アーク引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センターロゴ

アーク引越センターの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.07 (接客:4.12|作業:4.12|サービス:3.57|料金:3.92)

入力カンタン1分!

アーク引越センター84社以上の業者を簡単比較

★★★★
総合満足度:
4.07
口コミ件数:2,574件
★★★★★
848
★★★★
★★★★★
354
★★★★★
91
★★★★
44
接客 4.12
作業 4.12
サービス 3.57
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2574件中41件から60件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
新潟県小千谷市  新潟県小千谷市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
今回の引っ越しについては、自宅の建て替えのための仮住まいへの引っ越しだった。
引っ越しの荷物については引っ越し先のアパートを早めに借り、家族総出で約半月かけて行った。小さな小物や小型家電などは徐々に動かして行くことができた。
しかしそれ以外で心配だったのは冷蔵庫、洗濯機の大型家電で、重量・サイズの関係で家族だけではどうにもならないので人員の確保、それと、アパートまで運搬するための車についての確保、最後に、自宅を建て替えた後に必要になる大型家具(今回は学習机、ベッド、仏壇)の仮置きをどうするかに悩んでいた。
ハウスメーカーからの紹介で引っ越し業者と打ち合わせしたが、今回悩んでいたことに対してきちんと説明してもらい、対応していただけた。
金額は高いと感じたが検討範囲内であったと思うのでこの評価となりました。
【接客対応】
特にはない
【引越し作業】
特にはない
【サービス】
キャッシュバックがあると聞いている
【料金】
やはり高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方が馴れ馴れしく朝から確認の電話があったりと色々気になる所はあったが、他社と比べたらとても値下げして頂いたので、仕方ないが契約しました。
引っ越し前日に引っ越しとエアコン、洗濯機の設置などのオプションは業者の方が行うから時間がバラバラになると連絡がきて、それは事前に聞いていなかったので困りました。当日の担当者はとても迅速に事細かに説明して頂いたので、とても良かったです。予想通り冷蔵庫が大きすぎて玄関からでは入らず、いろんな方法で試して結果部屋に入れることが出来たので良かったです。冷蔵庫のせいで扉を4枚も外したり、時間がかかってしましたが、その他の運搬はとても俊敏な動きでした。営業の方は問題だと思いますが、当日の担当者の方3人は本当に有難かったです。
【接客対応】
細かく傷など報告してくれたり、対応が迅速で良かった
【引越し作業】
暑い中頑張ってくれました
【サービス】
オプションが高かった
【料金】
時間が融通が利かなかった、不安になった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の比較サイトで比較して決めました。一気に電話が来ましたが、わりと早めに安い料金を提示してくれたのでスムーズに進みました。日付は決まっていて忙しい日だったので時間未定の契約でしたが、前日までには連絡をくれたり、ダンボールを準備しておいてくれたりとサポートは良かったです。
当日もさくっと確認して、作業を進めてくれてこちらの負担もなかったので良かったかと思います。単身引越しですが、ダブルベッドやソファー、ダイニングテーブルやドラム式洗濯機など大型のものが多かったですが、先に出してくれました。細かいことも確認してくれて何も気を遣わずでした。
お金は確か現金でその場で渡す感じだったかと思いますが、嫌な感じもしないで淡々と作業してくれたので安心しました。
【接客対応】
さくっと話して終わった。
【引越し作業】
特段の問題もなく終わった。
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
比較サイトで一番安い金額を提示してくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  その他
間取り
2DK  ワンルーム
住所
静岡県浜松市浜北区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りから丁寧な対応で、当日前には確認の連絡もいただいた。当日は若い方がテキパキと動いてくれ、狭いと所の荷物運びや階段の上り下りなど、見ていて感心するぐらいの技術があった。思ってた以上にスムーズに引っ越し作業が終わったので好印象になった。
【接客対応】
礼儀正しく爽やかだった。
【引越し作業】
物を丁寧に運ぶ技術が見ていて感心した。
【サービス】
ほとんど自分でやったので特に感じたことはない
【料金】
予定範囲内で済んだ
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県刈谷市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積もりをして、最後に決めた。
予算内に納めたかったが、他社だといいサイズのトラックがなく、2回運ぶか、大きいサイズの料金になると言われていた。そこを上手く調節してくれ、予算内に、一回で運んでもらえるサイズのトラックで都合してもらえた。
営業担当は、見積もりが分かりやすく、身だしなみも清潔で好感がもてた。
段ボールもその場で置いていってもらえたので、すぐに箱詰めできた。枚数が足らないのではと思ったが、十分であった。
分からない点がでたが、コールセンターに確認すると、すぐに返答がもらえたので助かった。安心して当日を迎えることごできた。
当日は二人のスタッフで、一人はアルバイトの外国人であったが、主のスタッフが声をかけ、協力していたので、何ももんだいなかった。
荷物の下に、傷がつかないようにとシートを敷いてくれたのがよかった。
初めて業者を使って引っ越ししたが、満足できた。
【接客対応】
説明がきちんとしていたし、提案があってこちらの意見を確認してもらえた。
【引越し作業】
礼儀正しくてきもちよかった。
【サービス】
問題なくできた。
【料金】
全部まとめて一回で運んでもらえるようにしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県長野市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットの引越一括見積りを含め多くの引っ越し業者と接触したが思った以上に見積りが高かったが最終的に決めた業者だけはフレキシブルに対応してくれこちらが当初予定していた金額に近いもので引越しができたので助かった。特に今回は金額優先で対応したかったのでこの業者が対応してくれて助かった。
【接客対応】
杓子定規でなくフレキシブルに対応してもらえた
【引越し作業】
思った以上に丁寧に扱ってくれた
【サービス】
段ボール引き取りサービスは助かった
【料金】
予定した金額、他より圧倒的に安い金額、で契約できた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
ネットで多数の業者から見積もりを撮りました。初めは安いことを言いながらだんだん高くなるか、あまりに安すぎる業者などがある中、今回のアーク引越センターはとても良心的でした。今回の引っ越しは、同じビルの3階から2階への引っ越しでトラックの利用などはありませんでした。事前に大小約100個の段ボールを持ってきてくれて、それを大勢の若者が一気に運んでくれました。大事なところををしっかし養生して、丁寧に運んでくれました。また、見積もりに入ってなかったものなども気持ちよく嫌がらずに運んでくれました。
到着時間は予定通りで、かかった時間も予定通りでした。今回の若者たち、女性もいましたがとても良い仕事をしてくれました。
【接客対応】
若い人たちが丁寧に仕事をした
【引越し作業】
手際よく運んでくれた
【サービス】
十分な段ボールを手配してくれた
【料金】
見積もり通りで安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府箕面市  大阪府箕面市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りにきてくださり、来てもらう前に事前に何時くらいになるか連絡をくださいました。それでこちらも準備がしやすかったです。雪が降って天候が良くなかったので、早めに作業をしてくださり助かりました。作業は階段があり、エレベーターがなく大変でしたが一生懸命やってくださいました。梱包しきれてないものも一緒に梱包を手伝ってくださり助かりました。スタッフの方の挨拶も気持ちよく、小さい子どもたちにも声をかけて下さったり優しく接してくれました。狭い箇所があったのですが気をつけて荷物を運んでくださったりして傷をつけることなく作業してくださいました。ベッドの解体もきちんとやってくださり、別料金とらず親切でやってくださったり、大きな家具の解体までやってくださって、助かりました。全体的に作業もはやく、あいさつもしっかりしていて気持ちいいスタッフばかりでした。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
早かったから
【サービス】
よかった
【料金】
安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
58,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に電話で応対してくれたので大まかな予定と、こちらの希望を伝えたところ、その日のうちに営業さんが自宅に見積もりに来てくれた。引っ越しは決まっているので、日取りを押さえるにはまず見積もりが必要だったが、自分が思う金額に収まったのであえて値切らずに、オプションの確認に集中した。ピアノの引っ越しが気がかりだったが、クレーンを入れられない場合は預かり保管もできるとの提案が具体的にあり、万一を覚悟したが実際にはしっかり当日手配をしてくれてあり、連絡関連は非常にこまめにしてくれて心配無用だった。当日は子どもたちが飽きないようにぬいぐるみやおもちゃを残してくれる気遣いもしてくれ、うちを出る時に娘にぬいぐるみをおぶい紐でおんぶさせてくれたお兄さんの優しさにびっくり。お陰さまでなくさずに運べて感謝している。
営業さん、現場のスタッフ、温かい気配りは頭が下がる。
【接客対応】
コミュニケーションが十分に取れ、営業からの引き継ぎもしっかりしていたので二度説明することがなく、煩わしいことがなかった。
【引越し作業】
手際よく、こちらの意見を聞きながら家具の配置をしてくれた。持参したカーペットが間取りより大きかったが、上手に畳み込んで、ピッタリの敷幅にしてくれた、細やかな気配りが助かった。
【サービス】
ハンガーにかけたままで洋服を運べる箱を貸してくれたので、出し入れが本当に楽だった。
【料金】
細かな見積もりをしてくれたから。安心して任せられるから。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
1,000,000
実際の料金
1,000,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県清須市  愛知県清須市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
ひっこしは1人でやろうと思ってましたが大きな荷物だけば無理でした
5社くらいにメールで見積りし二番目に安いところでお願いしました
一番安かったところは非常にアバウトで信用が電話では感じられず
止めて良かったと思います
時間は前日まで決めれない前提の料金でしたが昼過ぎの時間で
助かりました
引っ越しは3名でやっていただきましたがとてもスムーズで
安全面でも安心してやっていただきました
大きな荷物以外は日時をかけて自家用車や軽トラレンタカーで
コツコツやって費用を押さえました
段ボールを集めるのに苦労と時間を要しましたがかたずけも
同時にやることができ今では良かったと思っています
業者さんは荷物にも気をつけていただき緩衝しないよう何重にも
対策をしていただき安心できました
【接客対応】
丁寧にやってくれた
【引越し作業】
家の壁に緩衝材をはりめぐらせた
【サービス】
特にない
【料金】
見積りどおり
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
新潟県五泉市  新潟県五泉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
子供が保育園に行っている間に引っ越しできる業者を探していたところ、希望通りの時間帯で引っ越しでき、また、指定時間ありなのに、納得のいく料金で、その後の追加料金も無く、補償についても他社との違いを説明してもらい、納得いってから契約できた。
引っ越し当日の作業員も、挨拶もしっかりしてくれて、てきぱき丁寧に作業してくれ、段ボールを置く配置についても気づかいしてくれたので、あとで開梱し、新生活を始めるにあたって、とても助かりました。
新築でしたが、傷をつけないよう、注意をしてくれたりと、気持ちの良い引っ越しをすることができました。
【接客対応】
前述と同じ。
【引越し作業】
営業も作業員も丁寧で信頼できる対応だったから。
【サービス】
特にサービスを必要していなかったので。
【料金】
他社の見積に揃えてきたので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
38,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りのアポから好印象でした。
営業さんも作業員さんもとても親切丁寧で、一生懸命してくれました。
お客さんを思って考えて、そしてお客さんの立場になりしてくれたのがとても実感した。
引っ越し業者のうわさはあまりいいものを聞かなかったので心配していたが、全く心配はいらなかった。
戸建て持ち家なので引っ越し利用が今後ないと思われますが、引っ越しを考えている方には営業さんと作業員さんの名刺を渡してオススメしたいと思いました
【接客対応】
分かりやすく丁寧に教えてくれたり、お得になる方法等も包み隠さず、ぼったくろうという姿勢がなかったので信頼できた
【引越し作業】
とても親切丁寧な作業と、格安だったのでまた機会があれば利用したいと思った
【サービス】
テレビ配線、洗濯機配線等即使えるように設定してくれた
【料金】
午後フリー便で何時になるかわからないが安い料金でお願いしたが、午後2時前には来てくださり、安く早くできて良かった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を頼んだのは初めてで、何も判らない私に対して、自宅周辺の引越し業者の評判や料金なども大まかに教えてくれた。
自分の所より良い業者も示したうえで、自分の所がその業者より劣っているところを、サービスとして追加してくれて、更に業者指定の日程にしたら大きな割引をしてくれた。
安かったので、作業の面に不安があったけど、事前確認も荷物1つつ丁寧にやってくれて、家の中の保護カバーなども丁寧にやってくれて、靴も脱ぐだけでは無く室内履きに履き替えてくれたのには驚いた。
引越し先では、家具の配置も細かく丁寧に対応してくれて、1度置いた物を場所移動することも可能だからと言ってくれて、微妙な調整もしてくれた。
天気が悪くなる予報だったので心配していたけど、前の1件の引越しを早めに終わらせ、休憩無しで向かうので予定より1時間以上早く着く旨の連絡があり、連絡の時間通りに来てくれた。
作業する人達も気さくな人で、優しい声で会話をしてくれて、初めての引越しで緊張してた私を安心させてくれた。
【接客対応】
自分の所を押すだけでなく、他社の状況なども教えてくれたうえで、交渉をしてくれた。
【引越し作業】
家具の配置や大型家具も料金に入っていて、安くできた。
雨が降りそうな日だったので、前に1件の引越しが有ったにも関わらず、予定時間より早く来てくれて、雨が降り出す前に終わった。
搬送搬入作業が丁寧だった。
【サービス】
搬入が難しい物があったにも関わらず、追加料金は無かった
【料金】
事前に調べた料金よりも安くあがった。
段ボールは、後で取りにきてくれるといは無しだったけど、それは無かったので、まあ満足とした。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越しの日は3人で大きなトラック2台で
来てくれました。段ボールや衣類ケースなどが
とても多かったです。2階にも大きな洋服タンスが二つと小さいタンスもあり最左翼ゅう降ろすのも大変だなと思っていましたがさすが慣れていて
2階の窓から上手に下ろしていました。
若い方でしたので、力もありさすがと感心して
しまいました。一階にも大きな洋服タンスと小さいタンスがありましたがすんなり片付きました。ちなみに大きな洋服タンスは分解して運んでいただきました。引越し先は近くだったのですが3階建ての建物の3階だったのでとても大変だったと思います。でも3人共駆け上がって
運んでいました。見ている限り誰も休まず
一生懸命頑張って運んでいたのは忘れません。
終わった後は、運び残しが無いかチェックさせていただき、そのあと運送会社の本部の方から業務員の働きなどの確認の電話があり最終のチェックがあり引越しが終わりました。
【接客対応】
丁寧で安心してお願いできた。
【引越し作業】
スピーディで3階にもかかわらず一生懸命運んでもらえた。
【サービス】
もともと引越したら寝室にテレビを購入しようと思っていたが運送会社おススメのテレビを購入すると運送料金の割引サービスが受けられた。
【料金】
荷物の量が多かった割に料金が妥当だと
おもった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県あま市  愛知県海部郡蟹江町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
これまで何度か引越し業者を使っているが、見積もり時に手配したトラックでは持ち運べず荷物が残ってしまう事ばかりだった。後日残った荷物を自分達で運び何往復もし、新居での生活にすぐ入る事が出来なかった。また、腰痛で病院へも通うことになった。せっかく引越し前に家の中へ入って荷物量をみてもらって見積もりしてもらっているのに、営業の人は実際の荷物とトラックの大きさを把握出来ている人が少ないと感じていたが、今回は全て見積もり時に手配したトラックで運ぶ事が出来、家電リサイクル分の荷物も積み込みが出来た事が良かった。見積もりの営業の人がとても親切丁寧に対応してくれて当日までにこれだけはご自身で新居に運ばれて、この分を当日トラックで運びましょうと段取ってくれた。しかし、三月の繁忙期は平日の2便目にしたのに、他月より倍の値段だった。何故こんなに値段設定に差があるのか、良心的に思えなかった。
【接客対応】
繁忙期に雇われた子が初めてだったのか、業務の流れに不安感じてるのが丸出しだった
【引越し作業】
繁忙期で新人の子で接客は自信ないようだったが、しっかりがんばってくれたと思う。
【サービス】
とても信頼できるシャワー便座の取り替え、エアコンの取り付け業者と提携していた
【料金】
高すぎる
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
その他  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
色々な業者に見積もりに来てもらってどこがいくらでやってもらえるか聞こうと思っていたが、一つ目の業者さんに今決めてもらえたらこの値段でやりますと言われて決めてしまったが、今思えばそんなに安く感じなかったのでいくつかの業者に見積もりに来てもらえば良かったなと思っています。
運んでくれた人達は若い子達ばかりでしたが、よくやってくれたと思います。ただ、姿見の鏡を割られて謝ってくれたのですが、ウチの姿見の鏡がなくなってしまいその時はわかりました。いいです。と言いましたが、何か保証してくれてもいいのになと今となっては言えば良かったと思います。
全て終わった後にベッドが引っかかって扉が閉まらない事がわかったのですが、その時に帰ろうとしていた時に引き止めて直してもらったので助かりました。
【接客対応】
頑張ってくれたので
【引越し作業】
鏡を割られて謝っただけだったので
【サービス】
普通です
【料金】
もうちょっと安く出来たかなと思った
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引越しをしようと決めた時に不動産会社との提携かなにかで紹介されたのがきっかけでした。不動産会社の人に値段を見せてもらった時は単身で徒歩圏内の引越し先であったが割高に感じ、交渉次第では安くなると言われ交渉をしたがさほど割り引いてもらうことができなかったが時期的にも引越し業者を捕まえるのが難しくそこを選びました。引越し当日までに梱包用のダンボールが送られてき、引越し当日までにはある程度の荷物を片付けました。当日は時間通りに来られ、テレビや洗濯機などの大きな家電を梱包してもらい運んでもらいました。引越し先は徒歩5分ほどのところで先に自分が行き部屋の鍵を開けてスタンバイしていました。しかし20〜30分たってもトラックが到着しません。一通の道路があったのでそのせいだったのかもしれませんが、まず事前に経路を調べておくべきではないのかと思いました。そういう意味で可もなく不可もなくです。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
移動先でかなり待った
【サービス】
利用していない
【料金】
さほど割り引かれなかった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
110,000
実際の料金
60,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
三重県鈴鹿市  三重県津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家電設置サービス
【総合評価】
先ず、引越し価格がかなり高かったことに不満点がありました。
運輸業の価格が上がったことを知っていたとは言え、急な値上がりには、かなり印象を悪くしました。
ただ、営業担当者がかなり努力をして、価格交渉で必ず付き物の上司への相談電話では、一度「却下」を下され、まあ、努力して貰えた感じがしたので、引越し業者は変えずに利用することにしました。
引越しの状態は、「全て運ぶことができない可能性がある」と言われたのですが、ホント若干の荷物を残していかれました。
正直、もう少しは頑張って欲しかったかな。
この若干の荷物を残すのが、逆に悪い印象でした。
最終的にはスムーズに引越しができたので良かったのですが、今回の引越し自体が、総合的に、やや不満な所があったので、ちょっと悪めの評価になってしまいました。
【接客対応】
しっかりとした対応で満足しています。
【引越し作業】
若干、荷物を残して移動してしまったのは、かなり不満点です。
【サービス】
特にオプションサービスは付けていなかったので。
【料金】
ヤマト運輸の関係で、価格帯が高くなったのが、目に見えたので。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの業者から、見積りをとって、その業者に決定しました。何と言っても金額的に一番安いところに決定しました。荷物の運搬などについては、特に問題は、発生しませんでした。物干しざおの積み忘れがあり、
業者に電話連絡したところ、2〜3日中には、持っていく、と言われたが、それ以降何の連絡もない。それと、積んだであろうものが、見つからず、その業者からのアンケートが届いたので、そこにその旨を記載したのですが、何ら回答が無い。そもそも、当初の段階で、トラックのなかに、何らかの荷物が積んで有り、これは別のところに持っていくものだと説明された。そんなこんなで、私の荷物もそのまま持っていかれたのでは
と、考えてしまいます。
以前利用した、「日通」の時は、空っぽのトラックで、最終の時も中身の確認をしてください、と、言われて確認しました。もし誰かに聞かれたら、この業者を勧めることは無いと思います。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
業者が最終確認の時、トラックの中身の確認をさせてもらえず、
未だ、あったはずのものが、出てこない状態。持っていかれたと思わざるを得ない。
【サービス】
ない
【料金】
見積もりをとったなかで、最安値を選んだ。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

34% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者が不足しており、金額が高額な時期を外して各社に見積もりをお願いしたが、そのなかでもアーク引越しセンターは最も安い金額を提示していただいたため、お願いすることにした。戸建ての2階にリビングがあり、クレーン車で冷蔵庫を搬出する必要があることやエアコン3台の取り付け取り外し運搬を必要としていたため、各社の見積もりに差があったが、アークは最も安かった。当日の対応としては、スムーズかつ丁寧に対応いただけたと思うので、かもなく不可もなくといったところ。ただし、エアコンの取り付けについては、ホースの長さやガス補充等の関係で、当初の見積もりに加えて、3台分で15万ぐらいアップするとのことで、仕方なく1台のみ取り付けをお願いし、7万ぐらいの追加出費であった。その後、エアコン取り付けの専門業者にお願いしたところ、3万ほどで残りの2台の取り付けをお願いできたので、初めからアークにお願いしなければよかったと後悔している。追加費用については説明を聞いてはいたものの、これほど高くなるとは想定外で、もう少し丁寧な説明をして欲しかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
エアコンの取り付け取り外しをお願いしたが、ガスの補充等で非常に高い値段を請求された
【サービス】
特になし
【料金】
エアコンの件

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