神奈川県横浜市港北区の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県横浜市港北区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市港北区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果563件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家に入ってきてから、荷物を運び出すまでのスピードの速さ、新居に移動してからの荷物の運び入れのスピードの速さが素晴らしかった。冷蔵庫の下に敷くマットをこちらで用意していたが、洗面所がクッションフロアだから、洗面所に置く洗濯機の下に敷いた方が跡が付かないし、掃除などもしやすい、というアドバイスをその場でもらい、サカイ引越センターさんが販売している透明のマットを購入させてもらい、その場で使用した。一度でも置いたら跡は付いてしまうだろうし、このアドバイスがいただけて良かった。また10分サービスもベビーベットを組み立ててもらったが、悪戦苦闘しながら頑張ってくれて、10分過ぎていたけど、最後までやります!と言ってくれ組み立ててもらえたのですごく助かった。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
テキパキしてて良かった
【サービス】
10分サービス良かった
【料金】
最初なんであんなに高かったのか。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
56,000
実際の料金
56,000

差分なし

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積時には、ほかより2~3万円ほど安く、あまり聞きなれない会社名だったため不安ではあったが、当時高額な荷物も無く、一度試してみようと夫婦で決めてお願いすることにした。
引っ越し当日に、引っ越し元の住所は道路が狭く、運悪く他の世帯も引っ越しをおこなっており、アパート前にトラックが止められないことから、開始時間が遅れてしまった。
そのため、当日に引っ越し先のマンションの鍵を管理会社から入手し、待っておく必要もあったため、引っ越し元の戸締りや照明の取り外しなど立ち合いなしでお願いしなければならなかったが、承諾してもらった。
開始の遅れはあったが、業者の方々の頑張りによって遅くまでかかることなく完了することができ、結果安い料金でここまでしてくれたと思うと、次もお願いしたいと思えた。
【接客対応】
見積時だけでなく、実際の作業を行う方々も丁寧で迅速な作業を行ってくれた
【引越し作業】
でんきの取り外しなど、細かい追加作業も快く実施していただき、とても助かった。
【サービス】
特典を利用していないが、利用するまでもなく十分な内容だった
【料金】
見積時も他より安く、内容も一流の引っ越し業者と同じレベルで満足した
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社より安い料金の中で、丁寧な作業、対応をいただいた。作業全体もスピーディーで、すべてスケジュール通りに進行することが出来た。スタッフ同士の連携等が非常に良かった記憶があり、会社の雰囲気の良さや、研修制度等が充実しているのではないかと感じた。荷出し、荷入れ、ともに都度確認をいただきながら作業を進めていただき、全体としてスピード感もありながら、非常に丁寧さを感じたことを記憶している。スタッフのほとんどが女性だったことも覚えており、通常重くて運べない重量の荷物を、工夫しながら荷出ししていくことに驚いたことを覚えている。次にいつ引っ越しをすることがあるのは現在はわからないものの、そういった機会があればまた是非利用したい思う。
【接客対応】
丁寧に対応
【引越し作業】
スケジュール通り
【サービス】
利用していない
【料金】
他社より安い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もともと、実家で商売をしていたときに、ヤマト運輸と契約していて、特にわれものを扱っていたので、普段から丁寧に扱ってくれるのを知っていたし、ヤマト運輸の事務セクションでアルバイトした事があったので、宅急便や引越しはヤマト運輸と決めている。
【接客対応】
いつも通りだった。不快なことはなかった。
【引越し作業】
いつも、ヤマトを利用しているから、特に不安はなかった。
【サービス】
オプションは利用しなかった。
【料金】
出来ればもう少し安くしたかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
13,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
愛の引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
丁寧な接客、2人で25000円とかなり安くしてもらい、とても助かった。ベッドの解体や、組み立てを手伝ってもらったり、どこに運ぶかを聞いて速やかに丁寧に運んでいただき、とてもスムーズに引越しを進めることができた。洗濯機の水の処理があまく、溢れてしまったときも、嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応していただき、好感をもてた。同居人とはお互い1人暮らしからの同居であったため、被る家具も多く、粗大ゴミ処分にとても困っていたので、捨てていただけるのはとても助かった。後日ダンボールを回収にきてくれたときも、風で飛ばされそうになったダンボールを一緒に拾っていただき、頼もしいと感じた。また引越しをする際には愛の引越し屋さんに依頼しようと思う。
【接客対応】
丁寧でよかった
【引越し作業】
早くて安くてよかった
【サービス】
粗大ゴミやダンボール処分が助かった
【料金】
安くしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手会社ということもあり、とても内容もサービスも満足でした。見積もりの際にも細かな点に気づいていただいて、初めて業者利用で引越しをしたので何かと不安だったのですが、相談しやすい雰囲気と対応でありがたかったです。梱包でダンボールが足りなくなった時にも、嫌な顔せず対応してくださったのが好印象でした。作業員の方も連携がしっかりとされていて、あっというまに保護シートを設備し終えて、とても短い時間で荷物を運搬していただきました。小さい子どもがいたので、作業時間が短く済んだのはとても助かりました。どのスタッフの方々も、1日に何件もの仕事をこなして疲れている中だと思いすが、終始爽やかに、丁寧に、気持ち良く対応していただけて大満足でした。
【接客対応】
見積もりの際は丁寧な対応だった。作業者の方もテキパキとして連携がしっかりしていたので良かった。
【引越し作業】
0歳だった子どもがいたので、もう少し早い時間だと満足だった。ただ、荷物の運搬設置は早くて短い時間で済んだので助かりました。
【サービス】
引越し先の近所に挨拶したり、ダンボールを回収してくれたり、とても助かった
【料金】
もう少し安いと助かったが、他社と比較しても圧倒的に安かった。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
80,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県座間市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の見積もり時、コロナ感染予防のため除菌や距離をとって行ったところがよかった。感染人数がかなり多い時期だったので心配な部分を解消してくれた感じがした。
料金に関しては安いか高いかはわからなかったが、早く引っ越しをすることを一番だったので迅速に予定を決めてくれてよかった。運ぶ際も慎重に丁寧に梱包されており、安心して引っ越しを行うことが出来た。
総合的にはまあこれが普通の引っ越し業者かなといった内容だったが、対応の早さ、日程の都合をあわせてくれるのはとてもよかった。
次回引っ越すときに利用するかどうかはわからないが、候補には入って来ると思う。
コロナの時期に感染が心配な方は多いと思うので、そういったところに気遣いが行き届くのはよいと思う。
【接客対応】
特によくも悪くもない
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
そこまで料金を気にしていなかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
124,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
こちらの希望を聞いて時間を設定してくれて、引っ越し前の連絡もすばやくしてくれたので安心してお任せすることが出来ました。引っ越しする際の注意点などもかなり前に伝達してくれたのは有り難かったです。私の方に事情があり、引っ越し前日まで何も作業ができず、業者さんに梱包をお任せしました。当日に段ボールを持ってきて、ものすごいスピードで梱包してくれました。段ボールには分かりやすく、なにが入っているのか記入してくれました。荷物の運び出しを1時間以内に終わらせて欲しいという要望にも快く応じて下さり、実際、1時間はかからなかったと思います。業者さんは2名でしたが、2人の関係が良くて、見ていて気持ちが良かったです。引っ越す先にすぐに荷物を運び込むことが出来ない事情があり、引っ越しセンターで一時保管してもらえたのも大変助かりました。ネットで調べた引っ越し料金の相場よりも高い気がしましたが、こちらの要望が多かったからだと思います。気持ちよく引っ越しが出来たことで新しい生活をスムーズに始められたので大変感謝しております。
【接客対応】
明るくてキビキビしていて感じが良かった。
【引越し作業】
おまかせパックで全て梱包してもらったので、引越し前日まで普段通り過ごせて良かった。
荷物の持ち出しがかなり早くてパフォーマンスを見ているようで気持ち良かった。
【サービス】
とにかくこちらの要望を全て引き受けてくれたので。
【料金】
引っ越し料金の相場が分からなかったので高いかどうか分からなかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都目黒区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
WEBで検索したうえで、良さそうな業者2社に見積もり依頼をし、見積担当者の対応や、礼儀正しさ、査定の確実さなどから当該の引っ越し業者に決定しました。引っ越し当日の予定をうかがった上で準備をしていたところ、ほぼ定刻通りに作業員が到着し、テキパキと準備と作業を開始しました。廊下や共用部の養生もしっかりとしたものになっており、事前にこちらが荷造りしていた荷物はもちろん、テレビやベッド、冷蔵庫などの大きな家具の運搬も丁寧で、スムーズに運び出し、積載をしてくれました。引っ越し先に到着した後の作業も同じようにスピーディーかつ丁寧で、安心した見守ることができたと感じています。作業の終了時刻もほぼ予定通りで、大きな瑕疵や問題点はなく、気持ち良く引っ越しを終えることが出来ました。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
丁寧な作業だった
【サービス】
特典は使っていない
【料金】
見積通りだった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
30,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2K
住所
東京都豊島区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず、予約の電話もすごく丁寧に対応していただいた。
見積もりをいただいた際は少し高い値段だったが、いつも利用していることがわかると値段を安くしていただいたのでとても感謝している。
引っ越し当日も訪問前に連絡をいただき、時間もぴったりに来ていただいた。
荷物が多く、大型の家具もあったのだが丁寧な梱包と養生をしていただいて運び出しもスムーズかつ安心できる作業だった。
引っ越し先に到着後も、荷物設置などのサービスは申し込んでいなかったのだが、細かい家具配置までやっていただき、すごく嬉しかった。
また、全体的に丁寧な言葉遣いで対応していただき、すごく好印象であった。
今後引っ越す際も是非とも利用したいと思うことができた。
【接客対応】
現場に来ていただいた業者の方の説明がすごく丁寧で気持ちが良かった
【引越し作業】
とても早い時間で行ってくれた
【サービス】
私は特別なサービスを利用していないため
【料金】
業者の方に以前利用した旨を伝えると安くしていただき、嬉しかった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 / 平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、すぐに見積もりに来てくれたことに対して好感が持てた。その次に他の業者よりも金額と比べてくれて安く収まるように調整してくれたため、引っ越し費用を思ったよりも抑えることができた点もとても良かったと思う。次に、ダンボールが大量に必要になったが、すぐに中古のダンボールならばたくさん用意できると提案してもらい、ダンボールをこちらで準備する必要がなくなった点でも助かった。また、引っ越しの日の予約時間に幅がなくこちらが希望する時間にぴったりとあうことができとても満足している。引っ越し当日もきちんと家の中を保護する対応してもらい、ものや家などを傷つけることなく対応してもらえた。最後に使わなくなったダンボールもすぐに回収してもらえ、こちらで捨てる手間が省けた点もよかった。
【接客対応】
人当たりがよかった
【引越し作業】
金額が安かったこと
【サービス】
スムーズにエアコンを設置してくれて助かった
【料金】
他の業者よりも安かったこと
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都台東区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来られた方が権限をお持ちの方だったので、値段をかなり最初から低めに提示していただけた。その際、エアコン込みの価格にしてもらったが、念のためエアコン単品でいくらぐらいになるかを大手電化製品店に聞きに行った。「エアコン単品でその値段には絶対できない。」と言われるほど低価格だったことが分かり、すぐに見積もり価格でお願いした。当日、予定通りの時刻に来ていただき、目的地への到着時刻も問題なかった。到着後、荷物を運ぶ方とエアコンの設置をされる専門の方で、別々の作業をしていただき、個別に対応する手間が省けました。ソファや照明器具なども適切な位置に設置していただきました。値段的には、トータルでかなり破格なのに、サービスが良かったので満足しています。
【接客対応】
大満足というほどではないが、不満もない。
【引越し作業】
時間が、予定通りではあるが結構かかってしまったため。
【サービス】
エアコン設置が、お願いしてよかったと満足感だ大きいため。
【料金】
エアコン代など含めてかなり安くしてもらえたため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し前の段ボールの自宅送付や連絡は直前でイマイチであったが、他社比較の中値引き交渉に応じてくれた。
当日は朝早くから来て丁寧な挨拶の上、テキパキと荷物を運んでくれた。
大きめの家具等、荷物の漏れなども丁寧な対応であった。
【接客対応】
作業員がテキパキしていた
【引越し作業】
対応が紳士的であった。
テキパキしていた。
時折子どもの相手をしていた
【サービス】
特にサービスは依頼しなかった
【料金】
値引き交渉に応じてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
なるべく安く引っ越しを済ませたかったので、他の引っ越し業者と悩んでいましたが、価格の交渉をしてくださり、満足する価格で引っ越しができました。エアコンの購入と取り付けも依頼したのですが、スムーズに取り付けてくれたので引っ越し後すぐに使えるようになりとても良かったです。 
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
スムーズに搬送してくれたから
【サービス】
靴下を履き替えることや、隣人への引っ越しの挨拶もしてくれてとても良かった
【料金】
繁忙期でしたが、価格を安くサービスしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
マンションから荷物を出す際、スタッフが段ボールを運んでいる間に、私たちが洋服を洋服専門の箱?に入れるなど、効率良く作業に取り組むことができた。連日の箱詰め作業や引越手続きで疲れていたが、あっという間に運び出すことができた。
新しいマンションでは、ある程度どこに何を置くかは決めていたが、実際に見てみると違うところもあり、迷ってしまった。作業が速い分、じっくり迷って指示を出す余裕がなく、とりあえずの場所に置いてもらうことになった。欲を言えば、「ゆっくりでいいですよ」という雰囲気を出してもらえるとありがたかった。(早くして!というプレッシャーがあった。)
しかし、作業が速いのはとてもありがたく、全体的にスムーズで、エアコンの設置もすぐに終わったのでよかった。9月のとても暑い日だったため、エアコンがすぐに使えたのはとても助かった。
【接客対応】
スタッフ同士の余計な会話がなく、印象はよかった。
【引越し作業】
全体的にスムーズで、連携も良く、スタッフ同士の余計な会話もなかった(働く姿勢が良かった)。
【サービス】
エアコンの同時取り付けや、家具の組立、設置をしてくれて助かったから。
【料金】
私たちにとって、高すぎる金額ではなかったため。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物量がやや少な目のせいからか、繁忙を理由にまともに対応してくれない会社が多いなか、電話対応がとても丁寧で、見積もりを依頼するとすぐに訪問して来てくれて、とても丁寧でわかりやすく、礼儀正しく対応してくれた。価格も他の引越し会社よりもかなりリーズナブルになったので即決した。段ボールやマスキンテープも持って来ていてその場でもらうことができ、荷造りをスムーズに行えた。荷出しも時間通りにやって来て、とても丁寧でテキパキと作業してくれた。荷入れも見込み時間通りやって来て、丁寧にテキパキと作業してくれた。段ボールの引き取り依頼の電話時も丁寧な応対で印象が良かった。指定日に外に出していたらちゃんと持って行ってくれていた。段ボールならどんな物でも持って行ってくれるとのことだったので、引越し先で購入した電化製品類の段ボールも持って行って行ってもらった。これは大変便利なサービスだった。全体的に対応が丁寧で印象がとても良く、次回の転居時もぜひ利用したいと思っている。
【接客対応】
言葉づかい、礼儀正しさ
【引越し作業】
とても礼儀正しくテキパキと作業してくれた。
【サービス】
特になかった
【料金】
他引越し会社よりもリーズナブル
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  1K
住所
沖縄県沖縄市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・建物を傷つけぬよう、フローリングや壁にシートを貼ったくれたこと
・通常の企画の段ボールに入らない扇風機や除湿機も段ボールで丁寧に梱包してくれたから
・自分が手伝おうとしてま?も大丈夫とおっしゃってくれたから
・見積もりの際にお米をくれたから
・見積もりの際に申告した荷物よりも多くなっていたが、当日嫌な顔一つせず対応してもらえたから
・荷出しも荷入れも時間を早める対応お願いしたところ、気持ちよく対応してもらえたから
・何気ない会話もすごく楽しく行えたから
・後日段ボールの回収サービスがあったから
・センターを出るときに何時ごろに着きますとしっかり連絡をくれたから
・最後にアルコール消毒をしてくれたから
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧だったから
【サービス】
丁寧だったから
【料金】
丁寧だったから
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの下見の手際の良さ、当日の作業効率の良さ、
対応の親切さなど全体的に非常に満足の行くサービスであった。重い家具の持ち出しも適切な人員配置で対応していた。荷物の持ち出し、搬入時点にも十分な養生が行われ、安心して作業を見守ることができた。
また今回設置されたエアコン(2台)の取り外しと再設置工事をお願いしたが、取り外しも短時間で効率良く作業していた。取り外し後に2台のうち1台のエアコンについては内部洗浄を勧められこれを最終的にお願いしたが、洗浄後の調子も良く今回対応して良かったと思った。(短絡的に2台とも洗浄は勧められず、少し古い方のエアコン1台のみの洗浄を勧められた点にも好感が持てた。)
料金はもう少し安い方がよかったが、搬出、搬入の時間効率の良さや全体としてのサービス力の高さから、今回の引っ越し業者の対応には非常に満足している。
【接客対応】
マナーもよく非常に良かった
【引越し作業】
作業準備、運び方、早さも非常に満足のいくサービスだった
【サービス】
特にサービス特典はなかった。
【料金】
全体としてのサービスには満足しているが、もう少し安くなればもっと良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回の引っ越しの際に利用させていただいて、2回目になります。見積もりの段階から、丁寧に説明していただき、なるべく費用がかからないように日取りを工夫していただき、トラックもできるだけ小さくやすく済むように考えていただきました。
当日も、少ない人数で手早く積み込み、荷下ろししていただき、冷蔵庫やテレビなどの家電などもあっという間に搬入していただきました。
特に驚いたのは、タンスを一人で軽々と持ち上げられており、関心いたしました。
箪笥の組み立てなども一人で素早く組み立ててくださり、にほどにも、すぐ取り掛かることができました。
4人分を4階まで運ぶ大荷物でしたが、見積もりから当日の搬出搬入をあれだけ手早くやっていただいて、お値段もお安く大変助かりました。
【接客対応】
丁寧に説明いただき、価格も頑張っていただいた
【引越し作業】
一時的に応援も呼んでいただき、素早くテキパキ午前中で終わらせていただき助かりました。
【サービス】
丁寧に綺麗に運んでいただいた。
【料金】
引っ越しシーズンでありながらも価格も頑張っていただいた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回引越しをした際にこちらの業者を使わせていただき、その時の対応が見積もりから引越し当日の作業に至るまでとても丁寧だったので好感を持ち、今回も依頼することにした。特に見積もりの際に、価格の内訳や考慮事項をタブレットを用いてとても丁寧にわかりやすく説明してくれ、納得して契約することができた。また、作業当日も特にマンションの共用部分を傷つけないように入念に保護材を巻くなど細かい所まで気を使って対応しているのを見て、安心して作業を見守ることができた。トラックへの搬入作業や引越し先への運び込みも丁寧であるだけでなく、こちらが改めて説明しなくても素早く、かつ指定した場所へ指定したものを整然と運び込んでくれて当日は事前に打ち合わせしたことを再度伝えることなく、スムーズに進めてくれた。見積もりを出してくれた係員と当日の作業員との間できちんと連携がとれているからだと感心した。このように、見積もりから引越し当日まで丁寧で親切であることを実感を持って理解できたので、こうした評価に至った。
【接客対応】
見積もりを頼むため電話予約したその日に来てくれ、丁寧に話を聞いて見積もりを出してくれた。
【引越し作業】
業者の手際が良くスムーズに運び出しや搬入をしてくれ、作業員も丁寧な対応でとても好感を持った。
【サービス】
常に丁寧な作業で安心した。
【料金】
祝日であること、県を跨ぐことを考えて丁寧に交渉してくれた。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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