大きな荷物はすべて指定の場所まで運んでくれたから
【料金】
言い値で見積もれるように調整してくれたから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
25,000

75% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社では20万円と見積もりを出された前回の引っ越しも、今回の引っ越しも、とても安くお願いできたので本当に助かりました。安くてもスタッフの方の対応が悪いわけではなく、電話での対応も良く、とても信頼できる業者さんだと思います。
【接客対応】
少し怖かった
【引越し作業】
業者さんが声を掛け合いながら息を合わせて作業されているのをみて子どもと一緒に感激しました。
【サービス】
リピート割引がありがたかったです
【料金】
人力さんはいつも安いのと、以前もお願いした安心感からです。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
岐阜県中津川市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年引越し初めてしてみて、荷物の包装や運びなどすごく丁寧にしていただいた。
引越しをすることがなかなかなかったので、正直分からないことのほうが多かったけど、引越し業者の方々が丁寧に対応してくださって、作業もスムーズに進んでいました。包装もテキパキとしていて、目安の時間よりも早く作業が終わったと思いました。また、重たい冷蔵庫やテレビ・電子レンジなどは自分1人じゃどうしようもできないので本当助かりました。あまり引越しはしたくないけど、もしまた機会があるのなら同じ業者の方に頼みたいと思いました。その時はまたよろしくお願いします。
総合的にみてもわたしは本当満足していたと思います。
ありがとうございました。
【接客対応】
とくに気になるところはなかった
【引越し作業】
引越し業者の方が丁寧に対応してくれたおかげで、作業がスムーズに進んだ
【サービス】
とくに気になるところがない
【料金】
あまり引越しをしたことがないから相場がよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県鹿嶋市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さんを検討する際、一番始めに思い浮かんだ会社様でしたが、一旦他の業者さんも比較検討しました結果、やはりヤマト運輸さんに決定させて頂きました。
理由は、まず作業を丁寧に行って下さるイメージがあったためです。
普段、荷物の配達でお世話になる際のドライバーさんにきちんとお仕事をされている方が多く、誠実な印象も持っていたからです。
引っ越しをお願いする際も安心できそうでしたので、普段の印象が業者決定の最大の決め手となりました。
また、比較検討時にも調べたプランですが、分かり易かったため、内容に対する金額設定にも納得出来、
プランの方でも業者決定の良い一因となりました。
思っていた通り、引っ越し作業の際は丁寧に業務にあたって下さいましたので、満足です。
【接客対応】
誠実な印象
【引越し作業】
親切・丁寧。
やはり大手はきちんとしていると感心しました
【サービス】
役に立つ内容が多かった
【料金】
分かり易かったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県小牧市  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し元での荷積み作業が、業者の到着が遅れたために予定よりも遅くなってしまった。
ただ、遅くなってしまった分を取り戻すために、近くで作業の終わった別班が応援にきて、通常の倍の人数で搬出作業にあたってくれた。
そのあたりの対応力は、さすが大手の業者さんだと感心した。
引っ越し先での作業も、おおむね満足はしているが、見積時に説明を受けたのと異なる方法で床養生をしていた。
作業している方に確認すると、引っ越しの受注量が多く、資材が足りていないとの事だった。
結果としては問題が無かったので構わないが、そういう状況が発生するなら、見積時にその様に説明るるべきであると感じた。
見積時から作業終了にあたるまでに関わってもらった、担当者や作業員、ドライバーさん含め、皆さん良い印象の方ばかりで、気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】
特に良い印象も、悪い印象もない
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生には気を使っていただき、特にキズついたとかはなかったが、事前の見積時の説明とは養生方法が異なっており、簡易な養生方法であった。
【サービス】
特に無し
【料金】
妥当な金額であったと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
らくらく梱包サービスがとても良かったです。家の中身が見られるようで少し恥ずかしい気持ちもありましたが、当たり前ですが淡々とそして丁寧に梱包していただいたので満足です。またお皿のカケなども事前にかけがあることを確認した上で梱包していただいたので、こちらも引っ越しによるカケではないことがわかり、荷解き中も安心でした。
【接客対応】
皆さん丁寧で、清潔感があり、またとても頼もしかったです。
【引越し作業】
梱包も素早く丁寧で、一つ一つ確認を取りながら梱包していただき安心感があり、とても楽でした。また配送の方々も丁寧でとても素早く終わり、引っ越しが不安でしたがとても頼もしかったです。
【サービス】
特典やオプションを頼まなかったのでお答えできません。
【料金】
梱包も頼んだので、割高にはなりましたが自分たちでするよりは丁寧で、わかりやすく箱に分別していただいたので満足です。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  その他
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、引越しをするに当たって、不動産屋と提携しているので安心感があった。
電話をすると直ぐに見積もりを簡単にしていただき、電話口で見積額を提示され、納得した場合のみベスト引越しサービスを選択してくださいと言われました。その点から値段やサービスに自信があるのだと感じ、迷わず選択できた。
1週間以内に実際に家まで来ていただき、荷物量から値段の決定、段ボールの数、食器を包む紙もその日に持って来ていただけました。なるべく安く済むための方法もその場で教えて下さり、さらに不動産屋の紹介であることを伝えると値引きをして下さりました。引越し業者を利用した引越しが初めてだったので値段の安さに少し不安になりましたが、全く問題ありませんでした。
引越し当日は時間きっちりに訪問され、事前に着くまでの時間も電話で伝えて来られました。準備がしやすくて助かりました。棚やその他の家具の梱包作業が早く2人で作業されていましたが、要領良くこなされ、予定より早く出発することが出来ました。
私自身は電車で引越し先に向かう為、トラックよりも遅く着く予定でしたが、電車の到着時間に合わせて引越し先に来て下さり、挨拶、笑顔、言葉遣い共々、とても気持ちの良い方々でした。
次、また引越しすることがあれば迷わずベスト引越しサービスさんを利用させていただくつもりです。
【接客対応】
挨拶をきちんとされて、世間話も仕事の手を休めることなくされていた。
【引越し作業】
なるべく早く終われるように一生懸命運んで下さった。
【サービス】
段ボールやガムテープを用意してくださったので自分で調達する必要がなく助かった。
【料金】
平日限定という縛りはあったが、遠方であるにも関わらず予想の半分以下の値段であった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県たつの市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量を電話にて伝え、料金が確定したことで、予算が立てやすく、荷物を減らして料金を抑えるなどの工夫ができた。
少しでも安く済ませるために、家族の手伝いで車で運んだ荷物もあり、大型のものだけを引越し業者に依頼したので安く済ますことができました。
当日の担当者は、荷物に洗濯竿など積み忘れがないかなどの確認も言ってくれ親切に感じました。
【接客対応】
あまり愛想は良くなかったけど、不快な点もなかったので。
【引越し作業】
手際よく、すぐに終わった。
【サービス】
特典はとくになかった。
【料金】
安く済ますことができたと思います。

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