アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3290件中21件から40件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市南区  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し当日は男性二人で来て下さいました。
見積もりの際に約束した時間通りに来て下さり、最初の挨拶から二人とも明るくなハキハキした方で好印象でした。
引っ越しの作業も手早く、また当時住んでいた家は二階に洗濯機があり運ぶのは大変だったかと思いますが、嫌な顔一つせずに運んで下さいました。
引っ越し先に到着後も共用部の通路やエレベーターに養生をして下さいましたし、管理人さんにもキチンと挨拶をして下さって好印象でした。
搬入作業も手早く、こちらの指定した場所にキレイに置いて下さいましたし、洋服をハンガーのまま持っていってもらい、そのままクローゼットにかけて下さったので、後からの片づけが楽になり助かりました。
室内や家具に傷がつくこともなく、また洗濯機の設置もして頂いたので非常に満足しました。
【接客対応】
明るくハキハキしていたから。
【引越し作業】
作業が素早く丁寧だったから。
【サービス】
特にオプションサービスなどはしていないから。
【料金】
相場よりとても安く引っ越しができたから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県流山市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業の人も清潔感があり、率直に金額提示された額が妥当で良かったです。他にも3社見積りをして貰って、清潔感の無い方もいらっしゃったので、そちらはあまり家に上がって欲しくないなと感じました。金額は2番目に安い額を提示されました。何故1番安い業者を選ばなかったかというと、1番安い業者さんは、イケアのベッドは解体と組み立てを自分でしないといけなかったので、その作業をするとなると結構大変なので、こちらは無いなと思いました。増してや当時は妊娠中でしたので、主人1人で全部解体から組み立てをするのも無理かなと思いました。そういうわけで、そちらの業者にお願いする事に決めました。当日も午後便の予定で午後1時から5時に伺うというので、終わるのが遅くなるのを覚悟しないといけないスケジュールでしたが、1時には来てくれて、スムーズにテキパキと進めてくれたので、2時間位で終わりました。ダンボールの引き取りも翌日には来て持って帰ってくれたので助かりました。
【接客対応】
親切で感じがよくて気持ちいい対応だった。
【引越し作業】
丁寧で感じもいいし、お安くできた。
【サービス】
使ってない
【料金】
安くてよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
総合的に満足した理由は、引越し業者さんの誠実な対応です。まず見積もり依頼のときには、他の業者の見積もりを伝えたらすぐにそれよりも良い条件を提示してくれて、難しいところはその場ですぐに上司に電話をして確認してくれて、より安く引っ越しをしたいという要望に対して、迅速に対応してくれているのが伝わってきました。とても気持ちが良いやりとりをさせていただきました。
引越し時間についても、ほかの業者は土日の午前の引越しは人気ですでに埋まっていたり、割り増し料金がかかったりするところを、午前にしてもらえました。子どもがいるので、午後にすると前の引越しの終わる時間次第で遅くスタートすることもあり、夜までかかると大変というこちらの都合をよく考えてくれていました。
【接客対応】
ほかの引越し業者の見積もりと比較して、より良い条件を進んで提案してくれた
【引越し作業】
作業員の人たちがテキパキ動いていて印象が良かった
【サービス】
洗濯機無料設置が良かった
【料金】
エアコン取り付けセット込みで最低の値段にしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
24,000
実際の料金
24,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前見積もりの際、他の業者は電話のみでの見積もりで実際いくらになるのか分からなかったのてすが、きちんと訪問してくれ、こちらの希望を聞いた上で、色々と提案していただけた事が私的にはとても安心できました。
また、他の業者の見積もりを聞いて、引っ越し時期に近時期にも関わらず、近い金額で行っていただけた。
さらに、私達夫婦がどうしようか悩んでいた、ダンボールについて相談してみると、サービスで多めに見積もりをしたその日にいただけて、引っ越し準備にすぐとりかかる事ができました。
当日も、時間指定をしていなかったので、不安でしたが、来てからはテキパキと荷物を運んでくださり、壁などにキズが付かないようにきちんと対応してくださいました。
【接客対応】
感じの良い人達で、狭い階段や玄関も一生懸命通してくれているのが分かったから。
【引越し作業】
安くするため、時間指定なしだったので、いつ来るのか分からず、なかなか連絡が来なくて不安だったので。
【サービス】
ダンボール貰えた
【料金】
見積もりどおりで、ダンボールも頂いけたので。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
37,000
実際の料金
35,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりができ、他社より安価にしてくれた。
他社より見積もりから予約まで電話対応が丁寧だった。
検討中、むやみに電話やメールをしてくることなく、必要最小限の連絡だった。
作業スタッフはテキパキしており、対応も良かった。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
テキパキとし、感じも良かった
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
想定範囲内だった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
運送業者さんが全般的に忙しい中、年の瀬のしかも大晦日の日に引っ越しとなり、営業のかたも上司の方に掛け合っていただき、結果、大変リーズナブルな料金で対応いただけました。
運送のかたがたも、年の瀬のギリギリでも嫌な顔ひとつせず非常に丁寧な仕事をしていただけました。
この業者さんはこれまでで3回目ですが、毎回家具や家財の取り扱いも丁寧で、養生も専用のものもあり、隙間なく念入りにしていただけるので、安心してお任せすることができると感じています。
段ボールやガムテープなどもかなりの数を無料でいただけ、しかも再利用品は無償で追加でいただけたので大変助かりました。
引っ越し後の大量の段ボールの処理も連絡して外に置いておけば回収していただけるので、これも大変助かります。
当分引っ越すことはないとは思いますが、また機会があればお願いしたいと思っています。
【接客対応】
見積りの営業の方の料金の説明は分かりやすく、納得感があった。
【引越し作業】
新居の養生も丁寧で、大型家具を二階に運ぶ際も安心して見ていられた
【サービス】
段ボール回収は事前に連絡すれば外に置いておくだけで迅速に回収していただけ、非常に助かる。
【料金】
年末の忙しい時期にも関わらず、仮住まいへの引っ越しに続いての二回目の利用という事で、非常にリーズナブルにして頂いた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4K  2K
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず見積りをアーク引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、日本通運の三社からとったのですが、実際に家まで来てどのような荷物があるかなどの確認をされたのがアーク引っ越しセンターだけでした。他の二社は電話での確認のみでした。その時点でアーク引っ越しセンターだけが好印象でしたが、見積り書も紙の見積り書を作成してくれたのはアーク引っ越しセンターのみでした。職場から引っ越し費用の補助を受けることになっていたので紙の見積り書が必須でした。また料金でもだいぶ差がありました。他の二社が十万円を超えるような金額だったのに対し、アーク引っ越しセンターは七万円くらいで約3割くらい安かったと記憶しています。引っ越し当日の印象ですが、ひとりぶんの家具や荷物だったのでそんなに量は無かったのですが、非常に作業員(二名)の方がテキパキと行動なさっていて距離的にも近いところでしたけど、搬出、移動、搬入で一時間くらいだったので早く終わって疲れもそんなに残りませんでした。搬出の際にもささっと掃除をしてくれたり、新しい家に入る時は靴下を新品に替えたりと丁寧なところも良かったです。料金、対応を含めアーク引っ越しセンターにお願いして正解でした。
【接客対応】
挨拶など丁寧だった
【引越し作業】
作業員がテキパキしていた
【サービス】
仕事の丁寧なところ
【料金】
三社から見積りをとったが他の二社より三万円くらい安かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,008

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に何回も引っ越しをしていたので、おおよその価格は自分の中で持っていました。一括見積もりで複数社に見積依頼をして、自宅へ来ていただいた際、アーク引っ越しセンターの営業さんは、こちらの要望をしっかり確認して頂き、価格に関してこちらの要求に応えて頂いたので引っ越しをお願いいたしました。実際に引っ越し当日も、短い時間でお願いしていたのもあり、一人暮らしの部屋の荷物に対して、スタッフ3人で来られスムーズに時間もかからず運び出されました。また新居への荷物の運び入れも1時間もかからず、その後の時間で十分荷解きができるだけの時間が取れて助かりました。ただ、エアコンの設置費用が、実際は電圧変換など、当初の予定金額より増えたのには不満がありましたが、それ以外は概ね営業、現場スタッフさんともに満足でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
普通に不可もなく可もなく
【サービス】
特に使用していない
【料金】
こちらの予算内で引っ越しできたから
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりにきちんと来ていただいて、これがどう料金に加算されるか明確だったこと。見積もりから前日までキチンと電話で運ぶものが減ったことで料金を減らしていただいたこと。引越しに運んだものでなくても、手伝えればと1階から2階に運んで頂けたこと
【接客対応】
こちらが頼んだことを丁寧にこなしていただいた
【引越し作業】
とても作業員が感じがよく、気分良く引越しできた
【サービス】
忙しい時期にもかかわらず、丁寧だったこと
【料金】
説明がはっきりしていたから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
福島県白河市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは自分でレンタカーを借りてやった方が安いと思い、それまで引越し業者を利用したことはありませんでした。しかし、夫婦二人のため家電や家具など大きなものも多く、素人だけではできないと思い、引越し業者を利用することにしました。事前にネットなどで大まかな料金は調べていたものの、どこも高く感じました。比較的安い料金の業者2社に見積もりをお願いしました。
そのうちA社の方はアポイント時間も午前中で、見積もりも迅速に出していただき、その場で決めていただけるならとさらに安くしていただきました。他社さまへの断り方など色々とアドバイスもしていただきました。本当に安かったと思います。引越し当日もまじめに素早く作業していただいてとても良かったです。
【接客対応】
色々アドバイスしてもらえた
【引越し作業】
見積もりの際一番に来てくれて、だいぶ安くしてもらえた
【サービス】
テキパキと作業していた
【料金】
とても安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県清須市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
30年以上前に実家が引っ越した際にも使った業者だったので、まずは親からの口コミで見積もりを取ろうと思いました。電話するとあっという間に日時が決まりました(電話した日の昼に急遽決定しました)しかし連絡がうまくいっていなかったようで、来る予定とは別の社員の方が1時間遅れでいらっしゃいました。その時点ではあまり印象は良くありませんでしたが、先方の都合で時間がおしていたので、上司の方から安くする許可をいただいているということで、相場よりもかなり安くしていただき、即決しました。(こちらが日にちに融通が利いたのもありますが)
引っ越し当日も、細かいものなどはあらかじめ自分たちで運んであったので(その点を業者さんからかなり褒められました)スムーズに梱包も完了。養生も丁寧で何も傷はつきませんでした。引っ越し先でもとてもテキパキと作業されたので、とても好印象でした。予想よりも早く終われた記憶があります。あまりメジャーな業者さんではありませんが(東海地区だけなんでしょうか?)周りにオススメできる業者さんでした。
【接客対応】
遅れて来られたが、その分料金を安くしてもらえた
【引越し作業】
安くて丁寧な仕事だった。業者の方々も爽やかで好印象だった。
【サービス】
特に不満に感じることがなかった
【料金】
他社に実際に見積もりは取らなかったが、相場よりもかなり安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
宮城県多賀城市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めから考えていた予算内での作業であったし、作業時間も思ったより早く終わったので満足である。作業の内容的にも問題は特になかった。予め説明を受けていたので、やってもらえることと、オプションになってしまうことが分かっていたので、作業に特に不満はなかった。
【接客対応】
悪いところはなかった
【引越し作業】
新居に入る際は靴下を履き替えて作業していたので良かった
【サービス】
とくになし
【料金】
予算の範囲内であった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積りが約8万円程とそれなりの価格が提示されていたので、別の業者も相見積もりのため、呼んでいたのだが、アークさんに色々と相談して、元々家財道具が少ないこともあり、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を約4万円に抑えることができた。営業担当の方も嫌なかおせず、対応と提案をしてくれたので、金額としては満足できる引っ越しになった。
価格を抑えるために、時間指定ができない午後便にしたのだが、一応の予定時間よりも遅くなってしまった点と連絡がなかった点は、改善すべきところではあると思う。暑いなかエアコンも効かない(取り外してない)なか、部屋を片付けて待っているのはそれなりに疲れるもので、対応が良いとは言えないところであった。
【接客対応】
もともと、あまり家財道具は持たない主義のため、あまり荷物はなかった点と、引っ越しに際して、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を抑えられた。その点については嫌なかおせず、営業の方も対応してくれたので、よかったと思う。
【引越し作業】
冷蔵庫がとても大きいものを使用しているので、その配送をこなしていたのは、やはりプロだなと感じた。
【サービス】
特にサービス的なものはない。
【料金】
先程の接客とところにも記載したが、当初の見積りより大部分の荷物は自力で運んだため、かなり安くしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アーク引っ越しセンターを選んだ理由は、購入した分譲マンションの管理会社から紹介された業者さんだからです。引っ越し業者においては、なによりも価格が一番大事だと思っていたため、この業者の見積り金額が高かったり対応が悪かったりした場合は、遠慮なく他の業者さんに相見積もりをお願いして乗り換える予定でした。結果的に、概ね対応に満足したため、変更せずアークさんに決めました。まず引っ越し査定に来た方は営業担当の人。最初は8万円くらいの見積額を提示されましたが、「以前同距離・同じ荷物の量で5万円で他業者にやってもらったため、今回も5万円でお願いしたい」と伝えたところ、快く受け入れてくださいました。当日の作業担当者は2名。責任者らしい30-40代の男性と、若い20代の男性でした。テキパキと運び込んでくださり、大きな問題なく終わりました。
特段感動したサービスや対応などはありませんでしたが、価格が安かったのと、作業自体が丁寧かつ迅速だったため、概ね満足です。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
安くしてもらったから
引っ越し作業が早かったから
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府池田市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点
・見積の詳細や引越日時を決めるために電話で話した際、説明がわかりやすかった、他社と比べて納得感のある金額と内容を提示してもらえた
・搬出入作業については、格安プランのためいつ来るか正確にはわからないという条件だったが、来る数十分前に連絡をもらえた点
・搬出入作業自体も少人数で手際よく短時間で完了してもらえた点
印象
・電話口の方がおじちゃんで、小さな引越屋さんだからこそ搬出入時間に幅を持たせた安いプランを提供してもらえたのかも…ありがたかった。
良くなかった点
・請求書等の書類を会社に提出する必要があったのだが、作業者がレシートのような簡易的なものを手渡しでくれるようになっており、しかもコーヒーのシミがついていたので少し嫌だった。
【接客対応】
特に問題なかったから。
【引越し作業】
作業担当者の手際が良く短時間で作業が終わったから。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
複数見積をとった中では最安値だったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
45,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
初めて利用した業者さんんであったが、相談の時から感じがよく、決める前に実際に見積もりで家に来てもらった。女性の方が来られたので安心して相談することができたのと、安くなる条件、例えば時間帯であったり、曜日、再利用、照明の購入などで、最初の提示より、条件によっては値段が結構変わることも教えてもらえた点が良かった。また当日の流れなどスライドで見せてもらえたり、傷つけないような配慮もお願いする前からしっかり確認できたのが良かった。
当日も2人で来られてかなりテキパキと対応していただき、感じもよくて短時間で荷作り、配送、荷解きしてもらえたのでよかった。また次回引越しをする際にはこの業者さんでお願いしたいと考えている。
【接客対応】
感じが良かった、相談しやすかった、女性であった
【引越し作業】
テキパキしていて感じも良かった
【サービス】
購入条件はあったが必要なものだったので問題なかった
【料金】
相手に安くなる条件など提示してもらえた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し前から丁寧な説明があり、普段の引っ越しと比較して事前のイメージが付きやすく、スムーズな引っ越しであったと思う。また、家具の梱包や引っ越し先の設置も丁寧で、傷なども付かずに満足だった。手袋や靴下も清潔なものを使っており、良かった点である。作業全体がスムーズで、妻とともに非常に満足できる引っ越し前日および当日の作業であった。一方で、引っ越し当日にはダンボールを全て開封することはできないため、引っ越し後2.3日後に開封後のダンボールやプチプチの回収をお願いしたものの、そういった対応はできないとの回答であり、自分で大量のダンボールや紙ゴミなどを捨てる必要があった。そのあたりのアフターケアもしてもらえるとありがたいと感じた。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
非常に丁寧に作業されてた
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前、単身時に同会社を利用させてもらった時にとても良くしてもらったので、今回も利用することとなった。
具体的には、仕事が多忙な為、初の引越しだったこともあり自身でする荷造りが当日ギリギリになってしまったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず丁寧な対応をしてくれた。
その為、今回引越し時に1番はじめに見積もり連絡をして、今回も利用を決定した。
本来1つだった予定のトラックが、手が空いたらしく2台で作業してくれたため予定より早く終わったので、その後必要なものを出したりするのに時間がまわせたので助かった。
洗濯機の下のフローリングを傷めないように、と冷蔵庫の下にひいているものと類似のシート5000円程度で購入した。
人数が多かった分、1人1人の印象等は薄いが、特に不満な点もなく今回も利用したことに後悔はないので良かったかなと思う。
【接客対応】
以前利用の時は良かったけど、今回は普通。
【引越し作業】
スムーズに作業してくれた。
予定より早く終わった。
【サービス】
オプション等は利用していない
【料金】
金額は良かったけど、他社比較せず即決が条件だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
福井県福井市  福井県坂井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業にきたスタッフさんはテキパキと荷物を運搬してくれて、予定時間よりも早く引越を終えることができました。購入時に業者が運び込みに苦労していた大きな家具も、引越業者のみなさんはなんなく運び出していきました。関心しました。基本料金内で洗濯機の接続までしてもらえ、引越の作業については大変満足でした。唯一の難点は、見積にきた営業スタッフです。共働きのため、平日の夜に見積にきてもらったのですが、契約してくれるまで帰らないという感じでした。他社より安く頑張りますの一点張りで、少々うんざりしました。夕飯前だったので早く帰ってほしいこともあり、こちらが根負けして契約した感があります。実際、他社に依頼した場合にいくらだったかはわからず仕舞いでした。作業については満足だったので、結果オーライでしたが。
【接客対応】
長時間にわたってセールスされて、少しうんざりした。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
基本料金で洗濯機をつないでもらえたのでよかった。
【料金】
見積を比較していないのでわからない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時点で、営業担当者が、詳しくヒアリングしてくれ、階段幅や、前面道路幅の関係から冷蔵庫やソファの搬入について詳しく検討してくれた。他社の見積もり時にはそのような検討はしてくれず、「入らなかったらクレーンで吊り上げて入れます」のみだった。(実際は、前面道路幅が足りず、クレーンでのの搬入は不可だった。)
今回の見積もり担当者は、引越し作業員歴が長く現場経験が豊富だったため、図面を見ただけで懸念点を挙げてくれた。現場経験豊富な人が見積もってくれると、当日の混乱がなくてよかった。
当日作業についても迅速かつ丁寧にはこんでくれ、午前中のうちに作業が完了した。
【接客対応】
全問と同様。
【引越し作業】
営業担当者の方が元引越し作業員の方で、階段幅や前面道路幅など丁寧にヒアリングしてくれた。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
営業担当者に他社見積もりを提示したら割引いてくれた。

検索結果3290件中21件から40件までを表示

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