神奈川県横浜市鶴見区の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市鶴見区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市鶴見区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果348件中1件から20件までを表示

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50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
従前の住居はエレベータなしの5階だった。また、季節は夏だったため、肉体労働としては、相当に過酷なものだったと思う。しかしながら、それにもかかわらず、丁寧で、かつ確実な対応をしてくれて、安心してお任せすることができたと思う。特に、スタッフ中のリーダーの対応が、挨拶や気遣いも含めて、素晴らしいものであり、他のスタッフも、このリーダあってのチームワークが極めて良く発揮できているものだったと思う。しかも、価格面では、複数社に相見積もりを取ったが、その中でももっとも安価なものであり、コスト面でも十分に満足のいくものであった。今まで何回も引越したことがあり、その都度、この会社を利用しているが、対応としては今までの中で、もっとも安心できるものであったと思う。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
慣れを感じた
【サービス】
該当なし
【料金】
安価だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結婚と主人の転勤がきっかけで、引っ越しをすることになり、県を跨いだ引っ越しでした。自分で引越し準備をするのは初めてだったので色々不安もありましたが、今は電話などしなくても、引越し業者とやりとりができるので、とても便利だなと思いました。
主人の会社を通しての引越しだったので、申し込みや手続きは全て、主人が会社と行っていました。
申込後に、段ボール、テープ類が送られて来て、たりなければ追加で注文も出来たので、量に応じて変更できるのは良かったです。引越しの引き払い日も、作業員の方は2名でしたが、1人が部屋から出す、もう1人が部屋外から外へ出すと、2人分の荷物量でしたが、運び出しに10分少々で終わりました。
とてもスムーズで手際が良く、無駄のない仕事っぷりで圧巻でした。
【接客対応】
たんたんとしていてよかあ
【引越し作業】
すごく早かった
【サービス】
迅速な対応で良かった
【料金】
妥当
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
74,000
実際の料金
74,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
千葉県館山市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前、館山から館山の引っ越しの時に、各社問い合わせても館山はダメだと断られたことがあり、業者を探すのに苦労した。だが、ハート引っ越しセンターは対応して下さったので、今回もここでお願いした。
接客の対応も良く、こちらのお願いしたことはほぼ対応してくれたので総合的に満足している。

お願いした点
・引っ越し先はワンルームなので、先にカーペットを敷きたい
・不用品の処分
【接客対応】
印象はとても良い
【引越し作業】
ダンボール無料、引き取りも無料な点
【サービス】
オプションは特に無し
【料金】
比較していない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
コロナ禍ということもあり、最初は電話のみの見積もりを提案されたが、子供が小さく荷物も多そうなので直接伺わせて見積もりしたほうが良いと提案を受けた。子供の体調の都合で見積日が何度か変更させてもらったが快く対応。見積もりはこちらの想定の予算より若干高くなったが、荷物の量と子供が小さいので梱包付きプランを提案された。恐らく電話のみならこちらも選ばなかったが、丁寧に説明してくれたのでそのプランを選択。引越し日まで約1ヶ月半あったが、なんとか貴重品と引越し後すぐに必要な物だけ事前に梱包し、自分達で運んだがこれが精一杯。梱包付きプランを選択して本当に良かった。
引越し当日は荷物が多い事もあり搬出でかなりの時間経過。しかし、リーダーと思われる方が臨機応変に対応してくれ、引越し先が事業所からすぐ近くなので待機スタッフを招集。人は倍に!さらには平日ということもあって、すでに作業が終わったスタッフまで招集してくれ、4倍もの人出でなんとか搬入終了。もちろん追加料金は無しで!結果当日の朝に想定していた時間よりも早く終了しました。また、社員とアルバイトのコミュニケーションもよく取れており、声を出し合い楽しそうに仕事をしているように見えた事、とても好印象でした。以前お願いした業者はたまに罵声も聞こえ、立会うこちらが申し訳ない思いにかられた事があったので。また、引越し後のダンボール回収も引越してから1か月半後にお願いしましたが、その間に出た関係ないダンボールも全て引き取って頂きとても助かりました。
【接客対応】
親切に内容を説明してくれた事。子供が小さかったので配慮してくれた事。
【引越し作業】
迅速に対応してくれた事。平日という事もあったのか、途中からすでに空いてる人員を増やしてもらい、最終的には予定の4倍の人員でやってくれた。もちろん追加料金無しで。
【サービス】
事業所が近い事もあり、すでに作業が済んだスタッフを呼んでもらい迅速に終えたこと。
【料金】
他社は電話ベースの見積もりだったので正確な相場はわかりませんが、梱包作業込なら相場よりも安い提案を提示してもらい、ネットでの比較では一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
59,400

8% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しの見積もりに来た営業さんは、料金の相談に乗ってくれて、値引きしてくれた。不動産屋さんからの紹介だから作業員は社員が対応すると言ってくれた。
その場で段ボールもくれました。
作業員の方は、予定時間よりも早く行けると当日連絡をくれたが、その時間は都合が悪いと言ったら、嫌そうな雰囲気だった。作業中はテキパキ動いてくれたが、笑顔や元気がないように感じられた。窓から搬出する荷物もあったが丁寧に扱ってくれてスムーズに作業が終わり、思ったよりも早く搬出作業は終わりました。引越し先でもテキパキ動いてくれて、無事に引越しが終わりました。
【接客対応】
作業員に笑顔が無かった
【引越し作業】
だいたい良かったが作業員とコミニケーション取りづらかった
【サービス】
特別なサービスはなかったが、問題なかったため
【料金】
値引きしてもらったため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
51,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
独身の時は安く引っ越しをしてもらえる業者に引っ越しをお願いしていた。今回はマンションから戸建てに引っ越してこれが最後の引っ越しになるというとで引っ越しで家に傷がついたりしたら嫌だなと思っていたので、丁寧な家具の搬送をしてもらえたことが1番の満足ポイント。引っ越しのスタッフも6人もきてもらいとてもスピーディーな対応でとてもありがたかった。引っ越しの際妊婦だったのでそれがとても助かった。もう引っ越すことはないかもしれないが他の人が引っ越す時にどこがよかったか尋ねられたら進めると思う。
【接客対応】
身だしなみはしっかりしており礼儀正しかった。見積もりも高いと言ったら値引きしてもらえた。
【引越し作業】
丁寧に家具を運んでもらえ、予定していたものの他に何か運ぶものはないかなど柔軟な対応かつスピーディーだった。引っ越しが終わった後に5分間お手伝いサービスがあり充実していた。
【サービス】
引っ越し後の5分間お手伝いサービスという制度。5分間と短いがその気持ちが嬉しかった。
【料金】
引っ越しの繁忙期にも関わらず値引きしてもらえたので満足。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
シェアハウス アパート
間取り
5K以上  1DK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際は部屋まで来てくれて短時間で無料見積もりをしてくれた。即決サービスで安くしてくれるというのでその場で契約した。また、見積書などをその場で作成してくれて見直すことができた。
引越し当日、本来なら積み作業が終わった時に料金を払うのだが、私が勘違いしておりまだお金が用意できていなかったので、引越し先で料金を払うようにしてもらえた。
電車の乗り継ぎなどで16時に引越し先に着く予定だったが、17時に着いた。それまで業者の方は待っていてくれて、私が着いた後に荷物をどこに置いたかなどの説明を愛想良く丁寧にしてくれた。
料金を払った後も段ボールの回収サービスの案内もしてくれて、後日そのサービスを無料で利用した。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
自分が引越し先に着くまで待っていてくれた
【サービス】
ハンガーラックなどを用意したくれた
【料金】
いま契約すれば安くすると言われて悩んだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都稲城市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3回目の引越しで同じ引越し業者を利用しました。3回目ということで見積もりも最初から割り引いた金額で提示してくれ、値段交渉もしなくて済み即決で決めました。リピーターを大切にしているなと感じました。また引越し作業のスタッフもとても礼儀正しく、あいにくの雨でしたがチームワークよく素早く作業してくれました。道幅が狭く家の前までトラックをつけられない状況で、とても大変そうでしたが、嫌な顔せず黙々と作業をしてもらいとても気持ちよく引越しができました。梱包しきれていない荷物も素早くダンボールで梱包してくれて、サービスの良さを感じました。もう引越しすることはありませんが、もしあったら同じ引越し業者を選びたいと思っています。料金以上のサービスを感じられる満足の引越しでした。
【接客対応】
礼儀正しく、丁寧で良かった
【引越し作業】
チームワークが良い
【サービス】
引越し以外にもベッドの設置やカーテンの取り外し、家電の拭き掃除をしてくれた
【料金】
リピート割りを適用してくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額や時間など、希望通りに引越しが出来ました。
皆さん明るく元気爽やかでとても気持ちがいい人たちばかりで、対応や荷物の運搬もとても丁寧で、引越す前の元いた家のご近所さんや、新しい引越し先のご近所さん一軒一軒にティッシュを持って挨拶に回ってくださったので、ご近所トラブルが起こる事もなく、安心して無事にお引っ越しが出来ました。
ひとつひとつどこに置くか確認し丁寧に運んでくれて、大物は窓からの吊り上げでしたが、我が家の特殊な小さな出窓からも傷ひとつなく丁寧に運びあげて搬入してくれました。
引越しの後の段ボールも3ヶ月以内は無料で引き取りに来てくれることと、家具の配置などがここじゃなくて違う場所が良かったかなと思った時は一度だけ無料で動かしてくださるというサービスもとても良かったです。
次回引越しすることなどがあればまた是非利用したいですし、知り合いにもおすすめしたい引越し業者さんでした。
【接客対応】
とてもら気持ちが良かった
【引越し作業】
丁寧で素早かった
【サービス】
近所にティッシュなどを持って挨拶に行ってくれたので、近所のことなども安心して任せられた
【料金】
どこよりも安くやってくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:1
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
50,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
運んでくれるスタッフさんの対応が良かったのと、サービス合わせた料金で考えるとかなり安いと感じた。
運び屋の方は、まず一個一個の荷物をどこに置いたらいいかを聞いてくれたのと、丁寧に運んでくれました。
また、私たちが撮りやすいように重たいものは下上には軽いものを置いてくれました。
親切でこちらとしても安心しました。

一方で、引っ越し時の壁や床の確認も一緒にしてくれました。
私たちが気づかないところにも目を配っている点に感心しました。スピード感も早かったので驚きでした。
総合的に考えると、コスパはとても良かったと思います。

今度もまたお願いするのであれば同じ引越し業者を使ってもいいなと思いました。
【接客対応】
一回一回丁寧に運んでくれた
【引越し作業】
なし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定より早い時間帯で来ると連絡があって急いで梱包作業をして終わらなかったが梱包作業を手伝ってくれた。1つ1つ丁寧な作業をしてくれていた。3人で作業をしてくれていて1人は新人ぽかったが、3人で連携してしっかり作業をしてくれた。引越し先に着いてからは着々と作業をしてくれた。テレビの位置を動かそうとしていたらすぐやってくれた。電気の取り付けもしてくれたのでとてもよかった大きいベッドの組み立てがあったら、しっかりやってくれた。最後傷などの確認でその時は見当たらなかった。時間も予定よりも早く終わり、しっかり作業をしてくれたのでとてもよかった。全体的に金額も安く、素早く作業してくれて総合的にすごくよかったです。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1K
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積依頼の受付コールセンターの窓口対応担当者の態度や対応がとても分かりやすく、印象が良かったこと。他社のコールセンターにも電話したが、全てにおいて、アート引越センターの対応が優れていたと感じた。後日、営業担当者が現地調査と見積りに来訪したが、きちんとした身なり、態度でとても好印象だった。最初に出された見積り金額は、予想以上の高さであったが、当方の事情や、他社見積りとの比較の結果、割と短時間で双方が折り会える見積り金額を仕上げてもらえて、助かりました。
実際の引っ越しまでの、食器ケース、段ボール、テープ等の梱包資材一式の手配も約束した日時に届けていただきました。
引っ越し作業も、とても丁寧かつ迅速にしていただき
とても満足できる対応でした。
【接客対応】
細かいところまで手が届く
【引越し作業】
そつがない
【サービス】
余り使えるサービスがなかった
【料金】
それなりに努力したくれた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
86,400
実際の料金
86,400

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市西区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
会社都合の転勤による引越だったため、引越を行う日にちの融通が利かず、金額制限もあるなかでの引越だったが、いずれも希望を叶えていただくことができました。
会社都合のため、他社様との相見積もりの指示があり何社も見積りをいただきましたが、その中でも早く見積りをいただき、かつ金額調整にもすぐ対応いただけた。そのため、会社にも早く報告することができ、スムーズに業者選定を行うことができました。
無料で梱包材をいただいたのですが、準備の進みに応じて追加が必要になりました。担当の方に連絡すると、すぐに持ってきてくださり嬉しかったです。
予定よりも荷物が増えてしまったのですが、快く引き受けてくださり、荷物の搬出・搬入ともに素早く完了いただけました。また、当日に箱入れしなければならないことが判明した荷物があったのですが、箱をその場で用意いただき梱包までお手伝いいただき、とても助かりました。
移動スケジュールの都合で、搬入・搬出ともに時間の希望があったのですが、どちらも最大限調整いただき、希望のスケジュールで引越できたので嬉しかったです。
【接客対応】
特に問題なく終われた。不快な思いは一切しなかった。
【引越し作業】
予定よりも多い荷物にも対応してもらえた。時間も最大限調整いただけた。
【サービス】
無料の梱包材を状況に応じて何度も持ってきてくださり、大いに助かった。
【料金】
洗濯機の設置に関して、ホース交換を含めた費用を設置に言われたので、事前に知っておきたかった。それ以外は問題なかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前見積もりの際、他社では、引っ越し当日の対応スタッフは5名との案内をしてくれるところが多かったが、この会社では3名との案内であった。荷物も多く、時間も限られていたため、不安を感じ、念押ししたが、3名で大丈夫ですよ、とのことであったので、料金がお得なこともあり、契約した。引っ越し当日、3名の対応スタッフは、それぞれに素晴らしく、またチーフの挨拶や、他の2名への指示や気配りが行き届いていて、作業は、予想した以上に手際よく進み、非常に満足度の高い引っ越しができた。あえて難を言えば、予想以上に引っ越しのニーズがあったようで、コールセンターや営業所の電話がつながりにくく、また、おり返しかかってくるはずの電話がなかなかかかってこないなど、若干不安を感じる点もあった。
【接客対応】
希望の条件で契約できた。
【引越し作業】
荷物量が多かったが、手際よく作業してくれた。
【サービス】
利用してしない。
【料金】
希望の条件で契約できた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
33,000
実際の料金
40,000

21% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
千葉県印西市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
単身での引越しだったのですが、活気のある男性が3人来てくれて手早く作業に取りかかってくれて嬉しかったです。壁や床を傷つけることなく養生していただいたので安心できました。洗濯機などの家電製品も丁寧に布でくるんで積み込んでいただいたので良かったです。私の荷造りが終わっておらず、ダンボールの封が間に合っていなかったのですが、ガムテープを貼る作業を手伝ってくださって、手際良くやっていただきました。さすがプロだと感じました。荷物量が多く、トラックにすべて積み込めるか心配していましたが上手に重ねてくださったので入りきりました。時間を確定することができなかったので困っていたのですが、逐一電話で連絡してくださったので余裕を持って対応できました。
【接客対応】
活気のある男性が元気に作業してくれた
【引越し作業】
作業員が家電や家具を丁寧に梱包してくれて安心できた。
【サービス】
利用していない
【料金】
見積もりの際に荷物量のイメージがわかなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
140,000

7% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金に関しては、相場の見積もり通りでした。
引っ越し準備前に、段ボールをもらいましたが、段ボール表面に、何が入っているか、搬入時に何処に置くか等詳細に書く欄があり、荷物を詰める時にもとても便利でした。
引っ越し当日は、とてもスムーズに対応していただきました。15時からの予定でしたが、私たちの前の引っ越し作業に時間がかかったため、少し遅れてきましたが、作業自体はとてもテキパキしていました。
途中、他の場所で作業していた方たちも助勢しに来てくださり、予定時間を越えることなく、作業が終わりました。
搬入の日も、搬出時同様スムーズに対応してくださり、予定よりも早く終了したため、その日はゆっくりと荷物整理ができました。
【接客対応】
運び出し作業が忙しいのにも関わらず、色々と話をしてくれた。
【引越し作業】
楽器を運んでもらう際、引っ越し業者の人で、同じ楽器を演奏されている方がいたため、とても慎重に梱包していただけた。
【サービス】
荷物搬入後、10分間のお手伝いサービスがあり、カーテンをつけていただいた。
【料金】
他社と比べたら高いが、安心できるブランドである
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2021年には引っ越しを2回行った。1回目は特に問題なく終わった。2回目のときには、荷物はすべて箱に入れるということは言われていなかったので、衣類の一部は袋に詰め込んでおいたが、箱に入れ直ししなければならなかった。事前の説明が不十分。
【接客対応】
可もなく不可もない
【引越し作業】
事前の説明が悪かったので、作業が始まってから、荷物の入れ直しをすることになった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
相場よりも多少は安いと思った
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送
【総合評価】
まずきちんと時間を回りハキハキと挨拶ができることが評価の高さにつながる。作業は無茶苦茶重いものもあるので客であるこちらが申し訳なるほどのものがあるが全くそんなところは見せず明るくものを運んでいく姿がよかった。リーダーと思われるかたがてきぱきと指示を出して午前中に家を空にしすべてのものを搬出できた。新居にはきちんと養生をし傷日とつつかずに搬入を終え半日という制限の中できちんと仕事を終えてくれた。とても見ていて気持ちよかった。お値段も安く総合的に満足度の高い引っ越しとなりました。また利用してみたいな気分になった。数ある引っ越し業者の中でも満足痔が高くまた利用した無なるおすすめの業者となります。思わずコーヒーを差し出し労いをしてしまいました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しをすると決めた後、何社かに見積もりを出して、その時点で最安であったことが決め手となり業者選定をした。
担当営業がすぐに自宅に訪問してくれて、どうすれば安く引っ越せるかを親身に相談に乗ってくれたため、好印象を抱いた。
実際の引越し日当日、引越し先で少しトラブルがあり、引越し荷物搬入が遅れたのだが、作業員の方から「気になさらないでください」と優しく対応していただいた。
それだけではなく、そのトラブルについても親身に相談に乗っていただき、その時いただいた具体的な対応方法、次善となる方策、アドバイスにより、私の望む結果が得られた。そのため、次回の引越しでも当該引越し業社にお願いしようか検討している。
【接客対応】
話やすい人と印象を持ったから
【引越し作業】
人当たりの良い作業員で、丁寧にかつスピーディーに引越し実施してくれたため。
【サービス】
あまりオプションを意識していなかったため。
【料金】
料金設定に詳しくないため
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
190,000
実際の料金
190,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築マンションだったので、引越し業者の指定があり利用しました。繁忙期だったため仕方ないですが、同時期に引越しをした知り合いよりもやや高額でした。ただ、値下げ交渉はしていただきました。アルバイトさんが多かったですが、梱包は社員さんの指示で丁寧にしていただいたと思います。荷物の積み忘れは一点だけありましたが、軽い物で最後私の確認不足もあったため(クローゼットの上段にあり、後日主人に車で運んでもらいました)許容範囲だと思います。クレジットカードでの支払いが出来たので、ポイントが付きそこはありがたかったです。接客態度は忙しい時期で予定が詰まっていたということもあり、感じの良さは見受けられず黙々と作業をこなしているという雰囲気でした。総合的には可もなく不可もなく、という感想です。
【接客対応】
感じの良さは特に無かった。
【引越し作業】
アルバイトさんが沢山いたが、皆丁寧に作業してくれた。
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期なので高額であった。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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