兵庫県神戸市東灘区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県神戸市東灘区の引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

兵庫県神戸市東灘区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市東灘区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果372件中81件から100件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
150,000円

15% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
他の時期に比較して代金が高くはあったが、見積もりや実作業において対応も丁寧で気持ちよく、結果的に十分に納得いく引越となった。
【接客対応】
説明が丁寧であり、また子供に対しても丁寧に接していた事に好感を持った。
【引越し作業】
対応が気持ちよく、作業も迅速かつ丁寧と感じたから。
【サービス】
特に印象に残っていない。
【料金】
他社に比較して安かったが、時期的に繁忙期で相対的に高かったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
175,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江東区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
最初の打ち合わせの日程を無理を言ったがしっかり調整してもらえた。平日午前9時の打ち合わせを二日前に頼むという無茶を言ってしまったが要望を聞いて貰えた。
持ち出し作業の日には、3時間くらい前に到着時間を知らせてもらえてギリギリまで家で仕事ができたのが助かりました。また、梱包も本当は自分たちでしなくてはいけないところ手伝ってもらいありがたかったです。大型テレビの梱包もしっかりしていて安心して頼めました。
仕事の関係で運び入れ作業日を三日後となってしまったことに対しても快く預かりをしていただき助かりました。運び入れ当日も来られる前にしっかり連絡があり。不安ありませんでした。
最初の打ち合わせから最後まで誠実に対応して貰い頼んで良かったと思いました。作業される方も家を傷つけないよう細心の注意を払っていただけてるのが見ていて良く分かったので安心して任せられました。
【接客対応】
何かするたびにしっかりと伝えて貰えて気を遣って貰った。梱包もしっかりしてて安心できた
【引越し作業】
来られる前にしっかりと連絡があり、こちらの都合がつけやすかった。
【サービス】
ベッドを廃棄するか悩んでること相談したら引き取り処分を提案して貰えて助かりました
【料金】
何を頼んだら料金上がるのかしっかりとした説明があったので信頼できた
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1DK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
設置した日から、エアコンと洗濯機が使えなくなった。無駄にエアコンのホースを取り付け、追加料金が発生した。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
値段が高い
【サービス】
いらない
【料金】
取れるだけとる
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
320,000円
実際の料金
150,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県芦屋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金交渉、日程調整すべてにおいて的確な提案が行われ、作業中は慎重に行われ、不明点をしっかりとつぶしていく姿勢に好感がもてた。
【接客対応】
実直な対応
【引越し作業】
リーダーの的確な指示
【サービス】
的確な作業
【料金】
予想通りの価格提示
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
79,000円
実際の料金
50,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市東灘区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な説明をする営業担当とスピーディーに荷物を運んでくれるスタッフで1時間程度引越し作業が終わったの良いと感じた
【接客対応】
少しでも安くしようと頑張ってくれた
【引越し作業】
迅速だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
もう少し安かったら良かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 社宅
間取り
1K  3K
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に業者スタッフの印象がよく、引っ越しもスムーズに行うことができたので満足することが出来ました。
時期によって引っ越し料金が高くなるのは仕方ないことだと思いますが、もう少し安価だと嬉しいです。
【接客対応】
見積り営業者の方は親身に相談にのってくださいましたし、作業者の方も明るく感じの良い方でよかった。
服装や身だしなみも清潔感があり、よかった。
【引越し作業】
業者さんの手際がよく、積み込み運び込みがスムーズでよかった。
【サービス】
食器を梱包しなくても運べるケースを利用でき、手間が省けてよかった。
【料金】
朝の早い時間にすることで最初の見積りより料金を大幅に下げていただけたので良かった。
欲を言えば、基本料金自体がもう少し安ければいいなと思った。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しの当日にスタッフの対応がとてもよかった。動作が早かったので、スケジュールがどんどん前倒ししました。すごく感謝しています。
【接客対応】
安くしてくれました
【引越し作業】
作業がとても速い
【サービス】
米をもらいました
【料金】
安くしてくれました
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1K
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実家の引っ越しで何度か利用している業者ということもあり、料金面でもよかったし、対応も良かった。
【接客対応】
良い対応
【引越し作業】
作業が早かったので助かった
【サービス】
特になし
【料金】
シーズンだったがまぁ安かったと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 社宅
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府柏原市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
朝早くがらテキパキ運んでくれて
短時間で運んでくれるのはありがたいです
段ボールを取りにきてもらうのに少し時間かかったのでできれば、もう少し早く取りに来て欲しかった
【接客対応】
とくに良くも悪くも感じなかった
【引越し作業】
階段で4階なのに　大きな荷物をテキパキ運んでくれたのでよかった
【サービス】
特典やオプションはとくになかった
【料金】
まあ、高い
家具以外は自分で片付けないといけない割には高かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
作業に時間がかからずとてもスムーズに搬送してもらえたから良かった。
【接客対応】
電話の受付の方がとても明るくて聞きたいこともたくさん聞けた。
【引越し作業】
作業時間が早かったので良かったですが安くするため他の引っ越し者の家を通ってからというプランで申し込んだため日が少しかかった
【サービス】
リサイクルをテーブルとベットで頼んでいたのに何故かテーブルの追加料金がかかった。
【料金】
距離やリサイクル引き取りもあったから仕方ないがもう少し安くても良かった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越し業者の方は作業の際には物を傷つけないように丁寧に作業してもらいました。
また作業時間も非常に短く、2人でこられてましたが、あっという間に作業を終わらせてくれました。
またその後の手続きなどもとてもスムーズでした。
また、引越しの準備を進めるうちに、事前の見積もりのときよりも荷物がけっこう増えてしまいました。
しかし、来ていた引越しトラックで積める分であれば追加料金はいらないということで、見積もりのときから追加料金をとられることなく対応していただきました。
そして、引越しの際にハンガーラックのようなものを持ってきてもらったのですが、それを使うと服をたたむことなくハンガーにかけた状態で荷造りすることができたのでとても便利でした。
【接客対応】
対応がよかった
【引越し作業】
作業が早い
【サービス】
丁寧だった
【料金】
他社より安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
兵庫県神戸市東灘区  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ヤマトホームコンビニエンスさんはwebで検索してたどり着いたのですが、webページが分かりやすくて助かりました。料金も段ボール箱何箱分だとどれくらいか算出してくれるので、前もって予算を把握できたのは良かったです。養生による壁保護などは本来、マンションであっても個人の玄関回りのみ行うとwebに記載されていたのですが、引っ越し元の管理人からエレベーターにも養生を行うよう何度も強く要望があり、業者に相談させていただいたら快くご対応くださいました。とてもホッとしたのを覚えています。コロナが大流行していた時に引っ越しましたが、荷物引き取りと配送どちらも感染予防をしっかりと作業も迅速にしてくださり、安心して利用することができました。また引っ越す場合は利用したいと思っています。
【接客対応】
誠実さを感じた
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
養生テープで家に傷がつかないように配慮してくれた
【料金】
明朗会計でした
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県たつの市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に不満はなく、対応が良かったわけでもないので
普通かまあ満足のどちらかである。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
素早く終わったのがよかった
【サービス】
特になし
【料金】
そこまで高くはなかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県芦屋市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ペットの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期にも関わらずそこまで高くない値段で、テキパキと迅速に引っ越しを行ってくれたため。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
テキパキと適度に確認しながら迅速に行ってくれたため
【サービス】
段ボールを置く場所を荷解きしやすいように確認しながら置いてくれたので。
【料金】
3月の繁忙期にも関わらず思ったよりは安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府高槻市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず会社が行なっている福利厚生のウェルボックスが使えて、ポイント消費を行うことによってコストを結果的に半分に抑えられた点が一番大きかった。またパフォーマンス面では、作業員3人がそれぞれの役割が明確で迅速で無駄がなかった。作業中はほとんど喋らず作業に集中し時間を厳守する姿勢が見られた。また廊下や壁に保護用のシートを被せたり、配慮が見られた。さらに搬入の時間がきっちりしていたことから1日を有効に使えた点も大変よかった。言葉遣いも大事で、一生懸命さが伝わったことも安心感信頼感につながった。
あと当日我々が荷造りを忘れていたものもその場でテキパキと梱包していただけてありがたかった。
見積もり時に他社事例を我々が持ち出したらそれを参考に迅速に価格設定してくれ柔軟であった。
また我が家の前の道路が3トントラックが通るか通らないかギリギリだったが事前にシミュレーションをしていたようで当日は混乱なく通れて用意周到さが見られて信頼感が増した。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
引っ越し作業員が丁寧でプロ意識を持っていた
【サービス】
ねぎりがもう少し欲しかった
【料金】
コストパフォーマンスが妥当だった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつもこの引っ越し業者に引っ越しを依頼しているがだいたいは満足している。一度だけ安い引っ越し業者に引っ越しをしてもらったときがあるがひどいものだった。その業者と比べて多少料金は高いが安心度が違う。次回も少々高くても安心な引っ越し業者に依頼します。なのでまあまあ満足していると思う。
【接客対応】
見積りの申込みの電話から引っ越し終了まで迅速丁寧
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
時期的に高い料金になった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
5,000円

93% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
4K  2DK
住所
大阪府堺市東区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
冷蔵庫を引きずった跡があり、後で気づいたのでなにもできず、、、
またベット組み立てなのに、何も知らない弟に組み立てますか？業者の方が聞いて、全然違うことになりました！
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
かもなく不可もなく
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際に値段が曖昧なのと、よく割引クーポンを目にするのですが、実際に見積もりに来た際にはクーポンの話はなくさっと部屋を見渡して値段を言われました。値段交渉すると一万円近く引いて伝えられたので相場がよくわからなかった。
実際の作業を行なってくださった方は丁寧で素早く荷物を運んでくださり、愛想や対応も丁寧にしてもらい満足です。
ただ、安く済ませるために時間を指定しなかったため夕方からの引っ越しとなった。引っ越し業者さんが来るまでの間、何もできなかったのと正確な時間が伝えられないとのことだったので時間を潰すのに苦労した。
終えた後の荷解きが深夜までかかったため次回利用する際は値段も大切だが時間指定も考えようと思った
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
手早くおわったから
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
もう少し安く
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
24,200円

39% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同じマンションにストーカー的な人物がいたため、一時的に実家に避難していた。見積依頼では、立会が必要な会社が多く、マンションに行きたくなかったため、高めの見積しかなく、予算を超えて困っていた。実家に引越しに使った会社が安かったので、聞いてみたが立会が必要で、見積は高かったと聞いたが、アート引越センターに電話してみた。他の会社は営業担当者から電話させる。立会が必要という対応が多かったがアートは運びたいものを伝えると、電話受付の人がすぐに金額をだしてくれた。予算を超えていたので、ネットで調べて安かったが空きがなかった会社の金額を言ってみたところ、検討して希望金額ではなかったが、値引きをしてくれた。応対の感じもよかったので、アートに決めた。当日は実家からマンションに行き、家族で準備をしなければならなかったことと、新しい家の鍵の引渡しの都合にで午後を希望していた。午前中１０時ころに連絡があり、前の引越しが早く終わったから今から行きたいと電話があった。新しい家が午後からと話をしたが、問題ないといわれて来てもらった。準備が終わっていなかったが、順次家具を運び出してもらった。途中で布団が重くてかさばることに気が付き、リーダーに相談したところ、小物家具をやめれば運べると言って快く変更してくれた。１１時くらいに積込みが終わったが、引越し先は１３時ころしか入れないので、申し訳ないと思いながら、話をした。いやな顔をせず、了解してもらい、時間通りに新しい家に来てくれた。エレベーターなしの４階だったが、搬入も手際が良くあっという間に引越しが終わった。作業のリーダーが女性で優しい対応をしてくれたので、非常によかった。満足できる引越しでした。残った小物は家族に運んでもらいました。
【接客対応】
電話での見積だけで営業担当者からは指定品目のみで当日運ぶものの変更はできないと言われていたが、当日作業リーダーから希望を聞かれ、運搬物の変更ができた。後から気が付いた大物を運んでもらうことができたので、大いに助かった。
【引越し作業】
リーダーの指示が的確で短時間で無駄なく荷物の搬出・搬入ができた、
【サービス】
近所のスーパーで入手したため段ボールは必要なかった。応対は丁寧でよかったが、サービスの該当はないと考えたので、３を選択した
【料金】
下宿の引越しだったが、実家にいたので数社に問い合わせしたが、電話のみで立会ができなかったためか、予算にあう見積がでなかった。運ぶものを言ったら金額の提示があり、ネットで調べた最安値を提示したところ、近い金額まで値引きしてもらえた。
感じのよい女性が対応してくれた。他社に比べてソフトな対応がよかった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  愛媛県今治市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりから丁寧な対応でした。当日も時間通り来てくれて、作業も手早くすみました。作業そのものも丁寧でした。
【接客対応】
不満がない
【引越し作業】
便利
【サービス】
不満がない
【料金】
不満がない

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最小
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最大
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