アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.09 (接客:4.14|作業:4.16|サービス:3.58|料金:3.93)

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★★★★
総合満足度:
4.09
口コミ件数:3,290件
★★★★★
★★★★
★★★★★
431
★★★★★
106
★★★★
46
接客 4.14
作業 4.16
サービス 3.58
料金 3.93
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3290件中81件から100件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
45,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
熊本県阿蘇郡高森町  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額面では、業者は値段交渉にて見積を出さず、口頭で値段交渉をしてこられ、他社との競争を避けられているようで、私は納得できませんでした。引っ越しにあたっえ一番始めの出来事で大丈夫なのかかなり心配になりました。
作業は最終的な打合せのとおりの人数でテキパキとこなしてもらえ、納得できました。
事前にダンボール等をもらった際、不足したときに連絡したら翌日に対応してもらい非常に助かりました。
引越前の住居及び引っ越し先にはしっかりと養生がされ、エレベーターの使用にあたっては居住者を優先してもらうなど、教育が行き届いているようでした。
自分で引っ越しをするとなるとここまで円滑に作業はできません。お金で解決するのが一番だとは思いました。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
つかってない
【料金】
見積を出さず、口頭で値段を言ってくる
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県豊明市  愛知県豊明市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積りに自宅まで来てもらった際、担当の方が丁寧な対応で最初から印象が良かった。料金も事前に他社に電話である程度確認していた金額よりもぜんぜん安かった。当日までわからないことは電話で確認できたので不安はなかった。当日は手際よく作業して頂いた。3人のスタッフの方がこられて、おそらく2人はバイトだと思われる。バイトの2人の働きぶり、愛想はそれなりの印象だったが、リーダーの、恐らく社員だと思われるベテランの方がすごく愛想も良く、他の2人への指示も的確で、てきぱき作業して頂いた。新築の1戸建てに引っ越しだったので、傷がつかない様にも十分配慮頂いた。後から追加料金がかかるようなことも無く、十分満足出来た。もしまた引っ越すことがあるとしたら、アークに頼もうと思う。
【接客対応】
リーダーの方がすごく愛想が良かった
【引越し作業】
リーダーの方がすごい愛想もよく手際がよかったから。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
単純に他社より安かった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者に頼んだのは初めてだったがこんなに素早く作業をしてくれるとは思わなかった。慣れているでしょうが見ていて気持ちよかった。終了後は荷物の確認や作業態度の確認がありこれからのお客に対する気持ちが会社として行っているのがわかった。
【接客対応】
最後まで責任を持って作業をしてくれた
【引越し作業】
初めてのアパート入居と初めて業者に頼んだがテキパキと全ての作業をしてくれ、アパートの不備なところも教えてくれた。
【サービス】
なし
【料金】
思ったより高いと思ったが、希望を快く承諾してくれた。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
172,800
実際の料金
172,800

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
大阪府守口市  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
戸建て物件を購入した不動産仲介業者の紹介でお世話になった。
昨年の春は引っ越し待ちが社会的に問題になっていて、繁忙期を外したもののそれでも予約が厳しい状況だった。
営業担当者の見積もりはテキパキしていて、値段交渉もお互いの要求を出し合って納得のいくものだった。相場はあってないような世界だろうと思うが、妥当な値段に収まったと思っている。
当日は時間通りに事が運び、こちらの要求通りスムーズに作業は完了した。作業員はじめリーダーシップをとる方の統率力が気持ちよかった。
【接客対応】
アルバイトも含めて統率がとれていた
【引越し作業】
プロの手際の良さ
【サービス】
掃除機が安価に手に入った。
【料金】
トラックが少ない時期だったにもかかわらず、営業担当者が値段を抑えつつ頑張ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
長野県上田市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
数社見積もりをしていただき、ほかの業者より安くしてもらえたことが最もよかったです。一番最初に見積もってもらった業者よりも5万円以上安くなりました。
安くするため梱包は自身で行い苦労しましたが、詰め込み作業などはお任せして1時間程度で作業が済み、傷などもつかずプロに任せてよかったと思いました。ただし軽トラックなどを借りて搬送などを行えばもっと安く済んだのではないかと思うと少し心残りです。
ただ、私自身が女性であり協力してくれた家族(両親)も若くなく、梱包だけで大変だったので力仕事はもっと大変であったと思うので結果としてはよかったと思っています。
サービスとして洗濯機の取り付けやテレビ・DVDレコーダーの設置なども行ってくれて助かりました。
県内の引っ越しであれば業者を使わないで行うことも考えたと思うが県外への引っ越しでもあり、総合的に見て、引っ越し作業は大変なので業者に頼んでよかったと思います。
【接客対応】
丁寧に説明してくださった
【引越し作業】
さすがプロといったところで素早く、安全に行ってもらった
【サービス】
特に可もなく不可もなく
【料金】
数社見積もりをして一番安くしてくれたから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
30,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
知り合いが働いている業者に頼んだので繁忙期にも関わらず、手頃な金額で引っ越し作業してくれました。若いスタッフが多く、てきぱきしていて作業が早かったように思います。礼儀も正しかったです。家具の解体や組み立てもお願いしたのですが、嫌な顔せず手伝ってくれました。家具家電を運ぶ際も傷つけないように慎重に取り扱ってくれました。車に積み込んで引っ越し先に来るときも、もたもたせず、着いてからせっせと荷物を運び込んでくれました。どこに何を置くかや、置く場所の微調整などにも細かく対応してくれたので助かりました。養生の段取りも手早かったので無駄な時間を過ごすことなく、引っ越しに2時間かからないくらいだったのでとても助かりました。
【接客対応】
元気で明るかった
【引越し作業】
手早く運んでくれて助かった
【サービス】
追加料金なども取られなかった
【料金】
知り合いに頼んだので安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
お見積もりの方は第一印象はとても良かったです。
スーツの着こなしや、名刺交換もきちんと行っていただきそこまでは良かったです。
しかし、そのあと会社の説明をしていただきましたがその後に他社にも見積もりを依頼していることを伝えると、その他社の悪い評判を話し始めました。
私はその他社のことも真剣に検討していたのに、それを否定された気分となりました。
もう少し批判するのではなくて自身の会社の魅力について時間を費やすべきだと思います。
また引越し当日は初めから依頼していた釣り上げ用のトラックがなかなか来ず、全体で12時間かかりました。
とても疲れました。
もう少しスムーズに釣り上げ用のトラックが来てくれたら、早く終わってたのにな、と思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
スムーズに行ってもらった
【サービス】
ダンボールの回収は助かった
【料金】
高いと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
70,000

40% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの際に、自転車を乗せなければニトントラック一台で済み価格が下げられると具体的に提案いただいた。引っ越しの際は時間通りに来ていただき、最初の挨拶から好印象だった。作業の進捗状況を確認した際にも、的確に回答してもらえた。見積り時より段ボールが増えたが作業員の関係でトラック二台できていたため、追加料金無しで対応してもらった。搬入についても、廊下・エレベーターの養生がしっかりしていた。搬入含めて、予定通りの時間で作業がかんりょうした。段ボールについては引き取りをお願いしていたが、期間がかなり空いてしまっていたが。すぐに取りに来て頂いた。以上の事項より、総合的に満足でき、次回についても、お願いしたいと思うことができた。
【接客対応】
受け答えがよかった
【引越し作業】
挨拶と仕事に取り組む姿勢がよかった
【サービス】
必要なものは揃っていた
【料金】
それなりの値引きをしてもらった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
55,000

23% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府羽曳野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
まず何社からも営業電話があり
1番好印象だったのがアークさんでした。
見積もり当日 4社にお願いして
トップバッターのアークさん。
最初は金額50000超えていました。
他の3社はその額より下を掲示してきました。
でも、見積もり担当の方の印象も良かったし
営業電話の方も良かったし
何より引っ越し先の地理を詳しくしっていて
細い道路の事も把握されていた。
だから1番高かったけどアークさんにお願いしようと
思っていたんですが
向こうから他社の金額を聞いてきて
それに釣り合う額まで下げて頂きました
あと、クーラー移動の工事日
当初は接地は後日となっていましたが
こちらの都合で当日完了して貰いたい旨を伝えると
それにも対応してくださいました。
【接客対応】
最初の営業電話から良かった
【引越し作業】
見積もり担当が好印象
【サービス】
丁寧
【料金】
想定内の金額
10代男性

10代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
240,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
4月に引っ越しということで引っ越し業者としては多忙期だったのですが、割と早く引っ越しの日が決まって良かったです。多忙期だったのですぐそこに引っ越しするのでもけっこうな値段はしましたが皆さん優しくていい人ばかりだったので良かったです。見積もりもすぐではなかったですが、割と早めにとってくれました。サービスとしてはエアコンや洗濯機の取り外し、取り付けをしてもらいました。また自転車や冷蔵庫も運んだのですが、しっかりと固定して運ぶ際に動かないようにしてくれました。荷物を運ぶ際にも皆丁寧にてきぱきとしてくださり予定時間内に終わりました。冷蔵庫やタンスなんかも家具や壁に傷がつかないようにゆっくりと運んでいました。複数の引っ越し業者を比較したのですが、値段的にもアート引越センターが一番だと思いました。電話対応も良かったです。
【接客対応】
身だしなみも良かったですし、皆さん良い人でした。
【引越し作業】
引っ越し業者の方がものを丁寧には混んでくださり、また礼儀正しかったので良かったです。
【サービス】
サービスも良かったと思います。不用品を無料で処分してくれました。
【料金】
皆さん良い人だったので料金は多少高くても良かったと思います。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
130,000

19% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者としての技術と行動には、びっくりしました。さすがと思いました。2人できましたが1人はまだ半人前ですが先輩の指示が適切で無駄のない動きでいきぴったり!見ていて完璧でした。引っ越し先では、こちらが気がつかなかったちょっとしたアドバイスで大変助かりました。機会があればまたお願いしたいです。
【接客対応】
親切丁寧
【引越し作業】
機敏な行動連携
【サービス】
ちょっとしたアドバイス
【料金】
安かろう悪かろうなのかな!
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県知立市  愛知県知立市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積もりの段階では、他社の方が安いところもありました。しかし、営業の方の責任ある対応にアーク引越しセンターに決めました。
引越しの日はバタバタで、引越しの準備疲れも重なった上に、荷造りもはかどらず疲労困憊しておりましたが、引越しのお兄さん達がそんな悩みを吹っ飛ばしてくれるかのように、あっという間に荷物出しをしてくださいました。
親切で丁寧で涙が出そうでした。
私は心から尊敬出来るお仕事だなと思いました。
【接客対応】
とても親切で丁寧でした
【引越し作業】
凄く丁寧に手伝ってくれて、神様のようでした
【サービス】
キチンと対応していただきました
【料金】
平日の午前中で精一杯やってくれました
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
47,000
実際の料金
75,000

60% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道岩内郡岩内町  北海道岩内郡岩内町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
私は引っ越しは学生時代を含め5回目で、同世代に比べある程度経験があるほうだと思います。
見積もりは一括見積りを行いその中で現実的な値段提示していただいたところから選びました。仕事柄平日でも休みがあるのでそこで交渉して値段を抑えられたのかと思います。こういった融通のきくところはありがたいですが、対応する担当者次第では印象はガラリとかわると思います。
当日対応して頂いた業者さんは愛想がよかったです。やはり屈強な男性が多い職種だと思いますので、そこでの好印象は作業中の安心感にもつながったように感じます。
また新居への引っ越しだったので建物の養生などは徹底してもらえました。建具の配置など聞いてもらいながら同時に開梱作業ができたので、個人でやる引っ越しとは値段もそうですが、引っ越し後の時間的な部分でも有効に使えました。
引っ越しを個人でやられる方はそういったところのデメリットも意識して業者選びをされると良いのではないでしょうか。
【接客対応】
挨拶がきもちよかった
【引越し作業】
担当の印象がよかった
【サービス】
ダンボール回収を遠方を理由に断られた
【料金】
電話で交渉できた。日にちを選択できたのもよかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
450,000

13% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し料金の高い時期の引っ越しだったので、覚悟していた。引っ越し決定から、引っ越しの日まで時間がなかったので、いろいろ悩むこともできなかった。また、引っ越し業者も繁忙期で結構厳しいことも言われた。そんな中、アークさんは親身になり相談にのってくれて、後片付けまで、援助してくださったと思う。
【接客対応】
料金の高い時期だったので、驚きの料金設定だったが、結局は相場よりずいぶん安くしていただけた。
【引越し作業】
とにかく荷物が多かったので、予定の時間を上回ったが、追加料金なしで最後まで作業をしていただけた。
【サービス】
粗大ごみの処分もやって頂けた。
【料金】
追加でお願いしたものにも、格安でこたえていただけた。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府大阪市生野区  滋賀県高島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者を選ぶ時に、無料見積もりなどいろんな業者に頼んでみて、総合的にどこがいいのかを選んだり、口コミサイトなど見て調べて評判の良い業者さんのところに頼んでみるといいのかなと思いますが、結局関わるのは人対人。同じ業者さんに頼んだとしても、評判の良い作業員が来るとは限らないので一概に言えないので、どんな人が作業しに来てくださるのかはもう運なのかなあと思います。
【接客対応】
だいたい愛想の良いリーダー的な人が1人はいて、あとは特別可もなく不可もなくみたいな人がいる印象です。愛想の良いリーダーが1人いれば、それだけで良い印象になりやすいと思います。
【引越し作業】
何度か引越しをしていますが、どこもそんなに特別変わらないかなあと感じるため、可もなく不可もなくどちらともいえないかなあと思いました。
【サービス】
特にサービスは受けていないから。
その後違う引越し業者さんに頼んだ母は盗聴器の有無などを調べるのもサービス、簡単な荷ほどきなどまでしてもらっていたから。
【料金】
私達が引越しをした後に、母も引越しをしたのですが、他の引越し屋さんに頼んだところとても値段も安くとても親切であったため。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
150,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
大阪府吹田市  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日作業してくださった方々は本当に丁寧で、引越し先のクローゼットの上に重いものは片付けてくださったり、よく気の利く方々でした。
ただ開始時間が相当遅かったのど、金額があまりにも高かったので、作業してくださった方々をもってしても、不満を感じずにはいられませんでした。
【接客対応】
愛想もよく良い方だったとは思いますが、靴があまり綺麗ではなかったので、その靴を履いた足で家に上がられることに抵抗がありました。
【引越し作業】
とても素早く丁寧に運んで頂きました。
ただ前の家の引越しに時間がかかったようで、始まる時間がかなり遅かったですし、荷物もかなり少なかったのに、繁忙期だからとゆう理由だけで普段は3万でできる引越しの5倍の金額がかかったことについては不満でした。
【サービス】
サービスはなかったです。
【料金】
先程も記入しましたが、繁忙期だからといって時間も言われていた時間よりもかなり遅かったのに普段の5倍の15万だったことが不満です。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず接客接遇においてしっかりと教育されているという印象はなかった。
宅配便等の配達員と比べると少しマシという感じ。
リーダーのような感じの人はまあまあ良かった印象。
清潔感は非常に大事で可もなく不可もなくというレベル。引っ越し業界において清潔感と接客がまずしっかりしていればそれなりの満足度は得られそう。
この満足度で料金の妥当性も伴ってくると思う。
私は男性ですが妻も同じタイミングで引っ越しましたが、女性は特にここまで書いた部分は気にすると考えられるので女性専門の引っ越し業者などあれば需要はありそう。
多少高くてもそちらを選ぶ人もいると思う。
女性は大型家電の設置までオプションがあるとさらに良いかもしれない。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
それなりにテキパキ動いていたから
【サービス】
特になかった
【料金】
一般的な値段相場と感じた
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県宮城郡利府町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し時期により、値段の開きが大きく、繁忙期等値段交渉で足元を見ている印象を強く感じた。依頼が多くきているので、嫌なら他を当たってくれと言う感じだった。客商売で、そのような態度ではいい印象はなかった。
【接客対応】
わかりやすい説明。
【引越し作業】
テキパキ作業していた
【サービス】
サービスいい印象がない。
【料金】
時期により、値段が全然違う。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
三重県鈴鹿市  愛知県安城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりの営業担当さんの話と実際のやることに違う点がたくさんあった。
引っ越しの時間は午後一番の引っ越しですので13時ぐらいからと聞いていたのに、業者さんが来たのは15時過ぎで引っ越しが終わったのは20時だった。遅れるとの連絡などはなく、本当に業者さんが来るのか不安になった。
業者さんは私たち家族には優しくしてくれたが、バイトの子には何度も厳しい口調で注意しながらの引っ越しで居心地が悪かった。
靴や服は専用の収納袋があるとの話であったがそれはなく当日急いで段ボールに梱包した。
照明のはずし忘れや家の忘れ物などは丁寧に確認してもらえたのは良かった。また雨が降っているなかであったが濡れないように気を配ってもらえた。
【接客対応】
細やかに対応してくれた
【引越し作業】
引っ越し終了したのが20時だった
【サービス】
サービスはとくになかった
【料金】
前回より高い金額の業者しかなかったため
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府高石市  大阪府高石市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
時間通りに作業を始めていただいたり、ベッドの解体、引越し先の養生や大きな家具の梱包も特に問題なかったが、作業スタッフそれぞれのスキルに差があり、少し不安をかんじた。
家具に傷をつけない、指示がなければ動けないなど、引越し業者として基本的な点ができたスタッフに対応してほしかったと思った。
リーダーの対応は悪くなく、家具の配置や組み立てを全て担当し、その都度こちらに確認しながら作業を進めてくれていたので要望は全て通り満足だった。
しかし他のスタッフはこちらの要望を確認せず、引越し前に取り外し、引越し先に取り付ける電灯設備も、確認せず取り付けたため、取り付けたい場所に違いがあり、終了後に夫婦で付け替える出来事があった。
そのため満足した点もあったが、不満も残った。
【接客対応】
引越し業者は5人で来たが全員若く、全て20代以下だった。リーダー的な人は社員なのか説明もわかりやすかった。
他の2人は慣れたアルバイト、他の2人は指示がないと動けない。
傷がついたことを伝えても謝罪なく、リーダーが居ないと何も言えないと言われて、少し頼りなかった。
【引越し作業】
テレビボードから物を落として、テレビの液晶カバーに傷が入った。
テレビボードに傷がついた。
【サービス】
ピアノ配送とエアコンのサービスは特に不満な点もなかった。
【料金】
見積もりの時点でかなり安くしていただいたのでよかった。

検索結果3290件中81件から100件までを表示

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